Kortlopende reis- en annuleringsverzekering
Kortlopende reis- en annuleringsverzekering
Informatiedocument over het verzekeringsproduct
Onderneming: Allianz Global Assistance, schadeverzekeraar, vergunning 12000535 (NL) Product: Aer Lingus Reis- en annuleringsverzekering
Deze verzekeringskaart geeft alleen een samenvatting van de verzekering.
In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.
Welke soort verzekering is dit?
Deze verzekering zorgt ervoor dat je hulp krijgt bij ziekte, ongeval of overlijden van jou, je reisgenoten of familieleden die thuis zijn. Ook bagage en medische kosten zijn verzekerd. Je sluit deze verzekering af voor een bepaalde periode.
✓ SOS-kosten: Je krijgt altijd hulp van onze alarmcentrale. Bij een ongeluk of ziekte regelen en vergoeden we vervoer naar huis en hulp aan je meereizende gezin. Bijvoorbeeld na een ongeval of bij overlijden. Daarnaast ben je verzekerd voor de onderstaande dekkingen. ✓ Bagage Diefstal, vermissing of beschadiging van bagage wordt vergoed tot € 2.000,- per persoon. Bij vermissing of vertraging tijdens transport op de heenreis wordt een vergoeding van maximaal € 150,- verstrekt voor vervangende kleding en toiletartikelen. Voor de vergoeding maken we gebruik van een afschrijvingstabel. Een overzicht vind je hier. ✓ Medische kosten Vergoeding van dokters- en ziekenhuiskosten. In het buitenland wordt dit vergoed tot € 150.000,- en in Nederland tot € 455,-. Nabehandelingskosten in Nederland worden vergoed tot € 910,-. ✓ Ongevallen Krijg je tijdens je reis een ongeval waardoor je blijvend invalide wordt of overlijdt, dan heb je recht op een eenmalige uitkering. ✓ Annulering Wij vergoeden de kosten van annulering van een reis tot maximaal € 5.000,-. Verzekerde gebeurtenissen vind je in de voorwaarden. Kies je ervoor om de reis om te boeken, dan vergoeden we ook deze kosten. Ook als je een reis moet afbreken, ontvang je een vergoeding tot maximaal € 1.500. | 🗶 Algemeen Hieronder vind je de belangrijkste uitsluitingen. Er zijn meer oorzaken waardoor je geen recht hebt op dekking, zoals opzet of gebruik van verdovende middelen. Alle uitsluitingen vind je in de voorwaarden. 🗶 Fraude Xxx keren niet uit als je ons opzettelijk probeert te misleiden. 🗶 Wintersport en bijzondere sporten Er is geen dekking voor wintersport en bijzondere sporten. | |
Op reis ga je voorzichtig met je bagage om. Als blijkt dat je je niet verantwoordelijk hebt gedragen ten opzichte van reisgenoten en andere mensen en hun eigendommen, dan krijg je mogelijk niet alle kosten vergoed. ! Eigen risico Voor bagage kosten geldt een eigen risico van € 75,- per gebeurtenis. Voor Geld en Reischeques en bij de vergoeding van vervangende kleding en toiletartikelen bedraagt het eigen risico € 50. Het eigen risico bij Annulering is in een aantal gevallen € 20. ! Maximale vergoedingen Voor verschillende verzekerde onderdelen van de reis- en annuleringsverzekering gelden maximale vergoedingen. Deze vind je in de voorwaarden. ! Sporten Bij deelname aan wedstrijden en het beoefenen van sommige sporten (zoals gevechtssporten) ben je niet verzekerd. ! Medische kosten Medische kosten zijn alleen verzekerd als je een zorgverzekering hebt in Nederland. |
Waar ben ik gedekt?
✓ Je kunt kiezen uit Europa of Wereld. Europa is inclusief alle landen aan de Middellandse Zee, zoals Israël, Egypte en Marokko. In Nederland ben je verzekerd als de reis of het verblijf een direct onderdeel vormt van een buitenlandse reis.
Wat zijn mijn verplichtingen?
Als je de verzekering aanvraagt, moet je onze vragen eerlijk beantwoorden. Je hoort zoveel mogelijk te doen om de schade te voorkomen en te beperken. Bel in geval van nood zo snel mogelijk de alarmcentrale. Doe aangifte bij de politie als er sprake is van verlies, diefstal of vermissing van bagage. Je moet de schade kunnen aantonen.
Meld de schade zo snel mogelijk bij ons. In de voorwaarden vind je per gebeurtenis de termijn waarbinnen je de schade moet melden. Daar vind je ook de overige verplichtingen.
Wanneer en hoe betaal ik?
Je betaalt de premie bij het afsluiten van de verzekering per creditcard. Je dient de premie te hebben betaald om een schade te kunnen claimen.
Wanneer begint en eindigt de dekking?
De reisverzekering begint op de ingangsdatum van de reis en stopt automatisch op de einddatum van je reis zoals vermeld op het verzekeringsbewijs. Xxxx je vertraging op met het openbaar vervoer of beland je tijdens je reis in het ziekenhuis en kun je niet terug naar huis? Dan loopt de verzekering door, ook na de einddatum. De maximale reisduur is 31 dagen.
Voor de annuleringsverzekering geldt dat de verzekering begint op de datum die op het verzekeringsbewijs vermeld staat als datum van afgifte en eindigt direct na de op het verzekeringsbewijs vermelde einddatum of direct op de datum waarop de reis wordt geannuleerd. De annuleringsverzekering is alleen geldig als de verzekering binnen 24 uur na boeking wordt gesloten.
Hoe zeg ik mijn contract op?
Je kunt de verzekering binnen de bedenktermijn van 14 dagen opzeggen. Dit mits je nog niet bent vertrokken, nog geen schade hebt geclaimd of van plan bent een schade te claimen. Neem hiervoor contact met ons op.
2/2
DEKKINGSOVERZICHT AER LINGUS REIS- EN ANNULERINGSVERZEKERING
D-ALS11
Voor directe hulpverlening bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden, terugroeping naar Nederland en vervangend verblijf dient u onmiddellijk contact op te nemen met:
de Alarmcentrale, +31 (0)20 - 592 98 31, dag en nacht bereikbaar; fax +31 (0)20 – 000 00 00
Behorende bij en één geheel uitmakend met de Algemene Verzekeringsvoorwaarden en het verzekeringsbewijs van de Maatschappij.
o
d
Deze verzekering geldt voor onderstaande rubrieken (I t/m V), met de daaronder vermelde verzekerde bedragen. Indien de daarvoor vereiste toeslagpremie is voldaan is de verzekering ook van kracht tijdens de beoefening van Wintersport (exclusief bijzondere (winter)sporten).
Rubriek I. S.O.S.-KOSTEN De Maatschappij vergoedt de v lgende kosten tot de genoemde maxima, wanneer eze kosten noodzakelijk zijn in verband met: | Verzekerde bedragen (p.p. per gebeurtenis, tenzij anders wordt vermeld) | |
a. Xxxxxx, ongeval en/of overlijden (artikel 3): Extra verblijfkosten Extra terugreiskosten naar Nederland Vergoeding in geval van ziekenhuisopname van verzekerde per dag (max. 30 dagen) Kosten van ziekenhuisbezoek | € 50,- p.p. per dag Kostende Prijs € 30,- € 50,- per verzekeringsbewijs | |
b. Voortijdige terugroeping (artikel 4): Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | |
c. Voortijdige terugroeping in geval van schade aan eigendommen in Nederland (artikel 5): Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | |
d. Gemiste vlucht (artikel 6) Extra reis- en verblijfkosten tot maximaal p.p. per verzekeringsbewijs Eigen risico per persoon | € € | 400,- 50,- |
e. Vertraagd vertrek (artikel 7) In geval van vertraging: Vergoeding per 12 uur vertraging Tot maximaal p.p. per verzekeringsbewijs In geval van het afzien van de vlucht na vertraging van minimaal 24 uur: | € € € | 30,- 150,- 1.500,- |
f. Terugkeer naar Nederland per ambulance-vliegtuig (artikel 8) | € | 150.000,- |
g. Opsporings- en reddingsacties (artikel 9) | € | 50.000,- |
h. Overkomst van familie (artikel 10): In geval van levensgevaar: Extra reiskosten (max. 2 familieleden) Extra verblijfkosten (max. 2 familieleden) Indien verzekerde alleenreizend wordt: Extra reiskosten (max. 1 familielid) Extra verblijfkosten (max. 1 familielid) | Kostende Prijs € 50,- p.p. per dag voor max. 10 dagen Kostende prijs € 50,- p.p. per dag voor max. 5 dagen | |
i. Uitvallen van het verblijf (artikel 11): Huurkosten vervangend verblijf bij uitval binnen 7 dagen voor de geplande datum van vertrek Huurkosten vervangend verblijf bij uitval tijdens de dekkingsperiode van de verzekering | € € | 35,- p.p. per dag voor max. 3 weken 35,- p.p. per dag tot max. de voorgenomen verblijfsduur |
j. Vervoerskosten in geval van overlijden (artikel 12): Vervoerskosten stoffelijk overschot of Kosten van begrafenis of crematie in het buitenland incl. overkomst van 2 familieleden | Kostende Prijs Tot max. de kosten van vervoer stoffelijk overschot naar Nederland | |
Onderstaande dekking is uitsluitend van kracht indien de voor Golf vereiste premie is voldaan: k. Extra Golfdekking (artikel 13): Vergoeding vooruitbetaalde green fees | € | 500,- |
Onderstaande dekking is uitsluitend van kracht indien de voor Wintersport vereiste premie is voldaan: l. Extra Wintersportdekking (artikel 14): Vooruitbetaalde skipassen/-lessen Extra reiskosten en kosten van skipassen in geval van sluiting van skipistes Extra reis- en verblijfkosten in geval van gedwongen oponthoud door lawine of aardverschuiving | € € € | 350,- 350,- 250,- |
Voorts vergoedt de Maatschappij de volgende kosten indien deze het gevolg zijn van een onder deze rubriek verzeker e gebeurtenis: | ||
m. Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen (artikel 15): Kosten van toezending | Kostende Prijs | |
n. Telecommunicatiekosten, per gebeurtenis (artikel 16) | € | 45,- |
o. Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot (artikel 17) | Volgens de voor deze rubriek geldende maxima | |
d
AGA International SA – Xxxxxxxxxxxxxx 0 - 0000 XX Xxxxxxxxx – Xxxxxxx 0000 - 0000 XX Xxxxxxxxx – Tel.: +31 (0)20 - 000 00 00 – Fax.: +31 (0)20 - 000 00 00 Kvk Amsterdam nr. 33094603
Rubriek II. VLIEGREISONGEVALLEN | ||
A. Uitkering in geval van overlijden ten gevolge van een ongeval maximaal | € | 15.000,- |
Voor verzekerden tot 18 jaar | € | 15.000,- |
Voor verzekerden van 70 jaar en ouder | € | 15.000,- |
B. Uitkering in geval van algehele blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval maximaal | € | 15.000,- |
Voor verzekerden tot 18 jaar | € | 15.000,- |
Voor verzekerden van 70 jaar en ouder | € | 15.000,- |
Rubriek III. REISBAGAGE (Premier Risque) | Verzekerde bedragen (p.p. per verzekeringsbewijs, tenzij anders wordt vermeld) | |
Verzekerd bedrag | € 2.000,- | |
Eigen risico per persoon per gebeurtenis | € 75,- | |
Waaronder: | ||
• Foto-, film-, video/dvd,-, telecommunicatie- en computerapparatuur en kostbaarheden | € 500,- | |
• Contactlenzen en brillen | € 250,- | |
• Muziekinstrumenten | € 150,- | |
• Reisdocumenten | Kostende Prijs | |
• (Tand)prothesen/gehoorapparatuur | € 250,- | |
• Medische apparatuur | € 250,- | |
• Goederen die tijdens de reis zijn aangeschaft | € 150,- | |
• Giften voor derden | € 150,- | |
Extra dekking: | ||
• Geld en Reischeques Eigen risico voor Geld en Reischeques per persoon per gebeurtenis | € € | 250,- 50,- |
• Vergoeding vervangende kleding en/of toiletartikelen Eigen risico voor vervangende kleding en/of toiletartikelen p.p. per gebeurtenis | € € | 150,- 50,- |
• Schade logiesverblijven. Maximale vergoeding voor schade toegebracht aan hotel-/ bungalowinventaris of –opstallen (franchise € 25,- per gebeurtenis) | € | 250,- |
Onderstaande dekking is uitsluitend van kracht indien de voor Golf vereiste premie is voldaan: | ||
• Eigen golfuitrusting | € | 1.500,- |
• Vergoeding vervangende golfuitrusting | € | 350,- |
Eigen risico | Geen | |
Onderstaande dekking is uitsluitend van kracht indien de voor Wintersport vereiste premie is voldaan: | ||
• Eigen wintersportuitrusting | € | 500,- |
• Gehuurde wintersportuitrusting | € | 500,- |
• Vergoeding vervangende wintersportuitrusting | € | 350,- |
Eigen risico voor wintersportuitrusting per persoon per gebeurtenis | € | 50,- |
Rubriek IV. MEDISCHE KOSTEN | Verzekerde bedragen (p.p. per verzekeringsbewijs , tenzij anders wordt vermeld) | |
Medische kosten: | ||
▪ In het buitenland: | ||
• dokters- en ziekenhuiskosten | € | 150.000,- |
• aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel | € | 90,- |
• prothesen noodzakelijk ten gevolge van een ongeval | € | 680,- |
▪ In Nederland: | ||
• dokters- en ziekenhuiskosten | € | 455,- |
• aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel | € | 90,- |
• nabehandelingskosten | € | 910,- |
Eigen risico per persoon per verzekeringsbewijs | Geen | |
Tandartskosten: | ||
▪ Ten gevolge van een ongeval | € | 455,- |
▪ Overige spoedeisende hulp | € | 230,- |
Rubriek V. ANNULERING De Maatschappij verleent vergoeding tot de genoemde maxima, wanneer deze kosten het gevolg zijn een verzekerde gebeurtenis die leidt tot: | Ve (per persoon per | rzekerde bedragen verzekeringsbewijs, tenzij anders wordt vermeld) |
a. Annulering van de geboekte vlucht/accommodatie, maximaal | € | 5.000,- |
b. Af-/onderbreking van de geboekte reis (pro rata vergoeding), maximaal | € | 1.500,- |
Eigen risico per persoon per verzekeringsbewijs (niet van toepassing in geval van overlijden of ziekenhuisopname xxxxxx dan 24 uur) | € | 20,- |
WAARSCHUWING: Neem altijd de normale voorzichtigheid in acht, laat nimmer bagage onbeheerd achter, ook niet in auto´s (zie de rubrieksvoorwaarden Reisbagage). Raadpleeg te allen tijde de Algemene Verzekeringsvoorwaarden, met name de verplichtingen vermeld in de Algemene Bepalingen en de rubrieksvoorwaarden Reisbagage.
ALGEMENE VERZEKERINGSVOORWAARDEN AER LINGUS REIS- EN ANNULERINGSVERZEKERING
P-ALS16
⌫
Artikel 1.
Artikel 2.
Artikel 3.
Artikel 4.
Artikel 5.
Artikel 6.
Artikel 7.
Artikel 8.
Artikel 9.
Artikel 10.
Artikel 11.
Artikel 12.
Artikel 13.
Artikel 14.
Artikel 15.
Artikel 16.
Artikel 17.
Artikel 18.
Artikel 19.
Artikel 20.
⌫
RUBRIEK I.
Artikel 1.
Artikel 2.
Artikel 3.
Artikel 4.
Artikel 5.
Artikel 6.
Artikel 7.
Artikel 8.
Artikel 9.
Artikel 10.
Artikel 11.
Artikel 12.
Artikel 13.
Artikel 14.
Artikel 15.
Artikel 16.
Artikel 17.
Artikel 18.
RUBRIEK II.
Artikel 1.
Artikel 2.
Artikel 3.
Artikel 4.
Artikel 5.
Artikel 6.
Artikel 7.
Artikel 8.
Artikel 9.
RUBRIEK III.
Artikel 1.
Artikel 2.
Artikel 3.
Artikel 4.
Artikel 5.
Artikel 6.
Artikel 7.
Artikel 8.
Artikel 9.
Artikel 10.
Artikel 11.
RUBRIEK IV.
Artikel 1.
Artikel 2.
Artikel 3.
Artikel 4.
Artikel 5.
Artikel 6.
Artikel 7.
RUBRIEK V.
Artikel 1.
Artikel 2.
INHOUD
ALGEMENE BEPALINGEN 4
Begripsomschrijvingen. 4
Grondslag van de verzekering 4
Geldigheid van de verzekering 4
Hulp van de Alarmcentrale 4
Geldigheidsduur, dekkingsperiode 4
Gebied waar de verzekering geldig is 5
Het betalen of terugkrijgen van premie 5
Algemene verplichtingen in geval van schade. 5
Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden 5
Algemene uitsluitingen–Verval van recht op vergoeding. 5
Terroristische organisaties en dictatoriale regiems Error! Bookmark not defined.
Vliegrisico. 6
Wintersport 6
Samenloop van verzekeringen. 6
Meer dan één verzekering voor hetzelfde risico. 6
Betaling van de vergoedingen 6
Verval van rechten 6
Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten 7
Persoonsgegevens 7
Geschillen 7
RUBRIEKSVOORWAARDEN 7
S.O.S.-KOSTEN 7
Aard en omvang van de verzekering 7
Bijzondere bepaling 7
Ziekte, ongeval en/of overlijden 7
Voortijdige terugroeping 8
Voortijdige terugroeping in geval van schade aan eigendommen in Nederland 8
Gemiste vlucht 8
Vertraagd vertrek 8
Terugkeer naar Nederland per ambulancevliegtuig. 8
Opsporings- en reddingsacties 8
Overkomst van familie 8
Uitvallen van het verblijf 8
Vervoerskosten in geval van overlijden. 8
Extra golfdekking 9
Extra wintersportdekking 9
Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen. 9
Telecommunicatiekosten 9
Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot. 9
Bijzondere verplichtingen in geval van schade 9
VLIEGREISONGEVALLEN 9
Aard en omvang 9
Geldigheid, dekkingsperiode 10
Definitie van het begrip “ongeval” 10
Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval 10
Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval 10
Berekening van de blijvende invaliditeit 10
Betaling van de uitkeringen 10
Normalisatieclausule 11
Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of invaliditeit ten gevolge van een ongeval 11
REISBAGAGE 11
Aard en omvang van de verzekering 11
Eigen risico 11
Vervangende kleding en toiletartikelen 11
Extra golfdekking 11
Extra wintersportdekking 12
Schade aan logiesverblijven. 12
Verzekerde waarde. 12
Overdracht van verzekerde voorwerpen. 12
Bijzondere verplichtingen in geval van schade 12
Bijzondere uitsluitingen 12
Voorzichtigheidsclausule. 13
MEDISCHE KOSTEN 13
Aard en omvang van de verzekering 13
Vergoeding van medische kosten in het buitenland. 13
Vergoeding van medische kosten in Nederland 13
Vergoeding van tandartskosten 14
Eigen risico 14
Bijzondere bepalingen. 14
Bijzondere uitsluitingen 14
ANNULERING 14
Doel en Omvang 14
Verzekerde gebeurtenissen 14
Artikel 3. Vergoeding van annuleringskosten. 15
Artikel 4. Vergoeding voor afbreking van de reis. 15
Artikel 5. Vergoeding aan medereizende gezinsleden/reisgenoten 15
Artikel 6. Vergoeding i.v.m. elders verzekerde reisgenoot 15
Artikel 7. Eigen risico 15
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van schade. 15
⌫ ALGEMENE BEPALINGEN
Naast deze Algemene Bepalingen zijn op deze verzekering van toepassing de rubrieksvoorwaarden van de afgesloten rubrieken.
Artikel 1. Begripsomschrijvingen.
In de voorwaarden van deze verzekering wordt verstaan onder:
“Maatschappij” : AGA International SA, tevens handelend onder de naam Allianz Global Assistance en kantoorhoudend aan de Poeldijkstraat 4, 1059 VM te Amsterdam. De Maatschappij is geregistreerd bij de AFM onder nummer 12000535.
"Alarmcentrale" De Alarmcentrale van AGA Alarmcentrale NL B.V. “Verzekerde” : de op het verzekeringsbewijs als zodanig vermelde persoon
“Partner” : echtgenoot/echtgenote of xxxxxx met wie verzekerde duurzaam samenwoont (tenminste 1 jaar teruggerekend vanaf het moment dat de verzekering aanvangt)
“Gezin” : verzekerde en partner en/of inwonende (pleeg- of stief)kinderen Familieleden:
“1e graad” : partner, (schoon)ouders, (schoon)kinderen, alsmede pleeg- en/of stiefouders en -kinderen
“2e graad” : broers, zwagers, (schoon)zusters, pleeg- en/of stiefbroers en -zusters, grootouders en kleinkinderen. “Reisgenoot” : een met verzekerde meereizend persoon.
Artikel 2. Grondslag van de verzekering.
De Maatschappij verleent uitsluitend dekking voor de afgesloten rubrieken indien dit blijkt uit het dekkingsoverzicht en/of het verzekeringsbewijs. De dekkingen gelden tot maximaal de bedragen zoals die op het dekkingsoverzicht worden vermeld met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde maximale periode, voor maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde aantal personen en tot maximaal de op het dekkingsoverzicht vermelde klasse. Er zijn evenveel verzekeringen afgesloten als er verzekerden op het verzekeringsbewijs staan. Een verzekering geldt alleen voor degene op wiens naam ze staat: verzekeringen zijn niet verbrugbaar en niet overdraagbaar. Wat voor de ene verzekerde is bepaald, geldt niet voor de andere verzekerde, tenzij dat uitdrukkelijk vermeld is.
Artikel 3. Geldigheid van de verzekering.
3.1. De verzekering is alleen geldig indien deze direct bij boeking van het vliegticket bij Aer Xxxxxx, of uiterlijk binnen 24 uur daarna is afgesloten. Als de verzekering na deze termijn wordt afgesloten bestaat er geen dekking voor Rubriek V (ANNULERING).
3.2. De verzekering is alleen geldig indien deze voor de gehele reisduur (xxxxxxxx, verblijf en terugreis) is afgesloten.
3.3. De Maatschappij verzekert alleen personen die tijdens de geldigheidsduur van de verzekering ingeschreven staan in een Nederlands bevolkingsregister als wonend of werkelijk verblijvend in de woonplaats in Nederland, die ook op het verzekeringsbewijs staat.
3.4. De verzekering is niet geldig als de Maatschappij verzekerde al eens heeft laten weten hem niet meer te willen verzekeren. In dat geval betaalt de Maatschappij de eventueel al betaalde premie terug zodra verzekerde hierom vraagt.
3.5. De Algemene Bepalingen zijn van kracht voor alle afgesloten rubrieken tenzij hiervan in de rubrieksvoorwaarden wordt afgeweken.
Artikel 4. Hulp van de Alarmcentrale
4.1. In geval van een onder deze verzekering verzekerde gebeurtenis heeft verzekerde recht op hulp van de Alarmcentrale. Deze hulp bestaat onder andere uit:
a. de organisatie van het (medische noodzakelijke) vervoer;
b. het verzorgen van de noodzakelijke (medische) begeleiding tijdens de (terug)reis;
c. het geven van adviezen en alle hulp, die de Alarmcentrale nuttig en noodzakelijk vindt.
4.2. De Alarmcentrale verleent haar diensten:
a. binnen redelijke termijnen, in goed overleg met verzekerde of diens zaakwaarnemers;
b. voor zover overheidsvoorschriften of andere externe omstandigheden dit niet onmogelijk maken.
4.3. De Alarmcentrale zal zich inspannen en die acties ondernemen die in redelijkheid van haar verlangd mogen worden om gemaakte afspraken na te komen. Voor verbintenissen die door verzekerde zelf worden aangegaan, rust de verantwoordelijkheid voor het nakomen van de uit die verbintenissen voortvloeiende verplichtingen bij verzekerde.
4.4. Indien kosten die uit de hulpverlening voortvloeien niet onder de dekking van de afgesloten verzekering vallen, heeft de Alarmcentrale het recht de nodige financiële garanties te verlangen.
4.5. De Alarmcentrale is, behalve voor eigen fouten en tekortkomingen, niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden die voor de hulpverlening zijn ingeschakeld. Dit beperkt de eigen aansprakelijkheid van deze derden niet.
Artikel 5. Geldigheidsduur, dekkingsperiode.
5.1. Voor de rubrieken I (S.O.S.-KOSTEN), III (REISBAGAGE) en IV (MEDISCHE KOSTEN):
a. De geldigheidsduur van de verzekering is het aantal dagen dat de verzekering van kracht is (maximaal 31 dagen). Op het verzekeringsbewijs staat de geldigheidsduur vermeld. Als de geldigheidsduur wordt overschreden doordat het openbaar vervoer waarmee verzekerde reist vertraging krijgt of doordat er iets gebeurt waartegen men verzekerd is (behalve wanneer deze gebeurtenis onder de rubriek Reisbagage valt), dan blijft de verzekering automatisch geldig tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde. Wanneer de Maatschappij een verzekering, die al is ingegaan, op verzoek van verzekerde verlengt, wordt deze verzekering als een nieuwe verzekering beschouwd.
b. Binnen de geldigheidsduur van de verzekering vangt de dekkingsperiode aan zodra verzekerde en/of zijn bagage de woon- of verblijfplaats verlaten en eindigt zodra verzekerde en/of zijn bagage hierin weer terugkeren.
5.2. Voor geldigheidsduur en dekkingsperiode van xxxxxxx XX (VLIEGREISONGEVALLEN), zie de voorwaarden van deze rubriek (pagina 9 tot en met 11).
5.3. Voor rubriek V (ANNULERING): de verzekering gaat in op de datum die op het verzekeringsbewijs staat als ingangsdatum annuleringsverzekering en eindigt direct na de op het verzekeringsbewijs vermelde einddatum of direct op de datum waarop de reis wordt geannuleerd of afgebroken.
Artikel 6. Gebied waar de verzekering geldig is.
Afhankelijk van de geboekte bestemming (en de daaraan verbonden verschuldigde premie) is de verzekering geldig in:
a. ófwel EUROPA, alsmede de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira en de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee. Tevens is de verzekering geldig tijdens zeereizen tussen genoemde gebieden
b. ófwel DE GEHELE WERELD
In Nederland is deze verzekering uitsluitend geldig indien reis of verblijf in Nederland een direct onderdeel vormt van en één geheel uitmaakt met een buitenlandse reis.
Artikel 7. Het betalen of terugkrijgen van premie.
De dag voordat de geldigheidsduur ingaat, moet verzekerde de premie betaald hebben aan de Maatschappij of aan een door de Maatschappij aangestelde agent. Wanneer dit niet gebeurt, is de verzekering niet geldig; de plicht van verzekerde tot het betalen van de premie blijft echter ook dan bestaan. Zodra de verzekering is ingegaan (zie art. 5.3) bestaat er geen recht op teruggave van premie.
Artikel 8. Algemene verplichtingen in geval van schade.
In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) het volgende doen:
8.1. Het schadeformulier volledig en naar waarheid invullen, ondertekenen en samen met het verzekeringsbewijs opsturen naar de Maatschappij. Het schadeformulier is verkrijgbaar bij de Maatschappij of een agent daarvan.
8.2. Al het mogelijke om de schade te beperken, alle aanwijzingen van de Maatschappij en van de Alarmcentrale opvolgen, de Maatschappij en de Alarmcentrale alle medewerking verlenen, en verder niets doen dat de belangen van de Maatschappij en die van de Alarmcentrale zou kunnen schaden.
8.3. Alle aanspraken op vergoeding (tot ten hoogste het bedrag van de vergoeding) overdragen aan de Maatschappij. Dit is alleen nodig als de Maatschappij niet door betaling van de vergoeding in de rechten van verzekerde is getreden. Verzekerde moet alle bewijsstukken van bovengenoemde aanspraken aan de Maatschappij overleggen.
8.4. Om gemaakte kosten vergoed te krijgen is het in bepaalde gevallen noodzakelijk van de Maatschappij vooraf toestemming te krijgen voor het maken van deze kosten. Het gaat hierbij o.a. om extra terugreiskosten naar Nederland, vervangend verblijf, een ernstig ongeval, ziekenhuisopname langer dan 24 uur of overlijden. In deze gevallen moet direct de Alarmcentrale gebeld worden, onder opgave van de verzekeringsgegevens.
8.5. Verzekerde moet aan de Maatschappij overleggen de doktersverklaringen, de originele rekeningen inzake de medische kosten, de vervoer- en transportkosten en de extra reis- en/of verblijfkosten, de originele rekeningen van de buitenlandse begrafenisonderneming en alle andere papieren waarover de Maatschappij wenst te beschikken.
8.6. Verzekerde moet zijn uiterste best doen van de vervoersonderneming geld terug te krijgen voor zijn niet gebruikte biljetten. Verder moet hij de Maatschappij met bewijsstukken kunnen aantonen dat de gemaakte extra terugreis- en/of verblijfkosten noodzakelijk waren. Zulke bewijsstukken zijn bijvoorbeeld de rouwcirculaire of, een ondertekende verklaring van de in het buitenland behandelend arts.
8.7. Verzekerde mag alleen per ambulance, taxi, ambulance-vliegtuig of een ander, niet openbaar vervoermiddel worden vervoerd, als de Alarmcentrale vooraf toestemming heeft gegeven.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding overgaan.
Artikel 9. Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden.
Wanneer er iets gebeurt waarvoor men verzekerd is, moet deze gebeurtenis binnen de volgende termijn door verzekerde of diens rechtverkrijgende(n) bij de Maatschappij gemeld worden:
9.1. Als verzekerde overlijdt: binnen 24 uur (per telefoon of fax).
9.2. Als verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden opgenomen: binnen 7 dagen na opname (schriftelijk melden).
9.3. In alle andere gevallen: binnen 28 dagen na het einde van de geldigheidsduur (schriftelijk melden).
Als de schade niet op tijd bij de Maatschappij is aangemeld, keert de Maatschappij niet uit, tenzij verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) kunnen aantonen dat zij er in redelijkheid niets aan konden doen dat te laat werd gemeld. In ieder geval vervalt het recht op vergoeding onherroepelijk, indien de schademelding niet binnen uiterlijk 180 dagen na de gebeurtenis door de Maatschappij is ontvangen.
Artikel 10. Algemene uitsluitingen–Verval van recht op vergoeding.
10.1. De dekking van de verzekering strekt zich niet uit tot:
a. schade die direct of indirect verband houdt met molest, waaronder wordt verstaan gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te
´s-Gravenhage is gedeponeerd. Wanneer verzekerde tijdens bovengenoemde gebeurtenissen schade lijdt, die hiermee geen enkel verband houdt, keert de Maatschappij slechts uit wanneer verzekerde kan bewijzen dat de schade daadwerkelijk niets met deze gebeurtenissen te maken had.
b. schade die direct of indirect verband houdt met of veroorzaakt is door het door verzekerde deelnemen aan of willens en wetens bijwonen van hi-jacking, kaping, staking of terreur.
x. xxxxxx die direct of indirect verband houdt met epidemieën en/of pandemieën.
x. xxxxxx die direct of indirect verband houdt met inbeslagnemen en/of verbeurdverklaren.
e. schade veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe en waar de reactie is ontstaan.
f. schade ten gevolge van het deelnemen aan of het begaan van strafbare feiten of het doen van pogingen daartoe.
10.2. Het recht op vergoeding vervalt indien bij de aanvang van de reis zodanige omstandigheden bekend of aanwezig waren dat het maken van de kosten redelijkerwijs te verwachten viel.
10.3. Het recht op vergoeding vervalt ten aanzien van de gehele claim als door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt.
10.4. Het recht op vergoeding vervalt alleen ten aanzien van dat gedeelte van de schadeclaim indien door de Maatschappij opgevraagde voorwerpen en/of bescheiden niet binnen 180 dagen na datum van opvragen zijn ontvangen.
Voorts biedt de verzekering geen dekking in de volgende gevallen c.q. voor de volgende kosten:
10.5. Een ziekelijke of gebrekkige toestand van verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval, een geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening, zelfmoord of een poging daartoe.
10.6. Zwangerschap en alle daarmee verband houdende kosten, met uitzondering van de kosten die het gevolg zijn van complicaties.
10.7. Opzet, grove schuld of nalatigheid van verzekerde of van degene die bij de vergoeding belang heeft.
10.8. Het deelnemen aan wandaden, ruzies, vechtpartijen, het uitvoeren van waagstukken, het deelnemen aan expedities.
10.9. Het gebruik van alcohol of andere verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft- en harddrugs gerekend worden.
10.10. Het uitvoeren van andere dan administratieve, commerciële of toezichthoudende werkzaamheden, tenzij werkzaamheden van andere aard zijn meeverzekerd en dit uitdrukkelijk op het verzekeringsbewijs wordt vermeld.
10.11. Het overtreden van de veiligheidsvoorschriften van (vervoer)bedrijven.
10.12. Ballonvaarten en onderwatertochten per onderzeeër.
10.13. Het beoefenen van wintersport, tenzij uit de invulling van het verzekeringsbewijs en de betaalde premie blijkt dat hiervoor dekking is verleend..
10.14. Het beoefenen van bijzondere (winter)sporten. Bijzondere sporten zijn bergbeklimmen, klettern, ijsklimmen, abseilen, speleologie, bungee-jumping, parachutespringen, paragliding, hanggliding, ultralight vliegen, zweefvliegen, alsmede andere sporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen. Bijzondere wintersporten zijn skeleton, bobslederijden, ijshockey, speedskiën, speedraces, skijöring, skispringen, skivliegen, figuurspringen bij freestyle-skiën, ski-alpinisme, paraskiën, heliskiën, alsmede andere wintersporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen.
10.15. Het beoefenen van de volgende sporten: boksen, worstelen, karate en andere gevechtssporten, jiu jitsu en rugby.
10.16. Deelname aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe, zoals training.
10.17. Deelname aan of voorbereiding tot snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen of motorvaartuigen.
10.18. Het gebruik maken van vaartuigen buiten de binnenwateren, tenzij hieraan geen bijzondere gevaren zijn verbonden.
10.19. De kosten van abortus provocatus.
10.20. Indien verzekerde naar het buitenland is gegaan o.a. om zich daar medisch te laten behandelen.
Artikel 11. Terroristische organisaties en dictatoriale regiems
Wij vergoeden geen schade aan personen, ondernemingen, overheden en andere partijen aan wie dit niet is toegestaan als gevolg van nationale of internationale afspraken (sanctielijst).
Artikel 12. Vliegrisico.
Als verzekerde per vliegtuig reist, is hij slechts verzekerd als passagier en niet als bemanningslid, vlieginstructeur, leerling-vlieger of parachutist. Om verzekerd te zijn moet gereisd worden met vliegtuigen van een erkende luchtvaartmaatschappij. Deze vliegtuigen moeten ingericht zijn voor personenvervoer en gebruik maken van erkende luchthavens.
Artikel 13. Wintersport
Als uit het verzekeringsbewijs blijkt, dat verzekerde zich ook tegen het wintersportrisico heeft verzekerd en als de hiervoor verschuldigde premie is betaald, dan is deze verzekering tevens van kracht tijdens de beoefening van wintersport, inclusief deelname aan zogenaamde Gästerennen en Wisbiwedstrijden. Schaatsenrijden en sledetochten zijn zonder toeslagpremie meeverzekerd.
Het bepaalde in artikel 10.14 en 10.16 blijft onverminderd van kracht.
Artikel 14. Samenloop van verzekeringen.
Als verzekerde naast deze reisverzekering in beginsel aanspraak kan maken op een vergoeding of uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan biedt deze reisverzekering voor die kosten geen dekking. In dat geval komt uitsluitend de schade voor vergoeding c.q. uitkering in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak gemaakt zou kunnen worden. De Maatschappij zal desondanks de in beginsel onder het bereik van deze reisverzekering vallende schade/kosten vooruitbetalen, echter op voorwaarde dat verzekerde meewerkt aan de overdracht van rechten uit een elders lopende verzekering aan de Maatschappij.
Artikel 15. Meer dan één verzekering voor hetzelfde risico.
Als voor een verzekerde bij de Maatschappij meerdere reisverzekeringen zijn afgesloten dan kan hij ten hoogste de volgende bedragen uitgekeerd krijgen:
REISBAGAGE € 5..000,-
Kostbaarheden € 750-
Foto-, film- en video/dvd-apparatuur € 3.000,-
Computerapparatuur € 3.000,-
Geld en reischeques € 750,-
(VLIEG)REISONGEVALLEN
Uitkering bij overlijden:
16 t/m 69 jaar € 125.000,-
door motor- en/of scooterrijden € 7.500,-
0 t/m 15 jaar € 5.000,-
70 jaar en ouder € 5.000,-
als gevolg van een wintersport- of onderwatersportongeval, 16 t/m 69 jaar € 50.000,- als gevolg van een ongeval tijdens de beoefening van een bijzondere (winter)sport € 10.000,-
Uitkering bij blijvende invaliditeit:
0 t/m 69 jaar € 125.000,-
door motor- en/of scooterrijden € 100.000,-
70 jaar en ouder € 5.000,-
als gevolg van een wintersport- of onderwatersportongeval, 0 t/m 69 jaar € 100.000,- als gevolg van een ongeval tijdens de beoefening van een bijzondere (winter)sport € 25.000,-
Artikel 16. Betaling van de vergoedingen.
De Maatschappij betaalt de vergoedingen aan verzekerde, tenzij hij de Maatschappij heeft laten weten dat deze aan iemand anders moeten worden betaald. Als verzekerde is overleden worden de vergoedingen aan de wettige erfgenamen betaald. Voor betaling van de uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zie de rubrieksvoorwaarden Vliegreisongevallen.
Artikel 17. Verval van rechten.
Als bij de Maatschappij door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) een vordering wordt ingediend, zal de Maatschappij reageren met een (aanbod tot) betaling ter definitieve regeling of met een afwijzing. De vordering van verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) vervalt 180 dagen nadat de Maatschappij haar standpunt (betaling of afwijzing) heeft duidelijk gemaakt, tenzij al een geschil aanhangig is gemaakt.
Artikel 18. Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten.
Indien de Maatschappij een vergoeding heeft verleend voor kosten en/of diensten die door haar of door de Alarmcentrale gemaakt/verleend zijn en die niet onder de dekking van de verzekering vallen (zoals met name de kosten van de buitenkist), dan heeft de Maatschappij het recht de reeds betaalde kosten terug te vorderen en/of te verrekenen met nog te verlenen vergoedingen. Verzekerden zijn hoofdelijk aansprakelijk en zijn verplicht binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving de vordering(en) te voldoen. Bij ingebreke blijven zal de Maatschappij tot incasso overgaan.
Artikel 19. Persoonsgegevens.
19.1. De bij de aanvraag of het wijzigen van een verzekering verstrekte persoonsgegevens worden door de Maatschappij verwerkt ten behoeve van het aangaan en het uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en het beheren van daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip van de voorkoming en bestrijding van fraude en van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand.
19.2. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode “Verwerking persoonsgegevens Financiële Instellingen” van toepassing. In deze gedragscode worden rechten en plichten van partijen bij de gegevensverwerking weergegeven. De volledige tekst van de gedragscode kunt u raadplegen via de website van of opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx, Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx, telefoon: 070-3338500).
19.3. De Alarmcentrale verleent in opdracht van de Maatschappij directe hulp bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden. Indien de Alarmcentrale dit in het kader van een concrete hulpvraag nodig acht, kan zij bij verzekerde, bij diens familieleden, bij hulpverleners ter plaatse en/of bij de behandelend arts gegevens opvragen en deze zonodig aan direct bij de hulpverlening betrokken personen, alsmede aan de medisch adviseur van de Maatschappij, verstrekken. Het opvragen en verstrekken van medische gegevens geschiedt uitsluitend door, of in opdracht van de medisch adviseur van de Alarmcentrale.
Artikel 20. Geschillen.
⌫ RUBRIEKSVOORWAARDEN
Rubriek I. S.O.S.-KOSTEN
Op deze rubrieksvoorwaarden zijn mede van toepassing de Algemene Bepalingen, tenzij daarvan in deze rubrieksvoorwaarden wordt
afgeweken.
Artikel 1. Aard en omvang van de verzekering.
De Maatschappij vergoedt extra reis- en/of verblijf- en/of andere kosten, zoals omschreven in de volgende artikelen, tot maximaal de bedragen zoals die op het dekkingsoverzicht worden vermeld, met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde maximale periode, voor maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde aantal personen en tot maximaal de op het dekkingsoverzicht vermelde klasse, wanneer deze het directe gevolg zijn van:
a. Ziekte, ongeval en/of overlijden (artikel 3).
b. Voortijdige terugroeping (artikel 4).
c. Voortijdige terugroeping in geval van schade aan eigendommen in Nederland (artikel 5).
d. Gemiste vlucht (artikel 6).
e. Vertraagd vertrek (artikel 7).
f. Terugkeer naar Nederland per ambulance-vliegtuig (artikel 8).
g. Opsporings- en reddingsacties (artikel 9).
h. Overkomst van familie (artikel 10).
i. Uitvallen van het verblijf (artikel 11).
j. Vervoerskosten in geval van overlijden (artikel 12).
k. Extra golfdekking (artikel 13)
l. Extra wintersportdekking (artikel 14)
Voorts vergoedt de Maatschappij de volgende kosten indien deze het gevolg zijn van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis:
m. Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen (artikel 15).
n. Telecommunicatiekosten (artikel 16).
o. Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot (artikel 17).
Artikel 2. Bijzondere bepaling.
In deze rubrieksvoorwaarden wordt verstaan onder “verblijfkosten”: de kosten van logies en maaltijden. Van de vergoeding voor extra verblijfkosten worden kosten die verzekerde onder normale omstandigheden ook gemaakt zou hebben voor noodzakelijke maaltijden, afgetrokken. Deze aftrek wordt gesteld op 20% van deze in redelijkheid gemaakte kosten.
Artikel 3. Ziekte, ongeval en/of overlijden.
3.1. Wanneer verzekerde ziek wordt of een ongeval krijgt, vergoedt de Maatschappij de volgende kosten, op voorwaarde dat deze naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts medisch noodzakelijk zijn en het directe gevolg van de ziekte of het ongeval:
a. De noodzakelijke kosten van extra verblijf na het einde van de dekkingsperiode van de verzekering.
b. De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met een ambulance, taxi of openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
c. De noodzakelijke extra kosten van verblijf tijdens de dekkingsperiode van de verzekering.
d. In geval van ziekenhuisopname van verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de verzekering: het bedrag dat op het dekkingsoverzicht wordt vermeld per opnamedag.
3.2. In geval van ziekenbezoek door medeverzekerde gezinsleden of door één medeverzekerde reisgenoot aan een in een ziekenhuis verblijvende verzekerde, worden de extra reiskosten per openbaar vervoer of privé-vervoermiddel vergoed.
3.3. Wanneer verzekerde met een gezinslid reist dat ziek wordt, een ongeval krijgt of overlijdt, vergoedt de Maatschappij aan verzekerde de in artikel 3.1 (sub a, b en c) omschreven kosten van langer verblijf of eerdere of latere terugkeer met de getroffene. Voorwaarde is, dat de getroffene voor dezelfde periode bij de Maatschappij is verzekerd.
3.4. Een zelfde vergoeding wordt bovendien uitgekeerd aan één reisgenoot van bovengenoemde getroffene. Voorwaarde is, dat deze reisgenoot voor dezelfde periode bij de Maatschappij is verzekerd.
Artikel 4. Voortijdige terugroeping.
Wanneer verzekerde en/of zijn verzekerde gezinsleden voortijdig moeten terugkeren naar hun woon- of verblijfplaats in Nederland, omdat een familielid in de 1e of 2e graad overleden is of (naar het oordeel van een arts) levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk gewond is geraakt, vergoedt de Maatschappij de noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar vervoer reizen. Een zelfde vergoeding wordt bovendien uitgekeerd aan maximaal één reisgenoot van genoemde voortijdig terugkerende verzekerde(n). Voorwaarde is, dat deze reisgenoot voor dezelfde periode bij de Maatschappij is verzekerd.
Artikel 5. Voortijdige terugroeping in geval van schade aan eigendommen in Nederland.
Wanneer door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstige schade is aangericht aan eigendommen van verzekerde in Nederland (met name aan onroerend goed, inventaris, inboedel of handelswaar) en verzekerde hiervoor voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland, dan vergoedt de Maatschappij de noodzakelijke terugreiskosten per openbaar vervoer voor zover deze meer of anders zijn dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Artikel 6. Gemiste vlucht
Wanneer verzekerde de geboekte vlucht mist als gevolg van:
a. Vertraging van het openbaar vervoer waarmee naar de luchthaven van vertrek wordt gereisd ten gevolge van werkstaking van het vervoerbedrijf, mist, natuurgeweld of overstroming;
b. Uitval van het particuliere vervoermiddel waarmee naar de luchthaven wordt gereisd door een oorzaak van buitenaf zoals aanrijding, brand of explosie of door een mechanisch gebrek;
c. Oponthoud van langer dan 1 uur vanwege een onverwachte verkeersopstopping, op voorwaarde dat verzekerde het door de luchtvaartmaatschappij voorgeschreven tijdstip van inchecken in acht heeft genomen;
dan vergoedt de Maatschappij tot de eerstkomende mogelijkheid van vertrek dat deel van de reis- en verblijfkosten dat hoger is dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen reis naar de bestemming. Voorwaarde voor de vergoeding is dat de genoemde oorzaken van oponthoud zich niet voor vertrek naar de luchthaven voordeden en toen ook niet bekend of te verwachten waren.
Op deze dekking is het eigen risico van toepassing dat wordt vermeld op het dekkingsoverzicht.
Artikel 7. Vertraagd vertrek.
Wanneer vanwege werkstaking van vervoerbedrijven of luchthavenpersoneel, mechanische storing aan het vliegtuig, mist, natuurgeweld of overstroming onvoorziene vertraging van de geboekte vlucht van 12 uur of meer optreedt bij het vertrek vanuit Nederland naar de bestemming, dan vergoedt de Maatschappij:
7.1. In geval van vertraging: het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag voor elke 12 uur vertraging tot maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag per persoon per verzekeringsbewijs.
7.2. In geval verzekerde besluit af te zien van de vlucht na vertraging van 24 uur of meer: de ongebruikte kosten van het ticket en/of de accommodatie geboekt via Aer Lingus, tot maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag. Voorwaarde is dat verzekerde elders geen aanspraak kan maken op vergoeding.
Artikel 8. Terugkeer naar Nederland per ambulancevliegtuig.
Als verzekerde ziek of gewond is en in verband met zijn gezondheidstoestand op geen andere manier (b.v. per passagiersvliegtuig, ambulance- auto of taxi) kan reizen, vergoedt de Maatschappij de terugreis naar Nederland per ambulancevliegtuig. Deze manier van terugreizen is alleen dan verzekerd, wanneer zij medisch noodzakelijk is en de Maatschappij hiervoor van tevoren toestemming heeft verleend.
De medische noodzaak van terugkeer per ambulancevliegtuig wordt bepaald door de door de Maatschappij ingeschakelde arts in overleg met de behandelend arts in het buitenland. Van medische noodzaak is in elk geval sprake, wanneer terugkeer per ambulancevliegtuig het leven van verzekerde kan redden, de kans op invaliditeit vermindert en/of invaliditeit door dit transport voorkomen kan worden. Als verzekerde recht heeft op vergoeding van terugkeer met een ambulancevliegtuig, heeft hij geen recht op vergoeding van extra reiskosten zoals die beschreven staan in artikel 3. Wel worden de kosten vergoed van het vervoer van het buitenlands ziekenhuis naar het vliegveld en van het Nederlandse vliegveld naar het ziekenhuis (inclusief medische begeleidingskosten). Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan terwijl verzekerde buiten Nederland al onder geneeskundige behandeling was, dan worden de hierboven genoemde kosten niet vergoed.
Artikel 9. Opsporings- en reddingsacties.
Wanneer verzekerde in het buitenland ziek wordt of een ongeval krijgt, waarvoor de verzekering dekking geeft, vergoedt de Maatschappij aan verzekerde of aan zijn rechtverkrijgende(n) de kosten die volgens de plaatselijke, bevoegde autoriteiten gemaakt moeten worden voor het opsporen en/of redden van verzekerde. Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.
Artikel 10. Overkomst van familie.
10.1. Indien verzekerde in het buitenland door ziekte of ongeval, volgens de plaatselijke behandelend arts, in levensgevaar verkeert, vergoedt de Maatschappij de kosten van overkomst van familie vanuit Nederland, de noodzakelijke verblijfkosten alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar Nederland.
10.2. Indien verzekerde ten gevolge van het overlijden van zijn medeverzekerde reisgenoot alleenreizend wordt, vergoedt de Maatschappij de kosten van overkomst van familie vanuit Nederland, de noodzakelijke verblijfkosten alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar Nederland.
Artikel 11. Uitvallen van het verblijf.
Verzekerde heeft in de hierna volgende gevallen recht op vergoeding van de kosten van vervangend verblijf:
11.1. Indien het verblijf van verzekerde binnen 7 dagen voor de geplande datum van vertrek van de verzekering (en in elk geval ná afgifte van het verzekeringsbewijs) onbewoonbaar c.q. onbruikbaar is geworden. Voorwaarde is wel, dat de eigenaar c.q. verhuurder van het verblijf géén vergoeding heeft verleend en/of niet voor vervangend verblijf heeft gezorgd. Deze kosten worden niet vergoed indien het verblijf in een zodanige staat van onderhoud verkeerde dat het redelijkerwijs te voorzien was dat het verblijf tijdens de reis niet bruikbaar zou zijn.
11.2. Indien het verblijf van verzekerde door brand, storm, blikseminslag, overstroming of ander natuurgeweld tijdens de dekkingsperiode niet langer bewoonbaar is. Voorwaarde is wel, dat de eigenaar c.q. verhuurder van het verblijf géén vergoeding heeft verleend en/of niet voor vervangend verblijf heeft gezorgd.
Artikel 12. Vervoerskosten in geval van overlijden.
Als verzekerde overlijdt ten gevolge van ziekte of ongeval, vergoedt de Maatschappij aan de rechthebbende(n) de kosten van:
12.1. Als het stoffelijk overschot naar de voormalige woonplaats van verzekerde wordt gebracht:
- het vervoer van het stoffelijk overschot;
- de binnenkist;
- de voor het vervoer noodzakelijke documenten.
12.2. Als het stoffelijk overschot niet naar de voormalige woonplaats van verzekerde wordt gebracht, vergoedt de Maatschappij de kosten van begrafenis (of crematie) in het buitenland en de overkomst van familie vanuit Nederland, tot ten hoogste het bedrag dat zou zijn vergoed bij het vervoer van het stoffelijk overschot naar de plaats waar de overledene woonachtig was.
Artikel 13. Extra golfdekking
Indien de premie voor Extra Golfdekking is voldaan vergoedt de Maatschappij de vooruitbetaalde maar niet benutte green fees, als verzekerde tijdens de dekkingsperiode:
a. door een hem overkomen ongeval niet kan golfen (verklaring van de in het buitenland behandelend arts overleggen);
b. door ziekte of ongeval in een ziekenhuis wordt opgenomen;
c. in verband met een verzekerde gebeurtenis voortijdig naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland moet terugkeren. Als de getroffen verzekerde voortijdig terugkeert, betaalt de Maatschappij deze vergoeding ook voor de samen met hem terugkerende gezinsleden of voor één samen met hem terugkerende reisgenoot, op voorwaarde dat deze persoon/personen eveneens bij de Maatschappij is/zijn verzekerd.
Artikel 14. Extra wintersportdekking
Indien tevens dekking geldt voor het risico van wintersport, vergoedt de Maatschappij:
14.1. De vooruitbetaalde maar niet benutte skipassen, -huur en -lessen, als verzekerde tijdens de dekkingsperiode:
a. door een hem overkomen ongeval niet kan skiën (verklaring van de in het buitenland behandelend arts overleggen);
b. door ziekte of ongeval in een ziekenhuis wordt opgenomen;
c. in verband met een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis voortijdig naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland moet terugkeren. Als de getroffen verzekerde voortijdig terugkeert, betaalt de Maatschappij deze vergoeding ook voor de samen met hem terugkerende gezinsleden of voor één samen met hem terugkerende reisgenoot, op voorwaarde dat deze persoon/personen eveneens bij de Maatschappij is/zijn verzekerd en er ook voor deze persoon/personen dekking geldt voor het wintersportrisico.
14.2. Indien door weersomstandigheden skipistes zijn gesloten en verzekerde geen gebruik kan maken van de vooruitbetaalde skipassen en skilessen: de op het dekkingsoverzicht vermelde bedragen voor extra reiskosten en skipassen zodat verzekerde van de faciliteiten van andere skigebieden gebruik kan maken. Deze dekking is niet van kracht :
a. gedurende de eerste 24 uur na aankomst op de geboekte skibestemming.
b. als de verzekering is afgesloten of de reis is geboekt binnen 14 dagen voor vertrek en op het moment van afsluiten van de verzekering
c.q. het boeken van de reis de skipistes al gesloten waren.
c. voor reizen buiten erkende skigebieden en/of buiten de officiële openingsdata van het skigebied van bestemming.
14.3. Indien verzekerde door lawine of aardverschuiving de reisbestemming (heenreis) of zijn woon- of verblijfplaats in Nederland (terugreis) niet kan bereiken: de op het dekkingsoverzicht vermelde bedragen voor extra reis- en verblijfkosten. Voorwaarde voor de vergoeding is dat de genoemde oorzaken van oponthoud zich niet voor of tijdens het begin van de reis voordeden en toen ook niet bekend of te verwachten waren.
Voorwaarde voor vergoeding op grond van artikel 14.2 en 14.3 is verder dat verzekerde elders, bijvoorbeeld bij zijn reisorganisatie, geen aanspraak kan maken op vergoeding.
Artikel 15. Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen.
In geval van ziekte of ongeval of in het geval van verlies of diefstal van door verzekerde op reis meegenomen medicijnen, kunst- of hulpmiddelen, vergoedt de Maatschappij de kosten van het toezenden aan verzekerde door de Alarmcentrale van deze zaken indien:
a. deze naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts medisch noodzakelijk zijn en
b. daarvoor ter plaatse geen bruikbare alternatieven verkrijgbaar zijn.
De kosten van aankoop, douaneheffingen en eventuele retourvracht komen voor rekening van verzekerde, ook indien de toegezonden artikelen niet worden afgehaald. Annulering van bestellingen is niet mogelijk.
Artikel 16. Telecommunicatiekosten.
Als verzekerde in het buitenland iets overkomt dat onder deze rubriek gedekt wordt, dan worden zijn noodzakelijke telecommunicatiekosten die uit deze gebeurtenis voortkomen, vergoed.
Artikel 17. Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot.
Tevens wordt vergoeding verleend voor extra kosten die verzekerde moet maken ten gevolge van een onder deze rubriek gedekte gebeurtenis, die een niet op dit verzekeringsbewijs verzekerde reisgenoot overkomt, waardoor verzekerde alleenreizend wordt. Deze dekking is alleen van kracht indien:
a. De getroffen reisgenoot een eigen geldige reisverzekering heeft;
b. De gebeurtenis van de getroffen reisgenoot onder de dekking van diens reisverzekering valt en diens reisverzekering geen dekking biedt voor de extra kosten van de meereizende verzekerde;
c. De getroffen reisgenoot en verzekerde samen heen en terug zouden reizen;
d. De extra door de verzekerde gemaakte kosten aantoonbaar noodzakelijk zijn en redelijkerwijs tijdens de duur van de reis gemaakt zijn.
Artikel 18. Bijzondere verplichtingen in geval van schade.
In verband met het bepaalde in artikel 6, 7, 13 en 14 van deze rubrieksvoorwaarden dient verzekerde aan de Maatschappij het recht op vergoeding te bewijzen door het overleggen van verklaringen. Als zodanig kunnen o.a. dienen een verklaring de in het buitenland behandelde arts, de openbaar vervoermaatschappij, de autoreparateur of- hulpdienst, de luchtvaartmaatschappij, een representant van de reisorganisatie ter plaatse, de skischool, politie-, of andere bevoegde autoriteiten.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding overgaan.
Rubriek II. VLIEGREISONGEVALLEN
Op deze rubrieksvoorwaarden zijn mede van toepassing de Algemene Bepalingen, tenzij daarvan in deze rubrieksvoorwaarden wordt
afgeweken.
Artikel 1. Aard en omvang
Als verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de deze rubriek een ongeval overkomt, dan is de uitkering verzekerd die vermeld staat op het dekkingsoverzicht.
Artikel 2. Geldigheid, dekkingsperiode
2.1. In afwijking van hetgeen bepaald wordt in de Algemene Bepalingen is de dekking onder deze rubriek alleen van kracht gedurende vliegreizen gemaakt tijdens de geldigheidsduur van de verzekering. De dekkingsperiode van deze rubriek vangt aan op het moment dat verzekerde de luchthaven van vertrek betreedt en eindigt op het moment dat verzekerde de luchthaven van aankomst verlaat.
2.2. Verder is de dekking onder deze rubriek van kracht gedurende:
a. gedwongen oponthoud op tussengelegen (nood)landingsplaatsen;
b. het vervoer met andere vervoermiddelen wanneer de geboekte vliegreis om vervoerstechnische redenen onderbroken wordt, mits de verdere reis meteen plaatsvindt;
c. het door of namens de luchtvaartmaatschappij plaatshebbend vervoer naar de luchthaven van vertrek of aankomst of vervoer naar en van tussengelegen luchthavens.
Artikel 3. Definitie van het begrip “ongeval”
Onder “ongeval” wordt verstaan: een plotselinge, uitwendige geweldsinwerking op het lichaam van verzekerde, welke rechtstreeks en uitsluitend leidt tot lichamelijk letsel of tot de dood van verzekerde. Dit moet door een arts vastgesteld kunnen worden.
Als ongeval wordt ook beschouwd:
3.1. De gevolgen van een verkeerde medische behandeling, wondinfectie of bloedvergiftiging, als dit rechtstreeks verband houdt met een ongeval.
3.2. Lichamelijk letsel als gevolg van rechtmatige zelfverdediging, of van een poging mensen, dieren of goederen te redden.
3.3. Besmetting door ziektekiemen, als gevolg van een onvrijwillige val in het water of in een andere vloeibare of vaste stof.
3.4. Verhongering, uitdroging door gebrek aan drinkwater, uitputting of zonnebrand, doordat men van de buitenwereld afgesloten is geraakt door instorting, invriezing, insneeuwing, noodlanding of schipbreuk.
3.5. Verstikking, zonnesteek, bevriezing of verdrinking.
3.6. Acute verstuiking, ontwrichting, spier-/peesverrekking of -verscheuring op voorwaarde dat de aard en plaats van deze letsels geneeskundig zijn vast te stellen. Als ongeval wordt niet opgevat: ontwrichting als gevolg van bestaande gewrichtsafwijkingen en/of overrekte banden.
3.7. Verbranding, maar niet door bestraling of zonnebrand, tenzij deze verbranding het gevolg is van een verkeerde medische behandeling (zie artikel 3.1) of doordat men van de buitenwereld afgesloten is geraakt (zie artikel 3.4).
3.8. Acute vergiftiging door gassen, dampen, spijzen, dranken of andere vloeibare of vaste stoffen.
3.9. Letsel door het onvrijwillig binnenkrijgen of inslikken van vreemde voorwerpen.
3.10. Vergiftiging veroorzaakt door genees-, genot- of verdovende middelen uitsluitend indien deze middelen op medisch voorschrift werden gebruikt.
Artikel 4. Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Als verzekerde binnen twee jaar na een ongeval overlijdt aan de gevolgen hiervan, betaalt de Maatschappij het bedrag voor overlijden uit, dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. Dit uitbetalen gebeurt op de manier die beschreven staat in artikel 7. Van deze uitkering worden al die uitkeringen afgetrokken die de Maatschappij eventueel al aan de verzekerde heeft betaald wegens blijvende invaliditeit door hetzelfde ongeval. Als alle uitkeringen wegens blijvende invaliditeit bij elkaar opgeteld een hoger bedrag vormen dan het verzekerde bedrag bij overlijden, behoeven rechtverkrijgende(n) van de overledene dit verschil niet terug te betalen.
Artikel 5. Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Als bij verzekerde binnen twee jaar na de datum van het ongeval blijvende invaliditeit optreedt ten gevolge van dit ongeval, keert de Maatschappij het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag geheel of gedeeltelijk uit. Dit hangt af van de mate waarin verzekerde blijvend functioneel invalide is geworden. Verzekerde moet zich houden aan artikel 9.3. In artikel 7.2 staat op welke wijze de Maatschappij zal betalen. Hieronder volgt op welke termijn uitgekeerd zal worden:
5.1. Zodra de graad van blijvende invaliditeit definitief vaststaat, op voorwaarde dat dit binnen twee jaar na de datum van het ongeval kan worden vastgesteld.
5.2. Wanneer niet binnen twee jaar is vast te stellen of en in welke graad er blijvende invaliditeit is, heeft de Maatschappij het recht de uitkering uit te stellen. De Maatschappij betaalt dan rente over het nog niet betaalde bedrag van de uitkering. De hoogte van deze rente is die van de gemiddelde rente op de Staatsleningen in het jaar van uitkering, met een maximum van 8%. Deze rente wordt tegelijk met de invaliditeitsuitkering uitbetaald.
5.3. Als verzekerde in de periode van het uitstel overlijdt aan de gevolgen van het ongeval, vervalt het recht op de invaliditeitsuitkering. Voor de uitkering wegens overlijden geldt dan wat in artikel 4 is bepaald.
5.4. Als verzekerde binnen twee jaar na het ongeval of in de periode van het uitstel overlijdt, niet als gevolg van het ongeval, en als de Maatschappij nog geen invaliditeitsuitkering heeft uitbetaald, dan wordt aan de rechtverkrijgende(n) van verzekerde het bedrag uitgekeerd dat de Maatschappij waarschijnlijk aan de invaliditeitsuitkering had moeten betalen, als verzekerde niet was overleden.
Artikel 6. Berekening van de blijvende invaliditeit
6.1. De mate waarin verzekerde blijvend functioneel invalide is, wordt vastgesteld door de medisch adviseur van de Maatschappij op basis van informatie van de behandelend(e) arts(en) en/of een door de Maatschappij ingeschakelde onafhankelijke arts. Dit vaststellen van het invaliditeitspercentage geschiedt aan de hand van de tabellen, genoemd in de gids voor de vaststelling van blijvende functionele invaliditeit van de American Medical Association.
6.2. Bij het vaststellen van de mate waarin verzekerde invalide is geworden, wordt zijn beroep buiten beschouwing gelaten. Er wordt ook rekening gehouden met de mate waarin verzekerde al voor het ongeval invalide was. Alleen voor "toegevoegde" invaliditeit wordt uitgekeerd.
6.3. Voor één of meer ongevallen samen kan nooit meer worden uitgekeerd dan het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag.
Artikel 7. Betaling van de uitkeringen
7.1. Wanneer verzekerde overlijdt ten gevolge van een ongeval, wordt de uitkering betaald aan zijn wettige erfgenamen. Zij moeten een verklaring van erfrecht overleggen. Maar wanneer verzekerde bij het afsluiten van zijn verzekering heeft opgegeven wie zijn overlijdensuitkering moet(en) ontvangen, gaat de uitkering naar deze rechthebbende(n). Om te kunnen uitkeren, moet de Maatschappij in het bezit zijn van het verzekeringsbewijs. Geen aanspraak op de uitkering hebben de Staat der Nederlanden en schuldeisers die geen erfgenamen zijn.
7.2. Wanneer verzekerde blijvend invalide zal zijn ten gevolge van een ongeval, betaalt de Maatschappij de uitkering aan verzekerde. Dit gebeurt nadat de graad van blijvende invaliditeit definitief is vastgesteld.
Artikel 8. Normalisatieclausule
Indien de gevolgen van een ongeval worden vergroot door een ziekelijke of gebrekkige toestand van verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval, een geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening, zelfmoord of een poging daartoe, wordt nimmer meer uitgekeerd dan hetgeen uit hoofde van deze verzekering zou zijn uitgekeerd indien hetzelfde ongeval een geheel valide en gezond persoon zou hebben getroffen.
Artikel 9. Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of invaliditeit ten gevolge van een ongeval
9.1. Als verzekerde ten gevolge van een ongeval is overleden, moeten rechtverkrijgende(n) van verzekerde toestaan, dat de Maatschappij sectie op het stoffelijk overschot laat verrichten. De Maatschappij wijst daartoe een deskundige aan.
9.2. Als verzekerde ten gevolge van een ongeval invalide is geworden, moet hij zich, als de Maatschappij dit wenst, laten onderzoeken door een deskundige, die door de Maatschappij wordt aangewezen, of zich ter observatie laten opnemen in een door de Maatschappij aangewezen ziekenhuis. De Maatschappij betaalt de kosten van dit onderzoek.
9.3. Verzekerde moet binnen 12 maanden nadat hij een ongeval heeft gehad, de Maatschappij schriftelijk laten weten of hij door het ongeval de kans loopt blijvend invalide te worden. Als verzekerde dit zelf niet met zekerheid kan zeggen, moet hij hierover zijn behandelend arts raadplegen. Wanneer deze arts binnen 12 maanden na het ongeval niet met zekerheid kan zeggen of verzekerde blijvend invalide zal zijn, moet ook dit binnen 12 maanden na het ongeval aan de Maatschappij gemeld worden.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot uitkering overgaan.
Rubriek III. REISBAGAGE
Op deze rubrieksvoorwaarden zijn mede van toepassing de Algemene Bepalingen, tenzij daarvan in deze rubrieksvoorwaarden wordt
afgeweken.
Artikel 1. Aard en omvang van de verzekering.
Onder reisbagage wordt verstaan: de reisbagage, die verzekerde voor zijn persoonlijk gebruik meeneemt op reis.
Wanneer de verzekerde reisbagage schade ondervindt door diefstal, verlies, vermissing of beschadiging, vergoedt de Maatschappij deze schade tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. In geval van schade aan of verlies van een verzekerd voorwerp met toebehoren kan uitsluitend één verzekerde aanspraak maken op vergoeding.
Zolang de verzekering van kracht is, is verzekerde ook tegen schade verzekerd aan bagage die tegen ontvangstbewijs per boot, trein, bus of vliegtuig vooruit- of nagezonden wordt.
Voor de in artikel 1.1 t/m1.14 genoemde reisbagage gelden de maximale verzekerde bedragen die daarvoor op het dekkingsoverzicht vermeld staan, met inachtneming van de eventueel hieronder vermelde bepalingen:
1.1. Foto-, film-, video/dvd-apparatuur inclusief eventuele bijbehorende beeld-, geluids- en informatiedragers.
1.2. Computerapparatuur: computers (waaronder organizers) inclusief randapparatuur, software en eventuele bijbehorende beeld-, geluids- en informatiedragers.
Bij foto-, film-, video/dvd- en computerapparatuur worden alle voorwerpen, die tezamen een uitrusting vormen, beschouwd als één verzekerd voorwerp, zoals camera’s, objectieven, filters, statieven, filmzonnen, recorders, draagtassen etc.
1.3. Kostbaarheden: sieraden, horloges, bontwerk, radio- en televisietoestellen, voorwerpen van goud, zilver of platina, edelstenen, parels, kijkers, geluids- en beeldapparatuur (met uitzondering van foto-, film, video/dvd-, computer- en telecommunicatie-apparatuur) inclusief eventuele bijbehorende beeld-, geluids- en informatiedragers, en andere kostbaarheden. Onder geluids- en beeldapparatuur wordt mede verstaan: muziekdragers waaronder iPods en MP3-spelers en niet in de auto ingebouwde navigatie-apparatuur.
1.4. Telecommunicatie-apparatuur, waaronder mobiele telefoons incl. toebehoren
1.5. Contactlenzen en brillen.
1.6. Geld en reischeques: hieronder worden mede verstaan chippassen. Het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag geldt naast het verzekerde bedrag voor Reisbagage.
1.7. Muziekinstrumenten: muziekinstrumenten met toebehoren (met uitzondering van trommelvellen, snaren en mondstukken).
1.8. Reisdocumenten. Hieronder wordt o.m. verstaan: rij- en kentekenbewijzen, kentekenplaten, vervoerbiljetten die speciaal voor gebruik tijdens de reis zijn aangeschaft, identiteitsbewijzen, toeristenkaarten, paspoorten, laissez-passers, skipassen en visa. De kosten van het opnieuw aanschaffen worden vergoed, met uitzondering van reis-, verblijf- en telecommunicatiekosten.
1.9. (Tand)prothesen en gehoorapparatuur: (tand)prothesen, tandbeugels, stifttanden, tandkronen en gehoorapparaten.
1.10. Medische apparatuur: medische apparatuur inclusief reparatiekosten.
1.11. Golfuitrusting: eigen golfclubs, golftas, golfparaplu, golfkar, golfschoenen en golfregenkleding. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien de premie voor Extra Golfdekking is voldaan. Het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag geldt naast het verzekerde bedrag voor Reisbagage.
1.12. Wintersportuitrusting: eigen of gehuurde ski’s inclusief bindingen, skistokken en skischoenen. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien tevens dekking geldt voor het risico van wintersport. Het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag geldt naast het verzekerde bedrag voor Reisbagage.
Onder reisbagage wordt ook verstaan:
1.13. Goederen die tijdens de reis zijn aangeschaft.
1.14. Giften voor derden: goederen die verzekerde vóór of tijdens de reis heeft aangeschaft, en die bedoeld zijn als gift/cadeau voor derden.
1.15. Onderwatersportuitrusting: eigen of gehuurde onderwatersportuitrusting. Deze dekking valt onder het verzekerde bedrag van de afgesloten verzekering, met dien verstande dat voor duikhorloges het maximum verzekerd bedrag inzake kostbaarheden en voor onderwatercamera’s en duikcomputers het maximum verzekerd bedrag inzake foto-, film-, video- en computerapparatuur geldt.
Artikel 2. Eigen risico.
Voor alle schade volgens artikel 1 (met uitzondering van artikel 1.8) en artikel 3 gelden de eigen risico's en de franchises die worden vermeld op het dekkingsoverzicht.
Artikel 3. Vervangende kleding en toiletartikelen.
De Maatschappij vergoedt bovendien vervangende kleding en toiletartikelen, voor zover deze moeten worden aangeschaft tijdens de dekkingsperiode van de verzekering, omdat de bagage tijdens het transport per openbaar vervoer vermist werd of met vertraging van meer dan 12 uur aankwam. Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag, dat geldt naast het verzekerd bedrag voor Reisbagage.
Artikel 4. Extra golfdekking
Indien de premie voor Extra Golfdekking is voldaan vergoedt de Maatschappij bovendien de kosten van het huren van vervangende golfuitrusting indien:
a. de eigen golfuitrusting gestolen of onherstelbaar beschadigd is. Voorwaarde is wel, dat in geval van diefstal een proces-verbaal wordt overgelegd en dat in geval van beschadiging zowel de beschadigde uitrusting als een onherstelbaarheidsverklaring van een ter zake kundige overgelegd worden.
b. de eigen golfuitrusting tijdens het transport per openbaar vervoer vermist werd of met vertraging van meer dan 12 uur aankwam.
Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag, dat geldt naast het verzekerd bedrag voor Reisbagage.
Artikel 5. Extra wintersportdekking
Indien tevens dekking geldt voor het risico van wintersport, vergoedt de Maatschappij bovendien de kosten van het huren van vervangende wintersportuitrusting (tot maximaal de voorgenomen skiperiode, skipas overleggen!), indien:
a. de eigen ski's en/of skischoenen gestolen of onherstelbaar beschadigd zijn. Voorwaarde is wel, dat in geval van diefstal een proces- verbaal wordt overgelegd en dat in geval van beschadiging zowel de beschadigde ski's en/of skischoenen als een onherstelbaarheidsverklaring van een ter zake kundige overgelegd worden.
b. de eigen of gehuurde wintersportuitrusting tijdens het transport per openbaar vervoer vermist werd of met vertraging van meer dan 12 uur aankwam.
Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag, dat geldt naast het verzekerd bedrag voor Reisbagage.
Artikel 6. Schade aan logiesverblijven.
Wanneer verzekerde aansprakelijk is voor door hem persoonlijk toegebrachte schade aan een hotel, bungalow, caravan, een andere logeergelegenheid waar hij officieel overnacht of aan de inventaris daarvan, vergoedt de Maatschappij deze schade, echter met uitzondering van schade aan het casco van caravan, vouwkampeerwagen, camper of boot ontstaan tijdens het rijden of varen. Voorwaarde is dat er geen sprake was van opzet of grove schuld. Tevens wordt vergoed schade aan een tijdens de reis gehuurd kluisje als gevolg van het verloren gaan van de sleutel van dit kluisje. De Maatschappij vergoedt uitsluitend schaden die hoger zijn dan de franchise vermeld op het dekkingsoverzicht. Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag, dat geldt naast het verzekerd bedrag voor Reisbagage.
Artikel 7. Verzekerde waarde.
In geval van niet-herstelbare beschadiging, verlies, vermissing of diefstal wordt vergoeding verleend op basis van de verzekerde waarde. Onder verzekerde waarde wordt verstaan de nieuwwaarde, onder aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door veroudering of slijtage; deze aftrek zal niet worden toegepast als de verloren of beschadigde goederen nog geen jaar oud zijn. Onder nieuwwaarde wordt verstaan het bedrag benodigd voor verkrijgen van nieuwe voorwerpen van dezelfde soort en kwaliteit. Er zal geen hoger bedrag worden betaald dan het verzekerde voorwerp oorspronkelijk gekost heeft. In geval van herstelbare beschadiging wordt vergoeding verleend op basis van de herstelkosten. Er zal echter niet meer worden betaald dan in geval van niet-herstelbare beschadiging. De Maatschappij heeft het recht de schade in natura te vergoeden.
Artikel 8. Overdracht van verzekerde voorwerpen.
Als de verzekerde voorwerpen zijn beschadigd, kunnen deze niet aan de Maatschappij worden overgedragen, tenzij de Maatschappij dit wenst. Wanneer de Maatschappij aan verzekerde een vergoeding heeft betaald voor verloren, beschadigde of vermiste goederen, moet verzekerde het eigendomsrecht op deze goederen overdragen aan de Maatschappij. Zodra verzekerde weet dat de verloren of vermiste goederen zijn teruggevonden, moet hij dit aan de Maatschappij melden. Als de goederen worden teruggevonden binnen 3 maanden na de dag waarop ze verdwenen, moet verzekerde ze terugnemen en de uitbetaalde vergoeding aan de Maatschappij terugbetalen.
Artikel 9. Bijzondere verplichtingen in geval van schade.
9.1. Bij verlies, diefstal of vermissing moet verzekerde onmiddellijk ter plaatse aangifte doen bij de politie-autoriteiten. Indien aangifte ter plaatse onmogelijk is moet verzekerde direct bij de eerstkomende gelegenheid aangifte doen. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen.
9.2. Wanneer verzekerde zijn bagage door verlies, diefstal of vermissing kwijt raakt in een hotel, dient hij dit direct aan te geven bij de hoteldirectie. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen. Het in artikel 9.1 bepaalde blijft onverminderd van kracht.
9.3. Wanneer de bagage met een openbaar vervoermiddel of een ander middel van transport meegaat, moet verzekerde bij het in ontvangst nemen van zijn bagage controleren, of deze nog in goede staat is en of er niets ontbreekt. Als hij schade of vermissing constateert, moet hij hiervan direct aangifte doen bij de vervoersonderneming. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen.
9.4. De bewijslast van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van bagage alsmede van de omvang van de schade, het feit dat hij de bagage werkelijk bezat en het feit dat de verzekerde gebeurtenis zich in de dekkingsperiode van de verzekering heeft voorgedaan rust te allen tijde op verzekerde. Verzekerde is voorts verplicht de schade aan te tonen door middel van originele rekeningen of duplicaten daarvan, garantiebewijzen, geldopnamebewijzen, verklaringen van deskundigen over de mogelijkheid van reparatie en andere door de Maatschappij verlangde bewijsstukken. Tevens is verzekerde verplicht de Maatschappij bij beschadiging in staat te stellen de bagage te onderzoeken voordat reparatie c.q. vervanging plaatsvindt.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding overgaan.
Artikel 10. Bijzondere uitsluitingen.
Niet verzekerd is/zijn:
10.1. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van, postzegels, documenten, foto's, waardepapieren, zoals abonnementen voor het openbaar vervoer, OV-jaarkaarten, kaarten waarmee reductie kan worden verkregen, seizoenkaarten, entreebewijzen, pasjes etc., handelswaar, verhuisgoederen, monstercollecties en voorwerpen van kunst- of verzamelwaarde, behoudens het bepaalde in artikel 1.13 en 1.14.
10.2. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van voertuigen en/of aanhangers, waaronder fietsen, caravans (inclusief tentgedeelte), luchtvaartuigen, (opblaasbare en opvouwbare) boten, surfplanken en alle andere vervoermiddelen of onderdelen of toebehoren daarvan.
10.3. Gereedschappen, in de auto ingebouwde geluids- en video/dvd-appparatuur, imperiaals, skiboxen, sneeuwkettingen en jetbags.
10.4. Sportuitrusting (eigen of gehuurd) die gebruikt wordt bij de beoefening van bijzondere (winter)sporten.
10.5. Schade door langzaamwerkende weersinvloeden of andere invloeden (natuurgeweld uitgezonderd), slijtage, de aard of een gebrek van de bagage, eigen bederf, mot, knaagdieren, insecten, enz.
10.6. Andere schaden dan die aan de goederen zelf.
10.7. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van geld en reischeques, als er geen proces-verbaal kan worden overgelegd en als het bezit van geld en reischeques niet kan worden bewezen met giro- of bankafschriften, wisselbriefjes of andere, door de Maatschappij gevraagde bewijzen.
10.8. Schade zoals ontsieringen, krassen, deuken, vlekken, enz. tenzij de goederen door deze beschadigingen niet langer te gebruiken zijn.
10.9. Xxxxxxxx, verlies, vermissing of beschadiging van reisbagage welke wordt achtergelaten in of op een motorrijtuig dan wel in een aanhanger waarmee de reisbestemming niet bereikt wordt.
10.10. Breuk van breekbare voorwerpen en/of de gevolgen daarvan met uitzondering van schade veroorzaakt door een ongeluk aan het middel van vervoer overkomen, inbraak, diefstal, beroving of brand.
10.11. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van goederen die tijdens de dekkingsperiode van de verzekering in bruikleen zijn ontvangen c.q. zijn afgestaan, tenzij degene van wie de goederen in bruikleen zijn ontvangen of aan wie de goederen zijn afgestaan, ten tijde van het evenement eveneens bij de Maatschappij voor hetzelfde risico en op hetzelfde verzekeringsbewijs is verzekerd.
Artikel 11. Voorzichtigheidsclausule.
Geen recht op vergoeding bestaat in de volgende gevallen:
11.1. Normale voorzichtigheid:
Indien verzekerde (of degene van wiens hulp verzekerde gebruik maakt) niet de normale voorzichtigheid in acht heeft genomen ter voorkoming van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van de verzekerde reisbagage. Van normale voorzichtigheid is in ieder geval geen sprake indien de verzekerde reisbagage onbeheerd wordt achtergelaten anders dan in een deugdelijk afgesloten ruimte.
