Voorwaarden Inboedelverzekering INB – DV 2301
Voorwaarden Inboedelverzekering |
INB – DV 2301 |
Hierbij ontvang je de voorwaarden voor jouw Inboedelverzekering. Hierin lees je waarvoor je verzekerd bent, hoe de verzekering werkt en welke regels daarbij gelden. Er staat in wat je van DAK Volmacht mag verwachten en wat wij van jou verwachten. Zo weet je waar je aan toe bent. Niet alleen bij het afsluiten van deze verzekering, maar ook als je iets wijzigt of als je schade hebt.
De Inboedelverzekering in het kort.
Met de Inboedelverzekering verzeker je jezelf voor schade aan of verlies van jouw inboedel, zoals meubels, kleding en audiovisuele apparatuur, die je als particulier gebruikt in en rondom jouw woonhuis, door bijvoorbeeld brand, blikseminslag, diefstal of het onvoorzien stromen van water uit waterleidingen. Als je kosten maakt om dreigende schade te voorkomen of te beperken, dan krijg je daar ook een vergoeding voor.
Je kunt de DAK Inboedelverzekering uitbreiden met o.a. een Glasdekking en een Buitenhuisdekking.
Je kunt op ons rekenen
Bij DAK Volmacht gaan wij uit van wederzijds vertrouwen. Je kunt erop rekenen dat wij onze afspraken nakomen. En dat wij je goed en snel helpen. Andersom vertrouwen wij ook op jou. Wij gaan ervan uit dat je ons altijd eerlijk en op tijd informeert over zaken die van belang zijn voor jouw verzekering. En dat je jouw premie op tijd betaalt.
Verandert jouw situatie?
Het is belangrijk dat jouw verzekering goed aansluit bij jouw persoonlijke situatie. Als iets verandert in jouw situatie, bijvoorbeeld als je gaat samenwonen of als je gaat verhuizen, geef dat dan aan ons door. Dat kan via jouw adviseur.
Neem in ieder geval contact op met jouw adviseur in de volgende situaties:
- Je schade hebt aan jouw inboedel;
- Het gebruik van jouw woonhuis, waarin jouw inboedel zich bevindt, verandert. Je gaat bijvoorbeeld een kamer verhuren of je gaat een deel van jouw woonhuis als bedrijfsruimte gebruiken;
- De bouwaard of dakbedekking van jouw woonhuis waarin jouw inboedel zich bevindt verandert. Het dak wordt bijvoorbeeld van riet in plaats van pannen;
- Je verhuist naar een ander woonhuis;
- Jouw inboedel wordt tijdelijk op een ander adres opgeslagen;
- Xxxx xxxxxxxx wordt meer dan 3 maanden niet bewoond;
- Als je het Politiekeurmerk Xxxxxx Xxxxx (PKVW) of een BORG Beveiligingscertificaat ontvangt;
- Jouw rekeningnummer, waarvan de premie wordt afgeschreven, verandert;
- Jouw adres, e-mail of telefoonnummer wijzigt.
Wat moet je doen bij glasschade?
Heb je de dekking Glas meeverzekerd? Neem dan contact op met Service Glasherstel via telefoonnummer 0800 – 0611. Zij zorgen voor snel herstel, ook ’s avonds, ’s nachts en in de weekenden en wij betalen de nota rechtstreeks aan Service Glasherstel.
Leeswijzer
De woorden die cursief zijn gedrukt zijn omschreven in de begrippenlijst.
In deze voorwaarden lees je wat onder de dekking van de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en wat wij vergoeden.
Ook lees je wanneer je recht hebt op schadevergoeding, wanneer jouw verzekering begint en eindigt en wat je moet weten over de premie. Verder gaan we nog in op jouw verplichtingen, wat er gebeurt als je ons niet juist of onvolledig informeert en waar je terecht kunt met klachten. Daarnaast vertellen wij je hoe wij omgaan met het gebruik van persoonsgegeven en fraude.
Op het polisblad lees je waarvoor je verzekerd bent.
Inhoud
1. Voorwaarden Inboedelverzekering 5
2. De aanvraag van de verzekering 5
3. Het begin van de verzekering 5
4. De betaling van de premie 6
5. Te late betaling of geen betaling van de premie 6
6. Terugbetaling van de premie 7
9. Inboedel buiten het woonhuis 9
10. Inboedel tijdelijk op een andere plaats 10
11. Eigenaarsbelang en huurdersbelang 10
19. Wat moet je doen bij schade? 21
20. Hoe wordt de schade vastgesteld? 21
21. Regeling en vergoeding van de schade 22
De waarde van jouw inboedel 23
22. Voor welk bedrag is jouw inboedel verzekerd? 23
24. Welke veranderingen moet je aan ons doorgeven? 24
Nog een aantal algemene afspraken .25
26. Als verzekeringnemer of jij fraude pleegt 26
27. Het wijzigen van de premie en/of de voorwaarden 26
29. Ergens anders verzekerd 27
30. Bezwaar, klachten en privacy 27
31.1 Je bent het niet eens met de schadevergoeding 27
31.3 Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens 28
33. Einde van de verzekering 29
1. Voorwaarden Inboedelverzekering
Deze voorwaarden gelden voor jouw inboedelverzekering. Voor deze verzekering gelden ook de clausules die op het polisblad staan.
Op jouw polisblad staat ook welke dekking je hebt gekozen. En het adres van jouw
woonhuis of appartement waarin de inboedel zich bevindt.
2. De aanvraag van de verzekering
Je kunt alleen een verzekering aanvragen wanneer er op het moment van aanvragen geen schade is. Een schade moet namelijk een onzeker voorval zijn. In het Burgerlijk Wetboek wordt dit beschreven als het ‘vereiste van onzekerheid’.
Wanneer je bij ons een verzekering afsluit moet je ons juiste en volledige informatie geven. Geef je ons niet alle relevante informatie? Dan kan dit ertoe leiden dat je bij schade jouw recht op uitkering verliest. Zouden wij de verzekering niet hebben afgesloten als wij wel de juiste informatie hadden of wilde je ons misleiden? Dan kunnen we de verzekering beëindigen. We betalen dan geen premie terug.
3. Het begin van de verzekering
Na het afsluiten van de verzekering ontvang je een polisblad. De verzekering begint op de ingangsdatum die op het polisblad staat. Controleer het polisblad goed. Klopt iets niet of ontbreken er gegevens? Laat dat ons dan zo snel mogelijk weten, in ieder geval binnen 14 dagen. Na deze 14 dagen gaan wij ervan uit dat alle informatie op het polisblad juist is.
De verzekeringnemer kan de verzekering binnen deze 14 dagen ook beëindigen. Deze termijn wordt ook wel de bedenktijd genoemd. Wanneer binnen deze termijn de verzekering is opgezegd, is deze vanaf het begin niet van kracht geweest.
Op jouw polisblad staan alle afspraken die wij met elkaar gemaakt hebben. Zo staat er wat is verzekerd en welke dekkingen gekozen zijn.
Spreken de voorwaarden en de bepalingen op het polisblad of de clausules elkaar tegen? Dan gelden eerst de bepalingen en clausules die op het polisblad staan, en dan deze voorwaarden.
De verzekering geldt voor een jaar. Na afloop van het jaar verlengen wij de verzekering weer met een jaar. Tenzij de verzekering door jou of ons wordt opgezegd.
Op het polisblad staat de premie die de verzekeringnemer moet betalen. Ook staat daar of de premie in één keer of in termijnen betaald moet worden.
De premie, kosten en assurantiebelasting moeten vooruit worden betaald. De verzekeringnemer moet de premie uiterlijk op de eerste dag van de dekkingsperiode waarvoor de premie geldt, betaald hebben. Op xxx.xxx.xx/xxxxxx vind je een overzicht van de kosten die wij rekenen.
Wanneer wij op deze dag de premie niet ontvangen hebben zullen wij de verzekeringnemer een herinnering sturen met het verzoek de premie binnen 14 dagen te betalen. Wanneer wij na deze 14 dagen de premie niet hebben ontvangen, zetten wij op de 15e dag de dekking van de verzekering tijdelijk stop. De tijdelijke stopzetting werkt terug tot de eerste dag van de dekkingsperiode waarvoor de premie geldt.
Bij de jaarlijkse verlenging informeren wij de verzekeringnemer over de nieuwe premie. Wordt de premie automatisch door ons geïncasseerd? Dan sturen wij dit bericht 14 dagen voordat wij de premie incasseren. Bij het afsluiten van een nieuwe verzekering of bij een wijziging van een verzekering kan het voorkomen dat wij de verzekeringnemer niet 14 dagen voor incasso kunnen informeren.
5. Te late betaling of geen betaling van de premie
Wanneer je de allereerste premie (de aanvangspremie) niet uiterlijk op de 30e dag van het betalingsverzoek hebt betaald, heb je geen verzekering. Wij hoeven je dan niet aan te manen. Je kunt ook geen rechten aan de polis ontlenen.
Wanneer de verzekeringnemer een volgende premie (vervolgpremie) niet betaalt, zetten wij de dekking tijdelijk stop zoals we in artikel 4 beschreven hebben. Je kunt vanaf de eerste dag van de dekkingsperiode waarvoor de premie verschuldigd was geen rechten ontlenen aan de verzekering.
Als de dekking tijdelijk stop gezet is, blijft de verzekeringnemer verplicht de premie te voldoen. Wij kunnen in dit soort situaties beslissen om je als wanbetaler te registreren bij de Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem). Wij kunnen ook beslissen om de verzekering te beëindigen.
Wanneer wij maatregelen moeten nemen om de premie te incasseren, komen de (buiten)gerechtelijke kosten voor jouw rekening.
Als de verzekeringnemer de premie betaalt nadat wij de dekking tijdelijk stop hebben gezet, herstellen wij de dekking op de dag volgend op de dag waarop wij alle premie, rente en incassokosten hebben ontvangen. Als de verzekeringnemer met ons heeft afgesproken om de premie in termijnen te betalen, gaat de dekking pas in op de dag volgend op de dag waarop alle verschuldigde premie, inclusief eventuele incassokosten, assurantiebelasting en de wettelijke rente is betaald.
Ons protocol betalingsachterstand vind je op xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
6. Terugbetaling van de premie
Zegt de verzekeringnemer de verzekering voor het einde van een dekkingstermijn op? Dan berekenen wij de premie pro-rata, op basis van het aantal dagen dat je tijdens de laatste verzekeringsperiode verzekerd was.
Wanneer wij de verzekering beëindigen omdat je ons opzettelijk hebt misleid of hebt geprobeerd dit te doen, betalen wij de premie niet terug.
Wanneer blijkt dat wij geen risico gelopen hebben (bijvoorbeeld wanneer er geen inboedel meer is, maar de verzekeringnemer vergeten is de verzekering op te zeggen), betalen wij de premie terug over een periode van maximaal 5 jaar.
Op xxx.xxx.xx/xxxxxx kun je zien welke kosten wij in rekening brengen bij aanvraag, aanpassing of beëindiging van jouw verzekering.
