Artikel 1 Definities
Artikel 1 Definities
10WAVES : De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid MVR BRAND PARTERNERSHIPS B.V. handelend onder de naam 10WAVES, statutair gevestigd aan de Xxxxx xxx Xxxxxxxxxx 000-0, 0000 XX xx Xxxxxxxxx, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 77225260, hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer X. xxx Xxxx in zijn functie als directeur, hierna te noemen
10WAVES
Opdrachtgever : De persoon in opdracht van wie 10WAVES haar werkzaamheden verricht;
Partijen : 10WAVES en Opdrachtgever samen;
Overeenkomst : De tussen 10WAVES en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst;
Aanbieding : Het aanbod zijdens 10WAVES aan Opdrachtgever waarin de dienstverlening van 10WAVES wordt aangeboden;
Opdracht : Het totaal aan werkzaamheden dat 10WAVES in opdracht van Opdrachtgever dient te verrichten.
Artikel 2 Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Aanbieding van 10WAVES en iedere Overeenkomst tussen 10WAVES en Opdrachtgever.
2.2. De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met 10WAVES voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen. Mondelinge afspraken kunnen nimmer als bewijs van een tot stand gekomen Overeenkomst dienen.
2.4. Inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever zijn nimmer van toepassing op Overeenkomsten, 10WAVES wijst deze voorwaarden uitdrukkelijk van de hand.
2.5. Indien één of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.10WAVES en Opdrachtgever zullen dan in overleg treden, teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij, indien en voor zoveel mogelijk, het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3 Aanbiedingen
3.1. Alle Aanbiedingen zijdens 10WAVES zijn vrijblijvend, tenzij door 10WAVES schriftelijk expliciet anders is aangegeven.
3.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem/haar aan 10WAVES opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop 10 Waves haar Aanbieding baseert.
3.3. Indien een Aanbieding wordt gedaan op basis van nacalculatie, dienen de prijzen in de Aanbieding slechts als richtprijs, de daadwerkelijk door 10WAVES gemaakte kosten zullen worden doorberekend.
3.4. Een Aanbieding verplicht 10WAVES niet tot het verrichten van een gedeelte van de Aanbieding tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5. Tenzij expliciet schriftelijk door 10WAVES is aangegeven dat Opdrachtgever vrij is de praktische uitvoering aan derde uit te besteden, maakt de verplichting van Opdrachtgever om de praktische uitvoering van het idee, werk of campagne door 10WAVES te laten verzorgen onderdeel uit van de Aanbieding.
3.6. De geldigheid van de aanbieding vervalt na 14 dagen na de dag van verzending van de Aanbieding door 10WAVES.
3.7. Kennelijke fouten of vergissingen op de website(s), in folders, in publicaties en Aanbiedingen binden 10 Waves niet.
3.8. Het is niet toegestaan om kopieën te maken van een door 10WAVES opgestelde Aanbieding en de daarbij behorende werken, waaronder doch niet uitsluitend: bescheiden, bestanden, teksten, beelden, logo’s, et cetera.
3.9. Al datgene dat in het kader van een Aanbieding door 10WAVES wordt verstrekt, blijft haar eigendom, en dient op een eerste verzoek van 10WAVES onverwijld door Opdrachtgever te worden geretourneerd en (in dien van toepassing) te worden verwijderd van digitale gegevensdragers.
3.10. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan concepten en ideeën die voorafgaand aan de totstandkoming van de Overeenkomst door 10WAVES aan de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld, te gebruiken zonder de schriftelijke toestemming van 10WAVES. Opdrachtgever is dienaangaande gehouden tot geheimhouding van de ter beschikking gestelde concepten en ideeën tegenover derden.
Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst
4.1. 10WAVES zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2. De Overeenkomst verplicht 10WAVES tot het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden c.q. het tot stand brengen van een werk.
4.3. 10WAVES bepaalt de wijze waarop en door welke personen de Overeenkomst wordt uitgevoerd.
4.4. 10WAVES heeft het recht bij de uitvoering van de Overeenkomst, zonder kennisgeving aan Opdrachtgever, derden in te schakelen, goederen van derden te betrekken, diensten van derden af te nemen en de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten.
4.5. Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan 10WAVES de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk of elektronisch heeft goedgekeurd.
Artikel 5 Verplichtingen van Opdrachtgever
5.1. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan 10WAVES aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.
5.2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de medewerkers van de organisatie van Opdrachtgever die bij de werkzaamheden betrokken zijn, tijdig beschikbaar zijn.
5.3. Opdrachtgever is gehouden 10WAVES onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.
5.4. Opdrachtgever dient zich te onthouden van gedragingen die 10WAVES beperken in de uitvoering van de Overeenkomst.
5.5. Indien door 10WAVES of door 10WAVES ingeschakelde derden in het kader van de Opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5.6. Opdrachtgever vrijwaart 10WAVES voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden als gevolg van de uitvoering van de Overeenkomst.
5.7. Voor zover Opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst zich verbonden heeft tot het verrichten van bepaalde werkzaamheden, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het tijdig uitvoeren van deze werkzaamheden.
5.8. Indien Opdrachtgever niet aan haar verplichtingen verwoord in dit artikel heeft voldaan, dan zijn alle kosten die daaruit voortvloeien voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 6 Wijzigen van de Overeenkomst
6.1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is om de Opdracht te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2. Indien Partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd, zal het tijdstip waarop de Overeenkomst moet zijn uitgevoerd, dan wel bepaalde fases van de Overeenkomst gereed moeten zijn, dan wel andere overeengekomen deadlines dienovereenkomstig worden gewijzigd.
6.3. Afspraken inzake meer- of minderwerk dienen in beginsel schriftelijk vastgelegd te worden, tenzij op verzoek van Opdrachtgever de werkzaamheden inzake meerwerk per direct dienen te worden aangevangen, in welk geval mondelinge mededelingen van 10WAVES ten aanzien van meerkosten voldoende zijn, nu 10WAVES er alsdan op mag vertrouwen dat Opdrachtgever bekend is c.q. behoort te zijn met de consequenties van dergelijke wijzigingen.
Artikel 7 Reizen, verblijf en tickets
7.1. Alle werkzaamheden die 10WAVES verricht ter zake het boeken, organiseren, enzovoorts, van reis, verblijf en tickets ten behoeve van Opdrachtgever, hebben uitsluitend betrekking op het bemiddelen bij het tot stand komen van een overeenkomst tussen de aanbieder van de reis, het verblijf of tickets, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 10WAVES is nimmer partij bij deze overeenkomst en verricht uitsluitend ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de uitvoering en totstandkoming van de overeenkomst tussen Opdrachtgever en de derde.
7.2. Alle annuleringskosten die voortvloeien uit een door de Opdrachtgever geannuleerde reservering dienen derhalve door Opdrachtgever te worden voldaan. Indien de annuleringskosten door de betreffende derde aan 10WAVES worden gefactureerd, worden deze kosten door 10WAVES aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
7.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie die nodig is om een correcte reservering tot stand te brengen en uit te voeren. Dit betreft bijvoorbeeld het verstrekken van de juiste naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de omvang van het gezelschap. 10WAVES is niet aansprakelijk voor kosten die door de derde in rekening worden gebracht als gevolg van onjuiste opgave van voornoemde gegevens.
7.4. Opdrachtgever en haar reisgezelschap zijn zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reis- en/of annuleringsverzekering.
7.5. 10WAVES is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit de overeenkomst met de derde.
7.6. Opdrachtgever vrijwaart 10WAVES voor alle aanspraken van derden als gevolg van deelname van Opdrachtgever of haar reisgezelschap aan de reis, het verblijf of het evenement. Opdrachtgever vrijwaart 10WAVES voorts voor alle aanspraken van de derde ter zake de nakoming van de tussen de derde en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst.
Artikel 8 Oplevering en klachtplicht
8.1. Alle termijnen die door Partijen worden afgesproken, hebben niet te gelden als fatale termijnen, tenzij zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
8.2. Indien de Opdrachtgever niet, dan wel niet, tijdig aan haar verplichtingen heeft voldaan uit artikel 5 van deze algemene voorwaarden, wordt een eventuele vertraging van de uitvoering van de Overeenkomst zijdens 10WAVES geacht daarvan het gevolg te zijn, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever.
8.3. De termijn voor oplevering wordt in ieder geval verlengd met de periode(s) dat Opdrachtgever in gebreke is gebleven met de nakoming van de verplichtingen uit artikel 5 van deze algemene voorwaarden.
8.4. Opdrachtgever dient binnen veertien (14) dagen na oplevering eventuele gebreken schriftelijk te melden bij 10WAVES via xxxxx@00xxxxx.xxx, waarna het recht van Opdrachtgever op nakoming, schadevergoeding dan wel ander recht die Opdrachtgever ontleent aan de tekortkoming, komt te vervallen. 10WAVES draagt bij een tijdig ingediende klacht ten aanzien van een gegronde tekortkoming, binnen een redelijke termijn zorg voor nakoming van de Overeenkomst.
Artikel 9 Loon
9.1. Indien geen vast loon wordt overeengekomen, zal het loon worden berekend op grond van werkelijk bestede uren vermenigvuldigd met het uurloon dat geldt op het moment dat de werkzaamheden door 10WAVES worden verricht.
9.2. Het loon, alsook alle andere bedragen die door 10WAVES worden genoemd, zijn exclusief Omzetbelasting.
9.3. Partijen gaan met elkaar in overleg over het loon, indien het aantal uren dat door 10WAVES vooraf is vastgesteld voor de uitvoering van de Overeenkomst met 15% is overschreden.
9.4. 10WAVES mag een vast loon verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen, dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de Overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan 10WAVES, dat in redelijkheid niet van 10WAVES mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen loon.
Artikel 10 Betaling
10.1. Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum op een door 10WAVES aan te wijzen bankrekening.
10.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan zijn/haar betalingsverplichtingen te verrekenen met vorderingen op 10WAVES. Bezwaren tegen de declaraties schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
10.3. Opdrachtgever dient binnen zeven (7) dagen na verzenddatum van de factuur schriftelijk op te komen tegen de inhoud of hoogte van de factuur. Indien Opdrachtgever niet tijdig schriftelijk opkomt tegen de factuur wordt de factuur geacht juist te zijn.
10.4. 10WAVES heeft het recht om 50% van het offertebedrag voor de aanvang van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening te brengen, bij wijze van voorschot.
10.5. Indien Opdrachtgever haar betalingsverplichtingen niet (tijdig) nakomt, verkeert Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft 10WAVES het recht haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst op te schorten.
10.6. 10WAVES heeft het recht gedurende de uitvoering van de Overeenkomst, tussentijds te declareren.
10.7. Iedere betaling van Opdrachtgever strekt primair ter voldoening van de door Opdrachtgever verschuldigde (buiten)gerechtelijke kosten en wordt daarna in mindering gebracht op de door Opdrachtgever verschuldigde rente en daarna op de oudste openstaande vordering(en), ongeacht een andersluidende aanwijzing van de Opdrachtgever.
10.8. 10WAVES kan de in het kader van de Overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken, producten, werken, vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat Opdrachtgever aan haar (betalings)verplichtingen jegens 10WAVES heeft voldaan.
10.9. Het door 10WAVES in het kader van de Overeenkomst met Opdrachtgever geleverde, blijft eigendom van 10WAVES totdat de Opdrachtgever aan haar betalingsverplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst heeft voldaan.
Artikel 11 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
11.1. Indien 10WAVES aan Opdrachtgever voor of tijdens de uitvoering van de Overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, is de Opdrachtgever gehouden het ter beschikking gestelde binnen 14 dagen na beëindiging van de Overeenkomst, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken te retourneren.
11.2. Indien Opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, in gebreke blijft met de in lid 1 van dit artikel genoemde verplichting, heeft 10WAVES het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op Opdrachtgever te verhalen.
Artikel 12 Intellectuele eigendommen
12.1. 10WAVES verwerft en behoudt alle (intellectuele eigendoms) rechten ten aanzien van alle werken en ideeën die tot stand komen bij de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder doch niet uitsluitend (ontwerpen van) tekst(en), werk- en detailtekeningen, schetsen, modellen, concepten, films, foto’s, beeld- en geluidsfragmenten en digitale informatie, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
12.2. Tenzij expliciet schriftelijk anders overeengekomen, verkrijgt Opdrachtgever van 10WAVES een licentie voor het overeengekomen gebruik in ongewijzigde vorm van auteursrechtelijk of anderszins beschermde werken, die door 10WAVES in de uitvoering van de opdracht ten behoeve van Opdrachtgever zijn gemaakt. Deze licentie is beperkt in tijd zoals nader overeen te
komen, doch vervalt, wanneer Partijen daartoe niets zijn overeengekomen, één jaar nadat het werk door 10WAVES is opgeleverd.
12.3. Indien expliciet en schriftelijk is overeengekomen dat Opdrachtgever de intellectuele eigendomsrechten verkrijgt, behoudt 10WAVES haar (persoonlijkheids)rechten zoals bedoeld in artikel 25 Auteurswet.
12.4. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden voornoemde werken in (sub)licentie of gebruik te geven aan derden, anders dan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming daartoe van 10WAVES.
12.5. Door het geven van een opdracht tot openbaarmaking of verveelvoudiging van door de Auteurswet of enige andere wettelijke regeling op het gebied van de intellectuele eigendom beschermde zaken, die door of namens de Opdrachtgever zelf ter beschikking gesteld zijn, verklaart de Opdrachtgever dat geen inbreuk wordt gemaakt op wettelijke voorschriften en/of op beschermde rechten van derden en vrijwaart hij 10WAVES voor de aanspraken ter zake van derden c.q. voor de directe en indirecte gevolgen, zowel financiële als andere, uit de openbaarmaking of verveelvoudiging voortvloeiende.
12.6. 10WAVES is gerechtigd het in opdracht vervaardigde werk te gebruiken voor eigen publiciteit of doeleinden.
12.7. 10WAVES heeft het recht de ideeën en intellectuele eigendomsrechten tevens aan te wenden voor de vervulling van opdrachten van derden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anderszins is overeengekomen.
12.8. Indien Opdrachtgever (onderdelen van de) concepten en ideeën die door 10WAVES zijn verstrekt gebruikt door zich te beroepen op de stelling dat zij deze concepten en ideeën (tevens) in haar bezit heeft door toe doen van Opdrachtgever zelf of derden, is Opdrachtgever gehouden deze stelling tegenover 10WAVES genoegzaam te bewijzen door het verstrekken van informatie, gegevens en bescheiden.
12.9. Indien Opdrachtgever inbreuk maakt op (intellectuele eigendoms)rechten van 10WAVES waaronder onder meer begrepen de rechten zoals beschreven in dit artikel, dan wel de voorwaarden van de licentie schendt, is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van € 10.000,00 alsmede een boete van €1.000,00 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, waarbij een dagdeel tevens wordt aangemerkt als een hele dag, met een maximum
van € 100.000,00. De boete laat het recht onverlet van 10WAVES om schadevergoeding of nakoming van Opdrachtgever te vorderen voor de schade die zij als gevolg van het handelen van Opdrachtgever heeft geleden.
Artikel13 Opschortingen / opzegging
13.1. 10WAVES is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst op te zeggen zonder opzegtermijn, indien:
a. de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt en in verzuim is;
b. na het sluiten van de Overeenkomst 10WAVES omstandigheden ter
kennis zijn gekomen die goede grond geeft te vrezen dat Opdrachtgever haar verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat dat Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
c. indien Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling is verleend dan wel een wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing wordt verklaard;
d. Opdrachtgever is opgehouden te bestaan, ontbonden, in een andere rechtsvorm is omgezet, juridisch gefuseerd of juridisch gesplitst is of in het geval van een natuurlijk persoon, opdrachtgever is overleden;
e. het bedrijf van Opdrachtgever is beëindigd of de onderneming van Opdrachtgever is overgedragen aan een derde;
f. op één of meerdere aandelen van Opdrachtgever in het kapitaal van een vennootschap enig beperkt recht of beslag komt te rusten en dat recht of beslag niet binnen 30 (dertig) dagen wordt opgeheven;
g. in het geval van een “change of control” binnen de onderneming van Opdrachtgever, in het geval deze partij een rechtspersoon betreft, inhoudende dat een andere partij dan de partijen (aandeelhouders en bestuurders) betrokken bij deze Overeenkomst houder is geworden van meer dan 50% (zegge: vijftig procent) van de aandelen in het kapitaal van één der partijen of, al dan
niet krachtens Overeenkomst met andere stemgerechtigden, de feitelijke zeggenschap binnen Opdrachtnemer heeft verkregen.
13.2. In afwijking op artikel 7:408 lid 1 BW, kan Opdrachtgever de Overeenkomst niet beëindigen door opzegging.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
14.1. 10WAVES is niet aansprakelijk voor vorderingen van Opdrachtgever uit welke hoofde dan ook, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van 10WAVES.
14.2. Xxxxxx komt voor vergoeding in aanmerking indirecte schade, waaronder doch niet uitsluitend: vertragingsschade, gevolgschade, gederfde winst, inkomensschade, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
14.3. Onverminderd het hierboven in lid 1 en 2 bepaalde, is iedere aansprakelijkheid van 10WAVES beperkt tot het bedrag waarop in het desbetreffende geval uit hoofde van de door haar gesloten beroeps-/bedrijfsaansprakelijkheids- verzekering(en) wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraars is. Op verzoek worden over de (dekking onder de) door 10WAVES gesloten
beroeps-/bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering(en) inlichtingen verschaft.
14.4. Indien om wat voor reden dan ook door de in lid 3 genoemde verzekeraar niet wordt uitgekeerd, is iedere aansprakelijkheid van 10WAVES beperkt tot de aan 10WAVES in het desbetreffende kalenderjaar door Opdrachtgever betaalde bedragen wegens voor haar verrichte werkzaamheden, zulks met een maximum van een bedrag groot € 10.000,-.
Artikel15 Overmacht
15.1. Van overmacht aan de zijde van 10WAVES is onder andere sprake indien 10WAVES verhinderd wordt haar verplichtingen uit de Overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van: oorlog, oorlogsgevaar, oproer, revolutie, molest, brand, waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, in- en uitvoerbelemmeringen, defecten aan materialen (waaronder telecommunicatiemiddelen), werkstaking, blokkades, bedrijfsbezetting,
onvervangbare werknemers, transportmoeilijkheden als gevolg van weersomstandigheden en verkeersstoring, alles zowel in het bedrijf van 10WAVES, Opdrachtgever en derden die bij de Overeenkomst (indirect) zijn betrokken.