11.2. Betere maatregelen:
Indien van verzekerde in redelijkheid verlangd mag worden dat hij onder de gegeven omstandigheden betere maatregelen had kunnen en moeten treffen ter voorkoming van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van de verzekerde reisbagage.
11.3. Transport per openbaar vervoer:
Schade aan of verlies, diefstal of vermissing van reisdocumenten, kostbaarheden en foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatie-apparatuur die tijdens het vervoer per boot, trein, bus of vliegtuig niet als handbagage zijn meegenomen.
11.4. Diefstal van of uit motorrijtuigen:
Diefstal van de verzekerde reisbagage van of uit motorrijtuigen, tenzij verzekerde kan aantonen dat:
- deze van buitenaf niet zichtbaar is achtergelaten in een deugdelijk afgesloten kofferruimte*, de diefstal tussen 07.00 uur en
22.00 uur locale tijd heeft plaatsgevonden en er sporen van braak aanwezig zijn. Er bestaat echter nimmer recht op vergoeding indien de verzekerde reisbagage langer dan 24 uur onbeheerd is achtergelaten.
- deze onbeheerd is achtergelaten tijdens een korte onderbreking van de reis om te pauzeren dan wel tijdens een noodsituatie en er sporen van braak aanwezig zijn. In dit geval bestaat voor kostbaarheden, reisdocumenten, foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatieapparatuur uitsluitend recht op vergoeding indien deze van buitenaf niet zichtbaar zijn achtergelaten in een deugdelijk afgesloten kofferruimte*.
* Bij motorrijtuigen met een derde of een vijfde deur of bij een stationcar dient de kofferruimte bovendien afgedekt te zijn met een hoedenplank of een soortgelijke, vastgemonteerde voorziening.
11.5. Diefstal uit caravans en campers:
a. Diefstal van kostbaarheden en reisdocumenten uit een caravan of camper tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een kluis en er sporen van braak aanwezig zijn.
b. Diefstal van foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatieapparatuur uit een caravan of camper tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een van een slot voorziene opbergruimte en er sporen van braak aanwezig zijn.
11.6. Diefstal uit tenten:
Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten, foto-, film-, video/dvd-, computer- en telecommunicatieapparatuur, indien deze onbeheerd zijn achtergelaten in een (voor)tent.
Rubriek IV. MEDISCHE KOSTEN
Op deze rubrieksvoorwaarden zijn mede van toepassing de Algemene Bepalingen, tenzij daarvan in deze rubrieksvoorwaarden wordt afgeweken.
Artikel 1. Aard en omvang van de verzekering.
De Maatschappij vergoedt de medische kosten die verzekerde moet maken als gevolg van een ziekte of aandoening die optreedt of een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode van de verzekering, tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. Onder medische kosten vallen uitsluitend:
• de honoraria van artsen en specialisten;
• de kosten van ziekenhuisopname;
• de kosten van operatie en gebruik van operatiekamer;
• de kosten van de door de arts voorgeschreven röntgenopnamen en radio-actieve bestralingen;
• de kosten van de door de arts voorgeschreven medicijnen, verbandmiddelen en massage;
• de kosten van het medisch noodzakelijk vervoer van verzekerde naar en van artsen en het dichtstbijzijnde ziekenhuis.
Bovenstaande kosten worden uitsluitend vergoed, indien de arts, de specialist c.q. het ziekenhuis, erkend zijn door de bevoegde instanties.
Artikel 2. Vergoeding van medische kosten in het buitenland.
De Maatschappij vergoedt:
2.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp in het buitenland. Deze vergoeding gaat in op de dag dat de behandeling begint en loopt tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde in Nederland. Verzekerde heeft nooit langer dan 365 dagen recht op vergoeding.
2.2. De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel, mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c.q. het plaatsvinden van het ongeval.
2.3. De kosten van prothesen (uitgezonderd gebitsprothesen), indien verzekerde deze ten gevolge van een ongeval op voorschrift van een specialist in het buitenland moet aanschaffen
Artikel 3. Vergoeding van medische kosten in Nederland.
De Maatschappij vergoedt:
3.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp indien verzekerde tijdens de reis vanuit Nederland naar de buitenlandse reisbestemming dan wel tijdens de terugreis naar Nederland, in Nederland ziek wordt of betrokken raakt bij een ongeval.
3.2. De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel, mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c.q. het plaatsvinden van het ongeval.
3.3. Nabehandelingskosten in Nederland: de kosten van medische hulp in Nederland, m.u.v. de vervoerkosten, die betrekking hebben op verdere medische behandeling worden uitsluitend vergoed als deze het gevolg zijn van een ongeval. Voorwaarde is, dat verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de verzekering minstens één behandeling in het buitenland heeft ondergaan en dat de medische kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na aanvang van de eerste behandeling.
Artikel 4. Vergoeding van tandartskosten.
De Maatschappij vergoedt:
4.1. de tandartskosten ten gevolge van een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode, als het natuurlijk gebit van verzekerde wordt beschadigd. Voorwaarde is wel dat deze kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na het ongeval.
4.2. de tandartskosten gemaakt tijdens de dekkingsperiode bij overige spoedeisende hulp.
Artikel 5. Eigen risico.
Voor alle medische kosten volgens artikel 1, geldt het eigen risico dat vermeld wordt op het dekkingsoverzicht.
Artikel 6. Bijzondere bepalingen.
6.1. Verzekerde moet zich laten behandelen of verplegen op een manier die niet onnodig duur is en die overeenkomt met zijn bestaande verzekering/voorziening. Als verzekerde niet elders verzekerd is, beperkt de Maatschappij de vergoeding voor opname in een ziekenhuis tot de kosten van opname in de laagste klasse.
6.2. Als de behandeling plaatsvindt in het land waarvan verzekerde de nationaliteit bezit, vergoedt de Maatschappij alleen de kosten van behandeling van ziekten, aandoeningen en afwijkingen die verzekerde nog niet had vóór de ingangsdatum van de verzekering en waarvoor hij nooit eerder onder behandeling was.
6.3. Als verzekerde langer dan 24 uur in een buitenlands ziekenhuis wordt opgenomen, vergoedt de Maatschappij de behandeling alleen als deze niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
Artikel 7. Bijzondere uitsluitingen.
Verzekerde is niet tegen medische kosten verzekerd in de navolgende gevallen:
7.1. Indien er geen sprake is van een medische kostenverzekering/-voorziening in Nederland.
7.2. Wanneer de ziekte verband houdt met het gebruik van medicijnen/preparaten teneinde het lichaamsgewicht te verminderen of vermeerderen.
7.3. Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan terwijl verzekerde al onder geneeskundige behandeling was, worden de kosten van deze voortgezette of voorgeschreven behandeling niet vergoed.
7.4. De kosten van een operatie worden niet vergoed als deze operatie uitgesteld had kunnen worden tot na terugkeer in Nederland.
Rubriek V. ANNULERING
Op deze rubrieksvoorwaarden zijn mede van toepassing de Algemene Bepalingen, tenzij daarvan in deze rubrieksvoorwaarden wordt afgeweken.
Artikel 1. Doel en Omvang.
De Maatschappij waarborgt iedere verzekerde vergoeding als nader omschreven in art. 3 tot en met 6 tot ten hoogste de verzekerde bedragen zoals die op het dekkingsoverzicht worden vermeld in geval van:
a. annulering van de bij/via Aer Xxxxxx geboekte vlucht/accommodatie;
b. afbreking van de reis,
indien dit voor verzekerde het directe gevolg is van één van de in art. 2 genoemde gebeurtenissen.
Artikel 2. Verzekerde gebeurtenissen.
De in art. 1 genoemde vergoedingen worden alleen dan uitbetaald als de schade rechtstreeks en uitsluitend is veroorzaakt door de navolgende, tijdens de geldigheidsduur van de verzekering opgetreden onzekere gebeurtenissen:
2.1. verzekerde overleden is, ernstig ziek geworden is, ernstig ongevalsletsel heeft opgelopen, mits dit uiterlijk binnen 24 uur na annulering medisch vastgesteld is door de behandelend arts/specialist;
2.2. een familielid van verzekerde in de 1e of 2e graad overleden is, naar het oordeel van een arts levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk ongevalsletsel heeft opgelopen;
2.3. (Zorgplichtclausule 1e graad) als een familielid van verzekerde in de 1e graad door een ongeval of een plotselinge (verergering van een bestaande) ziekte dringend zorg van verzekerde behoeft en niemand anders dan verzekerde deze zorg kan verlenen.
2.4. zwangerschap van verzekerde, mits dit medisch is vastgesteld door de behandelend arts/specialist;
2.5. een medisch noodzakelijk operatie die een niet medereizend gezinslid van verzekerde onverwacht moet ondergaan. Deze gebeurtenis is niet verzekerd indien het betreffende gezinslid voor de operatie op een wachtlijst staat;
2.6. operatie van verzekerde in verband met transplantatie van een donororgaan;
2.7. eigendom (onroerend goed, inventaris, inboedel of handelswaar) van verzekerde in Nederland of het bedrijf in Nederland waar hij/zij werkzaam is, door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstig is beschadigd zodat zijn/haar aanwezigheid dringend vereist is;
2.8. schade aan het vakantieverblijf van verzekerde, veroorzaakt door brand, explosie, storm, blikseminslag of overstroming, waardoor het verblijf aldaar onmogelijk is geworden. Voorwaarde hiervoor is, dat vergoeding door de eigenaar/verhuurder van het desbetreffende vakantieverblijf geweigerd wordt.
2.9. overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel van in het buitenland woonachtige familie of vrienden van verzekerde, waardoor het voorgenomen verblijf van verzekerde bij deze personen niet mogelijk is;
2.10. verzekerde onvrijwillig werkloos is geworden en een ontslagvergunning, afgegeven in verband met bedrijfseconomische redenen, kan overleggen;
2.11. verzekerde, na werkloosheid waarvoor een uitkering werd genoten en bij schoolverlaters voorzover de vertrekdatum ligt na 31 mei volgend op het jaar van schoolverlating, een dienstbetrekking heeft aanvaard van minimaal 20 uur per week voor de duur van minstens 1 jaar of voor onbepaalde tijd. Voorwaarde is dat de datum van indiensttreding valt binnen 90 dagen vóór het einde van de geldigheidsduur van de verzekering;
2.12. verzekerde verplicht is een herexamen af te leggen ten tijde van de geboekte reis en uitstel van het herexamen niet mogelijk is. Voorwaarde is wel dat het een herexamen ter afronding van een meerjarige schoolopleiding betreft;
2.13. verzekerde om medische redenen niet mag worden ingeënt en/of géén medicijnen mag innemen, terwijl dit voor de reis of het verblijf ter plaatse verplicht is;
2.14. verzekerde onverwacht een huurwoning ter beschikking krijgt waarvan de huur ingaat óf tijdens de geboekte reis óf in de periode van 30 dagen vóór aanvang van de geboekte reis. Voorwaarde is wel, dat verzekerde een officieel huurcontract kan overleggen, waaruit e.e.a. duidelijk blijkt;
2.15. definitieve ontwrichting van het huwelijk van verzekerde waarvoor, na het boeken van de reis, een echtscheidingsprocedure in gang is gezet. Met definitieve ontwrichting van het huwelijk wordt gelijkgesteld het ontbinden van een notarieel vastgelegde samenlevingsovereenkomst die geldig was op het moment van afsluiten van de verzekering. Het verzoek tot echtscheiding c.q. ontbinding dient uiterlijk binnen 4 weken na annulering bij de rechter c.q. de notaris ingediend te zijn;
2.16. het onverwacht niet krijgen van een voor verzekerde noodzakelijk visum, tenzij verzekerde het visum niet krijgt omdat hij of diens vertegenwoordiger het visum te laat heeft aangevraagd;
2.17. diefstal, verlies of vermissing van voor de reis noodzakelijke reisdocumenten van verzekerde op de dag van vertrek. Voorwaarde is dat verzekerde onmiddellijk na het voorval ter plaatse aangifte bij de politieautoriteiten doet. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de Maatschappij overleggen;
Artikel 3. Vergoeding van annuleringskosten.
Als verzekerde geboekte vlucht(en)/accommodatie moet annuleren door een gebeurtenis uit art 2.1 t/m 2.17, vergoedt de Maatschappij:
3.1. het bedrag, dat verzekerde moet betalen aan de luchtvaartmaatschappij.
3.2. de kosten van het overboeken naar een latere datum, waardoor totale annulering overbodig wordt;
Artikel 4. Vergoeding voor afbreking van de reis.
Als verzekerde vóór de oorspronkelijk geplande terugreisdatum terugkeert naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland op grond van een gebeurtenis uit artikel 2.1 tot en met 2.9, betaalt de Maatschappij een verhoudingsgewijze vergoeding, op basis van de reis- of huursom, over het aantal gehele niet gebruikte vakantiedagen, met uitzondering van de terugreisdag(en). De Maatschappij vergoedt tot een maximum van de voorgenomen reisduur, maar nooit meer dan 30 dagen en nooit meer dan het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag. Als verzekerde een deel van de reis- of huursom heeft teruggekregen van de reisorganisator of verhuurder, vult de Maatschappij dit bedrag aan.
Artikel 5. Vergoeding aan medereizende gezinsleden/reisgenoten.
De Maatschappij betaalt de vergoeding zoals vermeld in artikel 3 en 4 aan de meereizende gezinsleden van verzekerden alsmede aan één reisgenoot van verzekerde, mits zij voor dezelfde periode bij de Maatschappij een annuleringsverzekering hebben afgesloten.
