Melding van gebreken en remedie / opzegging. (1) Als de reisdienst niet vrij van gebreken is, kunt u als reiziger om hulp van de reisorganisator vragen. In dit opzicht bent u verplicht om uw klacht onmiddellijk te richten aan de contactpersoon die u de reisdocumenten heeft verstrekt, zodat er maatregelen tot verbetering kunnen worden genomen. Als de kennisgeving van de tekortkoming met deze contactpersoon schuldig niet gebeurt, kan dit betekenen dat u geen claims (vermindering, compensatie van schade) kunt indienen jegens FTI voor deze gebreken.
Melding van gebreken en remedie / opzegging. (1) Als de reisdienst niet vrij van gebreken is, kunt u als reiziger om hulp van de reisorganisator vragen. In dit opzicht bent u verplicht om uw klacht onmiddellijk te richten aan de contactpersoon die u de reisdocumenten heeft verstrekt, zodat er maatregelen