Algemene en betalingsvoorwaarden

Algemene en betalingsvoorwaarden

1. Deze voorwaarden vormen één geheel met de kinderopvangovereenkomst. Per kind word door contractant met RDV-Kids een kinderopvangovereenkomst afgesloten. In deze kinderopvangovereenkomst is een periode en een tarief afgesproken.

2. Aan het einde van de opvangmaand ontvangt u een factuur. U dient deze factuur binnen 14 dagen te betalen of wij incasseren deze factuur via automatische incasso. De ouder/verzorger dient voldoende saldo te hebben. Het bedrag word maar éénmalig geïncasseerd.

3. Indien u niet binnen 14 dagen betaald bent u in verzuim.

4. Indien u de machtiging van automatische incasso intrekt ontslaat u dat niet van uw betalingsverplichting

5. Indien de contractant in verzuim blijft behouden wij ons het recht om de opvang op te schorten. Het kind waarop het verzuim betrekking heeft kan indien het verzuim voortvloeit per direct de toegang geweigerd worden en hebben wij de bevoegdheid de kinderopvangovereenkomst op te zeggen. Deze beëindiging zal net als de overige opzeggingen geschieden met twee maanden opzeg termijn. Beëindiging van de overeenkomst door RDV Kids ontslaat de contractant niet van de betalingsverplichting door de door de contractant opgenomen, gemiddelde en/of gereserveerde uren.

6. Na (digitaal)tekenen kinderopvang overeenkomst is deze definitief. Annuleren van de kinderopvangovereenkomst is mondeling niet toegestaan. Annuleringskosten van de kinderopvang overeenkomst zijn:

Vanaf 60 dagen 0,00 euro.

31- 60 dagen 75,00 euro.

Annuleringskosten < 30 dagen:

Indien u binnen 30 dagen voor de plaatsingsdatum de kinderopvang overeenkomst wilt annuleren is artikel 8 a van toepassing van de betalingsvoorwaarden en is de ouder/verzorger vanaf de plaatsingsdatum verplicht de verschuldigde vergoeding voor de gereserveerde kindplaats tot einde opzegtermijn te voldoen.

7. Bij het aanmaken van een nieuw contract zal RDV-Kids éénmalig administratie kosten rekenen. Deze kosten ziet u terug op de eerste factuur.

8. Beëindiging van de overeenkomst kan schriftelijk of via email. Opzeggen kan dagelijks. De opzegging moet aan een aantal voorwaarden voldoen.

A. De opzegtermijn is 2 maanden.

B. Er dient een datum op te staan wanneer het contract beëindigd dient te worden.

C. Indien er geen datum van beëindiging op het document vermeld word, wordt er twee maanden na datum binnenkomst aangehouden.

D. De beëindiging van de overeenkomst moet getekend zijn door dezelfde ondertekenaars, welke de kinderopvangovereenkomst hebben getekend.

E. Indien één van de ondertekenaars niet meer kan tekenen word om bewijsstukken gevraagd. Dit kan voorkomen in geval van scheiding, overlijden ed.

F. Het beëindigen van het contract is pas definitief als RDV-Kids de beëindiging schriftelijk heeft bevestigd.

9. Gedeeltelijk flexibele en Flexibele contracten betalen een maandelijkse vaste administratieve bijdrage.

10. Bij BSO en VSO contracten worden maandelijkse transportkosten gerekend voor vervoer van en naar de scholen. Dit bedrag is afhankelijk van de afstand naar de school en het vervoer.

11. Zelf gereserveerde uren kunnen maximaal 48 uur van te voren kosteloos geannuleerd worden. Indien de annulering binnen 48 uur van afname is, zullen deze kosten automatisch doorbelast worden.

12. Indien zonder duidelijke reden en zonder telefonische afmelding (binnen 48 uur voor het opvang moment) het kind niet naar de opvang komt zal er buiten de huidige gereserveerde uren, een extra bedrag worden doorbelast van 50% van de op de betreffende dag afgenomen uren.

13. Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten, acties en aanbiedingen.

14. Er is een mogelijkheid tot invullen van overeenkomst belastingdienst zodat u alleen een factuur krijgt met ouderbijdrage. Indien de belastingdienst niet uitkeert, ongeacht de reden, bent u het verschuldigde bedrag van de belastingdienst aan ons verschuldigd. Een overeenkomst met de belastingdienst ontslaat u dus niet van uw betalingsverplichting van de totaal factuur.

15. Indien de ouders meerdere malen in verzuim zijn, kunnen we de ouders verplichten, indien toch kinderopvang gewenst is, om het convenant van de belastingdienst te tekenen. Dit zodat RDV Kids een garantie heeft van inkomen.

16. De betalingsvoorwaarden kunnen gewijzigd worden. Als de nieuwe betalingsvoorwaarden nadelig zijn voor de contractant kan hij uiterlijk vier weken na het aanbieden van de nieuwe voorwaarden bezwaar indienen.

17. RDV kids maakt gebruik van sociaal media. Door tekenen van het contract geeft u toestemming aan RDV kids om eventuele foto’s waar uw kind op staat te plaatsen op sociaal media. Indien u dit nadrukkelijk niet wenst dient u dit schriftelijk te melden.

18. Ons kinderdagverblijf maakt gebruik van de interne zorgstructuur van de gemeente Nissewaard. Hiermee geeft u toestemming dat wij de school of ander kinderdagverblijf waar uw kind hierna heen gaat op de hoogte stellen van de ontwikkeling van uw kind.

Handtekening ouder