ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
AGUROTECH
Definities
1. Agurotech: Agurotech B.V., gevestigd te Amsterdam, Kamer van Koophandel nr. 81016816.
2. Afnemer: degene met wie Agurotech een overeenkomst heeft gesloten.
3. Partijen: Agurotech en Klant tezamen.
Toepasbaarheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Agurotech.
2. Partijen kunnen slechts van deze voorwaarden afwijken indien zij over deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasbaarheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uit.
Prijzen
1. Alle door Agurotech gehanteerde prijzen zijn in euro's, zijn exclusief BTW en exclusief eventuele andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
2. Agurotech heeft het recht om alle prijzen voor haar producten of diensten op elk ogenblik aan te passen.
3. Stijgingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Agurotech ten tijde van het uitbrengen van een aanbieding of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
4. Agurotech zal prijsaanpassingen aan de Klant mededelen voorafgaand aan het moment waarop de prijsverhoging van kracht wordt.
Betalingen en betalingstermijn
1. Agurotech behoudt zich het recht voor om de levering van producten en diensten:
a. afhankelijk te maken van onmiddellijke betaling, en/of
b. op basis van overeengekomen betalingsvoorwaarden
2. De betalingstermijnen van Agurotech worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat indien de Klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij van rechtswege in verzuim is, zonder dat Agurotech de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Gevolgen van betalingsachterstand
1. a. Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal Agurotech: a. haar verplichtingen met onmiddellijke ingang opschorten totdat Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
b. gerechtigd zijn vanaf de dag dat Opdrachtgever in verzuim is een rente van 1% per maand in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Afnemer in verzuim is, is hij tevens buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en kan hij gehouden zijn enige schadevergoeding aan Agurotech te betalen.
3. De incassokosten worden berekend op basis van de vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling ten behoeve van de Klant zijn de vorderingen van Agurotech op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
5. Indien Afnemer weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Agurotech, is hij alsnog gehouden de overeengekomen prijs aan Agurotech te betalen.
Recht van terugvordering van goederen
1. Zodra de Afnemer in verzuim is, is Agurotech gerechtigd zich te beroepen op het recht van terugvordering met betrekking tot de kosteloos aan de Afnemer geleverde producten in geval van proefprojecten.
2. Agurotech beroept zich op het recht van terugvordering door middel van een schriftelijke of elektronische aankondiging.
3. Zodra de Afnemer op de hoogte is gesteld van het geclaimde recht op terugvordering, dient de Afnemer de betreffende producten onverwijld aan Agurotech te retourneren, tenzij Partijen overeenkomen hierover andere afspraken te maken.
4. De kosten voor het afhalen of terugzenden van de producten zijn voor rekening van de Klant.
Schikking
De Afnemer doet afstand van zijn recht om enige schuld aan Agurotech te verrekenen met enige vordering op Agurotech.
Eigendomsvoorbehoud
1. a. Agurotech blijft eigenaar van alle geleverde producten: a. Totdat Afnemer volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen uit welke overeenkomst met Agurotech dan ook, aanspraken terzake van tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst daaronder begrepen;
b. Indien producten om niet zijn geleverd met het oog op het uitvoeren van proefprojecten
2. Tot dan kan Agurotech zich beroepen op haar eigendomsvoorbehoud en de goederen terugnemen.
3. Voordat de eigendom aan de Klant wordt overgedragen, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op enige andere wijze bezwaren.
4. Indien Agurotech zich op haar eigendomsvoorbehoud beroept, zal de overeenkomst worden ontbonden en heeft Agurotech het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te eisen.
Levering
1. Levering van bestelde producten geschiedt DAP (Incoterms 2020) op het door de Klant aangegeven adres.
2. Levering vindt pas plaats nadat de overeengekomen prijs volledig is voldaan.
3. Bij niet tijdige betaling is de Afnemer automatisch in verzuim, en kan hij hierbij geen bezwaar maken tegen niet tijdige levering door Agurotech.
