Algemene Voorwaarden STERK EN ZOET
Algemene Voorwaarden STERK EN ZOET
Xxxxxxx X. Xxxxxxxx handelend onder de naam STERK EN ZOET (hierna: STERK EN ZOET) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80768164 en is gevestigd aan Xxxxxxxxxxxxx 0 (0000 XX) xx Xxxxxxxxxxxx.
Artikel 1 - Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten door STERK EN ZOET.
3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Deelnemer: de Opdrachtgever en/of de minderjarige, kind of leerling van Opdrachtgever die gebruik maakt van de Diensten.
6. Diensten: het bieden van coaching en training via een online platform voor kinderen en ouders en/of leerkrachten met informatie over gezonde voeding en opvoeding. Eveneens kan de coaching en training in fysieke vorm plaatsvinden.
7. STERK EN ZOET: de dienstverlener die Diensten aan Opdrachtgever aanbiedt.
8. Opdrachtgever: het Bedrijf of de Consument die STERK EN ZOET heeft aangesteld, projecten aan STERK EN ZOET heeft verleend voor Diensten die door STERK EN ZOET worden uitgevoerd, of waaraan STERK EN ZOET een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.
9. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en STERK EN ZOET, alsmede voorstellen van STERK EN ZOET voor Diensten die door STERK EN ZOET aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door STERK EN ZOET waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.
10. Website: De website waarop de online cursus gevolgd kan worden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van STERK EN ZOET, elke Overeenkomst tussen STERK EN ZOET en Opdrachtgever en op elke dienst die door STERK EN ZOET wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal STERK EN ZOET aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met STERK EN ZOET is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
5. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitgesloten.
6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.
9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
10. In het geval STERK EN ZOET niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.
11. De gebruiksvoorwaarden van een derde partij zijn tevens van toepassing indien de Deelnemer de Online Cursus volgt via de Website c.q. online platform van deze partij. Deelnemer wordt op deze voorwaarden gewezen indien zij inlogt via de Website van een derde, en dient deze voorwaarden te accepteren alvorens zij gebruik kan maken van de Online Cursus.
Artikel 3 - Het Aanbod
1. Alle door STERK EN ZOET gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
2. STERK EN ZOET is slechts aan een Aanbod gebonden indien deze door Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft STERK EN ZOET het recht een Overeenkomst met een (potentiële) Opdrachtgever om een voor STERK EN ZOET gegronde reden te weigeren.
3. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.
4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Oplevertijden in het aanbod van STERK EN ZOET zijn in beginsel indicatief en geven Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever zich heeft aangemeld op de STERK EN ZOET Website of wanneer Opdrachtgever een Aanbod c.q. Overeenkomst van STERK EN
XXXX heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan STERK EN ZOET te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
2. STERK EN ZOET heeft het recht om de (ondertekende) Overeenkomst te herroepen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding.
3. STERK EN ZOET is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Indien Opdrachtgever een reeds bevestigde opdracht annuleert, worden de reeds daadwerkelijk gemaakte kosten (inclusief de bestede tijd) in rekening gebracht bij Opdrachtgever.
5. Elke Overeenkomst die met STERK EN ZOET wordt aangegaan of een project dat door Opdrachtgever aan STERK EN ZOET wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met STERK EN ZOET is verbonden.
6. Het herroepingsrecht van Opdrachtgever zijnde een Bedrijf is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen. Opdrachtgever zijnde een Consument heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij STERK EN ZOET met toestemming van Opdrachtgever reeds aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. Opdrachtgever ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.
7. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan in de vorm van een abonnement. Het abonnement zal worden aangegaan voor de duur van minimaal 3 maanden waarbij tussentijds opzeggen niet mogelijk is voor Opdrachtgever. Na het verstrijken van de eerste abonnementsperiode is het abonnement maandelijks opzegbaar.
2. De Overeenkomst wordt iedere maand stilzwijgend verlengd voor de duur van een maand, tenzij Opdrachtgever of STERK EN ZOET de Overeenkomst schriftelijk heeft beëindigd.
3. Zowel Opdrachtgever als STERK EN ZOET kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
4. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet voor zover STERK EN ZOET ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Opdrachtgever dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.
