Werking van de dienst. De FAS is ontworpen om de authenticatiegegevens van een eindgebruiker te controleren. Een eindgebruiker die zich aanmeldt bij een online overheidstoepassing zal door de FAS omgeleid worden naar het federale portaal voor authenticatie van FOD BOSA DG VD. De FAS zal aan de eindgebruiker een login-scherm aanbieden en de nodige gegevens opvragen van de eindgebruiker. Nadat de authenticatiegegevens zijn ontvangen zal de FAS de eindgebruiker terug omleiden naar de online toepassing, samen met het antwoordbericht. Dit antwoordbericht bevat de authenticatie-informatie. De ontvangende online overheidstoepassing van de gebruiker kan op basis van dit antwoordbericht de beslissing nemen om toegang te verlenen aan de eindgebruiker. Of een eindgebruiker al dan niet het recht heeft om toegang te krijgen (autorisatie), wordt dus beslist door de gebruiker zelf die dankzij de FAS nu zekerheid heeft dat de persoon is wie hij/zij beweert te zijn. Het blijft de taak van de gebruiker om de beslissingen van autorisatie (toegangsrechten tot de online toepassing) te nemen. De FAS bevat verschillende authenticatiemiddelen of digitale sleutels, die gebruikt worden volgens de gevoeligheid van de informatie waaronder: o Gebruikersnaam en wachtwoord o Gebruikersnaam en wachtwoord, en eenmalige tijdsgebonden beveiligingscode via mobiele app o Gebruikersnaam en wachtwoord, en persoonlijk digitaal certificaat o Gebruikersnaam en wachtwoord, en eenmalige tijdsgebonden beveiligingscode via SMS o Gebruikersnaam en wachtwoord, en eenmalige tijdsgebonden beveiligingscode via email o Elektronische identiteitskaart en pincode + kaartlezer o ‘Erkend elektronisch identificatiemiddel’; itsme® en xxXX.xx® o Europees erkend inlogmiddel (eIDAS)
Werking van de dienst. De FTS is een digitale bouwblok die een gebruiker kan inpassen in de eigen digitale processen. De FTS heeft de afgebakende ‘taak’ om veilig en eenvoudig gegevens of documenten digitaal te ondertekenen, van een zegel of een tijdstempel te voorzien. De gebruiker bepaalt zelf waar en wanneer FTS wordt ingezet en hoe de ondertekende gegevens of documenten verder opgevolgd of ingezet worden. De dienst voorziet in het veilig aanduiden (opladen) van de te tekenen gegevens of documenten, het definiëren van de gewenste handtekening, het opstarten van het handtekenproces met de ondertekenaar, het effectief handtekenen van de gegevens of de documenten door middel van eID/vreemdelingenkaart en uiteindelijk het ontvangen van de digitaal ondertekende gegevens of documenten. De FTS laat eveneens toe digitale zegels en tijdstempels toe te voegen aan gegevens of documenten. FTS stelt de gebruiker in staat om zonder voorafgaande authenticatie een gekwalificeerde digitale handtekening te plaatsen met behulp van de elektronische identiteitskaart of vreemdelingenkaart1. FTS ondersteunt de handtekenformaten die gedefinieerd zijn in de Europese normen en standaarden, inclusief de LTA varianten die een of meerdere tijdstempels vereisen. Voor details rond de handtekenformaten en hoe zij onderling verschillen wordt verwezen naar de toepasselijke regelgeving en de technische documentatie. De versie van FTS die beschikbaar is bij publicatie van deze gebruikersovereenkomst (documentversie 1.0) ondersteunt de eID en vreemdelingenkaart als handtekenmiddel. Gebruik ervan vereist het ingeven van de PIN code voor elke handtekening die de eindgebruiker plaatst. Het is mogelijk attributen van de kaart uit te lezen tijdens het handtekenproces. FTS is bruikbaar op de laatste en voorlaatste versie van Windows, OSX of Linux, in combinatie met Firefox, Chrome (of Microsoft Edge) of Safari. De werking van FTS op andere browsers en versies is mogelijk, maar er kunnen geen garanties voor geboden worden. FTS is momenteel nog niet mobiel inzetbaar. Met FTS kunnen geavanceerde of gekwalificeerde elektronische zegels geplaatst worden. De versie van FTS die beschikbaar is bij publicatie van deze gebruikersovereenkomst (documentversie 1.0) kan geïntegreerd worden met externe leveranciers maar beschikt nog niet over een eigen zegelinfrastructuur. FTS verzorgt het zegelproces als geheel en de integratie van het zegel in de gegevens of in het document in het bijzonder. Het aanmaken van het zegel door de zege...
Werking van de dienst. De FTS is een digitale bouwblok die een gebruiker kan inpassen in de eigen digitale processen. De FTS heeft de afgebakende ‘taak’ om veilig en eenvoudig gegevens of documenten digitaal te ondertekenen, van een zegel of een tijdstempel te voorzien. De gebruiker bepaalt zelf waar en wanneer FTS wordt ingezet en hoe de ondertekende gegevens of documenten verder opgevolgd of ingezet worden. De dienst voorziet in het veilig aanduiden (opladen) van de te tekenen gegevens of documenten, het definiëren van de gewenste handtekening, het opstarten van het handtekenproces met de ondertekenaar, het effectief handtekenen van de gegevens of de documenten door middel van eID/vreemdelingenkaart en uiteindelijk het ontvangen van de digitaal ondertekende gegevens of documenten. De FTS laat eveneens toe digitale zegels en tijdstempels toe te voegen aan gegevens of documenten. FTS stelt de gebruiker in staat om zonder voorafgaande authenticatie een gekwalificeerde digitale handtekening te plaatsen met behulp van de elektronische identiteitskaart of vreemdelingenkaart1. FTS ondersteunt de handtekenformaten die gedefinieerd zijn in de Europese normen en standaarden, inclusief de LTA varianten die een of meerdere tijdstempels vereisen. Voor details rond de handtekenformaten en hoe zij onderling verschillen wordt verwezen naar de toepasselijke regelgeving en de technische documentatie. De versie van FTS die beschikbaar is bij publicatie van deze gebruikersovereenkomst (documentversie 1.0) ondersteunt de eID en vreemdelingenkaart als handtekenmiddel. Gebruik ervan vereist het ingeven van de PIN code voor elke handtekening die de eindgebruiker plaatst. Het is mogelijk attributen van de kaart uit te lezen tijdens het handtekenproces. FTS is bruikbaar op de laatste en voorlaatste versie van Windows, macOS of Linux, in combinatie met Firefox, Chrome (of Microsoft Edge) of Safari. De werking van FTS op andere browsers en versies is mogelijk, maar er kunnen geen garanties voor geboden worden. FTS is momenteel nog niet mobiel inzetbaar. Met FTS kunnen geavanceerde of gekwalificeerde elektronische zegels geplaatst worden. De versie van FTS die beschikbaar is bij publicatie van deze gebruikersovereenkomst (documentversie 1.0) kan geïntegreerd worden met externe leveranciers maar beschikt nog niet over een eigen zegelinfrastructuur. FTS verzorgt het zegelproces als geheel en de integratie van het zegel in de gegevens of in het document in het bijzonder. Het aanmaken van het zegel door de ze...
Werking van de dienst. 6.1 Doccle garandeert dat zij naar best vermogen zal handelen bij het ter beschikking stellen van de Dienst aan de Gebruiker. Xxxxxx kan echter niet garanderen dat de Dienst permanent, ononderbroken en foutloos zullen werken. De Dienst kan vertraagd werken, niet beschikbaar of inaccuraat zijn van tijd tot tijd ingevolge verschillende factoren, waaronder locatie, snelheid van de internetverbinding, technische redenen, onderhoud of updates.
6.2 DOCCLE zal alle redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de Dienst vrij zullen zijn van verlies, corruptie, aanvallen, virussen, inmenging, hacking of andere inbraken op de veiligheid.
6.3 Doccle behoudt zich het recht voor om op enig ogenblik en van tijd tot tijd de Dienst (of enig onderdeel ervan) tijdelijk te onderbreken, beperken, wijzigen of stop te zetten gedurende een redelijke periode. In dat geval zal DOCCLE een e-mail sturen naar het e-mailadres dat aan uw Account is gekoppeld om u hiervan in kennis te stellen. Het is uw verantwoordelijkheid uw e-mailadres op dergelijke wijzigingen te controleren.