Leveringstermijn
1. Een door Agurotech opgegeven leveringstermijn is indicatief en geeft de Afnemer geen recht op ontbinding of schadevergoeding indien deze termijn niet wordt gehaald, tenzij Partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De levering begint zodra de Klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft doorlopen en Agurotech de betaling heeft ontvangen
3. Overschrijding van de gestelde leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden.
Feitelijke levering
De Klant dient ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan geschieden.
Transportkosten, verpakking, verzending en verzekering
1. Transport- en verzekeringskosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij de Partijen anders zijn overeengekomen.
2. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dient de Klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, een nota te laten opmaken door de expediteur of de bezorger. Bij gebreke waarvan Agurotech niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade.
3. Agurotech verbindt zich de volgende zaken afdoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal tijdens transport.
4. De Klant is aansprakelijk - tot aan de teruggave van deze goederen - voor alle schade die het gevolg is van beschadiging, verlies of tenietgaan van de goederen die eigendom zijn van Agurotech en die tijdens proefprojecten bij de Klant aanwezig zijn.
Garantie
1. Wanneer Partijen een overeenkomst hebben gesloten waarin diensten zijn opgenomen, houden deze diensten voor Agurotech slechts inspanningsverplichtingen in, geen resultaatsverplichtingen.
2. De garantie met betrekking tot de producten geldt voor een periode van 1 (één) jaar en geldt alleen voor gebreken die het gevolg zijn van gebrekkige fabricage, constructie of materiaal.
3. De garantie is niet van toepassing in geval van normale slijtage en schade die het gevolg is van ongelukken, veranderingen aan het product, nalatigheid of onjuiste installatie of gebruik door de Klant, of wanneer de oorzaak van het gebrek niet duidelijk kan worden vastgesteld.
4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die voorwerp van een overeenkomst tussen Partijen zijn, gaat op de Klant over op het moment waarop deze producten aan de Klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.
Uitvoering van de overeenkomst
1. Agurotech voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.
2. Agurotech heeft het recht de overeengekomen diensten (gedeeltelijk) door derden te laten verrichten.
3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijke instemming met deze voorwaarden en betaling door de Klant.
4. Agurotech kan onderhoud plegen of upgrades en/of updates van de geleverde diensten leveren, in welke gevallen Agurotech niet aansprakelijk zal zijn voor het niet beschikbaar zijn van de diensten.
5. Na beëindiging van de geleverde diensten zal Agurotech het account en de gegevens van Klant slechts gedurende een periode van 4 maanden in stand houden en toegang daartoe bieden. Om twijfel te voorkomen stelt Agurotech dat het account van Klant niet zal worden bijgewerkt met nieuwe gegevens gedurende deze 4 maanden respijtperiode.
Verplichtingen Klant
1. Klant zal de Agurotech producten en diensten gebruiken in overeenstemming met de verstrekte handleidingen, deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden die door Partijen zijn overeengekomen.
2. Afnemer zal zich onthouden van het wijzigen, (door)verkopen of dupliceren van enige van de Agurotech producten of diensten.
3. Iedere inbreuk op de rechten van Agurotech met betrekking tot geleverde producten of diensten wordt beschouwd als wezenlijke inbreuk op deze Algemene Voorwaarden en geeft Agurotech het recht de overeenkomst te beëindigen.
Duur van de overeenkomst
1. De overeenkomst tussen Agurotech en Afnemer wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, wordt deze aan het einde van de looptijd stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maand(en).
Beëindiging van de overeenkomst
1. De Klant kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.
2. Afnemer heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien Agurotech toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming ontbinding niet rechtvaardigt wegens haar bijzondere aard of van geringe betekenis is.
3. Indien nakoming van de verplichtingen door Agurotech niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan opzegging pas plaatsvinden nadat Agurotech in verzuim is.
4. Agurotech heeft het recht de overeenkomst met Opdrachtgever te beëindigen, indien Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de
overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien omstandigheden Agurotech goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Intellectuele eigendom
1. Agurotech behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor (waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooirechten, merkrechten, databankrechten, model- en modelrechten) op alle producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, gegevensdragers of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes of enige zaak waarop die intellectuele eigendomsrechten van toepassing zouden kunnen zijn in het kader van door Agurotech geleverde producten of diensten.
