Psychologenpraktijk Sanne van Rossum
Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx
Algemene Voorwaarden Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx per 1-1-2018
Artikel 1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk aangegaan tussen de psycholoog en de cliënt.
Artikel 2 Begripsbepaling
Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx is een
onafhankelijke praktijk voor volwassenen.
Psycholoog De psycholoog die de behandeling geeft onder de naam Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx.
Cliënt De volwassene die zich heeft aangemeld of in behandeling is of is geweest bij Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx.
Zorgverzekeraar De verzekeringsinstantie waar de cliënt zijn huidige zorgverzekering heeft afgesloten.
Artikel 3 Verantwoordelijkheden psycholoog
Beroepscode De psycholoog handelt volgens de beroepscodes voor de psycholoog. Deze beroepscodes zijn te vinden op de website: psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx.
Inzicht behandelproces De psycholoog geeft de cliënt inzicht in het behandelproces.
Wachtlijst Bij aanmelding wordt aangegeven of er een wachtlijst is en zo ja, welke gevolgen dat voor de cliënt heeft.
Annuleren door psycholoog Indien een afspraak met de psycholoog van de zijde van de psycholoog moet worden geannuleerd, zal de cliënt hiervan op de hoogte worden gesteld en zal een nieuwe afspraak worden gemaakt.
Artikel 4 Verantwoordelijkheden cliënt
Identificatie De cliënt dient zich op verzoek van de psycholoog te identificeren door middel van een geldig legitimatiebewijs.
Zorgverzekering De cliënt dient voor het aangaan van de overeenkomst zelf na te gaan in hoeverre de behandeling door zijn zorgverzekeraar wordt vergoed. Hiervoor wordt de cliënt verwezen naar zijn zorgverzekeraar. De psycholoog is hiervoor niet verantwoordelijk.
Bereikbaarheid cliënt De cliënt is er verantwoordelijk voor dat hij goed bereikbaar is. Daartoe verschaft de cliënt de
Psychologenpraktijk Xxxxx xxx Xxxxxx • Gezondheidscentrum Eelde-Paterswolde • Xxxxxxxx 000 • 9765 CB • Paterswolde xxx.xx. 00 00000000 • xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xx
psycholoog zijn juiste adres, telefoonnummer en emailadres. Wijzigingen dient de cliënt zo spoedig mogelijk door de geven.
Annuleren door cliënt Indien een cliënt om welke reden dan ook een afspraak wil annuleren, dient hij dat zo spoedig mogelijk te doen via telefoon of email.
Een afspraak moet uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de geplande afspraak te worden geannuleerd.
Indien niet binnen 24 uur voor gemeld tijdstip wordt geannuleerd, wordt de gereserveerde tijd conform de geldende tarieven bij cliënt in rekening gebracht.
Artikel 6 Facturatie
Tenzij anders overeengekomen, ontvangt de cliënt na afloop van het behandeltraject een eindfactuur van het hele traject.
Artikel 7 Betalingstermijn facturatie
De factuur dient binnen 14 dagen na de datum van die factuur te zijn betaald.
Artikel 8 Rente
Indien de cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na de declaratiedatum heeft betaald, is de cliënt in verzuim zonder dat daartoe enige ingebrekestelling nodig zal zijn. De psycholoog is dan gerechtigd 1% rente in rekening te brachten over het verschuldigde bedrag zolang de cliënt niet aan zijn verplichtingen voldoet.
Artikel 9 Betalingsherinnering
Indien de cliënt niet binnen de gestelde betalingstermijn aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, kan de psycholoog een betalingsherinnering toezenden. Hiervoor wordt € 15,00 aan administratiekosten in rekening gebracht.
Artikel 10 Incassomaatregelen
Indien een cliënt niet binnen de gestelde betalingstermijn aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, is de psycholoog zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen.
Artikel 11 Buitengerechtelijke kosten
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van de door de cliënt aan de psycholoog verschuldigde bedragen, zijn voor rekening van de cliënt. Deze buitengerechtelijke
kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 40,00.
Artikel 12 Opschorting afspraken
Zolang de cliënt de factuur nog niet heeft voldaan, is de psycholoog gerechtigd verdere afspraken op te schorten, tenzij het belang van de cliënt zich naar oordeel van de psycholoog daar tegen verzet.
Artikel 13 Klachtenprocedure
Indien de cliënt klachten heeft over het handelen van de psycholoog, dient hij dat eerst bij de psycholoog kenbaar te maken. Indien de klacht naar oordeel van de cliënt niet naar genoegen is afgehandeld, kan de cliënt een officiële klacht indienen. Voor de van toepassing zijnde klachtenprocedure wordt verwezen naar de website www.psychologenpraktijk-sannevan xxxxxx.xx.
Artikel 14 Beperking aansprakelijkheid
Indien de psycholoog om welke reden dan ook jegens de cliënt aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de totale waarde van de door de psycholoog aan de cliënt in rekening gebrachte declaraties, met een maximum van de declaratie van het huidige of laatste behandeltraject. De aansprakelijkheid van de psycholoog is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in een voorkomend geval.
De psycholoog is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en derhalve niet voor indirecte en/of vervolgschade.
Iedere aanspraak van de cliënt op de psycholoog vervalt indien de cliënt deze aansprakelijkheid niet schriftelijk en gemotiveerd heeft ingediend bij de psycholoog binnen zes maanden nadat de cliënt de feiten waarop de aansprakelijkheid is gebaseerd, constateerde of redelijkerwijs had kunnen constateren. Aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming kan pas ontstaan indien de cliënt de psycholoog schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld en de psycholoog nalaat de tekortkoming binnen deze termijn te herstellen.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van de psycholoog.