Jouw inboedel is verzekerd tegen schade als gevolg van:
1 | Brand, brandblussing, schroeien, smelten en zengen |
2 | Bliksem (waaronder overspanning en inductie als gevolg hiervan) |
3 | Ontploffing |
4 | Luchtvaartuigen |
5 | Storm |
6 | Het instorten of ontzet raken van het woonhuis of deel daarvan als gevolg van sneeuw- en waterdruk |
7 | Diefstal of poging tot diefstal. Het (deel van) het woonhuis waarin de inboedel zich op het moment van de diefstal bevindt moet afsluitbaar zijn. |
8 | Gewelddadige beroving of afpersing |
9 | Kwaadwillige beschadiging gepleegd door iemand die wederrechtelijk het woonhuis is binnengedrongen |
10 | Aanvaring of aanrijding en lading, die ergens afvalt of uitvloeit |
11 | Het omvallen van kranen, hoogwerkers, heistellingen, windmolens, antennes, bomen en vlaggenmasten en/of losraken van delen daarvan |
12 | Neerslag (regen, sneeuw, hagel en/of smeltwater) die onvoorzien het woonhuis is binnengedrongen |
13 | Hagelstenen die inslaan |
14 | Water dat onvoorzien het woonhuis is binnengedrongen als gevolg van overstroming door hevige plaatselijke regenval of onvoorzien het woonhuis is binnengedrongen als gevolg van een overstroming van een niet-primaire |
waterkering. Met overstroming bedoelen wij een overstroming van water uit rivieren, meren, kanalen of sloten door het onvoorzien bezwijken, beschadigen, overlopen of falen van dijken, kaden, sluizen of andere niet-primaire waterkeringen. Het maakt daarbij niet uit of de overstroming de oorzaak of het gevolg is van een gebeurtenis die verzekerd is. Waterkeringen zijn objecten, werken of constructies die water kunnen tegenhouden in geval van hoogwater. We maken onderscheid tussen primaire en niet-primaire waterkeringen. | |
15 | Onvoorzien stromen van water of stoom uit: a. Aan- en afvoerleidingen b. Toestellen die permanent op deze leidingen zijn aangesloten c. Sanitair, centrale verwarmingsinstallatie en airconditioning d. Afvoerbuizen en rioolputten e. Aquaria (daarbij is ook de schade verzekerd aan de inhoud van het aquarium) f. Waterbedden (de waterschade aan het waterbed zelf is meeverzekerd. De herstelkosten van de oorzaak niet) Bij het springen van de aan- en afvoerleidingen door vorst zijn bovendien de kosten van herstel van de beschadigde installatie en het sanitair gedekt. |
16 | Olie die onvoorzien uit een verwarmingsinstallatie is gestroomd. Ook als de olie onvoorzien stroomt uit daaraan gekoppelde leidingen of uit bijbehorende tanks |
17 | Rook en roet, die plotseling zijn uitgestoten door een open haard of een verwarmingsinstallatie, die op de schoorsteen is aangesloten |
18 | Rellen, relletjes en opstootjes (waaronder wordt verstaan incidentele collectieve geweldsmanifestaties), ongeregeldheden zoals plundering en werkstaking |
19 | Defecten aan koelkasten en diepvriezers of door stroomuitval die langer duurt dan 6 uur. In deze gevallen is alleen de schade gedekt die is ontstaan aan de inhoud van de koelkast of diepvriezer. |
20 | Een te hoge spanning door het losraken van de nuldraad in de groepenkast |
21 | Scherven van ruiten, spiegels of glas in wandversieringen |
22 | Meteorieten |
23 | Kappen en snoeien van bomen |
24 | Paarden en vee |
25 | Luchtdruk als gevolg van startende en/of proefdraaiende lucht- en ruimtevaartuigen of het doorbreken van de geluidsbarrière |
26 | Bijtende stoffen voor zover niet ontstaan als gevolg van reiniging, reparatie, vernieuwing of productiefouten |
Jouw inboedel is niet alleen verzekerd voor schade als gevolg van de gebeurtenissen die in de tabel van de Basisdekking zijn genoemd, maar ook tegen schade veroorzaakt door elke ander plotselinge en onverwacht van buitenkomende gebeurtenis. Schade door eigen gebrek is meeverzekerd als er sprake is van een verzekerde gebeurtenis. De herstelkosten van het eigen gebrek zelf vergoeden wij niet.
Stel: Jouw draadloze speaker maakt kortsluiting waardoor brand ontstaat. We vergoeden dan wel de schade die de brand veroorzaakt, maar niet de schade aan de speaker.
Is de schade veroorzaakt door een gebeurtenis uit de tabel van de Basisdekking, maar is voor die gebeurtenis geen dekking volgens deze voorwaarden? Dan is er ook geen dekking onder de Optimaaldekking.
Mobiele elektronica is alleen verzekerd tegen schade als gevolg van de gebeurtenissen die staan in de tabel van de Basisdekking. Met de dekking Mobiele elektronica ben je ook voor schade door de gebeurtenissen uit artikel 13 verzekerd. Als je deze keuzedekking hebt meeverzekerd dan staat dat op jouw polisblad.
9. Inboedel buiten het woonhuis
Jouw inboedel is buiten het woonhuis op het adres dat op het polisblad staat ook verzekerd:
- In de (kelder)box van xxxx xxxxxxxx, in trappenhuizen en in andere gedeelten van het gebouw voor gemeenschappelijk gebruik op basis van de Basisdekking. Diefstal of poging tot diefstal en kwaadwillige beschadiging is alleen verzekerd na inbraak aan het gebouw.
- Op het terrein van jouw woonhuis tegen schade veroorzaakt door brand, blikseminslag, ontploffing, luchtvaartuigen, meteorieten, gewelddadige beroving, afpersing, aanrijding, aanvaring, omvallen van kranen of heistellingen, plunderingen, rellen, relletjes en ongeregeldheden bij werkstaking.
Verder geldt dat:
o Voor zonwering, (schotel)antennes en rolluiken de volledige Basisdekking van kracht is.
o Tuinmeubelen, tuingereedschap, de vlaggenstok, de vlag, (be)kleding en stoffering die hangt te drogen of te luchten, meeverzekerd zijn tegen schade door diefstal en kwaadwillige beschadiging.
10. Inboedel tijdelijk op een andere plaats
Wanneer zaken, die onderdeel uitmaken van jouw inboedel, voor maximaal 3 maanden ergens anders zijn, terwijl het de bedoeling is dat ze naar jouw woonhuis terugkeren zijn deze zaken verzekerd zoals hieronder opgesomd. Dit geldt niet voor zaken uit jouw inboedel die opgeslagen zijn.
Binnen Nederland:
- In bewoonde woonhuizen op basis van de Basisdekking.
- In niet permanent bewoonde woonhuizen of andere afsluitbare gebouwen op basis van de Basisdekking. Diefstal of poging tot diefstal en kwaadwillige beschadiging is dan alleen verzekerd na inbraak.
- Buiten gebouwen tegen schade die is veroorzaakt door de volgende gebeurtenissen: brand, brandblussing, ontploffing, bliksem (incl. overspanning en inductie), luchtvaartuigen, meteorieten, gewelddadige beroving en afpersing.
- In een goed afgesloten auto of aanhangwagen op basis van de Basisdekking. Diefstal of poging tot diefstal en kwaadwillige beschadiging is uitsluitend verzekerd na inbraak. Wij keren hiervoor maximaal € 500,- per gebeurtenis uit.
- Tijdens verhuizing tegen schade die is veroorzaakt door de volgende
gebeurtenissen:
o Een ongeval, waarbij het vervoermiddel dat voor de verhuizing wordt gebruikt, betrokken is.
o Het uit de strop raken van zaken die verhuisd worden.
o Het onklaar raken van hijsgerei of van een ander hulpmiddel dat gebruikt wordt bij het laden en lossen.
o Diefstal of zoekraken van hele kisten, koffers, dozen of andere verpakkingen.
2. Buiten Nederland maar binnen Europa
Jouw inboedel is alleen verzekerd voor schade als gevolg van de volgende gebeurtenissen: brand, brandblussing, ontploffing, bliksem (incl. overspanning en inductie), luchtvaartuigen en meteorieten.
11. Eigenaarsbelang en huurdersbelang
Het particuliere belang dat je als eigenaar van een appartement of als huurder van een woonhuis of appartement op het adres dat op het polisblad staat hebt, is meeverzekerd tot € 25.000,-, tenzij op het polisblad een ander bedrag staat.
Verzekerd is schade aan het eigenaarsbelang of huurdersbelang volgens de dekking die op jouw polisblad staat (Basisdekking of Optimaaldekking).
Daarnaast zijn de volgende kosten meeverzekerd:
o Herstel of vervanging van de door openbare nutsbedrijven aangebrachte voorzieningen als gevolg van een verzekerde gebeurtenis.
o Herstel van braakschade.
o De noodzakelijke kosten van opsporen van een defecte aan- of afvoerleiding, breek- en herstelwerk aan muren, vloeren en andere delen van het woonhuis na onvoorzien uit aan- of afvoerleidingen uitgestroomd water of het springen van aan- of afvoerleidingen door vorst (inclusief de kosten van herstel van installaties, aan- of afvoerleidingen en toestellen zelf).
Heeft het uitstromende water jouw eigenaarsbelang of huurdersbelang niet zichtbaar en blijvend beschadigd? Dan vergoeden wij deze kosten tot
maximaal € 1.500 voor alle onderdelen samen. Deze schade en kosten zijn alleen verzekerd als:
- De eigenaar of de Vereniging van Eigenaren niet wettelijk of contractueel aansprakelijk is voor de schade; en
- er geen andere verzekeringen zijn waarop de schade is verzekerd.
Deze dekking geldt alleen wanneer op jouw polisblad staat dat Glas is meeverzekerd.
Staat er in dit artikel over de glasdekking iets anders dan in de rest van deze voorwaarden? Dan geldt wat er in dit artikel staat.
Wij verzekeren de herstelkosten van het gebroken glas van het woonhuis of bijbehorende bijgebouwen (zoals een schuur) dat op jouw polis staat. Hiermee wordt bedoeld het glas dat primair bedoeld is om licht door te laten, bijvoorbeeld de ruiten in de ramen van jouw woonhuis, lichtkoepels, glazen terreinafscheidingen en balkonbeglazing.
Niet primair licht doorlatende douchedeuren, douchewanden en glazen binnendeuren vallen ook onder de dekking.
Let op: glas van een hobby-, broei- of tuinkas is niet verzekerd.
De herstelkosten zijn de kosten van glas van soortgelijke kwaliteit en afmeting plus eventuele milieutoeslagen, het arbeidsloon van de glaszetter en de voorrijdkosten. Dit geldt ook als het om speciaal glas (beschilderd of met versieringen) gaat.
Als het nodig is dan vergoeden we ook overige herstelkosten zoals toeslag voor het werken op een verdieping, het vervangen van gebroken glaslatten (geschilderd in grondverf), kraan-, hoogwerker-, steiger-, en transportkosten.
Bouwkundige aanpassingen vallen niet onder de herstelkosten.