5. Indien de Overeenkomst eindigt voordat de opdracht is volbracht of de tijd waarvoor zij is verleend, is verstreken, en de verschuldigdheid van een vergoeding afhankelijk is van de volbrenging of van het verstrijken van die tijd, heeft STERK EN ZOET recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de vergoeding. Bij de bepaling hiervan wordt onder meer rekening gehouden met de reeds door STERK EN
XXXX verrichte werkzaamheden, het voordeel dat Opdrachtgever daarvan heeft, en de grond waarop de Overeenkomst is geëindigd.
6. Zowel Opdrachtgever als STERK EN ZOET kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is STERK EN ZOET nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.
Artikel 6 - Uitvoering van de dienstverlening
1. STERK EN ZOET zal zich inspannen om de overeengekomen dienst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. STERK EN ZOET staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.
2. De Overeenkomst op basis waarvan STERK EN ZOET de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.
3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door STERK EN ZOET aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. STERK EN ZOET heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.
4. Bij de uitvoering van de Diensten is STERK EN ZOET niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere werkzaamheden opleveren voor STERK EN ZOET, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuwe offerte.
5. STERK EN ZOET is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen.
6. Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt STERK EN ZOET Opdrachtgever tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de voortgang.
7. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is STERK EN ZOET aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door STERK EN ZOET of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft STERK EN ZOET recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever
1. Opdrachtgever is verplicht alle door STERK EN ZOET verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat STERK EN ZOET niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Opdrachtgever.
2. STERK EN ZOET is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om Opdrachtgever te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is STERK EN ZOET verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door STERK EN ZOET voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.
3. STERK EN ZOET kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is STERK EN ZOET gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval van gewijzigde omstandigheden dient Opdrachtgever dit direct, dan wel uiterlijk 3 werkdagen nadat de wijziging bekend is geworden, kenbaar te maken aan STERK EN ZOET.
4. Opdrachtgever dient er voor te zorgen dat zijn kind (en/of leerling) gedurende het het koken onder toezicht staat van Opdrachtgever dan wel een andere volwassen begeleider.
Artikel 8 - Voedingsadviezen
1. STERK EN ZOET kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van aanpak, ontwerp, rapportage, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal STERK EN ZOET de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de adviezen opvolgt.
2. De door STERK EN ZOET verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken als medisch of dieetadvies. Indien Opdrachtgever dit advies opvat als medisch of dieetadvies dient Opdrachtgever dit eerst met een daartoe opgeleide specialist te overleggen.
3. Opdrachtgever is op eerste verzoek van STERK EN ZOET verplicht om door haar verstrekte voorstellen te beoordelen. Indien STERK EN ZOET wordt vertraagd in haar werkzaamheden, doordat Opdrachtgever niet of niet tijdig een beoordeling geeft op een door STERK EN ZOET gedaan voorstel, is Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.
4. De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van externe factoren die de rapportages en adviezen van STERK EN ZOET kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde informatie en gegevens van Opdrachtgever en diens medewerkers. Opdrachtgever staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en informatie.
5. Opdrachtgever zal STERK EN ZOET schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.
Artikel 9 - Coaching
1. Indien hiertoe opdracht is gegeven kan STERK EN ZOET coaching verzorgen voor Opdrachtgever (en diens medewerkers en/of leerlingen).
2. De coachingssessie kan via de online leeromgeving van STERK EN ZOET worden aangeboden of op locatie van Opdrachtgever of op een nader te bepalen locatie van STERK EN ZOET. Indien de coachingsessie plaatsvindt op locatie van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verplicht de in het kader van de coaching vereiste faciliteiten tijdig ter beschikking te stellen. Indien een coachingsessie niet kan plaatsvinden of vertraging oploopt, doordat Opdrachtgever niet heeft voldaan aan voorgenoemde verplichting, komen alle gevolgen hiervan voor rekening en risico van Opdrachtgever. STERK EN ZOET is tevens gerechtigd instructies te geven met betrekking tot de geschiktheid van de locatie en daar aanwezige faciliteiten voor aanvang van de coachingsessie.
3. De inhoud van de door STERK EN ZOET aangeboden coachingsessie en de gedurende de coachingsessie verleende adviezen zijn niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal STERK EN ZOET de op haar rustende zorgplichten in acht nemen. De coachingsessie wordt voor zover mogelijk afgestemd op de wensen van Opdrachtgever alsmede de behoeften van de betreffende deelnemer(s).
4. Opdrachtgever zal STERK EN ZOET schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de coachingsessie alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst.
5. STERK EN ZOET is gerechtigd de coachingsessie te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum indien er te weinig aanmeldingen zijn. Het staat uitsluitend ter oordeel van STERK EN ZOET om de coachingsessie te verplaatsen. Indien Opdrachtgever op de nieuwe gestelde datum niet beschikbaar is, heeft Opdrachtgever naar rato recht op restitutie van reeds betaalde gelden of kan zij op een andere datum deelnemen aan coachingsessie. Partijen zullen hierover in overleg treden. Indien er teveel aanmeldingen zijn, is STERK EN ZOET gerechtigd de coachingsessie in meerdere sessies te laten plaatsvinden. Indien van toepassing zal voorgenoemde situatie tijdig met Opdrachtgever worden overlegd.
6. STERK EN ZOET heeft het recht om Opdrachtgever uit te sluiten van de (online) coachingssessie in het geval Opdrachtgever herhaaldelijk storend gedrag vertoont, zelfs nadat STERK EN ZOET Opdrachtgever verzocht heeft hiermee te stoppen. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden, tenzij anders overeengekomen.
7. Indien Opdrachtgever en/of diens kind of leerling afwezig is, zal Opdrachtgever zich tijdig afmelden op de door STERK EN ZOET aangegeven wijze. Partijen zullen in overleg treden of Opdrachtgever eventueel recht heeft op restitutie van reeds betaalde gelden of dat Opdrachtgever de coachingssessie op een ander moment kan inhalen.
Artikel 10 - Online leeromgeving
1. STERK EN ZOET verleent aan Opdrachtgever een niet-exclusief en beperkt gebruiksrecht met betrekking tot de online leeromgeving.
2. Opdrachtgever mag de online leeromgeving slechts gebruiken voor haar eigen activiteiten. Daarmee is het gebruiksrecht niet overdraagbaar en is het Opdrachtgever niet toegestaan om het gebruiksrecht te verkopen, te verhuren, in sublicentie te geven of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen. Tevens is Opdrachtgever niet gerechtigd het gebruiksrecht voor commerciële doeleinden gebruiken.
3. Opdrachtgever zal zich na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst onthouden van ieder direct of indirect gebruik van de op de Website gegeven diensten en is gehouden om alle van STERK EN ZOET verkregen informatie binnen twee werkdagen na de datum van beëindiging of ontbinding te verwijderen uit alle bij de Opdrachtgever aanwezige (computer)apparatuur.
Artikel 11 - Aanvullende werkzaamheden en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. STERK EN ZOET is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten en/of doorverwezen wordt naar een bevoegde derde.
2. Indien de aanvullende werkzaamheden het gevolg zijn van nalatigheid van STERK EN ZOET, STERK EN ZOET een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de betreffende werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien, worden deze kosten niet doorberekend aan Opdrachtgever.
Artikel 12 - Gebruik van de STERK EN ZOET Website
1. STERK EN ZOET spant zich in de STERK EN ZOET Website ter beschikking te stellen aan Opdrachtgever. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. Opdrachtgever heeft toegang tot de STERK EN ZOET Website nadat Opdrachtgever een account heeft aangemaakt.
2. Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor alle gegevens en informatie die hij op haar account en/of de STERK EN ZOET Website plaatst dan wel laat plaatsen. Indien Opdrachtgever vermoedt dat de door hem verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn, zal Opdrachtgever STERK EN ZOET onverwijld informeren en alsnog de juiste informatie verstrekken. Opdrachtgever dient zelf zijn gegevens up-to-date te houden en kan daartoe zijn gegevens in zijn eigen account aanpassen.
3. STERK EN ZOET kan nadere beperkingen of voorwaarden stellen aan de toegang tot en gebruik van bepaalde delen of functies van de Website zoals onder meer maar niet beperkt tot het aanmaken van een account, het voltooien van een verificatieproces en/of het voldoen aan specifieke kwaliteits- of geschiktheidscriteria.
Artikel 13 - Verplichtingen bij het gebruik van de STERK EN ZOET Website
1. Opdrachtgever heeft te allen tijde een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de STERK EN ZOET Website. Opdrachtgever is verplicht zich aan de hiernavolgende reglementen te houden gedurende het gebruik van de STERK EN ZOET Website. Opdrachtgever dient zich te onthouden van het gebruik van de STERK EN ZOET Website:
1. om handmatige of geautomatiseerde programmatuur, apparatuur of andere processen te gebruiken om de binnen de STERK EN ZOET Website gebruikte gegevens op het internet te indexeren of te scrapen;
2. op een manier dat sprake is van illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de goede zeden of de openbare orde;
3. het kopiëren van (onderdelen van) de STERK EN ZOET Website van STERK EN ZOET,
4. om op andere wijze schade toe te brengen aan de belangen van STERK EN ZOET.
2. Ingeval van (mogelijke) strafbare handelingen is STERK EN ZOET gerechtigd hiervan aangifte te doen en de door Opdrachtgever verstrekte gegevens aan de bevoegde instanties te overhandigen, alsmede alle handelingen te verrichten die van haar gevraagd worden in het kader van het onderzoek. STERK EN ZOET komt het recht toe Opdrachtgever de toegang tot de STERK EN ZOET Website te ontzeggen en/of het gebruik van de STERK EN ZOET Website te beëindigen.
3. Naast de verplichtingen uit de wet is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of het niet handelen conform bovenstaande punten voor rekening en risico van Opdrachtgever.
4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juiste beveiliging van het (mobiele) apparaat waarop hij de STERK EN ZOET Website gebruikt, alsmede voor het beveiligen en geheimhouden van zijn/haar eigen inloggegevens.
5. Elke Opdrachtgever dient een account aan te maken ten behoeve van de toegang en het gebruik van de Website.
6. Het account kan geregistreerd worden met een e-mailadres en een wachtwoord, tenzij anders aangegeven.
7. De Opdrachtgever is verplicht om tijdens de registratie van het account juiste en volledige informatie te verstrekken en om het account te allen tijde up-to-date houden.
8. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar inloggegevens en dient deze inloggegevens niet aan derden te verstrekken. Indien een Opdrachtgever vermoedt dat de inloggegevens zijn kwijtgeraakt, gestolen of mogelijk sprake is van ongeoorloofd gebruik van het account, dient Opdrachtgever per direct contact op te nemen met STERK EN ZOET. Opdrachtgever is zelf aansprakelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via het eigen account, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat hij/zij niet nalatig is geweest (het niet melden van het ongeoorloofde gebruik of verlies van inloggegevens).
Artikel 14 - Toegang
1. STERK EN ZOET biedt enkel en alleen het gebruik van de STERK EN ZOET Website aan.
2. Alle weergegeven informatie en getallen op de STERK EN ZOET Website zijn onder voorbehoud van spel- of typefouten.
3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan STERK EN ZOET aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de toegang en/of het gebruik van de STERK EN ZOET Website tijdig worden verstrekt aan STERK EN ZOET.
4. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat STERK EN ZOET is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor STERK EN ZOET bekend was.
Artikel 15 - Communicatiefaciliteiten op de STERK EN ZOET Website
1. De Website stelt Opdrachtgever in staat om berichten te sturen aan andere gebruikers van de STERK EN ZOET Website. De functionaliteit geldt niet voor de kinderen en/of leerlingen van Opdrachtgevers onderling. Opdrachtgever dient erop toe te zien dat zijn kind en/of leerling geen gebruik kan en zal maken van de communicatiefaciliteit.
2. STERK EN ZOET adviseert Opdrachtgever om de nodige voorzichtigheid in acht te nemen bij het versturen van berichten via de STERK EN ZOET Website. STERK EN ZOET raadt Opdrachtgever in het bijzonder aan om geen contactgegevens of financiële informatie op te nemen in berichten.
Artikel 16 - Beschikbaarheid STERK EN ZOET Website
STERK EN ZOET staat er niet voor in dat de diensten altijd zullen voldoen aan de vooraf gewekte verwachtingen. STERK EN ZOET streeft ernaar om zich in te spannen om de STERK EN ZOET Website en de toegang tot de STERK EN ZOET Website voor zover mogelijk, ononderbroken aan te bieden aan Opdrachtgever, doch staat niet in voor de te allen tijde volledige beschikbaarheid van de STERK EN ZOET Website. STERK EN ZOET is gerechtigd indien en voor zover er naar zijn oordeel gevaar bestaat voor het foutloos functioneren van de STERK EN ZOET Website en het gebruik van de STERK EN ZOET Website op te schorten. STERK EN ZOET is voorts gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om een doeltreffend functioneren van de STERK EN ZOET Website te kunnen waarborgen.
Artikel 17 - Notice en takedown
Indien en voor zover er sprake is van een inbreuk op rechten van STERK EN ZOET of derden en/of onrechtmatig handelen door Opdrachtgever, is STERK EN ZOET gerechtigd om dat deel van de STERK EN ZOET Website per direct af te sluiten of Opdrachtgever uit te sluiten van het gebruik. STERK EN ZOET zal eventuele inbreukmakende/schadelijke informatie per direct verwijderen. In geen geval is STERK EN ZOET aansprakelijk voor de geleden schade van welke aard dan ook, ten gevolge van het (tijdelijk) afsluiten van het dienst en/of het verwijderen dan wel doorgeven van gegevens.
Artikel 18 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders overeengekomen.
2. STERK EN ZOET voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen tarief. Betaling kan zowel vooraf als achteraf geschieden op de wijze zoals door STERK EN ZOET aangegeven.
3. Reistijd ten behoeve van Opdrachtgever, en met reizen gerelateerde kosten worden aan Opdrachtgever doorberekend.
4. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door STERK EN ZOET haar ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5. Partijen kunnen overeenkomen dat Opdrachtgever een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Opdrachtgever het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening.
6. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
7. STERK EN ZOET is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.
8. Opdrachtgever dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van STERK EN ZOET.
9. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 19 - Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever zijnde een Bedrijf van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal STERK EN ZOET zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien STERK EN ZOET meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 20 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. STERK EN ZOET gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal STERK EN ZOET de betrokkene hierover informeren.
2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van STERK EN ZOETverwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart Opdrachtgever STERK EN ZOET tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
3. Indien STERK EN ZOET op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 21 - Opschorting en ontbinding
1. STERK EN ZOET heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor STERK EN ZOET gegronde reden zich voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.
2. STERK EN ZOET is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd.
3. STERK EN ZOET is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.
4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is Opdrachtgever verplicht om STERK EN ZOET te vergoeden voor elk financieel verlies dat STERK EN ZOET lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van Opdrachtgever.
Artikel 22 - Overmacht
1. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van STERK EN ZOET wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van STERK EN ZOET, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever of diens derden aan STERK EN ZOET zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van STERK EN ZOET of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige situaties die naar het oordeel van STERK EN ZOET buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door Opdrachtgever worden betaald. STERK EN ZOET is niet verplicht om Opdrachtgever te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.
Artikel 23 - Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van STERK EN ZOET alleen geacht te bestaan indien STERK EN ZOET dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.
2. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van STERK EN ZOET, is STERK EN ZOET uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever STERK EN ZOET binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en STERK EN ZOET deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat STERK EN ZOET in staat is om adequaat te reageren.
3. Indien het verrichten van Diensten door STERK EN ZOET leidt tot aansprakelijkheid van STERK EN ZOET, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd, doch slechts ten aanzien van de door Opdrachtgever geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens STERK EN ZOET. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
4. STERK EN ZOET sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.
5. Opdrachtgever vrijwaart STERK EN ZOET voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit door STERK EN ZOET geleverde Diensten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van STERK EN ZOET.
6. Enige door STERK EN ZOET opgeleverde adviezen, op basis van door Opdrachtgever onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van STERK EN ZOET.
7. De inhoud van het opgeleverde advies van STERK EN ZOET is niet bindend en slechts adviserend van aard. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin genoemde adviezen van STERK EN ZOET opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies komen voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is te allen tijde vrij om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van STERK EN ZOET. STERK EN ZOET is niet gehouden aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.
8. Indien door of namens Opdrachtgever een derde wordt ingeschakeld, is STERK EN ZOET nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde in STERK EN ZOET haar eigen advies.
9. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk of gehouden voor een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst door de Netbeheerder.
10. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de STERK EN ZOET Website of die van gelinkte websites of Websites.
11. In geen geval is STERK EN ZOET is verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de STERK EN ZOET Website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de STERK EN ZOET Website of het verlies en/of verminkt raken van de gegevens en informatie van Opdrachtgever.
12. STERK EN ZOET is niet aansprakelijk voor het feit dat Opdrachtgever de accountinformatie niet, niet juist en/of niet tijdig heeft ontvangen. Nimmer is STERK EN ZOET aansprakelijk indien Opdrachtgever zijn inlog- en/of accountgegevens niet op een veilige plaats heeft bewaard.
13. STERK EN ZOET staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens STERK EN ZOET verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
14. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van STERK EN ZOET vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij STERK EN ZOET binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van STERK EN ZOET.
Artikel 24 - Geheimhouding
1. STERK EN ZOET en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan STERK EN ZOET bekend gemaakt is en/of op andere wijze door STERK EN ZOET is verkregen.
2. In het bijzonder ziet de geheimhouding op door STERK EN ZOET opgestelde adviezen, rapportages, ontwerpen, werkwijze en/of verslaglegging aangaande de opdracht van Opdrachtgever. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de inhoud hiervan te delen met medewerkers die niet bevoegd zijn hiervan kennis te nemen en met (onbevoegde) derden. Voorts betracht STERK EN ZOET steeds de vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever verstrekt.
3. Indien STERK EN ZOET op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en STERK EN ZOET zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is STERK EN ZOET niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen, adviezen of producties die door STERK EN ZOET aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke toestemming van STERK EN ZOET vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen. Opdrachtgever zal STERK EN ZOET vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van STERK EN ZOET is verspreid.
5. De geheimhoudingsverplichting leggen STERK EN ZOET en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
Artikel 25 - Intellectuele Eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van STERK EN ZOET waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen, rapportages en adviezen berusten uitsluitend bij STERK EN ZOET en worden niet overgedragen aan Opdrachtgever tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Indien overeengekomen is dat één of meerdere van voorgenoemde zaken c.q. werken van STERK EN ZOET worden overgedragen aan Opdrachtgever, is STERK EN ZOET gerechtigd hiervoor een aparte Overeenkomst te sluiten en een daartoe passende geldelijke vergoeding te eisen van Opdrachtgever. Een dergelijke vergoeding dient door Opdrachtgever te worden voldaan alvorens zij de betreffende zaken
c.q. werken met de daarop rustende IE-rechten verkrijgt.
3. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van STERK EN ZOET rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van STERK EN ZOET. Indien Opdrachtgever wijzigingen wenst aan te brengen in door STERK EN ZOET opgeleverde zaken, dient STERK EN ZOET expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
4. Het is Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele eigendomsrechten van STERK EN ZOET rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
5. Opdrachtgever vrijwaart STERK EN ZOET van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden.
6. Opdrachtgever vrijwaart STERK EN ZOET voor alle aanspraken van Opdrachtgever en door hem ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele subsidies en/of toestemmingen benodigd in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.
7. Opdrachtgever vrijwaart STERK EN ZOET voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever, waaronder tevens verstaan maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden en/of het handelen of nalaten van Opdrachtgever jegens derde(n).
8. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan STERK EN ZOET verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 26 - Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van STERK EN ZOET of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via xxxx@xxxxxxxxxxx.xx met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil STERK EN ZOET de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. STERK EN ZOET zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 27 - Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen STERK EN ZOETen Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. STERK EN ZOET heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
3. Xxxxxxx van vertalingen van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse versie leidend.
4. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen STERK EN ZOET en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht tenzij bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.
Alblasserdam, juli 2024