BOOREILAND BV, DANZIGERBOCHT 39F, 1013 AM AMSTERDAM, THE NETHERLANDS
BOOREILAND BV, XXXXXXXXXXXXX 00X, 0000 XX XXXXXXXXX, XXX XXXXXXXXXXX
x00 (0)00 000 00 00 / XXXX@XXXXXXXXXX.XXXXXXXXX / XXXXXXXXXX.XXXXXXXXX KVK 68809204 / IBAN XX00XXXX0000000000 / BTW NL857601477B01
Algemene Voorwaarden Booreiland
naam : Booreiland B.V.
straat en huisnummer : Danzigerbocht 39F postcode en plaats : 0000 XX Xxxxxxxxx
e-mail : xxxx@xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx
website : xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx
1. OV E R E E N KO M ST, O F F E RTE E N B E V E STIG IN G
1.1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten.
1.2. Offerte
Offertes zijn vrijblijvend en 1 maand geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.
1.3. Schriftelijke bevestiging
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de opdrachtnemer een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de opdrachtnemer eerst nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.
1.4. Meerdere opdrachtnemers
Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan deze opdrachtnemer wenst te verstrekken, dient hij de opdrachtnemer, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen.
1.5. Eenzelfde opdracht eerder aan ander verstrekt
Indien een opdrachtgever eenzelfde opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, dient hij de opdrachtnemer, onder vermelding van de naam van de ander, hiervan op de hoogte te stellen.
2. DE UIT V OERING VAN DE O VEREENKOMS T
2.1. Uitvoeren opdracht
De opdrachtnemer zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever overeenkomstig resultaat, zoals in beginsel tussen beide partijen is overeengekomen. Voor zover noodzakelijk zal de opdrachtnemer de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
2.2. Verstrekken van gegevens
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de opdrachtnemer mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.
2.3. Aanvraag offertes leveranciers
Indien de opdrachtnemer op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor de kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan de opdrachtnemer namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
2.4. Gebruik toeleveranciers
Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan de opdrachtnemer, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader over een te komen vergoeding afspreken. Indien bij de uitvoering van de opdracht de opdrachtnemer volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever.
2.5. Openbaarmaking en verveelvoudiging
Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan, dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Indien de opdrachtnemer, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van de opdrachtnemer zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen.
2.6. Termijn van levering
Een door de opdrachtnemer opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. De opdrachtnemer is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem/haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijnen uitblijft.
2.7. Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen
Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen niet tot de opdracht van de opdrachtnemer.
2.8. Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan de opdrachtnemer te worden meegedeeld.
3. RE CHTEN VAN INTELLEC TUELE EIGENDOM EN EIGENDOMSRE CHTEN
3.1. Auteursrecht, industrieel en intellectueel eigendom
Tenzij anders is overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom—waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht—toe aan de opdrachtnemer. Voorzover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend de opdrachtnemer daartoe bevoegd. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Elk ander of verdergaand recht van opdrachtgever tot verveelvoudiging en openbaarmaking van programmatuur, websites, databestanden of andere materialen is uitgesloten. Een aan opdrachtgever toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief en niet-overdraagbaar aan derden. Indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen dat het intellectueel eigendom voor de specifiek voor opdrachtgever ontwikkelde programmatuur, websites, databestanden of andere materialen, over zullen gaan op opdrachtgever, dan laat dit de bevoegdheid van opdrachtnemer onverlet om de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën, ontwerpen, documentatie, werken, programmeertalen en dergelijke, zonder enige beperking voor andere doeleinden toe te passen en te exploiteren, hetzij voor zichzelf hetzij voor derden. Evenmin tast een overdracht van intellectueel eigendom het recht van opdrachtnemer aan om ten behoeve van zichzelf of derden ontwikkelingen te ondernemen die soortgelijk zijn aan die welke ten behoeve van opdrachtgever zijn of worden gedaan. Het is opdrachtnemer toegestaan om technische maatregelen te nemen ter bescherming van het product of met het oog op overeengekomen beperkingen in de duur van het recht tot gebruik van het product. Het is opdrachtgever niet toegestaan een dergelijke technische maatregel te verwijderen of te ontwijken. Met inachtneming van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden is opdrachtgever gerechtigd tot verbetering van fouten in het hem ter beschikking gestelde product als dat noodzakelijk is voor het met het product beoogde gebruik. Waar in deze algemene voorwaarden sprake is van ‘fouten’, wordt daaronder verstaan het substantieel niet voldoen aan de door opdrachtnemer schriftelijk kenbaar gemaakte functionele of technische specificaties en, ingeval van maatwerkprogrammatuur en websites, aan de tussen partijen schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen functionele of technische specificaties. Van een fout is alleen sprake indien opdrachtgever deze kan aantonen en indien deze reproduceerbaar is. Opdrachtgever is gehouden van fouten onverwijld melding aan opdrachtnemer te maken. Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde door of vanwege hem is geproduceerd en dat, indien er auteursrecht op het product rust, hij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
3.2. Onderzoek naar het bestaan van rechten
Tenzij anders is overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
3.3. Naamsvermelding
Tenzij het werk er zich niet voor leent, is de opdrachtnemer te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van de opdrachtnemer openbaar te maken of te verveelvoudigen.
