Common use of Sposób realizacji Umowy Clause in Contracts

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZpowszechnie obowiązującego, w szczególności w załączniku nr 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2021r. poz. 478, z późn. zm.) oraz aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów, ćwiczeń i seminariów w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjiniedziele w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca8.00 – 14.00. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu harmonogram każdego zjazdu (z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane wyjątkiem pierwszego zjazdu) na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed zjazdem. Harmonogram będzie zawierać w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów szczególności: realizowane tematy, nazwiska wykładowców oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazduharmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.Wykonawca

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznejpostanowieniami ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. 2020, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa poz. 85) oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów, ćwiczeń i seminariów: − w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)niedziele w godz. 8.00 – 14.00 – w przypadku realizacji zajęć w trybie stacjonarnym, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji− w piątki w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym8.00 – 15.30, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącasoboty i niedziele w godz. 8.00 – 14.00 – w przypadku realizacji zajęć w trybie on-line. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane Wykonawca przekaże Zamawiającemu szczegółowy program (zgodnie ze wzorem w treści oferty przetargowejZałączniku nr 4 do umowy) oraz do akceptacji harmonogram każdego zjazdu – na co najmniej 14 dni przed zjazdem, którego program i harmonogram dotyczą. Parametry takich pojazdów Harmonogram będzie zawierać w szczególności: realizowane tematy, nazwiska osób prowadzących poszczególne tematy oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych harmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu koniecznościuwzględni 30-minutową przerwę kawową ok. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdugodz. 10.30 oraz 45-minutową przerwę obiadową ok. godz. 13. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest Odzież robocza czysta i brudna odbierana i przekazywana będzie Wykonawcy do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie prania lub z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi prania w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi jeden wyznaczony dzień roboczy (pn.-pt.) w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjigodz. 8:00-11:00. 2. Wykonawca W sytuacji, kiedy wyznaczony dzień jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem dniem ustawowo wolnym od pracy, usługa odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych i dostawy odzieży świadczona będzie przez Wykonawcę w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZnastępny dzień roboczy przypadający po dniu wolnym. 3. Wykonawca jest zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym do udostępnienia w systemie ewidencyjnym wyznaczonym przedstawicielom Zamawiającego wszelkich informacji odnośnie odzieży naprawionej w danym miesiącu, ilości jej zabranej do prania i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować ilości jej dostarczonej do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńZamawiającego. 4. Wykonawca Środki czystości używane do prania odzieży roboczej nie mogą wywoływać alergii, chorób i zmian skórnych u pracowników Zakładu Unieszkodliwiania Odpadów Sp. z o.o. w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaSzczecinie objętych usługą. 5. Wykonawca odpowiada za odzież Zamawiającego od momentu odebrania odzieży, do czasu przekazania czystej odzieży po wypraniu. Wszystkie straty (zniszczenia lub zagubienia) powstałe na skutek świadczonej usługi Wykonawca jest zobowiązany jest świadczyć usługi usunąć, a w razie potrzeby ponieść koszty związane z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych zakupem nowej odzieży roboczej lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3ochronnej. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane zobowiązuje się w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony ciągu 5 dni od daty zawarcia umowy do wykorzystania takiego pojazduwyznaczenia miejsca przekazania/odbioru odzieży czystej/brudnej. 7. Niezależnie Wykonawca, w przypadku awarii lub innych zdarzeń losowych, których nie był w stanie przewidzieć, zobowiązany jest do bezzwłocznego powiadomienia Zamawiającego o zaistniałych trudnościach w zakresie terminowego wykonania usługi oraz zabezpieczenia realizacji usługi przez inny podmiot, na koszt Wykonawcy. 8. W razie stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności wykonanych usług z umową, których nie można było stwierdzić w momencie odbioru, Zamawiający zobowiązany jest zgłosić je Wykonawcy za pomocą faksu, e-mail w ciągu 3 dni roboczych od obowiązku chwili odbioru odzieży roboczej. 9. Wykonawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamacje najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania protokołu reklamacyjnego. Wszelkie koszty związane z reklamacją ponosi Wykonawca. 10. W razie zniszczenia lub zaginięcia odzieży podczas wykonywania usług składających się na przedmiot umowy, co zostanie potwierdzone w protokole odbioru, Wykonawca zostanie obciążony wartością odzieży. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmniejszenia zapłaty zobowiązania wynikającego z § 1 ustwystawionych przez Wykonawcę faktur VAT o kwotę obciążenia 11. 6 powyżej Wykonawca W przypadku wystąpienia uszkodzenia odzieży roboczej z winy Wykonawcy Zamawiający zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich Wykonawcę do jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowyniezwłocznej naprawy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówterminie 3 dni, licząc od dnia powiadomienia o wadzie.

Sposób realizacji Umowy. 1. Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z wymaganiami określonymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) i złożoną przez Wykonawcę ofertą. 2. Realizacja przedmiotu zamówienia musi odbywać się przy użyciu środków transportu spełniających wymagania techniczne obowiązujących przepisów, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo, higienę i wygodę przewożonych osób niepełnosprawnych (ustawa z dn. 20.06.1997r. - Prawo o ruchu drogowym, t.j. Dz. U. z 2020r., poz. 110 z późn. zm.; ustawa z dn. 6.09.2001r. o transporcie drogowym, Dz.U.2019.2140 t.j.; Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn. 31.12.2002r. w sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia, t.j. Dz. U. z 2016r. poz. 2022 z późn. zm.). 3. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia pojazdem posiadającym aktualne na dzień złożenia oferty badania techniczne oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i nieszczęśliwych wypadków. Na Wykonawcy ciąży obowiązek utrzymania tego stanu w całym okresie realizacji zamówienia. 4. Usługa objęta niniejszą umową będzie świadczona środkiem transportu przystosowanym do przewozu osób niepełnosprawnych, pojazdem ogrzewanym i klimatyzowanym, wyposażonym w: - atestowane pasy bezpieczeństwa dla pasażerów, - minimum 12 miejsc siedzących dla uczniów i podopiecznych, - minimum 1 miejsce dla opiekuna, - aktualne badania techniczne i aktualne ubezpieczenie OC i NW. 5. W przypadku awarii Wykonawca jest zobowiązany do podstawienia pojazdu zastępczego nie później niż wciągu 1 godziny od zaistnienia zdarzenia. Samochód zastępczy musi być pojazdem wyprodukowanym po roku 2010, spełniającym warunki określone w pkt. 3.3.8.1. i 3.3.8.8. SIWZ. 6. Wykonawca jest obowiązany do niezwłocznego przekazywania Dyrektorowi placówki informacji o wszelkich awariach lub spóźnieniach. 7. Zmiany pojazdów bez zgody Zamawiającego na inne niż zadeklarowane w formularzu ofertowym i przyjęte w umowie będą traktowane jako nienależyte wykonanie umowy, które skutkuje sankcją w postaci kary umownej. 8. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi zapewnienia na każde zadanie kierowcy spełniającego wymagania określone w SWZ,art. 39a ustawy o transporcie drogowym z dnia 6 września 2001 r. (Dz.U.2019.poz. 2140 t.j ). b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę9. Wykonawca zapewni pełnoletniego opiekuna sprawującego opiekę nad uczniami i podopiecznymi, doświadczenie oraz uprawnienia który: - odbył przeszkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej (obligatoryjnie), - posiada przygotowanie do wykonywania przewidzianych Umową czynnościpodstawowych czynności opiekuńczo-pielęgnacyjnych wobec dzieci niepełnosprawnych intelektualnie i ruchowo, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień- posiada przygotowanie pedagogiczne, medyczne lub inne w obszarze opiekuńczym. 410. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia Opiekun zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane do zapewnienia warunków bezpieczeństwa i komfortu podczas wsiadania, wysiadania oraz przejazdu przewozem uczniów i podopiecznych, eliminowaniu niewłaściwych zachowań podopiecznych zagrażających bezpieczeństwu jazdy, udzielaniu pierwszej pomocy przedmedycznej w obsługiwanym sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu. Opiekunowie zapewniają i czuwają nad bezpieczeństwem dowożonych uczniów i podopiecznych od chwili ich wejścia do pojazdu na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 wyznaczonym przystanku do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych chwili przekazania pod opiekę wyznaczonemu pracownikowi Zamawiającego na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjijego placówki. Wykonawca jest zobowiązany Podczas odwozu opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za uczniów i podopiecznych od chwili ich przejęcia od wyznaczonego pracownika Zamawiającego do niezwłocznego rozpatrzenia chwili opuszczenia pojazdu na wyznaczonym przystanku i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzekazania pod opiekę rodzicom/opiekunom. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi do posiadania i utrzymania w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3tytułu prowadzonej działalności na sumę gwarancyjną minimum 200 000,00 zł. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZpowszechnie obowiązującego, w szczególności w załączniku nr 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2021 r. poz. 478, z późn. zm.) oraz aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów, ćwiczeń i seminariów w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjiniedziele w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca8.00 – 14.00. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu harmonogram każdego zjazdu (z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane wyjątkiem pierwszego zjazdu) na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed zjazdem. Harmonogram będzie zawierać w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów szczególności: realizowane tematy, nazwiska wykładowców oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazduharmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.Wykonawca

