Algemene voorwaarden BRIGHT UP B.V.
Algemene voorwaarden BRIGHT UP B.V.
Artikel 1 Algemeen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
BRIGHT UP : BRIGHT UP B.V., statutair gevestigd te Amsterdam;
Opdrachtgever : De natuurlijke of rechtspersoon die BRIGHT UP opdracht verstrekt tot het uitvoeren van een opdracht;
Overeenkomst : De tussen Opdrachtgever en BRIGHT UP tot stand gekomen overeenkomst, waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn verklaard;
Opdracht : De door BRIGHT UP te leveren prestaties omschreven in de overeenkomst respectievelijk in de bij de overeenkomst behorende beschrijving met inbegrip van de daarin aangegeven wijze van uitvoering, het tijdschema en de eventuele begroting.
Artikel 2 Werkingssfeer
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen BRIGHT UP en op alle rechtsverhoudingen tussen Opdrachtgever en BRIGHT UP, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden die door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
2. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met BRIGHT UP voor de uitvoering waarvan diensten van derden moeten worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Opdrachtgever en BRIGHT UP zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van deze nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) zoveel mogelijk in acht worden genomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
1. Alle offertes dan wel aanbiedingen van XXXXXX UP zijn vrijblijvend en zijn geldig gedurende 30 dagen tenzij anders aangegeven.
2. BRIGHT UP is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3. De prijzen in genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW, eventuele andere heffingen van overheidswege en kosten van derden, tenzij anders aangegeven.
4. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is BRIGHT UP daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij BRIGHT UP anders aangeeft.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 – Totstandkoming, contractduur, tussentijdse beëindiging, uitvoering en wijziging overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van beide Partijen, dan wel een andere vorm waaruit de instemming met de opdracht en de hierop van toepassing zijnde voorwaarden blijkt.
2. De overeenkomst tussen BRIGHT UP en Opdrachtgever wordt aangegaan voor de in de overeenkomst aangegeven tijd dan wel voor het in de overeenkomst omschreven project en projectduur.
3. Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigende offerte/opdrachtbevestiging en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij te worden bekendgemaakt. Indien tot voortijdige beëindiging is overgegaan door de Opdrachtgever heeft BRIGHT UP recht op schadevergoeding, tenminste bestaande uit de vergoeding van de tot dan gemaakte kosten en aangegane verplichtingen met derden.
4. BRIGHT UP is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op grond van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
- Na het sluiten van de overeenkomst BRIGHT UP ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;
- Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
5. BRIGHT UP mag van zijn bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken als ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet zijn toe te rekenen, voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan worden gevergd. XXXXXX UP behoudt daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden en aangegane verplichtingen met derden., waarbij aan de Opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voor zover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht.
Artikel 5 - Uitvoering van de opdracht
1. BRIGHT UP zal de door haar te verrichten werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting.
2. BRIGHT UP bepaalt de wijze waarop en door welke personen de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft BRIGHT UP het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan BRIGHT UP de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten, totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
5. Levering geschiedt tenzij anders is overeengekomen af-bedrijf (ex works) BRIGHT UP.
6. Opdrachtgever is verplicht de resultaten en/of zaken af te nemen op het moment dat deze aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld. Indien Opdrachtgever afname weigert is BRIGHT UP gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
7. XXXXXX UP kan slechts meer werkzaamheden verrichten en aan Opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien Opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend.
Artikel 6 - Termijn van uitvoering
1. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever BRIGHT UP schriftelijk in gebreke te stellen.
2. Is Opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd of dient hij voor de uitvoering benodigde informatie ter beschikking te stellen dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in dan nadat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie geheel ter beschikking is gesteld.
Artikel 7- Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, en het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor kan worden beïnvloed, zal BRIGHT UP de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal BRIGHT UP de Opdrachtgever hierover vooraf inlichten.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal BRIGHT UP daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
5. In afwijking van lid 3 zal BRIGHT UP geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan BRIGHT UP kunnen worden toegerekend.
Artikel 8 - Terbeschikkingstelling van informatie
1. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke BRIGHT UP overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
2. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, veiligheid en betrouwbaarheid van de aan BRIGHT UP ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
3. Indien en voor zover Opdrachtgever dit verzoekt worden de ter beschikking gestelde bescheiden aan deze geretourneerd.
4. Indien Opdrachtgever aan BRIGHT UP informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
5. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan BRIGHT UP ter beschikking zijn gesteld, heeft BRIGHT UP het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 9 - Honorarium
1. Met betrekking tot de tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen staat in de offerte aangegeven of daarin zijn begrepen de reisuren, reis- en verblijfkosten en andere opdracht gebonden kosten. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen, kunnen ze afzonderlijk worden berekend.
2. Alle vergoedingen en kosten zijn exclusief BTW.
3. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 2 maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
4. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van BRIGHT UP, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
5. Bovendien mag BRIGHT UP het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan BRIGHT UP, dat in redelijkheid niet van BRIGHT UP mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium.
6. In financiële zin is de opdracht afgesloten, zodra de eindafrekening door de Opdrachtgever is goedgekeurd. Binnen een termijn van 30 dagen na dagtekening daarvan dient de Opdrachtgever BRIGHT UP hierover te berichten. Indien de Opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
Artikel 10 - Betaling en kosten
1. Het honorarium van XXXXXX UP wordt per maand na volbrenging van de werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij Opdrachtgever en BRIGHT UP hierover andere afspraken hebben gemaakt.
2. Betaling door Opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, doch in geen geval later dan dertig dagen na factuurdatum. Betaling dient te geschieden in euro’s door middel van overmaking ten gunste van een door BRIGHT UP aan te wijzen bankrekening.
3. Indien Opdrachtgever niet binnen de onder lid 2 genoemde termijn heeft betaald, is BRIGHT UP gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van BRIGHT UP vanaf de vervaldag Opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening.
4. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die BRIGHT UP maakt als gevolg van de niet nakoming door Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van de hoofdsom te vermeerderen met BTW.
5. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van BRIGHT UP daartoe aanleiding geeft, is BRIGHT UP gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door BRIGHT UP te bepalen vorm.
6. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is BRIGHT UP gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan BRIGHT UP uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
7. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
Artikel 11 – Garanties, risico-overgang, onderzoek en reclames
1. De door BRIGHT UP te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daar op het moment van levering redelijkerwijs aan gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd.
2. De in lid 1 genoemde garantie geldt voor een periode van zes maanden na levering tenzij partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door BRIGHT UP verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde is voortgebracht, dan gelden de garantievoorwaarden van deze derde, tenzij anders is overeengekomen.
3. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de Opdrachtgever op het moment dat de zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan of indien van toepassing na installatie of montage van deze zaken.
4. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuist onderhoud door Opdrachtgever of eventuele derden, wijzigingen zijn aangebracht of andere zaken hieraan zijn bevestigd. Opdrachtgever komt eveneens geen aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar BRIGHT UP geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen extreme weersomstandigheden.
5. Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken op eventuele gebreken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Eventuele zichtbare gebreken dienen terstond na levering aan BRIGHT UP schriftelijk te worden gemeld. Eventuele niet-zichtbare gebreken dienen eveneens terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen 10 dagen na ontdekking daarvan schriftelijk aan BRIGHT UP te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijk omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat BRIGHT UP in staat wordt gesteld adequaat te reageren.
6. Indien vast staat dat een zaak gebrekkig is en tijdig is gereclameerd, dan zal XXXXXX UP binnen redelijke tijd zorg dragen voor herstel.
7. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan XXXXXX UP te retourneren en de eigendom daarover aan BRIGHT UP te verschaffen, tenzij BRIGHT UP anders aangeeft.
8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten voor rekening van de Opdrachtgever.
9. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging inclusief de daarvoor gemaakte overige kosten aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 12 - Geheimhouding
1. BRIGHT UP is, tenzij hij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de Opdrachtgever tegenover derden.
2. BRIGHT UP is niet gerechtigd de informatie die aan hem door Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval BRIGHT UP voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele, of strafprocedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn.
3. Tenzij daartoe door BRIGHT UP voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud van rapporten, adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van BRIGHT UP, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken.
4. De Opdrachtgever zal er tevens voor zorgdragen dat derden niet van de in de vorige zin bedoelde inhoud kennis kunnen nemen.
5. BRIGHT UP zal zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hem ingeschakelde derden.
Artikel 13 - Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. XXXXXX UP zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een adviseur kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de Opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is BRIGHT UP voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
2. Indien de Opdrachtgever aantoont dat hij schade heeft geleden door een fout van BRIGHT UP die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is BRIGHT UP voor die schade slechts aansprakelijk tot een maximum van het bedrag van het honorarium voor de desbetreffende opdracht dan wel indien de opdracht een looptijd heeft van meer dan zes maanden tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden, tenzij er aan de zijde van BRIGHT UP sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
3. Indien en voor zover BRIGHT UP een hiertoe strekkende verzekering mocht hebben afgesloten, zal de aansprakelijkheid van BRIGHT UP jegens Opdrachtgever in plaats van het hiervoor in artikel 13.2 bepaalde geregeerd worden door en gelimiteerd zijn tot de in de betreffende polis vermelde voorwaarden respectievelijk bedragen, zulks onder opschortende voorwaarde, dat door verzekeraar(s) dekking aan BRIGHT UP worden verleend.
4. BRIGHT UP is in alle gevallen uitsluitend aansprakelijk voor directe schade aan de geleverde zaken. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie
van BRIGHT UP aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan BRIGHT UP toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. BRIGHT UP is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van BRIGHT UP.
6. Opdrachtgever vrijwaart BRIGHT UP voor eventuele aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de opdracht.
7. Een rechtsvordering tegen BRIGHT UP tot afgifte van de stukken welke BRIGHT UP ter zake van de opdracht onder zich heeft gekregen, verjaart 1 jaar na beëindiging van de opdracht.
Artikel 14 - Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet- voorzien, waarop BRIGHT UP geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor BRIGHT UP niet in staat is de verplichtingen na te komen.
3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Voor zoveel BRIGHT UP ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is BRIGHT UP gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 15 - Vervaltermijn
Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens BRIGHT UP in verband met het verrichten van werkzaamheden door BRIGHT UP in ieder geval na één jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
1. Concepten, ontwerpen, tekeningen, technische omschrijvingen en berekeningen, in de ruimste zin van het woord, die door BRIGHT UP of in haar opdracht zijn vervaardigd, blijven te allen tijde eigendom van BRIGHT UP.
2. Auteursrechten omtrent de In artikel 16 lid 1 genoemde goederen blijven berusten bij BRIGHT UP. Het is verboden deze goederen te vermenigvuldigen, noch deze aan derden ter inzage te geven, noch te gebruiken in de ruimste zin van het woord, tenzij BRIGHT UP daartoe uitdrukkelijk schriftelijk toestemming verleent.
3. Indien een aanbieding van BRIGHT UP niet binnen genoemde termijn of uiterlijk 30 dagen door een opdracht van de Opdrachtgever is gevolgd, dient de Opdrachtgever de in artikel 8 lid 1 genoemde zaken op zijn kosten en voor zijn risico te retourneren aan BRIGHT UP.
Artikel 17 - Toepasselijk recht en geschillenregeling
1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 18 – Slotbepalingen
1. Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast.