Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2021-1072Bindend Advies • February 1st, 2022
Bijlage : Relevante bepalingen uit de uitvoeringsovereenkomst, de Wet op het financieel toezicht (Wft) en het Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (Bgfo)
Overeenkomst van bindend adviesBindend Advies • October 22nd, 2021
ContractBindend Advies • December 17th, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.24 d.d. 24 november 2020 te Amsterdam (mr. R. Imhof, mr. H.M. Patijn en mr. A.J. van Putten).
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2022-0081Bindend Advies • February 14th, 2022
Arbeidsongeschiktheidsverzekering. De consument heeft een beroep gedaan op zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering. De verzekeraar heeft aanvankelijk uitkering verstrekt maar heeft de uitkering afgebouwd en stopgezet nadat de consument door twee psychiaters is onderzocht die beide tot de conclusie kwamen dat er geen beperkingen konden worden vastgesteld. De commissie oordeelt dat op basis van wat de consument heeft aangevoerd er geen goede gronden bestaan om te twijfelen aan de juistheid van de constateringen en de conclusies van de geraadpleegde psychiaters. Op grond van beide expertiseonderzoeken is er geen sprake van op te leggen medische beperkingen voortkomend uit een psychiatrische stoornis zodat er (ook) geen sprake is van arbeidsongeschiktheid in de zin van de voorwaarden. De verzekeraar heeft de uitkering daarom mogen beëindigen. De vordering van de consument wordt afgewezen.
ContractBindend Advies • December 13th, 2018
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 18.37 d.d. 19 november 2018 te Amsterdam (mr. H.M. Patijn, mr. C.P. Bleeker, A.C. Juffermans).
ContractBindend Advies • August 25th, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.16 d.d. 27 juli 2020 te Amsterdam (mr. H.M. Patijn, mr. R. Imhof en A.C. Juffermans).
ContractBindend Advies • June 11th, 2019
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 19.12 d.d. 20 mei 2019 te Amsterdam (prof. mr. J.J.C. Kabel, mr. C.P. Bleeker en A.C. Juffermans).
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2021-0520 (mr. J. Wortel, voorzitter, prof. dr. A. Buijs, mr. E.L.A. van Emden, leden en mr. R.P.W. van de Meerakker, secretaris)Bindend Advies • June 15th, 2021
Via een koopsomrekening heeft de consument belegd in een beleggingsfonds dat de verzekeraar aanbood. De aanbieder heeft besloten dat dit fonds niet meer zou worden aangeboden.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2021-0755 (mr. dr. S.O.H. Bakkerus, voorzitter, mr. S.W.A. Kelterman,Bindend Advies • August 30th, 2021
Woonhuisverzekering. De consument heeft in 2017 schade geleden door een lekkage in de leiding van de vaatwasser. De gevolmachtigde heeft deze schade vergoed. In 2018 bleek bij het renoveren van de keuken dat er meer schade was dan in 2017 geconstateerd was. Ook deze schade heeft de gevolmachtigde vergoed. Bij het renoveren van de keuken is een nieuwe marmoleumvloer gelegd. Daaraan is in 2019 schade ontstaan door optrekkend restvocht. De gevolmachtigde wil die schade niet vergoeden. De commissie oordeelt dat er geen causaliteitsmaatstaf is opgenomen in de voorwaarden. Er zijn twee rechtens relevante oorzaken aan te wijzen, namelijk de lekkage aan de leiding van de vaatwasser en het leggen van de marmoleumvloer. Beide oorzaken hebben evenveel bijgedragen aan het ontstaan van de schade. Van roekeloosheid van de consument is geen sprake. De commissie komt daardoor op een toekenning van een vergoeding van 50 % van de schade.
GESCHILLENCOMMISSIE SOCIAAL DOMEINBindend Advies • May 31st, 2023
ContractBindend Advies • April 3rd, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.10 d.d. 11 maart 2020 te Amsterdam (mr. H.M. Patijn, mr. I.M. Bilderbeek en A.C. Juffermans).
ContractBindend Advies • April 3rd, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.07 d.d. 11 maart 2020 te Amsterdam (mr. H.M. Patijn, mr. I.M. Bilderbeek en A.C. Juffermans).
ContractBindend Advies • January 9th, 2019
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 18.46 d.d. 13 december 2018 te Amsterdam (prof. mr. J.J.C. Kabel, mr. H.M. Patijn, A.A.M. Beijersbergen van Henegouwen).
BINDEND ADVIES Dibevo Geschillencommissie GezelschapsdierensectorBindend Advies • June 27th, 2022
B I N D E N D A D V I E SBindend Advies • August 28th, 2019
ContractBindend Advies • December 21st, 2021
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 21.28 d.d. 13 december 2021 te Amsterdam (mr. C.P. Bleeker en dhr. G. Alfrink)
ContractBindend Advies • February 5th, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 19.34 d.d. 21 januari 2020 te Amsterdam (mr. C.P. Bleeker, mr. A.J. van Putten en A.A.M. Beijersbergen van Henegouwen).
ContractBindend Advies • August 25th, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.14 d.d. 27 juli 2020 te Amsterdam (mr. H.M. Patijn, mr. R. Imhof en A.C. Juffermans).