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest Zleceniobiorca zobowiązuje się do wykonywania przedmiotu Przedmiotu Umowy zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i wiedzą swoich współpracowników i przy dołożeniu należytej staranności, zgodnie z zasadami wiedzy technicznejprzepisami prawa powszechnie obowiązującego, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 Ustawą z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2019 roku poz. 2019 z późn. zm.) oraz rozporządzeniami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcytej ustawy, przy zachowaniu najwyższej staranności Regulacjami wewnętrznymi Zamawiającego, zapewniając wysoką jakość świadczonych usług oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiz uwzględnieniem profesjonalnego charakteru świadczonych usług. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów Zleceniobiorca oświadcza, że obowiązki, których wykonania na podstawie Umowy podjął się są mu znane, że nie zgłasza do nich zastrzeżeń i na tej podstawie potwierdza swoją zdolność i gotowość do ich wykonywania zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZpostanowieniami Umowy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym Przedmiotu Umowy będzie wykonywany wyłącznie przez osoby posiadające uprawnienia i sanitarnym, spełniającymi wymagania doświadczenie określone w SWZ, bpunkcie 3.8 Zapytania Ofertowego, tj. co najmniej 2 osoby (Specjalistów w zakresie pzp) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia zdolnych do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzamówienia posiadającymi co najmniej 2 letnie doświadczanie w opracowywaniu dokumentacji przetargowej i prowadzeniu postępowań krajowych oraz Unijnych. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona Zleceniobiorca zobowiązuje się świadczyć usługi osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnymZleceniobiorca będzie niezwłocznie informował Zleceniodawcę o stanie czynności podejmowanych na jego rzecz oraz o istotnych problemach, niż wymagana które mogą pojawić się w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3związku ze świadczeniem na jego rzecz usług. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Zleceniobiorca zobowiązuje się udzielać Zleceniodawcy potrzebnych informacji o przebiegu zleconych czynności na każde żądanie Zleceniodawcy w terminie 3 dni roboczych od dnia żądania lub w terminie ustalonym przez Strony pisemnie lub mailowo. 7. Zleceniodawca zobowiązuje się dostarczać Zleceniobiorcy wszelkie informacje i dokumenty niezbędne do należytego świadczenia usług, objętych Przedmiotem Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych zastrzeżeniem, że Zleceniobiorca zobowiązany jest poinformować Zleceniodawcę w formie pisemnej lub dokumentowej (e-mail) jakie informacje oraz dokumenty są niezbędne do wykonania Przedmiotu Umowy. 8. W przypadku stwierdzenia przez Zleceniobiorcę braków w dokumentacji lub informacji Zleceniobiorca jest zobowiązany poinformować Zleceniodawcę w formie pisemnej lub dokumentowej (e-mail) o konieczności uzupełnienia informacji bądź dokumentów oraz ustalić ze Zleceniodawcą wymagany sposób oraz termin udostępnienia tych dokumentów lub informacji. 9. W przypadku pojawienia się nowych informacji lub dokumentów niezbędnych do realizacji Przedmiotu Umowy, Zleceniodawca przekaże je Zleceniobiorcy niezwłocznie, nie później niż wskazane w treści oferty przetargowejterminie 7 dni roboczych od dnia ich ujawnienia. 10. Parametry takich pojazdów Zleceniobiorca zobowiązuje się zapewnić bezpieczny sposób przechowywania dokumentów otrzymanych w związku ze świadczeniem pomocy prawnej. Po zakończeniu świadczenia pomocy prawnej objętej Przedmiotem Umowy, oryginalne dokumenty zostaną odesłane pocztą kurierską do siedziby Zleceniodawcy lub zostaną przekazane osobiście przez Zleceniobiorcę Zleceniodawcy. 11. Zleceniobiorca zobowiązany jest do zapewnienia stałego kontaktu osobistego i telefonicznego oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówieniaformie korespondencji elektronicznej (e-mail). 12. Zleceniobiorca ma prawo zachować dla siebie kopie wszelkiej dokumentacji, także wersji elektronicznej, sporządzonej lub przekazanej Zleceniobiorcy podczas i w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu związku ze świadczeniem usług pomocy prawnej objętych Przedmiotem Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniuprzez okres 5 lat od dnia zaprzestania świadczenia usług. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach Zleceniobiorca zobowiązuje się odpowiednio zabezpieczyć dokumentację oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, informacje uzyskane od Zleceniodawcy. Po upływie okresu 5 lat od dnia zaprzestania świadczenia usług pomocy prawnej objętych Przedmiotem Umowy Zleceniobiorca zobowiązuje się zniszczyć wszelkie dokumenty oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumentyinformacje, o których mowa w pktzdaniu poprzedzającym na własny koszt. 13. 28 Wszystkie dokumenty opracowane w ramach realizacji Przedmiotu Umowy przez Zleceniobiorcę będą przekazywane przez Zleceniobiorcę w formie edytowalnej mailowej na adres: xxxxxx.xxxxx@xxxx.xxx.xx, a także zostaną przekazane Zleceniodawcy w formie papierowej zaparafowane przez radcę prawnego lub adwokata, który je sporządził. 14. Wszelkie opinie, informacje, wnioski przekazywane Zleceniodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak i przekazane w formie pisemnej, z wyłączeniem tych oznaczonych jako projekt lub materiał roboczy, podpisane przez osoby zatrudnione lub współpracujące ze Zleceniobiorcą będą miały charakter wiążący. Po uzyskaniu informacji, opinii, wniosków Zleceniobiorcy w formie ustnej Zleceniodawca może zwrócić się do Zleceniobiorcy o uzyskanie potwierdzenia uzyskanych informacji, opinii w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 15. Zleceniobiorca wskazuje następujących Specjalistów do realizacji Przedmiotu Umowy: 1) ……………………. 16. Zmiana osób wskazanych w ust. 15 powyżej, może nastąpić po zaakceptowaniu zmiany przez Zleceniodawcę z zachowaniem formy pisemnej. Zmiana osób wskazanych w ust. 15 nie wymaga zmiany Umowy. 17. Zleceniodawca będzie przekazywał zlecenie świadczenia usług wraz z określeniem przedmiotu zlecenia oraz niezbędnymi dokumentami mailowo na adres Zleceniobiorcy…………….. 18. Zleceniobiorca, po otrzymaniu konkretnego zlecenia będzie każdorazowo określał ilość czasu potrzebną na wykonanie określonej usługi objętej Przedmiotem Umowy wraz z wyceną zlecenia i przystąpi do pracy dopiero po uprzednim zatwierdzeniu czasu pracy z wyceną przez Zleceniodawcę. 19. Zleceniobiorca przedstawi Zleceniodawcy wycenę zlecenia wraz z czasem pracy niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 1 lit a) SWZdnia roboczego od dnia otrzymania zlecenia od Zleceniodawcy. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje Zleceniodawca zastrzega możliwość podjęcia negocjacji ze Zleceniobiorcą co do sposobu i dokumenty niezwłocznie terminu wykonania zlecenia. 20. Zleceniodawca, po powstaniu koniecznościdokonaniu weryfikacji przedłożonego przez Zleceniobiorcę dokumentów może poinformować o konieczności wprowadzenia zmian, poprawek lub uzupełnień. Zamawiający Zleceniobiorca zobowiązany jest do weryfikacji zgłoszonych uwag w terminie 3 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zleceniobiorcę i zobowiązuje się w tym terminie do uwzględnienia uwag lub zgłoszenia zastrzeżeń. 21. Świadczenie usług doradztwa będzie odbywało się co do zasady w siedzibie Zleceniobiorcy (w tym z wykorzystaniem formy zdalnej za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej). Na wniosek Zleceniodawcy świadczenie usług może sprzeciwić odbywać się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o również w siedzibie Zleceniodawcy oraz w miejscach innych parametrach lub wyposażeniuniż siedziba Zleceniodawcy, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduuzasadnionych charakterem świadczonych usług. 722. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ Świadczenie jakichkolwiek usług dodatkowych przez Zleceniobiorcę na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówrzecz Zleceniodawcy wymaga uprzedniej pisemnej zgody Zleceniodawcy.

Sposób realizacji Umowy. 1Zamawiający będzie umieszczać na przesyłkach oznaczenia potwierdzające wniesienie opłaty za usługę w postaci nadruku lub odcisku pieczęci o treści: „Opłata pobrana…” wg wzoru wskazanego przez Wykonawcę. Zamawiający będzie korzystał wyłącznie ze swojego opakowania przesyłek, nie dopuszcza się stosowania opakowań Wykonawcy. Zamawiający będzie korzystał z własnych wzorów druku potwierdzenia/pokwitowania odbioru – załącznik nr 1 do Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 października 2010 r. w sprawie szczegółowego trybu i sposobu doręczania pism sądowych w postępowaniu cywilnym (Dz.U.2015.1222 j.t.). Wykonawca będzie korzystał z wzoru zawiadomień adresata o pozostawieniu przesyłki (awizo) stanowiącego załącznik nr 3 do rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 października 2010 r. w sprawie szczegółowego trybu i sposobu doręczania pism sądowych w postępowaniu cywilnym. Zamawiający będzie nadawał przesyłki w stanie uporządkowanym. Przesyłki rejestrowane nadawane będą na podstawie wykazu przesyłek poleconych według wzoru druku Zamawiającego – załącznik nr 2 do Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 października 2010 r. w sprawie szczegółowego trybu i sposobu doręczania pism sądowych w postępowaniu cywilnym. Przesyłki nierejestrowane i paczki nadawane będą na podstawie zestawienia ilościowego nadanych przesyłek. Zestawienia (wykazy) sporządzane będą w dwóch egzemplarzach po jednym dla Wykonawcy i Zamawiającego. Przesyłki będą nadane przez Wykonawcę w dniu ich odbioru od Zamawiającego. Odbioru przesyłek wychodzących dokonywać będzie upoważniony przedstawiciel Wykonawcy po okazaniu stosownego upoważnienia. W przypadku zastrzeżeń dotyczących odebranych przesyłek, Wykonawca wyjaśnia je z Zamawiającym telefonicznie. Przy braku możliwości ich wyjaśnienia z Zamawiającym lub usunięcia nieprawidłowości w dniu ich odbioru, nadanie odebranych przesyłek nastąpi w następnym dniu roboczym, po wyjaśnieniu oraz usunięciu nieprawidłowości. Wykonawca będzie dokonywał doręczeń zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (t.j. Dz.U. z 2017 r., poz. 1369) oraz innych właściwych w tym zakresie przepisów prawa. Wykonawca zobowiązany jest doręczać przesyłki listowe krajowe przyjęte do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejprzemieszczenia i doręczenia: w dniu następnym, obowiązującymi jednak nie później niż w 4-tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi dniu roboczym po dniu nadania w SWZprzypadku przesyłki listowej najszybszej kategorii, w szczególności dniu następnym, jednak nie później niż w załączniku nr 1 6-tym dniu po dniu nadania w przypadku przesyłki nie będącej przesyłką najszybszej kategorii, przesyłki priorytetowe oraz ekonomiczne zaliczone do SWZ – OPZ powszechnych usług pocztowych doręczane będą zgodnie ze standardem jakościowym określonym Rozporządzeniem Ministra Administracji i ofertą przetargową WykonawcyCyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013 r. w sprawie warunków wykonywania usług powszechnych przez operatora wyznaczonego (Dz. U. z 2013r, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichpoz. 545), a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2wydanego na podstawie ustawy Xxxxx Xxxxxxxx. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 zobowiązuje się do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym przyjmowania reklamacji usług od Zamawiającego na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności 23 listopada 2012r. Prawo pocztowe (Dz.U.2017 poz. 1481 ze zm.) oraz rozporządzenia Ministra Administracji i paliwach alternatywnych, Cyfryzacji z dnia 26 listopada 2013r. w szczególności w jej art. 68 ust. 3sprawie reklamacji usługi pocztowej (Dz. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniuU.2013.1468), a w takim sprawach nieuregulowanych tymi przepisami stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz.U.2017.459). Wykonawca będzie doręczał do siedziby Zamawiającego pokwitowane przez adresata „potwierdzenie odbioru” niezwłocznie po dokonaniu doręczenia przesyłki. W przypadku Wykonawca nie jest uprawniony nieobecności adresata, przedstawiciel Wykonawcy pozostawia zawiadomienie (pierwsze awizo) o próbie dostarczenia przesyłki ze wskazaniem gdzie i kiedy adresat może odebrać list lub przesyłkę. Termin do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie odbioru przesyłki przez adresata wynosi 14 dni roboczych liczonych od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowydnia następnego po dniu pozostawienia pierwszego awizo, w tym uwzględniania terminie przesyłka jest „awizowana” dwukrotnie. Po upływie terminu odbioru, przesyłka zwracana jest Zamawiającemu wraz z podaniem przyczyny nie odebrania przez adresata. Zamawiający ma prawo zlecić usługę innemu operatorowi, a kosztami realizacji obciążyć Wykonawcę, jeżeli Wykonawca nie odbierze od Zamawiającego przesyłek w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co terminach wskazanych w umowie. Strony zobowiązane są do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówniezwłocznego, wzajemnego, pisemnego powiadamiania się, przesyłką poleconą priorytetową za potwierdzeniem odbioru, o zmianach adresów i nazw określonych w umowie, bez konieczności sporządzania aneksu do umowy.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa postanowieniami ustawa z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. 2020 poz. 85) oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów i seminariów: − w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)niedziele w godz. 8.00 – 14.00 – w przypadku realizacji zajęć w trybie stacjonarnym, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji− w soboty i niedziele w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, 8.00 – 14.00 – w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzypadku realizacji zajęć w trybie on- line. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane Wykonawca przekaże Zamawiającemu szczegółowy program (zgodnie ze wzorem w treści oferty przetargowejZałączniku nr 4 do umowy) oraz do akceptacji harmonogram każdego zjazdu – na co najmniej 14 dni przed zjazdem, którego program i harmonogram dotyczą. Parametry takich pojazdów Harmonogram będzie zawierać w szczególności: realizowane tematy, nazwiska osób prowadzących poszczególne tematy oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych harmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu koniecznościuwzględni 30-minutową przerwę kawową ok. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdugodz. 10.30 oraz 45-minutową przerwę obiadową ok. godz. 13. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi zrealizuje szkolenie w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi siedzibie SGH lub innym miejscu w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiWarszawie wskazanym przez Zamawiającego. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów oświadcza, że posiada odpowiednie doświadczenie zawodowe oraz umiejętności metodyczne. Wykonawca oświadcza, że zrealizuje szkolenie z należytą starannością z uwzględnieniem profesjonalnego charakteru prowadzonej działalności, zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 programem szkolenia, który stanowi Załącznik do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZniniejszej umowy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńZamawiający przeprowadzi nabór uczestników na szkolenia. 4. Wykonawca przygotuje i przekaże Zamawiającemu przed szkoleniem materiały dydaktyczne w formie elektronicznej. Wykonawca oznaczy materiały dydaktyczne oraz wszystkie dokumenty związane z realizacją umowy zgodnie z wymogami dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaProgramu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni Zamawiającemu możliwość kontroli przebiegu prowadzonych zajęć oraz możliwość przeprowadzenia ich ewaluacji. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowejWykonawca zapewni co najmniej 2 trenerów. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu Zmiana trenera/trenerów wyznaczonego/wyznaczonych przez Wykonawcę pojazdudo realizacji umowy może nastąpić wyłącznie w przypadkach losowych i za zgodą Zamawiającego, jeżeli Zamawiający uznaprzy czym nowy trener musi posiadać kwalifikacje i doświadczenie co najmniej takie, że Wykonawca jak osoba, którą zastępuje. Zmiana trenera nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduwymaga aneksowania umowy. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego Wykonawca oświadcza, że przy wykonaniu przedmiotu umowy będzie wykorzystywał jedynie materiały, utwory, dane i informacje oraz programy komputerowe, które są zgodne z § 1 ustobowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności nie naruszają dóbr osobistych, majątkowych i osobistych praw autorskich, praw pokrewnych, praw do znaków towarowych lub wzorów użytkowych bądź innych praw własności przemysłowej, a także danych osobowych osób trzecich. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje Gdyby doszło do takiego naruszenia, wyłączną odpowiedzialność względem osób, których prawa zostały naruszone, ponosi Wykonawca. 8. Strony zobowiązują się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektachdo regularnej wymiany informacji dotyczących okoliczności, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz prawidłowe wykonanie przedmiotu niniejszej umowy. 9. Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu powierzyć podwykonawcom wykonania całości lub części przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówumowy.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu zobowiązuje się realizować Przedmiot Umowy w sposób samodzielny, z należytą starannością, profesjonalnie, wedle najlepszej wiedzy i umiejętności, zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa postanowieniami umowy oraz wymaganiami wymogami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ zapytaniu ofertowym i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiktóre stanowią integralną część umowy. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZoświadcza, natomiast usługi odbierania gromadzonych że wykonując Przedmiot Umowy nie naruszy praw osób trzecich i przekaże Zamawiającemu utwory powstałe w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (wyniku świadczonej pracy eksperckiej w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZstanie wolnym od obciążeń prawami osób trzecich. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym Przedmiotu Umowy oświadcza, że wykonane i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńdostarczone utwory wolne będą od wad fizycznych i prawnych. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji oświadcza, iż wykona Przedmiot Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta przy użyciu własnych narzędzi pracy (co najmniej 3 stanowiska komputer z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 dostępem do 15:00Internetu, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowiskolegalne oprogramowanie itp.), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi nie może przelać wierzytelności wynikających z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych Umowy na osoby trzecie, ani powierzyć wykonania całości lub pojazdów napędzanych gazem ziemnymczęści Przedmiotu Umowy osobom trzecim bez zgody Zamawiającego. Naruszenie tego zakazu upoważnia Zamawiającego do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3bez prawa Wykonawcy do odszkodowania. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów W przypadku niemożności realizacji Przedmiotu Umowy, Wykonawca ma obowiązek wskazać odpowiednie zastępstwo oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje uzyskać akceptację Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduminimum 7 dni przed terminem konferencji. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ustW przypadku powierzenia wykonania Umowy osobom trzecim Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania tych osób jak za działania i zaniechania własne. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard poinformować podwykonawców o obowiązkach nałożonych na niego na podstawie Umowy i ponosi odpowiedzialność za ich wykonanie przez podwykonawców. 8. Podwykonawcom nie przysługuje od Zamawiającego odrębne wynagrodzenie z tytułu wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówa wszelkie roszczenia z tego tytułu obciążają wyłącznie Wykonawcę.

Sposób realizacji Umowy. 1. W terminie 3 dni od wysłania Wykonawcy przez Zamawiającego logotypów, Wykonawca prześle Zamawiającemu wstępne wersje wszystkich Wizualizacji. W terminie 2 dni od otrzymania wstępnej wersji Wizualizacji Zamawiający dokona jej akceptacji, albo zgłosi swoje uwagi. Nieprzesłanie uwag w ww. terminie oznacza akceptację wstępnej wersji Wizualizacji. 2. W terminie 3 dni od wysłania Wykonawcy przez Zamawiającego uwag do wstępnej wersji Wizualizacji, Wykonawca prześle Zamawiającemu Wizualizację uwzględniającą uwagi Zamawiającego. W terminie 3 dni od otrzymania Wizualizacji Zamawiający dokona jej akceptacji, albo zgłosi swoje uwagi. Nieprzesłanie uwag w ww. terminie oznacza akceptację Wizualizacji. 3. W wypadku zgłoszenia uwag przez Zamawiającego Wykonawca uwzględni je i prześle Wizualizację do ponownej akceptacji, przy czym zapisy zdań powyższych stosuje się odpowiednio. 4. Produkcja poszczególnych Materiałów nie może zostać rozpoczęta przed dokonaniem ostatecznej akceptacji przez Zamawiającego odpowiednich Wizualizacji. 5. Materiały zostaną dostarczone Zamawiającemu w opakowaniach zbiorczych. Wykonawca na każdym opakowaniu zbiorczym zaznaczy rodzaj artykułu oraz liczbę sztuk w opakowaniu. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi dostarczenia i rozładunku Materiałów w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2pomieszczeniach wskazanych przez Zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek nieodpowiedniego opakowania Materiałów oraz szkody powstałe w trakcie ich transportu lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3rozładunku. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowejOdbiór Materiałów zostanie potwierdzony przez Zamawiającego stosownym protokołem odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do Umowy. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, Przedmiotem odbioru będzie w szczególności w SWZzgodność rodzaju i liczby Materiałów z Załącznikiem nr 1 do Umowy oraz z Wizualizacją zaakceptowaną przez Zamawiającego. Z chwilą podpisania ww. protokołu Wykonawca przenosi na Zamawiającego własność wszystkich rzeczy, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd odbiór potwierdzać będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduprotokół. 7. Niezależnie W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego wad, niezgodności z Wizualizacją zaakceptowaną przez Zamawiającego lub braków ilościowych lub jakościowych w dostarczonych Materiałach, Zamawiający, według swojego wyboru, odstąpi od obowiązku wynikającego Umowy w całości albo w części lub zgłosi zastrzeżenia co do całości lub części dostarczonych Materiałów wyznaczając Wykonawcy dodatkowy termin na dostarczenie w pełni zgodnych z Umową Materiałów, których dotyczyły zastrzeżenia. 8. W wypadku nieodebrania przez Zamawiającego części Materiałów, Umowę w zakresie wszelkich Materiałów, które nie zostaną odebrane bez zastrzeżeń przed upływem terminu wskazanego w § 1 2 ust. 3 lub dodatkowego terminu, o którym mowa w ustępie poprzedzającym (o ile zostanie wyznaczony), uznaje się za niewykonaną w zakresie obejmującym takie Materiały. W wypadku nieodebrania przez Zamawiającego w takim terminie całości Materiałów, Umowę uznaje się za niewykonaną w całości. Zapisy ust. 6 powyżej stosuje się odpowiednio. 9. Jeżeli w toku wykonywania Umowy Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektachstwierdzi zaistnienie okoliczności, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę)dają podstawę do oceny, co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowyże Umowa, w tym uwzględniania całości lub w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówczęści, nie zostanie wykonana w umówionym zakresie lub terminie, niezwłocznie powiadomi Zamawiającego o takim niebezpieczeństwie, wskazując jego przyczynę i prawdopodobny czas opóźnienia. Nie zwalnia to jednak Wykonawcy od odpowiedzialności z tytułu kar umownych.