3.4. Xxxxxxxx bij opdrachtnemer
Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door de opdrachtnemer tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van de opdrachtnemer, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
4. GEBR UIK EN LICENTIE
4.1. Het gebruik
Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met de opdrachtnemer, verkrijgt hij een niet- exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voorzover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtnemer bekend te zijn gemaakt. Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar. Het is opdrachtgever niet toegestaan het product en dragers waarop deze is vastgelegd te verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen, een derde al dan niet op afstand toegang te geven tot het product of het product bij een derde ter hosting onder te brengen, ook niet indien de betreffende derde het product uitsluitend ten behoeve van opdrachtgever gebruikt. Opdrachtgever zal het product niet wijzigen anders dan voor het herstellen van fouten. De broncode van het product en de bij de ontwikkeling van het product voortgebrachte technische documentatie worden niet aan opdrachtgever ter beschikking gesteld, ook niet indien opdrachtgever bereid is voor deze terbeschikkingstelling een financiële vergoeding te voldoen. Opdrachtgever erkent dat de broncode een vertrouwelijk karakter heeft en dat deze bedrijfsgeheimen van opdrachtnemer bevat.
4.2. Programmatuur
Indien niet reeds bij het aangaan van de overeenkomst specificaties of een ontwerp van de te ontwikkelen programmatuur aan opdrachtnemer ter hand zijn gesteld, zullen partijen in overleg schriftelijk specificeren welke programmatuur ontwikkeld zal worden en op welke manier dit zal geschieden. Opdrachtnemer zal de ontwikkeling van de programmatuur met zorg uitvoeren op basis van de door opdrachtgever te verstrekken gegevens, voor de juistheid, volledigheid en consistentie waarvan opdrachtgever instaat. Opdrachtnemer is gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid, volledigheid of consistentie van de aan hem ter beschikking gestelde gegevens, specificaties of ontwerpen te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten totdat opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 verkrijgt opdrachtgever slechts het recht tot gebruik van de programmatuur in zijn eigen organisatie. Slechts indien en voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, kan de broncode van de programmatuur en de bij de ontwikkeling van de programmatuur gemaakte technische documentatie aan opdrachtgever ter beschikking worden gesteld, in welk geval opdrachtgever gerechtigd zal zijn in deze programmatuur wijzigingen aan te brengen. Indien opdrachtnemer in rechte gehouden wordt de broncode en/of de technische documentatie aan opdrachtgever ter beschikking te stellen, zal opdrachtnemer daarvoor een financiële vergoeding verlangen.
4.3. Oplevering en installatie
Opdrachtnemer zal het product op de overeengekomen soort en formaat informatiedragers aan opdrachtgever opleveren en, indien een door opdrachtnemer uit te voeren installatie schriftelijk is overeengekomen, het product bij opdrachtgever installeren. Het product zal tussen partijen gelden als geaccepteerd als opdrachtgever het product mondeling of schriftelijk heeft aanvaard, of indien opdrachtgever niet binnen 10 werkdagen nadat opdrachtnemer hem mondeling of schriftelijk heeft meegedeeld dat de opdracht xxxxxx is daartegen bezwaar heeft gemaakt. Acceptatie van het product mag niet worden onthouden op andere gronden dan die welke verband houden met de tussen partijen uitdrukkelijk overeengekomen specificaties en voorts niet wegens het bestaan van kleine fouten, zijnde fouten die operationele of productieve ingebruikname van het product redelijkerwijs niet in de weg staan.