6.4 De Gebruiker staat zelf in voor de apparatuur en de software die noodzakelijk is om zich op de Dienst aan te sluiten en voor de configuratie van deze apparatuur en software. Aanpassingen van de configuratie van de apparatuur en/of software worden steeds op risico van de Gebruiker uitgevoerd.
Werking van de dienst. De Dienst wordt aangeboden in overeenstemming met de recentste versie van de documentatie voor de Eindgebruikers die Microsoft voor de Dienst heeft gepubliceerd, tenzij de Dienst slecht functioneert ten gevolge van een ongeval, misbruik of oneigenlijk gebruik, of de Dienst op een ongeoorloofde manier gewijzigd werd. Indien de Klant Proximus informeert dat de Dienst niet volgens deze garantie functioneert, zal Proximus commercieel redelijke inspanningen leveren om de Dienst naar eigen goeddunken te herstellen of te vervangen. De verschillende garanties die in deze Overeenkomst zijn vastgelegd, sluiten alle andere garanties met betrekking tot de Dienst uit, binnen de grenzen van de wet. Onverminderd het voorgaande, geeft Xxxxxxxx geen enkele garantie dat de werking van de Dienst permanent, ononderbroken en foutloos zal zijn of dat de Dienst beantwoordt aan de specifieke bedrijfsbehoeften van de Klant.
Werking van de dienst. De dienst omvat een beveiligd betalingsplatform (Payment Service Provider) en betaalmiddelen ('acquiring instelling'). De dienstverlener is Worldline. Opdat de gebruiker die betalende diensten aanbiedt zijn betalingen op zijn website zou kunnen aanvaarden en beheren heeft hij een betalingspagina, een onderliggend betalingsplatform en een back office-tool nodig. Deze 3 elementen worden voorgesteld onder de benaming 'Sips1'.
Werking van de dienst. De dienst wordt aangeboden in een zogenaamd Software as a Service (SaaS) model. Dit wil zeggen dat de gebruiker geen specifieke producten moet aanschaffen of installaties moet uitvoeren. De producten worden geïnstalleerd bij de leverancier van Fedict en worden door hem geconfigureerd voor initieel gebruik. Bij vragen of problemen kunnen de gebruikers (redacteurs) een beroep doen op de Service Desk. Bij wijzigende of nieuwe vereisten, kunnen de gebruikers via hun serviceverantwoordelijke beroep doen op de expertise van Fedict voor hulp bij de realisatie van de vereiste aanpassingen of bij de oriëntatie naar andere diensten.
Werking van de dienst. Het gaat om een opdracht in een opdrachtencentrale, dat uit 2 percelen bestaat: de terbeschikkingstelling van een beveiligd betalingsplatform (Payment Service Provider) en de terbeschikkingstelling van de betaalmiddelen (aankopend organisme/'acquiring instelling'). Dit overheidsopdracht werd gegund aan Worldline. Opdat de gebruiker die betalende diensten aanbiedt zijn betalingen op zijn website zou kunnen aanvaarden en beheren heeft hij een betalingspagina, een onderliggend betalingsplatform en een back office-tool nodig. Deze 3 elementen worden voorgesteld onder de benaming 'Sips1'. Om betalingen via zijn webwinkel te kunnen aanvaarden, heeft de gebruiker enerzijds een betaalplatform nodig (Payment Service Provider) en anderzijds een contract met een acquirer om de betaalopdrachten te verwerken (aanvaarden en doorstorten van betalingen).
Werking van de dienst. Intelligente webformulieren en applicaties tonen mogelijk automatisch de beschikbare gegevens uit sommige gegevensbronnen van de overheid op het scherm, zodat de aangemelde burger of ondernemer deze niet opnieuw moet invullen. Het gaat bijvoorbeeld over gegevens uit het Rijksregister of uit de Kruispuntbank Ondernemingen. De burger of ondernemer kan deze informatie nog bewerken en vervolledigt de velden die nieuwe informatie vragen. Figuur 1 illustreert deze werking schematisch.