Sposób realizacji Umowy. 1. W terminie 3 dni od wysłania Wykonawcy przez Zamawiającego logotypów, Wykonawca prześle Zamawiającemu wstępne wersje wszystkich Wizualizacji. W terminie 3 dni od otrzymania wstępnej wersji Wizualizacji Zamawiający dokona jej akceptacji, albo zgłosi swoje uwagi. Nieprzesłanie uwag w ww. terminie oznacza akceptację wstępnej wersji Wizualizacji. 2. W terminie 3 dni od wysłania Wykonawcy przez Zamawiającego uwag do wstępnej wersji Wizualizacji, Wykonawca prześle Zamawiającemu Wizualizację uwzględniającą uwagi Zamawiającego. W terminie 3 dni od otrzymania Wizualizacji Zamawiający dokona jej akceptacji, albo zgłosi swoje uwagi. Nieprzesłanie uwag w ww. terminie oznacza akceptację Wizualizacji. 3. W wypadku zgłoszenia uwag przez Zamawiającego Wykonawca uwzględni je i prześle Wizualizację do ponownej akceptacji, przy czym zapisy ust. 1-2 powyżej stosuje się odpowiednio. 4. Produkcja poszczególnych Materiałów nie może zostać rozpoczęta przed dokonaniem ostatecznej akceptacji przez Zamawiającego odpowiednich Wizualizacji. 5. Materiały zostaną dostarczone Zamawiającemu w opakowaniach zbiorczych. Wykonawca na każdym opakowaniu zbiorczym zaznaczy rodzaj artykułu oraz liczbę sztuk w opakowaniu. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi dostarczenia i rozładunku Materiałów w tym zakresie przepisami prawa pomieszczeniach wskazanych przez Zamawiającego. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek nieodpowiedniego opakowania Materiałów oraz wymaganiami zawartymi szkody powstałe w SWZtrakcie ich transportu lub rozładunku. 3 Niepotrzebne skreślić, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ zależności od części, na którą zostanie zawarta umowa z Wykonawcą. 4 Zapis dotyczy części II i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.V.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznejpostanowieniami ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. 2020, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa poz. 85) oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów, ćwiczeń i seminariów: − w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)niedziele w godz. 8.00 – 14.00 – w przypadku realizacji zajęć w trybie stacjonarnym, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji− w soboty i niedziele w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, 8.00 – 14.00 – w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzypadku realizacji zajęć w trybie on- line. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane Wykonawca przekaże Zamawiającemu szczegółowy program (zgodnie ze wzorem w treści oferty przetargowejZałączniku nr 4 do umowy) oraz do akceptacji harmonogram każdego zjazdu – na co najmniej 14 dni przed zjazdem, którego program i harmonogram dotyczą. Parametry takich pojazdów Harmonogram będzie zawierać w szczególności: realizowane tematy, nazwiska osób prowadzących poszczególne tematy oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych harmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu koniecznościuwzględni 30-minutową przerwę kawową ok. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdugodz. 10.30 oraz 45-minutową przerwę obiadową ok. godz. 13. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z wymaganiami określonymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) i złożoną przez Wykonawcę ofertą. 2. Realizacja przedmiotu zamówienia musi odbywać się przy użyciu środków transportu spełniających wymagania techniczne obowiązujących przepisów, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo, higienę i wygodę przewożonych osób niepełnosprawnych (ustawa z dn. 20.06.1997r. - Prawo o ruchu drogowym, t.j. Dz. U. z 2020r., poz. 110 z późn. zm.; ustawa z dn. 6.09.2001r. o transporcie drogowym, Dz.U.2019.2140 t.j.; Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn. 31.12.2002r. w sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia, t.j. Dz. U. z 2016r. poz. 2022 z późn. zm.). 3. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia pojazdem posiadającym aktualne na dzień złożenia oferty badania techniczne oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i nieszczęśliwych wypadków. Na Wykonawcy ciąży obowiązek utrzymania tego stanu w całym okresie realizacji zamówienia. 4. Usługa objęta niniejszą umową będzie świadczona środkiem transportu przystosowanym do przewozu osób niepełnosprawnych, pojazdem ogrzewanym i klimatyzowanym, wyposażonym w: - atestowane pasy bezpieczeństwa dla pasażerów, - minimum 11 miejsc siedzących dla uczniów i podopiecznych, - minimum 1 miejsce dla opiekuna, - aktualne badania techniczne i aktualne ubezpieczenie OC i NW. 5. W przypadku awarii Wykonawca jest zobowiązany do podstawienia pojazdu zastępczego nie później niż wciągu 1 godziny od zaistnienia zdarzenia. Samochód zastępczy musi być pojazdem wyprodukowanym po roku 2010, spełniającym warunki określone w pkt. 3.3.8.1. i 3.3.8.8. SIWZ. 6. Wykonawca jest obowiązany do niezwłocznego przekazywania Dyrektorowi placówki informacji o wszelkich awariach lub spóźnieniach. 7. Zmiany pojazdów bez zgody Zamawiającego na inne niż zadeklarowane w formularzu ofertowym i przyjęte w umowie będą traktowane jako nienależyte wykonanie umowy, które skutkuje sankcją w postaci kary umownej. 8. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi zapewnienia na każde zadanie kierowcy spełniającego wymagania określone w SWZ,art. 39a ustawy o transporcie drogowym z dnia 6 września 2001 r. (Dz.U.2019.poz. 2140 t.j ). b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę9. Wykonawca zapewni pełnoletniego opiekuna sprawującego opiekę nad uczniami i podopiecznymi, doświadczenie oraz uprawnienia który: - odbył przeszkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej (obligatoryjnie), - posiada przygotowanie do wykonywania przewidzianych Umową czynnościpodstawowych czynności opiekuńczo-pielęgnacyjnych wobec dzieci niepełnosprawnych intelektualnie i ruchowo, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień- posiada przygotowanie pedagogiczne, medyczne lub inne w obszarze opiekuńczym. 410. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia Opiekun zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane do zapewnienia warunków bezpieczeństwa i komfortu podczas wsiadania, wysiadania oraz przejazdu przewozem uczniów i podopiecznych, eliminowaniu niewłaściwych zachowań podopiecznych zagrażających bezpieczeństwu jazdy, udzielaniu pierwszej pomocy przedmedycznej w obsługiwanym sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu. Opiekunowie zapewniają i czuwają nad bezpieczeństwem dowożonych uczniów i podopiecznych od chwili ich wejścia do pojazdu na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 wyznaczonym przystanku do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych chwili przekazania pod opiekę wyznaczonemu pracownikowi Zamawiającego na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjijego placówki. Wykonawca jest zobowiązany Podczas odwozu opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za uczniów i podopiecznych od chwili ich przejęcia od wyznaczonego pracownika Zamawiającego do niezwłocznego rozpatrzenia chwili opuszczenia pojazdu na wyznaczonym przystanku i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzekazania pod opiekę rodzicom/opiekunom. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi do posiadania i utrzymania w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3tytułu prowadzonej działalności na sumę gwarancyjną minimum 200 000,00 zł. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1) Wywóz osadów ściekowych z terenu oczyszczalni ścieków odbywał się będzie w dni robocze. Transport nastąpi nie później niż w trzeciej dobie roboczej, po zgłoszeniu Wykonawcy przez Zamawiającego konieczności wywozu osadów, dokonanego pocztą elektroniczną na adres: …………………………………… Za dzień zgłoszenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim rozumie się dzień otrzymania zgłoszenia przez Wykonawcę w sposób wskazany w umowie. 2) Ilość odebranego osadu ściekowego będzie określana poprzez ważenie pojazdów służących do wywozu osadów Wykonawcy, którymi dokonuje on odbioru komunalnych osadów ściekowych z terenu oczyszczalni ścieków w Strzeszowie. 3) Potwierdzeniem odbioru osadów ściekowych jest elektroniczna karta przekazania odpadu sporządzana przez Zamawiającego w systemie „BDO” (adres strony: xxxxx://xxxxxxx- xxx.xxx.xxx.xx/). Wykonawca wystawi i przekaże Zamawiającemu kwit wagowy do 2 dni roboczych od daty odbioru osadu ściekowego. W przypadku gdy szacowana masa osadów wpisana do elektronicznej karty przekazania osadów będzie inna niż masa wynikająca z kwitu wagowego, Zamawiający lub Wykonawca (zgodnie z zapisami §5 ust. 1 pkt. 3 lit. c) wykona korektę karty przekazania odpadów w zakresie masy osadów ściekowych. 4) Na koniec każdego miesiąca Zamawiający sporządza zbiorcze zestawienie potwierdzonych kart przekazania osadów ściekowych, które przekazuje Wykonawcy w celu weryfikacji i akceptacji zbiorczego zestawienia potwierdzonych kart przekazanych odpadów. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania W przypadku niewywiązania się lub nienależytego wywiązania się Wykonawcy z przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejobjętego umową przez okres 3 dni roboczych, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZZamawiający, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową po wcześniejszym pisemnym wezwaniu Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichmoże zlecić wywóz i zagospodarowanie osadów ściekowych podmiotowi trzeciemu, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjina koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy. 2. Odmowa zapewnienia przyjęcia osadów ściekowych, pomimo pisemnego wezwania, będzie skutkowała odstąpieniem od umowy przez Zamawiającego wraz z poniesieniem przez Wykonawcę skutków odstąpienia. 1. W razie nie wykonania lub nienależytego wykonania umowy, strony zobowiązują się zapłacić kary umowne. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie zapłaci Zamawiającemu kary umowne: a) w wysokości 10% wartości brutto umowy, gdy Zamawiający odstąpi od umowy z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych powodu okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca, b) w wysokości 0,5% wartości brutto wskazanej w fakturze VAT wystawionej przez Wykonawcę za poprzedni miesiąc, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w odbiorze osadów, z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZprzyczyn, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZza które odpowiedzialność ponosi Wykonawca. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnymZamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną w wysokości 10% wartości brutto umowy – w razie odstąpienia przez Wykonawcę od umowy z powodu okoliczności, spełniającymi wymagania określone za które ponosi odpowiedzialność Zamawiający - za wyjątkiem sytuacji opisanej w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień§ 8 ust. 5. 4. Wykonawca Zamawiający ma prawo potrącić należną karę umowną z faktury wystawionej przez Wykonawcę i w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane takim przypadku pomniejszyć fakturę o naliczoną karę. Zastrzeżone w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, niniejszej umowie kary umowne strona zobowiązana zapłaci drugiej stronie w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącadnia pisemnego wezwania Zamawiającego do zapłaty. 5. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim wypadku Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3tytułu wykonanej części umowy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówieniaJeżeli wysokość zastrzeżonych kar umownych nie pokryje poniesionej szkody, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego strony mogą dochodzić odszkodowania uzupełniającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduzasadach ogólnych. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego Wykonawca będzie odpowiedzialny za pokrycie szkód wyrządzonych w związku z § 1 ustwykonywaną usługą. 1. Wykonawca, zgodnie z art. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (renomęDz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016 – dalej RODO), co dotyczy wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówcelu realizacji niniejszej umowy.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie Wypłata pożyczki, o której mowa w § 1 ust. 1, nastąpi poprzez przelanie kwoty pożyczki na rachunek bankowy Szpitala Uniwersyteckiego o nr […]2, prowadzony przez Bank Gospodarstwa Krajowego z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi siedzibą w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiWarszawie. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów Strony ustalają następujące zabezpieczenie spłaty pożyczki: a. Cesję wierzytelności do wysokości 22 500 000,00 zł wynikających z umowy Szpitala Uniwersyteckiego z Narodowym Funduszem Zdrowia – Małopolskim Oddziałem Wojewódzkim NFZ nr umowy nr 061/100014/SZP/08/2017 z dnia 29 września 2017 roku z późn. aneksami (dalej jako „MOWNFZ”) o udzielenie świadczeń opieki zdrowotnej w systemie podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej .3 b. Weksel własny in blanco wraz z deklaracją wekslową sporządzone zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym przepisami prawa wekslowego według wzoru stanowiącego załącznik nr 8 2 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie Umowy. c. Udzielenie Oferentowi pełnomocnictwa do rachunku bankowego Szpitala Uniwersyteckiego, na który kierowane będą przepływy z pkt. 3.4 OPZumowy z MOWNFZ stanowiącej zabezpieczenie pożyczki, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych do wysokości kwoty stanowiącej wartość wymagalnych wierzytelności wynikających z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZumowy pożyczki. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone Przed wypłatą pierwszej transzy pożyczki Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do złożenia w SWZ, b) skierować MOWNFZ zawiadomienia o zawarciu umowy o przelew wierzytelności wraz z załączoną uwierzytelnioną kopią umowy o przelew wierzytelności oraz druku potwierdzenia przelewu wierzytelności. Uwierzytelniona kopia potwierdzenia odbioru przedmiotowych dokumentów przez MOWNFZ zostanie niezwłocznie wysłana przez Szpital Uniwersytecki Pożyczkodawcy. W chwili otrzymania przez Szpital Uniwersytecki pisemnego potwierdzenia przez MOWNFZ przyjęcia do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynnościcesji wierzytelności z umowy, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńktórej mowa w ust. 2 lit. a, Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego wysłania Pożyczkodawcy uwierzytelnionej kopii przedmiotowego potwierdzenia zawierającego zgodę MOWNFZ na cesję, jednak nie później niż do 31.10.2018 r., z możliwością przedłużenia tego terminu z przyczyn niezależnych od Szpitala Uniwersyteckiego, tj. w sytuacji przedłużającej się procedury wyrażenia zgody na cesję przez MOWNFZ, na co Pożyczkodawca wyraża zgodę. 4. Wykonawca W przypadku wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty wynikającej z umowy, będącej przedmiotem zabezpieczenia na rzecz Pożyczkodawcy, poniżej kwoty, o której mowa w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00ust. 2 lit. a, przed spłatą pożyczki, Szpital Uniwersytecki będzie zobowiązany, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)terminie 30 dni od daty wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjizawrzeć z Pożyczkodawcą nową umowę cesji wierzytelności wynikających z innej umowy zawartej z MOWNFZ lub wynikających z tej samej umowy, o której mowa w ust. Wykonawca jest zobowiązany 2 lit. a, ale z innego zakresu – przynajmniej w tej samej wysokości. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacjidoręczenia Wykonawcy kserokopii aneksów do umowy, o której mowa w ust. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis2 lit. a, jeżeli została zgłoszona osobiściezmiana wprowadzona aneksem będzie miała istotny wpływ na istnienie zabezpieczenia, o którym mowa w ust. 2 lit. a. 5. Szpital Uniwersytecki umożliwi na wniosek Pożyczkodawcy zapoznanie się przez Pożyczkodawcę lub upoważnione przez niego osoby (nie częściej niż raz na 12 m-cy) z sytuacją prawną, ekonomiczno-finansową i majątkową Szpitala Uniwersyteckiego, w zakresie oceny jego zdolności kredytowej, kontroli realizacji postanowień Umowy, w szczególności poprzez udostępnienie drogą elektroniczną jego rachunku zysku i strat oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymbilansu. 6. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do: a. dostarczania do Pożyczkodawcy w okresach rocznych, w terminie do 5 25 lipca danego roku, sprawozdania finansowego za rok poprzedni (bilans, rachunek zysków i strat, informacja dodatkowa) wraz ze sprawozdaniem niezależnego biegłego rewidenta z badania rocznego sprawozdania finansowego oraz uchwały o zatwierdzeniu sprawozdania finansowego i uchwały o podziale zysku; b. składania Pożyczkodawcy w okresach kwartalnych, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia miesiącapo upływie danego kwartału kalendarzowego, sprawozdania finansowego F-01 lub bilansu i rachunku zysków i strat. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy będzie realizować studia zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZpowszechnie obowiązującego, w szczególności w załączniku nr 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2021 r. poz. 478, z późn. zm.) oraz aktami wykonawczymi do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjitej ustawy. 2. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę słuchaczy z podaniem ich imienia, nazwiska i miejsca pracy, numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej w terminie co najmniej 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem studiów. Pozostałe dane i dokumenty słuchaczy potrzebne do realizacji umowy Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZuzyska od słuchaczy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńzobowiązuje się przyjąć na studia podyplomowe słuchaczy skierowanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca Zajęcia będą prowadzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane formie wykładów i ćwiczeń w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną soboty w godzinach od 7:00 do 15:00godz. 9.00 – 18.00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjiniedziele w godz. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca8.00 – 14.00. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3zapewni słuchaczom dostęp do zasobów biblioteczno-informacyjnych Wykonawcy oraz materiałów dydaktycznych umieszczanych dla słuchaczy tego kierunku na stronach internetowych Wykonawcy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu harmonogram każdego zjazdu (z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane wyjątkiem pierwszego zjazdu) na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed zjazdem. Harmonogram będzie zawierać w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów szczególności: realizowane tematy, nazwiska wykładowców oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZgodziny zajęć. W sytuacjach nagłych harmonogramie zjazdu realizowanego w trybie stacjonarnym, Wykonawca 00. W harmonogramie zjazdu realizowanego w trybie online, Wykonawca przedstawia takie informacje uwzględni maksymalnie 15-minutową przerwę po każdych dwóch godzinach dydaktycznych zajęć. Wykonawca przekaże słuchaczom harmonogramy zjazdów (w tym również pierwszego zjazdu) na co najmniej 2 dni robocze przed każdym zjazdem. Zapewnienie wyżywienia i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca zakwaterowania słuchaczy nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduobjęte niniejszym zamówieniem. 7. Niezależnie W przypadku zjazdów realizowanych w trybie stacjonarnym Wykonawca przekaże Zamawiającemu oryginały list obecności, dzienników zajęć oraz zbiorczy arkusz oceny zajęć e- mailem w terminie 2 dni roboczych od obowiązku wynikającego zakończenia każdego zjazdu. W przypadku zjazdów realizowanych w trybie online, Wykonawca przekaże Zamawiającemu zbiorcze wydruki potwierdzające logowanie i obecność słuchaczy, w każdym dniu zjazdu oraz zbiorczy arkusz oceny zajęć e-mailem, w terminie 2 dni roboczych od zakończenia każdego zjazdu. Oryginały dzienników zajęć Wykonawca przekaże w terminie 14 dni kalendarzowych od zakończenia każdego zjazdu do filii Krajowej Szkoły Skarbowości w Białobrzegach k/Warszawy, ul. Wczasowa 50. Listy, dzienniki zajęć oraz arkusze oceny będą wykonane zgodnie ze wzorami określonymi w Załącznikach nr 5, 5a, 6, 7, 8 i 8a do umowy. 8. Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest zdanie egzaminu końcowego. 9. Wykonawca przekaże Zamawiającemu potwierdzoną za zgodność z oryginałem kopię protokołu z egzaminu końcowego w terminie 7 dni kalendarzowych od daty egzaminu. 10. Wykonawca zobowiązuje się do wystawienia świadectwa ukończenia studiów podyplomowych każdemu słuchaczowi, który ukończył studia podyplomowe, na podstawie i według wzoru określonego w obowiązujących przepisach prawa. Wykonawca zobowiązuje się do wręczenia świadectw w trakcie uroczystego zakończenia studiów, o którym mowa w § 1 ust. 6 powyżej 4 pkt. 10) lub wysłania świadectw słuchaczom na wskazane przez nich adresy. 11. Wykonawca zobowiązuje przekaże Zamawiającemu e-mailem wykaz słuchaczy, którzy otrzymali świadectwo ukończenia studiów w terminie 7 dni kalendarzowych od daty egzaminu. 12. Wykonawca wybierze i wskaże Zamawiającemu maksymalnie trzech słuchaczy wyróżniających się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy wiedzą teoretyczną i praktyczną oraz aktywnością i zaangażowaniem w trakcie realizacji studiów. 13. W przypadku zjazdów realizowanych w trybie stacjonarnym, na potrzeby przeprowadzenia zajęć na sali wykładowej (lub komputerowej, jeśli będzie wymagana do realizacji zajęć zgodnie z harmonogramem studiów), w filii Krajowej Szkoły Skarbowości w Białobrzegach k/Warszawy, ul. Wczasowa 50, będzie dostępny laptop dla wykładowcy, projektor multimedialny, tablica suchościeralna oraz tablica typu flipchart. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za korzystanie z tych urządzeń w prawidłowy sposób i zgodnie z ich przeznaczeniem. 14. W przypadku zjazdów realizowanych w trybie stacjonarnym Wykonawca zapewni obsługę organizacyjno-administracyjną słuchaczy przed rozpoczęciem zajęć, w trakcie wszystkich jej aspektachprzerw pomiędzy zajęciami oraz na zakończenie każdego zjazdu. W przypadku zjazdów realizowanych online, Wykonawca zapewnia nadzór nad właściwym przebiegiem zajęć, kontakt z wykładowcą, udziela wskazówek i pomocy technicznej słuchaczom w celu realizacji zajęć. 