4.4. Ruimer gebruik
De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer niet gerechtigd het ontwerp ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
4.5. Wijzigingen
Tenzij anders is overeengekomen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen, aan te brengen of te laten aanbrengen.
4.6. Eigen promotie
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, heeft de opdrachtnemer, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het product te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
5. HONOR ARIUM
5.1. Prijzen
Alle prijzen, zowel voorgesteld als overeengekomen, zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. De overeengekomen prijs is geldig voor de duur van de overeenkomst.
5.2. Honorarium en bijkomende kosten
Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die de opdrachtnemer voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking.
5.3. Honorarium voor meerwerk
Indien de opdrachtnemer door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door de opdrachtnemer gehanteerde honorariumtarieven.
5.4. Accountantsonderzoek
Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van de feiten of omstandigheden, die moeten blijken uit de administratie van de opdrachtgever, heeft de opdrachtnemer na een opgave van de opdrachtgever het recht de administratie van de opdrachtgever door een registeraccountant te laten controleren. Indien uit zo’n controle blijkt dat de opgave van de opdrachtgever niet overeenkomt met de werkelijke gang van zaken, zullen de kosten van deze controle voor rekening van de opdrachtgever komen.
6. BETALING
6.1. Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden binnen 31 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door de opdrachtnemer nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door de opdrachtnemer gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 100,00.
6.2. Periodieke betalingen
De opdrachtnemer heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor de verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
6.3. Geen korting of compensatie
De opdrachtgever verricht de aan de opdrachtnemer verschuldigde betalingen zonder korting of compensatie, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan de opdrachtnemer heeft verstrekt.
6.4. Vervallen licentie
Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is.
7. OP ZEGGING EN ONTBINDING O VEREENKOMS T
7.1. Opzegging overeenkomst door opdrachtgever
Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen.
7.2. Ontbinding overeenkomst door opdrachtnemer
Indien de overeenkomst door de opdrachtnemer wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van de opdrachtnemer redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
7.3. Schadevergoeding
De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door de opdrachtnemer op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 30% van het resterende deel van het honorarium welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
7.4. Faillissement
Zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van de andere partij.
7.5. Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging
Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen.
7.6. Duur overeenkomst
Wanneer de werkzaamheden van de opdrachtnemer bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van tenminste drie maanden.
8. GA R A N TIE S E N V R I J WA R IN G E N
8.1. Garantie
Opdrachtnemer zal zich naar zijn beste vermogen inspannen om fouten in het product binnen een redelijke termijn te herstellen indien deze binnen een periode van 10 werkdagen na aflevering gedetailleerd omschreven en schriftelijk bij opdrachtnemer zijn gemeld. Opdrachtnemer heeft geen verplichting inzake herstel van fouten die na afloop van de garantieperiode zijn gemeld. Opdrachtnemer garandeert niet dat het product zonder onderbreking, fouten of overige gebreken zal werken of dat alle fouten en overige gebreken worden verbeterd. Het herstel wordt kosteloos uitgevoerd, tenzij het product anders dan voor een vaste prijs in opdracht van opdrachtgever is ontwikkeld, in welk geval opdrachtnemer volgens zijn gebruikelijke honorarium de kosten van herstel in rekening zal brengen. Opdrachtnemer kan volgens zijn gebruikelijke honorarium de kosten van herstel in rekening brengen indien sprake is van gebruiksfouten of onoordeelkundig gebruik van opdrachtgever of van andere niet aan opdrachtnemer toe te rekenen oorzaken. Herstel van verminkte of verloren gegane gegevens valt niet onder de garantie. De garantieverplichting vervalt indien opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer wijzigingen in het product aanbrengt of laat aanbrengen, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden.
8.2. Auteursrechthebbende
De opdrachtnemer garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is ontworpen en dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
8.3. Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp en / of product
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer of door de opdrachtnemer bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht.
8.4. Verstrekte materialen en gegevens
De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
9. AANSPR AKELIJKHEID
9.1. Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
• fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
• misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of programmatuur.