BINDEND ADVIESBindend Advies • February 12th, 2019
Op 26 februari 2018 heeft de Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) een bindend advies uitgebracht, waarvan de inhoud als hier ingevoegd en herhaald moet worden beschouwd.
BINDEND ADVIESBindend Advies • April 14th, 2021
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2022-0287 (mr. L. van Berkum, voorzitter, mr. A.M.T. Wigger, mr. dr. S.O.H. Bakkerus, leden en mr. S. Rutten, secretaris)Bindend Advies • April 14th, 2022
Autoverzekering. De commissie is van oordeel dat de verzekeraar de uitkering van de inbraakschade van de consument terecht heeft geweigerd, omdat de consument fraude heeft gepleegd. De verzekeraar mocht de persoonsgegevens van de consument in het incidenten- register en het daaraan gekoppelde extern verwijzingsregister registreren. Wel worden de door de verzekeraar gevorderde onderzoekskosten gematigd.
ContractBindend Advies • December 17th, 2020
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.23 d.d. 30 november 2020 te Amsterdam (mr. R. Imhof, mr. H.M. Patijn en mr. A.J. van Putten).
GESCHILLENCOMMISSIE SOCIAAL DOMEINBindend Advies • May 31st, 2023
ContractBindend Advies • November 1st, 2019
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 19.20 d.d. 7 oktober 2019 te Amsterdam (mr. C.P. Bleeker, A.A.M. Beijersbergen van Henegouwen en A.C. Juffermans).
BINDEND ADVIES (herziene versie)Bindend Advies • May 15th, 2024
Bindend AdviesBindend Advies • July 24th, 2016
Klacht van mevrouw O (verder te noemen: klaagster) en van mevrouw M (verder te noemen: partner), wonende aan de S-straat x te Y over Crematorium C te D (verweerder, verder te noemen het crematorium).
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2021-0019 (mr. L. van Berkum, voorzitter, mr. A.W.H. Vink, mr. dr. K. Engel, leden en mr. A.M. Morssinkhof, secretaris)Bindend Advies • January 14th, 2021
Tegen : Achmea Schadeverzekeringen N.V., gevestigd te Apeldoorn, handelend onder de naam Interpolis, verder te noemen Verzekeraar
UITSPRAAK GESCHILLENCOMMISSIE RAS 2017-09Bindend Advies • September 19th, 2017
ContractBindend Advies • May 22nd, 2019
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 19.08 d.d. 12 april 2019 te Amsterdam (prof. mr. J.J.C. Kabel, mr. H.M. Patijn, A.A.M. Beijersbergen van Henegouwen).
BINDEND ADVIESBindend Advies • May 17th, 2018
Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten.
BINDEND ADVIESBindend Advies • February 22nd, 2024
BINDEND ADVIESBindend Advies • August 12th, 2020
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr. 2017-660Bindend Advies • October 13th, 2017
Consument heeft per 1 december 1984 (expiratiedatum 1 december 2016) bij Verzekeraar een gemengde verzekering, een zogeheten Belastingaftrek-Polis, gesloten met recht op winstdeling, waarvan een deel gegarandeerd. Voor het niet gegarandeerde deel is een prognose afgegeven, dat deel blijkt op de einddatum aanzienlijk lager dan deze prognose. Consument stelt dat de prognose onderdeel uitmaakte van de verzekeringsovereenkomst en dat Verzekeraar zijn contractuele verplichtingen jegens Consument niet is nagekomen door de lagere winstbijschrijving dan Consument mocht verwachten. De Commissie oordeelt dat sprake is van een traditionele levensverzekering met winstdeling. Kenmerk van een dergelijke verzekering is een vaste verhouding tussen de te betalen premie en de overeengekomen gegarandeerde minimumuitkering op de einddatum of bij eerder overlijden. Uit zowel de in de precontractuele fase door Verzekeraar overgelegde Toelichting als de nadien verzonden winstdelingsbrieven blijkt dat bij aan
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 57Bindend Advies • March 30th, 2011
Aangeslotene heeft als rechtsbijstandverzekeraar voor de uitvoering van de rechtsbijstandsverzekering een overeenkomst gesloten met een andere verzekeringsmaatschappij, die als schaderegelaar optreedt. Voor een gedekt geschil heeft Consument gebruik mogen maken van een zogenaamde “netwerkadvocaat”. Deze advocaat is door Consument vervangen door een advocaat van eigen keuze. Tussentijds heeft Consument de schaderegelaar tevergeefs verzocht de behandeling van de zaak weer over te nemen. Bij het bereiken van het kostenmaximum heeft Aangeslotene bericht dat verdere kosten niet zullen worden vergoed. De commissie is van oordeel dat de keuze van de schaderegelaar om niet zelf inhoudelijk te behandelen binnen de risicosfeer van Aangeslotene valt en beslist - als bindend advies – dat Aangeslotene aan Consument de nog openstaande declaraties van de advocaat van Consument vergoedt.
ContractBindend Advies • January 11th, 2021
Uitspraak van de Geschillencommissie Bureau Krediet Registratie, nr. 20.29 d.d. 16 december 2020 te Amsterdam (mr. A.J. van Putten, mr. R. Imhof en A.C. Juffermans).