ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 1
ARTIKEL 1- Definities ARTIKEL 2 - Werkingssfeer ARTIKEL 3 - Aanbod
ARTIKEL 4 - Totstandkoming van de overeenkomst ARTIKEL 5 - Verplichtingen van de ondernemer ARTIKEL 6 - Verplichtingen van de opdrachtgever ARTIKEL 7 - Meer- en minderwerk
ARTIKEL 8 - Overmacht ARTIKEL 9 - Oplevering
ARTIKEL 10 - Betaling in termijnen ARTIKEL 11 - De eindafrekening ARTIKEL 12 - Niet-tijdige betaling
ARTIKEL 13 - Niet-nakoming van de overeenkomst ARTIKEL 14 - Eigendom van tekeningen, ontwerpen e.d. ARTIKEL 15 - Garantie
ARTIKEL 16 - Geschillenregeling
ARTIKEL 17 - Branchegarantie nakoming bindende adviezen ARTIKEL 18 - Wijziging algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 2
ARTIKEL 1- DEFINITIES
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: natuurlijk of rechtspersoon, die bedrijfsmatig offertes uitbrengt en die schilders-, coating-, plamuur,- en/of afbouw-, vloeren- en/of terrazzo, en/of plafond- en wandmontage- werkzaamheden uitvoert en daartoe te verwerken producten levert.
Opdrachtgever: natuurlijk of rechtspersoon, die bedrijfsmatig offertes aanvaard van opdrachtnemer.
Werk: overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door de ondernemer geleverde materialen.
ARTIKEL 2 - WERKINGSSFEER
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ondernemer en opdrachtgever.
ARTIKEL 3 - AANBOD
1. Het aanbod voor werk wordt schriftelijk of elektronisch gedaan, tenzij spoedeisende omstan- digheden dit onmogelijk maken.
2. Het aanbod wordt voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende 30 dagen na ontvangst.
3. Het aanbod omvat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de te leveren materialen die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling van het aanbod door de opdrachtgever mogelijk te maken.
4. Het aanbod vermeldt zo precies mogelijk het tijdstip of tijdvak waarop met het werk kan worden begonnen en bevat een aanduiding van de duur van het werk en een vaste dan wel vermoedelijke datum van oplevering.
5. Het aanbod geeft inzicht in de prijs van de materialen en in de prijsvorming methode die voor de uit te voeren werkzaamheden zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie.
a. Bij de prijsvormingsmethode aanneemsom komen partijen een vast bedrag overeen waarvoor de werkzaamheden zullen worden verricht;
b. Bij de prijsvormingsmethode regie doet de ondernemer een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren (o.a. uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen). De ondernemer geeft op verzoek van de opdrachtgever een indicatie van de te ver- wachten uitvoeringskosten door het noemen van een richtprijs, tenzij dat in de gegeven omstandigheden naar het oordeel van de ondernemer in redelijkheid niet mogelijk is.
6. Het aanbod vermeldt de betalingswijze.
7. Het aanbod gaat vergezeld van een exemplaar van deze algemene voorwaarden.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 3
ARTIKEL 4 - TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever, bij voorkeur schriftelijk of elektronisch.
ARTIKEL 5 - VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMER
1. De ondernemer zal het werk goed, deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren. De werkzaamheden worden verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
2. De ondernemer neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voor- schriften in acht zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
3. De ondernemer is verplicht de opdrachtgever te wijzen op:
a. onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden, waaronder het werken op een ondeugdelijke ondergrond;
b. onjuistheden in de door de opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen;
c. gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;
x. xxxxxxxx in of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelen die door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld;
4. Eén en ander tenzij de ondernemer deze gebreken of onjuistheden niet kende of redelijkerwijze niet behoorde te kennen.
5. De ondernemer is aansprakelijk voor de schade, tenzij deze hem niet is toe te rekenen.
6. De ondernemer draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door ter zake deskundige personen.
7. De ondernemer vrijwaart de opdrachtgever tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade, voor zover deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te verwijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van de ondernemer zelf dan wel zijn ondergeschikten of andere door hem bij de uitvoering van het werk ingeschakelde hulppersonen.
ARTIKEL 6 - VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER
1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de ondernemer tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde goedkeuringen (zoals vergunningen e.d.) en de voor het werk te verschaffen gegevens.
2. De opdrachtgever stelt de ondernemer in de gelegenheid het werk te verrichten.
3. De opdrachtgever verschaft de hem ter beschikking staande aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energie en water. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor zijn rekening.
4. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van de ondernemer behoren zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging ontstaat dient de opdrachtgever de ondernemer daarvan tijdig in kennis te stellen.
5. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in Het voorgaande lid, dient de opdrachtgever de daarmee verband houdende schade en kosten aan de ondernemer te vergoeden indien deze omstandigheden hem kunnen worden toege- rekend.
6. Indien de opdrachtgever een beroep doet op de garantiebepalingen van artikel 15 van deze voorwaarden moet de opdrachtgever voor het kunnen bepalen van mogelijke aansprakelijkheid in
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 4
de gelegenheid worden gesteld tot het zo nodig verrichten van destructief onderzoek op de voor de opdrachtgever minst bezwarende wijze.
7. De opdrachtgever dient gebreken aan het werk binnen bekwame tijd nadat hij deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken bij voorkeur schriftelijk aan de ondernemer te melden.
8. De opdrachtgever draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
a. onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;
b. onjuistheden in de door de opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen;
c. gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;
x. xxxxxxxx in materialen of hulpmiddelen die door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
9. Dit doet niet af aan de plicht van de ondernemer om de opdrachtgever te waarschuwen op grond van artikel 51id 3.
ARTIKEL 7 - MEER- EN MINDERWERK
1. Bij de prijsvormingsmethode aanneemsom in de zin van artikel 3 lid 5 kan de opdrachtgever nadat de overeenkomst is gesloten, in overeenstemming met de prijsvormingsmethode zonder dat een aparte overeenkomst wordt gesloten meer- of minderwerk opdragen, mits het saldo van de daaruit voortvloeiende verrekeningen niet meer bedraagt dan 10% van de prijs van het werk.
2. Meer- of minderwerk voor een totaal bedrag hoger dan 10% van de prijs van het werk wordt behoudens in spoedeisende omstandigheden vooraf schriftelijk of elektronisch overeengekomen.
ARTIKEL 8 - OVERMACHT
1. Wordt de uitvoering van het werk voor één der partijen tijdelijk onmogelijk, dan is de wederpartij voor die periode van zijn verplichtingen ontheven.
2. Wordt de uitvoering van het werk voor één der partijen blijvend onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is de wederpartij gerechtigd de uitvoering van het werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten.
ARTIKEL 9 - OPLEVERING
1. Bij overschrijding van de opleveringsdatum dan wel het afgesproken tijdstip of tijdvak is de ondernemer verplicht de hierdoor geleden aantoonbare schade te vergoeden, tenzij de overschrijding hem niet kan worden toegerekend.
2. Het werk is opgeleverd wanneer de ondernemer aan de opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk voltooid is en deze het werk heeft aanvaard.
3. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd:
a. wanneer uiterlijk 14 werkdagen zijn verstreken nadat de opdrachtgever van de onder- nemer bij aangetekende brief de mededeling heeft ontvangen dat het werk voltooid is en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden;
b. wanneer de opdrachtgever het object waaraan het werk is verricht weer in gebruik neemt, met dien verstande, dat door in gebruik neming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, tenzij het aan in gebruik neming verbonden gevolg (oplevering) niet gerechtvaardigd is.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 5
ARTIKEL 10 - BETALING IN TERMIJNEN
Partijen kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Betaling dient in dat geval plaats te vinden uiterlijk twee weken na ontvangst van de rekening.
ARTIKEL 11 - DE EINDAFREKENING
1. Binnen een redelijke termijn na de oplevering dient de ondernemer bij de opdrachtgever de eindafrekening in.
2. De eindafrekening geeft een duidelijke omschrijving van de werkzaamheden, uitgesplitst naar de oorspronkelijke opdracht, en van het eventueel opgedragen meer- en/of minderwerk.
3. In de eindafrekening wordt een specificatie gegeven van de gebruikte materialen en de kosten daarvan, van de gewerkte uren en de uurtarieven en van de overige kosten. Indien van toepassing wordt verder een specificatie van meer- en/of minderwerk opgenomen.
4. De in het vorige lid genoemde specificatie vindt niet plaats voor zover het werk is uitgevoerd voor een aanneemsom, behoudens opgedragen meer- en/of minderwerk.
5. Indien de ondernemer bij de prijsvormingsmethode regie een richtprijs afgeeft, mag deze richtprijs met niet meer dan 10% worden overschreden, behoudens meerwerk met inachtneming van het bepaalde in artikel 7. De reden van een eventuele overschrijding van de richtprijs dient uit de specificatie duidelijk te blijken.
6. Betaling van de eindafrekening vindt plaats binnen drie weken na ontvangst van de rekening.
ARTIKEL 12 - NIET-TIJDIGE BETALING
1. De opdrachtgever dient het verschuldigde bedrag te betalen vóór het verstrijken van de betalingsdatum. Doet de opdrachtgever dat niet, dan zendt de ondernemer na het verstrijken van die datum een betalingsherinnering en geeft de opdrachtgever de gelegenheid binnen veertien dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen.