• xxxxxx xxx, door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
• gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
• fouten in het ontwerp, het product of de tekst / gegevens, indien de opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in art. 2.5 zijn goedkeuring heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
• fouten in het ontwerp, het product of de tekst / gegevens, indien de opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een
bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
• resultaten van implementatie en uitvoer van door opdrachtnemer verstrekte adviezen.
Voor zover opdrachtnemer bij zijn activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, kan opdrachtnemer op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met opdrachtnemer of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met opdrachtnemer. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onvolkomenheden of tekortkomingen in apparatuur of programmatuur van anderen. Elke aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder inbegrepen aanvullende schadevergoedingen in welke vorm dan ook, vergoedingen van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
9.2. Beperking van aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer of de bedrijfsleiding van de opdrachtnemer, is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een bedrag dat in redelijkheid in verhouding staat tot de omvang van de opdracht.
9.3. Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht voltooid is.
9.4. Kopieën materialen
De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan de opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
9.5. Bewaarplicht
Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch de opdrachtnemer jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
9.6. Ontoerekenbare tekortkomingen
In aanvulling van al hetgeen in de wet en jurisprudentie onder ontoerekenbare tekortkomingen wordt verstaan, levert ook de tekortschietende inzetbaarheid van betrokken uitvoerende personen, bijvoorbeeld als gevolg van ziekte, arbeidsongeschiktheid of persoonlijke onmisbaarheid, ontoerekenbare tekortkomingen van opdrachtnemer op.
10. OV E R IG E B E PA L IN G E N
10.1. Geheimhouding
Partijen zullen over en weer geheimhouding in acht nemen ten aanzien van alle gegevens waarvan de desbetreffende partij in een door de onderhavige voorwaarde beheerste verhouding kennis heeft gekregen, en waarvan duidelijk moet zijn dat de wederpartij geheimhouding daarvan wenst.
10.2. Overdracht aan derden
Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met de opdrachtnemer gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming.
10.3. Vertrouwelijkheid
Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden.
10.4. Opschriften
De opschriften in deze algemene voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en vormen geen onderdeel van deze voorwaarden.
10.5. Wijziging Algemene Voorwaarden
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 31 dagen na schriftelijke bekendmaking van wijzigingen. Indien de opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, dan kan hij de bestaande overeenkomst per ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden ontbinden.
10.6. Nederlands recht
Op de overeenkomst tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennis nemen van geschillen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is de bevoegde rechter en het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd.
11. AANVULLENDE V OOR WAARDEN T.B .V. DIGITALE ONT WERPEN
11.1. Specificaties
Opdrachtgever en opdrachtnemer zullen in gezamenlijk overleg vaststellen aan welke specificaties de website dient te voldoen en in hoeverre het ontwerpbureau betrokken zal worden bij onderhoud van de website.
11.2. Contactpersonen
Opdrachtgever en opdrachtnemer zullen beiden een contactpersoon aanwijzen die bevoegd is beslissingen in het kader van de opdracht te nemen.
11.3. Stand der techniek
Opdrachtnemer zal de opdracht naar vermogen uitvoeren inachtneming van de dan geldende stand der techniek.
11.4. Juiste aanlevering materialen
Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat programmatuur, materialen of gegevens, welke door of namens hem ter beschikking worden gesteld, tijdig, juist en volledig aan de opdrachtnemer ter hand worden gesteld en geschikt zijn om door opdrachtnemer in het kader van de opdracht te gebruiken.
11.5. Garantiebepaling
Opdrachtnemer zal gedurende een periode van 10 werkdagen na installatie eventuele gebreken in de website herstellen, voorzover deze gebreken gelegen zijn in het door toedoen van de opdrachtnemer niet voldoen aan de opgestelde specificaties. Indien er een acceptatietest is overeengekomen dan zal opdrachtnemer, in afwijking van het hiervoor bepaalde, gedurende een periode van 10 werkdagen na afloop van de testperiode dergelijke gebreken in de website herstellen, voorzover deze gebreken samenhangen met wijzigingen/verbeteringen die tijdens de testperiode zijn aangebracht. Opdrachtgever dient opdrachtnemer schriftelijk van bovengenoemde gebreken op de hoogte te stellen.
11.6. Verval garantie
Opdrachtnemer behoeft geen gebreken te herstellen indien deze zijn veroorzaakt door opdrachtgever zelf, door derden of door gewijzigde omstandigheden, waarvan opdrachtnemer ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet wist of behoorde te weten. De garantieverplichting vervalt indien de opdrachtgever zonder toestemming van de opdrachtnemer wijzigingen in de programmatuur aanbrengt of doet aanbrengen, alsmede indien de opdrachtgever op enige wijze zelf zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer een gebrek tracht te herstellen.
11.7. Testperiode
Indien een acceptatietest is overeengekomen, zal de testperiode tenzij schriftelijk anders is afgesproken, 10 werkdagen bedragen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de website tijdens de testperiode openbaar te maken.
11.8. Uitbreiding diensten opdrachtnemer
Opdrachtnemer zal slechts zorg dragen voor domeinnaamregistraties, hosting en het opzetten van procedures voor beveiliging, controle, onderhoud en systeembeheer indien en voorzover dit uitdrukkelijk onderdeel van de opdracht uitmaakt.
11.9. Inschakelen providers en andere dienstverleners
Indien opdrachtnemer adviseert om een bepaalde provider of andere dienstverlener ten behoeve van het functioneren van de website in te schakelen, is opdrachtnemer niet aansprakelijk indien deze dienstverlener tekortschiet in zijn verplichtingen.
11.10. Extra werkzaamheden
Indien de opdrachtnemer extra werkzaamheden dient te verrichten door een uitbreiding van de opdracht, door het te laat, onjuist of onvolledig aanleveren van programmatuur, materialen of gegevens, door het herstel van de website in verband met onoordeelkundig gebruik, of door het buiten de opdrachtomschrijving om (op verzoek of noodgedwongen) begeleiden van medewerkers of toeleveranciers van de opdrachtgever, dan zullen deze extra werkzaamheden, ongeacht of er sprake was van een vaste prijs, worden vergoed op basis van de gebruikelijk door de opdrachtnemer gehanteerde honorariumtarieven.
11.11. Gebruik website
Opdrachtnemer dient zorg te dragen voor een correct en oordeelkundig gebruik van de website en de daaraan ten grondslag liggende software en applicaties.
11.12. Licentie voor het gebruik van het ontwerp
Wanneer opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met opdrachtnemer, verkrijgt hij een exclusieve niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van het (grafisch) ontwerp voor de website. Wijzigingen met betrekking tot het grafisch ontwerp kunnen alleen doorgevoerd worden in samenspraak met de opdrachtnemer.
11.13. Licentie voor het gebruik van de programmatuur en documentatie
Wanneer opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met opdrachtnemer, verkrijgt hij een exclusieve niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van de voor de website door het ontwerpbureau tot stand gebrachte software of applicaties, alsmede de daarbij behorende (technische) documentatie.
11.14. Gebruik fonts, software en ander materiaal van derden
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om bij derden licenties te verwerven voor auteursrechtelijk materiaal dat in de website zal worden gebruikt. Onder auteursrechtelijk materiaal wordt onder andere verstaan: fonts, software, huisstijlelementen, foto’s en composities. Voor het materiaal dat opdrachtnemer voorstelt in de website toe te passen, kan de opdrachtnemer op verzoek van de opdrachtgever een kostenraming opvragen bij de betreffende toeleverancier.
11.15. Dagelijks gebruik website
Het is opdrachtgever toegestaan om voor het dagelijkse gebruik van de website binnen de door opdrachtnemer aangegeven grenzen wijzigingen in de inhoud van de databases, achterliggende pagina’s en de boomstructuren aan te brengen. Het is in ieder geval niet toegestaan om zonder toestemming van de opdrachtnemer wijzigingen aan te brengen in:
• het (basis)ontwerp
• de openingspagina
• de basisstructuur
• de programmatuur
• het navigatiesysteem
11.16. Ruimer gebruik
Opdrachtgever is zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer niet gerechtigd het ontwerp ruimer te gebruiken dan is overeengekomen.
11.17. Varianten op het ontwerp
Het is opdrachtgever niet toegestaan om zonder de toestemming van de opdrachtnemer een variant of afgeleide van het ontwerp te maken of (elementen van) het ontwerp binnen andere ontwerpen of werken toe te passen of te gebruiken.