2. Het is Afnemer niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agurotech de intellectuele eigendomsrechten te (doen) kopiëren, aan derden te tonen en/of ter beschikking te stellen of op enigerlei andere wijze te gebruiken.
Licenties en gegevens
1. Gegevens zullen worden verzameld om de levering van software-updates, productondersteuning en andere diensten aan u met betrekking tot het door Agurotech geleverde product en diensten te vergemakkelijken. Agurotech zal uw gegevens niet gebruiken of openbaar maken, behalve voor zover dit nodig is om haar verplichtingen na te komen of haar rechten uit te oefenen uit hoofde van deze eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) en algemene voorwaarden, of zoals opgedragen of anderszins toegestaan door de Klant.
2. Door de software te gebruiken, stemt u in met dergelijk gebruik door Agurotech, en voor ander gebruik als volgt: Agurotech kan:
a. de door de software verwerkte gegevens gebruiken voor zover
dit noodzakelijk is voor de functionaliteit waarvoor de software ter beschikking wordt gesteld;
b. technische informatie en aanverwante gegevens verzamelen en gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot informatie en gegevens die door uw toestel, systeem, software en randapparatuur worden verwerkt; en
c. de gegevens gebruiken om haar producten te verbeteren op een manier die u niet persoonlijk identificeert, of om u diensten of technologieën aan te bieden.
d. In het geval van het gebruik van uw Agurotech account of door het installeren of inschakelen van de software voor gebruik met apparaten van derden (bijv. printers of andere randapparatuur), kunt u de overdracht van gegevens van de producten naar netwerken, systemen en toepassingen leiden die geen eigendom zijn van of worden beheerd door Agurotech. Dienovereenkomstig begrijpt u dat de beveiliging, vertrouwelijkheid en integriteit van dergelijke gegevens en toegang onderworpen zullen zijn aan het beleid, de praktijken en de voorwaarden van de partij of dienst waarnaar de gegevens worden verzonden en niet van Agurotech. Agurotech aanvaardt derhalve geen enkele aansprakelijkheid in geval van
niet-toegankelijkheid, ongeoorloofde toegang of inbreuken op de veiligheid in door derden geleverde platformen of apparaten.
3. Deze EULA is niet-overdraagbaar en beperkt u tot het gebruik van de software op computers waarvan u de eigenaar bent of waarover u beschikt. U mag de software niet verhuren, leasen, uitlenen, verkopen, herdistribueren of in sublicentie geven. U mag de software, updates of een deel ervan niet kopiëren, decompileren, onderwerpen aan reverse-engineering, demonteren, proberen de broncode ervan te achterhalen, wijzigen of er afgeleide werken van maken (behalve indien en alleen voor zover de voorgaande beperkingen verboden zijn door de toepasselijke wetgeving of voor zover toegestaan door de licentievoorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van open- sourcecomponenten die bij de software zijn geleverd). Elke poging om dit te doen is een schending van de rechten van de Agurotech.
U mag niet meer kopieën van de software maken dan gespecificeerd in deze EULA of de software publiceren zodat anderen deze kunnen kopiëren. Als u deze beperkingen overtreedt, kunt u worden vervolgd en schadevergoeding krijgen.
4. Partijen komen overeen dat:
a. Klant eigenaar is van zijn eigen data;
b. Agurotech heeft exclusieve toegang tot uw gegevensopslag account en is eigenaar van alle geaggregeerde gegevens en volgende informatie zoals gecreëerd door het gebruik van de geleverde Agurotech producten en diensten.
Vertrouwelijkheid
1. De Klant houdt alle informatie die hij (in welke vorm dan ook) van Agurotech ontvangt, geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Agurotech waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, of waarvan hij kan verwachten dat openbaarmaking daarvan Agurotech schade kan berokkenen.
3. De klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de in de leden 1 en 2 bedoelde informatie geheim houdt.
4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht is niet van toepassing op informatie:
a) die reeds openbaar was gemaakt voordat de cliënt van deze informatie kennis kreeg of die later openbaar werd zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de cliënt
b) die door de Klant openbaar wordt gemaakt op grond van een wettelijke verplichting
5. De in dit artikel beschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de
duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na het einde daarvan.
