Polisvoorwaarden
Polisvoorwaarden
XXXXX Xxxxx 2024-1
De voorwaarden van de verschillende verzekeringen zijn uitsluitend van toepassing indien dit uit het polisblad blijkt, en altijd in combinatie met de Algemene Voorwaarden ZEKURWALG24-1.
Belangrijke contactgegevens Hulpdienst
ZEKUR Klantenservice
+31 (0)00-000 00 00
24 uur per dag bereikbaar
Voor algemene vragen: Mailcontactformulier Chat met ons of stuur een
Meer info vind je op: XXXXX.xx
Bij schade of diefstal:
Voor vragen over een schade: xxxxxxXXXXX@xxxx.xx
Chat met ons of stuur een WhatsApp naar 06 - 00000000
Schade melden: Meld hier online jouw schade
Inhoudsopgave ZEKUR Wonen 2024-1
Opstal | ZEKUROPS24-1 | 127 |
Algemene Voorwaarden ZEKURWALG24-1
5.2 Waar kan je een klacht melden? 10
6.1 Wat is verzekeringsfraude 10
6.2 Wat doen wij bij fraude? 11
Artikel 7 Duur en einde van de verzekering 11
7.1 Duur van de verzekering 11
7.2 Einde van de verzekering door vertrek uit Nederland 11
7.3 Wanneer kan je de verzekering stoppen? 11
7.4 Wanneer kunnen wij je verzekering stoppen? 11
8.1 Hoe betaal je de premie? 12
8.2 Wanneer moet je de premie betalen? 12
8.3 wat gebeurt er als je de premie niet of niet op tijd betaalt? 12
8.4 Premieverrekening bij wijziging van de verzekering 13
8.5 Premierestitutie bij beëindiging van de verzekering 13
9.1 Welke wijzigingen moet je doorgeven? 13
9.2 Wanneer kunnen wij de premie of voorwaarden wijzigen? 14
9.3 ZEKUR Wonen Bundel Student 14
Artikel 10 Wat is niet verzekerd? 14
00.0 Xxxxxxxxxx en/of vulkanische uitbarsting 15
10.7 Begrenzing dekking terrorismeschade 16
11.1 Wat zijn de verplichtingen van jou of de tot uitkering gerechtigde na een schade? 18
11.3 Hoe stellen wij de schade vast? 18
11.7 Opzettelijk onjuiste gegevens 19
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden ZEKUR Wonen gelden voor alle ZEKUR Wonen verzekeringen. Daarnaast gelden per verzekering de bijzondere voorwaarden.
Artikel 1 Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Algemene voorwaarden
De voorwaarden die voor alle verzekeringen in de bundel van toepassing zijn;
1.2 Atoomkernreactie
Iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit;
1.3 Bereddingskosten
Kosten van maatregelen die tijdens de geldigheidsduur van de verzekering door of vanwege verzekeringnemer of verzekerde worden genomen en redelijkerwijs nodig zijn om het onmiddellijk dreigend gevaar van schade te voorkomen waarvoor de verzekering dekking biedt, of om de schade te beperken. Onder kosten van maatregelen bedoelen we in dit verband ook schade aan zaken die bij het nemen van de hier bedoelde maatregelen worden ingezet;
1.4 Brand
Een door verbranding veroorzaakt en met vlammen gepaard gaand vuur buiten een haard, dat in staat is zich uit eigen kracht voort te planten. Geen brand is onder andere:
1. doorbranden van elektrische apparaten en motoren;
2. oververhitten, doorbranden, doorbreken van ovens en ketels;
3. zengen, schroeien, smelten, verkolen, broeien;
1.5 Dagwaarde
De nieuwwaarde onder aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door veroudering of slijtage;
1.6 Je/Jij
De verzekeringnemer en alle andere verzekerden op de polis.
1.7 Lucht- en ruimtevaartuigen, alsmede meteorieten
Het getroffen worden door een vertrekkend, vliegend, landend of vallend lucht- of ruimtevaartuig en meteorieten, of een daaraan verbonden, daarvan losgeraakt, daaruit geworpen of gevallen projectiel, ontploffingsmiddel of ander voorwerp en ieder ander voorwerp dat is getroffen door enig hier genoemd voorwerp;
1.8 Marktwaarde
De prijs die uitdrukking geeft aan de waarde op de inkoopmarkt;
1.9 Molest
Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze 6 vormen van molest en de definities daarvan vormen een onderdeel van de tekst die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 is gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te ‘s Gravenhage;
1.10 Nieuwwaarde
Het bedrag benodigd voor het verkrijgen van nieuwe zaken van dezelfde soort en kwaliteit;
1.11 Ontploffing
Een gehele of gedeeltelijke vernieling, onmiddellijk veroorzaakt door een eensklaps verlopende hevige krachtsuiting van gassen of dampen, met inachtneming van het hierna bepaalde. Is de ontploffing ontstaan binnen een -al dan niet gesloten- vat, dan is aan het vereiste van een eensklaps verlopende krachtsuiting voldaan, indien de wand van het vat onder de druk van de zich daarin bevindende gassen of dampen (onverschillig of zij reeds voor de ontploffing aanwezig waren dan wel eerst tijdens deze ontwikkeld werden) een zodanige scheiding heeft ondergaan, dat door het uitstromen van gas, damp of vloeistof uit de door de scheiding gevormde opening, de drukken binnen en buiten het vat eensklaps aan elkaar gelijk zijn geworden.
Is dit niet het geval of is de ontploffing buiten een vat ontstaan, dan moet de eensklaps verlopende hevige krachtsuiting de onmiddellijke werking zijn geweest van gassen of dampen, welke door een scheikundige reactie van vaste, vloeibare, gas- of dampvormige stoffen of een mengsel daarvan, zijn ontwikkeld of tot uitzetting gebracht.
De bij deze begripsomschrijving behorende toelichting is door de Vereniging van Brandassuradeuren in Nederland ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Utrecht gedeponeerd;
1.12 Opruimingskosten
De niet reeds in de schadevaststelling begrepen kosten van afbraak, wegruimen of afvoeren van de verzekerde voorwerpen, voor zover de afbraak, wegruiming en/of afvoer het noodzakelijke gevolg is van een door deze polis gedekt evenement.
Het bedrag van de opruimingskosten wordt vastgesteld door dezelfde expert(s) die het bedrag van de overige schaden, waartegen op deze polis dekking is verleend, vaststel(t)(len);
1.13 Overstroming
Het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen of andere waterkeringen, onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze verzekering gedekt evenement;
1.14 Polis
De verzekering waarin één of meerdere belangen/objecten zijn verzekerd;
1.15 Polisblad
Het door verzekeraar afgegeven polisblad en/of alle door verzekeraar afgegeven polisaanhangsels;
1.16 Storm
Wind met een snelheid van tenminste 14 meter per seconde;
1.17 Verzekeraar
De in de polis vermelde verzekeraar(s) of diens gevolmachtigd agent;
1.18 Verzekeringsvoorwaarden
De aanvullende voorwaarden en de bijzondere bepalingen die uitsluitend voor bepaalde risico’s in de bundel van toepassing zijn;
1.19 Verzekeringnemer
De natuurlijke persoon die de verzekering in zijn particuliere hoedanigheid is aangegaan;
1.20 Wij/ons
Your Benefits Assuradeuren B.V.
Als gevolmachtigd agent behandelen, accepteren en verwerken wij o.a. ZEKUR verzekeringen en schades. Vergunningsnummer: 12046144
1.21 ZEKUR
XXXXX is bemiddelaar van Your Benefits Assuradeuren B.V. voor de ZEKUR Wonen Bundels.
Artikel 2 Algemeen
2.1 Verzekeringsovereenkomst
Jouw verzekering bestaat uit de algemene voorwaarden, de bijzondere voorwaarden per verzekering, de polis en de clausules die op de polis staan. Een clausule is een aanvulling op de voorwaarden. Wijken de voorwaarden van elkaar af? Of wijken de voorwaarden en de clausules op de polis van elkaar af? Dan gelden eerst de clausules die op je polis staan. Daarna gelden de voorwaarden die per verzekering gelden. En ten slotte gelden de algemene voorwaarden.
2.2 Onzekere gebeurtenis
De verzekeringsovereenkomst voldoet aan het vereiste van onzekerheid zoals vermeld in artikel 7:925 BW. Hiermee bedoelen wij dat een schade die onder de dekking van de verzekering valt alleen verzekerd is als deze het gevolg is van een gebeurtenis
waarvan op het moment van aanvragen van de verzekering onzeker was dat daaruit schade was ontstaan of door normale loop van omstandigheden nog zou ontstaan.
2.3 Waar moet je wonen?
De verzekeringnemer (jij) kan alleen een verzekering afsluiten als je in Nederland woont. Verhuis je na het afsluiten van de verzekering naar het buitenland, dan ben je niet meer verzekerd.
2.4 Welk recht geldt?
Op alle ZEKUR Wonen verzekeringen is het Nederlandse recht van toepassing.
Artikel 3 Verwerking persoonsgegevens
Vanuit onze zorgplicht informeren wij je hieronder over de verwerking van je persoonsgegevens.
3.1 Rolverdeling
XXXXX is bemiddelaar van Your Benefits Assuradeuren B.V. Als gevolmachtigd agent namens de risicodrager(s) behandelt, accepteert en verwerkt Your Benefits Assuradeuren B.V. verzekeringen en schades.
3.2 Algemene mededeling verwerking persoonsgegevens
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of financiële dienst vragen wij je om persoonsgegevens en andere gegevens. Deze gegevens verwerken wij in onze administratie. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Your Benefits Assuradeuren B.V. als gevolmachtigd agent verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering of bij een schademelding, kunnen wij je schade- en verzekeringsgegevens raadplegen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS).
Ook kunnen wij openbare bronnen raadplegen waarbij wij persoonsgegevens krijgen en verwerken. Of wij dit op de juiste wijze doen, wordt getoetst door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Deze gegevens gebruiken wij:
• om een contract met jou te kunnen sluiten;
• om dat contract te kunnen onderhouden;
• om fraude te bestrijden;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
Je kan je persoonsgegevens die wij geregistreerd hebben, bekijken en door ons laten aanpassen. Meer informatie hierover vind je op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx onder ‘Privacy statement’. In onze privacyverklaring kun je ook informatie vinden over dienstverlening door derden.
Als je een schade meldt, leggen wij de gegevens van deze schade en je persoonsgegevens altijd vast bij de Stichting CIS. Het maakt daarbij niet uit of de schade door jouw schuld is ontstaan. Beëindigen wij je verzekering als je hebt gefraudeerd of als je je contractuele verplichtingen niet bent nagekomen, bijvoorbeeld je premie niet betaald hebt? Dan kunnen wij dit samen met je
persoonsgegevens ook vastleggen bij de Stichting CIS. Als we dat doen, informeren wij je hierover. Doelstelling van de verwerking persoonsgegevens bij Stichting CIS is het voor verzekeraars en gevolmachtigd agenten beheersbaar houden
3.3 Wij houden ons aan de gedragscode
3.4 Dienstverlening door derden
Wij schakelen soms andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren die te maken hebben met de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst met jou. Bijvoorbeeld een medisch adviseur. Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Met deze partijen maken wij contractuele afspraken over de omgang met jouw gegevens, zodat je privacy gewaarborgd blijft.
De alarmcentrale verleent in opdracht van de Verzekeraar directe hulp bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden. Indien de alarmcentrale dit in het kader van een concrete hulpvraag nodig acht, kan zij bij verzekerde, bij diens familieleden, bij hulpverleners ter plaatse en/of bij de behandelend arts gegevens opvragen en deze zonodig aan direct bij de hulpverlening betrokken personen verstrekken. Het opvragen en verstrekken van medische gegevens geschiedt uitsluitend door, of in opdracht van de medisch adviseur van de alarmcentrale sanctiewetgeving.
Artikel 4 Sancties en/of handelsbeperkingen
4.1 Bij aanvang van de verzekering
De verzekeringsovereenkomst komt niet tot stand als jij of een andere belanghebbende voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst. Wij toetsen dit achteraf. Daarom is een ‘opschortende voorwaarde’ van kracht. De toetsing voeren wij zo snel mogelijk uit. Als jij of een andere belanghebbende niet voorkomt op een sanctielijst, dan is de overeenkomst geldig vanaf de op de polis vermelde ingangsdatum. En als een persoon wel voorkomt op een sanctielijst? Dan informeren wij de aanvrager daarover schriftelijk. Wij doen dit in ieder geval binnen 30 dagen nadat wij de polis hebben verzonden. De opschortende voorwaarde luidt: De overeenkomst komt alleen tot stand als er voldoende informatie beschikbaar is en uit toetsing niet blijkt dat het verboden is op grond van sanctiewet- of regelgeving financiële diensten te verlenen voor of ten behoeve van:
1. verzekeringnemer, verzekerden, medeverzekerden en andere (rechts) personen die voordeel zouden kunnen hebben bij het bestaan van de overeenkomst.
2. vertegenwoordigers en gemachtigden van het bedrijf van verzekeringnemer.
3. uiteindelijk financieel belanghebbenden bij het bedrijf van de verzekeringnemer.
4.2 Gedurende de looptijd van de verzekering
De verzekeringsovereenkomst kan niet gehandhaafd worden als jij of een andere belanghebbende voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst. Wij toetsen regelmatig of onze relaties of andere belanghebbenden niet voorkomen op een sanctielijst.
De verzekeringsovereenkomst kan gehandhaafd worden zolang als uit toetsing niet blijkt dat het verboden is om op grond van sanctiewet- of regelgeving financiële diensten te verlenen voor of ten behoeve van:
1. verzekeringnemer, verzekerden, medeverzekerden en andere (rechts) personen die voordeel zouden kunnen hebben bij het bestaan van de overeenkomst.
2. vertegenwoordigers en gemachtigden van het bedrijf van verzekeringnemer.
3. uiteindelijk financieel belanghebbenden bij het bedrijf van de verzekeringnemer.
4.3 Bij melding van een schade
Wij vergoeden geen schade als wij daarmee in strijd zouden handelen met sanctiewet- of regelgeving die ons verbiedt dekking te verlenen of een schade uit te keren. Ook niet verzekerd is de schade of het belang van personen, ondernemingen, overheden of andere entiteiten die wij volgens nationale of internationale wet en/of regelgeving niet mogen verzekeren.
Artikel 5 Klachten
5.1 Heb je een klacht of ben je niet tevreden?
Xxx je niet tevreden over ons product of ons werk? Dan willen wij dit graag van jou horen. Dit geeft ons de kans jou op een goede manier te helpen. En het helpt ons onze producten en ons werk te verbeteren.
Probeer altijd eerst te praten met XXXXX. Of met onze medewerker die jou en de ZEKUR bundel kent. Dit kan de medewerker zijn die je eerder hebt gesproken zoals iemand van de ZEKUR Klantenservice of de medewerker die jouw schade in behandeling heeft. Vind je samen geen oplossing? Dan kan je een klacht bij ons melden.
5.2 Waar kan je een klacht melden?
je kan jouw klacht melden bij de directie van Your Benefits. Dit kan door een e-mail te sturen naar xxxxXXXXX@xxxx.xx of het klachtenformulier in te vullen op XXXXX.xx.
Als je geen gebruik wilt of kunt maken van de klachtenbehandelingsmogelijkheid via het Kifid of wanneer de termijn voor het indienen van een klacht is verstreken, kan het geschil inhoudelijk voorgelegd worden aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Contactgegevens Kifid
Telefoonnummer: 0900 – 355 22 48
Postadres: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxx Xxxx
Artikel 6 Fraude
6.1 Wat is verzekeringsfraude
Verzekeringsfraude is als jij of een andere belanghebbende op de verzekering ons bewust probeert te misleiden of benadelen ten voordele van jezelf of iemand anders. De fraudeur geeft dan bewust een foute voorstelling van zaken met als doel een verzekeringsovereenkomst te sluiten of met als doel een (hogere) uitkering te krijgen waar je eigenlijk geen recht op hebt.
Voorbeelden hiervan zijn:
• Het niet eerlijk opgeven van een strafrechtelijk verleden;
• Het niet eerlijk opgeven van een eerdere opzegging door een verzekeraar;
• Het niet eerlijk vertellen wat er is gebeurd bij een schade;
• Het vervalsen van nota’s / facturen;
• Het meer declareren dan de daadwerkelijk geleden schade;
• Het nogmaals of opnieuw indienen van een schade maar met een ander verhaal.
6.2 Wat doen wij bij fraude?
1. Wij betalen de schade niet
2. Je moet de gemaakte (onderzoeks)kosten terugbetalen.
3. Ontdekken wij de fraude als wij de schade al hebben betaald? Dan moet je dat bedrag en de gemaakte (onderzoeks)kosten terugbetalen.
4. Wij accepteren je verzekeringsaanvraag niet.
5. Wij beëindigen de verzekering waarop je fraude hebt gepleegd direct. Je krijgt geen premie terug.
6. Wij kunnen wij ook al jouw andere verzekeringen per direct beëindigen. Je krijgt geen premie terug.
7. Wij doen aangifte bij de politie.
8. Wij registreren jouw persoonsgegevens in ons interne frauderegister en in het landelijk register van Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS).
Meer informatie hierover vind je op xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Op die manier waarschuwen wij andere verzekeraars.
Artikel 7 Duur en einde van de verzekering
7.1 Duur van de verzekering
Als je ZEKUR bundel begint, ben je verzekerd tot de verlengingsdatum van de ZEKUR bundel. Deze verlengingsdatum staat op je polis. Op de verlengingsdatum wordt je XXXXX bundel steeds automatisch met 1 jaar verlengd, tenzij jij of wij de verzekering (eerder) stoppen.
7.2 Einde van de verzekering door vertrek uit Nederland
De verzekering eindigt zodra je verhuist naar het buitenland.
7.3 Wanneer kan je de verzekering stoppen?
Alleen de verzekeringnemer kan de verzekering opzeggen. Dit kan via mail, xxxxx.xx of telefonisch.
1. Je kunt opzeggen per iedere eerste van een kalendermaand volgend op de opzegdatum, of de eerste van een latere kalendermaand. Je kunt alleen een volledige ZEKUR Wonen Verzekeringsbundel opzeggen. Verzekeringen binnen een ZEKUR Wonen Verzekeringsbundel kunnen niet los beeindigd worden. Toevoegingen aan je Verzekeringsbundel kunnen wel los worden beëindigd.
2. Je kunt je verzekering stopzetten als je het niet eens bent met een algemene negatieve wijziging van de premie en/of de polisvoorwaarden. De verzekering kun je opzeggen per ingangsdatum van de wijziging. Je moet ons dit binnen 30 dagen na de mededeling van de wijziging doorgeven. Ontvangen wij je opzegging na 30 dagen, dan beëindigen wij je verzekering per de eerste van de volgende kalendermaand.
Heb je te veel premie betaald? Dan krijg je die van ons terug.
7.4 Wanneer kunnen wij je verzekering stoppen?
In de volgende situaties mogen wij je verzekering stopzetten.
7.4.1 Je betaalt de premie niet of niet op tijd
1. als je de aanvangspremie niet binnen 30 dagen na de datum van de 1e rekening betaald hebt. Je verzekering wordt per ingangsdatum beëindigd, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling door ons is vereist.
2. Als je een vervolgpremie niet op tijd betaalt. Wij beëindigen je verzekering pas als je na de in de betalingsherinneringen vermelde termijn niet betaald hebt. De niet betaalde premie blijf je wel verschuldigd. Vanaf de 2e betalingsherinnering brengen wij € 3,- aanmaningskosten in rekening.
7.4.2 Wij kunnen de verzekering stopzetten met een opzegtermijn van 1 maand.
1. tegen het einde van de op het polisblad vermelde geldigheidsduur.
2. binnen 1 maand nadat je een schade hebt gemeld of wij een uitkering hebben gedaan of afgewezen.
3. bij de 3e schademelding binnen 2 jaar.
7.4.3 Wij kunnen je verzekering per direct stopzetten
1. binnen 2 maanden na de ontdekking dat je de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering niet bent nagekomen en je gehandeld hebt met de opzet ons te misleiden, of dat wij bij kennis van de ware stand van zaken de verzekering niet zouden hebben gesloten.
2. je bij schade met opzet onjuiste informatie geeft.
3. bij wijziging blijkt dat wij je nieuwe woonadres niet kunnen verzekeren. Bijvoorbeeld omdat je in een woonboot bent gaan wonen.
4. vaststaat dat je hebt gefraudeerd of ons bedriegt.
5. Als jij of een andere belanghebbende op de verzekering voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst zoals vermeld in artikel 4.
Heb je teveel premie betaald? Dan krijg je die van ons terug. Maar niet als wij de verzekering hebben stopgezet omdat je hebt gefraudeerd, ons opzettelijk hebt misleid, of je voorkomt op een sanctielijst.
Artikel 8 Premie
8.1 Hoe betaal je de premie?
Je bent verplicht de premie per maand vooruit te betalen door automatische incasso op de premievervaldag.
8.2 Wanneer moet je de premie betalen?
Je kan alleen per maand betalen. Je moet de premie binnen 30 dagen na de 1e dag van de periode waarover de premie verschuldigd is betalen
8.3 wat gebeurt er als je de premie niet of niet op tijd betaalt?
1. Als de premie door ons niet automatisch van je rekening kan worden afgeschreven, ontvang je betalingsherinneringen. Vanaf de 2e betalingsherinnering worden € 3,00 aanmaningskosten in rekening gebracht.
2. Als je de aanvangspremie niet uiterlijk op de 30ste dag na de 1e dag van de periode waarover de premie verschuldigd is, betaalt of weigert te betalen, wordt zonder dat een nadere ingebrekestelling door ons is vereist geen dekking verleend voor alle schades die na de ingangsdatum hebben plaatsgevonden. Ook mogen wij dan de verzekering per de ingangsdatum beëindigen.
3. Als je de vervolgpremie ondanks het versturen van betalingsherinneringen niet binnen 30 dagen na de 1e dag van de periode waarover de premie is verschuldigd betaalt, wordt de dekking opgeschort en is er geen dekking voor schades die daarna plaatsvinden.
4. De dekking wordt weer in kracht hersteld 1 dag nadat wij de volledig openstaande premie hebben ontvangen. De premie moeten wij uiterlijk binnen 15 dagen na het versturen van de laatste betalingsherinnering hebben ontvangen.
5. Als je de premie niet binnen 15 dagen na de laatste betalingsherinnering hebt betaald, beëindigen wij je verzekering. De premie blijf je wel verschuldigd. Wij dragen deze over aan een incassobureau. De bijkomende kosten zijn voor jouw rekening.
8.4 Premieverrekening bij wijziging van de verzekering
Premie wordt naar verhouding verrekend wanneer een wijziging van de verzekering een premieverlaging of premieverhoging tot gevolg heeft.
8.5 Premierestitutie bij beëindiging van de verzekering
Bij beëindiging van de verzekering betalen wij naar verhouding de premie over de termijn waarin de verzekering niet meer van kracht is aan je terug. Maar dat doen we niet als er sprake is van fraude, opzettelijke misleiding of als je voorkomt op een nationale of internationale sanctielijst.
Artikel 9 Wijzigingen
9.1 Welke wijzigingen moet je doorgeven?
Je bent verplicht om onderstaande wijzigingen aan ons door te geven:
• Wijziging van je woonadres
• Wijziging van je mailadres
• Wijziging van je rekeningnummer
• Wijziging van de bestemming of het gebruik van het door jou bewoonde gebouw. Bijvoorbeeld als je woning leegstaat of gekraakt wordt.
• Wijziging van je gezinssituatie. Je gaat bijvoorbeeld samenwonen of je hebt een kind gekregen.
Je moet de wijziging zo snel mogelijk aan ons doorgeven, maar uiterlijk binnen 60 dagen na de wijziging, tenzij je van de wijzigingen niet op de hoogte was en dat redelijkerwijs ook niet kon zijn.
9.1.1 Voortzetting of beëindiging na risicowijziging
Na risicowijziging zijn er de volgende mogelijkheden:
1. De verzekering wordt voortgezet met de wijziging al dan niet met nieuwe voorwaarden en/of premie.
2. Als wij het gewijzigde risico niet kunnen verzekeren, beëindigen wij de verzekering per de datum van de wijziging. Bijvoorbeeld als je verhuisd bent naar een woonboot of een huis met een rieten dak.
3. Heb je de wijziging niet aan ons doorgegeven, dan vervalt het recht op schadevergoeding 60 dagen na de datum van de wijziging, tenzij de verzekering ook na kennisgeving zou zijn voortgezet.
Als de verzekering zou zijn voortgezet, wordt een mogelijke schade vergoed:
• in de verhouding van de oorspronkelijke premie tot de nieuwe hogere premie.
• Op basis van de gewijzigde voorwaarden.
9.2 Wanneer kunnen wij de premie of voorwaarden wijzigen?
Onder omstandigheden kan het voor ons nodig zijn om de premie en/of de voorwaarden van de ZEKUR bundel te veranderen. Bijvoorbeeld vanwege wet- en regelgeving, maatschappelijke of economische ontwikkelingen of het schadeverloop van de verzekering(en). Wij kunnen dan bijvoorbeeld de premie verhogen of de dekking aanpassen. Wij kunnen de premie en/of de voorwaarden veranderen bij verlenging van de ZEKUR bundel of tussentijds.
1. Aanpassing bij verlenging van de ZEKUR bundel
Wanneer de ZEKUR bundel verlengd wordt, kunnen wij de premie en/of de voorwaarden veranderen. De veranderingen gaan dan in op de verlengingsdatum.
2. Aanpassing tijdens de looptijd van de ZEKUR bundel
In bijzondere gevallen kunnen wij genoodzaakt zijn tussentijds de premie en/of de voorwaarden te veranderen. Dat doen wij alleen als er een goede reden voor is. Er kan zich namelijk een situatie voordoen waarin wij niet met de verandering kunnen wachten tot de verzekering verlengd wordt, bijvoorbeeld omdat dat zeer ernstige financiële gevolgen voor ons zou hebben of omdat wetgeving ons daartoe verplicht. Dat doen wij dan bij alle ZEKUR bundels van eenzelfde soort.
3. Hoe geven wij de verandering aan je door?
Wanneer wij de premie en/of de voorwaarden veranderen, sturen wij daarover voor het ingaan van de verandering per mail een bericht naar de verzekeringnemer. Wij leggen hierin uit waarom de verandering nodig is, wat er precies verandert en per wanneer.
4. Wanneer kan je de XXXXX bundel stoppen?
Xxx je het niet eens met de veranderingen? Dan kan je de ZEKUR bundel stoppen. Je moet ons dan een
e-mail sturen waarin staat dat je de ZEKUR bundel wil stoppen. Je moet dit doen binnen 1 maand na de datum die op het bericht staat over het aanpassen van de ZEKUR bundel. Wij stoppen jouw verzekering per de wijzigingsdatum. Ontvangen wij geen bericht binnen deze termijn van 1 maand? Dan gelden de veranderingen ook voor jou.
