ALGEMENE GARAGE VOORWAARDEN - Autobedrijf Winter V.O.F.
ALGEMENE GARAGE VOORWAARDEN - Autobedrijf Winter V.O.F.
Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, gesloten tussen Autobedrijf Winter V.O.F. (hierna: ‘het Autobedrijf’) en klanten met betrekking tot koop, reparatie en onderhoud van auto’s, onderdelen en toebehoren daarvoor, alsmede op afzonderlijke overeenkomsten die later worden gesloten en al dan niet verband houden met eerdere overeenkomsten. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
de Klant: degene die het Autobedrijf de opdracht geeft tot het uitvoeren of doen uitvoeren van werkzaamheden;
de opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringen en schadetaxaties, elk afzonderlijk of tezamen aangeduid als ‘werkzaamheden’;
de garantie: de garantie die door de fabrikant, importeur of het Autobedrijf op auto’s, onderdelen en toebehoren wordt verstrekt.
Artikel 1 - De opdracht
De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden wordt mondeling, of schriftelijk, of elektronisch gegeven.
Artikel 2 - Prijsopgave en termijn
De Klant kan voor of bij het verstrekken van de opdracht opgave verlangen van de prijs van de werkzaamheden, alsmede van de termijn waarbinnen de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd. De opgegeven prijs en termijn zien uitsluitend op de dan reeds bekende te verrichten werkzaamheden en zijn bij benadering, tenzij de Klant en het Autobedrijf een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien de bij benadering opgegeven prijs met meer dan 10% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, zal het Autobedrijf contact met Klant opnemen teneinde de meerkosten te bespreken. De Klant is dan gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, onder schadeloosstelling van het Autobedrijf voor de reeds door hem verrichte werkzaamheden.
Artikel 3 - De rekening
Van de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.
Artikel 4 - Stallingskosten
Indien de Klant binnen drie werkdagen na kennisneming van de uitvoering van de opdracht de auto niet heeft afgehaald, kan het Autobedrijf een redelijke vergoeding wegens stallingskosten in rekening brengen.
Artikel 5 - Vervangen onderdelen
De vervangen onderdelen worden na uitvoering van de opdracht aan de Klant ter beschikking gesteld, indien deze daarom bij het verstrekken van de opdracht heeft verzocht. Dit geldt niet voor onderdelen die in verband met garantieclaims moeten worden afgezonderd. In dat geval worden de onderdelen indien mogelijk desverzocht wel ter beschikking gesteld nadat de garantieclaims volgens de garantiegever zijn afgehandeld en de Klant middels deze onderdelen wil aantonen dat de garantieclaims niet of (nog) onvoldoende zijn afgehandeld. In alle andere gevallen worden de vervangen onderdelen eigendom van het Autobedrijf, zonder dat de Klant op enigerlei vergoeding aanspraak kan maken.
Artikel 6 - Schadetaxatie
Indien het Autobedrijf een schadetaxatie heeft verricht, zullen aan de Klant de werkelijk gemaakte kosten daarvan in rekening worden gebracht. Deze kosten worden niet in rekening gebracht indien een opdracht tot reparatie aan het Autobedrijf wordt verstrekt, dan wel indien de levering van een andere auto met het Autobedrijf wordt overeengekomen.
Artikel 7 – Verval aanspraken uit hoofde van reparatie en onderhoud
7.1 Elke aanspraak die de Klant meent te hebben op het Autobedrijf op grond van gebrekkig uitgevoerde werkzaamheden vervalt, indien:
a. de Klant niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken (waaronder begrepen signalen van waarschuwingslampjes) het Autobedrijf daarvan in kennis stelt;
b. het Autobedrijf niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;
c. derden zonder voorkennis of toestemming van het Autobedrijf werkzaamheden hebben verricht die in verband staan met de door het Autobedrijf verrichte werkzaamheden ten aanzien waarvoor reparateur wordt aangesproken.
7.2 Het hiervoor onder b. en c. gestelde is niet van toepassing indien:
a. de noodzaak tot onmiddellijk herstel zich buiten een straal van 25 km van het Autobedrijf heeft voorgedaan en dit door de Klant aan de hand van de door de andere reparateur verstrekte gegevens en/of aan de hand van de kapotte onderdelen kan worden aangetoond;
b. herstel in het buitenland noodzakelijk is.
In deze gevallen vindt vergoeding van de kosten van het herstel plaats op basis van het prijspeil zoals dit in het bedrijf van het Autobedrijf geldt. Deze vergoeding bedraagt nimmer meer dan de werkelijk gemaakte kosten, maar maximaal € 750,--.
Artikel 8 - De betaling
8.1 De schulden van de Klant aan het Autobedrijf zijn brengschulden. Betaling dient contant dan wel middels de PIN-betaalautomaat te geschieden bij aflevering van de auto of de onderdelen of na de verrichte diensten.
8.2 Indien uitdrukkelijk schriftelijk een ander moment van betaling is overeengekomen, is het Autobedrijf gerechtigd over de niet betaalde bedragen maandelijks de wettelijke (handels) rente in rekening te brengen. Hierbij wordt het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop betaling had moeten plaatsvinden als gehele maand aangemerkt. Deze verhoging van het verschuldigde bedrag wordt beschouwd als een voorwaarde waaronder door het Autobedrijf uitstel van betaling is verleend zonder dat daarmee de verplichting van de Klant tot contante betaling komt te vervallen. De verhoging gaat één maand na de verzending van de factuur in.
8.3 Indien partijen hebben afgezien van contante of girale betaling ter plaatse en niet uitdrukkelijk schriftelijk een moment van betaling zijn overeengekomen, geldt een betalingstermijn van één maand ingaand vanaf de aflevering van de auto of onderdelen of na het verrichten van diensten. De Klant is daarna de wettelijke (handels)rente verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt aangemerkt.
8.4 Indien de Klant na sommatie in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen, is het Autobedrijf gerechtigd dit bedrag met de incassokosten te verhogen. Deze incassokosten omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag.
Artikel 9 – Exoneratie
9.1 Het Autobedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgschade en bedrijfsschade, waaronder begrepen gemiste winst en/of omzet, behoudens in geval van opzet of (daadwerkelijk) bewuste roekeloosheid.
9.2 Het Autobedrijf is evenmin aansprakelijk voor reis-, verblijfkosten en/of kosten van vervangend vervoer die Klant heeft gemaakt en/of zal gaan maken in verband met een toerekenbare tekortkoming van het Autobedrijf.
9.3 Indien een toerekenbare tekortkoming van het Autobedrijf leidt tot aansprakelijkheid, is de aansprakelijkheid – met inachtneming van het hiervoor bepaalde - van het Autobedrijf beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van het Autobedrijf wordt uitbetaald. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot € 750,--.
Artikel 10 - Overige bepalingen
Op de opdracht en eventueel daaruit voortvloeiende opdrachten is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter te Haarlem is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen, welke uit deze overeenkomst voortvloeien.