Sancties
1. Overtreedt Xxxxxxx de artikelen van deze algemene voorwaarden inzake geheimhouding of intellectuele eigendom, dan verbeurt hij ten behoeve van Agurotech een direct opeisbare boete van € 5000,- voor iedere overtreding en daarnaast een bedrag van 5% van voornoemd bedrag voor iedere dag dat deze overtreding voortduurt.
2. Voor het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde geldboete zijn geen daadwerkelijke schade, voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure vereist.
3. De verbeurdverklaring van de in de eerste alinea van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Agurotech, met inbegrip van haar recht om naast de boete schadevergoeding te eisen.
Klachten
1. Afnemer dient een door Agurotech geleverd product of geleverde dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Indien een geleverd product of dienst binnen de Garantieperiode van 1 (één) jaar niet beantwoordt aan hetgeen Afnemer redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dient Afnemer Agurotech hiervan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na ontdekking van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
3. De Klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkomingen, zodat Agurotech in staat is adequaat te reageren.
4. De Klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen Partijen.
5. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Agurotech gedwongen wordt andere werkzaamheden te verrichten dan is overeengekomen.
Kennisgeving
1. De Klant dient Agurotech schriftelijk in gebreke te stellen.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant dat een ingebrekestelling Agurotech daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Hoofdelijke verplichtingen van cliënten
Indien Agurotech een overeenkomst aangaat met meerdere Afnemers, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die uit hoofde van die overeenkomst aan Agurotech verschuldigd zijn.
Aansprakelijkheid van Agurotech
1. De aansprakelijkheid van Agurotech is beperkt tot:
a. de aan de garantie verbonden voorwaarden;
b. het bedrag dat door een (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd en bij gebreke van (volledige) uitkering van de schadevergoeding door een verzekeringsmaatschappij is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van de) factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
c. directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
2. Agurotech is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant lijdt:
a. indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door de niet- beschikbaarheid van door derden geleverde diensten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst;
b. In het geval van proefprojecten;
c. Agurotech is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
3. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/ of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Schadeloosstelling
Partijen vrijwaren elkaar en hun huidige en vroegere holdings, dochterondernemingen, managers, directeuren, functionarissen, aandeelhouders, werknemers, vertegenwoordigers, agenten, verzekeraars en andere gelieerde ondernemingen tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Agurotech geleverde producten en/of diensten.
Vervaldatum
Ieder recht van Xxxxxxx op schadevergoeding door Agurotech vervalt in ieder geval binnen 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit laat onverlet het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van Agurotech in de nakoming van enige verplichting jegens Afnemer niet aan Agurotech worden toegerekend in een situatie die onafhankelijk is van de wil van Agurotech, wanneer de nakoming van haar verplichtingen jegens Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of wanneer de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Agurotech kan worden verlangd.
2. De in lid 1 bedoelde overmachtsituatie is mede van toepassing - doch niet beperkt tot: noodtoestand (zoals burgeroorlog, oproer, rellen, natuurrampen e.d.); wanprestatie en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen van stroom, elektriciteit, internet, computer of telecom; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een situatie van overmacht voordoet waardoor Agurotech een of meer verplichtingen jegens Afnemer niet kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort totdat Agurotech daaraan wel kan voldoen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide Partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. Agurotech is in een situatie van overmacht geen (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als zij als gevolg van de overmachtsituatie enig voordeel heeft verkregen.
Wijziging van de overeenkomst
Indien het na de sluiting van de overeenkomst en vóór de uitvoering ervan nodig blijkt de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen de partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg dienovereenkomstig aan.
Wijzigingen in de algemene voorwaarden
1. Agurotech is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden aangebracht.
3. De consument heeft het recht om de
Overdracht van rechten
1. Afnemer kan zijn uit een overeenkomst met Agurotech voortvloeiende rechten niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agurotech.
Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid
1. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, laat dit de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverlet.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst komt bij hetgeen Agurotech bij het opstellen van de voorwaarden ter zake voor ogen stond.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Agurotech is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd in geval van geschillen tussen Partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.