5. Wanneer kan je de XXXXX bundel niet stoppen?
Je kan de XXXXX bundel niet stoppen in de volgende gevallen:
1. Als er iets in de wet of rechtspraak verandert en wij daarom de premie en/of de voorwaarden moeten veranderen.
2. Als een premieverhoging het gevolg is van een in de voorwaarden van de verzekering afgesproken aanpassing, zoals een indexering, een kortingsregeling of een toeslagregeling.
3. Als een aanpassing van de premie en/of voorwaarden in jouw voordeel is of voor jouw situatie geen gevolgen heeft.
4. de wijziging van de premie direct het gevolg iis van het bereiken van een leeftijdsgrens van de verzekerde waaraan de premie is gekoppeld. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een student de leeftijd van 28 jaar bereikt.
9.3 ZEKUR Wonen Bundel Student
Je kan de XXXXX Xxxxx Bundel student afsluiten als je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar. Zodra je 28 jaar wordt heb je geen recht meer op de Studentenkorting en wijzigen wij je verzekering naar Single. Je ontvangt dan van ons een gewijzigde polis met de nieuwe premie.
Artikel 10 Wat is niet verzekerd?
In onderstaande situaties ben je niet verzekerd. Deze uitsluitingen gelden voor alle ZEKUR Wonen verzekeringen. Soms gelden er voor een bepaalde verzekering ook nog andere uitsluitingen. Deze staan in de bijzondere voorwaarden van de verzekering.
10.1 Opzet
Wij vergoeden geen schade als jij of een andere verzekerde op jouw verzekering in strijd met het recht met opzet iets doet of niet doet waardoor schade ontstaat. De hierdoor toegebrachte schade is hierbij een te verwachten of normaal gevolg van wat je doet of niet doet. Heb je geen dekking? Dan heb je dat ook niet voor de schade die mogelijk later nog ontstaat. De uitsluiting geldt als je je maatschappelijk ongewenst of crimineel gedraagt. Dat is in ieder geval zo bij gedragingen die een gevaar voor personen of zaken kunnen opleveren, zoals:
• brandstichting, vernieling en beschadiging;
• afpersing, bedrog, oplichting, bedreiging, beroving, verduistering, diefstal en inbraak. Ook als je dat met een computer of ander (technisch) hulpmiddel doet;
• geweldpleging, mishandeling, doodslag en moord.
Er is sprake van opzet, als je iets doet of niet doet waarbij je:
• de bedoeling hebt schade te veroorzaken (opzet als oogmerk);
• niet de bedoeling hebt schade te veroorzaken, maar je zeker weet dat er schade ontstaat (opzet met zekerheidsbewustzijn);
• niet de bedoeling hebt schade te veroorzaken, maar je de aanmerkelijke kans dat er schade ontstaat voor lief neemt. En toch handel je (niet) zo (voorwaardelijk opzet). Opzet wordt objectief uit de feiten, omstandigheden en/ of je gedragingen afgeleid. Deze opzetuitsluiting geldt ook:
• bij groepsaansprakelijkheid: als je niet zelf maar wel iemand in een groep waarvan je deel uitmaakt iets doet of niet doet;
• bij alcohol en drugs: als je zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen hebt gebruikt dat je je eigen wil niet meer kon bepalen;
• als iemand in een groep waarvan je deel uitmaakt zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen heeft gebruikt, dat hij of zij de eigen wil niet meer kon bepalen. Onder het ontstaan van schade verstaan we ook het ontstaan van een conflict of het ontstaan van een situatie waardoor behoefte aan rechtsbijstand ontstaat.’ Wij kunnen de verzekering ook stoppen als er sprake is van opzet.
10.2 Fraude
Wij vergoeden geen schade als jij of een andere belanghebbende op je verzekering fraudeert. zie hiervoor ook artikel 6 van deze algemene voorwaarden.
10.3 Molest
Veroorzaakt door of ontstaan uit molest;
10.4 Atoomkernreactie
Veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe de reactie is ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische of wetenschappelijke doeleinden,
maar alleen op voorwaarde dat een vergunning voor vervaardiging, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen door het Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer moet zijn afgegeven. Voor zover krachtens de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, blijft de uitsluiting van kracht;
10.5 Aardbeving en/of vulkanische uitbarsting
Veroorzaakt door aardbeving en/of vulkanische uitbarsting. Bij schade die ontstaat gedurende de tijd waarin, of gedurende 24 uur nadat zich in of nabij het gebouw de gevolgen van aardbeving of vulkanische uitbarsting hebben geopenbaard, moet de verzekeringnemer bewijzen, dat de schade niet aan die verschijnselen is toe te schrijven;
10.6 Overstroming
Veroorzaakt door of in verband met overstroming. Deze uitsluiting geldt niet voor schade door brand of ontploffing veroorzaakt door overstroming. Deze uitsluiting geldt niet voor de ongevallenverzekering.
10.7 Begrenzing dekking terrorismeschade
De dekking voor het terrorismerisico begrensd.
10.7.1 Begripsomschrijvingen
In deze voorwaarden en de daarop berustende bepalingen wordt – voor zover niet anders blijkt – verstaan onder:
10.7.1.1 Terrorisme:
Gewelddadige handelingen en/of gedragingen – begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest – in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks – al dan niet in enig
organisatorisch verband – is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
10.7.1.2 Kwaadwillige besmetting:
Het – buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest – (doen) verspreiden van ziekte - kiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade aan zaken kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband – is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.
10.7.1.3 Preventieve maatregelen:
Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of – indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt
– de gevolgen daarvan te beperken.
10.7.1.4 Nederlandse Herverzekeringmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT): Een door het Verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten
verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 3.6.1.1, 3.6.1.2 en 3.6.1.3 omschreven risico’s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht.
10.7.1.5 Verzekeringsovereenkomsten:
1. overeenkomsten van schadeverzekering voor zover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1 onder ‘staat waar het risico is gelegen’ van de Wet op het financieel toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico’s.
2. overeenkomsten van levensverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekering - nemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft.
3. overeenkomsten van natura-uitvaartverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met een gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft.
10.7.1.6 In Nederland toegelaten verzekeraars:
Levens-, natura-uitvaart- en schadeverzekeraars die op grond van de Wet op het financieel toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te oefenen.
10.7.2 Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico
10.7.2.1 Indien en voor zover, met inachtneming van de in artikel 3.6.1.1, 3.6.1.2 en 3.6.1.3 gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met:
1. terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen,
2. handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, hierna gezamenlijk aan te duiden als ‘het terrorismerisico’, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar terzake van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar terzake van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in het geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw. Bij levensverzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet op het financieel toezicht aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering.
10.7.2.2 De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar. Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk verschijnende dagbladen.
10.7.2.3 In afwijking van het in de voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op:
1. xxxxxx aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan;
2. gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars zoals bedoeld in artikel 1 tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen.
Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op
het risicoadres. Als zodanig zullen in ieder geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er tenminste een op het risicoadres is gelegen. Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groepsmaatschappijen tezamen worden aangemerkt als een verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij( en) de polis(sen) is (zijn) afgesloten.
10.7.3 Uitkeringsprotocol NHT
10.7.3.1 Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen het Protocol). Op grond van de in dit Protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van de schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voor zover de NHT niet over voldoende financiële middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen.
10.7.3.2 De NHT is, met in achtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT, is bindend jegens verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden.
10.7.3.3 Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft medegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, terzake van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot
uitkering gerechtigde op de in artikel 3.6.3.1 bedoelde uitkering terzake tegenover de verzekeraar aanspraak maken.
10.7.3.4 De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 16 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze als een verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van dit Clausuleblad wordt beschouwd.
10.8 Overige uitsluitingen
Voor de omschrijving van de overige voor deze verzekering geldende uitsluitingen verwijzen wij naar de bijzondere voorwaarden van de betreffende verzekering.
Artikel 11 Schade
Heb je schade? Dan gelden altijd onderstaande regels. Soms gelden er voor een verzekering nog aanvullende regels. Deze staan in de bijzondere voorwaarden van de verzekering.
11.1 Wat zijn de verplichtingen van jou of de tot uitkering gerechtigde na een schade?
Zodra je op de hoogte bent van een gebeurtenis, die voor ons tot een verplichting tot uitkering kan leiden, ben je verplicht:
1. deze zo spoedig mogelijk aan ons te melden en ons alle gegevens en stukken toe te sturen;
2. alles in het werk te stellen om de schade te beperken;
3. ons te informeren over alle overige verzekeringen waaronder ook geheel of gedeeltelijke dekking voor de schade wordt geboden;
4. in geval van (poging tot) diefstal of een ander strafbaar feit zo spoedig mogelijk aangifte te doen bij de politie;
5. voor de overige verplichtingen wordt verwezen naar de bijzondere voorwaarden per verzekering. Je kan geen rechten aan de verzekering ontlenen, als je één of meer van deze verplichtingen niet bent nagekomen en daardoor onze belangen zijn geschaad.
11.2 Beredding
1. Zodra jij of een andere verzekerde van het ontstaan van een schade of het ophanden zijn ervan op de hoogte bent, of behoort te zijn, ben je verplicht binnen redelijke grenzen alle maatregelen te nemen, die tot voorkoming of vermindering van schade kunnen leiden.
2. Wij vergoeden de kosten van maatregelen die tijdens de geldigheidsduur van de verzekering door of vanwege verzekeringnemer of een verzekerde worden genomen om het onmiddellijk dreigend gevaar van schade te voorkomen of te beperken. Maar alleen als de kosten redelijk zijn en de schade verzekerd is op deze verzekering.
3. Je kan geen rechten aan deze verzekering ontlenen als je geen maatregelen hebt genomen om de schade te voorkomen of te beperken zoals bedoeld in artikel 7:957 BW en daardoor onze belangen hebt geschaad.
11.3 Hoe stellen wij de schade vast?
1. Expert
Voor het vaststellen van de schade kunnen wij een deskundige inschakelen. De deskundigen moeten zich houden aan de Gedragscode Expertiseorganisaties en beschikken over een geldige inschrijving bij Het Nederlands Instituut Van Register Experts, NIVRE. De honoraria en kosten van de door ons ingeschakelde expert vergoeden wij volledig. Als je het niet eens bent met de beoordeling van onze expert, mag je een eigen expert inschakelen. De kosten van deze expert vergoeden wij tot maximaal de kosten van onze eigen expert, maar alleen als de door jou ingeschakelde expert zich houdt aan de Gedragscode Expertiseorganisaties. Als je een eigen expert inschakelt, benoemen jouw en onze expert een derde expert. Zijn jouw en onze expert het niet
eens, dan bepaalt de derde expert de hoogte van de schade. De kosten van de derde expert vergoeden wij tot maximaal 110% van de kosten die wij voor de door ons ingeschakelde expert maken.
2. Verstrekte informatie
De door jou gegeven informatie (mondeling en schriftelijk) gebruiken wij voor de vaststelling van de omvang van de schade en het recht op uitkering.
3. Onjuiste schadevaststelling
Als blijkt dat de schadevaststelling niet juist is gebeurd door onjuiste gegevens of door rekenfout(en), dan hebben jij en wij het recht om herziening van de schadevaststelling te eisen.
11.4 Schadevergoeding
1. Wij vergoeden de schade tot ten hoogste de verzekerde bedragen of maximeringen die in de voorwaarden of op de polis staan.
2. Verzekeringnemer zal in geval van schade geen afstand kunnen doen van het verzekerde gebouw (of de restanten daarvan), inboedel of kostbaarheden ten behoeve van de verzekeraar.
11.5 Andere verzekeringen
Als de schade, die op deze verzekering is gedekt, ook verzekerd is op 1 of meer andere polissen al dan niet van oudere datum, of gedekt zou zijn indien deze verzekering niet zou hebben bestaan, dan geldt deze verzekering slechts als extra verzekerd bedrag boven de dekking die onder de andere polis(sen) is of wordt verleend, ongeacht of in de andere polis(sen) een samenloopartikel is opgenomen. Deze beperking geldt niet voor uitkeringen ineens door overlijden en/of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval.
11.6 Verjaring
1. Een rechtsvordering tegen de verzekeraar tot het doen van een uitkering verjaart door verloop van 3 jaren na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de tot uitkering gerechtigde met de opeisbaarheid daarvan bekend is geworden.
2. De verjaring wordt gestuit door een schriftelijke mededeling, waarbij op uitkering aanspraak wordt gemaakt. Een nieuwe verjaringstermijn van 3 jaren begint te lopen met de aanvang van de dag, volgende op die waarop de verzekeraar of de aanspraak erkent, of ondubbelzinnig heeft medegedeeld de aanspraak af te wijzen.
3. Bij verzekering tegen aansprakelijkheid wordt de verjaring in afwijking van punt 2 gestuit door iedere onderhandeling tussen de verzekeraar en de tot uitkering gerechtigde of de benadeelde. In dat geval begint een nieuwe verjaringstermijn van 3 jaren te lopen met de aanvang van de dag, volgende op die waarop de verzekeraar of de aanspraak erkent, of ondubbelzinnig aan degene met wie hij onderhandelt en, indien deze een ander is, aan de tot uitkering gerechtigde heeft medegedeeld dat hij de onderhandelingen afbreekt.
11.7 Opzettelijk onjuiste gegevens
Elk recht op uitkering vervalt als je bij schade opzettelijk onjuiste gegevens verstrekt.
Aansprakelijkheid ZEKURAVP24-1
Artikel 1 Wat bedoelen wij met? 22
Artikel 2 Wat houdt een aansprakelijkheids-verzekering in? 22
Artikel 3. Wie is verzekerd? 23
Artikel 4. Wanneer is aansprakelijkheid verzekerd? 25
Artikel 5. Waar ben je verzekerd? 25
Artikel 6. Verzekerd bedrag 25
Artikel 8. Wat is verzekerd? 26
8.1 Aansprakelijkheid particulier 26
8.2 Schade aan verzekerden onderling 26
8.4 Schade door jouw woning in Nederland 26
8.5 Schade door je 2e woning in Europa 26
8.6 Schade aan een woning die je hebt gehuurd 26
8.7 Schade aan een vakantiewoning die je hebt gehuurd 27
8.8 Schade tijdens een vakantiebaan, stage of vrijwilligerswerk 27
8.9 Xxxxxx tijdens een vriendendienst 27
8.10 Schade tijdens sport en spel 27
8.11 Xxxxxx tijdens logeren of oppassen bij vrienden, familie of kennissen 27
8.13 Wat geldt bij schade met of door een motorrijtuig? 28
8.14 Wat geldt bij schade met of door een vaartuig? 28
8.15 Wat geldt bij schade met of door een luchtvaartuig? 29
8.16 Wat geldt bij opzicht? 29
Artikel 9. Welke kosten zijn naast de schade verzekerd? 30
9.1 Borg bij schade in het buitenland 30
9.2 Kosten van een rechtszaak tegen een verzekerde 31
9.4 Kosten om schade te voorkomen of te beperken (bereddingskosten) 31
Artikel 10. Wat is niet verzekerd? 31
Artikel 11 Schadebehandeling 32
Artikel 1 Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Bereddingskosten
Met bereddingskosten bedoelen wij kosten die je maakt om dreigende schade te voorkomen of te beperken.
1.2 Dagwaarde
Met dagwaarde bedoelen wij het bedrag dat nodig is om een naar soort, kwaliteit, staat en ouderdom gelijkwaardige zaak te kunnen kopen.
1.3 Gebeurtenis
Elk voorval of een reeks van in oorzaak met elkaar verband houdende voorvallen, waardoor schade is ontstaan.
1.4 Joyriding/Joyvaren
Met joyriding bedoelen wij elk onrechtmatig gebruik van een motorrijtuig, waarbij het niet de bedoeling is om zich dit motorrijtuig toe te eigenen. En met joyvaren bedoelen wij als je dat met een vaartuig doet.
1.5 Studie
Met studie bedoelen wij een dagopleiding en de kinderen moeten financieel afhankelijk zijn van de ouders.
1.6 Verduisteren
Met verduisteren bedoelen wij dat je het motorvoertuig of vaartuig met toestemming hebt meegekregen maar niet meer wilde teruggeven.
1.7 Vrijwilligerswerk
Met vrijwilligerswerk bedoelen wij het werk dat je onbetaald doet uit sociale betrokkenheid voor anderen of voor de samenleving, bijvoorbeeld voor een school of vereniging. Als je alleen een kleine onkostenvergoeding krijgt is dat nog steeds onbetaald. Onder vrijwilligerswerk verstaan wij niet het werken voor een vrijwilligersorganisatie.
Artikel 2 Wat houdt een aansprakelijkheids- verzekering in?
Deze verzekering is voor schade die jij of een medeverzekerde veroorzaakt aan:
• andere personen of
• zaken van anderen.
Met schade aan personen bedoelen wij schade die is ontstaan door letsel of aantasting van de gezondheid van personen, ook als zij hierdoor overlijden. Schade die daaruit voortvloeit, valt er ook onder.
Met schade aan zaken bedoelen wij schade die is ontstaan doordat de zaken van andere personen dan jijzelf of je medeverzekerden zijn beschadigd, vernietigd of verloren gegaan. Schade die daaruit voortvloeit, valt er ook onder.
De verzekering is voor schade waarvoor een verzekerde volgens de wet aansprakelijk is.
Artikel 3. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
b. Jouw huispersoneel.
Dit zijn personen die in jouw woning of tuin werken en bij jou in dienst zijn. De aansprakelijkheid voor schade is verzekerd als deze verband houdt met het werk dat zij voor jou doen. Bijvoorbeeld als tuinman of oppas.
b. Je logés.
Dit zijn personen die bij jou logeren. Ze zijn verzekerd als zij geen dekking hebben op grond van een andere aansprakelijkheidsverzekering.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Jouw huispersoneel.
Dit zijn personen die in jouw woning of tuin werken en bij jou in dienst zijn. De aansprakelijkheid voor schade is verzekerd als deze verband houdt met het werk dat zij voor jou doen. Bijvoorbeeld als tuinman of oppas.
c. Je logés.
Dit zijn personen die bij jou logeren. Ze zijn verzekerd als zij geen dekking hebben op grond van een andere aansprakelijkheidsverzekering.
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder, grootouder of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
En:
c. Jouw huispersoneel.
Dit zijn personen die in jouw woning of tuin werken en bij jou in dienst zijn. De aansprakelijkheid voor schade is verzekerd als deze verband houdt met het werk dat zij voor jou doen. Bijvoorbeeld als tuinman of oppas.
d. Je logés.
Dit zijn personen die bij jou logeren. Ze zijn verzekerd als zij geen dekking hebben op grond van een andere aansprakelijkheidsverzekering
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen.
Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
d. Jouw huispersoneel.
Dit zijn personen die in jouw woning of tuin werken en bij jou in dienst zijn. De aansprakelijkheid voor schade is verzekerd als deze verband houdt met het werk dat zij voor jou doen. Bijvoorbeeld als tuinman of oppas.
e. Je logés.
Dit zijn personen die bij jou logeren. Ze zijn verzekerd als zij geen dekking hebben op grond van een andere aansprakelijkheidsverzekering
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle anderen personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde
bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
f. Jouw huispersoneel.
Dit zijn personen die in jouw woning of tuin werken en bij jou in dienst zijn. De aansprakelijkheid voor schade is verzekerd als deze verband houdt met het werk dat zij voor jou doen. Bijvoorbeeld als tuinman of oppas.
g. Je logés.
Dit zijn personen die bij jou logeren. Ze zijn verzekerd als zij geen dekking hebben op grond van een andere aansprakelijkheidsverzekering
Artikel 4. Wanneer is aansprakelijkheid verzekerd?
De verzekering is voor:
• Schade aan personen of schade aan zaken van anderen waarvoor een verzekerde volgens de wet aansprakelijk is.
• En de schade moet als particulier zijn toegebracht. Xxxxxx die ontstaat tijdens werkzaamheden in het verband met het bedrijf van de verzekerde of waarvoor de verzekerde betaald wordt is dus niet verzekerd.
• En de schade moet zijn ontstaan of veroorzaakt tijdens de looptijd van deze verzekering.
• En de schade moet zijn ontstaan of veroorzaakt door een onverwachte gebeurtenis: Dus op het moment dat je de verzekering afsloot of wijzigde had je niet kunnen weten dat deze schade zou kunnen ontstaan.
Artikel 5. Waar ben je verzekerd?
De verzekering geldt over de hele wereld. Je moet wel zelf in Nederland wonen.
Artikel 6. Verzekerd bedrag
Het verzekerde bedrag staat op je polis.
Per gebeurtenis betalen wij maximaal dit bedrag. Zijn er meer gebeurtenissen en houden die verband met elkaar? Dan geldt dat als 1 gebeurtenis. Zijn 2 of meer verzekerden betrokken bij 1 gebeurtenis? Dan betalen we maximaal het verzekerde bedrag voor alle verzekerden samen.
Artikel 7. Eigen risico
Het eigen risico staat op je polis.
Het eigen risico geldt per schadegebeurtenis. Heb je door dezelfde gebeurtenis ook schade op 1 of meer andere verzekeringen in je Wonen bundel, dan betaal je het eigen risico maar 1 keer voor deze gebeurtenis.
Het bedrag van het eigen risico wordt in mindering gebracht op het schadebedrag. Je betaalt dit bedrag zelf. Is het schadebedrag lager dan je eigen risico? Xxx ontvang je geen vergoeding van ons.
Artikel 8. Wat is verzekerd?
8.1 Aansprakelijkheid particulier
Verzekerd is de aansprakelijkheid van verzekerde als particulier voor schade ontstaan of veroorzaakt tijdens de verzekeringsduur. De aansprakelijkheid in verband met het uitoefenen van een (neven)bedrijf of (neven) beroep, het verrichten van betaalde handenarbeid en het vervullen van militaire of burgerlijke dienstplicht is niet verzekerd.
8.2 Schade aan verzekerden onderling
Brengen 1 of meer verzekerden schade toe aan elkaar? Dan betalen wij alleen de schade aan personen. Schade aan zaken is niet verzekerd. Is de schade al via een andere verzekering verzekerd? Dan betalen wij niet voor die schade. Niet verzekerd is de onderlinge aansprakelijkheid van uitwondende studenten ten opzichte van ouders en/of verzorgers.
Xxx je als werkgever aansprakelijk voor schade van jouw huispersoneel tijdens het werk? Dan betalen wij de schade aan zaken en de personenschade..
De persoon die om een schadevergoeding vraagt, moet altijd de verzekerde zijn die direct betrokken is bij de gebeurtenis. Dit kan ook een nabestaande zijn van deze verzekerde.
8.3 Schade door dieren
Xxx je de eigenaar van een huisdier zoals een hond, kat, konijn, kippen, schapen of bijen, die je privé houdt en niet beroeps- of bedrijfsmatig? En heeft je huisdier schade veroorzaakt aan iemand anders of aan zaken van iemand anders en? Dan ben je hiervoor verzekerd.
Ben je de eigenaar of bezitter van maximaal 5 grote dieren die groter zijn dan een ezel, bijvoorbeeld koeien of paarden die je privé houdt en niet beroeps- of bedrijfsmatig? En heeft je dier schade veroorzaakt aan iemand anders of aan zaken van iemand anders en? Dan ben je hiervoor ook verzekerd. Dit geldt niet als je de grote dieren in een wedstrijd gebruikt.
8.4 Schade door jouw woning in Nederland
• Ben je de eigenaar van een woning in Nederland? En jouw woning heeft schade veroorzaakt aan iemand anders of aan spullen van iemand anders?
Wij verzekeren jouw aansprakelijkheid voor schade als eigenaar van je woning. Met woning bedoelen wij je woonhuis en de bebouwingen die daarbij horen.
• Wordt de woning niet meer door jou bewoond? Of woon je er nog niet? Bijvoorbeeld voor of na een verhuizing. Maar de woning is nog wel van jou? Dan verzekeren wij jouw aansprakelijkheid voor maximaal 12 maanden. Deze 12 maanden gaan in, zodra je de woning hebt verlaten of hebt verkregen.
• Xxx je eigenaar van een woning in Nederland die nog in aanbouw is en bestemd is om zelf in te gaan wonen? Dan verzekeren wij ook je aansprakelijkheid voor schade door deze woning.
• Wordt je woning geheel of gedeeltelijk verhuurd? Dan verzekeren wij ook je aansprakelijkheid voor schade door deze woning. Maar dit geldt niet als de huurder een bedrijf is en de schade is ontstaan aan spullen van het bedrijf. Jouw aansprakelijkheid is verzekerd voor maximaal 1 particulier verhuurde woning.
8.5 Schade door je 2e woning in Europa
Xxx je de eigenaar van een 2e woning, vakantiewoning, stacaravan of huisje op een volkstuincomplex in Europa?
Dan verzekeren wij ook de aansprakelijkheid voor schade die door deze gebouwen is veroorzaakt. Dit geldt niet als deze gebouwen alleen worden gebruikt om aan anderen te verhuren.
8.6 Schade aan een woning die je hebt gehuurd
Xxxx je aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door brand aan een woning die je huurt? En staat deze woning in Nederland? Dan betalen wij maximaal € 175.000,- per gebeurtenis.
Is er schade aan de gehuurde woning die is veroorzaakt door zaken die zijn gemonteerd aan deze woning? Bijvoorbeeld schade
door een antenne, vlaggenstok of zonwering? Dan ben je ook voor deze schade verzekerd. Wij vergoeden deze schade alleen als jij als huurder aansprakelijk bent voor deze schade.
8.7 Schade aan een vakantiewoning die je hebt gehuurd
Heb je een vakantiewoning gehuurd? En is er schade aan de gehuurde vakantiewoning en/of de inboedel die daarbij hoort? En ben je aansprakelijk voor deze schade? Dan ben je alleen verzekerd als de schade door brand is ontstaan.
8.8 Schade tijdens een vakantiebaan, stage of vrijwilligerswerk
Heb je schade veroorzaakt door het uitvoeren van onbetaald vrijwilligerswerk? Of heeft jouw kind schade veroorzaakt tijdens een bijbaan, stage, studie of vakantiewerk? Dan vergoeden wij deze schade. Maar dit geldt niet:
• Als de werkgever de partij is die schadevergoeding eist.
• Of als de werkgever een aansprakelijkheidsverzekering heeft.
• Tijdens een bijbaan, stage, studie of vakantiewerk in de Verenigde Staten van Amerika of Canada betalen wij maximaal € 12.500,- per gebeurtenis.
Ook schade veroorzaakt door huispersoneel tijdens werkzaamheden voor verzekerde is verzekerd.
8.9 Schade tijdens een vriendendienst
Verricht je een vriendendienst? Met een vriendendienst bedoelen we hulp aan iemand anders dan een verzekerde zonder daar geld voor te krijgen.
En veroorzaak je daardoor schade bij iemand tijdens de vriendendienst?
Dan vergoeden wij deze schade ook als je er niet aansprakelijk voor bent. Wij betalen maximaal € 12.500,- per gebeurtenis voor alle verzekerde personen samen. Wij betalen alleen als de persoon die om schadevergoeding vraagt een particulier is, de schade niet is ontstaan door eigen schuld van de benadeelde en de schade niet op een andere verzekering is verzekerd.
8.10 Schade tijdens sport en spel
Heb je schade veroorzaakt bij het beoefenen van een sport en/of spel? En is de schade toegebracht aan iemand die op dat moment niet zelf meedeed aan de sport of het spel?
Dan vergoeden wij deze schade ook als je er niet aansprakelijk voor bent. Wij betalen hiervoor maximaal € 12.500,- per gebeurtenis voor alle verzekerde personen samen.
Wij betalen alleen als de persoon die om schadevergoeding vraagt een particulier is, de schade niet is ontstaan door eigen schuld van de benadeelde en de schade niet op een andere verzekering is verzekerd.
8.11 Xxxxxx tijdens logeren of oppassen bij vrienden, familie of xxxxxxxxx
Heeft een verzekerd kind, jonger dan 14 jaar, schade veroorzaakt tijdens het logeren of een ander verblijf bij vrienden, familie of kennissen? En heeft de persoon die de schade heeft zelf geen schuld aan de schade en kan hij geen schadevergoeding krijgen via een andere verzekering of iemand anders?
Dan vergoeden wij deze schade ook als je er niet voor aansprakelijk bent. Wij betalen hiervoor maximaal € 12.500,- per gebeurtenis voor alle verzekerde personen samen.
8.12 Zaakwaarneming
Je bent ook verzekerd als je schade hebt veroorzaakt bij of aan iemand anders door het verlenen van hulp ter voorkoming van dood, letsel of aantasting van de gezondheid van een verzekerde of van onmiddellijk dreigende schade aan zaken van een verzekerde.
De persoon die om een schadevergoeding vraagt, moet altijd de verzekerde zijn die direct betrokken is bij de gebeurtenis. Dit kan ook een nabestaande zijn van deze verzekerde.
8.13 Wat geldt bij schade met of door een motorrijtuig?
Ben je de eigenaar, bezitter, houder, bestuurder of gebruiker van een motorrijtuig zoals omschreven in de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen (WAM)? En ben je aansprakelijk voor schade die met of door dit motorrijtuig is ontstaan en/of veroorzaakt? Dan ben je hiervoor niet verzekerd.
Bij een motorrijtuig bent je wél verzekerd als je verantwoordelijk bent voor:
• Schade die je als passagier van een motorrijtuig veroorzaakt.
• Schade met of door een motorrijtuig van jouw huispersoneel als je hiervoor als werkgever aansprakelijkheid bent.
• Schade die een minderjarige medeverzekerde heeft veroorzaakt tijdens joyriding. Dit is alleen verzekerd als is voldaan aan deze voorwaarden:
• de joyriding ging samen met geweld;
• en/of voor de joyriding werd een motorrijtuig gebruikt waarvoor geen aansprakelijkheidsverzekering was afgesloten;
• de verzekerde had geen toestemming om in het motorrijtuig te rijden;
• en de verzekerde wilde het motorrijtuig niet stelen of verduisteren.
Wij vergoeden deze schade door joyriding tot een maximum van € 12.500,- per gebeurtenis.
• Schade door een fiets met elektrische trapondersteuning tot maximaal 25 kilometer per uur.
• Schade door elektrisch speelgoed of huishoudelijk apparaten, die niet harder kunnen rijden dan 16 kilometer per uur. Bijvoorbeeld een op afstand bedienbare modelauto of een elektrische maaimachine.
• Schade door motorrijtuigen zonder kentekenplicht, waarvoor geen rijbewijs nodig is. Deze zijn alleen verzekerd als ze niet harder rijden dan 16 kilometer per uur. En als ze bedoeld zijn als vrijetijdsbesteding en om buiten de wegen te gebruiken, bijvoorbeeld een golfkarretje. Niet verzekerd zijn trikes, quads, strand- en zandbuggy’s en blokarts.
• schade veroorzaakt met of door een aanhanger (zoals een toercaravan, vouwkampeerwagen, boottrailer of bagagewagen), maar niet als deze gekoppeld is aan een motorrijtuig of na daarvan te zijn losgemaakt of losgeraakt nog niet buiten het verkeer tot stilstand is gekomen.
8.14 Wat geldt bij schade met of door een vaartuig?
Xxx je de eigenaar, bezitter, houder, bestuurder of gebruiker van een vaartuig? En ben je aansprakelijk voor schade die met of door dit vaartuig is ontstaan en/of veroorzaakt? Dan ben je hiervoor niet verzekerd.
Bij een vaartuig ben je wél verzekerd als je verantwoordelijk bent voor:
• Schade die je als passagier van een vaartuig veroorzaakt.
• Schade die een minderjarige medeverzekerde heeft veroorzaakt tijdens joyvaren. Dit is alleen verzekerd als je voldoet aan deze voorwaarden:
• het joyvaren ging samen met geweld;
• en/of voor het joyvaren werd een vaartuig gebruikt waarvoor geen
• aansprakelijkheidsverzekering was afgesloten;
• de verzekerde had geen toestemming om met het vaartuig te varen;
• en de verzekerde wilde het vaartuig niet stelen of verduisteren.
Wij vergoeden deze schade door joyvaren tot een maximum van € 10.000,- per gebeurtenis. .
• Xxxxxx met of door op afstand bedienbare modelboten.
• Schade met of door (roei)boten, kano’s, zeilplanken, zeilboten met een zeiloppervlak van minder dan 16 vierkante meter.
• Schade met of door vaartuigen die een motor hebben van 4 PK of minder.
Let op: Wij vergoeden geen schade die is veroorzaakt met of door: kitesurfen, flyboarden of ijszeilen.
8.15 Wat geldt bij schade met of door een luchtvaartuig?
Xxx je de eigenaar, bezitter, houder, bestuurder of gebruiker van een luchtvaartuig? En ben je aansprakelijk voor schade die met of door dit luchtvaartuig is ontstaan en/of veroorzaakt? Dan ben je hiervoor niet verzekerd
Bij een luchtvaartuig ben je wél verzekerd als je verantwoordelijk bent voor:
• Schade die je als passagier van een luchtvaartuig veroorzaakt.
• Schade met of door een vlieger aan een touw of kabel met een oppervlakte van maximaal 1,5 vierkante meter.
• Schade met of door een modelvliegtuig, modelraket of drone van maximaal 25 kilogram die volgens de Europese wettelijke regels in de Categorie “Open” valt. Je bent alleen verzekerd als je:
• je hebt gehouden aan de regelgeving in het gebied waar je vliegt, zoals de Europese wettelijke regels verbonden aan de Categorie “Open”: Bijvoorbeeld registratie van de dronepiloot, cursus en dronebewijs, vlieghoogte, etc.
• en er niet wordt gevlogen boven mensenmenigten, haven- en industrie en terrein, gevangenissen, nucleaire installaties, spoorlijnen en binnen een straal van 3 kilometer van luchthavens en vliegvelden,
• en het modelvliegtuig of modelraket of drone uitsluitend wordt gebruikt voor recreatieve doeleinden.
• Schade met of door een valschermzweeftoestel zonder voortstuwingsinrichting.
• Schade met of door deltavliegen, parasailen en parachutespringen.
• Schade met of door een ballon die een diameter heeft van maximaal 1 meter.
8.16 Wat geldt bij opzicht?
Is er schade aan zaken van iemand anders waarover jij de zorg hebt (opzicht)? En ben je verantwoordelijk voor schade aan deze zaak? Hieronder lees je wanneer we wel of niet betalen.
8.16.1 Wanneer is schade aan zaken van iemand anders waarover je de zorg hebt wel verzekerd?
Heb je de zorg over zaken van iemand anders? Bijvoorbeeld omdat je deze zaken: gebruikt, leent, behandelt, verzorgt, bewaart, bewerkt of vervoert.
Of omdat je zaken gebruikt in de privésfeer die van een privépersoon zijn gehuurd. En ben je verantwoordelijk voor schade aan deze zaak? Schade aan deze zaak is dan verzekerd. Er geldt wel een maximum van € 25.000,- per gebeurtenis.
8.16.2 Wanneer is schade aan zaken van iemand anders waarover je de zorg hebt niet verzekerd?
Je bent niet verzekerd:
• Als je voor de zaak een van de volgende overeenkomsten hebt gesloten:
• Leaseovereenkomst,
• Erfpachtovereenkomst,
• Pachtovereenkomst,
• Pandovereenkomst,
• Overeenkomst van vruchtgebruik,
• Huurovereenkomst (anders dan van een privépersoon),
• Huurkoopovereenkomst.
• Als het gaat om schade aan zaken van anderen die je onrechtmatig onder je hebt en niet mag hebben. Bijvoorbeeld zaken die gestolen zijn.
• Als de schade bestaat uit verlies, diefstal of vermissing van geld, bankpassen, creditcards, waardepapieren of chipcards. Wij betalen ook niet voor de schade die daarvan het gevolg is.
• Als je de zaken onder je hebt in verband met het uitoefenen van een (neven-)beroep of (neven-)bedrijf. Of in verband met het verrichten van handenarbeid.
• Als het gaat om schade aan motorrijtuigen, (sta)caravans, vouwwagens, aanhangers, motorvaartuigen, zeilboten, kite-, surf- en zeilplanken of luchtvaartuigen.
Let op: Is er schade aan zaken van iemand anders waarover een medeverzekerde de zorg heeft die jonger is dan 14 jaar? Dan ben je toch voor deze schade verzekerd.
Heeft deze verzekerde het opzicht samen met een verzekerde die 14 jaar of ouder is? Dan ben je niet verzekerd voor deze schade.
Artikel 9. Welke kosten zijn naast de schade verzekerd?
Op je polis staat voor welk bedrag je per gebeurtenis bent verzekerd. Dit bedrag geldt voor alle verzekerde personen samen. Boven op dit bedrag betalen wij ook de volgende kosten.
9.1 Borg bij schade in het buitenland
Xxx je aansprakelijk voor schade die je hebt veroorzaakt aan iets of iemand in het buitenland? Dan kan het gebeuren dat de buitenlandse overheid een waarborgsom eist om zo de rechten van het slachtoffer te garanderen. Als de door jou veroorzaakte schade verzekerd is, dan betalen wij deze waarborgsom.
De hoogte van de waarborgsom per gebeurtenis is maximaal 10% van de verzekerde som voor alle verzekerden samen.
Zodra de waarborgsom vrijkomt, moet je dit zo snel mogelijk aan ons terugbetalen. Ook moet je alles doen om de waarborgsom terug te krijgen.
9.2 Kosten van een rechtszaak tegen een verzekerde
Is het nodig dat er juridische procedures moeten worden gevoerd? Dan betalen wij de kosten hiervan. Maar alleen onder de voorwaarde dat wij de leiding hebben in de juridische procedures en dat wij de advocaat hebben gekozen.
9.3 Wettelijke rente
Wordt er wettelijke rente over een schadevergoeding gerekend? Dan vergoeden wij deze rentekosten.
9.4 Kosten om schade te voorkomen of te beperken (bereddingskosten)
Ontstaat er schade aan de zaken die je gebruikt bij het nemen van maatregelen om schade te voorkomen? Of maak je kosten om dreigende schade te voorkomen of te beperken? Dan vergoeden wij deze schade of kosten. Maar dat doen wij alleen als de kosten redelijk zijn en de schade verzekerd is op deze verzekering.
Artikel 10. Wat is niet verzekerd?
Niet verzekerd is schade die is uitgesloten in artikel 10 van de Algemene Voorwaarden of op basis van een ander artikel van deze productvoorwaarden. Hierin worden enkele situaties genoemd wanneer schade niet verzekerd is.
Je bent ook niet verzekerd voor schade door:
10.1 Opzet
1. Je hebt geen dekking als je in strijd met het recht met opzet iets doet of niet doet waardoor schade ontstaat. De in feite toegebrachte schade is hierbij een te verwachten of normaal gevolg van wat je doet of niet doet. Heb je geen dekking? Dan heb je dat ook niet voor de schade die mogelijk later nog ontstaat.
In welke gevallen geldt de opzetuitsluiting?
De uitsluiting geldt als je je maatschappelijk ongewenst of crimineel gedraagt. Dat is in ieder geval zo bij gedragingen die een gevaar voor personen of zaken kunnen opleveren, zoals:
• brandstichting, vernieling en beschadiging;
• afpersing, bedrog, oplichting, bedreiging, beroving, verduistering, diefstal en inbraak. Ook als je dat met een computer of ander (technisch) hulpmiddel doet;
• geweldpleging, mishandeling, doodslag en moord.
Er is sprake van opzet, als je iets doet of niet doet waarbij je:
• de bedoeling hebt schade te veroorzaken (opzet als oogmerk);
• niet de bedoeling hebt schade te veroorzaken, maar je zeker weet dat er schade ontstaat (opzet met zekerheidsbewustzijn);
• niet de bedoeling hebt schade te veroorzaken, maar je de aanmerkelijke kans dat er schade ontstaat voor lief neemt. En toch handel je (niet) zo (voorwaardelijk opzet).
Opzet wordt objectief uit de feiten, omstandigheden en/of je gedragingen afgeleid. Deze opzetuitsluiting geldt ook bij:
• groepsaansprakelijkheid
als je niet zelf maar wel iemand in een groep waarvan je deel uitmaakt iets doet of niet doet;
• alcohol en drugs
als je zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen hebt gebruikt dat je je eigen wil niet meer
kon bepalen. Of als iemand in een groep waarvan je deel uitmaakt zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen heeft gebruikt dat hij of zij de eigen wil niet meer kon bepalen.
2. seksuele of seksueel getinte gedragingen van welke aard dan ook;
3. Indien je opzettelijk onjuiste gegevens verstrekt
10.2 Wapens
Is er schade door wapens zoals bedoeld in de Wet wapens en munitie? Dan ben je niet verzekerd voor schade die is veroorzaakt door het bezit en/of gebruik van deze wapens. Je bent ook niet verzekerd voor schade die verband houdt met het bezit en/of gebruik van een wapen tijdens de jacht.
10.3 Asbest
Je bent niet verzekerd voor schade die veroorzaakt is door asbest.
Artikel 11 Schadebehandeling
Xxx regelen de schade voor jou en hebben de leiding. Bij de schadehandeling houden wij rekening met jouw belangen.
• Wij stellen vast of de schade verzekerd is.
• Wij onderzoeken of je aansprakelijk bent voor de schade.
• Wij bepalen hoe groot de schade is. Wij kunnen ook een expert inschakelen.
• Wij betalen maximaal de dagwaarde als het gaat om schade aan zaken.
• Wij mogen afspraken maken met de benadeelde. Dit is soms voordeliger, bijvoorbeeld om een rechtszaak te voorkomen.
• Wij kunnen besluiten om de schade rechtstreeks aan de benadeelde te vergoeden. Mogelijk brengen we jou dan (een deel van) het eigen risico in rekening.
Inboedel ZEKURINB24-1
Artikel 6. Verzekerd bedrag 43
6.1 Verzekerd bedrag inboedel 43
6.2 Maximale vergoedingen kostbare zaken 43
Artikel 8. Wat is verzekerd? 44
8.1 Wat is verzekerd binnen de woning Extra Uitgebreide dekking 44
8.2 Wat is verzekerd binnen de woning, dekking allrisk 45
8.3 welke kosten zijn naast de schade verzekerd? 46
9.1 Welk glas is verzekerd? 47
9.2 Wat is verzekerd in de glasdekking? 47
9.3 Wat is niet verzekerd in de glasdekking? 47
9.4 Hoe vergoeden wij de glasschade? 48
10.1 Wat is verzekerd als je je woning (gedeeltelijk) verhuurt? 48
10.2. Wanneer is schade aan je inboedel bij verhuur van je woning verzekerd? 48
10.3. Wat is niet verzekerd? 49
Artikel 11. Wat is niet verzekerd? 49
Artikel 12 Schadebehandeling 50
Artikel 13 Hoe vergoeden wij je schade? 51
Artikel 1 Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Afpersing
Door bedreiging met geweld iemand dwingen een zaak af te geven met het oogmerk van wederrechtelijke bevoordeling;
1.2 Antiek
Met antiek bedoelen wij: kunst-, sier- en gebruiksvoorwerpen. De belangrijkste criteria die bepalen of een voorwerp antiek is, zijn:
1. Het voorwerp moet door mensenhand gemaakt zijn.
2. Het moet een zekere ouderdom bezitten.
Meestal wordt daarbij uitgegaan van een leeftijd van 100 jaar. In bepaalde gevallen is een voorwerp echter al antiek als het 95 of zelfs 75 jaar oud is.
3. Boeken zijn antiek als ze ten minste 75 jaar oud zijn.
1.3 Beroving
Met geweld iemand dwingen een zaak af te staan met het oogmerk van wederrechtelijke bevoordeling;
1.4 Braak
Zichtbare verbreking van een afsluiting met het doel zich wederrechtelijk toegang te verschaffen;
1.5 Bijzondere bezittingen
Met bijzondere bezittingen bedoelen wij: kunst, antiek, muziekinstrumenten en verzamelingen van bijvoorbeeld munten, postzegels en kristal- of zilverwerk.
1.6 Brand
Met brand bedoelen wij: vuur met vlammen dat tot verbranding leidt en in staat is zich uit eigen kracht te verspreiden. Onder brand valt onder andere niet:
1. Zengen, schroeien, smelten, verkolen, broeien.
2. Doorbranden van elektrische apparaten en motoren.
3. Oververhitten, doorbranden of doorbreken van ovens en ketels.
4. Vuur dat binnen een speciaal daarvoor aangelegde haard blijft.
1.7 Computer- en audiovisuele apparatuur
Met computer- en audiovisuele apparatuur (inclusief accessoires) bedoelen wij: apparaten zoals desktopcomputers, tv’s, audio, homecinema en navigatieapparatuur. Met computer- en audiovisuele apparatuur bedoelen wij niet software.
1.8 Dagwaarde
Met dagwaarde bedoelen wij: het bedrag dat nodig is om een naar soort, kwaliteit, staat en ouderdom gelijkwaardige zaak te kunnen kopen.
1.9 Eigenaarsbelang
Met eigenaarsbelang bedoelen wij: alle vaste verbeteringen van jouw koopappartement die je zelf hebt betaald die niet verzekerd zijn via de Vereniging van Eigenaren (VvE). Bijvoorbeeld een keuken, een badkamer, schilderwerk, zonweringen, overkappingen, rolluiken, (schotel)antennes, zonnepanelen of een aangepast plafond.
1.10 Eigen gebrek
Met eigen gebrek van de inboedel bedoelen wij een slechte eigenschap van de inboedel, die de inboedel niet behoort te hebben.
De oorzaak van gebrek komt dus niet van buiten maar ligt in de inboedel zelf. Bijvoorbeeld:
1. Fouten of defecten van het gebruikte materiaal of in de constructie van de inboedel.
2. Verkeerde constructie van of gebruik van verkeerde materialen in de inboedel.
1.11 Eigen risico
Met eigen risico bedoelen wij: het bedrag dat voor jouw eigen rekening blijft.
1.12 Film- en fotoapparatuur
Met film- en fotoapparatuur (inclusief accessoires) bedoelen wij: apparaten zoals spiegelreflexcamera’s, systeemcamera’s en pocketcamera’s, camcorders en videoapparatuur. Smartphones zien wij niet als film- en fotoapparatuur.
1.13 Gebouw
Met gebouw bedoelen wij: het gebouw of een gedeelte van het gebouw met garage, schuren en bijgebouwen waarvan het adres genoemd is op de polis.
1.14 Geld en geldswaardig papier
Onder geld wordt verstaan gemunt geld en bankbiljetten, zowel in euro’s als in overige valuta, dienende tot wettig betaalmiddel. Onder geldswaardig papier wordt verstaan papier dat een waarde in geld of een zekere geldsom vertegenwoordigt, zoals cheques, betaalpassen, creditcards, chipkaarten, telefoonkaarten, effecten en wissels.
Onder geldswaardig papier wordt niet verstaan papieren waarmee een dienstverlening kan worden verkregen, zoals strippenkaarten, postzegels, abonnementen en toegangsbewijzen;
1.15 Glas
Met glas bedoelen wij het glas dat onderdeel is van het gebouw en primair bedoeld is om licht door te laten.
1.16 Herstelkosten
Met herstelkosten bedoelen wij: de kosten van het herstel van je beschadigde inboedel.
1.17 Huisdieren
Met huisdieren bedoelen wij: dieren die je bezit voor de gezelligheid of als hobby.
1.18 Huurdersbelang
Met huurdersbelang bedoelen wij: alle vaste verbeteringen van jouw huurwoning die je zelf hebt betaald of van de vorige huurder tegen betaling hebt overgenomen. Bijvoorbeeld een keuken, een badkamer, schilderwerk, zonweringen, overkappingen, rolluiken, (schotel)antennes, zonnepanelen of een aangepast plafond.
1.19 Kunst
Met kunst bedoelen wij: schilderijen, litho’s, zeefdrukken, etsen en andere kunstvoorwerpen zoals sculpturen. Dit geldt alleen als zij een zeldzaamheidswaarde hebben.
1.20 Luchtverkeer
Met luchtverkeer bedoelen wij: het getroffen worden van je inboedel door of het ontploffen van:
1. een vertrekkend, vliegend, landend of vallend lucht- of ruimtevaartuig
2. of een hieraan verbonden, hiervan losgeraakt, hieruit geworpen of gevallen projectiel, ontploffingsmiddel of ander voorwerp.
1.21 Medisch hulpmiddel
Met medisch hulpmiddel bedoelen wij: een instrument of apparaat dat bestemd is om een ziekte te behandelen, verlichten of voorkomen. En dat uitsluitend bestemd is voor gebruik door één persoon, zoals een arm prothese, ademhalingstoestel, spraakapparaat of rolstoel.
Brillen, contactlenzen, pruiken, kunstgebitten of gebitsprotheses en steunzolen vallen hier niet onder. Geïmplanteerde hulpmiddelen, zoals een tandimplantaat, een pacemaker of heupprothese vallen ook niet hieronder.
1.22 Mobiele elektronica
Met mobiele elektronica bedoelen wij: mobiele telefoons, smartphones, mobiele computers zoals tablets, laptops of mobiele spelcomputers, E-readers, mobiele navigatieapparatuur, smartwatches, smartglasses, mobiele geluidsdragers en accessoires en draagbare DVD-spelers en accessoires.
1.23 Neerslag
Met neerslag bedoelen wij: regen, sneeuw, hagel of smeltwater.
1.24 Nieuwwaarde
Met nieuwwaarde bedoelen wij: het bedrag dat nodig is om dezelfde en gelijkwaardige inboedel nieuw te kopen.
1.25 Ontploffing
Met ontploffing bedoelen wij: een plotselinge explosieve reactie van gassen, dampen, vloeibare en/of vaste stoffen.
1.26 Rellen
Met rellen bedoelen wij: ongeregeldheden, die kunnen worden omschreven als kortstondige incidentele geweldsuitingen.
1.27 Restwaarde
Met restwaarde bedoelen wij: het bedrag dat je beschadigde bezittingen waard zijn na de gebeurtenis.
1.28 Sieraden
Met sieraden bedoelen wij: alle sieraden, inclusief horloges, die gemaakt zijn om op je lichaam te dragen. Sieraden kunnen gedeeltelijk bestaan uit (edel)metaal, gesteente, parels, mineralen of soortgelijke stoffen. Brillen, onbewerkt (edel)metaal en ongezette (edel)stenen zijn geen sieraden.
1.29 Sneeuwdruk
Met sneeuwdruk bedoelen wij: het gewicht van sneeuw dat drukt op het dak of tegen een muur of een ander deel van uw woning.
1.30 Storm
Met storm bedoelen wij: dat de windsnelheid minstens windkracht 7 op de schaal van beaufort was.
1.31 Vandalisme
Met vandalisme bedoelen wij: het opzettelijk en zonder toestemming vernietigen van of schade toebrengen aan een eigendom van een ander.
1.32 Verzameling
Met een verzameling bedoelen wij: een aantal bezittingen die iets gemeenschappelijks hebben waardoor ze als groep bij elkaar horen. Bijvoorbeeld postzegels, munten, kristal, zilverwerk, speelgoed, of beeldjes.
1.33 Waarde volgens een expert
Met waarde volgens een expert bedoelen wij: dat een expert de waarde van een bezitting vaststelt.
1.34 Woning
Met jouw woning bedoelen we het op het polisblad omschreven en door jou bewoonde (gedeelte van een) gebouw en de daarbij behorende en uitsluitend bij jou in gebruik zijnde bijgebouwen en privé-bergruimten. Onder woonhuis vallen uitsluitend gebouwen die van steen of hout zijn gebouwd en een harde dakbedekking hebben en zich bevinden op het vaste land.
Artikel 2. Wat is inboedel?
Met deze verzekering ben je verzekerd voor schade aan en diefstal van jouw inboedel die je als particulier gebruikt. Met schade bedoelen wij materiële schade.
1. Wat verstaan wij onder inboedel? Welke bezittingen zijn verzekerd?
Onder inboedel verstaan wij alle bezittingen die horen bij jouw huishouding en voor particulier gebruik zijn. Het gaat hierbij om bezittingen die vallen onder het begrip ‘roerende zaken’. Voorbeelden zijn:
1. Meubels.
2. Elektrische apparaten, zoals tv’s, fotoapparatuur en computers.
3. Servies.
4. Sieraden, kunst, verzamelingen en geld.
5. Kleding.
6. Muziekinstrumenten.
7. Aquariums.
8. Fietsen, bromfietsen, snorfietsen, elektrische fietsen, scootmobielen, zitmaaiers, elektrische en gemotoriseerde maaiers, ongekentekende crossmotors, zeil- en surfplanken, elektrische steps (Segways), kano´s, opblaasbare boten zonder motor, val- en zweefschermen, aanhangwagens, modelvoer- en vaartuigen zoals een drone. En losse onderdelen daarvan. Dit geldt als deze voor privégebruik zijn en in of bij jouw woning in een gebouw staan of liggen.
Let op: Gekentekende crossmotors zijn niet verzekerd.
2. Wat valt er niet onder inboedel?
1. Bezittingen die duurzaam verbonden zijn met de grond zoals een woning en alle vaste onderdelen daarvan (onroerende zaken) vallen niet onder inboedel.
2. Onder inboedel vallen geen auto’s en motoren.
3. Inventaris en kantoorartikelen die je gebruikt voor de uitoefening van je beroep of bedrijf. Inventaris is wel verzekerd als je voldoet aan artikel 8.3.8.
Artikel 3. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder, grootouder of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen. Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. Jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner. Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle anderen personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde
bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
Artikel 4. Wanneer is je inboedel verzekerd?
Je bent verzekerd als aan alle van de volgende voorwaarden is voldaan:
• Het gaat om materiële schade aan jouw inboedel.
• De schade is veroorzaakt door een verzekerde gebeurtenis.
• De schade moet zijn ontstaan of veroorzaakt door een onverwachte gebeurtenis: Op het moment dat je de verzekering afsloot of wijzigde had je niet kunnen weten dat deze schade zou kunnen ontstaan.
• De schade moet zijn ontstaan of veroorzaakt tijdens de looptijd van deze verzekering.
• Jouw inboedel bevond zich op het moment van de gebeurtenis in de woning of op één van de andere plaatsen die in deze verzekeringsvoorwaarden zijn beschreven.
• De schade is niet ontstaan door één van de oorzaken die zijn uitgesloten op grond van deze verzekering.
Artikel 5. Waar is je inboedel verzekerd?
1. In de woning
Deze verzekering geldt voor je inboedel in je woning, waarvan het risicoadres op de polis staat. En ook voor je inboedel in de bijbehorende garage, schuur of ander bijgebouw op hetzelfde adres. Je inboedel is verzekerd voor schade of verlies veroorzaakt door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide of Allrisk dekking. Op je polis staat welke dekking je hebt gekozen.
2. In een gemeenschappelijke bergruimte
Staat je inboedel in een gemeenschappelijke berging, op een gemeenschappelijke zolder of in de gemeenschappelijke kelder van het gebouw waarvan de woning deel uitmaakt? Je inboedel is verzekerd voor schade of verlies veroorzaakt door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide of Allrisk dekking. Op je polis staat welke dekking je hebt gekozen.
1. Is er schade door diefstal of vandalisme?
Dan ontvang je alleen een vergoeding als er zichtbare sporen zijn van braak aan de buitenkant van het gebouw waarvan de woning deel uitmaakt of van de gemeenschappelijke ruimte.
3. Op je balkon, op je galerij, in je tuin, op je erf of onder je afdak
Staat je inboedel op je balkon, op je galerij, in je tuin, op je erf of onder je afdak? Je inboedel is verzekerd voor schade of verlies veroorzaakt door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide of Allrisk dekking. Op je polis staat welke dekking je hebt gekozen.
Uitzonderingen:
1. We vergoeden geen schade veroorzaakt door:
• Storm.
• Neerslag.
• Sneeuwdruk.
• Rioolwater.
2. Heb je schade door vandalisme of diefstal? Dan bieden wij alleen een vergoeding voor:
• Meubels in je tuin.
• Gereedschap dat je gebruikt in de tuin, bijvoorbeeld een hark of een spade.
• Verlichting in je tuin.
• Beelden in je tuin.
• Vlaggenstokken en vlaggen.
• Droogrekken.
• Wasgoed.
4. Staat je inboedel tijdelijk in een andere woning in Nederland?
1. Staat je inboedel tijdelijk in een andere woning dan op de polis staat? Met tijdelijk bedoelen wij een periode van maximaal 6 maanden. En is de andere woning of gebouw permanent bewoond en ligt deze in Nederland?
Dan is je inboedel verzekerd zoals in je eigen woning.
2. Staat je inboedel tijdelijk bij een verhuisbedrijf of in een opslagbedrijf? Met tijdelijk bedoelen wij een periode van maximaal 6 maanden. En gaat het niet over sieraden, kunst, verzamelingen, antiek, computers, mobiele elektronica, muziekinstrumenten, film- en fotoapparatuur?
Dan is je inboedel verzekerd zoals in je eigen woning.
Maar bij schade aan je inboedel door (poging tot) diefstal of vandalisme geldt dit alleen als er zichtbare sporen zijn van braak aan de buitenkant van de opslagruimte of het gebouw.
5. Wanneer is schade aan de inboedel verzekerd als er niemand in de woning woont?
1. Staat je woning minder dan 6 maanden leeg? Dan is de inboedel in de woning door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide of Allrisk dekking nog steeds verzekerd. Op je polis staat welke dekking je hebt gekozen. Diefstal (of een poging daartoe) en vandalisme is alleen verzekerd na braak;
2. Xxxxx je woning tussen de 6 en 12 maanden leeg? Dan is je inboedel uitsluitend verzekerd tegen brand, bliksem, ontploffing, storm, hagel, lucht- ruimtevaartuigen, meteoorstenen, aanrijding of aanvaring en het omvallen van heistellingen of kranen.
3. Xxxxx je woning langer dan 12 maanden leeg? Dan is je inboedel niet verzekerd.
6. Staat je inboedel in Nederland en buiten een gebouw?
Staat je inboedel in Nederland buiten een gebouw, zoals in de open lucht, in tenten, strandhuisjes, en caravans?
Dan ben je, ongeacht welke dekking je gekozen hebt, alleen verzekerd voor schade door een gebeurtenis die hieronder staat:
1. Brand(blussen).
2. Zengen, schroeien, smelten, verkolen en broeien.
3. Ontploffing.
4. Blikseminslag.
5. Inductie.
6. Luchtverkeer.
7. Doordat er meteorieten uit de ruimte op uw inboedel vallen.
8. Beroving met geweld, bedreiging en het onder dwang afstaan van jouw inboedel.
Wij vergoeden maximaal € 12.500 per gebeurtenis.
7. Wanneer is je inboedel buiten Nederland binnen een gebouw verzekerd?
Staat je inboedel niet in Nederland maar wel in Europa binnen een gebouw? En voor maximaal 6 maanden? Dan ben je, ongeacht welke dekking je gekozen hebt, alleen verzekerd voor schade door een gebeurtenis die hieronder staat:
1. Brand(blussen).
2. Blikseminslag.
3. Ontploffing.
4. Lucht- en ruimtevaartuigen
Wij vergoeden maximaal € 12.500,- per gebeurtenis.
8. Ligt je inboedel in de auto, camper, caravan of boot?
Ligt je inboedel in de auto, camper, caravan of boot? Dan is schade ontstaan door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide dekking verzekerd.
Voor diefstal ben je alleen verzekerd als:
1. je inboedel van buitenaf niet zichtbaar was, en
2. de auto, camper, caravan of boot goed was afgesloten, en
3. er zichtbare sporen zijn van braak.
Wij vergoeden maximaal € 500,- per gebeurtenis.
9. Wat is verzekerd tijdens verhuizen
Schade aan de inboedel tijdens een verhuizing of gedurende het vervoer van of naar een herstel- of bewaarplaats wordt vergoed als deze is ontstaan:
1. Door een ongeval met het voertuig waarin de inboedel wordt vervoerd.
2. Doordat het gereedschap om de inboedel te hijsen breekt.
3. Doordat je inboedel uit het gereedschap om te hijsen valt. Of doordat je inboedel daarvan losraakt
10. Wat is verzekerd tijdens aan- en/of verbouw?
Van aan- en/of verbouw is in ieder geval sprake als de woning niet volledig glas-, wind- en waterdicht is, of niet is voorzien van sloten/afsluitingen, verwarming, watervoorziening en gebruiksklare sanitair- en keukenfaciliteiten. Schade aan je inboedel tijdens aan- en/of verbouw is alleen verzekerd als de schade is veroorzaakt door:
1. Brand(blussen).
2. Blikseminslag.
3. Luchtvaartuigen.
4. Ontploffing.
6. Diefstal van zaken die in het woonhuis moeten worden geplaatst of geïnstalleerd en daarna blijvend deel uitmaken van het woonhuis als
1. het in aan- of verbouw zijnde woonhuis afsluitbaar is; en
2. anderen dan de verzekerde of de aan-/onderaannemer geen toegang tot het woonhuis hebben; en
3. verzekerden de sleutels beheren; en
4. er sporen van braak aan het woonhuis zijn.
Artikel 6. Verzekerd bedrag
6.1 Verzekerd bedrag inboedel
Het verzekerd bedrag staat op je polis. Ongeacht de werkelijke waarde van je inboedel wordt de volledige schade vergoed tot maximaal dit verzekerde bedrag.
6.2 Maximale vergoedingen kostbare zaken
Bij diefstal van of schade aan kostbare zaken geldt een maximale vergoeding. De hoogte van de maximale vergoeding staat op je polis.
Met kostbare zaken bedoelen wij:
• Contant geld en geldwaardige papieren
• Lijfsieraden
• Kunst, antiek en verzamelingen (munten, postzegels, kristal of zilverwerk)
• Muziekinstrumenten
• Audiovisuele en computerapparatuur
Artikel 7. Eigen risico
Het eigen risico staat op je polis.
Het eigen risico geldt per schadegebeurtenis. Heb je door dezelfde gebeurtenis ook schade op 1 of meer andere verzekeringen in je Wonen bundel, dan betaal je het eigen risico maar 1 keer voor deze gebeurtenis.
Het bedrag van het eigen risico wordt in mindering gebracht op het schadebedrag. Je betaalt dit bedrag zelf. Is het schadebedrag lager dan je eigen risico? Xxx ontvang je geen vergoeding van ons.
Artikel 8. Wat is verzekerd?
8.1 Wat is verzekerd binnen de woning Extra Uitgebreide dekking
De verzekering dekt onvoorziene materiële schade aan of verlies van de inboedel, veroorzaakt door:
1. brand en brandblussing. Ook schade door brand die is ontstaan door een gebrek van je inboedel zelf.
2. zengen, schroeien, smelten, verkolen en broeien door hitte-uitstraling van een ander brandend, gloeiend of heet voorwerp of aanraking daarmee. Deze dekking geldt niet voor schade aan elektrische apparaten of onderdelen daarvan als gevolg van kortsluiting, oververhitting of doorbranden;
3. blikseminslag;
4. overspanning of inductie, als dit het gevolg is van bliksem;
5. ontploffing. Ook schade door ontploffing die is ontstaan door een gebrek van je inboedel zelf.
6. lucht- en ruimtevaartuigen. Hiermee bedoelen we het neerstorten van een vliegtuig of een ruimtevaartuig op de woning, of het daaraan verbonden , daarvan losgeraakt, daaruit geworpen of daaruit gevallen projectiel, ontploffingsmiddel of ander voorwerp op de woning.
7. Meteorieten die uit de ruimte vallen en op je inboedel neerstorten.
8. Storm. Hieronder wordt verstaan een windsnelheid van tenminste 14 meter per seconde (windkracht 7)
9. Neerslag: schade door het onvoorzien binnendringen van regen, sneeuw, hagel of smeltwater in de woning.
10. Sneeuwdruk. Hiermee bedoelen we instorting van (een deel van) het verzekerde woonhuis als gevolg van sneeuwdruk. Sneeuwdruk is de druk die sneeuw en/of ijs uitoefenen op de buitenkant van het gebouw
11. Schade door water dat je woning in stroomt en dat uitsluitend komt door hevige plaatselijke regenval. Met hevige plaatselijke regenval bedoelen we:
Er is minstens 40 millimeter regen in 24 uur of 53 millimeter in 48 uur of 67 millimeter in 72 uur gevallen op en/of nabij de plaats waar de schade is ontstaan.
12. Schade door water dat onverwacht de woning binnenstroomt doordat het riool verstopt is.
13. Schade door onvoorziene lekkage van
• de waterleiding
• of het sanitair
• of de sprinklerinstallatie
• of de verwarmingsinstallatie
• of de airconditioninginstallatie
• of uit andere apparaten die altijd op de waterleiding zijn aangesloten.
Indien het onvoorzien uitstromen van water het gevolg is van een breuk of een defect aan een binnen de woning gelegen leiding en hierdoor schade is ontstaan, zijn ook verzekerd de kosten van opsporing van de breuk of
het defect en van het daarmede verband houdende breek- en herstelwerk aan muren, vloeren en andere onderdelen van de woning en de kosten van herstel van de leidingen, voor zover deze kosten niet ten laste van de gebouweneigenaar zijn;
14. Het knappen van een waterleiding en/of een leiding van een daarop aangesloten toestel, als gevolg van vorst.
15. water onvoorzien gestroomd uit aquaria door xxxxx of defect daarvan. Gevolgschade aan de inhoud van aquaria en breuk van de aquaria zelf is ook gedekt. Water onvoorzien gestroomd uit zit-/slaapmeubelen zoals waterbedden als gevolg v an een plotseling optredend defect. Xxxxxx aan het bed zelf is uitgesloten;
16. Olie die onvoorzien uit verwarmingsinstallaties of bijbehorende leidingen en tanks lekt.
17. Rook of roet die plotseling en onvoorzien uit een kachel, haard of verwarmingsinstallatie wordt uitgestoten. De installatie moet zijn aangesloten op een schoorsteen van je woning
18. diefstal van inboedel uit de woning al dan niet voorafgegaan door braak.
diefstal van inboedel uit gemeenschappelijke ruimten is alleen gedekt als de diefstal wordt voorafgegaan door braak ten opzichte van de gemeenschappelijke ruimten;
19. beroving of afpersing;
20. vandalisme als iemand de woning onrechtmatig is binnengedrongen;
21. vernieling en beschadiging ontstaan tijdens de gevaren als gedekt onder artikel 8.1.18, 8.1.19 en 8.1.20.
22. Omvallende bomen, gebouwen, antennes, heistellingen, hoogwerkers, kranen, vlaggenmasten en windmolens of het losraken van delen daarvan;
23. aanrijding of aanvaring tegen de op het polisblad genoemde woning door voer- of vaartuigen en schade veroorzaakt door van voer- of vaartuigen vallende lading;
24. het losraken van enig deel van belendende gebouwen waarbij tevens schade aan de woning is ontstaan;
25. rellen, relletjes en opstootjes, die incidentele geweldmanifestaties zijn;
26. spiegelbreuk, waaronder ook wordt verstaan schade aan de spiegel (handspiegels zijn van deze dekking uitgesloten);
27. glasscherven van brekende ruiten.
28. Schade aan voedingsmiddelen in diepvriezers en koelkasten door het niet functioneren van diepvriezers of koelkasten. Maar dit geldt alleen als dit is veroorzaakt door een defect van de diepvriezer of koelkast, of door stroomuitval die langer dan 6 uur duurt.
8.2 Wat is verzekerd binnen de woning, dekking allrisk
Je bent alleen verzekerd als deze dekking op je polis staat.
Met de Allrisk dekking is je inboedel in de woning verzekerd tegen materiële schade als deze is veroorzaakt door:
1. Eén (of meerdere) van de gebeurtenissen die in artikel 8.1 staan;
2. Elke andere plotseling en onverwacht van buiten komende gebeurtenis; Bijvoorbeeld: een ongelukje door uzelf, bijvoorbeeld het omstoten van een vaas.
3. Een eigen gebrek van een zaak die tot je inboedel behoort en daardoor ontstaat schade aan een andere zaak die ook tot je inboedel behoort.
In dat geval vergoeden wij de schade aan die andere zaak. De kosten voor het herstellen van het eigen gebrek zelf vergoeden wij niet.
Bijvoorbeeld: door een fout in de wasmachine ontstaat een brand en andere inboedel wordt beschadigd. De schade aan de wasmachine is niet verzekerd, de overige schade aan de andere inboedel wel.
8.3 welke kosten zijn naast de schade verzekerd?
1. Schade aan huurders- of eigenaarsbelang
Schade aan huurders- of eigenaarsbelang van de op de polis genoemde woning is in de Gewoon Wonen Bundel verzekerd tot maximaal € 15.000,- van het verzekerd bedrag en in de Extra en Super Wonen Bundel tot maximaal
€ 25.000,- van het verzekerd bedrag.
Let op: heb je een studenten bundel, dan is huurders- en eigenaarsbelang niet verzekerd.
2. Schade aan tuinaanleg
Schade aan tuinaanleg, bestratingen en beplanting in de tuin van de op het polisblad genoemde woning ten gevolge van de gevaren brand, blikseminslag, ontploffing, lucht- en ruimtevaartuigen, aanrij ding, aanvaring of het vallen van kranen, heistellingen en bomen, voor zover deze kosten niet ten laste van de gebouweneigenaar zijn en tot een maximum van € 10.000,- van het verzekerde bedrag;
3. Hotel- en/of pensionkosten
Hotel – en/of pensionkosten vergoeden wij tot een maximum van € 10.000,- van het verzekerde bedrag als jij zelf in de woning woont en de extra kosten een gevolg zijn van een gedekte gebeurtenis.
4. Kosten van vervoer en opslag van de inboedel
Kosten van vervoer en opslag van de inboedel die gemaakt zijn in verband met het geheel of gedeeltelijk onbruikbaar worden van het op het polisblad genoemde gebouw als gevolg van een gedekte gebeurtenis;
Moet je je inboedel tijdelijk in een opslagruimte zetten omdat je woning onbewoonbaar is? En dit is het gevolg van een schade waardoor je van ons een vergoeding krijgt? Dan vergoeden wij deze kosten voor maximaal 1 jaar. Ook het vervoeren van je inboedel na schade vergoeden wij. Het bedrag dat wij in totaal voor vervoer en tijdelijke opslag vergoeden is maximaal € 12.500,-.
5. Opruimingskosten.
Kosten voor het afbreken, opruimen en afvoeren van je beschadigde inboedel als gevolg van een gedekte gebeurtenis vergoeden wij tot een maximum van het verzekerd bedrag.
6. Bereddingskosten
Ontstaat er schade aan je inboedel die je gebruikt om schade te voorkomen? Of maak je kosten om dreigende schade te voorkomen of te beperken? Dan vergoeden wij deze schade of kosten volledig. Maar alleen als de kosten redelijk zijn en de schade verzekerd is op deze verzekering.
Zijn er kosten die door of namens Xxxxxxx zijn gemaakt? Deze stichting biedt eerste ondersteuning na brand. Zij zorgt voor persoonlijke hulp en beperkt de schade zo veel mogelijk (zie xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx). De kosten daarvoor (salvagekosten) vergoeden wij ook als wij of de brandweer opdracht gaven voor het verrichten van de werkzaamheden.
7. Expertisekosten
Voor het vaststellen van de schade kunnen wij een deskundige inschakelen. De deskundigen moeten zich houden aan de Gedragscode Expertiseorganisaties en beschikken over een geldige inschrijving bij Het Nederlands Instituut Van Register Experts, NIVRE. De honoraria en kosten van de door ons ingeschakelde expert vergoeden wij volledig. Als je het niet eens bent met de beoordeling van onze expert, mag je een eigen expert inschakelen. De kosten van deze expert vergoeden wij tot maximaal de kosten van onze eigen expert, maar alleen als de door jou ingeschakelde expert zich houdt aan de Gedragscode Expertiseorganisaties.
Als je een eigen expert inschakelt, benoemen jouw en onze expert een derde expert. Zijn jouw en onze expert het niet eens, dan bepaalt de derde expert de hoogte van de schade. De kosten van de derde expert vergoeden wij tot maximaal 110% van de kosten die wij voor de door ons ingeschakelde expert maken.
8. Schade aan Inventaris
Schade aan en diefstal van jouw inventaris is in bepaalde situaties verzekerd. Hierbij gelden alle onderstaande voorwaarden:
1. Je hebt een Super ZEKUR Wonen Bundel
2. Je hebt een ZEKUR ZZP Bundel
3. Alleen de inventaris die je gebruikt voor de uitoefening van het beroep dat op de polis van je ZZP Bundel staat is verzekerd.
4. Je inventaris is alleen verzekerd als deze zich bevindt in de woning op het adres dat op de polis van jouw Wonen Bundel staat.
5. Je bent alleen verzekerd voor schadeoorzaken die genoemd worden in artikel 8.1. en als de schade ook verzekerd zou zijn op de inventarisverzekering in je ZZP Bundel.
6. Diefstal van je inventaris is alleen verzekerd als er sporen van braak zijn aan je woning.
7. Je inventaris is verzekerd tot maximaal € 10.000,- van het verzekerde bedrag. Dit bedrag geldt naast het verzekerde bedrag van de inventarisverzekering in je ZZP Bundel.
Artikel 9. Glas
Je bent alleen verzekerd voor schade aan glas als de glasdekking op je polis staat.
Voor de glasdekking gelden ook de andere voorwaarden van de inboedelverzekering, tenzij in dit artikel anders wordt aangegeven.
9.1 Welk glas is verzekerd?
Verzekerd is het glas van de woning die op je polis staat. Met glas bedoelen wij:
1. Glas dat primair bedoeld is om licht door te laten, zoals de ruiten in de ramen van je woning en in lichtkoepels.
2. Glas in niet primair licht doorlatende douchedeuren, douchewanden en glazen binnendeuren.
3. Lichtdoorlatend kunststof dat aanwezig is in of functioneert als ramen, deuren en koepels.
4. Liggend glas dat bedoeld is voor afdekking en lichtdoorlating dat geplaatst is onder een hoek van maximaal 45 graden met een totale oppervlakte van niet meer dan 4 m2.
9.2 Wat is verzekerd in de glasdekking?
1. De materiële schade aan het omschreven glas door breuk en de gevolgschade aan de kozijnen, veroorzaakt door elke onvoorzien en plotseling op het glas inwerkende gebeurtenis;
2. Het lek slaan van isolerend glas, binnen 10 jaar na de fabricagedatum. Hiermee bedoelen wij de vermindering van doorzicht door condensatie of aanslag van stofdelen aan de binnenzijde, dus tussen de bladen, van het isolerend glas. Als je op grond van de door de leverancier en/of fabrikant gegeven garantie aanspraak kan maken op vergoeding, vegoeden wij de schade niet.
3. De kosten van een noodvoorziening.
9.3 Wat is niet verzekerd in de glasdekking?
Niet verzekerd is schade aan:
1. glas in windschermen, overkappingen, broeikassen en in balkon- en terreinafscheidingen;
2. op het glas aangebrachte versieringen, beschilderingen, etswerk en opschriften
3. gebrandschilderd glas;
4. draadglas, glas in lood, kunststof en isolerende beglazing als de schade bij deze soorten glas is veroorzaakt door eigen gebrek;
5. glas tijdens verplaatsing, verwerking, bewerking en opslag;
6. ramen, dakramen, deuren, koepels of de kitvoegen, ontstaan door achterstallig onderhoud;
7. glas, doordat het glas onjuist is geplaatst;
8. glas tijdens aanbouw, verbouwing of leegstand van de woning;
9. glas door slijtage, klimatologische of temperatuur invloeden, of andere geleidelijk werkende invloeden.
9.4 Hoe vergoeden wij de glasschade?
1. Een glashersteller repareert de schade met glas van dezelfde grootte, soort en kwaliteit. Of we betalen de kostprijs van het glas vermeerderd met het inzetloon.
2. We betalen de door jou gemaakte kosten voor een noodvoorziening.
Artikel 10. Verhuur
Voor schade tijdens verhuur van je woning ben je alleen verzekerd als dit op je polis staat.
10.1 Wat is verzekerd als je je woning (gedeeltelijk) verhuurt?
Je inboedel is verzekerd voor schade of verlies veroorzaakt door een gebeurtenis zoals genoemd in de Extra Uitgebreide dekking.
Let op:
Heb je de Allrisk gekozen?
Ook in dat geval geldt tijdens de periode van verhuur alleen de Extra Uitgebreide dekking. Deze beperking geldt alleen voor het verhuurde gedeelte van je woonhuis.
10.2. Wanneer is schade aan je inboedel bij verhuur van je woning verzekerd?
Om verzekerd te zijn moet er aan alle van de volgende voorwaarden worden voldaan:
a. De dekking verhuur staat op je polis.
b. Je hebt in je Wonen Bundel ook de opstal voor hetzelfde risicoadres verzekerd.
c. Je verhuurt de woning tijdelijk, bijvoorbeeld via een boekingssite.
De verhuur duurt maximaal 60 dagen per kalenderjaar. Dit geldt ook totaal voor alle verhuurperiodes per kalenderjaar.
d. Er is een schriftelijke huurovereenkomst.
e. Het gaat alleen om particuliere verhuur, niet om zakelijke verhuur.
f. Het gaat alleen om verhuur als woonruimte.
g. je verhuurt je woonhuis of maximaal 4 kamers.
h. Je verhuurt je woonhuis aan 1 persoon of 1 gezin.
i. Het gaat om maximaal 1 woning.
10.3. Wat is niet verzekerd?
a. Als schade is uitgesloten op basis van deze voorwaarden of op basis van de Algemene Voorwaarden.
b. Als je je woning ruilt.
c. Als het om een recreatiewoning gaat.
d. Schade door vandalisme en diefstal. Maar wel als er braaksporen zichtbaar zijn aan de kamer of aan het woonhuis dat verhuurd wordt.
e. Als je je woonhuis verhuurt en je voldoet niet aan alle voorwaarden genoemd in artikel 10.2
Artikel 11. Wat is niet verzekerd?
Van de verzekering is uitgesloten schade aan de inboedel als dit veroorzaakt is door of het gevolg is van:
1. geleidelijke werkende (weers)invloeden;
2. geleidelijke aantasting van het woonhuis of delen daarvan door verontreiniging of aantasting van bodem, lucht of water;
3. slijtage, achterstallig onderhoud of ontwerpfouten;
4. insecten, ongedierte, bacteriën, virussen, schimmel- en/of zwamgroei en/of plantvorming;
5. normaal huishoudelijk gebruik zoals vlekken, krassen, schrammen, deuken en/of andere oppervlaktebeschadigingen, waarbij de functionaliteit van deze zaken niet zijn aangetast;
6. ondeskundig uitgevoerde werkzaamheden door een verzekerde in het kader van reiniging, onderhoud en/of reparatie van het woonhuis;
7. grondverzakking, grondverschuiving, krimpen, uitzetten en/of instorting van gebouwen met inbegrip van funderingen;
8. herstelwerkzaamheden, aan- of verbouw, constructiefouten, verzakking of instorting van het gebouw;
9. regen, hagel, sneeuw of smeltwater die binnen gekomen is via openstaande deuren, ramen of luiken;
10. vochtdoorlating van muren;
11. doorbranden van elektrische apparaten en motoren (kortsluiting);
12. verlies of vermissing;
13. Overstroming, xxxxxx xxx genoemd in artikel 8.1.11
14. grondwater, tenzij binnengedrongen via afvoerleidingen en daarop aangesloten installaties en toestellen;
15. vandalisme in leegstaande gebouwen;
16. beschadiging door graffiti, xxxxxxxxx, beschilderen e.d. door vandalisme;
17. diefstal of verlies van geld als gevolg van misbruik van een pasje met gebruik van de pincode;
18. verhuur van de woning; schade die door huurders wordt veroorzaakt wordt door de verzekeraar niet vergoed. Dit is alleen verzekerd als je de dekking verhuur hebt meeverzekerd.
19. dieren die door verzekerde of één van de huisgenoten worden gehouden of door deze werden toegelaten.
20. Als jouw woning op het verzekerde adres anders is dan van steen of hout gebouwd met een harde dakbedekking of een woonboot is.
21. Het kapot gaan of losschieten van een aangesloten vulslang.
22. Alle uitsluitingen genoemd in artikel 10 van de algemene voorwaarden.
Artikel 12 Schadebehandeling
1. Wat doe je bij schade?
Heb je schade?
• Meld deze dan zo snel mogelijk bij ons.
• Je moet de schade in ieder geval melden binnen 3 jaar nadat je bekend bent geworden met de schade. Na deze 3 jaar heb je geen recht meer op vergoeding.
• Je moet aantonen dat er schade is. Dit doe je door te bewijzen:
• dat de inboedel van jou is;
• wat de waarde van de inboedel is;
• hoe oud de inboedel is.
Bijvoorbeeld door middel van originele aankoopnota’s, garantiebewijzen, geldopnamebewijzen, herstelnota’s, foto’s of andere bewijsstukken. Bewaar deze dus zorgvuldig.
• Bewaar beschadigde zaken, zodat wij deze eventueel kunnen opvragen of kunnen laten onderzoeken.
• Je doet aangifte bij de politie van een strafbaar feit.
• Bijvoorbeeld bij diefstal, inbraak of vandalisme.
• Je meldt het ons direct als de gestolen inboedel weer terug is.
• In de Algemene voorwaarden lees je wat je nog neer moet doen bij schade.
• Doe je niet wat wij je vragen? En kunnen wij daardoor de schade niet goed vaststellen? Of wordt de schade daardoor groter? Dan vergoeden wij de schade niet of wij vergoeden minder.
2. Hoe stellen wij de schade vast?
• Wij stellen in overleg met jou de schade vast.
• Of onze expert doet dit.
• Of onze expert doet dit samen met een expert van jou. Meer informatie hierover kun je lezen in artikel 7.4.7
Artikel 13 Hoe vergoeden wij je schade?
1. Welk schadebedrag is verzekerd?
• Je inboedel is verzekerd tot maximaal het verzekerde bedrag dat op je polis staat. We garanderen dat je niet onderverzekerd bent. Wij passen dus nooit een aftrek toe als je te laag verzekerd bent:
• Staat op je polis, in een clausule of in de voorwaarden voor bepaalde bezittingen een lager maximum verzekerd bedrag? Dan vergoeden wij voor schade aan deze bezittingen maximaal dat bedrag.
• Het eigen risico halen wij van het schadedrag af, Het eigen risico staat op je polis.
2. Wat krijg je vergoed?
De mogelijkheden om de schade te herstellen en de soort inboedel die beschadigd of verloren raakt, bepalen de hoogte van het schadebedrag. Daarbij kennen wij verschillende situaties.
• Is de beschadiging van je inboedel te herstellen?
Dan gaan wij uit van de herstelkosten. Dan krijg je een vergoeding in geld op basis van de reparatienota. Maar wij vergoeden niet meer dan de dagwaarde van je inboedel vóór de schade. Is je inboedel minder waard na herstel? Dan vergoeden wij ook de waardevermindering.
• Is de beschadiging van je inboedel niet te herstellen? Of is het niet mogelijk of economisch niet zinvol om je inboedel te (laten) herstellen omdat de herstelkosten hoger zijn dan de dagwaarde? Dan wordt de omvang van de schade vastgesteld op basis van de nieuwwaarde. Maar er zijn situaties waarin wij altijd op basis van dagwaarde vergoeden.
3. Wanneer vergoeden wij schade altijd op basis van de dagwaarde?
Kan de schade niet worden hersteld? Dan vergoeden wij altijd de dagwaarde als het gaat om:
• Inboedel die je niet meer gebruikt of die je anders gebruikt dan waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld;
• Of om gehuurde inboedel die ook tot jouw particuliere huishouding zou behoren als ze van jou waren. Bijvoorbeeld een boormachine van de bouwmarkt of boeken van de bibliotheek;
• Of over schade aan één van de volgende bezittingen?
• Fiets, elektrische fiets, brom-/snorfiets, scooter, brom-/scootmobiel.
• (Onderdelen van) vaartuigen, aanhangwagens, caravans, motorrijtuigen en zitmaaiers.
• Antennes, zonweringen, rolluiken, schuttingen en tuinaanleg.
• Mobiele elektronica.
• Sportuitrusting:
Daarmee bedoelen wij: sportkleding en sportschoenen van volwassenen, jongeren en kinderen; uitrusting voor duiksport; overige watersport; hengelsport; wintersport; paardensport; golfsport; balsporten en parachute uitrusting.
• zaken waarvan de waarde op het moment van de schadegebeurtenis minder bedraagt dan 40% van de nieuwwaarde, tenzij deze zaken niet ouder zijn dan 12 maanden;
• Bezittingen worden minder waard door gebruik, slijtage en veroudering. Dit noemen wij afschrijving. Wij hanteren per voorwerp een afschrijvingspercentage per maand.
4. Wanneer vergoeden wij de waarde volgens een expert?
Kan de schade niet worden hersteld? En gaat het over schade aan één van de volgende bezittingen?
• Kunst.
• Antiek.
• Muziekinstrumenten.
• Verzamelingen van bijvoorbeeld munten, postzegels en kristal- of zilverwerk.
In deze gevallen stelt een expert die wij inschakelen de waarde van je bezittingen vast.
De vaststelling van de schade gebeurt door een door ons ingeschakelde expert. Als basis voor de vergoeding wordt uitsluitend de waarde van de voorwerpen afzonderlijk in aanmerking genomen. Waardeverlies door een manco in de collectie komt niet voor vergoeding in aanmerking.
5. Wettelijke rente
Wordt er wettelijke rente over een schadevergoeding gerekend? Dan vergoeden wij deze rentekosten
Buitenshuis ZEKURBHV24-1
Artikel 1. Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Braak
Zichtbare verbreking van een afsluiting met het doel zich wederrechtelijk toegang te verschaffen;
1.2 Dagwaarde
Met dagwaarde bedoelen wij het bedrag dat nodig is om een naar soort, kwaliteit, staat en ouderdom gelijkwaardige zaak te kunnen kopen.
1.3 Eigen gebrek
Met eigen gebrek bedoelen wij een slechte eigenschap van het voorwerp zelf, die deze niet behoort te hebben. De oorzaak van gebrek komt dus niet van buiten maar ligt in het voorwerp zelf. Bijvoorbeeld:
Fouten of defecten van het gebruikte materiaal of in de constructie van het voorwerp. Verkeerde constructie van of gebruik van verkeerde materialen in het voorwerp.
1.4 Eigen risico
Met eigen risico bedoelen wij: het bedrag dat voor jouw eigen rekening blijft.
1.5 Film- en fotoapparatuur
Met film- en fotoapparatuur (inclusief accessoires) bedoelen wij: apparaten zoals spiegelreflexcamera’s, systeemcamera’s en pocketcamera’s, camcorders en videoapparatuur. Smartphones zien wij niet als film- en fotoapparatuur.
1.6 Geld en geldswaardig papier
Onder geld wordt verstaan gemunt geld en bankbiljetten, zowel in euro’s als in overige valuta, dienende tot wettig betaalmiddel. Onder geldswaardig papier wordt verstaan papier dat een waarde in geld of een zekere geldsom vertegenwoordigt, zoals cheques, betaalpassen, creditcards, chipkaarten, telefoonkaarten, effecten en wissels. Onder geldswaardig papier wordt niet verstaan papieren waarmee een dienstverlening kan worden verkregen, zoals strippenkaarten, postzegels, abonnementen en toegangsbewijzen;
1.7 Herstelkosten
Met herstelkosten bedoelen wij: de kosten van het herstel van je beschadigde eigendom.
1.8 Medisch hulpmiddel
Met medisch hulpmiddel bedoelen wij: een instrument of apparaat dat bestemd is om een ziekte te behandelen, verlichten of voorkomen. En dat uitsluitend bestemd is voor gebruik door één persoon, zoals een arm prothese, ademhalingstoestel,
spraakapparaat of rolstoel. Brillen, contactlenzen, pruiken, kunstgebitten of gebitsprotheses en steunzolen vallen hier niet onder. Geïmplanteerde hulpmiddelen, zoals een tandimplantaat, een pacemaker of heupprothese vallen ook niet hieronder.
1.9 Nieuwwaarde
Met nieuwwaarde bedoelen wij: het bedrag dat nodig is om dezelfde en gelijkwaardige spullen nieuw te kopen.
1.10 Sieraden
Met sieraden bedoelen wij: alle sieraden, inclusief horloges, die gemaakt zijn om op je lichaam te dragen. Sieraden kunnen gedeeltelijk bestaan uit (edel)metaal, gesteente, parels, mineralen of soortgelijke stoffen. Brillen, onbewerkt (edel)metaal en ongezette (edel)stenen zijn geen sieraden.
1.11 Vaste woning
Het adres waarop verzekerde in het bevolkingsregister geregistreerd staat.
Artikel 2. Welke spullen zijn verzekerd?
Welke eigendommen zijn verzekerd is afhankelijk welke dekking je hebt: Buitenshuis Multimedia of Buitenshuis. Op jouw polis staat welke dekking je hebt.
1. Wat is verzekerd bij Multimedia Buitenshuis?
Jouw mobiele apparatuur die je als particulier gebruikt is verzekerd.
Met mobiele apparatuur bedoelen wij apparatuur die gebruikt wordt voor het vastleggen of weergeven van beeld en/of geluid, zoals:
1. mobiele navigatiesystemen;
2. mobiele telefoons, smartphones;
3. draagbare dvd spelers, verwijderbare LCD schermen;
4. wearable devices (draagbare apparaten) zoals smartwatches en smartglasses
5. MP3/4 spelers, iPod;
6. Laptops, tablets en e-readers;
7. foto-, film- en videoapparatuur;
8. draagbare radio’s, t.v.’s en andere audio(visuele) apparatuur;
2. Wat is verzekerd bij Buitenshuis?
Onder de dekking buitenshuis is verzekerd:
1. jouw mobiele apparatuur zoals vermeld onder artikel 2.1
2. jouw overige bezittingen die je als particulier gebruikt, zoals
• brillen, zonnebrillen en contactlenzen.
• muziekinstrumenten.
• sieraden.
• sportkleding, sportschoenen en overige sportuitrusting
• medische hulpmiddelen
3. Welke bezittingen zijn niet verzekerd?
1. Geld en geldswaardig papier;
2. Fietsen, brom- en snorfietsen, motorrijtuigen, aanhangwagens, caravans, andere dan hier genoemde voertuigen, luchtvaartuigen, parachute en zweefuitrusting, zeil- en motorboten en onderdelen en accessoires daarvan;
3. Tuinartikelen, tuinmeubelen, tuingereedschap, vlaggenstokken, wasgoed, antennes en zonweringen;
4. Dieren;
5. Onbewerkte edele metalen en ongezette edelstenen.
Artikel 3. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder, grootouder of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen.
Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. Jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner. Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle anderen personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde
bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
Artikel 4. Waar zijn je spullen verzekerd?
Je bent verzekerd in Nederland. Jouw bezittingen moeten zich buiten jouw vaste woning bevinden.
Artikel 5. Verzekerd bedrag
Het verzekerde bedrag staat op je polis. Het verzekerde bedrag is de maximale vergoeding die je per gebeurtenis en per verzekeringsjaar ontvangt.
Artikel 6. Eigen risico
Het eigen risico staat op je polis.
Het eigen risico geldt per schadegebeurtenis. Heb je door dezelfde gebeurtenis ook schade op 1 of meer andere verzekeringen in je Wonen bundel, dan betaal je het eigen risico maar 1 keer voor deze gebeurtenis.
Het bedrag van het eigen risico wordt in mindering gebracht op het schadebedrag. Je betaalt dit bedrag zelf. Is het schadebedrag lager dan je eigen risico? Xxx ontvang je geen vergoeding van ons.
Artikel 7. Wat is verzekerd?
Je bezittingen zijn buiten je vaste woning verzekerd tegen materiële schade en verlies als deze is veroorzaakt door:
1. Brand
Schade ontstaan door brand.
2. Diefstal/vermissing
Schade ontstaan door diefstal en/of vermissing. Diefstal van de verzekerde eigendommen uit een recreatieverblijf is alleen verzekerd als er sporen van braak aanwezig zijn.
3. Neerslag
Schade door neerslag. Hiermee bedoelen we regen, sneeuw of hagel.
4. Storm
Schade door storm. Hieronder wordt verstaan een windsnelheid van tenminste 14 meter per seconde (windkracht 7). Ook schade door vallende voorwerpen door storm is verzekerd.
5. Andere oorzaken
Schade door elke andere plotseling en onverwacht van buitenkomende gebeurtenis.
Artikel 8. Wat is niet verzekerd?
Niet verzekerd is schade veroorzaakt door of het gevolg van:
1. Onvoldoende zorg
Als je bij diefstal, vermissing of verduistering, niet aannemelijk kunt maken, dat je voldoende zorg hebt genomen om je verzekerde eigendommen te beheren of beschermen.
Met onvoldoende zorg bedoelen wij bijvoorbeeld het onbeheerd achterlaten van je eigendommen.
2. Weer en milieu
• geleidelijke inwerking van verontreinigde bodem, water en lucht, tenzij de geleidelijke inwerking wordt ingezet door een plotselinge, hevige uiting van verontreiniging en je de gevolgen daarvan redelijkerwijs niet kunt voorkomen.
• geleidelijke inwerking van licht en vocht.
3. Krassen, schrammen
• Schade die uitsluitend bestaat uit slijtage, krassen, schrammen, deuken en soortgelijke oorzaken als gevolg van normaal gebruik is niet verzekerd.
• Schade door slijtage als het niet vervangen van het aan slijtage onderhevige deel aan jou is te wijten.
4. Verhuur
Schade aan of verlies van je eigendommen is niet verzekerd als je deze verhuurt.
5. Waardevermindering
Niet verzekerd is schade die uitsluitend uit waardevermindering bestaat. Ook is het geldelijk nadeel door het niet kunnen gebruiken van je eigendommen niet verzekerd.
6. Eigen gebrek
Schade door een eigen gebrek van het voorwerp is niet verzekerd.
7. Reiniging, bewerking, herstel
Schade door of tijdens reiniging, bewerking of herstel is niet verzekerd, tenzij dit gebeurt na een verzekerde schade.
8. Diefstal uit een motorrijtuig
Diefstal van je eigendommen uit een motorrijtuig is niet verzekerd.
9. Alle uitsluitingen genoemd in artikel 10 van de algemene voorwaarden.
Artikel 9. Schadebehandeling
1. Voorkom schade
Je moet zorgvuldig met je verzekerde eigendommen omgaan en de meest veilige bewaarplaats gebruiken, zodat diefstal, verlies en beschadiging zoveel mogelijk wordt voorkomen en/of beperkt.
2. Wat doe je bij schade?
Meld de schade zo snel mogelijk bij ons. Je moet de volgende bewijzen toesturen:
• nota’s en/of andere bewijsmiddelen waaruit de omvang van de schade of schadeoorzaak blijkt.
• Bij diefstal moet je aangifte bij de politie doen. Je moet het proces verbaal of bewijs van bewijs van aangifte naar ons opsturen.
3. Eigendomsoverdracht
Als wij dit willen, moet je beschadigde eigendommen aan ons overdragen. Bij verlies verplichten wij ons het betreffende eigendom aan je terug te geven als de verloren eigendommen terechtkomen en je dat uitdrukkelijk wenst. Als het schadebedrag al aan jou betaald is, moet je dit bedrag aan ons terugbetalen, eventueel onder aftrek van de herstelkosten van de schade, die tijdens de periode van verdwijning aan de eigendommen is ontstaan.
4. Welk schadebedrag is verzekerd?
• Je bezittingen zijn verzekerd tot maximaal het verzekerde bedrag dat op je polis staat.
• Staat op je polis, in een clausule of in de voorwaarden voor bepaalde bezittingen een lager maximum verzekerd bedrag? Dan vergoeden wij voor schade aan deze bezittingen maximaal dat bedrag.
• Het eigen risico halen wij van het schadedrag af. Het eigen risico staat op je polis.
5. Wat krijg je vergoed?
• Is de beschadiging aan je eigendom te herstellen, dan betalen wij de herstelkosten tot maximaal de vastgestelde waarde van dit eigendom.
• Is de beschadiging van je eigendom niet te herstellen? Of is het niet mogelijk of economisch niet zinvol om je eigendom te (laten) herstellen omdat de herstelkosten hoger zijn dan de dagwaarde? Of is je eigendom gestolen of verloren? Als je eigendommen nog geen jaar oud zijn, vergoeden wij de nieuwwaarede. Zijn je eigendommen ouder dan 1 jaar, dan vergoeden wij de dagwaarde.
Reis ZEKURREI24-1
Dekkingsoverzicht Doorlopende Reisverzekering
Het nummer onder “Artikel” verwijst naar het betreffende artikelnummer in deze voorwaarden Reis.
p.p.p.d. betekent per persoon per dag.
Eigen risico
Per reis heb je een eigen risico. Dit eigen risico geldt voor alle rubrieken samen. Heb je door dezelfde gebeurtenis ook schade op 1 of meer andere verzekeringen in je Wonen bundel, dan betaal je het eigen risico maar 1 keer voor deze gebeurtenis.
Het bedrag van het eigen risico staat op je polis.
Persoonlijke Hulpverlening/Vervoer
Art. | Wij vergoeden de onderstaande kosten tot de genoemde maxima: | Verzekerde bedragen (per persoon per gebeurtenis tenzij anders vermeld) |
6.2 | Ziekte, ongeval of overlijden reis- en verblijfkosten reiskosten i.v.m. ziekenbezoek | Kostende prijs maximaal € 100,- |
6.3 | Voortijdige terugroeping reiskosten | Kostende prijs |
6.4 | Overkomst van familieleden reis- en verblijfkosten | Kostende prijs Maximaal € 50,- p.p.p.d. en voor maximaal 10 dagen |
6.5 | Terugkeer i.v.m. schade eigendommen reiskosten | Kostende prijs |
6.6 | Terugkeer huisdier reiskosten | Maximaal € 250,- per huisdier en € 500,- per polis voor alle huisdieren samen |
6.7 | Gedwongen oponthoud reis- en verblijfkosten | Kostende prijs |
6.8 | Terugkeer per ambulance-vliegtuig | Kostende prijs |
6.9 | Opsporings- en reddingsacties | Kostende prijs |
6.10 | Uitvallen van de bestuurder reis- en verblijfkosten | Kostende prijs Maximaal € 50,- p.p.p.d. en voor maximaal 10 dagen |
6.11 | Uitvallen van het motorrijtuigen reis- en verblijfkosten & autohuur | Kostende prijs Maximaal € 100,- per dag (tot maximaal € 1.500,- per jaar per polis) Maximaal € 50,- p.p.p.d. en voor maximaal 10 dagen |
6.12 | Uitvallen van een fiets reis- en verblijfkosten & autohuur | Kostende prijs € 25,- per dag (tot maximaal € 500,- per jaar per polis) € 50,- p.p.p.d. en voor maximaal 5 dagen |
6.13 | Vervangend verblijf vergoeding | Maximaal € 35,- p.p.p.d. tot maximaal 3 weken |
6.14 | Kosten in geval van overlijden vervoerskosten begrafenis-/crematiekosten incl. reiskosten max. 2 familieleden | Kostende prijs Maximaal transportkosten van stoffelijk overschot |
6.15 | Telefoonkosten overige kosten | € 250,- per gebeurtenis € 250,- per gebeurtenis |
Reisbagage
Het maximaal verzekerde bedrag per persoon per reis staat op je polis. In dit overzicht staan de maximale vergoedingen voor verschillende soorten bagage. Als op jouw polis bijvoorbeeld staat dat jouw verzekerd bedrag per persoon per reis maximaal
€ 2.500,- is, dan zijn de bedragen uit die kolom van toepassing.
Art. | Maximale vergoeding per verzekerde per reis (tenzij anders vermeld) | Verzekerd bedrag bagage € 1.500,- | Verzekerd bedrag bagage € 2.500,- | Verzekerd bedrag bagage € 3.500,- |
7.1.1 | Elektronische apparaten | € 1.000,- | € 1.500,- | € 2.500,- |
7.1.2 | Mobiele telefoons, smartphones, smartwatches en niet ingebouwde navigatiesystemen | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.3 | Kostbaarheden | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.4 | (Zonne)brillen en contactlenzen | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.5 | Gehoorapparaten, prothesen, tandbeugels e.d. | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.6 | Accessoires en gereedschappen motorrijtuigen | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.7 | Fietsen, zeil-/surfplanken, kano’s, opvouwbare boten | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.8 | Tijdens de reis aangeschafte artikelen | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.9 | Vervangende kleding, toiletartikelen | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
7.1.10 | Reisdocumenten | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage |
7.1.11 | Wintersportuitrusting | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage | Kostende prijs tot maximaal het verzekerde bedrag van reisbagage |
7.1.12 | Schade logies/verblijf | € 150,- | € 250,- | € 500,- |
Geld en cheques | € 150,- met een maximum van € 750,- per jaar voor alle verzekerden samen. | € 250,- met een maximum van € 750,- per jaar voor alle verzekerden samen. | € 500,- met een maximum van € 750,- per jaar voor alle verzekerden samen. |
Bel voor hulp bij pech onderweg, ziekte of een ongeval met de ZEKUR Alarmcentrale, telefoon 0000 (0)00 000 00 00. De ZEKUR Alarmcentrale is dag en nacht bereikbaar.
Medische Kosten
Art. | Medische kosten, de vermelde bedragen zijn maximale bedragen | Boven de bestaande zorgverzekering, per persoon per reis tenzij anders vermeld. |
Gemaakt in het buitenland | ||
8.2.1 | Artsen en ziekenhuiskosten | Kostende prijs |
8.2.2 | Aangeschafte krukken, rollator of rolstoel t.g.v. een ongeval | € 500,- |
8.2.3 | Prothesen nodig ten gevolge van een ongeval | € 500,- |
8.4.1 | Tandartskosten ten gevolge van een ongeval (incl. nabehandeling in Nederland) | € 500,- |
8.4.2 | Tandartskosten bij overige spoedeisende hulp | € 500,- |
Gemaakt in Nederland | ||
8.3.1.1 en 8.3.1.2 | Artsen en ziekenhuiskosten | € 1.000,- |
8.3.1.3 | Nabehandelingskosten t.g.v. een ongeval | € 1.000,- |
8.3.2 | Aangeschafte krukken, rollator of rolstoel als gevold van een ongeval | € 500,- |
Medische kosten van huisdieren gemaakt in het buitenland | ||
8.5 | Medische kosten huisdier per reis | € 100,- (met een maximum van € 250,- per jaar voor alle huisdieren samen) |
Artikel 1. Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Partner
Xxxxxxxxxx/echtgenote van verzekerde of degene met wie verzekerde duurzaam samenwoont (tenminste 1 jaar teruggerekend vanaf het moment dat de reis aanvangt).
1.2 Inwonende kinderen
Inwonende kinderen van verzekerde, waar- onder wordt verstaan:
1. minderjarige kinderen (waaronder pleeg- en stief- kinderen);
2. meerderjarige inwonende ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);
3. xxxxxxxxxxxxx, i.v.m. studie uitwonende, ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen).
1.3 Gezinsleden
De personen waarmee verzekerde samenwoont zoals vermeld in artikel 2
1.4 Familieleden 1e graad
Partner, (xxxxxx)ouders, (xxxxxx)kinderen, alsmede pleeg- en/of stiefouders en -kinderen.
1.5 Familieleden 2e graad
Broers, zwagers, (schoon)zusters, pleeg- en/of stief- broers en -zusters, grootouders en kleinkinderen.
1.6 Familieleden 3e graad
Kinderen van broers of xxxxxx, ooms en tantes, overgrootouders, achterkleinkinderen
1.7 Huisgenoot
Een persoon waarmee je samenwoont op hetzelfde adres. Jullie moeten beiden op hetzelfde adres staan ingeschreven bij de gemeente.
1.8 Reisgenoot
Een met verzekerde samenreizend persoon.
1.9 Zaakwaarnemer
Iemand die jij als ondernemer hebt aangewezen om jouw belangen te behartigen.
1.10 Prive-reizen en/of- verblijf
Reizen en/of verblijf met een recreatief karakter
1.11 Vrijwilligerswerk
Werk:
1. waar je geen geld voor krijgt, met uitzondering van een onkostenvergoeding;
2. dat niet verplicht is;
3. dat je belangeloos doet voor andere mensen of de samenleving;
4. dat is geregeld door een organisatie.
1.12 Wintersport(en)
Sport waar sneeuw voor nodig is. Zoals skiën en snowboarden.
1.13 Vaste stand- of seizoenplaats
Een vast standplaats is een jaarplaats waar uw (sta)caravan, chalet, huisje of tent gedurende het hele jaar blijft staan.
Een seizoenplaats is een kampeerplaats die voor een seizoen wordt gehuurd om daar in een (sta)caravan, chalet, huisje of tent te verblijven. Een seizoen is een periode van minimaal 3 maanden achter elkaar.
1.14 Alarmcentrale
ZEKUR Alarmcentrale, telefoon 0000 (0)00 000 00 00
Artikel 2. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt. Alleen de personen die op jouw polis staan, zijn verzekerd.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• Een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder, grootouder
of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen.
Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. Jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle andere personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
Artikel 3. Wanneer is de reisverzekering geldig?
1. Wanneer je tijdens de geldigheidsduur van de verzekering staat ingeschreven in een Nederlands bevolkingsregister en woont in een plaats in Nederland.
2. De geldigheid van de verzekering eindigt automatisch wanneer je buiten Nederland gaat wonen of wanneer je komt te overlijden.
3. Tijdens een privé-reis en/of –verblijf.
4. Tijdens een reis en/of verblijf in verband met studie en/of stage, au-pair of onbetaald vrijwilligerswerk.
5. Tijdens een zakelijke reis. Maar dit is alleen verzekerd als je voldoet aan alle onderstaande voorwaarden:
1. Je hebt een Super ZEKUR Wonen Bundel.
2. Je hebt een ZEKUR ZZP Bundel.
3. Je maakt de reis in de hoedanigheid van het beroep dat op de polis van je ZZP Bundel staat.
6. Tijdens privé-trips in het buitenland buiten het zakelijke logeer- en/of verblijfadres. Dit geldt niet voor de heen- en/of terugreis van en naar Nederland.
7. Tijdens een reis en/of verblijf waarbij je in Nederland of het buitenland wintersport uitoefent.
8. Tijdens een reis en/of verblijf in verband met vrijwilligerswerk.
9. Je bent verzekerd vanaf het verlaten van je woon- of verblijfplaats om de reis te beginnen en eindigt weer als je (en/of je reisbagage) terugkeert naar je woon- of verblijfplaats.
10. Tijdens een aaneengesloten periode van maximaal 180 dagen.
Artikel 4. Waar ben je verzekerd?
De verzekering is geldig in:
1. Nederland tijdens een reis met minimaal één overnachting. Voorwaarde is dat je het boekingsbewijs of de verblijfsrekening kunt overleggen van een bedrijf dat van het bieden van een overnachtingsaccommodatie haar bedrijf of beroep maakt. Dit geldt niet voor een reis en/of verblijf als onderdeel van een buitenlandse reis.
2. De gehele wereld.
De verzekering is niet geldig wanneer je in Nederland verblijft op een vaste stand- of seizoensplaats.
Artikel 5. Wat is verzekerd?
Je bent verzekerd voor onderstaande dekkingen:
• Persoonlijke hulpverlening en vervoer
• Reisbagage
• Medische kosten
In de volgende artikelen leggen wij uit wat er in deze dekkingen is verzekerd.
Artikel 6. Persoonlijke hulpverlening/vervoer
6.1 Wat is verzekerd?
Je hebt recht op hulp en/of vergoeding van extra reis-, verblijfkosten en andere kosten bij gebeurtenissen zoals omschreven in artikel 6.2 t/m 6.15. De hoogte van de vergoedingen kun je vinden in het dekkingsoverzicht. Voor hulpverlening kun je contact opnemen met de ZEKUR Alarmcentrale.
De hulpverlening bestaat uit:
1. het regelen van vervoer;
2. het verzorgen van de noodzakelijke medische begeleiding tijdens de terugreis (voor onze rekening);
3. het geven van adviezen;
4. het opsturen van medicijnen (de verzendkosten worden vergoed, niet de medicijnen);
5. overige hulp die naar het oordeel van de alarmcentrale nuttig en noodzakelijk is.
Bij vergoedingen van hulpverleningskosten gelden de volgende voorwaarden:
1. in voorkomende gevallen worden kosten vergoed tot de maxima genoemd in het dekkingsoverzicht;
2. wij vergoeden alleen extra kosten. Dat wil zeggen, kosten die niet zouden zijn gemaakt als de gebeurtenissen in art 6.2 t/m art 6.14 zich niet zouden hebben voorgedaan;
3. wij vergoeden alleen noodzakelijk gemaakte reis- en/of verblijfkosten;
4. wanneer je bij een verzekerde gebeurtenis gebruik maakt van een privé-motorrijtuig vergoeden wij voor het maken van extra reiskosten € 0,20 per kilometer (inclusief brandstofkosten).
6.2 Xxxxxx, ongeval of overlijden
1. Wanneer je ziek wordt of een ongeval krijgt, vergoeden wij de volgende kosten, op voorwaarde dat deze medisch noodzakelijk en het directe gevolg van de ziekte of het ongeval zijn:
1. verblijfkosten buiten Nederland in hotel of pension na het einde van de voorgenomen verblijfsduur;
2. extra terugreiskosten naar je woon- of verblijfplaats met een ambulance, taxi of openbaar vervoer;
3. verblijfkosten buiten Nederland in hotel of pension tijdens de voorgenomen verblijfsduur;
4. vervoerskosten naar en van dichtstbijzijnde arts of ziekenhuis waar je door ziekte of ongeval werd getroffen.
2. De kosten genoemd in artikel 6.2.1 vergoeden wij ook alsien een meereizend gezinslid ziek wordt, een ongeval krijgt of overlijdt. Voorwaarde is dat dit gezinslid voor dezelfde periode een reisverzekering bij ons heeft afgesloten. Ook worden deze kosten vergoed aan één reisgenoot. Voorwaarde is dat deze reisgenoot voor dezelfde periode een reisverzekering bij ons heeft afgesloten.
3. Als je in het ziekenhuis verblijft, vergoeden wij bij ziekenbezoek de reiskosten per openbaar of privé vervoermiddel voor meeverzekerde gezinsleden of voor één meeverzekerde reisgenoot.
6.3 Voortijdige terugkeer
Wij betalen je extra reiskosten om naar huis te gaan bij overlijden van een:
1. familielid in de 1e of 2e graad
2. familielid in de 3e graad
3. huisgenoot
4. zaakwaarnemer
En als een familielid in de 1e of 2e graad of een zaakwaarnemer levensgevaarlijk ziek of levensgevaarlijk gewond is. Wij vergoeden:
1. reiskosten van jou en je meeverzekerde gezinsleden naar je woon- of verblijfplaats met eigen of openbaar vervoer;
2. terugreiskosten naar de reisbestemming aan jou en je meeverzekerde gezinsleden vanwege de gebeurtenis zoals in dit artikel is beschreven. Je moet wel binnen 3 weken na de terugreis zijn teruggekeerd naar de reisbestemming;
3. deze kosten worden ook vergoed aan maximaal één reisgenoot. Wel moet deze reisgenoot voor dezelfde periode een reisverzekering bij ons hebben afgesloten.
6.4 Overkomst van familieleden
Wanneer je als gevolg van ziekte of een ongeval, volgens de plaatselijk behandelend arts, in levensgevaar verkeert, vergoeden wij voor maximaal twee familieleden:
1. Reiskosten per openbaar vervoer voor de overkomst van en terugreis naar Nederland;
2. Verblijfkosten in hotel of pension.
Wanneer je als gevolg van het overlijden van je meeverzekerde reisgenoot alleenreizend wordt, vergoeden wij voor één familielid:
1. Reiskosten per openbaar vervoer voor de overkomst van en terugreis naar Nederland;
2. Verblijfkosten in hotel of pension.
6.5 Terugkeer wegens schade aan achtergebleven eigendommen
Wanneer aan je eigendommen in Nederland ernstige schade is ontstaan door brand, diefstal, storm of natuurgeweld en je hiervoor eerder moet terugkeren naar je woon- of verblijfplaats, dan vergoeden wij de extra terugreiskosten.
6.6 Terugreiskosten per openbaar vervoer voor het huisdier
Als je door 1 van de gebeurtenissen genoemd in de artikelen 6.2.12, 6.3, 6.5, 6.8, 6.10.1 en 6.11.1 naar je woon- of verblijfplaats moet terugkeren, vergoeden wij de extra terugreiskosten per openbaar vervoer voor je huisdier. Wel moet je met een bewijsstuk aantonen dat het huisdier je eigendom is.
6.7 Gedwongen oponthoud
Wanneer je langer in het buitenland moet blijven dan de voorgenomen verblijfsduur door natuurgeweld of werkstaking van openbare vervoerbedrijven of luchthavenpersoneel, vergoeden wij tot het moment dat je weer kunt terugkeren extra eventuele reis- en verblijfkosten. Voorwaarde voor de vergoeding is dat de genoemde oorzaken van oponthoud zich niet voor of tijdens het begin van de reis voordeden en toen ook niet bekend of te verwachten waren.
Extra reiskosten voor de terugreis naar huis betalen wij alleen als je vervoerder of luchtvaartmaatschappij geen alternatief biedt.
6.8 Terugkeer naar Nederland per ambulancevliegtuig
Wanneer je ziek of gewond bent en je kunt niet met een passagiersvliegtuig, ambulance-auto of taxi naar uw woon- of verblijfplaats dan vergoeden wij:
1. terugreis naar Nederland per ambulance-vliegtuig;
2. kosten van het vervoer (inclusief medische begeleiding) van het buitenlandse ziekenhuis naar het vliegveld;
3. kosten van het vervoer (inclusief medische begeleiding) van het Nederlandse vliegveld naar het ziekenhuis. Deze kosten worden alleen vergoed als het medisch noodzakelijk is. De medische noodzaak bepalen wij in overleg
met de behandelend arts in het buitenland. Van medische noodzaak is in ieder geval sprake als het je leven kan redden en de kans op invaliditeit verminderd of voorkomen kan worden. Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan terwijl je buiten Nederland al onder geneeskundige behandeling was, dan worden de kosten genoemd in dit artikel niet vergoed.
6.9 Opsporings- en reddingsacties
Wij vergoeden de kosten die volgens de plaatselijke autoriteiten gemaakt moeten worden om je te redden of op te sporen. Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.
6.10 Uitvallen van de bestuurder
Als de bestuurder van het motorrijtuig, waarmee vanuit Nederland de reis wordt gemaakt, door ziekte of door een ongeval niet langdurig meer kan rijden, en als geen van de medereizigers in staat is hem te vervangen, vergoeden wij aan jou de volgende kosten:
1. terugreiskosten per trein (2e klasse) vanaf de plaats van de gebeurtenis tot uw woon- of verblijfplaats in Nederland;
2. verblijfkosten in het buitenland in hotel of pension, voor zover deze hoger zijn dan de verblijfkosten die je oorspronkelijk gepland had.
6.11 Uitvallen van het motorrijtuig
Als het motorrijtuig (met eventuele aanhanger), waarmee vanuit Nederland de reis naar de vakantiebestemming wordt gemaakt, verloren gaat of defect raakt en wanneer deze niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden, vergoeden wij:
1. de treinreis 2e klasse vanaf de plek van pech naar de vakantieplaats en de treinreis (2e klasse) terug naar de woon- of verblijfplaats in Nederland;
2. en/of huur van een soortgelijk vervangend motorrijtuig (en/of aanhanger) bij een officieel verhuurbedrijf;
3. strikt noodzakelijke verblijfkosten in hotel of pension in de plaats in het buitenland waar het vervoermiddel ge- repareerd wordt. Dit geldt ook als het vervoermiddel gedurende een kortere periode is uitgevallen;
4. extra reiskosten voor vervoer naar de garage voor jou en de passagiers. Dit doen wij als jij en de passagiers niet samen met het motorrijtuig vervoerd kunnen worden.
Wij betalen maximaal € 100,- voor 1 persoon voor vervoer naar de garage.
5. extra reiskosten voor het ophalen van het gerepareerde motorrijtuig bij de garage.
6. de reiskosten naar het verhuurbedrijf als het vervangende motorrijtuig niet bij jou gebracht kan worden. Wij vergoeden maximaal € 100,-.
7. de onder sub 1, 2 en 6 van dit artikel genoemde kosten, als het motorrijtuig (en/of aanhanger) uitvalt binnen 7 dagen voor de ingangsdatum van de door je geboekte buitenlandse reis en niet gerepareerd kan worden
binnen 2 werkdagen na de ingangsdatum van de reis. Het origi- nele boekingsbewijs van je reis dien je op ons verzoek naar ons toe te sturen.
De kosten vermeld in dit artikel worden niet vergoed als het motorrijtuig in een zodanige staat van onderhoud verkeerde, dat reeds bij aanvang van de reis redelijkerwijs te voorzien was dat het motorrijtuig zou uitvallen.
6.12 Uitvallen van een fiets
Als de fiets waarmee vanuit Nederland de reis wordt gemaakt, verloren gaat of defect raakt en reparatie niet direct mogelijk is, vergoeden wij naar keuze:
1. de treinreis (2e klasse) vanaf de plek van pech naar je woon- of verblijfplaats in Nederland;
2. bij het uitvallen van de fiets in het buitenland de huur van een soortgelijk vervangend vervoermiddel;
3. strikt noodzakelijke verblijfkosten in de plaats in het buitenland waar de fiets gerepareerd wordt.
6.13 Vervangend verblijf
1. Wanneer je vakantieverblijf tijdens de dekkingsperiode of binnen 7 dagen daarvoor (maar in elk geval na afgifte van de polis) onbewoonbaar of onbruikbaar is geworden, vergoeden wij de kosten voor het huren van vervangend verblijf. Deze kosten worden niet vergoed indien het verblijf in een zodanige staat van onderhoud verkeerde dat het redelijkerwijs te voorzien was dat het verblijf tijdens de reis niet bruikbaar zou zijn.
2. Wanneer je vakantieverblijf tijdens de dekkingsperiode niet langer beschikbaar is door het uitvallen van het motorrijtuig (zoals vermeld in artikel 6.11) waaraan het verblijf (caravan, vouwwagen) gekoppeld is, vergoeden wij de kosten voor het huren van vervangend verblijf.
6.14 Vervoerskosten in geval van overlijden
Wanneer een verzekerde overlijdt als gevolg van ziekte of een ongeval waarvoor de polis dekking geeft, vergoeden wij aan de wettelijke erfgenamen de kosten van:
1. het vervoer van het stoffelijk overschot naar de laatste woonplaats of naar de op de polis genoemde woonplaats in Nederland;
2. de binnenkist;
3. de voor het vervoer noodzakelijke documenten.
ls het stoffelijk overschot niet naar Nederland wordt gebracht, vergoeden wij de kosten van begrafenis of crematie in het buitenland ook de overkomst van twee familieleden vanuit Nederland tot ten hoogste het bedrag, dat zou zijn vergoed bij het vervoer van het stoffelijke overschot naar de woonplaats van de overledene.
6.15 Telefoonkosten en overige kosten
Wij vergoeden onvoorziene en in redelijkheid gemaakte telefoonkosten en overige kosten die gemaakt zijn als gevolg van een gebeurtenis genoemd in artikel 6.2 t/m 6.14.
6.16 Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten
Wanneer wij een vergoeding hebben verleend voor kosten en/of diensten die door ons, of door de alarmcentrale, zijn gemaakt/ verleend die niet onder de dekking van de verzekering vallen, dan hebben wij het recht de reeds betaalde kosten terug te vorderen of te verrekenen met nog te uit te keren schadevergoedingen.
6.17 Reisgenoot
Tevens wordt uitkering verleend voor extra kosten die je moet maken ten gevolge van een gebeurtenis genoemd in artikel 6.2 t/m 6.14, die een niet in de polis genoemde reisgenoot is overkomen. Deze dekking is alleen van kracht indien:
1. de getroffen reisgenoot een geldige reisverzekering heeft;
2. de gebeurtenis van de getroffen reisgenoot onder de dekking van diens reisverzekering valt en deze reisverzekering geen dekking biedt voor de extra kosten van de meereizende reisgenoot.
Artikel 7. Reisbagage
7.1 Wat is verzekerd?
Wij verzekeren de reisbagage die je bij aanvang van de reis voor eigen gebruik hebt meegenomen of tijdens de reis hebt aangeschaft. Ook verzekeren wij de voorwerpen die je binnen de periode dat er dekking is hebt vooruit gezonden of nagezonden.
Naast reisbagage zijn geld en cheques ook verzekerd. Wij vergoeden schade ontstaan door:
• beschadiging
• diefstal
• verlies
Het maximaal verzekerde bedrag per persoon per reis staat op je polis. De maximaal verzekerde bedragen voor de reisbagage zoals hieronder toegelicht, kun je vinden in het dekkingsoverzicht. In geval van schade zal de uitkering voor reisbagage nooit hoger zijn dan deze bedragen. Als er schade is ontstaan aan 1 verzekerd voorwerp dan kan uitsluitend 1 verzekerde aanspraak maken op vergoeding.
1. Elektronische apparaten
Zoals een foto- of filmcamera, tablet, laptop, e-reader, powerbank, i-pod, mp3- speller inclusief toebehoren als software en usb-sticks.
2. Mobiele telefoons, smartphones, smartwatches en niet ingebouwde navigatiesystemen.
3. Kostbaarheden
Wij verstaan onder kostbaarheden: sieraden, horloges, bontwerk, voorwerpen van goud, zilver of platina, edelstenen, parels, kijkers, muziekinstrumenten met toebehoren en andere kostbaarheden.
4. Brillen en contactlenzen
5. Gehoorapparaten, prothesen, tandbeugels, stifttanden en tandkronen
6. Accessoires en gereedschappen motorrijtuigen
Gereedschappen voor motorrijtuigen en ingebouwde geluids- en beeldapparatuur (excl. navigatiesysteem), reserve-onderdelen van motorrijtuigen, imperiaal en/of een daarop gemonteerde dakkoffer, sneeuwkettingen, caravanspiegels, fietsendrager.
7. Fietsen met toebehoren, zeil-/surfplanken en kano’s met toebehoren, opblaasbare en opvouwbare boten met toebehoren
8. Artikelen die tijdens de reis zijn aangeschaft
9. Vervangende kleding, toiletartikelen
Wij verzekeren de kosten van de noodzakelijke aanschaf van vervangende kleding en toiletartikelen wegens verlies of vertraagde aankomst tijdens het transport per openbaar vervoer op de heenreis.
10. Reisdocumenten
Reisdocumenten zijn rij- en kentekenbewijzen, kentekenplaten, vervoerbiljetten die speciaal voor gebruik tijdens de reis zijn aangeschaft, identiteitsbewijzen, toeristenkaarten, paspoorten, laissez-passers, skipassen en visa. De kosten van het opnieuw aanschaffen worden vergoed, met uitzondering van reis-, verblijf- en telefoonkosten.
11. Wintersportuitrusting
Eigen of gehuurde ski’s/snowboards inclusief bindingen, skistokken, skischoenen en skihelmen.
12. Overige vergoeding wintersport
Wij vergoeden ook de vooruitbetaalde maar niet gebruikte skipassen, -huur en -lessen wanneer je:
1. door een ongeval in het buitenland niet kunt skiën (verklaring van de behandelend arts overleggen);
2. door een ziekte of ongeval in het buitenland in het ziekenhuis wordt opgenomen;
3. eerder terug moeten keren naar huis in verband met een gedekte gebeurtenis. Wij betalen deze
vergoeding ook voor de mee terugkerende gezinsleden. Deze moeten dan wel bij ons verzekerd zijn met wintersportdekking. Als er geen mee terugkerende gezinsleden zijn, vergoeden wij de kosten voor één mee terugkerende reisgenoot.
Wij vergoeden deze kosten vanaf de dag nadat de gebeurtenis heeft plaatsgevonden. Ook betalen wij de kosten van het huren van vervangende ski’s en/of ski-schoenen tot maximaal de voorgenomen ski-periode als je eigen ski’s en/of ski-schoenen zijn gestolen of beschadigd. Wij vergoeden de kosten als je de ski-pas en/of andere bewijsstukken kunt overleggen.
13. Schade logies/verblijf
Wij verzekeren persoonlijk door je toegebrachte schade aan logies waar je officieel overnacht en/of de inventaris daarvan, alleen voor zover je aansprakelijk bent voor de schade. Hieronder valt ook schade aan een tijdens de reis gehuurd kluisje door verlies van de sleutel van dit kluisje. Wij vergoeden echter geen schade aan het casco van een caravan, vouwwagen, camper of boot ontstaan tijdens rijden of varen. De schade wordt alleen vergoed als de schade hoger is dan € 25,-.
7.2 Wat vergoeden wij?
In geval van onherstelbare beschadiging, verlies, of diefstal vergoeden wij:
1. de nieuwwaarde van voorwerpen die niet ouder zijn dan één jaar waarvan je de oorspronkelijke aankoopnota kunt overleggen. Wij verstaan onder nieuwwaarde het bedrag dat nodig is om een voorwerp van dezelfde soort en kwaliteit aan te schaffen op het moment onmiddellijk voor de schade;
2. de dagwaarde voor voorwerpen waarvan je geen aankoopnota meer hebt of die ouder zijn dan één jaar. Wij verstaan onder dagwaarde de nieuwwaarde verminderd met een bedrag voor (economische) waardevermindering door veroudering en slijtage.
Bij een herstelbare schade vergoeden wij de reparatiekosten tot maximaal de dagwaarde. Deze kunnen worden verminderd met een aftrek “nieuw voor oud” als slijtagegevoelige onderdelen zijn vervangen door nieuwe onderdelen en daardoor verbetering in bruikbaarheid optreedt.
Overdracht van verzekerde voorwerpen
Wanneer wij aan je een schadevergoeding hebben betaald voor beschadigde of verloren voorwerpen, draag je op verzoek van ons het eigendomsrecht op deze goederen over aan ons. Zodra je weet dat de verloren of vermiste goederen zijn teruggevonden, moet je dit aan ons melden. Als de goederen binnen 6 weken na de dag waarop ze verdwenen worden teruggevonden, moet je ze terugnemen en de reeds betaalde uitkering aan ons terugbetalen.
7.3 Je verplichtingen bij schade
1. Bij verlies of diefstal van reisbagage, geld en/of cheques onmiddellijk aangifte doen bij de lokale politie- autoriteiten en het procesverbaal naar ons toesturen. In het buitenland hoeft dit alleen als de nieuwwaarde van de reisbagage hoger is dan € 250,-. Voor geld en cheques dient altijd aangifte te worden gedaan.
2. Bij verlies of diefstal van reisbagage, geld en/of cheques in een hotel, direct aangeven bij de hoteldirectie en de verklaring naar ons toesturen. Daarnaast aangifte doen bij de politie, zoals onder 7.3.1 vermeld.
3. Bij het in ontvangst nemen van je reisbagage controleren of die bagage nog in goede staat is en of er niets ontbreekt indien je reisbagage wordt vervoerd met een openbaar vervoermiddel of ander middel van transport. Bij schade of verlies direct aangifte doen bij de vervoerder en het proces-verbaal van de aangifte naar ons toesturen.
4. Xxxxxxxx, verlies of beschadiging van reisbagage, geld en/of cheques bewijzen. Daarnaast dien je de omvang van de schade en het feit dat je deze werkelijk bezat te bewijzen. Je kunt de schade aantonen door middel vanoriginele rekeningen of kopieën daarvan, garantiebewijzen, geldopnamebewijzen, verklaringen van
deskundigen over de mogelijkheid van reparatie en andere bewijsstukken. Ook moet je ons in staat stellen om bij beschadiging de schade te beoordelen.
7.4 Wat is niet verzekerd?
Xxxxxxxx, verlies of beschadiging van:
1. postzegels, documenten, foto’s, waardepapieren zoals abonnementen voor het openbaar vervoer, OV- jaarkaarten, entreebewijzen, kortingskaarten, seizoenkaarten, beltegoeden, pasjes, etc., verhuisgoederen en voorwerpen van kunst- of verzamelwaarde, met uitzondering van hetgeen verzekerd is in artikel 7.1.8;
2. zakelijke goederen (handelsgoederen, monstercollecties en andere zakelijke goederen). Handelsgoederen en monstercollecties zijn ook niet verzekerd indien zakelijke reizen zijn meeverzekerd;
3. voertuigen en/of aanhangers, waaronder caravans/vouwwagens (inclusief het tentgedeelte), luchtvaartuigen, boten en andere vervoermiddelen en onderdelen/toebehoren daarvan. De voorwerpen omschreven in artikel
7.1.6 en 7.1.7 zijn wel verzekerd met uitzondering van gehuurde fietsen, gehuurde opblaasbare/ opvouwbare boten, gehuurde kano’s, gehuurde surfplanken.
4. modelvliegtuigen, drones, -auto’s en -boten.
7.5 Deze schade vergoeden we niet
1. Schade door langzaam werkende weersinvloeden of andere invloeden (natuurgeweld uitgezonderd), slijtage, eigen gebrek, eigen bederf, mot, knaagdieren, insecten enz;
2. Andere schade dan aan de goederen zelf;
3. Schade zoals ontsieringen, krassen, deuken, vlekken, enz. tenzij de goederen door deze beschadiging niet langer te gebruiken zijn;
4. Reisbagage die wordt achtergelaten in of op een motorrijtuig dan wel in een aanhanger waarmee de reisbestemming niet wordt bereikt;
5. Breuk van breekbare voorwerpen en/of de gevolgen daarvan met uitzondering van schade veroorzaakt door een ongeluk met het vervoermiddel, inbraak, diefstal, beroving of brand;
6. Schade als gevolg van misbruik door anderen van betaalpassen of creditcards waarbij al dan niet gebruik is gemaakt van de pincode;
7. Als je (of degene die je helpt) niet de normale voorzichtigheid in acht hebt genomen om schade te voorkomen. Van normale voorzichtigheid is in ieder geval geen sprake als de verzekerde reisbagage onbeheerd wordt achtergelaten in een niet goed afgesloten ruimte;
8. Als van jou in redelijkheid verlangd mag worden dat je onder de gegeven omstandigheden betere maatregelen had kunnen en moeten treffen om de schade te voorkomen;
9. Reisdocumenten, geld, cheques, kostbaarheden en foto-, film-, beeld-, geluid-, video-, computer- en telecommunicatie-apparatuur die tijdens het vervoer per boot, trein, bus of vliegtuig niet als handbagage zijn meegenomen;
10. Diefstal uit motorrijtuigen
1. diefstal van geld en cheques uit motorrijtuigen;
2. diefstal van reisbagage genoemd in artikel 7.1.1, 7.1.2 en 7.1.3 uit motorrijtuigen, tenzij je kunt aantonen dat:
• de bagage van buitenaf niet zichtbaar is achtergelaten in een goed afgesloten kofferruimte;
• de diefstal niet tussen 22.00 en 7.00 uur lokale tijd heeft plaatsgevonden en er sporen van braak aanwezig zijn.
• Er bestaat nooit recht op vergoeding als de reisbagage langer dan 24 uur onbeheerd is achtergelaten;
3. bij motorrijtuigen met een derde of vijfde deur of bij een stationcar moet de kofferruimte ook afgedekt zijn met een hoedenplank of een soortgelijke vastgemonteerde voorziening.
11. Diefstal uit caravans en campers
1. Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten en geld en cheques uit een caravan of camper, tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een kluis en er sporen van braak aanwezig zijn;
2. Diefstal van foto-, film-, beeld-, geluid-, video-, computer- en telecommunicatie-apparatuur uit een caravan of camper tenzij, deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper zijn opgeborgen in een van een slot voorziene opbergruimte en er sporen van braak aanwezig zijn.
12. Diefstal uit tenten
Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten, geld, foto-, film-, beeld-, geluid-, video-, computer- en telecommunicatie-apparatuur, als deze onbeheerd zijn achtergelaten in een (voor)tent. Voor foto-, film-, beeld-, geluid-, video-, computer- en telecommunicatie-apparatuur geldt deze uitsluiting niet als je kunt aantonen dat je onder de gegeven omstandigheden geen betere maatregelen had kunnen treffen waardoor de diefstal had kunnen worden voorkomen.
13. Digitale/ electronische aparatuur, kostbaarheden of geld welke onbeheerd achtergelaten worden zijn niet verzekerd tegen diefstal.
Artikel 8. Medische kosten
8.1 Wat is verzekerd?
Wij vergoeden de medische kosten als gevolg van een ziekte of aandoening die optreedt of van een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode van de verzekering. De hoogte van de vergoedingen kun je vinden in het dekkingsoverzicht.
De dekking voor medische kosten is een excedent dekking. Dit betekent dat voor de geldigheid van deze dekking vereist is dat je rechten kunt ontlenen aan een zorgverzekering of –voorziening van een in Nederland gevestigde verzekeraar of voorzieningenverschaffer.
Zonder zo’n verzekering of voorziening geeft het onderdeel medische kosten geen dekking. Wij vergoeden medische kosten alleen voor zover ze hoger zijn dan de dekking op de zorgverzekering of –voorziening of voor zover ze volgens de voorwaarden van die zorgverzekering of –voorziening niet gedekt zijn.
Onder medische kosten vallen uitsluitend:
1. de honoraria van artsen en de door hen voorgeschreven behandelingen;
2. de kosten van ziekenhuisopname;
3. de kosten van operatie en gebruik van operatiekamer;
4. de kosten van de door de arts voorgeschreven röntgenopnamen en radio-actieve bestralingen;
5. de kosten van de door de arts voorgeschreven medicijnen, verbandmiddelen en massage;
6. de kosten van het medisch noodzakelijk vervoer van verzekerde naar en van artsen en het dichtstbijzijnde ziekenhuis tijdens de dekkingsperiode.
Bovenstaande kosten worden uitsluitend vergoed, indien de arts, respectievelijk het ziekenhuis, erkend zijn door de bevoegde instanties.
8.2 Vergoeding van medische kosten in het buitenland
1. Kosten van medische hulp in het buitenland zoals omschreven in artikel 8.1. Deze vergoeding gaat in op de dag dat de behandeling begon en loopt tot je bent teruggekeerd in Nederland, met de navolgende in dit artikel vermelde uitzonderingen. Je hebt nooit langer dan 365 dagen na aanvang van de eerste behandeling recht op vergoeding.
2. Kosten voor -op medisch voorschrift aangeschafte- elleboog-, okselkrukken, rollator of rolstoel als gevolg van een ongeval. Voorwaarde is dat deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na de dag van het ongeval.
3. Kosten van prothesen, met uitzondering van gebitsprothesen, die u als gevolg van een ongeval op voorschrift van een arts moet aanschaffen.
8.3 Vergoeding van medische kosten in Nederland
8.3.1 Kosten van medische hulp in Nederland zoals omschreven in artikel 8.1 indien:
1. je tijdens de reis vanuit Nederland naar de buitenlandse reisbestemming dan wel tijdens de terugreis naar Nederland, in Nederland ziek wordt of betrokken raakt bij een ongeval;
2. gemaakt binnen de dekkingsperiode van de verzekering tijdens reizen binnen Nederland waarvoor deze verzekering dekking biedt;
3. je een nabehandeling hebt in Nederland als gevolg van een ongeval, m.u.v. de vervoerkosten. Voorwaarde is, dat je tijdens de dekkingsperiode van de verzekering minstens één behandeling in het buitenland hebt ondergaan en dat de medische kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na aanvang van de eerste behandeling.
8.3.2 Kosten voor -op medisch voorschrift aangeschafte- elleboog-, okselkrukken, rollator of rolstoel als gevolg van een ongeval. Voorwaarde is dat deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na de dag van het ongeval.
8.4 Vergoeding van tandartskosten
1. De tandartskosten als gevolge van een ongeval in het buitenland tijdens de dekkingsperiode. De kosten worden vergoed als je natuurlijk gebit is beschadigd en de behandeling niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer
in Nederland. Nabehandeling in Nederland is gedekt als je tijdens de dekkingsperiode van de verzekering minstens één behandeling in het buitenland hebt ondergaan en de tandartskosten binnen 365 dagen na aanvang van de eerste behandeling zijn gemaakt.
2. De tandartskosten gemaakt in het buitenland tijdens de dekkingsperiode bij overige spoedeisende hulp.
8.5 Vergoeding van medische kosten van huisdieren
Wij vergoeden de medische kosten die je tijdens de dekkingsperiode van de verzekering in het buitenland hebt moeten maken voor je meereizend huisdier. Voorwaarde voor vergoeding is wel dat je een officieel bewijsstuk overlegt waaruit blijkt dat het betreffende huisdier jouw eigendom is.
8.6 Aanvullende bepalingen
1. Je moet je laten behandelen of verplegen op een manier die in het betreffende land gebruikelijk is en gezien de omstandigheden redelijkerwijs wordt verleend door de reguliere zorgverleners.
2. Als de behandeling plaatsvindt in het land waarvan je de nationaliteit bezit, vergoeden wij alleen de kosten van ziekten, aandoeningen, afwijkingen, en toestanden die je nog niet had toen je de buitenlandse reis aanving, en waarvoor je nooit eerder onder behandeling was.
3. Als je langer dan 24 uur in een buitenlands ziekenhuis wordt opgenomen, vergoeden wij dit alleen als deze behandeling niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer in Nederland.
8.7 Dit vergoeden we niet
In de volgende gevallen ben je niet tegen medische kosten verzekerd:
1. Wanneer de ziekte verband houdt met het gebruik van medicijnen of preparaten, bedoeld om het lichaamsgewicht te verminderen of te vermeerderen;
2. Als de dekkingsperiode is ingegaan terwijl de verzekerde al onder geneeskundige behandeling was, worden de kosten van deze voortgezette of voorgeschreven behandeling niet vergoed;
3. De kosten van een operatie worden niet vergoed als deze operatie uitgesteld had kunnen worden tot na terugkeer in Nederland;
4. Zwangerschap en alle daarmee verband houdende kosten, met uitzondering van het gevolg van complicaties;
5. Abortus provocatus.
Artikel 9. Algemene insluiting
In art. 10.5 en 10.6 van de Algemene Voorwaarden zijn uitgesloten alle schaden, kosten of rechten op uitkering die een gevolg zijn van aardbeving, overstroming of vulkanische uitbarsting. Als er volgens deze verzekering dekking is en de schade een gevolg is van één van deze natuurrampen, is deze uitsluiting niet van toepassing en is de schade dus verzekerd.
Artikel 10. Vliegrisico
Als je per vliegtuig reist, ben je alleen verzekerd als passagier en niet als bemanningslid, vlieginstructeur, leerling-vlieger of parachutist. Om verzekerd te zijn, moet gereisd worden met vliegtuigen van een erkende luchtvaartmaatschappij. Deze vliegtuigen moeten ingericht zijn voor personenvervoer en gebruik maken van erkende luchthavens.
Artikel 11. Wat is niet verzekerd?
In de volgende omstandigheden of gebeurtenissen ben je niet verzekerd:
1. Alle schade als gevolg van of verband houdend met het deelnemen aan of het begaan van strafbare feiten of het doen van pogingen daartoe;
2. Als bij de aanvang van de reis zodanige omstandigheden bekend of aanwezig waren dat het maken van kosten of het ontstaan van schade redelijkerwijs te verwachten viel;
3. Alle schade als gevolg van opzet, grove schuld of nalatigheid;
4. Wanneer je onder invloed was van alcohol of andere verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft- en harddrugs gerekend worden;
5. Als je naar het buitenland bent gegaan om je daar medisch te laten behandelen;
6. Schade ontstaan tijdens of verband houdend met het beoefenen van vecht- en verdedigingsporten;
7. Deelname aan en voorbereiding op wielerwedstrijden, paardenwedstrijden, en andere wedstrijden of prestatieritten waarbij de snelheid of het tijdstip van aankomst van beslissende betekenis is;
8. Deelname aan of voorbereiding op snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen of motorvaartuigen.
9. Alle uitsluitingen genoemd in artikel 10 van de algemene voorwaarden met insluiting van artikel 9 van deze voorwaarden reis.
Artikel 12. Wat moet je doen bij schade?
Wanneer er iets gebeurt waarvoor je verzekerd bent, ben je verplicht je aan onderstaande regels te houden. Houd je je niet aan deze verplichtingen en zijn wij hierdoor in onze belangen geschaad, dan kun je geen rechten aan deze verzekering ontlenen en kunnen wij besluiten de schade niet te betalen.
1. in geval van overlijden of ziekenhuisopname xxxxxx dan 24 uur van een verzekerde moet dit zo spoedig mogelijk, zo mogelijk binnen 24 uur, bij de alarmcentrale gemeld worden;
2. in alle andere gevallen moet dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 1 maand na terugkeer in Nederland bij ons gemeld worden;
3. in bepaalde gevallen moet vooraf aan de Alarmcentrale toestemming worden gevraagd om kosten vergoed te kunnen krijgen. Het gaat hierbij om het uitvallen en/of huren van een vervoermiddel, terugroeping naar Nederland, vervangend verblijf, ziekenhuisopname, overlijden of vervoer per ambulance, taxi of ambulance- vliegtuig;
4. Doktersverklaringen, de originele rekeningen van medische kosten, de vervoer- en transportkosten en de extra reis- en/of verblijfkosten, de originele rekeningen van de buitenlandse begrafenisonderneming en alle andere papieren waar wij over willen beschikken, moet je ons toesturen;
5. Wij verzoeken je je uiterste best te doen om van de vervoersonderneming geld terug te krijgen voor haar niet gebruikte tickets of andere vervoersbewijzen. Verder moet je met bewijsstukken aan kunnen tonen dat de gemaakte extra terugreis- en/of verblijfkosten noodzakelijk waren.
Artikel 13. Samenloop verzekeringen
1. Als een belang tevens is verzekerd op een speciale, op een zaak of de persoon afgestemde verzekering, zoals een kostbaarhedenverzekering of zorgverzekering, biedt deze verzekering geen dekking. Deze verzekering wordt in dat geval geacht niet te bestaan. Indien een beroep kan worden gedaan op een wettelijke of andere voorziening, biedt deze verzekering slechts dekking voor de schade die niet onder deze voorziening wordt vergoed en tot maximaal het verzekerd bedrag.
2. Als je bij ZEKUR ook een zorgverzekering hebt met een reisverzekering, zal je schade in eerste instantie afgewikkeld worden op de reisverzekering die bij je ZEKUR zorgverzekering hoort. Zijn er kosten die niet vergoed worden op deze verzekering, dan worden ze , indien gedekt, vergoed op de reisverzekering in de Wonen Bundel.
Annulering Reis ZEKURANN24-1
Artikel 1. Wat bedoelen wij met? 80
1.8 Privé-reizen en/of- verblijf 80
Artikel 2. Wie is verzekerd? 81
Artikel 3. Waar ben je verzekerd? 82
Artikel 4. Wanneer is de verzekering geldig? 82
Artikel 5. Begin, geldigheidsduur en einde 82
Artikel 7. Verzekerd bedrag 83
Artikel 9. Wat is verzekerd? 83
9.1 Onvrijwillige werkloosheid 83
9.2 Verlies of beschadiging privévervoermiddel 84
9.4 Overlijden, ziekte of ongevalsletsel verzekerde of familieleden 1e, 2e en 3e graad 84
9.7 Overlijden, ziekte of ongevalsletsel familie/vrienden bij verblijf in buitenland 84
9.9 Schade aan het verblijf 84
9.10 Medisch noodzakelijke operatie 85
9.13 Vertraging van het openbaar vervoer 85
9.14 Je krijgt een nieuwe huurwoning 85
9.15 Je moet herexamen doen 85
9.17 Je reisdocumenten zijn gestolen of vermist 86
9.18 Je krijgt een adoptie- of pleegkind toegewezen 86
9.19 Je reis bestaat uit meerdere boekingen 86
9.20 Je hebt een nieuwe baan 86
Artikel 10. Algemene insluiting 87
Artikel 11. Wat is niet verzekerd? 87
Artikel 12. Wat moet je doen bij schade? 87
Artikel 13. Hoe vergoeden wij je schade? 88
13.1 Annulering tot en met de ingangsdatum van de reis of de huurovereenkomst 88
13.2 Later vertrek - voortijdige terugkeer 88
13.3 Ziekenhuisopname tijdens de reis 88
13.4 Elders verzekerde reisgenoot 88
Artikel 14. Samenloop verzekeringen 88
Artikel 1. Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
1.1 Partner
Xxxxxxxxxx/echtgenote van verzekerde of degene met wie verzekerde duurzaam samenwoont (tenminste 1 jaar teruggerekend vanaf het moment dat de reis aanvangt).
1.2 Inwonende kinderen
Inwonende kinderen van verzekerde, waaronder wordt verstaan:
1. minderjarige kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);
2. meerderjarige inwonende ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);
3. xxxxxxxxxxxxx, i.v.m. studie uitwonende, ongehuwde kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen).
1.3 Gezinsleden
Partner en/of inwonende kinderen van verzekerde.
1.4 Familieleden 1e graad
Partner, (xxxxxx)ouders, (xxxxxx)kinderen, alsmede pleeg- en/of stiefouders en -kinderen.
1.5 Familieleden 2e graad
Broers, zwagers, (schoon)zusters, pleeg- en/of stiefbroers en -zusters, grootouders en kleinkinderen.
1.6 Familieleden
Kinderen van broers of xxxxxx, ooms en tantes, overgrootouders en achterkleinkinderen
1.7 Reisgenoot
Alle personen waarmee verzekerde samenwoont zoals genoemd in artikel 2.
1.8 Privé-reizen en/of- verblijf
Reizen en/of verblijf met een recreatief karakter.
1.9 Vrijwilligerswerk
Werk:
1. waar je geen geld voor krijgt, met uitzondering van een onkostenvergoeding;
2. dat niet verplicht is;
3. dat je belangeloos doet voor andere mensen of de samenleving;
4. dat is geregeld door een organisatie.
1.10 Wintersport(en)
Sport waar sneeuw voor nodig is. Zoals skiën en snowboarden.
1.11 Zaakwaarnemer
Iemand die je als ondernemer hebt aangewezen om je belangen te behartigen.
1.12 Alarmcentrale
ZEKUR Alarmcentrale, telefoon 020-5929152.
Artikel 2. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt. Alleen de personen die op jouw polis staan, zijn verzekerd.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder,grootouder
of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen.
Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. Jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle anderen personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde
bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
Artikel 3. Waar ben je verzekerd?
De verzekering is geldig voor reis-of huurarrangementen over de gehele wereld, inclusief Nederland.
Artikel 4. Wanneer is de verzekering geldig?
1. Je bent alleen verzekerd als de annuleringsdekking op je polis staat. De dekkingen gelden tot maximaal de bedragen zoals vermeld in de voorwaarden of op je polis.
2. Je bent alleen verzekerd als je tijdens de geldigheidsduur van de verzekering staat ingeschreven in een Nederlands bevolkingsregister en werkelijk woont en verblijft in de woonplaats in Nederland.
3. De verzekering is uitsluitend geldig tijdens:
1. privé-reizen en/of –verblijf inclusief verblijf in verband met studie, stage, au-pair of onbetaald vrijwilligerswerk. De verzekering is niet geldig tijdens reizen en/of verblijf met een zakelijk karakter.
2. privé-trips in het buitenland buiten het zakelijke logeer- en/of verblijfadres, maar de verzekering is in dat geval niet van kracht gedurende de heenreis vanuit en de terugreis naar Nederland.
3. Zakelijke reizen. Maar dit is alleen verzekerd als je voldoet aan alle onderstaande voorwaarden:
1. Je hebt een Super ZEKUR Wonen Bundel
2. Je hebt een ZEKUR ZZP Bundel
3. Je maakt de reis in de hoedanigheid van het beroep dat op de polis van je ZZP Bundel staat
Artikel 5. Begin, geldigheidsduur en einde
1. De dekking eindigt automatisch voor die verzekerde die zich buiten Nederland vestigt of komt te overlijden.
2. De maximale reisduur is 180 dagen.
3. De verzekering is geldig voor reis- of huurarrangementen die geboekt zijn na de ingangsdatum van de verzekering of uiterlijk binnen 7 dagen voor de ingangsdatum van de verzekering.
1. Als het reis- of huurarrangement niet is geboekt binnen 7 dagen voor de ingangsdatum van de verzekering wordt ook dekking verleend als de vertrekdatum van het reis- of huurarrangement meer
dan 1 maand na de ingangsdatum ligt of als direct voorafgaand aan de verzekering een soortgelijke verzekering liep bij een andere verzekeraar, welke voor de gemelde gebeurtenissen eenzelfde dekking zou hebben gegeven.
2. Maar als bij het afsluiten van de verzekering al omstandigheden bekend zijn waardoor je weet of redelijkerwijs kan verwachten dat je de reis moet annuleren of voortijdig afbreken, betalen wij de schade niet.
Artikel 6. Dekkingsperiode
1. De dekkingsperiode van de verzekering begint op de boekingsdatum van het reis- of huurarrangement, maar nooit eerder dan de ingangsdatum van je verzekering. De dekking eindigt op de einddatum van het reis- of huurarrangement. In geval van voortijdige afbreking van de reis eindigt de dekkingsperiode direct na terugkeer in Nederland.
2. Als een geannuleerd reis- of huurarrangement niet voor vergoeding in aanmerking is gekomen, dan is de verzekeringsdekking voor dat reis- of huurarrangement definitief beëindigd. Verzekerde gebeurtenissen na deze annulering zullen niet alsnog recht op vergoeding doen ontstaan.
3. Als je verzekering eindigt vóór de einddatum van de reis, vervalt de dekking gelijktijdig met de beëindiging van je verzekering.
Artikel 7. Verzekerd bedrag
Het verzekerde bedrag staat op je polis. Dit bedrag geldt per persoon.
Artikel 8. Eigen risico
Het eigen risico staat op je polis.
Het eigen risico geldt per schadegebeurtenis. Heb je door dezelfde gebeurtenis ook schade op 1 of meer andere verzekeringen in je Wonen bundel, dan betaal je het eigen risico maar 1 keer voor deze gebeurtenis.
Het bedrag van het eigen risico wordt in mindering gebracht op het schadebedrag. Je betaalt dit bedrag zelf. Is het schadebedrag lager dan je eigen risico? Xxx ontvang je geen vergoeding van ons.
Artikel 9. Wat is verzekerd?
Je bent verzekerd voor annuleringskosten als deze rechtstreeks en uitsluitend zijn veroorzaakt door 1 of meer van onderstaande onzekere gebeurtenissen:
9.1 Onvrijwillige werkloosheid
Als je onvrijwillige werkloos wordt in verband met bedrijfseconomische redenen van het bedrijf waar je werkzaam bent met een
contract van minimaal 6 maanden, maar alleen als de werkloosheid ontstaan is na het afsluiten van de verzekering.
9.2 Verlies of beschadiging privévervoermiddel
Verlies of beschadiging van het voor de reis te gebruiken privévervoermiddel, als gevolg van een van buiten komend onheil, zoals bijvoorbeeld diefstal of aanrijding en brand of explosie, maar alleen als deze gebeurtenis plaatsvindt binnen 30 dagen vóór aanvang van de reis of van het huurcontract en herstel of vervanging van het privé-vervoermiddel niet mogelijk is.
9.3 Inenting
Als je om medische redenen niet ingeënt mag worden en/of geen medicijnen mag innemen, die door betrokken overheden verplicht is voorgeschreven voor het bereiken van het reisdoel of het verblijf ter plaatse, maar alleen als de oorzaak van deze verhindering bij het afsluiten van de verzekering niet bekend was.
9.4 Overlijden, ziekte of ongevalsletsel verzekerde of familieleden 1e, 2e en 3e graad
We betalen de kosten van annulering bij overlijden van:
1. jou;
2. een familielid in de 1e of 2e graad;
3. een familielid in de 3e graad;
4. een huisgenoot.
Wij betalen de kosten van annulering bij:
1. een ernstige ziekte;
2. ernstige verwonding door een ongeluk;
3. het krijgen van een orgaantransplantatie van jou of een familielid in de 1e of 2e graad.
Wij betalen de kosten van annulering als je geopereerd moet worden.
Voor alle situaties genoemd in deze paragraaf geldt dat de medisch adviseur van de verzekeraar de annulering medisch noodzakelijk moet vinden.
9.5 Zwangerschap
Bij complicaties als gevolg van zwangerschap van de verzekerde, waarbij annulering, af- of onderbreking van het reis- of huurcontract naar het oordeel van de medisch adviseur van de verzekeraar dringend noodzakelijk maken.
Wij betalen ook de kosten van annulering als je na het boeken van de reis erachter bent gekomen dat je zwanger bent. Dit geldt alleen bij annulering vóór de vertrekdatum van de reis.
9.6 Schade aan eigendommen
Als een belangrijke schade aan jouw eigendommen of aan het bedrijf waar je werkzaam bent als gevolg van brand, explosie, storm, blikseminslag, overstroming of diefstal jouw aanwezigheid dringend vereist. Onder eigendommen worden uitsluitend verstaan: onroerende goederen, koopmansgoederen, huisraad, bedrijfsinventaris en vee.
9.7 Overlijden, ziekte of ongevalsletsel familie/vrienden bij verblijf in buitenland
Overlijden, ernstige ziekte of ernstig ongevalsletsel van de in het buitenland woonachtige familie of vrienden, waar je gedurende de vakantie zou verblijven en annulering, af- of onderbreking van de reis naar het oordeel van de medisch adviseur van de verzekeraar dringend noodzakelijk is.
9.8 Donororgaan
Als je geopereerd moet worden in verband met transplantatie van een donororgaan.
9.9 Schade aan het verblijf
In geval van schade aan je verblijf, veroorzaakt door brand, explosie, storm, blikseminslag of overstroming, waardoor je verblijf daar
onmogelijk is geworden. Voorwaarde hiervoor is, dat vergoeding door de eigenaar/ verhuurder van het desbetreffende verblijf geweigerd wordt en geen gelijkwaardig verblijf kan worden aangeboden.
9.10 Medisch noodzakelijke operatie
Als een niet meereizend gezinslid van jou onverwacht een medisch noodzakelijke operatie moet ondergaan naar het oordeel van de medische adviseur van de verzekeraar.
9.11 Zorgplicht
Als een familielid van jou in de 1e graad door een ongeval of een plotselinge (verergering van een bestaande) ziekte dringend zorg van jou nodig heeft en niemand anders deze zorg kan verlenen. De medisch adviseur van de verzekeraar beoordeelt de noodzaak van de zorg.
9.12 Echtscheiding
Als je gaat scheiden, maar alleen wanneer de juridische echtscheidingsprocedure na het boeken van de reis in gang is gezet. Het ontbinden van een notarieel vastgelegd samenlevingscontract wordt daarbij gelijkgesteld met echtscheiding.
9.13 Vertraging van het openbaar vervoer
Op de heenreis vanuit Nederland in geval van een vertraging van het openbaar vervoer (boot, bus, trein, vliegtuig) waarmee de reis naar de bestemming wordt gemaakt, waardoor je later naar de reisbestemming vertrekt of later op de plaats van bestemming arriveert dan het tijdstip en/of de datum die op het vervoersdocument of op de reisbescheiden staat vermeld.
Bij reis- of huurarrangementen van langer dan drie dagen vergoeden wij aan de in de polis genoemde verzekerde, in geval van ernstige vertraging naar de bestemming als omschreven in dit artikel, de daaruit ontstane schade in de vorm van pro-rata vergoeding op basis van het verzekerd bedrag, tot de volgende maxima:
1. tot 8 uur vertraging: geen vergoeding;
2. 8 tot 20 uur vertraging: maximaal één dag vergoeding;
3. 20 tot 32 uur vertraging: maximaal twee dagen vergoeding;
4. 32 uur of langer vertraging: maximaal drie dagen vergoeding.
9.14 Je krijgt een nieuwe huurwoning
We betalen de kosten van annulering als:
1. het om een woning gaat die via een woningstichting of woningcorporatie wordt aangeboden, en
2. de huurperiode maximaal 30 dagen voor vertrek of tijdens de reis begint.
9.15 Je moet herexamen doen
Wij betalen de kosten van annulering als:
1. de periode van het herexamen van tevoren niet bekend was, en
2. het uitstellen van het herexamen niet mogelijk is, en
3. het herexamen tijdens de reis plaatsvindt, en
4. het om een herexamen gaat voor een meerjarige opleiding.
9.16 Je hebt geen visum
Wij betalen de kosten van annulering als:
1. je geen visum kunt krijgen of als je visum is ingetrokken, en
2. het visum noodzakelijk is om je reis te maken, en
3. het niet krijgen of het intrekken van het visum niet jouw schuld is.
9.17 Je reisdocumenten zijn gestolen of vermist
Wij betalen de kosten van annulering als:
1. de diefstal of vermissing heeft plaatsgevonden op de vertrekdatum van je reis, en
2. je van plan was te reizen met het openbaar vervoer, en
3. je aangifte hebt gedaan bij de politie, en
4. de reisdocumenten noodzakelijk zijn om je reis te maken.
9.18 Je krijgt een adoptie- of pleegkind toegewezen
Wij betalen de kosten van annulering als de reis hierdoor niet door kan gaan. Of als je hierdoor eerder naar huis moet. Wij betalen ook de kosten van annulering als een geboekte adoptiereis niet door kan gaan. Dit moet komen door onverwachte problemen met de adoptie buiten jouw schuld.
9.19 Je reis bestaat uit meerdere boekingen
Heb je minimaal 2 losse boekingen gedaan voorafgaand aan de reis? Je hebt bijvoorbeeld zelf je vliegticket en vakantieverblijf los geboekt. Dan betalen wij de kosten van annulering als je de gehele reis moet annuleren als één van de los geboekte onderdelen komt te vervallen als gevolg van:
1. een aardbeving, aardverschuiving, brand, storm, orkaan, insneeuwen, mist, tsunami of vulkanische uitbarsting;
2. terrorisme;
3. binnenlandse onlusten of oproer in het land van bestemming;
4. stuk gaan van het geboekte vervoer waardoor de reis niet mogelijk is;
5. een staking;
6. overboeking.
Wij betalen dit alleen als:
1. de verhuurder en/of reisorganisatie deze kosten niet betaalt, en
2. niet voor vervanging zorgt, en
3. de reis niet gemaakt of voortgezet kan worden.
9.20 Je hebt een nieuwe baan
Wij betalen de kosten van annulering als
• je werkloos was en een uitkering van het UWV kreeg, en
• je nieuwe baan maximaal 12 weken voor vertrek of tijdens de reis begint, en
• je minimaal 20 uur per week gaat werken, en
• je een contract voor minimaal 6 maanden krijgt.
Artikel 10. Algemene insluiting
Geen verval van een uitkering
In artikel 3.4 en 3.5 van de Algemene Voorwaarden is uitgesloten alle schaden, kosten of rechten op uitkering die een gevolg zijn van aardbeving, overstroming of vulkanische uitbarsting. Als er volgens deze verzekering dekking is en de schade een gevolg is van één van deze natuurrampen, is deze uitsluiting niet van toepassing.
Artikel 11. Wat is niet verzekerd?
In de volgende omstandigheden of gebeurtenissen ben je niet verzekerd:
1. Deelname aan of het begaan van strafbare feiten of het doen van pogingen daartoe.
2. Toestanden en omstandigheden die reeds bij het boeken van de reis de noodzakelijkheid of de wenselijkheid van de annulering of de voortijdige terugkeer redelijkerwijze konden doen verwachten.
3. Als door verzekerde of zijn rechtverkrijgenden onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt.
4. Opzet, grove schuld of nalatigheid van verzekerde of van degene die bij de uitkering belang heeft.
5. Terwijl verzekerde onder invloed was van alcohol of andere verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft- en harddrugs gerekend worden.
6. Alle uitsluitingen genoemd in artikel 10 van de algemene voorwaarden.
Artikel 12. Wat moet je doen bij schade?
Wanneer er iets gebeurt waarvoor je verzekerd bent, ben je verplicht je aan onderstaande regels te houden. Houd je je niet aan deze verplichtingen en zijn wij hierdoor in onze belangen geschaad, dan kun je geen rechten aan deze verzekering ontlenen en kunnen wij besluiten de schade niet te betalen.
1. Wanneer er iets gebeurt waarvoor je verzekerd bent, moet je dit direct en in ieder geval binnen 3 x 24 uur aan ons melden.
2. Je moet direct het schadeformulier volledig en naar waarheid invullen, ondertekenen en naar ons opsturen plus het originele boekingsformulier en de annuleringskostennota indien van toepassing. Deze stukken dienen binnen 14 dagen na het annuleren, af- of onderbreken van het reis- of huurarrangement in ons te zijn.
3. Je moet je aanspraak op uitkering bewijzen door middel van het overleggen van verklaringen, zoals een doktersverklaring, werkgeversverklaring, annuleringskostennota en alle andere bewijsstukken en inlichtingen welke de verzekeraar noodzakelijk acht voor een juiste schadeafwikkeling.
Artikel 13. Hoe vergoeden wij je schade?
Wij betalen de annuleringskosten door een verzekerde gebeurtenis voor de op de polis genoemde verzekerden tot maximaal het verzekerde bedrag dat op je polis staat bij:
13.1 Annulering tot en met de ingangsdatum van de reis of de huurovereenkomst
De annuleringskosten. Hiermee bedoelen wij gestorte inschrijfgelden, de geheel of gedeeltelijk betaalde reis- en huursom. Bij wijziging van het gehuurde verblijf of de kampeerauto betalen wij de overboekingskosten, die aan de reisorganisatie, vervoerder of verhuurder zijn verschuldigd volgens de daarvoor bij de organisator, vervoerder of verhuurder geldende regels.
Wij vergoeden deze kosten ook aan jouw meereizende gezinsleden en aan maximaal 10 reisgenoten, als zij voor dezelfde periode bij ons een annuleringsverzekering hebben afgesloten.
13.2 Later vertrek - voortijdige terugkeer
De gemiddelde reis- en huursom per dag voor elke dag die niet is gebruikt door later vertrek of voortijdige terugkeer op basis van het verzekerd bedrag en de voorgenomen reisduur, als gevolg van één van de gebeurtenissen genoemd in artikel 9.1 t/m
9.13. Wij trekken hier de door de reisorganisatie of verhuurder verleende restitutie van af en wij betalen niet meer dan 90 dagen. Voor vergoeding in verband met vertraagd vertrek zoals genoemd in artikel 9.13 is het aantal dagen dat maximaal wordt vergoed afwijkend. Hiervoor verwijzen we naar artikel 9.13.
Wij vergoeden deze kosten ook aan jouw meereizende gezinsleden en aan maximaal 5 reisgenoten, als zij voor dezelfde periode bij ons een annuleringsverzekering hebben afgesloten.
13.3 Ziekenhuisopname tijdens de reis
Als een verzekerde tijdens de reis in een ziekenhuis moet worden opgenomen of moet verblijven, vergoeden wij de kosten zoals vermeld in artikel 13.2 aan deze verzekerde en aan de meereizende gezinsleden of maximaal 1 reisgenoot. Van een gehele niet gebruikte vakantiedag is sprake als verzekerde minimaal 8 uur aanééngesloten in een ziekenhuis opgenomen is geweest of heeft moeten verblijven.
13.4 Elders verzekerde reisgenoot
Er wordt een vergoeding verleend zoals vermeld in artikel 13.1, 13.2 of 13.3 als een elders verzekerde reisgenoot een onder deze verzekering gedekte gebeurtenis overkomt.
Deze dekking is alleen van kracht indien de getroffen reisgenoot:
1. een eigen geldige annuleringsverzekering heeft;
2. uit hoofde daarvan vergoeding heeft ontvangen;
3. met verzekerde heen- en terug zou reizen
Artikel 14. Samenloop verzekeringen
Indien, zo deze verzekering niet bestond, aanspraak gemaakt zou kunnen worden op een vergoeding of uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan is deze verzekering pas in de laatste plaats geldig. In dat geval komt uitsluitend die schade voor vergoeding of uitkering in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak gemaakt zou kunnen worden.
Ongevallen ZEKURONG24-1
Artikel 1. Wat bedoelen wij met?
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Begunstigde
Degene aan wie de uitkering dient te worden verstrekt;
1.2 Blijvende invaliditeit
Blijvend geheel of gedeeltelijk verlies van functie van enig deel of orgaan van het lichaam van verzekerde;
1.3 Ongeval
Een tijdens de verzekeringsduur plotseling, onafhankelijk van de wil van verzekerde, uitwendig, onmiddellijk op hem inwerkend geweld, dat rechtstreeks en uitsluitend de oorzaak is van zijn dood of zijn lichamelijke en/of geestelijke invaliditeit, mits de aard van het letsel geneeskundig is vast te stellen;
Artikel 2. Wat is een ongeval?
2.1 Wat is een ongeval?
Met een ongeval bedoelen wij een tijdens de verzekeringsduur plotseling, onafhankelijk van de wil van verzekerde, uitwendig, onmiddellijk op hem inwerkend geweld, dat rechtstreeks en uitsluitend de oorzaak is van zijn dood of zijn lichamelijke en/of geestelijke invaliditeit, mits de aard van het letsel geneeskundig is vast te stellen;
2.1.1 Met een ongeval bedoelen wij ook:
1. het acuut en ongewild binnenkrijgen van voor de gezondheid schadelijke gassen, dampen of stoffen (niet zijnde virussen of bacteriële ziektekiemen), tenzij deze gewoonlijk als afval en/of lozingsproducten deel uitmaken van de buitenlucht ter plaatse van het ongeval;
2. inwendig letsel aan de ogen, als dit ongewild van buitenaf wordt toegebracht door voorwerpen of stoffen;
3. besmetting of vergiftiging door ziektekiemen, als gevolg van een onvrijwillige val in water of in een andere (vloeibare) stof;
4. het ontstaan van complicaties en verergeringen als gevolg van een behandeling, verricht door of op voorschrift van een bevoegd geneeskundige en wel voor zover deze behandeling noodzakelijk was geworden door een volgens deze verzekering gedekte gebeurtenis;
5. het ontstaan van wondinfectie en de daaruit voortvloeiende gevolgen en bloedvergiftiging door een volgens deze verzekering gedekte gebeurtenis;
6. bevriezing, verdrinking, verstikking of zonnesteek;
7. letsel, dood of aantasting van de gezondheid opzettelijk en tegen de wil van verzekerde door een ander veroorzaakt met uitzondering van het bepaalde in artikel 3.1 van de Algemene Voorwaarden;
8. verhongering, verdorsting, uitputting en zonnebrand, ontstaan als gevolg van overstroming, instorting, insneeuwing, invriezing, noodlanding, schipbreuk of onvrijwillige afzondering op andere wijze;
9. verrekking en scheuring van spieren en weefsels, ontwrichting of verstuiking;
10. miltvuur, koepokken, mond- en klauwzeer, trichophytie (ringvuur), ziekte van Bang en sarcoptesseschurft;
11. kinderverlamming (poliomyelites anterior acuta) voor zover overkomen aan minderjarige verzekerden gedurende de looptijd van de verzekering en uitsluitend voor zover dit leidt tot een blijvende invaliditeit van ten minste 25%.
12. De verzekering geldt ook als het ongeval is ontstaan als gevolg van een ziekelijke toestand of een lichamelijke of een geestelijke afwijking van verzekerde. Ten aanzien van ongevallen als gevolg van een geestelijke afwijking van verzekerde blijft artikel 3.1 van de Algemene Voorwaarden (opzet) onverminderd van kracht.
2.2 Tandheelkundige kosten
Bij tandheelkundige behandeling van een verzekerd kind, noodzakelijk geworden als gevolg van een ongeval, worden de behandelings- of vervangingskosten tot ten hoogste € 1.000,- per kind per gebeurtenis vergoed. Geen recht bestaat op vergoeding van kosten indien en voor zover verzekeringnemer of een verzekerde aanspraak kan maken op vergoeding uit hoofde van enige wettelijk geregelde verzekering, een regeling van overheidswege of een andere dan deze overeenkomst.
Artikel 3. Wie is verzekerd?
Op jouw polis staat voor welke gezinssamenstelling deze verzekering geldt.
Met verzekeringnemer bedoelen wij de persoon die de verzekering bij ons heeft afgesloten. Met jou bedoelen wij alle personen die bij ons verzekerd zijn.
1. Wie is verzekerd bij Student?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij), zolang je een voltijd studie volgt en niet ouder bent dan 28 jaar.
2. Wie is verzekerd bij Single?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
3. Wie zijn de verzekerden bij Duo?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. 1 andere volwassene die is:
• Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven, óf
• een andere volwassene met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staat ingeschreven, zoals een ouder, schoonouder, grootouder of ongehuwde bloed- en aanverwant, maar geen kinderen. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
4. Wie zijn de verzekerden bij Eenoudergezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij.
b. Jouw minderjarige kinderen.
Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen;
c. Jouw meerderjarige kinderen.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
5. Wie zijn de verzekerden bij Gezin?
Hier zijn de volgende personen verzekerd:
a. De verzekeringsnemer (jij).
b. Je partner met wie je in gezinsverband samenwoont en die op hetzelfde woonadres in Nederland staat ingeschreven.
c. Jouw minderjarige kinderen en/of van je partner. Daaronder verstaan we ook pleeg- en stiefkinderen.
d. Xxxx xxxxxxxxxxxxx kinderen en/of van je partner.
Het gaat hier alleen om kinderen (inclusief pleeg- en stiefkinderen) die bij jou of je ex-partner inwonen of voor hun studie buitenshuis wonen.
e. Alle anderen personen met wie je in gezinsverband samenwoont en 1 huishouden vormt en op hetzelfde adres in Nederland staan ingeschreven, zoals ouders, schoonouders, grootouders en ongehuwde
bloed- en aanverwanten. Studenten die samen in een studentenhuis wonen, vallen hier niet onder.
Artikel 4. Waar ben je verzekerd?
De verzekering geldt over de hele wereld. Je moet wel zelf in Nederland wonen.
Artikel 5. Verzekerd bedrag
Het verzekerde bedrag staat op je polis. Dit bedrag is de maximale uitkering per gebeurtenis en geldt per verzekerde.
Artikel 6. Wat is verzekerd?
Wij betalen maximaal het verzekerde bedrag als jij of een andere verzekerde op je polis door een verzekerd ongeval komt te overlijden of blijvend invalide wordt.
6.1 Overlijden
We betalen het verzekerde bedrag als je binnen 5 jaar na het ongeval komt te overlijden.
6.2 Blijvende invaliditeit
We betalen maximaal het verzekerde bedrag als je binnen 3 jaar na het ongeval blijvend invalide wordt. Met blijvende invaliditeit bedoelen we het blijvend geheel of gedeeltelijk verlies van functie van een deel of orgaan van het lichaam van verzekerde.
6.3 Tandheelkundige kosten
Als een verzekerd kind een noodzakelijke tandheelkundige behandeling moet ondergaan als gevolg van een ongeval betalen wij de behandelings- of vervangingskosten tot ten hoogste € 1.000,- per kind per gebeurtenis.Maar wij betalen niet als de
verzekeringnemer of de verzekerde aanspraak kan maken op vergoeding uit hoofde van enige wettelijk geregelde verzekering, een regeling van overheidswege of een andere dan deze verzekering.
Artikel 7. Wat is niet verzekerd?
Naast de in artikel 10 van de Algemene Voorwaarden opgenomen uitsluitingen gelden ook de volgende uitsluitingen. Je bent niet verzekerd als het ongeval het gevolg is van:
7.1 Genees- en genotmiddelen
Het gebruik door verzekerde van alcohol, geneesmiddelen of bedwelmende, verdovende of opwekkende middelen anders dan op medisch voorschrift.
7.2 Gevaarlijke sporten/snelheidswedstrijden
Als verzekerde deelneemt aan:
• een bergtocht zonder bevoegde gids, tenzij gebruik wordt gemaakt van normale, voor het publiek toegankelijke paden of wegen. Bergexpedities en klettertochten blijven uitgesloten.
• risico verhogende sporten, waaronder in ieder geval worden verstaan bobsleeën, skispringen, ijshockey, boks- en rugbywedstrijden, bungy-jump en parachutespringen en andere vormen van het zich verplaatsen in de lucht zoals delta- en drackenfeldervliegen.
• een snelheidswedstrijd met motorrijtuigen, motorvaartuigen, bromfietsen, motorrijwielen of voorbereidingen hiervoor.
7.3 Luchtverkeer
Het deelnemen aan het luchtverkeer tenzij verzekerde een ongeval is overkomen tijdens het reizen als:
• passagier in een voor passagiersvervoer ingericht vliegtuig.
• passagier van een zweefvliegtuig mits de piloot voor de betreffende vlucht in het bezit is van het vereiste brevet.
• piloot van een zweefvliegtuig mits een verzekerde voor de betreffende vlucht in het bezit is van het vereiste brevet.
Uitgesloten blijft het vliegrisico in motor- en straalvliegtuigen als piloot, vlieginstructeur, leerling-vlieger of bemanningslid.
7.4 Medische behandeling
Xxxxxx of overlijden veroorzaakt door een door verzekerde ondergane medische behandeling, tenzij deze rechtstreeks verband houdt met een eerder door verzekerde overkomen ongeval.
7.5 Misdrijf
Het door verzekerde opzettelijk plegen van of deelnemen aan een misdrijf of poging daartoe.
7.6 Onder invloed zijn als bestuurder
Het onder invloed zijn van verzekerde als bestuurder van een motorrijtuig van bedwelmende, verdovende, opwekkende of
soortgelijke middelen, waaronder alcoholhoudende drank, tenzij verzekerde of de begunstigde bewijst dat er geen oorzakelijk verband bestond tussen het ongeval en het gebruik van genoemde middelen of de dronkenschap.
7.7 Vechtpartij
Het deelnemen aan een vechtpartij, anders dan uit zelfverdediging.
7.8 Waagstuk
Het ondernemen van een waagstuk waarbij het leven of lichaam op roekeloze wijze in gevaar wordt gebracht tenzij uit hoofde van het beroep van verzekerde het verrichten van dit waagstuk redelijkerwijs noodzakelijk was of gebeurt bij rechtmatige zelfverdediging, poging tot redding van mens, dier of zaken om dreigend gevaar te voorkomen.
Artikel 8. Schadebehandeling
Verplichtingen in geval van schade
1. Meldingstermijn na een ongeval
Als jij of een andere verzekerde door een ongeval wordt getroffen, ben jij, verzekerde of begunstigde verplicht dit aan ons te melden:
1. Bij overlijden binnen 48 uur na overlijden ten gevolge van een ongeval, doch in ieder geval vóór de crematie of begrafenis;
2. in geval van blijvende invaliditeit binnen 3 maanden na het ongeval.
Als de melding later wordt gedaan, kan naar het oordeel van de maatschappij toch recht op uitkering ontstaan, als door verzekerde kan worden aangetoond dat:
• een verzekerde een gedekt ongeval is overkomen; én,
• de blijvende invaliditeit het rechtstreeks gevolg is van dit ongeval; én,
• de gevolgen van dit ongeval niet door ziekte, kwaal of gebrekkigheid of een abnormale lichaams-/geestesgesteldheid zijn vergroot; én,
• een verzekerde in alle opzichten de voorschriften van de behandelend arts heeft opgevolgd. De melding dient schriftelijk, per e-mail, telefonisch of per fax te geschieden. Een door de verzekeraar te verstrekken schade-aangifteformulier dient zo spoedig mogelijk ingevuld en ondertekend te worden ingezonden.
2. Verplichtingen na een ongeval
1. bij overlijden van verzekerde zijn de begunstigden verplicht medewerking te verlenen ter vaststelling van de doodsoorzaak;
2. bij (blijvende) invaliditeit van verzekerde is deze verplicht om:
• zich direct onder geneeskundige behandeling te stellen; én,
• al het mogelijke te doen om zijn herstel te bevorderen door tenminste de voorschriften van de behandelend geneeskundige te volgen; én,
• alle medewerking te verlenen ter vaststelling van de mate van invaliditeit, zoals het meewerken aan een geneeskundig onderzoek.
Aan verzekeraar is het recht voorbehouden de administratie van verzekeringnemer in te zien, ter verifiëring van de verstrekte gegevens. Verzekerde kan geen rechten aan de polis ontlenen, indien hij één of meer van deze verplichtingen niet is nagekomen en voor zover daardoor de belangen van verzekeraar zijn geschaad.
3. Vaststelling van de hoogte van de uitkering
In geval van blijvende invaliditeit (rubriek B)
1. De mate van blijvende invaliditeit c.q. het percentage functieverlies zal worden vastgesteld door een, door de medisch adviseur van de verzekeraar te benoemen, geneeskundige.
2. De bepaling van het percentage functieverlies geschiedt volgens objectieve maatstaven en wel zoveel mogelijk overeenkomstig de laatste uitgave van de ‘Guides to the Evaluation of Permanent Impairment’ van de American Medical Association (A.M.A.) en de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Neurologie en de Nederlandse Orthopaedische Vereniging, tenzij het percentage van functionele invaliditeit terug te vinden is in de hieronder vermelde gliedertaxe.
3. Bij volledig (functie-)verlies van:
Hoofd: | Uitkeringspercentage |
Beide ogen | 100% |
Eén oog | 50% |
Het gehele gehoorvermogen | 60% |
Het gehoorvermogen van één oor | 25% |
Eén oorschelp | 5% |
Het spraakvermogen | 50% |
De reuk of de smaak | 5% |
De neus | 10% |
Een natuurlijk blijvend gebitselement | 1% |
Inwendig orgaan: | Uitkeringspercentage |
De milt | 10% |
Een nier | 20% |
Een long | 30% |
Ledematen: | Uitkeringspercentage |
Beide armen | 100% |
Beide handen | 100% |
Beide benen | 100% |
Beide voeten | 100% |
Eén arm of hand én één been of voet | 100% |
Arm in schoudergewricht | 80% |
Arm in ellebooggewricht | 75% |
Hand in polsgewricht | 70% |
Eén duim | 25% |
Eén wijsvinger | 15% |
Eén middelvinger | 12% |
Eén van de overige vingers | 10% |
Eén been of voet | 70% |
Eén grote teen 10%
Eén van de andere tenen 5%
4. Whiplash
Ten aanzien van acceleratie/deceleratietrauma van de cervicale wervelkolom waarbij sprake is van klachten evenwel zonder objectieve verschijnselen en waarbij verder wordt voldaan aan de criteria van het post-whiplash syndroom zoals opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Neurologie, wordt bepaald dat hiervoor maximaal 5% van het verzekerd bedrag wordt uitgekeerd.
Aanwijzingen voor afwijkingen welke met hulponderzoek, zoals neuropsychologische testen of vestibulair onderzoek, zijn verkregen geven geen recht op een uitkering boven dit maximum van 5%.
5. Wanneer sprake is van een gedeeltelijk verlies of gedeeltelijke onbruikbaarheid van één of meer van de in de hierboven vermelde gliedertaxe genoemde lichaamsdelen of organen, wordt het uitkeringspercentage naar evenredigheid met de hiervoor vermelde percentages vastgesteld.
6. Bij verlies of blijvende onbruikbaarheid van méér lichaamsdelen of organen worden de percentages opgeteld tot een maximum van 100%.
7. Terzake van een ongeval wordt bij blijvende invaliditeit in totaal maximaal het verzekerde bedrag uitgekeerd.
8. Bij verlies of blijvende onbruikbaarheid van verschillende vingers van een hand wordt in totaal nooit meer uitgekeerd dan hetgeen op grond van deze verzekering uitgekeerd zou zijn bij verlies of blijvende functiebeperking van een hand.
9. In enig ander geval van blijvende invaliditeit dan in artikel 4.2.c en artikel 4.2.d omschreven, zal bij de vaststelling van de mate van invaliditeit géén rekening worden gehouden met het beroep ten tijde van het ongeval of, ingeval verzekerde hieraan de voorkeur geeft, kan de vaststelling van de mate van
invaliditeit geschieden op basis van een beoordeling van invloed van invaliditeit op de werkzaamheden die voor de krachten en bekwaamheden van verzekerde zijn berekend en die met het oog op zijn opleiding en vroegere werkzaamheden naar medisch oordeel van hem gevergd kunnen worden.
10. Indien de verzekerde voor een ongeval bekend was met een aandoening, ziekte of gebrek, wordt niet meer uitgekeerd dan wanneer het ongeval een geheel valide en gezond persoon zou zijn overkomen.
11. Bij een voor het ongeval aanwezig gedeeltelijk (functie)verlies van enig orgaan of lichaamsdeel, vindt een evenredige vermindering van de uitkering plaats.
12. Vaststelling van de uitkering voor blijvende invaliditeit vindt plaats uiterlijk 3 jaar na de melding van het ongeval of zoveel eerder als een blijvende toestand van invaliditeit is komen vast te staan.
Indien evenwel 2 jaar na de melding van het ongeval nog geen uitkering wegens blijvende invaliditeit heeft plaatsgehad, dan vergoedt de verzekeraar de wettelijke rente, te beginnen 2 jaar na de melding van het ongeval over het bedrag dat uiteindelijk terzake van blijvende invaliditeit zal zijn verschuldigd.
De rente zal gelijktijdig met de uitkering worden voldaan. De hierboven genoemde rente is evenwel niet meer verschuldigd nadat de verzekeraar een voorschot op de uitkering terzake van blijvende invaliditeit ter beschikking heeft gesteld.
13. Bij de vaststelling van de mate van blijvende invaliditeit wordt nimmer rekening gehouden met de psychische reactie op het ongeval c.q. op het daardoor veroorzaakte lichamelijk letsel c.q. blijvende invaliditeit, ook al zou bedoelde psychische reactie op zichzelf in enige mate blijvende invaliditeit tot gevolg kunnen hebben.
14. Indien verzekerde binnen 3 jaar na het ongeval overlijdt (doch niet als gevolg van het bedoelde ongeval of als gevolg van een ander ongeval, waarvoor door de verzekeraar uitkering zal worden verleend) terwijl
de uitkering voor blijvende invaliditeit nog niet is vastgesteld, dan zal uitkering worden verleend op basis van de mate van invaliditeit welke met inachtneming van 3 jaar na het ontstaan van het ongeval, redelijkerwijs te verwachten zou zijn geweest, indien verzekerde in leven was gebleven.
15. De vaststelling van de mate van blijvende invaliditeit zal in Nederland plaatsvinden, ook al is een verzekerde na het ongeval naar het buitenland vertrokken, of was deze ten tijde van het ongeval al in het buitenland. Een verzekerde zal in dat geval op eigen kosten naar Nederland (terug) dienen te
komen ter vaststelling van de definitieve mate van blijvende invaliditeit. Voldoet verzekerde hieraan niet, dan vervalt daarmee zijn recht op uitkering, tenzij anders is overeengekomen.
4. Betaling van de uitkering
1. In geval van overlijden (rubriek A)
Bij overlijden van een verzekerde binnen 3 jaar na een ongeval, keert de verzekeraar het voor hem verzekerde bedrag uit.
Heeft de verzekeraar xxxxxxx van hetzelfde ongeval reeds uitkering verleend wegens blijvende invaliditeit, dan wordt laatstgenoemde uitkering in mindering gebracht op de uitkering bij overlijden. Is de reeds verleende uitkering wegens blijvende invaliditeit echter hoger dan de uitkering bij overlijden, dan zal de verzekeraar het verschil niet terugvorderen. De schade-uitkering wordt in geval van overlijden overgemaakt op rekening van verzekerde of diens executeur testamentair.
2. In geval van blijvende invaliditeit (rubriek B)
De mate van blijvende invaliditeit wordt vastgesteld zodra naar medisch oordeel sprake is van een onveranderlijke toestand, doch uiterlijk binnen 3 jaar na melding van het ongeval. Na deze periode zal de mate van blijvende invaliditeit worden bepaald op basis van de dan bestaande invaliditeit, waarbij uitdrukkelijk wordt bepaald, dat nadien optredende wijzigingen géén aanleiding kunnen vormen om aanspraken te doen op aanvullende uitkeringen. De schade-uitkering wordt in geval van blijvende invaliditeit overgemaakt op rekening van verzekerde.
5. Geen verplichting van verzekeraar tot betalen
Verzekeraar is niet tot enige uitbetaling verplicht:
1. indien in het schade-aangifteformulier omtrent de toedracht en/of de gevolgen van het ongeval onjuiste mededelingen zijn gedaan of documenten of andere bewijzen zijn vervalst;
2. indien de termijn van aangifte van het ongeval niet in acht is genomen of een ander in de polis genoemd voorschrift of een voorwaarde niet is vervuld waardoor de belangen van verzekeraar zijn geschaad;
3. indien blijkt dat bij afwezigheid van begunstigden, de Staat uitkeringsgerechtigd kan zijn.
Artikel 9. Einde van de verzekering
1. artikel 7.4.2.2 en 7.4.2.3 van de Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing, waarin staat dat wij de verzekering na een geclaimde schade kunnen opzeggen.
2. We mogen de dekking wel met onmiddellijke ingang na een schade opzeggen als verzekeringnemer, verzekerde of begunstigde een verkeerde voorstelling van zaken heeft gegeven of een onware opgave heeft gedaan.
3. De dekking eindigt voor die verzekerde die zich blijvend buiten Nederland vestigt op de dertigste dag na vertrek uit Nederland.
4. De dekking eindigt aan het einde van het verzekeringsjaar waarin verzekerde de 70-jarige leeftijd heeft bereikt.
Artikel 10. Geschillen
Naast het bepaalde in de Algemene Voorwaarden geldt:
5. Op verzoek van verzekeringnemer worden geschillen die betrekking hebben op de vaststelling van de mate van invaliditeit voorgelegd aan een arbiter of bindend adviseur. Deze zal in onderling overleg worden benoemd. De hieraan verbonden kosten zullen worden gedragen door verzekeraar. Als geen overeenstemming bereikt wordt zal hij worden benoemd door de president van een rechtbank in Nederland.
Rechtsbijstand ZEKURRB24-1
Artikel 1. Je hebt een conflict | 102 |
Artikel 2. Wij verwerken je informatie | 102 |
Artikel 3. Wie is verzekerd | 103 |
Artikel 4. Waar ben je verzekerd | 104 |
Artikel 5. Wij beoordelen je conflict | 105 |
5.1 Hoe beoordelen wij je conflict? | 105 |
Artikel 6. Wat is niet verzekerd | 106 |
6.1 Welke situaties zijn niet verzekerd? | 106 |
6.2 Welke conflicten zijn niet verzekerd? | 106 |
6.3 Xxxxx kosten zijn niet verzekerd? | 108 |
Artikel 7. Behandeling van je conflict | 108 |
7.1 Juridisch advies | 109 |
7.2 Bemiddelen en onderhandelen | 109 |
7.3 Procederen | 110 |
7.4 Belangenconflict | 111 |
7.5 Mediation | 111 |
7.6 Expertise | 112 |
7.7 Meer belanghebbenden betrokken bij het conflict | 112 |
7.8 Wanneer moet je ons terugbetalen? | 112 |
Artikel 8. Geschillenregeling | 112 |
8.1 Hoe werkt de geschillenregeling? | 112 |
8.2 Geeft de externe deskundige je gelijk? | 113 |
8.3 Geeft de externe deskundige je geen gelijk? | 113 |
Artikel 9. Verkeer & Voertuigen | 113 |
9.2 Verhalen van schade | 114 |
9.3 Strafzaken in het verkeer | 114 |
9.4 Hulp bij conflicten over contracten | 114 |
9.5 Andere conflicten | 115 |
9.6 Wat is niet verzekerd? | 115 |
9.7 Waar ben je verzekerd? | 116 |
Artikel 10. Consument, Koop & Wonen | 116 |
10.1 Conflict als consument | 116 |
10.2 Juridische toets van documenten | 116 |
10.3 Conflict bij wonen | 117 |