De extra kosten voor het tijdelijk vervangen van het glas door een ander materiaal omdat het nieuwe glas er niet snel genoeg is (noodvoorziening) zijn ook verzekerd.
Andere schade dan ruitbreuk zoals oppervlaktebeschadiging of blindslaan vergoeden wij
niet.
De overige uitsluitingen uit artikel 26 gelden ook voor deze dekking. Hoe wordt jouw glasschade geregeld?
- Bij schade bel jij of een verzekerde Service Glasherstel via telefoonnummer
0800 – 0611. Tijdens het gesprek worden de gegevens over de schade genoteerd. Vervolgens schakelt Service Glasherstel een glashersteller in. Deze glashersteller maakt een afspraak om de schade te herstellen. Wij betalen de herstelkosten rechtstreeks aan de glashersteller.
- De glashersteller repareert de schade met glas van dezelfde soort, kwaliteit en grootte. Moet het glas door wet- of regelgeving vervangen worden door een afwijkende soort, kwaliteit of afmeting? Dan betalen wij de meerkosten.
- Hebben we speciale afspraken met je gemaakt? Zoals afwijkende ruiten of speciale regels voor de reparatie? Dan staan die afspraken op het polisblad.
- Voor glasherstel moet je eerst contact met Service Glasherstel opnemen. Alleen kosten die worden gemaakt met toestemming van Service Glasherstel worden vergoed.
- In uitzonderlijke gevallen is herstel door een hersteller van Service Glasherstel niet mogelijk. In dat geval wikkelen wij de schade af op basis van contanten.
Deze dekking geldt alleen wanneer op jouw polisblad staat dat Mobiele elektronica is meeverzekerd. Wanneer de dekking Mobiele elektronica niet is meeverzekerd dan is mobiele elektronica in jouw woonhuis alleen verzekerd voor de gebeurtenissen, die genoemd staan in de tabel van de Basisdekking (ook als je de dekking Optimaal hebt verzekerd).
Wij verzekeren de mobiele elektronica in en buiten jouw woonhuis tegen schade veroorzaakt door plotselinge en onverwacht van buitenkomende gebeurtenissen. Schade door eigen gebrek is meeverzekerd als er sprake is van een verzekerde gebeurtenis. De herstelkosten van het eigen gebrek vergoeden wij niet.
Voor de dekking mobiele elektronica geldt een maximaal verzekerd bedrag. Dit bedrag staat op jouw poliblad. Wij vergoeden de schade tot dit maximale bedrag onder aftrek van het eigen risico. Dus ook als de omvang van de schade hoger is dan de maximale vergoeding.
Wij stellen de schade aan de mobiele elektronica vast op basis van de nieuwwaarde voor zaken die niet ouder zijn dan 12 maanden. Voor zaken die ouder zijn dan 12 maanden en/of zaken waarvan de dagwaarde direct voor de schade minder is dan 40% van de nieuwwaarde, stellen wij de schade vast op basis van dagwaarde.
Als de schade hersteld kan worden, dan laten wij jouw mobiele elektronica repareren door een herstelbedrijf dat wij geselecteerd hebben. Als je ervoor kiest om de schade zelf te laten herstellen, dan vergoeden wij de herstelkosten op basis van de reparatienota tot maximaal de van toepassing zijnde nieuwwaarde of dagwaarde.
Niet verzekerd is schade:
- Aan geleende, gehuurde, uitgeleende of verhuurde mobiele elektronica
- Door slijtage
- Door oppervlakkige beschadigingen die het gebruik niet beïnvloeden, zoals verkleuring, veroudering, vervorming, vlekken, krassen, schrammen of deuken
- Door geleidelijk werkende (weers-)invloeden
- Door bewerking, behandeling, reiniging, of herstel
- Door (huis)dieren
- Door onvoldoende zorg en onvoorzichtigheid, zoals de mobiele elektronica
o Zonder direct toezicht achterlaten
o In jouw auto niet uit het zicht opbergen
o Tijdens een reis niet in jouw handbagage meenemen
De overige uitsluitingen uit deze voorwaarden gelden ook voor deze dekking.
Deze dekking geldt alleen wanneer op jouw polisblad staat dat de dekking Buitenhuis is meeverzekerd. Wanneer de dekking Xxxxxxxxxx niet is meeverzekerd dan is jouw inboedel in jouw woonhuis alleen verzekerd voor de gebeurtenissen, die beschreven zijn in de gekozen dekking (Basis of Optimaal).
Wij verzekeren de schade aan de inboedel die zich bevindt:
- buiten jouw eigen (vakantie)woning, met berging en bijgebouwen
- buiten de voor permanente bewoning gehuurde woning met berging en bijgebouwen
- buiten jouw eigen stacaravan of toercaravan, die je als stacaravan gebruikt, met berging en bijgebouwen
en is veroorzaakt door brand, diefstal, verlies, vermissing of een ander plotseling en onverwacht van buitenkomende gebeurtenis. Schade door eigen gebrek is meeverzekerd als er sprake is van een verzekerde gebeurtenis. De herstelkosten van het eigen gebrek zelf vergoeden wij niet.
Per gebeurtenis vergoeden wij nooit meer dan het verzekerde bedrag dat op jouw polisblad staat voor deze dekking. Voor bepaalde voorwerpen gelden ook maximale verzekerde bedragen per gebeurtenis. Deze maxima staan in de tabel hieronder:
Dekking | Basis | Optimaal |
Maximaal verzekerd bedrag | € 5.000 | € 10.000 |
Voorwerpen | ||
Lijfsieraden | € 2.500 | € 5.000 |
Foto-, film- geluids- en videoapparatuur, inclusief de randapparatuur | € 1.500 | € 3.000 |
Muziekinstrumenten en medische apparatuur | € 1.500 | €3.000 |
Hobby- en sportuitrusting | € 750 | € 1.500 |
Gereedschappen, materiaal en kleding voor de uitoefening van een beroep in loondienst | € 1.250 | €2.500 |
Kinderwagens, niet-gemotoriseerde invalidewagens en rollators | € 500 | €1.000 |
(Zonne)brillen, brillenglazen en contactlenzen | € 500 | € 1.000 |
Kunstgebitten en gehoorapparaten | € 500 | € 1.000 |
Verrekijker | € 500 | € 1.000 |
Radiografisch bestuurbare objecten, inclusief toebehoren | € 350 | € 700 |
Mediadragers zoals cd’s, dvd’s en Blu-ray’s | € 250 | € 500 |
Drones | € 350 | € 700 |
Opblaas- of opbouwboten zonder motor, zeil- en surfplanken, sups en kano’s | € 350 | € 700 |
Kleding | € 500 | € 1.000 |
Hoeveel eigen risico je hebt staat op jouw polisblad. Wij vergoeden de schade tot de hierboven genoemde maximale bedragen onder aftrek van het eigen risico.
Wij vergoeden de schade alleen wanneer je de originele (herstel)nota’s aan ons kunt overleggen. Wij hebben het recht om (een deel van) de schade in natura te vergoeden. Basis voor de berekening van de schadevergoeding, die wij verlenen is:
1. de nieuwwaarde voor zaken die niet ouder zijn dan 12 maanden en waarvan je bewijsstukken laat zien (bij voorkeur de originele nota);
2. de dagwaarde voor zaken xxxxx dan 12 maanden en/of voor zaken waarvan de
dagwaarde direct voor de schade minder dan 40% van de nieuwwaarde is;
3. de marktwaarde voor zaken die niet kunnen worden vervangen door nieuwe van dezelfde soort en kwaliteit.
Kunnen zaken die beschadigd zijn hersteld of vervangen worden? Dan hebben wij het recht te zorgen voor herstel of vervanging van die zaken. Bij vergoeding van herstelkosten vergoeden wij de eventuele waardevermindering die door de gebeurtenis is veroorzaakt en die door reparatie niet volledig is opgeheven ook.
Als een verzekerde zaak beschadigd is door een verzekerde gebeurtenis kunnen wij aan je vragen om deze zaak aan ons in eigendom over te dragen, voor wij tot uitkering verplicht zijn.
Niet verzekerd is schade:
- aan geleende, gehuurde, uitgeleende of verhuurde voorwerpen met uitzondering van schade aan geleende of gehuurde medische apparatuur
- door slijtage
- door oppervlakkige beschadigingen die het gebruik niet beïnvloeden, zoals verkleuring, veroudering, vervorming, vlekken, krassen, schrammen of deuken
- door geleidelijk werkende (weers-)invloeden
- door bewerking, behandeling, reiniging of herstel
- door (huis)dieren
- door onvoldoende zorg en onvoorzichtigheid, zoals voorwerpen
o zonder direct toezicht achterlaten
o in jouw auto niet uit het zicht opbergen
o tijdens een overnachting in een logiesbedrijf niet meenemen naar het logiesbedrijf of in een goed afgesloten ruimte opbergen
o tijdens een reis niet in jouw handbagage meenemen.
De overige uitsluitingen uit deze voorwaarden gelden ook voor deze dekking.
Boven het verzekerde bedrag dat op jouw polisblad staat, vergoeden wij per gebeurtenis
de volgende kosten wanneer deze het noodzakelijke gevolg zijn van een gedekte schade:
- De kosten van de experts en van de deskundigen die zij raadplegen, voor zover deze kosten zijn gemaakt voor het vaststellen van de schade. Wij vergoeden de redelijke kosten van alle deskundigen (waaronder ook de contra-experts) op voorwaarde dat zij zich houden aan de ‘Gedragscode Expertiseorganisaties’ of vergelijkbaar deskundig zijn op het gebied van schadevaststelling.
- De opruimingskosten.
- De kosten voor tijdelijk vervangende woonruimte onder aftrek van de bespaarde kosten die jij, in overleg met en na goedkeuring van ons, moet maken als het gehuurde woonhuis/appartement geheel of gedeeltelijk onbewoonbaar is en deze kosten niet op een andere verzekering gedekt zijn. Deze vergoeding is maximaal
€ 20.000,- en geldt maximaal 52 weken.
- De kosten van vervoer en opslag van de inboedel tot maximaal € 20.000,-.
- Uitgaven die jij moet maken, gederfde inkomsten en/of andere vormen van schade die je hebt geleden tot maximaal 10% van het schadebedrag dat voor de inboedel is vastgesteld. Hieronder vallen niet de schade en kosten die verhaalbaar zijn op een andere verzekering.
- De bereddingskosten.
- De kosten voor het vervangen van sleutels en sloten van de huurwoning, noodzakelijk als gevolg van diefstal van de sleutels tot maximaal € 500,- en uitsluitend als de Optimaaldekking geldt. Heb je een koopwoning en is deze verzekerd bij ons? Dan vergoeden wij deze kosten via jouw Woonhuisverzekering.
Boven het verzekerde bedrag dat op jouw polisblad staat, is per gebeurtenis verzekerd schade aan:
- Tuinaanleg en tuinbeplanting die hoort bij het woonhuis op basis van de Basisdekking met uitzondering van schade door: storm, diefstal, kwaadwillige beschadiging, water en plundering. Wel meeverzekerd zijn vernielingen veroorzaakt door het in de tuin neerkomen van voorwerpen die door de storm van buiten de tuin zijn meegevoerd.
- Zaken van derden die horen tot de inboedel tot maximaal € 20.000,- maar alleen als de schade voor rekening en risico van verzekerde komt en er geen andere verzekering is die deze schade dekt.
- Aanhangwagens en vaartuigen met een nieuwwaarde lager dan € 1.500,-
- Onderdelen en accessoires van aanhangwagens, caravans, vouwwagens,
vaartuigen, personenauto’s en motoren in het woonhuis tot maximaal € 1.250,-.
Voor lijfsieraden en waardevolle bezittingen gelden de volgende beperkingen:
- Wij vergoeden maximaal per gebeurtenis:
o € 7.500,- voor lijfsieraden
o € 20.000,- voor waardevolle bezittingen Tenzij op jouw polisblad een ander bedrag staat.
Deze zaken zijn uitsluitend verzekerd in bewoonde woningen.
- Voor schade door diefstal of kwaadwillige beschadiging gelden in aanvulling op wat hier direct boven staat de volgende beperkingen:
o Bij een verzekerd bedrag van meer dan € 20.000,- voor lijfsieraden is schade door diefstal of kwaadwillige beschadiging uitsluitend verzekerd wanneer de lijfsieraden in de woning op het verzekerde adres zijn opgeborgen in een brandkast of kluis waarbij zichtbare sporen van braak aan de kluis of brandkast aanwezig zijn. De kluis of brandkast moet voldoen aan de normen van de Stichting Kwaliteitsbeoordeling Brandkasten. De waarde van de in de kluis opgeborgen lijfsieraden moet kloppen met de ‘indicatie waardeberging’ (een bedrag dat de inbraakbestendigheid van de kluis aangeeft).
o Bij een totaal verzekerd bedrag van meer dan € 50.000,- voor lijfsieraden en waardevolle bezittingen samen is schade door diefstal of kwaadwillige beschadiging uitsluitend verzekerd wanneer de woning op het verzekerde adres minimaal is beveiligd volgens risicoklasse 2, beveiligingsmatrix woningen van de Verbeterde Risicoklassenindeling. Dit houdt in dat je jouw woning bouwkundig én met een alarminstallatie met een doormelding naar een particuliere alarmcentrale moet beveiligen.
Daarnaast moet je tijdens de looptijd van de verzekering een onderhoudscontract hebben.
Als de alarminstallatie niet meer werkt, moet je direct contact opnemen met het beveiligingsbedrijf om de installatie te repareren.
Zie xxx.xxxxxx.xx voor meer informatie.
Als wij een beveiligingseis stellen, moet je bij schade het certificaat of opleveringsbewijs kunnen laten zien. Als na inbraak blijkt dat je niet hebt voldaan aan de gestelde beveiligingseisen, ontvang je geen vergoeding voor schade door diefstal of kwaadwillige beschadiging van lijfsieraden en waardevolle bezittingen.
Verder gelden de volgende beperkingen:
- Geld en geldswaardig papier
De maximale vergoeding voor geld en geldswaardig papier is € 1.250,- per gebeurtenis. Buiten de bewoonde bewoning op het verzekerde adres is geld en geldswaardig papier uitsluitend verzekerd tegen schade door gewelddadige beroving en afpersing tot een maximum van € 500,- per gebeurtenis.
- Onbewoond woonhuis
Deze verzekering blijft 90 dagen gelden wanneer het woonhuis niet wordt bewoond. Daarnaast gelden de volgende beperkingen:
o Schade door diefstal en kwaadwillige beschadiging is uitsluitend verzekerd na inbraak;
o Schade door diefstal en kwaadwillige beschadiging van geld en geldswaardig papier en lijfsieraden is uitsluitend verzekerd wanneer deze zijn opgeborgen in een brandkast of kluis waarbij zichtbare sporen van braak aan de kluis of brandkast aanwezig zijn. De kluis of brandkast moet voldoen aan de normen van de Stichting Kwaliteitsbeoordeling Brandkasten. De waarde van de in de kluis opgeborgen lijfsieraden moet kloppen met de ‘indicatie waardeberging’ (een bedrag dat de inbraakbestendigheid van de kluis aangeeft).
Vanaf de 91e dag is de inboedel alleen verzekerd tegen schade door:
o Brand, brandblussing, bliksem, ontploffing en luchtvaartuigen
o het omvallen van kranen, hoogwerkers, heistellingen, windmolens, antennes, bomen en vlaggenmasten en/of losraken van delen daarvan
o wanneer verbouw of aanbouw plaatsvindt, gelden ook de beperkingen die
bij ‘verbouw- of aanbouwwerkzaamheden’ staan.
- Opgeslagen inboedel
Opgeslagen inboedel is alleen in Nederland verzekerd en voor maximaal 1 jaar. Daarbij geldt dat:
o Bij opslag van inboedel in bewoonde woningen de inboedel verzekerd is op basis van de Basisdekking
o bij opslag van inboedel in een afsluitbaar gebouw of in een container in een afsluitbaar gebouw de opgeslagen inboedel verzekerd is op basis van de Basisdekking. Diefstal en kwaadwillige beschadiging is uitsluitend verzekerd na inbraak.
o Bij opslag van inboedel op andere plaatsen dan hierboven genoemd is de inboedel alleen voor schade door brand, ontploffing en bliksem en luchtvaartuigen verzekerd.
Bij opslag langer dan 1 jaar vervalt de dekking van deze verzekering.
- Verbouw- of aanbouwwerkzaamheden
Tijdens verbouw- of aanbouwwerkzaamheden aan de buitenkant van het woonhuis is jouw inboedel alleen verzekerd tegen brand, blikseminslag, ontploffing, luchtvaartuigen en storm. Wanneer je aannemelijk maakt dat de schade niet is veroorzaakt door, of verband houdt met, de verbouw- of aanbouwwerkzaamheden geldt deze beperking niet.
Tijdens verbouw- en aanbouwwerkzaamheden in het woonhuis is jouw inboedel niet verzekerd tegen waterschade. Wanneer je aannemelijk maakt dat de waterschade niet is veroorzaakt door, of te maken heeft met, de verbouw- of aanbouwwerkzaamheden, geldt deze beperking niet.
- Sporen van inbraak vereist
Schade door kwaadwillige beschadiging of diefstal van inboedel op de hieronder genoemde plaatsen is alleen verzekerd na inbraak (met sporen van inbraak):
o Gemeenschappelijke ruimtes zoals portalen, trappenhuizen, parkeergarages en uit kelderboxen
o Auto’s en aanhangwagens
o Gehuurde kamers. De braakschade moet zichtbaar zijn aan de gehuurde kamer
o (deels)verhuurd woonhuis. De braakschade moet zichtbaar zijn aan de buitenzijde van het woonhuis
o Woonhuis bij een bedrijf aan huis. De braakschade moet zichtbaar zijn aan de buitenzijde van het woonhuis
- Criminele of strafbare feiten
Als in jouw woonhuis of in de bijgebouwen criminele of strafbare activiteiten plaatsvinden (bijvoorbeeld een hennepkwekerij) is schade veroorzaakt door of als gevolg van brand, diefstal, inbraak, kwaadwillige beschadiging en water niet verzekerd. Het maakt daarbij niet uit of je op de hoogte was van de criminele of strafbare activiteiten.
- Huisdieren
De maximale vergoeding voor huisdieren is €10.000,- per gebeurtenis voor alle dieren samen. We vergoeden schade door verwonding of overlijden van jouw huisdier. Maar alleen als het dier zich op het moment van de schade in het woonhuis dat op de polis staat bevond. Wij vergoeden de kosten van de dierenarts of de aanschaf van een vergelijkbaar dier. Moet je door de schade aan jouw woonhuis tijdelijk in een ander huis verblijven en mag jouw dier niet mee?
Dan vergoeden wij de kosten van een dierenpension.
- Schuttingen
Schuttingen (niet van bomen, planten of rietmatten) die onder het eigenaarsbelang of huurdersbelang vallen zijn alleen verzekerd tegen materiële schade veroorzaakt door brand, brandblussing, blikseminslag, storm, luchtvaartuigen, meteorieten en aanrijding of aanvaring.
- Inventaris
De maximale vergoeding voor kantoor- en/of praktijkinventaris, die zich in jouw eigen woning aanwezige kantoor-/praktijkruimte bevindt, is € 20.000,-.
Naast wat er in artikel 26 staat, ben je ook niet verzekerd voor schade aan jouw inboedel, die is veroorzaakt, ontstaan of verergerd door:
- Neerslag die is binnengekomen door openstaande ramen, vensters, deuren, lichtkoepels, luiten of gaten in dak en muren.
- Vochtdoorlating van vloeren en muren.
- Vochtdoorlating van tegels of een andere vloer- of wandafwerking, voegen of kitnaden.
- Water dat uit een vulslang stroomt. Ook niet als deze is aangesloten op de cv- installatie.
- Grondwater, behalve wanneer het is binnengedrongen door afvoerleidingen of daarop aangesloten installaties en toestellen.
- Slecht of achterstallig onderhoud van jouw bezittingen.
- Constructie- en/of bouwfouten van jouw woning.
- Montage- en/of installatiefouten.
- Grondverzakking, grondverschuiving en trillingen.
- Wind, xxxxxx xxx xxxxx.
- Ongedierte (zoals insecten, knaagdieren, muizen en ratten), schimmels, bacteriën, virussen, zwam- of plantvorming, wortelgroei.
- (huis)dieren die verzekerde houdt en/of in het woonhuis toelaat.
- Slijtage, verrotting en corrosie.
- Normaal gebruik, zoals vlekken, krassen, barsten, schrammen of deuken.
- Bewerking, behandeling, reiniging of herstel van jouw bezittingen.
- Misbruik van of fraude met een betaalpas of creditcard of internetbankieren.
- Verlies of vermissing.
- Het doorbranden, oververhit raken en kortsluiting van elektrische apparatuur, motoren, het elektriciteitsnet in het woonhuis, ovens en ketels zonder dat er sprake is van brand of een andere verzekerde gebeurtenis.
- Verontreiniging van bodem, lucht of water. Daarbij maakt het niet uit hoe die verontreiniging is ontstaan.
- Confiscatie, nationalisatie, verbeurdverklaring, vernieling of beschadiging door of op last van een overheidsinstantie.
- Geleidelijk werkende (weers-)invloeden.
- Een overstroming die het gevolg is van het bezwijken, beschadigen, overlopen of falen van primaire waterkeringen.
Wij vergoeden dus geen schade door:
- water dat helemaal of gedeeltelijk afkomstig is van de zee;
- overstroming doordat een primaire waterkering is bezweken, is beschadigd, is overgelopen of heeft gefaald;
- water dat buiten de oevers is getreden in buitendijkse gebieden. Bijvoorbeeld in buitendijkse havens, uiterwaarden en gebieden die door de overheid zijn aangewezen voor waterberging;
- overstroming die veroorzaakt wordt door directe actie en/of nalaten van de overheid en/of overheidsinstellingen.
Let op: Vinden tegelijkertijd overstromingen plaats door het bezwijken, beschadigen, overlopen of falen van niet-primaire waterkering(en) en primaire waterkering(en)? En heeft het water van deze overstromingen zich gemengd? Dan ben je niet verzekerd. Je bent wel verzekerd als er geen vermenging van water plaatsvindt en je alleen schade heeft door water afkomstig van de overstroming door het bezwijken, beschadigen, overlopen of falen van een niet-primaire waterkering.
- Deze uitsluiting geldt niet voor schade die is veroorzaakt door een brand of ontploffing die door een overstroming is veroorzaakt en door overstroming als gevolg van hevige plaatselijke regenval.
- Aardbeving en vulkanische uitbarsting
Als schade ontstaat tijdens of na een aardbeving of vulkanische uitbarsting, dan moet de verzekerde bewijzen dat de schade niet aan die verschijnselen is toe te schrijven. Met de woorden tijdens of na wordt hier bedoeld: ofwel tijdens de periode waarin, ofwel binnen 24 uur nadat zich de gevolgen van aardbeving of vulkanische uitbarsting in of nabij de verzekerde zaken hebben geopenbaard.
Heb je een eigen risico? Dan staat dat op jouw polisblad. Daar staat ook hoe hoog het eigen risico is. Dit eigen risico wordt in mindering gebracht op de schadevergoeding. Het eigen risico geldt ook wanneer de schade in natura wordt hersteld.
Voor de dekking Glas (artikel 12) is geen eigen risico van toepassing.
Heb je meerdere dekkingen en geldt voor elke dekking een eigen risico? Dan brengen we
bij een schade maar één keer het (hoogste) eigen risico in mindering.
19. Wat moet je doen bij schade?
We verwachten dat je zodra je weet van een schade of van een gebeurtenis die kan leiden tot schade:
- Alles in het werk stelt om schade zoveel mogelijk te voorkomen of te beperken.
- Al onze aanwijzingen opvolgt.
- Dit zo snel mogelijk bij ons meldt en alle gegevens verstrekt. Meld je de schade niet op tijd, dan kan dat gevolgen hebben voor de vergoeding. Bijvoorbeeld wanneer wij niet meer kunnen achterhalen hoe de schade is ontstaan.
- De schade aannemelijk maakt en als wij daarom vragen een schriftelijke en ondertekende verklaring aan ons geeft over het ontstaan, de aard en de omvang van de schade.
- Jij medewerking verleent aan onze afhandeling van de schade en je niets doet wat onze belangen zou kunnen schaden of waardoor wij de schade niet goed kunnen onderzoeken of vaststellen. Overleg met ons voordat je de schade laat herstellen of kosten daarvoor maakt.
- Onmiddellijk aangifte doet bij de politie wanneer je het slachtoffer geworden bent van een misdrijf zoals (in)braak, poging tot (in)braak, vandalisme, diefstal, poging tot diefstal, verlies of vermissing, gewelddadige beroving en afpersing, verduistering, joyriding of doorrijden na een aanrijding zonder identiteit kenbaar te maken.
Ook op andere plekken in deze voorwaarden vind je verplichtingen.
Houd je niet aan deze verplichtingen? Dan kan jouw recht op schadevergoeding (gedeeltelijk) vervallen. Wij kunnen beslissen dat wij jouw schade niet (helemaal) vergoeden. Ook kunnen wij de kosten van onderzoek en schadebehandeling bij je in rekening brengen of de schadebehandeling stoppen.
Wij zijn niet verplicht tot het vergoeden van de schade of tot het doen van een uitkering voordat wij alle noodzakelijke gegevens over de schade hebben ontvangen.
Wij verwachten dat je jouw schade zo snel mogelijk bij ons meldt. Het recht op schadevergoeding verjaart wanneer je een schade niet binnen 3 jaar na de dag waarop je van de schade wist bij ons of jouw verzekeringsadviseur hebt gemeld.
20. Hoe wordt de schade vastgesteld?
De omvang van de schade, de hoogte van de schadevergoeding en de waarde die de beschadigde zaken onmiddellijk vóór de gebeurtenis hadden, wordt als volgt vastgesteld:
1. in onderling overleg
2. bij onderling goedvinden door één ter zake kundige expert
3. als partijen dat xxxxxx: door twee ter zake kundige experts, waarvan er één door jou als verzekeringnemer wordt aangewezen (contra-expert) en één door ons. In dit geval moeten de experts voordat ze met hun werkzaamheden beginnen een derde expert benoemen. Als de eerste twee experts het niet eens worden, zal de derde expert een bindend advies uitbrengen. Dit advies ligt tussen de grenzen van de door de twee experts vastgestelde omvang van de schade en is bindend. Zowel voor de verzekerde als voor ons. Alle experts hebben het recht deskundigen te raadplegen. De deskundige van verzekeringnemer accepteren wij uitsluitend als contra-expert wanneer deze zich houdt aan de ‘Gedragscode Expertiseorganisaties’. Het expertiserapport moet het volgende aangeven:
o De waarde van het verzekerde onmiddellijk voor de gebeurtenis waarvoor de verzekering dekking biedt
o De waarde van het verzekerde onmiddellijk na de gebeurtenis en het verschil tussen deze waarden. De taxatie van de expert(s) geldt als bewijs van de omvang van de schade
o Omschrijving van de oorzaak
De door de expert(s) vastgestelde omvang van de schade kan worden herzien, als aangetoond wordt dat rekening gehouden werd met onjuiste gegevens of dat er rekenfouten zijn gemaakt.
Laten wij het schadebedrag door een expert vaststellen? Dan erkennen wij daarmee nog niet dat wij de schade aan jou moeten vergoeden.
21. Regeling en vergoeding van de schade
Waardebasis voor de schadevaststelling
1. Nieuwwaarde/dagwaarde
Wij stellen de schade aan de inboedel vast op basis van nieuwwaarde. In afwijking hierop stellen wij de schade vast op basis van de dagwaarde bij:
o Brom-, snorfietsen en gazonmaaiers
o Zaken waarvan de dagwaarde direct voor de schade minder is dan 40% van de huidige nieuwwaarde
o Zaken die niet meer gebruikt worden voor het doel waarvoor zij bestemd waren
o Huisdieren
o Zaken die je bezit of gebruikt op basis van een overeenkomst, zoals gehuurde apparaten.
Voor het vaststellen van de dagwaarde maken we gebruik van de afschrijvingslijst die op onze website is te vinden.
2. Marktwaarde
Voor schade aan verzamelingen, antiek en lijfsieraden, waarvan de nieuwwaarde niet is vast te stellen, geldt de waarde die deze door hun zeldzaamheid hebben op het moment van schade. Indien nodig schakelen wij een expert in om de marktwaarde vast te stellen.
Vergoeding van de schade
1. Herstelbare schade
Als de schade aan de inboedel hersteld kan worden dan vergoeden wij de herstelkosten tot maximaal de van toepassing zijnde nieuw-, dag- of marktwaarde. Daarnaast vergoeden wij de eventuele waardevermindering die door de gebeurtenis is veroorzaakt en die door reparatie niet volledig is opgeheven.
2. Schade aan het eigenaarsbelang of huurdersbelang
o Schade aan eigenaarsbelang of huurdersbelang stellen wij vast op basis van de kosten die nodig zijn voor herstel. Wij hebben het recht een redelijke aftrek op de vastgestelde herstelkosten toe te passen, als door het herstel een duidelijke waardevermeerdering optreedt.
o Wij keren 50% van de vastgestelde schadevergoeding uit. De rest van de schade vergoeding keren wij uit nadat je ons de herstelnota’s hebt gegeven.
3. Maxima en eigen risico
In deze voorwaarden en/of op jouw polisblad staan maximale vergoedingen. Wij vergoeden de schade tot deze maximale bedragen en trekken daar eventuele eigen risico’s vanaf.
4. Vergoeding in natura
Bij elke schade hebben wij het recht om (een deel van) de schade in natura te vergoeden. Wij zorgen er bij een verzekerde schade dan voor dat jouw bankstel of zwevende parketvloer weer wordt hersteld door een herstelbedrijf dat wij geselecteerd hebben.
22. Voor welk bedrag is jouw inboedel verzekerd?
Wij bepalen de waarde van jouw inboedel automatisch op basis van jouw adres, tenzij op jouw polisblad staat dat het verzekerd bedrag is vastgesteld op basis van een inboedelwaardemeter.
Het verzekerd bedrag van jouw inboedel is gebaseerd op de nieuwwaarde van jouw inboedel. Dit is het bedrag dat nodig is om al jouw spullen nieuw te kunnen kopen van dezelfde soort en kwaliteit. Omdat dit per jaar anders kan zijn, passen wij ieder jaar op de verlengdatum (dit is de hoofdvervaldatum) het bedrag waarvoor jouw inboedel verzekerd is hierop aan.
Hiervoor gebruiken wij het consumenten prijsindexcijfer (CPI). Deze index is een maatstaf voor het meten van de gemiddelde prijsontwikkeling en wordt maandelijks vastgesteld door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Je hoeft hiervoor zelf niets aan ons door te geven.
Door de aanpassing van het verzekerde bedrag van jouw inboedel wijzigt ook jouw
premie. De nieuwe premie gaat in op de hoofdvervaldatum van jouw
inboedelverzekering. De hoofdvervaldatum en het bedrag waarvoor jouw inboedel
verzekerd is staat op jouw polisblad.
Op deze verzekering is waardegarantie van toepassing voor de verzekerde bedragen die op jouw polisblad staan bij de dekkingen Basis of Optimaal. Wij garanderen dat wij bij een verzekerde schade altijd het volledige schadebedrag vergoeden. Ook als dit bedrag hoger is dan het bedrag waarvoor je verzekerd bent en wat op jouw polisblad staat.
Je hebt alleen waardegarantie als:
- de gegevens op jouw polisblad juist zijn én
- je veranderingen op tijd aan ons hebt doorgegeven. Zie daarvoor artikel 24
‘Welke veranderingen moet je aan ons doorgeven’.
24. Welke veranderingen moet je aan ons doorgeven?
1. Je bent verplicht om ons zo snel mogelijk, maar zeker binnen 30 dagen te informeren over de volgende veranderingen:
- Jouw woonhuis of deel daarvan wordt zonder jouw toestemming door anderen gebruikt (bijvoorbeeld krakers);
- Je verwacht dat jouw woonhuis of zelfstandig deel daarvan meer dan 3 maanden onbewoond is;
- Xxxx xxxxxxxx staat leeg;
- Het gebruik van jouw woonhuis verandert. Je gaat bijvoorbeeld een kamer verhuren of je gaat een deel van jouw woning als bedrijfsruimte gebruiken;
- Je gaat xxxx xxxxxxxx (ingrijpend) verbouwen. Bijvoorbeeld:
o De bouwaard (het materiaal waar de buitenmuren van zijn gemaakt) verandert;
o De dakbedekking verandert;
o Een garage of serre wordt aangebouwd.
- Je gaat verhuizen.
- Jouw inboedel wordt tijdelijk op een ander adres opgeslagen.
- Het eigendom van jouw inboedel gaat over naar anderen.
- Verandering van één of meerdere gegevens die op jouw polisblad staan.
Zodra wij kennis hebben genomen van deze veranderingen zullen wij die beoordelen en hebben wij het recht, op grond van die veranderingen, de premie en/of de voorwaarden te herzien of de verzekering te beëindigen.
2. Als je de veranderingen niet op tijd aan ons doorgeeft, vervalt na 30 dagen jouw recht op schadevergoeding. Je hebt wel recht op schadevergoeding, wanneer:
- Wij de verzekering tegen dezelfde voorwaarden zouden voortzetten wanneer je
de verandering wel op tijd aan ons had doorgegeven.
- Wij jouw verzekering tegen een hogere premie zouden voortzetten. Wij vergoeden jouw schade dan in dezelfde verhouding als de premie die je hebt betaald
tegenover de hogere premie die je moest betalen wanneer je de verandering op tijd aan ons had doorgegeven.
- Wij jouw verzekering tegen andere voorwaarden zouden voortzetten. Wij vergoeden jouw schade dan alsof deze voorwaarden van toepassing waren als je de verandering op tijd aan ons had doorgegeven.
Nog een aantal algemene afspraken
• Wij vergoeden geen schade als:
- De schade is veroorzaakt of samenhangt met molest.
- De schade is veroorzaakt door of samenhangt met atoomkernreacties, ongeacht hoe deze zijn ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet wanneer:
o De schade het gevolg is van radioactieve nucliden (een nuclide is een atoomsoort) die zich buiten een kerninstallatie bevinden én
o Deze nucliden worden gebruikt voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of (niet-militaire) beveiligingsdoeleinden (of daarvoor bestemd zijn) én
o De overheid een vergunning heeft afgegeven voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen én
o Er geen derde is die aansprakelijk is voor de schade van de atoomkernreactie, volgens de Wet aansprakelijkheid kernongevallen.
- Je een verplichting uit de verzekering niet of niet tijdig bent nagekomen en je ons daardoor in onze belangen hebt geschaad. Bijvoorbeeld doordat wij niet meer kunnen achterhalen hoe de schade is ontstaan of wat de waarde van een verzekerde zaak was voor de gebeurtenis.
- De dekking tijdelijk stop is gezet wegens wanbetaling (zoals omschreven in artikel 5).
- Gebeurtenissen zijn ontstaan, toegenomen of verergerd door opzet of roekeloosheid van je of iemand anders die belang heeft bij de uitkering.
- Bij schade een onvolledige of onware opgave wordt gedaan over het ontstaan, de aard of omvang van de schade om ons opzettelijk te misleiden. In deze gevallen kun je geen rechten aan de verzekering ontlenen.
• Je bent niet verzekerd voor schade die verband houdt met het verboden bezit en/of verboden gebruik van een wapen. Het gaat hier om wapenbezit of gebruik zoals bedoeld in de Wet Wapens en Munitie, bijvoorbeeld een vuurwapen. Je bent ook niet verzekerd voor schade veroorzaakt door vuurwapens tijdens de jacht. Ook niet als je hiervoor een vergunning hebt.
• Je bent niet verzekerd voor schade die ontstaat door jouw opzet of roekeloosheid. Wij kunnen de verzekering ook stoppen als er sprake is van opzet.
26. Als verzekeringnemer of jij fraude pleegt
Vertrouwen is één van de uitgangspunten van verzekeren. Dit vertrouwen wordt misbruikt wanneer je fraude pleegt. Bij fraude nemen wij de volgende maatregelen:
- Wij verhalen alle interne en externe (onderzoeks)kosten op jou.
- Wij vergoeden de schade niet en al uitbetaalde schadevergoedingen moet je aan ons terugbetalen.
- Wij beëindigen alle bij ons lopende verzekeringen per direct en wij zullen in de toekomst ook geen verzekeringen van jou meer accepteren.
- Wij geven jouw gegevens door aan de Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem). Meer hierover vind je op de website van Stichting CIS xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
- Wij geven jouw persoonsgegevens door aan het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit van het Verbond van Verzekeraars. (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
- Wij kunnen aangifte doen bij de politie.
Als je fraude hebt gepleegd, hebben wij of de op jouw verzekering betrokken verzekeraar(s), zoals genoemd op het laatst afgegeven polisblad, het recht jouw verzekering direct te beëindigen. Ook jouw andere verzekeringen bij ons waarbij niet is gefraudeerd mogen wij dan direct beëindigen.
Op xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx kun je ons fraudebeleid nalezen.
27. Het wijzigen van de premie en/of de voorwaarden
Het kan nodig zijn dat wij de premie en/of de voorwaarden van jouw verzekering moeten wijzigen.
Wij kunnen dit doen bij alle verzekeringen van dezelfde soort. Wij doen dit meestal bij de jaarlijkse verlenging van de verzekering. In bijzondere gevallen moeten wij dit tussendoor doen. Het gaat dan om situaties waarin wij niet kunnen wachten met het doorvoeren van een wijziging tot de jaarlijkse verlengingsdatum. Bijvoorbeeld omdat wij dit van de wet of toezichthouder moeten of omdat dat ernstige financiële gevolgen voor ons zou hebben.
Wij kunnen ook tussendoor alleen jouw premie en/of voorwaarden veranderen. Wij mogen dit doen wanneer de verzekeringnemer (te) veel schade meldt of als de risico’s die je loopt wijzigen.
Wanneer wij de premie en/of de voorwaarden wijzigen, sturen we je daarover vóór het ingaan van de wijziging een brief of e-mail. Daarin leggen wij uit wat er verandert, waarom en wanneer. Xxxx je het eens met deze wijziging, dan hoeft je niets te doen. Xxxx je het niet eens met de wijziging? Dan kan de verzekeringnemer de verzekering beëindigen. In artikel 34 staat hoe dat moet.
Wij kunnen de premie bij de verlenging aanpassen als het consumentenprijsindexcijfer van het Centraal Bureau voor de Statistiek is gestegen ten opzichte van het jaar daarvoor.
Wij sturen kennisgevingen van ons naar het (e-mail)adres van jou dat bij ons bekend is. Verhuis je? Geef dat dan zo snel mogelijk aan ons of aan jouw verzekeringsadviseur door.
Kun je op grond van een andere verzekering of voorziening of een wettelijke bepaling aanspraak maken op een schadevergoeding, dan gaat die verzekering of voorziening voor. Wij vergoeden dan alleen de schade als die hoger is dan het bedrag waarop je ergens anders aanspraak kunt maken. Het maakt daarbij niet uit wanneer die andere verzekering is afgesloten. Maar wij vergoeden niet het eigen risico dat voor de andere verzekering geldt.
30. Bezwaar, klachten en privacy
31.1 Je bent het niet eens met de schadevergoeding
Wanneer wij jouw aanspraken op een schadevergoeding geheel of gedeeltelijk afwijzen en wanneer je het niet met ons eens bent, dan moet je ons binnen 36 maanden nadat wij je ons standpunt hebben kenbaar gemaakt hiervan schriftelijk of per e-mail op de hoogte stellen. Doe je dat niet? Dan verjaart jouw recht om in verband met deze gebeurtenis een (verdere) schadevergoeding te ontvangen.
31.2 Je hebt een klacht
Xxx je niet tevreden over jouw verzekering of over onze dienstverlening? Bespreek jouw klacht dan met jouw adviseur. Die zal met jou en ons zoeken naar een oplossing.
Xxxx dit niet of ben je nog steeds niet tevreden? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Gebruik hiervoor het volgende (e-mail)adres:
DAK intermediairscollectief
t.a.v. de klachtencoördinator Postbus 645
3430 AP Nieuwegein xxxxxxxx@xxx.xx
Kun je je niet vinden in het resultaat van de klachtbehandeling? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) of de rechter. Als je jouw klacht wilt voorleggen aan het KiFiD dan moet je dat binnen 3 maanden doen nadat wij je een definitieve reactie hebben gegeven. Meer informatie hierover vind je op xxx.xxxxx.xx. Je kunt er altijd voor kiezen om jouw klacht aan de rechter voor te leggen.
31.3 Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. Op de verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode "Verwerking persoonsgegevens Verzekeraars" van het Verbond van Verzekeraars van toepassing. De volledige tekst van deze gedragscode is te raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars (zie: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx). De gedragscode kan ook worden opgevraagd bij het Verbond van Verzekeraars (postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoonnummer 070-333 8500). Wij houden ons ook aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Onze regels over hoe wij omgaan met jouw gegevens vind je ook terug in onze privacy statement. Deze privacy statement kun je inzien op onze website xxx.xxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxxx/.
Naast de informatie die wij van jou krijgen, vragen wij informatie op via externe bronnen die wij betrouwbaar vinden om risico’s te beoordelen, onze dienstverlening te verbeteren en om gerichte aanbiedingen te kunnen doen. Voorbeelden van externe bronnen zijn het CBS, het RDW, Roy-data (St. Efficiënte Processen Schadeverzekeraars), het Kadaster, marktonderzoeksbureaus en dienstverleners op het gebied van kredietregistratie en dataverrijking. Bij de aanvraag of aanpassing van een verzekering of bij een schademelding kunnen wij jouw schade- en verzekeringsgegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS). In sommige gevallen kan het zijn dat wij jouw toestemming hiervoor nodig hebben.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens onder andere:
- Om een overeenkomst met je te kunnen sluiten en onze verplichtingen daaruit na te kunnen komen
- Om jouw schade af te handelen
- Om fraude te bestrijden
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de verplichting te weten met wie we zaken doen
Je kunt de persoonsgegevens van jezelf die wij geregistreerd hebben opvragen, door ons laten aanpassen of zelfs laten verwijderen. Meer informatie vind je op xxx.xxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxxx/.
Als je een schade meldt, leggen wij de gegevens van deze schade en jouw persoonsgegevens altijd vast bij de Stichting CIS. Het maakt daarbij niet uit of de schade door jouw schuld is ontstaan.
Beëindigen wij jouw verzekering als je hebt gefraudeerd of als je je niet hebt gehouden aan deze overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je de premie niet hebt betaald, dan kunnen wij dit samen met jouw persoonsgegevens ook vastleggen bij de Stichting CIS. Als we dat doen, informeren wij je hierover.
Op deze manier willen we risico’s beheersbaar houden en fraude tegengaan. Meer informatie en het privacyreglement van de Stichting CIS vind je op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Als jouw schade is veroorzaakt door een terroristische aanslag krijg je misschien minder of geen vergoeding van jouw schade. Wij vergoeden in dit soort situaties alleen schade voor zover de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschade (NHT) die verzekert. Meer informatie hierover xxxx je in het clausuleblad Terrorisme en het Protocol afwikkeling claims van de NHT. Je vindt deze stukken op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Meld je jouw schade 2 jaar of later nadat de NHT heeft beslist of er sprake is van een
terrorisme schade? Dan vervalt elk recht op vergoeding van schade.