15. Wykonawca wyznacza do obsługi organizacyjno-administracyjnej Osoba ta jest odpowiedzialna za realizację studiów po stronie Wykonawcy oraz bieżące kontakty i ustalenia z Zamawiającym odnośnie realizacji umowy. 16. W przypadku zjazdów realizowanych w trybie stacjonarnym dla osoby do obsługi organizacyjno-administracyjnej Zamawiający zapewni miejsce przy biurku w pomieszczeniu, w którym jest przyłącze do instalacji elektrycznej oraz dostęp do sieci Internet. 17. Zmiana wykładowcy wyznaczonego przez Wykonawcę do realizacji umowy może nastąpić za pisemną zgodą Zamawiającego, przy czym nowy wykładowca musi posiadać kwalifikacje i doświadczenie co najmniej takie jak osoba, którą zastępuje. W przypadku zmiany wykładowcy, Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu najpóźniej do dnia rozpoczęcia zająć oświadczenie w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych przewidzianych w art. 13 lub art. 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku 18. Zmiana którejkolwiek z osób wyznaczonych przez Wykonawcę do realizacji umowy, w tym wykładowców, nie stanowi zmiany umowy i nie wymaga aneksu. 19. Wszystkie wykłady, ćwiczenia i materiały dydaktyczne muszą zostać wykonane w języku polskim. 20. Wykonawca oświadcza, że posiada wymagane prawem uprawnienia do prowadzenia studiów. 21. Wykonawca oświadcza, że dysponuje wykwalifikowaną kadrą dydaktyczną, posiadającą odpowiednie doświadczenie zawodowe oraz umiejętności metodyczne. 22. Wykonawca odpowiada za działania i zachowania osób, przy pomocy których będzie realizować przedmiot umowy. 23. Wykonawca oświadcza, że przy wykonaniu przedmiotu umowy będzie wykorzystywał jedynie materiały, utwory, dane i informacje oraz programy komputerowe, które są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności nie naruszają dóbr osobistych, majątkowych i osobistych praw autorskich, praw pokrewnych, praw do znaków towarowych lub wzorów użytkowych bądź innych praw własności przemysłowej, a także danych osobowych osób trzecich. Gdyby doszło do takiego naruszenia, wyłączną odpowiedzialność względem osób, których prawa zostały naruszone, ponosi Wykonawca. 24. Strony zobowiązują się do regularnej wymiany informacji dotyczących okoliczności, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku prawidłowe wykonanie przedmiotu umowy. 25. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego udzielania odpowiedzi na każde zapytanie Zamawiającego, jednakże nie później niż w gminie oraz ich dobre imię (renomę)terminie 7 dni od dnia otrzymania zapytania od Zamawiającego. 26. Wykonawca: 1) wykona przedmiot umowy z należytą starannością z uwzględnieniem profesjonalnego charakteru prowadzonej działalności, co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności Wykonawca odpowiada za jakość i terminowość wykonania umowy; 2) zwróci na pisemne żądanie Zamawiającego wszelkie materiały otrzymane od Zamawiającego w wykonywaniu poszczególnych czynnościzwiązku z wykonaniem umowy, zachowania czystości pojazdów Wykonawcyniezwłocznie po otrzymaniu żądania, przestrzegania przepisów ruchu drogowego a w przypadku gdy zwrot tych materiałów, z uwagi na sposób ich utrwalenia nie jest możliwy, Wykonawca zobowiązuje się do ich zniszczenia (np. w przypadku korespondencji elektronicznej, dokumentów utrwalonych na nośnikach elektronicznych); 3) bezzwłoczne poinformuje Zamawiającego o wszystkich zdarzeniach mających lub mogących mieć wpływ na wykonanie umowy, dotyczących zarówno terminów, jak i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowyzakresu rzeczowego, w tym uwzględniania o złożeniu wniosku o jego upadłości, wszczęciu wobec niego postępowania egzekucyjnego, naprawczego, likwidacyjnego, nie później niż w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co terminie trzech dni kalendarzowych od daty powzięcia wiadomości przez Wykonawcę o takich zdarzeniach. 27. Wykonawca nie może zawierać żadnych umów lub porozumień, które uniemożliwiłyby realizację umowy i nie jest uprawniony do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówreprezentowania Zamawiającego.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie Wypłata finansowania nastąpi poprzez przelanie kwoty finansowania na rachunek bankowy Szpitala Uniwersyteckiego o nr 85 1130 1150 0012 1143 8620 0006, prowadzony przez Bank Gospodarstwa Krajowego z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi siedzibą w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiWarszawie. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów Strony ustalają następujące zabezpieczenie spłaty finansowania: a. Cesję wierzytelności do wysokości 45 000 000,00 zł wynikających z umowy Szpitala Uniwersyteckiego z Narodowym Funduszem Zdrowia – Małopolskim Oddziałem Wojewódzkim NFZ (dalej jako „MOWNFZ”) nr umowy nr 061/100014/SZP/08/2017 z dnia 29 września 2017 roku z późn. aneksami o udzielenie świadczeń opieki zdrowotnej w systemie podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej. b. Weksel własny in blanco wraz z deklaracją wekslową, sporządzone zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym przepisami prawa wekslowego, stanowiące załącznik nr 8 2 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie Umowy. c. Udzielenie Wykonawcy pełnomocnictwa do rachunku bankowego Szpitala Uniwersyteckiego, na który kierowane będą przepływy z pkt. 3.4 OPZumowy z MOWNFZ stanowiącej zabezpieczenie finansowania, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych do wysokości kwoty stanowiącej wartość wymagalnych wierzytelności wynikających z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZumowy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone Przed wypłatą pierwszej transzy finansowania Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do złożenia w SWZ, b) skierować MOWNFZ zawiadomienia o zawarciu umowy o przelew wierzytelności wraz z załączoną uwierzytelnioną kopią umowy o przelew wierzytelności oraz druku potwierdzenia przelewu wierzytelności. Uwierzytelniona kopia potwierdzenia odbioru przedmiotowych dokumentów przez MOWNFZ zostanie niezwłocznie wysłana przez Szpital Uniwersytecki Wykonawcy. W chwili otrzymania przez Szpital Uniwersytecki pisemnego potwierdzenia przez MOWNFZ przyjęcia do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynnościcesji wierzytelności z umowy, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńktórej mowa w ust. 2 lit. a, Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego wysłania Wykonawcy uwierzytelnionej kopii przedmiotowego potwierdzenia zawierającego zgodę MOWNFZ na cesję, jednak nie później niż do 30.09.2019 r., z możliwością przedłużenia tego terminu z przyczyn niezależnych od Szpitala Uniwersyteckiego, tj. w sytuacji przedłużającej się procedury wyrażenia zgody na cesję przez MOWNFZ, na co Wykonawca wyraża zgodę. 4. Wykonawca W przypadku wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty wynikającej z umowy, będącej przedmiotem zabezpieczenia na rzecz Wykonawcy, poniżej kwoty, o której mowa w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00ust. 2 lit. a, przed spłatą finansowania, Szpital Uniwersytecki będzie zobowiązany, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)terminie 30 dni od daty wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych zawrzeć z Wykonawcą nową umowę cesji wierzytelności wynikających z innej umowy zawartej z MOWNFZ lub wynikających z tej samej umowy, o której mowa w ust. 2 lit. a, ale z innego zakresu – w wysokości aktualnej na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjidzień zawarcia umowy cesji wierzytelności będącej przedmiotem zabezpieczenia niniejszej umowy lub za zgodą Wykonawcy do wysokości 150% wartości kwoty pozostałej do spłaty finansowania. Wykonawca jest zobowiązany Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacjidoręczenia Wykonawcy kserokopii aneksów do umowy, o której mowa w ust. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis2 lit. a, jeżeli została zgłoszona osobiściezmiana wprowadzona aneksem będzie miała istotny wpływ na istnienie zabezpieczenia, o którym mowa w ust. 2 lit. a. 5. Szpital Uniwersytecki umożliwi na wniosek Wykonawcy zapoznanie się przez Wykonawcę lub upoważnione przez niego osoby (nie częściej niż raz na 12 m-cy) z sytuacją prawną, ekonomiczno-finansową i majątkową Szpitala Uniwersyteckiego, w zakresie oceny jego zdolności kredytowej, kontroli realizacji postanowień Umowy, w szczególności poprzez udostępnienie drogą elektroniczną jego rachunku zysku i strat oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymbilansu. 6. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do: a. dostarczania do Wykonawcy w okresach rocznych, w terminie do 5 25 lipca danego roku, sprawozdania finansowego za rok poprzedni (bilans, rachunek zysków i strat, zestawienie zmian w kapitale własnym, rachunek w przepływów pieniężnych ) wraz ze sprawozdaniem niezależnego biegłego rewidenta z badania rocznego sprawozdania finansowego oraz decyzji o zatwierdzeniu sprawozdania finansowego; b. składania Wykonawcy w okresach kwartalnych, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia miesiącapo upływie danego kwartału kalendarzowego, bilansu i rachunku zysków i strat. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz Usługodawca swoje zobowiązania realizuje w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichsamodzielny, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjibez bezpośredniego kierownictwa ze strony Usługobiorcy. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZUsługodawca zobowiązuje się nie powierzać osobie trzeciej wykonania czynności będących przedmiotem niniejszej umowy bez uprzedniej zgody Usługobiorcy, natomiast usługi odbierania gromadzonych wyrażonej w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZformie pisemnej. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnymUsługodawca zobowiązuje się udzielać Usługobiorcy, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do na każde jego żądanie, potrzebnych informacji o przebiegu realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńUmowy. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest Usługodawca wykona zlecenie przy użyciu materiałów dostarczonych przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjiUsługobiorcę. Wykonawca Usługodawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacjipo zakończeniu zlecenia rozliczyć się ze Usługobiorcą z wykorzystanych materiałów.* 5. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymPo zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego realizacji Umowy, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi dnia następnego miesiąca kalendarzowego, Usługodawca będzie sporządzał i przedkładał opiekunowi Umowy pisemne sprawozdanie z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana wykonanych w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, danym miesiącu czynności w szczególności w jej art. 68 ust. 3ramach Umowy. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Usługodawca w trakcie realizacji Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu będzie przesyłał Usługobiorcy raporty o statusie realizacji Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach na wskazany adres lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduprzy użyciu systemu SOWA. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot umowy zgodnie z ofertą wraz z formularzem cenowym, Opisem przedmiotu zamówienia, wymogami bezpieczeństwa, obowiązującym przepisami i normami, w szczególności zgodnie z wymogami ustawy prawo o ruchu drogowym z wykorzystaniem maszyn i urządzeń będących w jego dyspozycji, pod nadzorem osoby uprawnionej do ich wykorzystania. Wykonawca wskazuje przy tym, że wszelkie maszyny czy urządzenia są sprawne, a w przypadku jakichkolwiek awarii w miejsce uszkodzonych maszyn czy urządzeń zobowiązuje się dostarczyć inne maszyny czy urządzenia o nie gorszych parametrach niż te uszkodzone w terminie 4 dni liczonych od daty uszkodzenia. 2. Wykonawca ma obowiązek informowania przedstawiciela Zamawiającego o problemach lub okolicznościach mogących wpłynąć na jakość lub termin zakończenia usług. 3. Od dnia przejęcia terenu wykonywanych usług Wykonawca przejmuje odpowiedzialność cywilną za bezpie- czeństwo i ochronę mienia osób trzecich, w związku z wykonywanymi pracami objętymi umową w obrębie terenu ich wykonywania, a także za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu i osobom trzecim. 4. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie posiadania przez cały okres umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z zasadami wiedzy technicznejprzedmiotem umowy na kwotę nie mniejszą niż 270 000,00 PLN. 5. Ubezpieczeniu podlegają w szczególności: 1) usługi objęte umową, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa urządzenia oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ wszelkie mienie ruchome związane bezpośrednio z wykonawstwem prac, 2) odpowiedzialność cywilna za szkody oraz następstwa nieszczęśliwych wypadków dotyczące pracowników i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie powstałe w związku z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00prowadzonymi pracami, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz tym także z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby ruchem pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3mecha- nicznych. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane Wykonawca w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówieniadniu podpisania umowy, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów przedłoży do wglądu Zamawiającego umowę ubezpieczenia o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których której mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu4. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej W przypadku konieczności kontynuacji ubezpieczenia, Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co zobowiązany jest bez odrębnego wezwa- nia do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówprzedłożenia Zamawiającemu dokumentu potwierdzającego kontynuację ubezpieczenia.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania Realizacja przedmiotu Umowy umowy odbywać się będzie zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zapisami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku Załączniku nr 1 do SWZ umowy – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich„Opis przedmiotu zamówienia”, a ponadto adekwatnie do zaistniałych także z uwzględnieniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności: 1) ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r., poz. 1396 ze zm.), 2) ustawy z dnia 14 grudnia 2012 r. o odpadach (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 701 ze zm.), 3) rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 24 czerwca 2016 r. w sprawie szczegółowych warunków realizacjii trybu niszczenia przedmiotów, których przepadek orzekł sąd (Dz.U. z 2016 r., poz. 943). 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie Umowa będzie realizowana na podstawie zamówień częściowych, obejmujących wszystkie szczegóły odbioru i likwidacji, składanych (telefonicznie/mailowo) do Wykonawcy przez uprawnione przez Zamawiającego osoby z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZposzczególnych jednostek. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym W następstwie dokonania ww. uzgodnień uprawnione przez Zamawiającego osoby z poszczególnych jednostek dokonają wystawienia karty przekazania odpadu w rejestrze w „Systemie bazy danych o produktach i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZopakowaniach oraz gospodarce odpadami – BDO” – zwanym dalej „systemem BDO”, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00Zamawiający, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)systemie BDO, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaposiada numer – 000186120. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana do zachowania w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnychtajemnicy uzgodnionych terminów niszczenia oraz zapewnienia nadzoru nad pracownikami, w szczególności w jej art. 68 ust. 3celu niedopuszczenia do prób kradzieży. 6. Wykonawca w pełni odpowiada za czynności swoich pracowników. 7. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkodę powstałą z winy Wykonawcy w trakcie realizacji umowy – w rzeczywistej jej wysokości. 8. W przypadku realizacji przedmiotu umowy II Sposobem, o którym mowa w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do umowy, Wykonawca odkupuje powstałe odpady po cenie 10,00 zł brutto za 1 tonę. (cena zawiera należności celne i podatkowe). 1) Wpłaty należy dokonać na konto Izby Administracji Skarbowej w Lublinie w banku NBP O/O Lublin, nr konta 2) Informację o dokonanej wpłacie, o której mowa w pkt. 1, 2 Wykonawca prześle na adres e-mail wskazany w § 7 ust. 1. 9. W przypadku stwierdzenia nienależytego wykonywania umowy Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane sporządza zawiadomienie opisujące rodzaj uchybień w treści oferty przetargowejjej wykonywaniu. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone Zawiadomienie przesyłane jest do Wykonawcy pisemnie lub faxem lub przekazywane jest za pokwitowaniem przedstawicielowi Wykonawcy w dokumentach zamówieniazakresie niniejszej umowy. 10. Wykonawca w terminie 7 dni od daty otrzymania zawiadomienia, przedstawia Zamawiającemu działania podjęte w szczególności w SWZ, chyba że celu wyeliminowania tego typu nieprawidłowości. 11. Wykonawca wykaże, iż może powierzyć wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędziezamówienia osobie trzeciej w części dotyczącej wyłącznie wynajęcia środków transportowych typu TIR, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdówstanowiących własność / pozostających w dyspozycji Podwykonawcy, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumentysłużących Wykonawcy do przewozu wyrobów, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów1 pkt 3 lit. b) niniejszej umowy.

Sposób realizacji Umowy. 1. Pojazdy będą użytkowane przez Zamawiającego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, jak również poza jej granicami. Usługi serwisowe będą świadczone przez Wykonawcę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Warunki świadczenia usług serwisowych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej są szczegółowo opisane w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia). 3. Przekazanie pojazdów przez Wykonawcę Zamawiającemu nastąpi w mieście, w którym siedzibę ma Zamawiający, to jest na terenie x.xx. Warszawy, w punkcie wyznaczonym przez Wykonawcę. Wykonawca poinformuje Zamawiającego o dokładnym , miejscu i godzinie przekazania pojazdów co najmniej 7 dni przed datą przekazania. 4. Każdy pojazd zostanie przekazany Zamawiającemu przez Wykonawcę na podstawie odrębnego protokołu zdawczo-odbiorczego wydania pojazdu, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do Umowy. 5. Przed podpisaniem protokołu zdawczo-odbiorczego, o którym mowa powyżej, Zamawiający sprawdzi ogólny stan pojazdów i upewni się, że pojazdy i ich wyposażenie są zgodne z dokonanym wyborem, w szczególności z Załącznikiem nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia) i Załącznikiem nr 2 do Umowy (Oferta Wykonawcy) oraz że brak jest widocznych usterek pojazdów. Oświadczenie Wykonawcy o tym, iż pojazd został przed jego przekazaniem sprawdzony pod względem technicznym i jest gotowy do użytkowania jak również oświadczenie Stron o stanie pojazdu znajdą się w protokole zdawczo- odbiorczym wydania pojazdu. 6. Jednocześnie z przekazaniem pojazdu Wykonawca przekaże Zamawiającemu następujące dokumenty: dowód rejestracyjny, kopię polisy potwierdzającej zawarcie umowy ubezpieczenia, zestaw wszystkich niezbędnych instrukcji dotyczących używania pojazdu, w szczególności jego obsługi i postępowania w przypadku kolizji lub awarii pojazdu. Wykonawca przekaże również dwa komplety kluczyków i piloty. W chwili wydania, pojazdy będą zatankowane odpowiednim paliwem, do 5 litrów. 7. Zamawiający ma prawo do odmowy odebrania pojazdu lub pojazdów w następujących przypadkach: a) gdy mają usterki nadwozia lub usterki mechaniczne uniemożliwiające lub utrudniające normalną eksploatację pojazdu lub też nie dostarczono dokumentów wskazanych w ust. 6 powyżej, b) nie spełniają wymogów wskazanych w Umowie i załącznikach do niej, w szczególności w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia) oraz załączniku nr 2 (Ofercie Wykonawcy), 8. W przypadku określonym w ust. 7 powyżej, Zamawiający zgłasza zastrzeżenia do protokołu zdawczo- odbiorczego. Wykonawca jest zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy usunięcia usterek (wad) poprzez naprawę lub dostarczenie pojazdów bez usterek i w pełni zgodnych z Załącznikiem nr 1 (Opis Przedmiotu Zamówienia) oraz z załącznikiem nr 2 (Ofertą Wykonawcy) w ciągu 7 dni roboczych, liczonych od dnia odmowy odbioru pojazdów. 9. Odbiór pojazdu następuje w chwili odbioru dokumentów wskazanych w ust. 6 powyżej i kluczyków do pojazdu oraz podpisania przez Strony bez zastrzeżeń, protokołu zdawczo-odbiorczego wydania pojazdu. Podpisanie protokołu bez zastrzeżeń oznacza stwierdzenie właściwego stanu pojazdu w momencie jego wydania Zamawiającemu. 10. Zwrot pojazdów przez Zamawiającego po okresie najmu odbędzie się zgodnie z zasadami wiedzy technicznejopisanymi w Przewodnikach zwrotu pojazdów opracowanych przez Polski Związek Wynajmu i Leasingu Pojazdów (PZWLP) i zostanie również potwierdzony przez Strony podpisaniem protokołu zdawczo-odbiorczego zwrotu pojazdu, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. 11. Zamawiający będzie korzystał z pojazdów zgodnie z przepisami prawa (w szczególności powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie użytkowania pojazdów i dróg), warunkami i normami technicznymi oraz eksploatacyjnymi określonymi przez producenta pojazdu, jak również zgodnie z przeznaczeniem pojazdu. 12. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu pojazdy pozbawione jakichkolwiek reklam bądź innego rodzaju informacji umieszczonych na karoserii pojazdu, niebędących informacjami umieszczonymi na pojeździe fabrycznie przez producenta. 13. Zamawiający powiadomi Wykonawcę bez zbędnej zwłoki o jakichkolwiek usterkach i uszkodzeniach wykrytych w pojeździe, jak również o zaginięciu któregokolwiek z dokumentów wskazanych w ust. 6 powyżej lub kluczyków i pilotów. 14. W przypadku gdy zaginięcie o którym mowa w ust. 13 nastąpi z xxxx Xxxxxxxxxxxxx, zwróci on Wykonawcy koszt wymiany poniesiony wcześniej przez Wykonawcę. 