11.18. Overdragen broncode
Tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen behoort het overdragen van de broncode van de programmatuur en de bij de ontwikkeling van de website tot stand gekomen technische documentatie niet tot de verplichting van de opdrachtnemer.
11.19. Bescherming programmatuur
Opdrachtnemer is gerechtigd door middel van (technische) maatregelen zijn programmatuur te beschermen. In dat geval is het opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.
11.20. Beëindiging relatie opdrachtgever-opdrachtnemer
Indien de relatie tussen opdrachtnemer en opdrachtgever wordt verbroken, zullen beide partijen in gezamenlijk overleg proberen tot een redelijke oplossing te komen, zodat de website nog op een reële wijze door de opdrachtgever kan worden gebruikt.
11.21. Credits
Bij publiciteit rondom het ontwerp zal opdrachtgever er voor zorgdragen dat de bijdrage van opdrachtnemer duidelijk naar voren zal komen. Indien is overeengekomen dat derden betrokken zullen zijn bij een wijziging of uitwerking van het ontwerp dan zal opdrachtgever ook deze derden verplichten bij publiciteit rondom (een uitwerking van) het ontwerp de bijdrage van opdrachtnemer duidelijk te vermelden.
11.22. Naamsvermelding ontwerpbureau
Opdrachtnemer is gerechtigd om diens naam op een bescheiden wijze in de website op te nemen. Booreiland behoudt tevens het recht de eenmaal opgeleverde website van het zogenaamde “Booreiland Quality Mark” te voorzien.
11.23. Eigen promotie
Opdrachtnemer heeft met inachtneming van de belangen van opdrachtgever de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
11.24. Vertrouwelijke informatie
Opdrachtnemer en opdrachtgever zullen elkaars vertrouwelijke gegevens geheim houden. Onder vertrouwelijke gegevens wordt mede begrepen de door opdrachtnemer tot stand gebrachte en gebruikte software en applicaties.
11.25. Indirecte schade
De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, verminkte of vergane gegevens, en schade door bedrijfsstagnatie.
Privacyverklaring Booreiland
naam : Booreiland B.V.
straat en huisnummer : Danzigerbocht 39F postcode en plaats : 0000 XX Xxxxxxxxx
e-mail : xxxx@xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx
website : xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx
1. GENER AL D ATA PR O TEC TION RE GUL ATION (GDPR)
1.1. Doelstelling
Vanaf 25 mei 2018 treedt de General Data Protection Regulation (GDPR) in werking. Dit is een reglement van de Europese Unie die als doelstelling heeft om een beleid voor gegevensbescherming af te stemmen, standaardiseren en versterken voor inwoners van EU lidstaten. Het vervangt hiermee de vorige Data Protection Directive 95/46/EC uit 1995.
1.2. Expliciete toestemming
De GDPR verlangt van organisaties dat zij expliciete toestemming van consumenten verkrijgen voordat zij persoonlijke gegevens verzamelen. ‘Expliciete toestemming’ betekent dat het ‘vrij gegeven, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinning’ moet zijn, volgens Artikel 4 van het beleid.
2. PER SOONLIJKE D ATA
2.1. Definitie
Persoonlijke data is “alle informatie die is gerelateerd aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (‘data subject’); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die kan worden geïdentificeerd, direct of indirect, in het bijzonder door referentie aan een ‘identifier’ zoals een naam, een identificatienummer, locatie-data, een ‘online identifier’ of aan één of meerdere factoren die specifiek zijn voor de psychische, fysiologische, genetische, geestelijke, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon”.
3. TYP E S VA N IN FO R M ATIE V E R Z A M E L IN G
3.1. Digitale nieuwsbrieven
Tijdens de registratie van een aanmelding voor de digitale nieuwsbrief is een gebruiker verplicht om informatie te verstrekken met betrekking tot naam en e-mailadres. Deze informatie wordt gebruikt door Booreiland om de gebruiker te identificeren en om hem digitale nieuwsbrieven en marketingacties te verstrekken. Om digitale nieuwsbrieven te ontvangen is het verplicht om een naam en e-mailadres te verstrekken.
Booreiland zal alleen deze dienst verstrekken indien de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven voor het verwerken van zijn persoonlijke gegevens voor dit specifieke doel.