Schade die wij niet mogen vergoeden op grond van de Sanctiewet of sanctieregelgeving vergoeden wij niet. Een land dat de mensenrechten schendt, oorlog voert of een gevaar vormt voor de internationale vrede en veiligheid, kan door de overheid worden gestraft met sancties. Vaak bestaan sancties tegen een land uit maatregelen tegen bepaalde personen en/of bedrijven in dat land. Zo kunnen bijvoorbeeld buitenlandse tegoeden worden bevroren of andere (financiële) handelsbeperkingen worden opgelegd.
Wij controleren bij het begin en tijdens de looptijd van de verzekering of je voorkomt op de sanctielijsten van het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Naties, de Europese Unie of Nederland. Is dit het geval? Dan hebben wij het recht de verzekering per direct te beëindigen.
Beëindigen door jou
De verzekeringnemer kan de verzekering op elk moment opzeggen door ons een e-mail of brief te sturen. De verzekering eindigt op het moment dat wij dit bericht ontvangen of op de datum die in dit bericht staat. Deze datum mag niet in het verleden liggen.
Beëindigen door ons
Wij kunnen de verzekering ook opzeggen. De verzekering eindigt op de in onze opzeggingsbrief genoemde datum om 0:00 uur.
Wij zeggen de verzekering schriftelijk op en met een opzegtermijn van 2 maanden in de volgende situaties:
- Wanneer we de verzekering op de verlengingsdatum opzeggen.
- Wanneer we de verzekering opzeggen naar aanleiding van een schademelding of nadat wij een schade vergoed hebben of afgewezen hebben.
- Wanneer je langer dan 3 maanden de (aanvullende) premie, de kosten en de assurantiebelasting niet hebt betaald.
In onderstaande gevallen zeggen wij de verzekering (schriftelijk) op met een kortere opzegtermijn:
- Wanneer blijkt dat je bij het aangaan van de verzekering ons niet alle relevante informatie hebt gegeven en de bedoeling had ons te misleiden. Of wanneer wij de verzekering niet gesloten hadden wanneer wij de relevante informatie wel hadden gehad. Wij beoordelen dit binnen 2 maanden nadat wij hiervan kennis hebben genomen. Wanneer wij de verzekering beëindigen, stopt de dekking op de in de opzegbrief genoemde datum.
- Wanneer je bij een schade met opzet een onjuiste voorstelling van zaken hebt gegeven of wanneer je geprobeerd hebt dit te doen. Wij beoordelen dit binnen 2 maanden nadat wij hiervan kennis hebben genomen. Wij kunnen in dit geval de verzekering per direct beëindigen.
- Wanneer je een medewerker van ons lastig valt en/of onwenselijk behandelt. De verzekering eindigt dan op de in de opzegbrief genoemde datum.
De verzekering eindigt in een aantal situaties automatisch (dus zonder opzegging van ons):
- Wanneer je jouw woonplaats niet langer in Nederland hebt. Wij gaan ervan uit dat hiervan in ieder geval sprake is wanneer je 6 maanden of langer niet meer in Nederland verblijft. Wil je langer dan 6 maanden buiten Nederland verblijven en graag jouw verzekering voortzetten? Neem dan contact op met jouw verzekeringsadviseur. Wij kijken dan of wij aan jouw wensen tegemoet kunnen komen.
- Wanneer er geen verzekerd belang meer is (bijvoorbeeld wanneer de verzekerde bezittingen zijn verkocht of gestolen).
- Wanneer je overlijdt. Jouw erfgenamen moeten dit zo snel mogelijk aan ons doorgeven. We kunnen dan gezamenlijk bepalen hoe we de verzekering beëindigen.
Deze verzekering eindigt ook:
- Als wij de verzekering willen beëindigen op grond van een verandering volgens artikel 24. In dit geval eindigt de verzekering op de datum die in de opzeggingsbrief staat en betalen wij de vooraf betaalde premie naar verhouding terug.
Begrip | Uitleg |
Aan- en afvoerleidingen | Met aan- en afvoerleidingen bedoelen wij leidingen en koppelingen, die geschikt zijn: - Om zonder toezicht te functioneren en - Die altijd zijn aangesloten en - Constant dezelfde druk als de waterleiding of de centrale verwarmingsinstallatie kunnen weerstaan. Een vulslang, bijvoorbeeld van een cv-installatie, is geen leiding. Ook niet als deze is aangesloten op een cv-installatie. Onder aan- en afvoerleidingen verstaan wij niet: gasleidingen. |
Atoomkernreacties | Alle kernreacties waarbij energie vrijkomt, zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit inclusief ioniserende straling. Het maakt daarbij niet uit hoe de reactie ontstaan is. |
Bereddingskosten | De kosten, die een verzekerde – bij of na een gebeurtenis die door de verzekering wordt gedekt – redelijkerwijs heeft gemaakt om een onmiddellijk dreigend gevaar van schade te voorkomen of een acute schade te beperken. Daarnaast vergoeden wij ook de schade aan zaken die zijn ingezet om schade aan verzekerde zaken te voorkomen of te verminderen. |
Brand | Een vuur buiten een haard, dat veroorzaakt wordt door verbranding, dat met vlammen gepaard gaat en dat in staat is zich uit eigen kracht voort te planten. De volgende verschijnselen vallen niet onder brand: - Schroeien, smelten, zengen, verkolen, broeien; - Doorbranden van elektrische apparaten en motoren; - Kortsluiting en oververhitten; - Doorbranden, scheuren of (door)breken van ovens en ketels. |
Dagwaarde | De nieuwwaarde verminderd met een bedrag omdat jouw inboedel minder waard wordt. Bijvoorbeeld door ouderdom, slijtage en/of eerdere schade. |
Eigenaarsbelang en huurdersbelang | Met eigenaarsbelang bedoelen wij de veranderingen, verbeteringen of uitbreidingen die |
je voor eigen rekening hebt aangebracht aan een appartement waar je eigenaar van bent of dat je hebt overgenomen van de vorige eigenaar. Met huurdersbelang bedoelen wij de veranderingen, verbeteringen of uitbreidingen die je voor eigen rekening hebt aangebracht aan jouw huurwoning of die je van de vorige huurder hebt overgenomen. Die zaken zijn ‘aard- en nagelvast’, dat wil zeggen: je kunt ze niet losmaken zonder de zaken zelf en/of het deel van het appartement of de huurwoning waaraan zij zijn verbonden, te beschadigen. | |
Eigen gebrek | Een minderwaardige eigenschap of slechte kwaliteit van het materiaal die het niet hoort te bezitten. |
Expert/experts | Een deskundig persoon, die als expert staat ingeschreven bij het NIVRE (Nederlands Instituut van Register Experts) of door ons als expert is geaccepteerd. |
Fraude | Je vertelt niet de waarheid of vertelt niet alles met opzet om: - Een (hogere) vergoeding van ons te krijgen of - Een nieuwe verzekering bij ons af te sluiten of Een bestaande verzekering bij ons te houden. |
Gebeurtenis/ gebeurtenissen | Een voor jou bij het sluiten van de verzekering onvoorzien voorval of reeks voorvallen die met elkaar verband houden en waardoor schade ontstaat. Het voorval of de voorvallen moet of moeten tijdens de geldigheidsduur van de verzekering plaatsvinden. |
Gebouw/gebouwen | Hieronder verstaan wij een in de ondergrond gefundeerde onroerende zaak met inbegrip van al wat volgens de verkeersopvatting daarvan deel uitmaakt, inclusief alle bijbehorende bouwsels met een totale vloeroppervlakte tot 50 m2 die naar hun aard en inrichting bestemd zijn om duurzaam ter plaatse te blijven zoals een veranda, schuur, garage, carport of tuinhuis. Tot een gebouw horen niet: - De grond en/of het erf |
- Tuinaanleg en tuinbeplanting - Zonweringen, rolluiken en (schotel)antennes - Lichtreclames | |
Geld en geldswaardig papier | Hieronder verstaan wij: - wettige betaalmiddelen in de vorm van munten, bankbiljetten en cheques; - op geld te waarderen papier, bijvoorbeeld cadeaubonnen of obligaties; - elektronische betaalmiddelen, bijvoorbeeld een OV-chipkaart, inclusief het saldo dat verloren gaat. Maar alleen wanneer je deze schade nergens anders vergoed krijgt. Bankpassen en creditcards vallen hier niet onder, met uitzondering van het door de bank gehanteerde eigen risico met een maximum van € 225,- per gebeurtenis. |
Hevige plaatselijke regenval | Water dat buiten zijn normale loop is getreden door neerslag binnen een straal van 30 km van de locatie waar de schade is ontstaan, van tenminste 40 mm in 24 uur, 53 mm in 48 uur of 67 mm in 72 uur. Onder normale loop verstaan wij niet waterafvoeren in een gebouw of afvoerbuizen in de grond. |
Huisdieren | Dieren die je bezit voor de gezelligheid of als hobby. Er mag niet verdiend worden aan de dieren, bijvoorbeeld door verkoop van dieren, eieren, melk of het geven van rijlessen. Het maakt daarbij niet uit of de beloning in de vorm van geld of in natura is. |
Inboedel | Hieronder verstaan wij alle roerende zaken, die jouw eigendom zijn en die behoren tot de particuliere huishouding van je en jouw gezin en ook: - kantoor- en praktijkinventaris, die zich in de kantoor-/praktijkruimte in jouw woonhuis bevinden. Handelswaar, voorraden, monstercollecties en bedrijfsmatig gebruikte software zijn niet verzekerd. - (schotel)antennes, aan het woonhuis bevestigde zonweringen en rolluiken als deze niet ergens anders verzekerd zijn - Geld en geldswaardig papier - Eigen gereedschap dat verzekerde gebruikt voor het uitoefenen van zijn beroep in loondienst |
- Huisdieren - Zaken die je of andere verzekerden in verband met medische noodzaak in eigendom of bruikleen hebben of huren, behalve als deze ergens anders verzekerd zijn. Tot de inboedel rekenen wij niet: - Motorrijtuigen (behalve snor- en bromfietsen, elektrische fietsen, scootmobielen, elektrische rolstoelen, gemotoriseerde grasmaaiers en op afstand bedienbare modellen van auto’s, boten en luchtvaartuigen en drones), aanhangwagens, caravans, vouwwagens, en (lucht)vaartuigen (behalve opblaasbare vaartuigen, sups en surfplanken), inclusief de bijbehorende onderdelen, accessoires en documenten - Onbewerkte edelmetalen en ongezette edelstenen - Wapens en munitie, tenzij de verzekerde een geldige wapenvergunning heeft en op het moment van de gebeurtenis werd voldaan aan de regels van de wapenvergunning. | |
Inboedel (alleen voor de dekking Buitenhuis) | Voor de dekking Buitenhuis verstaan wij onder inboedel alle roerende zaken die jouw eigendom zijn en die behoren tot de particuliere huishouding van je en jouw gezin alsmede geld en geldswaardig papier. Tot de inboedel rekenen wij voor de dekking Buitenhuis niet: - Fietsen - Aanhangwagens, caravans en vouwwagens met de daarbij behorende voortenten, luifels, accessoires, sleutels, onderdelen en andere toebehoren - Vaartuigen (behalve opblaasbare en opvouwbare boten zonder motor, zeil- en surfplanken, sups en kano’s) - Luchtvaartuigen, waaronder ook zeilvliegtuigen, parachutes, kitesurf- en zweefvalschermen met de daarbij behorende uitrusting - Huisdieren. |
