Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam praktijk: Psychologen Groep Schiedam
Naam regiebehandelaar: Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx E-mailadres: xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
KvK nummer: 24489648 24489648
Website: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx BIG-registraties: 99050144725
Overige kwalificaties: Eerstelijns psycholoog(5659) Basisopleiding: Doctoraal examen klinische psychologie RUG AGB-code praktijk: 94000805
AGB-code persoonlijk: 94000821
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
U kunt bij mij terecht met uiteenlopende psychische problemen: •stress en spanning •somberheid en lusteloosheid •angst, paniek en hyperventilatie •arbeidsgerelateerde problemen, burn-out
•overmatig piekeren •psychische problemen rondom ziekte en lichamelijke klachten •problemen in uw relatie/ vriendschappen •rouwverwerking •gevoelens van minderwaardigheid
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx AGB 94000821
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten Verpleegkundig specialisten
ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Mw. C.A. Xxxxxxxxxxxx, XX psycholoog, psychotherapeut (AGB 94000884) Mw. M.M. Xxxxxxxxx, XX psycholoog (AGB 94008549) Mw. E.F.C. Xxxxxxxxxx, GZ psycholoog, sexuoloog (AGB 94009103) Mw.
C.J. Xxxxxxxx, XX-psycholoog (ABG 94002178) Mw. X.X. xxx xxx Xxxxx, GZ psycholoog, psychotherapeut (AGB 94000837) Mw. A.M.M. Xxxxxx, XX psycholoog (AGB 94003134) Mw. X. xxx xxx Xxxx-Xxx, GZ psycholoog (AGB 94003187) Mw. X.X. xxx Xxxxxxxx , GZ psycholoog(AGB 94003002) Mw A.M.M. Jager, huisarts (AGB 0100618) Xxx. X. xxx Xxxxxxx, huisarts (AGB 01022838) Mw. X. Xxxxx, huisarts (AGB 01023240 Mw. C. den Exter-Schuurman, huisarts (AGB 01023428) Dhr.
E.M.S. Klein, huisarts (AGB 01003906) Xxx. X. xxx Xxxx, huisarts (AGB 01006959) Dhr. R.F.C. Koop, huisarts (AGB 010107617) Dhr. X.X. xxx Xxxx, huisarts (AGB 01021289) Mw. X.X. xxx xxx Xxxxxxx,
huisarts (AGB 01022100) Dhr. B.G. Roefs, huisarts (AGB 01025123) Dhr. S.A.E. Gonesh, huisarts (AGB 01024385) Dhr. A.B. Gan, huisarts (AGB 01024415) Dhr. B.S.J. Löbker, huisarts (AGB 01028671) Dhr.
S.K. Chin-A-Tam, huisarts (AGB 01028671) Xxx. X. Xxx, psychiater (AGB
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Op- en afschaling behandeling, diagnose, consultatie, medicatieoverleg.
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
De huisartsenpost, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; crisisdienst Rotterdam; acute dienst van GGZ- Delfland. Met cliënten wordt in het eerste behandelcontact duidelijk besproken waar zij bij psychische nood buiten kantooruren terecht kunnen. Ook tijdens de behandeling wordt dit, indien nodig, opnieuw besproken en zo nodig nogmaals contactgegevens meegegeven aan cliënt.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: clienten zelf contact opnemen indien nodig, maar altijd goed contact met HA
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar, zo ja welke?
Ja, ik heb een contract met de volgende zorgverzekeraars: DSW; Zilveren Kruis/Achmea; VGZ; Menzis; CZ/Delta Lloyd/Ohra; Multizorg VRZ.
Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is
Xxxx(s) naar lijst met zorgverzekeraars: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/XxxxxxXxxxxxxxxx.xxxx
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/XxxxxxXxxxxxxxxx.xxxx
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxx.xx/xx-xxxxxxxxxx/
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij de LVVP. Aangezien ik ben aangesloten bij de LVVP en het NIP werk ik volgens een vastgelegde beroepscode. Meer informatie over de klachtenregeling van de LVVP of een toelichting op de beroepscode kunt u vinden op de website van de LVVP.
Link naar website: xxxxx://xxx.xxxx.xxxx/xxxx-xx-xxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxx
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
LVVP en NIP
De geschillenregeling is hier te vinden
Link naar website: xxxxx://xxx.xxxx.xxxx/xxxx-xx-xxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxx
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij diverse collega's wiens beschikbaarheid duidelijk aangegeven staat op de volgende website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Op de startpagina van mijn website staat duidelijk aangegeven wanneer ik wegens vakantie en/of ziekte niet beschikbaar ben met een link naar genoemde website. Ook krijgen cliënten deze boodschap op mijn voicemail.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/Xxxxxxxxxx.xxxx
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt): Cliënten kunnen zich per mail of telefonisch aanmelden. Ik streef er naar binnen 24 uur te reageren op een aanmelding. In het eerste telefonisch contact ga ik kort in op de inhoudelijke reden van aanmelding. Ook bespreek ik kort de administratieve gang van zaken (verwijsbrief, vergoeding door verzekering, onverzekerde zorg en eigen risico). Vervolgens ontvangt de cliënt een mail met de bevestiging van de afspraak. Hierbij zijn ook een aantal bijlagen gevoegd, te weten informatie voor cliënten vanuit de LVVP, algemene voorwaarden en behandeltarieven. In overleg stuur ik via Telepsy een ROM test. Ikzelf doe vervolgens de intake. Na afloop krijgt de huisarts, met toestemming van de cliënt, een brief.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz: Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
Gespecialiseerde ggz:
Geen
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
Bij de diagnostiek consulteer ik regelmatig een psychiater en maak ik gebruik van psychodiagnostisch materiaal middels Telepsy.Ook overleg ik met mijn collegae en de leden van de intervisie groep indien nodig.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
Gespecialiseerde ggz:
Geen
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
Aan einde van intake bespreking van behandelvoorstel met cliënt, volgende zitting overleg behandelplan aan cliënt in vorm van (aanmeldings)brief aan de huisarts waarin de diagnose + voorgestelde behandeling wordt vermeld.Deze brief wordt pas verstuurd als cliënt expliciet akkoord is gegaan en cliënt ontvangt een kopie van deze brief. Tevens wordt bij aanvang van elke zitting geïnformeerd naar de resultaten en effecten van de voortgaande zitting en waar nodig wordt aan de hand hiervan het behandelplan tussentijds aangepast.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Bij aanvang van elke zitting wordt geïnformeerd naar de resultaten en effecten van de voortgaande zitting en waar nodig wordt aan de hand hiervan het behandelplan tussentijds aangepast. Daarnaast worden in het kader van de ROM periodieke vragenlijsten mbt klachten afgenomen, indien nodig ook tussentijds met aanvullende diagnostiek. Dit alles loopt digitaal via Telepsy en wordt besproken met de client
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: Wij evalueren zeer regelmatig na 3,6, of 8 gesprekken. Maak gebruik van ROM instrumenten via Telepsy.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
Dit bespreek ik bij iedere sessie, samen met de behaalde resultaten tot nu toe. Na afloop van de behandeling vraag ik clienten anoniem een beoordeling achter te laten voor psycholoog XXXX Xxxxxx op xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Xxx.XXXX Xxxxxx-Xxxxxxxxxx Plaats: Schiedam
Datum: 13-10-2016
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja