ALGEMENE VOORWAARDEN TAART by Nihal
ALGEMENE VOORWAARDEN TAART by Nihal
1. Begrippen
1. Opdrachtnemer: TAART by Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx en Financiële Planning, gevestigd te Berkel-Enschot en ingeschreven bij de kamer van koophandel onder nummer 70677646.hierna te noemen “TAART by Nihal”.
2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon die aan TAART by Nihal Opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Diensten als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
3. Opdracht: De door Opdrachtgever aan TAART by Xxxxx verstrekte opdracht om Diensten te leveren.
4. In deze algemene voorwaarden heeft het begrip “Diensten” de volgende betekenis: alle door TAART by Xxxxx aan een Opdrachtgever geleverde producten en diensten, waaronder begrepen waaronder hoofdzakelijk begrepen: tot adviezen over een financiële aangelegen heden en/of een financiële planning en/of nalatenschapsadvies, alsmede alle andere door TAART by Nihal ten behoeve van een Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van een Opdrachtgever worden verricht.
2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij TAART by Nihal Diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Op deze algemene voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, bij de uitvoering van enige Opdracht zijn betrokken.
3. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele aanvullende, gewijzigde en/of vervolgopdrachten van Opdrachtgever.
4. Eventuele inkoop of andere voorwaarden waarnaar Opdrachtgever bij de acceptatie van een aanbod of offerte of het sluiten van een overeenkomst verwijst zijn niet van toepas- sing, tenzij deze door TAART by Xxxxx zonder voorbehoud en schriftelijk zijn aanvaard. In dat geval prevaleren de algemene voorwaarden van TAART by Xxxxx.
5. Als enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig zal blijken te zijn, zal alleen de betreffende bepaling niet van toepassing zijn. Alle andere bepalingen blijven geldig.
3. Opdracht
1. Een overeenkomst tussen Opdrachtgever en TAART by Xxxxx komt tot stand op het moment dat TAART by Xxxxx een Opdracht heeft aanvaard, welke aanvaarding mede kan blijken uit het sturen door TAART by Xxxxx aan Opdrachtgever van een schriftelijke opdrachtbevestiging (ondertekende offerte of bevestiging van deze offerte per mail) die door Opdrachtgever aan zich wordt gehouden of, bij gebreke daarvan, uit de feitelijke wetenschap en gedogen van de Opdrachtgever van het uitvoeren van de werkzaamheden door TAART by Nihal overeenkomstig de offerte. De geldigheidsduur van een ongetekende offerte bedraagt twee weken en kan op verzoek verlengd worden. TAART by Xxxxx is bevoegd om aan haar verstrekte Opdrachten met opgave van redenen te weigeren, ook nadat zij voor het verrichten van werkzaamheden een offerte aan Opdrachtgever heeft verstuurd.
2. Aan TAART by Xxxxx verstrekte Opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van TAART by Xxxxx, niet tot resultaatsverplichtingen, tenzij uit de aard van de verstrekte Opdracht of uit hetgeen partijen zijn overeengekomen anders blijkt.
3. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn door TAART by Xxxxx opgegeven termijnen waarbinnen zij de haar verstrekte Opdracht zal uitvoeren, nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
4. Als is overeengekomen dat de Opdracht in fasen zal worden uitgevoerd kan TAART by Nihal het verstrekken van de adviezen die tot een volgende fase behoren uitstellen totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Als de goedkeuring door de Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn wordt uitgevoerd, kan de opdrachtnemer nimmer verantwoordelijk worden gesteld van eventuele vertraging in het proces of volgende fase, de verantwoordelijkheid ligt dan bij de Opdrachtgever. Als hierdoor extra kosten voor moeten worden gemaakt, zijn deze voor
de Opdrachtgever.
4. Uitvoering Diensten en Adviezen
1. Indien TAART by Xxxxx dit nuttig acht, is TAART by Nihal steeds bevoegd om bij de uitvoering van de aan haar verstrekte Opdracht gebruik te maken van derden. De met de inschakeling van derden gemoeide kosten zullen worden doorbelast aan Opdrachtgever, die hiervan vooraf op de hoogte wordt gesteld.
2. Algemene door TAART by Xxxxx verstrekte informatie, al dan niet op internet, al dan niet op aanvraag van Opdrachtgever, is vrijblijvend en wordt nimmer beschouwd als een door TAART by Xxxxx gegeven advies in het kader van een aan haar verstrekte Opdracht, behoudens voor zover uit mededeling van TAART by Xxxxx het tegendeel blijkt of het een op de persoonlijke situatie van Opdrachtgever toegespitst advies betreft.
3. Door TAART by Xxxxx aan Opdrachtgever verstrekte adviezen zijn momentopnames en gebaseerd op de op dat moment geldende wet- en regelgeving.
5. Honorarium en betaling
1. Behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk vastgelegd andersluidend beding, geschiedt de honorering van Diensten verleend door TAART by Xxxxx op basis van vaste uurtarieven. Voor zover voor het verrichten van bepaalde Diensten een vaste prijs is afgesproken, doch meer werkzaamheden dan in de overeenkomst voorzien verricht moeten worden en/of van wijzigingen in de Opdracht door Opdrachtgever om welke reden dan ook hangende de uitvoering van de Opdracht blijken, komen deze voor rekening van de Opdrachtgever en zullen door TAART by Nihal worden uitgevoerd tegen meerkosten, tegen het gebruikelijke uurtarief van TAART by Nihal, waarvan de aanvaarding door Opdrachtgever mede kan blijken uit het gedogen van Opdrachtgever tot het uitvoeren van dit meerwerk. TAART by Xxxxx zal Opdrachtgever zoveel mogelijk tijdig informeren over de financiële consequenties van extra werkzaamheden.
2. TAART by Xxxxx is gerechtigd de overeengekomen tarieven tussentijds te verhogen wanneer zich na het accepteren van de Opdracht stijgingen voordoen in de kosten van Diensten die voor de uitvoering van de Opdracht nodig zijn, en/of van anderen kosten, welke de kostprijs van TAART by Xxxxx beïnvloeden.
3. Het honorarium van TAART by Xxxxx, zo nodig vermeerderd met declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventuele verschuldigde BTW door middel van (tussentijdse) declaraties aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
4. TAART by Xxxxx is gerechtigd om bij de totstandkoming van de overeenkomst voorschotten bij Opdrachtgever in rekening te brengen. Eventueel betaalde voorschotten zullen worden verrekend met de slotdeclaratie.
5. Facturen van TAART by Nihal dienen door Opdrachtgever te worden betaald binnen 14 dagen na de factuurdatum op de door TAART by Xxxxx voorgeschreven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de factuur anders vermeldt.
6. Indien Opdrachtgever een aan hem verzonden declaratie niet binnen de overeengekomen termijn betaald, zal hij automatisch in gebreke zijn, zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist. In geval van verzuim is Opdrachtgever de contractuele rente verschuldigd over de openstaande vorderingen van TAART by Nihal en is TAART by Xxxxx voorts gerechtigd alle ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden met onmiddellijke ingang te staken of op te schorten, zonder dat zij daardoor op enigerwijze richting, de Opdrachtgever schadeplichtig kan worden.
7. Is Opdrachtgever in verzuim of schiet hij op andere wijze in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen tekort, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor zijn rekening, zulks naast de verschuldigde hoofdsom en renten. De vergoeding van buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld volgens het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten. Voor niet-particuliere Opdrachtgevers bedragen deze kosten ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom.
8. Als de kredietwaardigheid van Opdrachtgever daartoe naar het
oordeel van TAART by Nihal aanleiding geeft, is TAART by Nihal bevoegd om de levering van haar Diensten op te schorten, totdat de Opdrachtgever voldoende zekerheid voor zijn betalingsverplichtingen heeft verschaft.
9. TAART by Xxxxx behoudt het recht om eenmaal per jaar, voor het komende jaar, haar tarieven aan te passen, waarbij de Opdrachtgevers drie maanden daarvoor afgaande schriftelijk van op de hoogte worden gesteld.
6. Informatie van Opdrachtgever
1. Opdrachtgever is gehouden om alle informatie die TAART by Xxxxx naar haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende Opdracht in de gewenste vorm, op de gewenste wijze en tijdig ter beschikking van TAART by Nihal te stellen. TAART by Nihal bepaalt wat moet worden verstaan onder tijdig, de gewenste vorm en de gewenste wijze
2. TAART by Xxxxx kan slechts ten opzichte van Opdrachtgever aan de op haar rustende inspanningsverplichting voldoen indien Opdrachtgever het in 6.1 bepaalde strikt naleeft.
3. Als voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet over- eenkomstig de gemaakte afspraken ter beschikking van TAART by Nihal zijn gesteld, of in- dien Opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn (informatie)verplichtingen heeft
voldaan, is TAART by Xxxxx bevoegd over te gaan tot opschorting of beëindiging van de uit- voering van de Opdracht, zonder dat zij daarvoor op eniger wijze richting Opdrachtgever schadeplichtig kan worden.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle door hem aan TAART by Nihal verschafte informatie. Als het niet tijdig, juist of volledig aanleveren van informatie tot gevolg heeft dat TAART by Xxxxx meer tijd of extra kosten aan de uitvoering van de Opdracht moet besteden, belast TAART by Xxxxx het met die extra tijd gemoeide honorarium en/of de extra te maken kosten door aan Opdrachtgever.
7. Beperking en/of uitsluiting van aansprakelijkheid
1. Als het verrichten van Diensten door TAART by Xxxxx of door haar ingeschakelde derden of anderszins leidt tot aansprakelijkheid van TAART by Nihal, zal die aansprakelijkheid beperkt zijn tot maximaal het bedrag van de uitkering uit hoofde van de door TAART by Nihal afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering, met inbegrip van het eigen risico
dat TAART by Xxxxx in verband met die verzekering draagt. Onder verrichten als bedoeld in de vorige zin wordt ook een nalaten begrepen. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de in dit artikel bedoelde verzekering van TAART by Nihal mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid van TAART by Xxxxx, alsmede van haar eventuele bestuurders, werknemers en de door TAART by Nihal bij de uitvoering van de Opdracht ingeschakelde derden, uit welke hoofde dan ook beperkt tot maximaal het totaal van het, ter zake de Opdracht die aan de ontstane schade ten grondslag ligt, aan Opdrachtgever
in rekening gebrachte honorarium.
2. De uitvoering van de verstrekte Opdracht geschiedt uitsluitend
ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werk- zaamheden voor Opdrachtgever geen rechten ontlenen. TAART by Xxxxx is nimmer aan- sprakelijk voor schade welke door Opdrachtgever of derden wordt geleden als gevolg van onjuiste, onvolledige of
ontijdige door Opdrachtgever verstrekte inlichtingen.
3. TAART by Xxxxx is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook, die voortvloeit uit fou- ten in door TAART by Xxxxx gebruikte software of andere
computerprogrammatuur.
4. TAART by Xxxxx is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook, die voortvloeit uit de omstandigheid dat de Opdrachtgever de aan hem in rekening gebrachte premies en/of renten voor door hem, na advisering van TAART by Xxxxx, afgesloten financiële producten, niet tijdig heeft voldaan.
5. Opdrachtgever vrijwaart TAART by Xxxxx zo nodig van onverhoopte aanspraken van derden.
8. Overmacht
1. TAART by Xxxxx is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als dit voor TAART by Xxxxx redelijkerwijze niet mogelijk is ten gevolge van buiten toedoen van TAART by Nihal ontstane veranderingen in de bij het aangaan van de verplichtingen bestaande omstandigheden welke op grond van de wet of in het verkeer geldende opvattingen niet voor haar risico komen.
2. Voor zover TAART by Nihal ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen, is TAART by Nihal gerechtigd om het al nagekomen gedeelte separaat in rekening te brengen. Opdrachtgever is
gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst. ook dient Opdrachtgever de kosten van ten behoeve van hem ingeschakelde derden en verder gemaakte kosten volledig te betalen.
9. Bescherming persoonsgegevens
1. Iedere partij zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen om de van
de andere partij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim te houden. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijk een/of beroepsregels TAART by Xxxxx een meldings- en/of informatieplicht opleggen.
2. Door Opdrachtgever aan TAART by Xxxxx verstrekte persoonsgegevens zullen door TAART by Nihal niet worden gebruikt of verstrekt aan derden voor andere doeleinden dan ten behoeve van de uitvoering van de aan haar verstrekte Opdracht of door haar aan de Opdrachtgever te verzenden mailingen e.d., behoudens voor zover TAART by Nihal op grond van de wet of openbare orde in het kader van haar bedrijfsuitoefening verplicht is om de betreffende gegevens aan een daartoe aangewezen instantie te verstrekken.
3. Indien Opdrachtgever bezwaar heeft tegen opname van diens
persoonsgegevens in enige mailinglist e.d. xxx XXXXX by Xxxxx, zal TAART by Nihal de betreffende gegevens op eerste schriftelijk verzoek van Opdrachtgever uit het betreffende bestand verwijderen.
4. Taart by Nihal zal alle gegevens volgens de richtlijnen van de privacywetgeving verwerken.
10. Geheimhouding
1. Zolang de adviesrelatie tussen TAART by Xxxxx en de Opdrachtgever duurt, alsmede ook na beëindiging daarvan, om welke reden dan ook, zal TAART by Xxxxx geheimhouding betrach- ten met betrekking tot de informatie die hem ter kennis is gekomen en die, direct dan wel indirect, betrekking heeft op de aangelegenheden van de Opdrachtgever, en waarvan TAART by Xxxxx weet of behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard is, uitgezonderd enige op TAART by Xxxxx xxxxxxxx wettelijke verplichting zulke informatie te verschaffen.
2. Na het einde van de adviesrelatie en na voldoening van alle bedragen die de Opdrachtge- ver aan TAART by Xxxxx verschuldigd is, zal TAART by Xxxxx na verzoek van de Opdrachtge- ver alle originele bescheiden van de Opdrachtgever retourneren aan de Opdrachtgever. TAART by Xxxxx behoudt zich het recht voor om ten behoeve van zijn eigen dossier kopieën van deze originele documenten achter te houden.
11. Vervaltermijn
1. Klachten met betrekking tot door TAART by Xxxxx verrichte werkzaamheden of de hoogte van de door haar in rekening gebrachte bedragen, dienen, op straffe van verval van recht, schriftelijk en binnen 60 dagen nadat Opdrachtgever de stukken, informatie of declaratie waarop zijn klacht betrekking heeft, heeft ontvangen, dan wel redelijkerwijze kennis had kunnen nemen van de door hem geconstateerde tekortkoming in de prestatie van TAART by Nihal, te worden ingediend bij TAART by Xxxxx. Het indienen van een klacht schort nimmer de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever op.
12. Beëindiging en tussentijdse opzegging
1. Als de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door TAART by Xxxxx en/of Opdrachtgever, is Opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan Opdrachtgever. In overleg met Opdrachtgever zal TAART by Nihal zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden. Als de overdracht van de werkzaamheden voor TAART by Xxxxx extra kosten met zich brengt, worden deze aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
2. Zowel TAART by Xxxxx als Opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen in geval van overlijden, faillissement of surseance van betaling van de andere partij.
3. Als partijen volgens enig schriftelijk document van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken hebben gemaakt, prevaleren die andersluidende afspraken.
13. Intellectueel eigendom
1. Alle documentatie, folders, offertes, tekeningen, programmatuur etc. die door TAART by Nihal aan de Opdrachtgever worden verstrekt blijven intellectueel eigendom van TAART by Nihal of van zijn licentiegever. De Opdrachtgever is niet gerechtigd deze aan te wenden an- ders dan binnen het gebruikelijke zakelijke verkeer tussen de Opdrachtgever en diens Ove- rige Adviseurs.
2. De Opdrachtgever is niet gerechtigd de in lid 1 bedoelde bescheiden of de daarin besloten of op andere wijze aan hem bekend geworden gegevens anders dan binnen het gebruike- lijke zakelijke verkeer tussen de Opdrachtgever en diens Overige Adviseurs te kopiëren, aan derden te verspreiden of op andere wijze extern openbaar te maken, tenzij TAART by Nihal uitdrukkelijk schriftelijk toestemming hiervoor geeft.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op de rechtsverhouding tussen TAART by Nihal en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen TAART by Nihal en een Opdrachtgever mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland/West-Brabant.