2. Als na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet is betaald, is de ondernemer gerechtigd rente in rekening te brengen vanaf het moment van verzuim. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente.
3. Door een partij te maken gemaakte buitengerechtelijke kosten om betaling van een schuld af te dwingen, kunnen aan de wederpartij in rekening worden gebracht. De hoogte van deze buiten- gerechtelijke incassokosten is onderworpen aan wettelijke grenzen.
4. Indien de opdrachtgever met de betaling van een termijn als bedoeld in artikel 10 in gebreke blijft, is de ondernemer gerechtigd het werk stil te leggen, mits hij de opdrachtgever schriftelijk of elektronisch heeft gesommeerd tot betaling over te gaan. Het in de vorige zin bepaalde laat het recht van de ondernemer op vergoeding van kosten, schade en rente onverlet.
5. De ondernemer blijft eigenaar van nog niet verwerkte materialen, totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
6. Indien de ondernemer een aan de opdrachtgever verschuldigde betaling of schadevergoeding niet tijdig betaalt, is hij in verzuim. Indien de ondernemer na daartoe door de opdrachtgever te zijn gemaand niet alsnog binnen 14 dagen betaalt, is de opdrachtgever gerechtigd te handelen overeenkomstig de leden 2 en 3 van dit artikel.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 6
ARTIKEL 13 - NIET-NAKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Als één van de partijen een verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, mag de wederpartij de nakoming van de daartegenover staande verplichting opschorten. Bij gedeeltelijke of niet- behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
2. Als één van de partijen de overeenkomst niet nakomt, is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaar- digt.
ARTIKEL 14 - EIGENDOM VAN TEKENINGEN, ONTWERPEN E.D.
1. De door of vanwege de ondernemer verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, omschrijvingen, tekeningen, modellen, begrotingen en calculaties e.d. waarvan de ondernemer zich het eigendom wenst voor te behouden, blijven zijn eigendom.
2. Alle met betrekking tot ontwerpen, afbeeldingen, omschrijvingen, tekeningen, modellen e.d. gevestigde rechten (auteursrechten, model rechten e.d.) worden voorbehouden en dienen te worden geëerbiedigd.
ARTIKEL 15 - GARANTIE
Garantiebepalingen
- De ondernemer garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende de hierna te noemen perioden kosteloos zullen worden verholpen, tenzij hij aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het werk.
- Ondernemer en opdrachtgever kunnen ten nadele van de opdrachtgever afwijken van de hieronder vermelde garantieregelingen. De ondernemer kan slechts een beroep doen op deze afwijking als
o de ondernemer dit voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst met de opdrachtgever heeft afgesproken; en
o deze afspraak schriftelijk of elektronisch is vastgelegd
o De bewijslast voor het bestaan van deze afspraak ligt bij de ondernemer.
- Het voorgaande laat onverlet dat de ondernemer ook na de genoemde perioden voor eventuele gebreken in het werk aansprakelijk kan blijven op grond van de wet. Deze aansprakelijkheid kan zich uitstrekken tot de na de hieronder genoemde of onderling afgesproken garantieperioden.
Garantie Schilderwerk Buiten
1. De ondernemer garandeert dat het aangebrachte schilderwerk:
a. op voldoende wijze aan de ondergrond gehecht zal blijven;
b. niet zal scheuren in de afwerklaag, tenzij dit wordt veroorzaakt door de werking van de ondergrond, en alleen voor zover die werking redelijkerwijs door de ondernemer niet kon worden voorzien.
c. wanneer de ondergrond onvoldoende waarborg voor een garantie op de schilderwerk- zaamheden verschaft, zal dit voor de aanvang van de werkzaamheden schriftelijk door ondernemer en opdrachtgever worden vastgelegd.
2. Wanneer de garantiebepalingen van toepassing zijn, wordt een garantie gegeven voor een duur van drie jaar.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 7
Garantie Schilderwerk Binnen
1. De ondernemer garandeert dat het aangebrachte schilderwerk:
a. Op voldoende wijze aan de ondergrond gehecht zal blijven;
b. Niet zal scheuren in de afwerklaag, tenzij dit wordt veroorzaakt door de werking van de ondergrond, en alleen voor zover die werking redelijkerwijs door de ondernemer niet kon worden voorzien.
c. Wanneer de ondergrond onvoldoende waarborg voor een garantie op de schilderwerk- zaamheden verschaft, zal dit voor de aanvang van de werkzaamheden schriftelijk door ondernemer en opdrachtgever worden vastgelegd.
2. Wanneer de garantiebepalingen van toepassing zijn, wordt een garantie gegeven voor de duur van vijf jaar.
Garantie Plamuurwerk Buiten
1. De ondernemer garandeert dat het aangebrachte plamuurwerk:
a. Op voldoende wijze aan de ondergrond gehecht zal blijven;
b. Niet zal scheuren in de pleisterlaag, tenzij dit wordt veroorzaakt door de werking van de ondergrond, en alleen voor zover die werking redelijkerwijs door de ondernemer niet kon worden voorzien.
2. De garantie wordt gegeven voor een duur van drie jaar.
Garantie Plamuurwerk Binnen
1. De ondernemer garandeert dat het aangebrachte plamuurwerk:
a. op voldoende wijze aan de ondergrond gehecht zal blijven;
b. niet zal scheuren in de pleisterlaag, tenzij dit wordt veroorzaakt door de werking van de ondergrond, en alleen voor zover die werking redelijkerwijs door de ondernemer niet kon worden voorzien.
2. De garantie wordt gegeven voor een duur van vijf jaar.
Garantiebepalingen Vloeren- en Terrazzobedrijven
1. De ondernemer garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende de hierna te noemen perioden kosteloos zullen worden verholpen, tenzij hij aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het werk:
a. bij terrazzowerk drie jaar;
b. bij kunststofvloerafwerking vijf jaar.
2. De garantietermijnen zoals genoemd in lid 1 gelden tenzij de ondernemer en de opdrachtgever een langere termijn overeenkomen.
3. Kleine onvolkomenheden die geen afbreuk doen aan de bruikbaarheid, de kwaliteit, de duurzaamheid, het uiterlijk en het aanzien van het geleverde werk, vallen buiten de garantie.
4. Indien de ondernemer uiterlijk bij het tot stand komen van de overeenkomst schriftelijke onderhoudsvoorschriften heeft verstrekt aan de opdrachtgever, vervalt de garantie ten aanzien van gebreken die zijn veroorzaakt door het niet conform de voorschriften onderhouden en/of behandelen van het werk. De bewijslast rust op de ondernemer.
5. Het voorgaande laat onverlet dat de ondernemer ook na de genoemde perioden aansprakelijk kan blijven op grond van de wet.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 8
Garantiebepalingen Plafond- en Wandmontagebedrijven
De ondernemer garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende een periode van vijf jaar kosteloos zullen worden verholpen, tenzij hij aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het werk. Het voorgaande laat onverlet dat de ondernemer ook na de genoemde perioden voor eventuele gebreken in het werk aansprakelijk kan blijven op grond van de wet.
Garantie Plafonds
De ondernemer garandeert dat het aangebrachte plafond duurzaam opgehangen wordt aan de bovenliggende constructie.
Garantie Wanden
De ondernemer garandeert dat de wanden voldoen aan het bouwbesluit voor wat betreft geluidsisolatie, brandwerendheid en stabiliteit. Vervuiling door rook etc., alsmede eventuele verkleuring door bijvoorbeeld UV-straling is van garantie uitgesloten.
ARTIKEL 16 - GESCHILLENREGELING
1. Geschillen tussen de opdrachtgever en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde diensten en zaken, kunnen zowel door de opdrachtgever als door de ondernemer aanhangig worden bij de Rechtbank sector Kanton in de regio waarin de ondernemer is gevestigd.
2. Een geschil kan uitsluitend aanhangig gemaakt worden, indien de opdrachtgever zijn klacht eerst bij de ondernemer heeft ingediend.
3. Nadat de klacht bij de ondernemer is ingediend, moet het geschil uiterlijk drie maanden na het ontstaan daarvan bij de Rechtbank sector Kanton aanhangig worden gemaakt.
4. Wanneer de opdrachtgever een geschil aanhangig maakt bij Rechtbank sector Kanton, is de onder- nemer aan deze keuze gebonden. Indien de ondernemer een geschil aanhangig wil maken, moet hij de opdrachtgever vragen zich binnen twee weken uit te spreken of hij daarmee akkoord gaat. De ondernemer dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van de voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken.
5. De Rechtbank doet uitspraak conform de in Nederland geldende wetgeving en jurisprudentie.
6. Uitsluitend de uitvoerend Rechter is bevoegd van geschillen kennis te nemen.
ARTIKEL 17 - WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTCO Painting B.V. zal de algemene voorwaarden slechts wijzigen, indien zich daartoe een noodzaak voordoet. De website van ARTCO Painting B.V. zal altijd de meest recente versie op haar website beschikbaar stellen, zodat de opdrachtgever actuele informatie kan raadplegen. Uitsluitend en op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever, zal ARTCO Painting B.V. prompt voor de aanvaarding van een offerte en aanvang van werkzaamheden, een papieren exemplaar aan de klant ter beschikking stellen.
Algemene Voorwaarden ARTCO Painting B.V.
Pagina 9