Artikel 6. Vergoeding i.v.m. elders verzekerde reisgenoot
De Maatschappij betaalt de vergoeding zoals vermeld in art. 3 en 4 tevens aan verzekerde indien deze de reis annuleert op grond van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis die een niet bij de Maatschappij verzekerde reisgenoot is overkomen. Voorwaarde hiervoor is dat deze reisgenoot een eigen geldige reis en/of annuleringsverzekering heeft en uit hoofde daarvan een vergoeding heeft ontvangen en dat verzekerde en deze reisgenoot samen heen en terug zouden reizen.
Artikel 7. Eigen risico
Vergoeding op grond van deze rubriek wordt verleend onder aftrek van het op het dekkingsoverzicht vermelde eigen risico. Dit eigen risico is niet van toepassing in geval van overlijden van verzekerde of in geval van ziekenhuisopname van verzekerde langer dan 24 uur.
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van schade.
In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) het volgende doen:
8.1. Bij (mogelijke) annulering van de reis dit onmiddellijk (uiterlijk binnen 3 werkdagen na de verzekerde gebeurtenis) melden aan het kantoor waar de reis is geboekt.
8.2. Het schadeformulier en het verzekeringsbewijs binnen 14 dagen na annulering c.q. na afloop van de reis aan de Maatschappij doen toekomen.
8.3. Toestaan dat de dringende noodzaak tot annulering, dan wel afbreking van de reis ter beoordeling wordt voorgelegd aan de medisch adviseur van de Maatschappij.
8.4. Aan de Maatschappij het recht op uitkering bewijzen door middel van het overleggen van verklaringen; als zodanig kunnen dienen een werkgeversverklaring, een annuleringskostennota en alle andere bewijsstukken en inlichtingen die de Maatschappij noodzakelijk acht.
8.5. Indien de Maatschappij dit noodzakelijk acht, een bezoek brengen aan een door de Maatschappij in te schakelen controle-arts.
8.6. Indien verzekerde om medische redenen zijn/haar reis moet afbreken dient hij/zij een verklaring van de plaatselijk behandelend arts, die voortijdige terugkeer heeft geadviseerd, te overleggen. Uit deze verklaring dient te blijken dat de voortijdige terugkeer medisch noodzakelijk en behandeling ter plaatse niet mogelijk was.
Wanneer aan bovengenoemde verplichtingen niet, of niet tijdig wordt voldaan, vervalt het recht op vergoeding.
15
BI JLAGE B-PL-PRIVACY18
Bijlage B-PL-Privacy18
Per 25 mei 2018 vormt deze bijlage een geheel met de verzekeringsvoorwaarden.
Privacy en persoonlijke gegevens
Je leest nu onze Privacyverklaring. Deze verklaring legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe en waarom we dit doen én met wie deze gegevens worden gedeeld.
1. Wie zijn wij?
Wij zijn de Nederlandse vestiging van AWP P&C S.A. - Dutch Branch met een statutaire zetel in Parijs, Frankrijk. We handelen ook onder de naam Allianz Global Assistance en zijn onderdeel van Allianz Partners SAS. Onze organisatie heeft een vergunning waarmee wij wereldwijd verzekeringen en diensten mogen aanbieden.
Allianz Global Assistance is verantwoordelijk voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij houden ons hiervoor aan de wet en regels voor gegevensbescherming.
2. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Als je een verzekering bij ons aanvraagt, verzamelen en verwerken we de volgende persoonlijke gegevens:
• Naam, adres en woonplaats.
• Geslacht, geboortedatum en leeftijd.
• Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, etc.).
• Betalingsgegevens (creditcard, bankrekeningnummer, etc.).
• Dekkingsgegevens van afgesloten polissen.
• Bij gebruik van de website en apps: type apparaat, browser, taal, datum, tijd en IP-adres.
• Bij bepaalde verzekeringen: locatiegegevens, kenteken, reisgegevens, nationaliteit, identiteitsbewijs, beroep en gezinssamenstelling.
• Resultaten van fraude- en/of sanctiescreening.
Daarnaast verzamelen en verwerken wij ook bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens. Onze alarmcentrale verleent directe hulp bij ziekenhuisopname, een ernstig ongeval of overlijden. Als de alarmcentrale het nodig vindt, kan zij gegevens opvragen bij een verzekerde, familieleden, hulpverleners en/of bij de behandelend arts. Zij kan deze gegevens verstrekken aan personen die betrokken zijn bij de hulpverlening. Ook geeft zij de informatie aan onze medisch adviseur.
3. Hoe verzamelen en gebruiken wij persoonlijke gegevens?
B-PL-Privacy18
Hieronder lees je voor welke doelen wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken. Ook leggen we uit of we hiervoor wel of geen toestemming van je nodig hebben.
Doelen | Is jouw toestemming nodig? |
Voor het accepteren en uitvoeren van je verzekeringsovereenkomst, het beheren van hieruit voortkomende relaties en om je snel en juist te kunnen informeren. | Nee |
Voor onze financiële administratie. | Nee |
Voor marketingactiviteiten. Bijvoorbeeld gericht op het vergroten van ons klantenbestand of om je te informe- ren over producten en diensten die mogelijk interessant zijn. Wij kunnen dit doen via e-mail, post, telefoon, website en apps. Als je deze vorm van communicatie niet prettig vindt, kun je bezwaar indienen of je toestem- ming intrekken (zie punt 9). | Ja, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking |
Voor profiling. Dit is het verzamelen, analyseren en combineren van je persoonsgegevens tot een profiel. Dit heeft als doel onze communicatie en ons productaanbod aan te sluiten op jouw persoonlijke voorkeuren. Daar- naast brengen we met profielen mogelijke (bedrijfs)risico’s in kaart. | Ja, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking |
Voor het nemen van geautomatiseerde beslissingen. Bijvoorbeeld om de premie te berekenen en de hoogte van jouw klantvoordeel of loyaliteitskorting te bepalen aan de hand van je profiel. Daarnaast om je bezoek aan onze website te personaliseren door producten, diensten, aanbiedingen en inhoud af te stemmen op je voorkeuren. | Ja, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor totstandkoming of uitvoering van de verzekeringsovereenkomst |
Voor statistische analyses en om onze producten en diensten verder te ontwikkelen. | Nee |
Om fraude, witwassen en financiering van terrorisme te voorkomen en te bestrijden. Daarnaast om de veiligheid en integriteit van de financiële branche, onze organisatie, medewerkers en cliënten te beschermen. | Nee |
Om te voldoen aan verplichtingen volgens de wet (zoals het afdragen van belasting of screening vanwege de Sanctiewet). | Nee |
Om een risico te herverzekeren. Dit houdt in dat wij zelf een verzekering afsluiten om het risico te spreiden. | Nee |
BI JLAGE B-PL-PRIVACY18
Wij kunnen ook persoonlijke gegevens over je ontvangen uit openbare bronnen, zoals het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), RDW en het Kadaster. En van andere organisaties of personen, zoals bemiddelaars, gevolmachtigd agenten, werkgevers, hulpverleners, schadebehandelaars, andere verzekeraars, onderzoeksbureaus of instellingen voor fraude- preventie.
Hieronder staan doelen genoemd waarvoor wij geen nadrukkelijke toe- stemming van je nodig hebben. Als dit het geval is, verwerken wij deze persoonsgegevens omdat wij dit mogen en/of om te voldoen aan ver- plichtingen volgens de wet. Bijvoorbeeld als de verwerking van gegevens noodzakelijk is:
• Voor het afsluiten van een overeenkomst of het uitvoeren hiervan.
• Om jouw belangen of die van een ander te beschermen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Voor een taak van algemeen belang.
• Omdat wij (of andere partijen) daar een gerechtvaardigd belang bij hebben, behalve als de belangen van jou of een betrokkene zwaarder wegen. Wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op (zie punt 9).
Wij hebben jouw persoonlijke gegevens nodig om onze producten en diensten te kunnen aanbieden en uitvoeren. Als je jouw persoonlijke gegevens niet met ons wilt delen, kunnen wij je geen verzekering aan- bieden die aansluit bij jouw specifieke wensen.
4. Wie heeft toegang tot jouw persoonlijke gegevens?
Wij zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt op een manier die past bij bovenstaande doelen. Hiervoor kunnen jouw gegevens aan de volgende partijen bekendgemaakt worden: overheden, andere Allianz Group bedrijven, andere verzekeraars, co-verzekeraars, her- verzekeraars, verzekeringstussenpersonen en banken. Al deze partijen zijn verantwoordelijk voor de bescherming van jouw gegevens.
We kunnen je gegevens ook delen met partijen die wij opdracht gegeven hebben om de gegevens te verwerken. Dit zijn: andere Allianz Group bedrijven, adviseurs, deskundigen, juristen, reparateurs, artsen en dienst- verlenende bedrijven. Deze partijen mogen je persoonlijke gegevens niet gebruiken voor hun eigen marketingactiviteiten zonder jouw toestemming.
We kunnen gegevens delen bij een (geplande) reorganisatie, fusie, verkoop, gezamenlijke onderneming, toewijzing of overdracht. Daarnaast bij een faillissement of het overdragen van (een deel van) ons bedrijf, onze activa of aandelen.
Tot slot kunnen we gegevens delen om aan de wet te voldoen. Bijvoorbeeld aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) wanneer je hier een klacht hebt ingediend over onze producten of diensten. Wij kunnen ook gegevens uitwisselen met Stichting CIS in het kader van fraudebestrijding.
5. Waar worden mijn persoonlijke gegevens verwerkt?
Omdat onze hulpverlening wereldwijd is, kunnen je persoonsgegevens zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt door de partijen bij punt 4. Hierbij zorgen wij er altijd voor dat we afspraken maken over vertrouwelijkheid en veiligheid. En dat deze afspraken aansluiten op de regels voor gegevensbescherming. We geven je persoonsgegevens nooit aan partijen die geen rechten hebben om ze te verwerken.
B-PL-Privacy18
Als een ander bedrijf van de Allianz Group jouw persoonlijke gegevens verwerkt buiten de EER, doen we dat op basis van goedgekeurde bedrijfsvoorschriften. Deze zogenaamde Allianz Privacy Standard (Allianz BCR) biedt een juiste bescherming van de persoonsgegevens en is geldig voor alle bedrijven van de Allianz Group.
De Allianz BCR en de lijst van Allianz Group bedrijven die hieraan voldoen, vind je op xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx. Als de Allianz BCR niet geldt, nemen wij aangepaste maatregelen. Deze zorgen ervoor dat de overdacht van je persoonlijke gegevens buiten de EER net zo goed beschermd is als binnen de EER. Wil je weten welke maatregelen dit zijn? Neem dan contact met ons op (zie punt 9).
6. Wat zijn je rechten rondom je persoonlijke gegevens?
Als het volgens de wet mag, heb je het recht om:
• Toegang tot je persoonlijke gegevens te vragen. Dit kunnen vragen zijn over hoe wij aan de gegevens komen en waarom ze verwerkt worden. Of over de contactgegevens van de verantwoordelijke partijen, de ver- werkers en andere organisaties of personen met wie gegevens kunnen worden gedeeld.
• Je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens in te trekken.
• Je persoonlijke gegevens aan te passen, bijvoorbeeld als je verhuisd bent.
• Te vragen om je persoonsgegevens te verwijderen uit ons systeem. Bijvoorbeeld als we ze niet meer nodig hebben voor bovengenoem- de doelen en wij niet wettelijk verplicht zijn je gegevens langer te bewaren.
• Te vragen of wij de verwerking van jouw persoonlijke gegevens willen beperken. Bijvoorbeeld wanneer je twijfelt of je gegevens kloppen. De beperking geldt dan voor de periode waarin we de juistheid contro- leren.
• Je persoonlijke gegevens digitaal te ontvangen, voor jezelf of voor een nieuwe verzekeraar.
• Een klacht in te dienen bij ons en/of de Autoriteit Persoonsgegevens.
Als je hiervan gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen. Je vindt onze contactgegevens bij punt 9. Meld hierbij je naam, e-mailadres, polisnummer (als je die hebt) en je vraag. Dit kan ook online via ons aan- vraagformulier op xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.
7. Hoe kun je bezwaar maken?
Je kunt bezwaar maken tegen de verdere verwerking van je persoonlijke gegevens of ons vragen hiermee te stoppen. We voldoen aan je verzoek, behalve als wij volgens de wet toestemming hebben voor de verdere verwerking. Als je bezwaar wilt maken, kun je contact met ons opnemen. Je vindt onze contactgegevens bij punt 9.
8. Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?
We bewaren persoonlijke gegevens zeven jaar vanaf de datum waarop de verzekering eindigt, behalve als een kortere of langere bewaarperiode (wettelijk) nodig is. We gebruiken de gegevens alleen voor doelen waarvoor we ze hebben gekregen.
9. Hoe kun je contact met ons opnemen?
Als je vragen hebt over de manier waarop wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken, neem dan per e-mail of post contact op:
Allianz Global Assistance
T.a.v. Data Privacy Officer Xxxxxxxxxxxxxx 0, 0000XX XXXXXXXXX E-mail: xxxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx
10. Hoe vaak vernieuwen we deze privacyverklaring?
We updaten deze privacyverklaring regelmatig. De laatste versie is beschikbaar op onze website: xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx. Als er een belangrijke wijziging plaatsvindt, informeren we je direct. Deze priva- cyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in april 2018.