3.2. Geleverde diensten
Wanneer een organisatie zich heeft opgegeven voor de diensten van Booreiland, kan Booreiland bedrijfsinformatie, bedrijfsadres, naam en positie van de contactpersoon, e-mailadressen en telefoonnummers bijhouden. Deze informatie wordt verzameld om Booreiland in staat te stellen zijn klanten te benaderen en contractuele verplichtingen na te komen. Om samen te kunnen werken, en voor Booreiland om diensten te kunnen leveren aan een organisatie, dient Booreiland een naam, e-mailadres, telefoonnummer en volledig adres verkregen te hebben van de contactpersoon van de desbetreffende organisatie om gezamenlijk tot een overeenkomst te komen. Als onderdeel van deze overeenkomst dient de contactpersoon toestemming te geven voor het verwerken van zijn persoonlijke gegevens voor dit specifieke doel.
4. WIJZE VAN INF ORM ATIEVERZ AMELING
4.1. Digitale nieuwsbrieven
De gegevens van aanmeldingen voor de digitale nieuwsbrief zullen worden verzameld middels duidelijk geëtiketteerde formulieren. Deze informatie wordt verzameld met als enige doel het verstrekken van de digitale nieuwsbrief en marketingmaterialen aan individuen die eenduidige toestemming hiervoor hebben gegeven.
4.2. Geleverde diensten
Verzamelde gegevens met als doel om samen te werken of voor Booreiland om diensten te verlenen aan een organisatie, worden verstrekt tijdens het ondertekenen van een overeenkomst en worden niet verkregen via onze website.
5. DUUR VAN INF ORM ATIEOPSL A G
5.1. Digitale nieuwsbrieven
Indien een gebruiker zijn gegevens heeft verstrekt om lid te worden van de digitale nieuwsbrief, zal Booreiland zijn naam en e-mailadres blijven bijhouden, tenzij de gebruiker anders verzoekt.
5.2. Geleverde diensten
Indien een organisatie Booreiland benadert met het oog op de diensten van Booreiland, zal Booreiland de gegevens van deze organisatie tot 12 maanden bijhouden als mogelijke klant. Indien een organisatie een overeenkomst met Booreiland heeft afgesloten voor de diensten van Booreiland, zal Booreiland de gegevens van deze organisatie tot 24 maanden na het einde van het project bijhouden, tenzij de organisatie anders verzoekt.
6. WIJZE VAN BEVEILIGING
6.1. Digitale nieuwsbrieven
Booreiland gebruikt MailChimp als marketing automatiseringsplatform, waar dan ook gegevens worden verzameld voor digitale nieuwsbrief- en marketingdoeleinden. Tijdens aanmelding dienen gebruikers te onderkennen dat de informatie die zij verstrekken zullen worden overheveld naar MailChimp om te verwerken in overeenstemming met het privacybeleid van MailChimp.
6.2. Geleverde diensten
Indien een organisatie een overeenkomst met Booreiland heeft gesloten, waarbinnen Booreiland betaalde diensten levert, houdt Booreiland de gegevens van deze organisatie in beveiligde, versleutelde omgevingen waarbinnen de kans op een gegevenslek minimaal is. In het geval er wel een gegevenslek ontstaat zal Booreiland alle desbetreffende organisaties binnen 72 uur nadat de lek bekend werd hiervan op de hoogte brengen.
7. CO O K IE S
7.1. Gebruikersanalyse
Voor analyse-doeleinden gebruikt Booreiland ‘Google tracking cookies’ met IP-anonimisering op de Booreiland website. Dit betekent dat deze cookies niet naar het IP-adres van de gebruiker kunnen worden getraceerd en daarom dus niet persoonlijk zijn.
8. CO N TR O L E
8.1. Verzoeken
De entiteit Booreiland, waarmee een gebruiker of organisatie tot een overeenstemming is gekomen teneinde gebruik te maken van de diensten van Booreiland, zal ‘controller’ van gebruikersgegevens zijn zoals hierboven beschreven in Artikel 3. Een gebruiker of organisatie kan Booreiland te allen tijde benaderen om:
• toegang te verzoeken tot persoonlijke informatie die Booreiland van de gebruiker of organisatie bijhoudt
• informatie die Booreiland van de gebruiker of organisatie bijhoudt te corrigeren
• informatie die Booreiland van de gebruiker of organisatie heeft te verwijderen