- Onbewerkte edelmetalen en ongezette edelstenen - Digitale informatie, zoals gegevens op een computer of harde schijf - Mobiele elektronica | |
Het zich wederrechtelijk toegang verschaffen door afsluitingen zo te verbreken dat er zichtbare beschadiging achterblijft. | |
Inbraak | Het zich wederrechtelijk toegang verschaffen door afsluitingen zo te verbreken dat er zichtbare beschadiging achterblijft. |
Inductie | Een overspanning in elektrische apparatuur die door bliksem wordt veroorzaakt. |
Je/jij/jou | Alle personen die bij ons verzekerd zijn. |
Joyriding/joyvaren | Elk wederrechtelijk gebruik van een motorrijtuig of vaartuig zonder dat de gebruiker de bedoeling heeft zich dit motorrijtuig of vaartuig toe te eigenen. |
Kerninstallatie | Onder kerninstallatie wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), evenals een kerninstallatie aan boord van een schip. |
Kortsluiting | Een elektriciteitsstoring die tot gevolg heeft dat de elektriciteitsdraden ontoelaatbaar warm worden en daardoor schade veroorzaken. |
Lijfsieraden | Sieraden, inclusief horloges, die zijn gemaakt om op of aan het lichaam te dragen en die geheel of gedeeltelijk bestaan uit (edel)metaal, gesteente, mineraal, ivoor, parels, (bloed)koraal of dergelijke stoffen. |
Luchtvaartuigen | Met schade door luchtvaartuigen bedoelen wij schade door: - Vertrekkende, vliegende, landende en vallende lucht- of ruimtevaartuigen; Projectielen, voorwerpen, lading en ontploffingsmiddelen die vastzitten, vallen, vloeien of worden geworpen uit lucht- of ruimtevaartuigen. |
Molest | Met molest bedoelen we: Binnenlandse onlusten: min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen, die zich op verschillende plaatsen binnen een staat voordoen. |
Burgeroorlog: een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van dezelfde staat, waarbij een belangrijk deel van de inwoners betrokken is. Gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of in elk geval de een de ander, bestrijden met militaire machtsmiddelen. Met gewapend conflict bedoelen we ook het gewapend optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties. Muiterij: een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van de gewapende macht, die is gericht tegen het openbaar gezag. Oproer: een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, die is gericht tegen het openbaar gezag. Opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, dat gericht is tegen het openbaar gezag. Deze molestbegrippen maken deel uit van de tekst die het Verbond van Verzekeraars in Nederland op 2 november 1981 bij de griffie van de rechtbank in Den Haag deponeerde onder nummer 136/1981. | |
Motorrijtuig | Alle motorrijtuigen zoals omschreven in artikel 1 van de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (W.A.M.). |
Nieuwwaarde | Het bedrag dat nodig is om nieuwe voorwerpen van dezelfde soort en kwaliteit aan te schaffen. |
Niet-primaire waterkering | Niet-primaire waterkeringen zijn objecten, werken of constructies die beveiliging bieden tegen overstroming en die volgens de Waterwet niet als primaire waterkering zijn vastgelegd. |
Marktwaarde | Het bedrag dat nodig is voor het aanschaffen van naar soort, kwaliteit en ouderdom gelijkwaardige zaken. |
Mobiele elektronica | Met mobiele elektronica bedoelen wij: smartphones, mobiele computers zoals tablets en laptops, mobiele geluidsdragers en accessoires zoals koptelefoons, mobiele navigatieapparatuur, |
smartwatches, smartglasses, draagbare Dvd- spelers en accessoires, mobiele spelcomputers. Hier valt niet onder: - Software, tenzij de software als standaardpakket zonder aanpassing(en) verkrijgbaar is; Op genoemde zaken aanwezige digitale informatie, zoals foto’s, video’s e.d. | |
Ontploffing | Een eensklaps verlopende, hevige krachtsuiting van gassen of dampen. De volledige tekst van de omschrijving ‘ontploffing’ en de daarbij behorende toelichting is door het Verbond van Verzekeraars op 5 april 1982 bij de griffie van de Arrondissementsrechtbank in Utrecht gedeponeerd. |
Opruimingskosten | De kosten voor afbraak, wegruimen en afvoeren van de verzekerde zaken voor zover deze kosten niet al bij de schadetaxatie zijn inbegrepen. De kosten moeten bovendien het noodzakelijke gevolg zijn van een verzekerde schade. |
Opzet | Je opzettelijk tegen iemand of een zaak gericht handelen of nalaten zonder dat je daartoe het recht had. Ook al heb je de gevolgen van jouw handelen of nalaten nooit gewild. |
Overspanning | Onder overspanning verstaan we de spanning op een elektrisch apparaat of elektrotechnische installatie die vele malen hoger is dan de spanning waarvoor het apparaat of installatie ontworpen is. |
Premie | Het bedrag dat je voor deze verzekering betaalt. Bij deze bedragen kunnen ook kosten, assurantiebelasting, buitengerechtelijke kosten en wettelijke rente worden opgeteld. |
Primaire waterkering | Objecten, werken of constructies die bescherming bieden tegen overstroming bij hoogwater vanuit bijvoorbeeld de Noordzee, de Waddenzee, de grote rivieren Rijn, Maas en Westerschelde, de Oosterschelde, het IJsselmeer, het Markermeer, het Volkerak-Zoommeer, het Grevelingenmeer, het getijdedeel van de Hollandsche IJssel en de Veluwerandmeren. De primaire waterkeringen zijn vastgelegd in de Waterwet en het Nationaal Basisbestand Primaire Waterkeringen. |
Sanitair, toestellen | Met sanitair en toestellen bedoelen wij bijvoorbeeld: centrale verwarmingsinstallatie, airconditioningsinstallatie, wasmachine, |
vaatwasser en overige keukenapparatuur, wastafel, spoelbak, toiletpot, boiler, douchebak en badkuip. | |
Schroeien, smelten, zengen | Hitte-uitstraling van een heet, gloeiend of brandend voorwerp of aanraking daarmee zonder dat er sprake is van brand. |
Storm | Een windsnelheid van tenminste 14 meter per seconde. |
Taxatiewaarde | Waardevaststelling van het woonhuis vastgelegd in een rapport dat is opgesteld door een deskundige. |
Terrorisme | Gewelddadige handelingen en/of gedragingen – begaan buiten het kader van één van de hierboven gedefinieerde vormend van molest – in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken. |
Tuingereedschap | Gereedschap dat je gebruikt bij het normale onderhoud van de tuin. Bijvoorbeeld tuinslangen, kruiwagens, harken, schoffels, scheppen en scharen, elektrisch tuingereedschap. Gereedschappen met een (elektro)motor, zoals bijvoorbeeld een zitmaaier rekenen wij niet tot tuingereedschap. |
Tuinmeubelen | Tuinstoelen en tuintafels, loungesets, parasols, partytenten, losse buitenbaden (zoals jacuzzi’s en hottubs), verplaatsbare – niet (in)gemetselde – barbecues, verrijdbare buitenkeukens, tuindecoratie (beelden, tuinschilderijen, tuinspiegels), tuinverlichting, speeltoestellen (zoals trampolines en speelhuisjes), zonnewijzers, vlaggenstokken, bloempotten, plantenbakken en droogrekken. |
Van buitenkomende gebeurtenis | Een onvoorzien, plotseling en rechtstreeks van buiten inwerkend geweld op jouw inboedel. |
Verzamelingen | Een collectie van opmerkelijke voorwerpen, die: - Bij elkaar horen en - Doelbewust uit verschillende bronnen bij elkaar is gebracht en |
- Een gemeenschappelijk kenmerk heeft (zoals merk, uiterlijk, bedoeling van gebruik, historie of regio) Voorbeelden zijn: een verzameling munten, postzegels, kristal- of zilverwerk of speelgoed. | |
Verzekerde | Xx en de persoon of personen van wie het belang is meeverzekerd. |
Verzekeringnemer | Xxxxxx die de verzekering heeft afgesloten. |
Verzekeringsadviseur | Xxxxxx die bemiddelt tussen de verzekeringnemer, je en ons. |
Waardevolle bezittingen | Hieronder verstaan wij: - Kunst, schilderijen, antiek en verzamelingen - Edelstenen en voorwerpen van edelmetaal - Beeld-, geluids-, computer-, foto en filmapparatuur, inclusief de hierbij behorende randapparatuur en informatiedragers. Hieronder valt niet: - Software, tenzij de software als standaardpakket zonder aanpassing(en) verkrijgbaar is. - Digitale informatie, zoals gegevens op een computer of harde schijf. |
Woonhuis | Hieronder verstaan wij het op het polisblad vermelde woonhuis: - Dat hoofdzakelijk bestemd is voor particuliere bewoning. - Dat een beperkt zakelijk gebruik kan hebben, zoals een kantoor of praktijk aan huis. Inclusief: - Fundering - Kelder - De daaraan blijvend verbonden zaken die niet zonder beschadiging kunnen worden verwijderd - Vaste terreinafscheidingen, terreinafscheidingen van rietmatten en terreinafscheidingen van bomen en planten op de grond die bij jouw woning hoort - (losstaande) bijgebouwen op hetzelfde adres, zoals een schuur, garage, (hobby)kas of tuinhuis, al dan niet van afwijkende bouwaard. Apart staande bijgebouwen op een ander adres zijn alleen verzekerd als dat op jouw polisblad staat |
- Zonnepanelen, die aan het woonhuis zijn bevestigd - Laadpalen voor elektrische voertuigen, die zich bevinden op het terrein van jouw woonhuis - Zwembaden en jacuzzi’s, die vast zijn verbonden met de grond (ingegraven of verankerd), inclusief de daarbij behorende installaties, de vast gemonteerde afdekkingen en overkappingen die daarbij horen - Vaste buitenkeuken in jouw tuin of op jouw dakterras - Walbeschoeiing, aanlegsteigers en bruggen - Gefundeerde beeldhouwwerken en vlaggenmasten - Bouwmaterialen, die bestemd zijn voor verwerking in het woonhuis, maar nog niet zijn gemonteerd of verwerkt Onder het woonhuis verstaan wij niet: - De grond en/of het erf - Kruipruimte en zandbed - Tuinaanleg en tuinbeplanting. - Veranderingen/verbeteringen, die voor rekening van een huurder zijn aangebracht. - Een woonboot - Containers - Een (sta)caravan - (schotel)antennes, zonweringen en rolluiken, tenzij deze uitdrukkelijk zijn meeverzekerd | |
Wij/we | DAK Volmacht B.V., handelend als gevolmachtigde namens de op jouw verzekeringen betrokken verzekeraars, die worden genoemd op het laatst afgegeven polisblad. DAK Volmacht B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Utrecht onder nummer 30237792. DAK Volmacht B.V. staat als gevolmachtigd agent geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12008537. |