Psycholoogpraktijk Marjan de Jong
Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx
Algemene Voorwaarden Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx per 1-1-2016
Artikel 1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk aangegaan tussen de psycholoog en de cliënt.
Artikel 2 Begripsbepaling
Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx is een onafhankelijke praktijk voor
volwassenen.
Psycholoog De psycholoog die de behandeling geeft onder de naam Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx.
Cliënt De volwassene die zich heeft aangemeld of in behandeling is bij Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx.
Zorgverzekeraar De verzekeringsinstantie waar de cliënt zijn huidige zorgverzekering heeft afgesloten.
Artikel 3 Verantwoordelijkheden psycholoog
Beroepscode De psycholoog handelt volgens de beroepscodes voor de psycholoog. Deze beroepscodes zijn te vinden op de website: Psycholoogpraktijk Xxxxxx xx Xxxx.
Inzicht behandelproces De psycholoog geeft de cliënt inzicht in het behandelproces.
Wachtlijst Bij aanmelding wordt aangegeven of er een wachtlijst is en zo ja, welke gevolgen dat voor de cliënt heeft.
Annuleren door psycholoog Indien een afspraak met de psycholoog van de zijde van de psycholoog
moet worden geannuleerd, zal de cliënt hiervan op de hoogte worden gesteld en zal een nieuwe afspraak worden gemaakt.
Artikel 4 Verantwoordelijkheden cliënt
Identificatie De cliënt dient zich op verzoek van de psycholoog te identificeren door middel van een geldig legitimatiebewijs.
Zorgverzekering De cliënt dient voor het aangaan van de overeenkomst zelf na te gaan of de behandeling door zijn zorgverzekeraar wel of niet wordt vergoed. Hiervoor wordt de cliënt verwezen naar zijn zorgverzekeraar.
De psycholoog is hiervoor niet verantwoordelijk.
Bereikbaarheid cliënt De cliënt is er verantwoordelijk voor dat hij goed bereikbaar is. Daartoe
verschaft de cliënt de psycholoog zijn juiste adres, telefoonnummer en emailadres. Wijzigingen dient de cliënt zo spoedig mogelijk door de geven.
Annuleren door cliënt Indien een cliënt om welke reden dan ook een afspraak wil annuleren,
dient hij dat zo spoedig mogelijk te doen via telefoon of email.
Gezondheidscentrum Eelde-Paterswolde • Xxxxxxxx 000 • 9765 CB • Paterswolde • 06 27 31 65 86 xxxxxx@xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx • xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xx
Een afspraak moet uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de geplande afspraak te worden geannuleerd.
Indien niet binnen 24 uur voor gemeld tijdstip wordt geannuleerd, wordt de gereserveerde tijd conform de geldende tarieven bij cliënt in rekening gebracht.
Artikel 6 Declaratie
Tenzij anders overeengekomen, ontvangt de cliënt direct na afloop van de afspraak een declaratie.
Artikel 7 Betalingstermijn declaratie
De declaratie dient binnen 14 dagen na de datum van de declaratie te zijn betaald.
Artikel 8 Rente
Indien de cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na de declaratiedatum heeft betaald, is de cliënt in verzuim zonder dat daartoe enige ingebrekestelling nodig zal zijn. De psycholoog is dan gerechtigd 1% rente in rekening te brachten over het verschuldigde bedrag zolang de cliënt niet aan zijn verplichtingen voldoet.
Artikel 9 Betalingsherinnering
Indien de cliënt niet binnen de gestelde betalingstermijn aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, kan de psycholoog een betalingsherinnering toezenden. Hiervoor wordt € 15,00 aan administratiekosten in rekening gebracht.
Artikel 10 Incassomaatregelen
Indien een cliënt niet binnen de gestelde betalingstermijn aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, is de psycholoog zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen.
Artikel 11 Buitengerechtelijke kosten
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van de door de cliënt aan de psycholoog verschuldigde bedragen, zijn voor rekening van de cliënt. Deze buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 40,00.
Artikel 12 Opschorting afspraken
Zolang de cliënt de declaratie nog niet heeft voldaan, is de psycholoog gerechtigd verdere afspraken op te schorten, tenzij het belang van de cliënt zich naar oordeel van de psycholoog daar tegen verzet.
Artikel 13 Klachtenprocedure
Indien de cliënt klachten heeft over het handelen van de psycholoog, dient hij dat eerst bij de psycholoog kenbaar te maken. Indien de klacht naar oordeel van de cliënt niet naar genoegen is afgehandeld, kan de cliënt een officiële klacht indienen.
Voor de van toepassing zijnde klachtenprocedure wordt verwezen naar de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx.xx.
Artikel 14 Beperking aansprakelijkheid
Indien de psycholoog om welke reden dan ook jegens de cliënt aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de totale waarde van de door de psycholoog aan de cliënt in rekening gebrachte declaraties, met een maximum van 5 declaraties.
De aansprakelijkheid van de psycholoog is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in een voorkomend geval.
De psycholoog is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en derhalve niet voor indirecte en/of vervolgschade.
Iedere aanspraak van de cliënt op de psycholoog vervalt indien de cliënt deze aansprakelijkheid niet schriftelijk en gemotiveerd heeft ingediend bij de psycholoog binnen zes maanden nadat de cliënt de feiten waarop de aansprakelijkheid is gebaseerd, constateerde of redelijkerwijs had kunnen constateren. Aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming kan pas ontstaan indien de cliënt de psycholoog schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld en de psycholoog nalaat de tekortkoming binnen deze termijn te herstellen.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van de psycholoog.