15. Wykonawca zobowiązuje się w całym okresie obowiązywania Umowy do świadczenia następujących usług, w celu utrzymania pojazdu w pełnej sprawności technicznej i zapewnienia że pojazd spełnia warunki techniczne dopuszczenia do ruchu, zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, oraz ponoszenia kosztów na rzecz Zamawiającego: a) wykonania wszystkich napraw (w tym wszelkich napraw usterek i uszkodzeń powstałych w trakcie eksploatacji pojazdów zgodnej z przeznaczeniem), za wyjątkiem napraw których koszty ponosi Zamawiający opisanych w ust. 19 lit. d ie; b) zapewnienia pojazdu zastępczego na warunkach opisanych w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia); c) zapewnienia usługi Assistance określonej szczegółowo w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia); d) zapewnienia serwisu ogumienia w zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi i na warunkach określonych w SWZZałączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia); e) zapewnienia usługi tzw. „door to door”, na warunkach opisanych w szczególności Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia); f) instruktażu korzystania z pojazdu przed jego wydaniem Zamawiającemu; g) wszelkich czynności związanych z ubezpieczeniem pojazdu i likwidacją szkód u ubezpieczyciela (za wyjątkiem obowiązków Zamawiającego w tym zakresie, opisanych w Umowie i Załączniku nr 1 do Umowy); h) zapewnienia gwarancji i obsługi serwisowej (usług konserwacyjnych i przeglądów) w zakresie i na warunkach opisanych w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia), w szczególności terminowego dokonywania przeglądów, w zakresie i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiterminach zalecanych przez producenta pojazdów lub wynikających z przepisów prawa. 216. Szczegółowy zakres usług wskazanych w ust. 15 powyżej jest określony w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia) i w pozostałych załącznikach, będących integralną częścią Umowy. 17. Usługi będą wykonywane w warsztatach i punktach obsługi serwisowej wskazanych przez Wykonawcę na zasadach wskazanych w Załączniku nr 1 do Umowy (Opis Przedmiotu Zamówienia). 18. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać przedstawi na żądanie Zamawiającego dokument potwierdzający wykonanie usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ w warsztacie lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZpunkcie obsługi serwisowej, natomiast usługi odbierania gromadzonych zawierający co najmniej następujące informacje: numer rejestracyjny pojazdu, numer VIN, , dane warsztatu lub punktu obsługi serwisowej, stan licznika, datę przyjęcia i zwrotu pojazdu oraz opis zgłaszanych usterek i ewentualnie dodatkowych usterek stwierdzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (trakcie czynności w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych warsztacie lub punkcie obsługi serwisowej i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZsposób ich naprawy. 319. Wykonawca zobowiązany jestnie będzie ponosił następujących kosztów i opłat: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnymkoszty paliwa, spełniającymi wymagania określone w SWZ,płynu do spryskiwaczy oraz kosmetyków samochodowych; b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnychkoszty utrzymania czystości pojazdów, w szczególności w jej art. 68 ust. 3.mycia, polerowania, czyszczenia wnętrza pojazdu; 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówieniac) opłat parkingowych, garażowania, opłat drogowych; d) naprawy usterek i uszkodzeń będących skutkiem nieprawidłowej eksploatacji pojazdów, w szczególności użycia niewłaściwego paliwa, przy czym wiążąca co do konieczności wymiany/naprawy jest opinia warsztatu, w SWZktórym pojazdy są serwisowane; e) naprawy lub wymiany urządzeń niestanowiących wyposażenia pojazdu w chwili przekazania pojazdu, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZzamontowanych przez Zamawiającego. 20. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu koniecznościprzypadku zamiaru wprowadzenia zmian do pojazdu przez Zamawiającego (np. oklejenia pojazdu), wystąpi on do Wykonawcy o udzielenie uprzedniej zgody na modyfikacje. Odmowa udzielenia zgody przez Wykonawcę wymaga uzasadnienia. 21. Zamawiający może sprzeciwić zobowiązuje się wykorzystaniu przez do niedokonywania żadnych ingerencji w obrębie licznika kilometrów i do informowania Wykonawcy o uszkodzeniu lub awarii licznika bez zbędnej zwłoki lecz nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od wykrycia uszkodzenia lub awarii. 22. Zamawiający poinformuje niezwłocznie Wykonawcę pojazduo uszkodzeniach i usterkach powstałych w pojeździe, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające jak również o zagubieniu jakiegokolwiek z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a wskazanych w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 §3 ust. 6 powyżej Wykonawca Umowy. 23. Zamawiający zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy do przekazywania Wykonawcy w pierwszym tygodniu każdego kwartału raportu zawierającego aktualny (tzn. na dzień ostatniego dnia poprzedniego kwartału) stan liczników wszystkich pojazdów za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w §3 ust. 28 Umowy. 24. Niedopełnienie obowiązku wskazanego w ust. 23 skutkować będzie określeniem przez Wykonawcę przebiegu pojazdów, przy uwzględnieniu średniego przebiegu w wymiarze 110 km dziennie, licząc od ostatniego potwierdzonego pisemnie wskazania licznika wynikającego z raportu o którym mowa w ust. 23 powyżej lub od początku używania pojazdów, gdy Zamawiający nie przedstawi wskazania licznika. 25. Zamawiający będzie przestrzegał w trakcie eksploatacji pojazdów otrzymanego zestawu instrukcji, o którym mowa w §3 ust. 6 Umowy. Udokumentowane koszty poniesione przez Wykonawcę z tytułu niewywiązywania się z powyższego obowiązku, będą ponoszone przez Zamawiającego. 26. Całkowity, łączny przebieg w okresie obowiązywania Umowy, dla: a) grupy I i II wynosi: … b) grupy III i IV wynosi: c) dla grupy V wynosi: d) dla grupy VI wynosi: Wysokość opłat za przekroczenie ww. limitów kilometrów dla danej grupy/grup bądź wysokość zwrotu z tytułu niewykorzystania tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ limitów jest określona odpowiednio w §5 ust. 9-10 Umowy. Rozliczenie ww. całkowitych limitów nastąpi wraz z podpisaniem przez Xxxxxx bez zastrzeżeń protokołu zdawczo-odbiorczego zwrotu ostatniego z wynajmowanych pojazdów z danej grupy/grup określonych w pkt a-d powyżej. . 28. Strony wyznaczają następujące osoby do kontaktów na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa potrzeby realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu niniejszej Umowy, w tym uwzględniania podpisywania protokołów zdawczo – odbiorczych, wymiany informacji o bieżącej eksploatacji pojazdów, zgłaszania potrzeby wsparcia w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówtym zakresie itp.: – ze strony Zamawiającego: …………………. tel. …………………………………., e-mail: ………………………………. – ze strony Wykonawcy: …………………… tel. ………………………………….., e-mail: ……………………………… 29. Zmiana osób i danych określonych w ust. 28 powyżej, nie wymaga zmiany Umowy w formie aneksu, konieczne jest jednak poinformowanie drugiej Strony w formie pisemnej na odpowiedni adres wskazany w komparycji Umowy.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest Pojazdy mogą być używane przez Zamawiającego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i UE. 2. Usługi serwisowe świadczone będą przez Wykonawcę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w miejscach właściwych dla obszaru użytkowania pojazdów lub 20 km licząc drogą od siedziby Zamawiającego. 3. Strony ustalają, iż pojazdy zostaną przekazane Zamawiającemu przez Wykonawcę na własny koszt i ryzyko do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejUrzędu Morskiego w Szczecinie - Baza Oznakowania Nawigacyjnego w Szczecinie, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZOddział Transportu Samochodowego, xx. Xxxxxxxxxx 00X, 00-000 Xxxxxxxx lub, po wyrażeniu zgody przez Zamawiającego, w szczególności innym miejscu, z zastrzeżeniem, iż Wykonawca poinformuje Zamawiającego o dacie przekazania pojazdów na co najmniej 5 dni przed tą datą, a przekazanie pojazdów nastąpi nie później niż do dnia 2020 r. 4. Przekazanie pojazdów Zamawiającemu i ich zwrot Wykonawcy będzie każdorazowo potwierdzane protokołami zdawczo - odbiorczymi. 5. Protokół zdawczo-odbiorczy, o którym mowa w ust. 4 będzie zawierać w szczególności: opis pojazdu (numer rejestracyjny, datę produkcji, numer VIN, początkowy stan licznika, dane Zamawiającego i Wykonawcy) oraz datę odbioru. 6. Przed podpisaniem protokołu zdawczo-odbiorczego Zamawiający sprawdzi ogólny stan pojazdu i upewni się, że pojazd i jego wyposażenie są zgodne z dokonanym wyborem oraz że brak jest widocznych usterek pojazdów. 7. Wraz z przekazaniem pojazdów, Wykonawca przekaże Zamawiającemu dowody rejestracyjne, po dwa komplety kluczyków, piloty, polisy potwierdzającą zawarcie umowy ubezpieczenia OC, AC i NNW, instrukcje obsługi w języku polskim, kopie wyciągu ze świadectwa homologacji oraz potwierdzoną przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem kopie karty pojazdu. 8. Każdy z pojazdów w chwili wydania Zamawiającemu będzie zatankowany właściwym paliwem w ilości min. 10 litrów. 9. W przypadku, gdy pojazdy mają jakiekolwiek wady lub nie spełniają wymogów określonych w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową WykonawcyUmowy lub nie przekazano któregokolwiek z dokumentów, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz o których mowa w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichust. 7, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiZamawiający odmówi odbioru danego pojazdu. 210. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynnościW przypadku, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4którym mowa w ust. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. 9 Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia przekazania pojazdu wolnego od wad i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opisspełniającego wymogi określone w załączniku nr 1 do Umowy, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymdokumentami, o których mowa w ust. 7 w terminie do 5 7 dni roboczych liczonych od zakończenia miesiącadnia odmowy odbioru danego pojazdu. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnymPo bezskutecznym upływie terminu, niż wymagana o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. ust. 10 Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez wyznaczania dodatkowego terminu i naliczyć karę, o elektromobilności i paliwach alternatywnych, której mowa w szczególności w jej art. 68 8 ust. 3. 612. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy zobowiązuje się korzystać z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi użytkowania pojazdów i dróg, warunkami i normami technicznymi oraz eksploatacyjnymi, określonymi przez producenta pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone jego przeznaczeniem i wyposażeniem. 13. Zamawiający ma prawo do oznakowania pojazdów własnym logo w dokumentach zamówieniapostaci koła o średnicy do 25 cm, umieszczonym na drzwiach po obu stronach pojazdu, przytwierdzonym za pomocą folii magnetycznej lub jeżeli nie będzie to możliwe naklejki samoprzylepnej. 14. Zamawiający jest zobowiązany do uzyskania zgody Wykonawcy na dokonanie jakichkolwiek zmian w pojazdach, w szczególności tym zainstalowanie dodatkowego wyposażenia lub oklejenia pojazdów z wyłączeniem ust. 13, chyba, że nie będzie to naruszało substancji pojazdów i będzie możliwe przywrócenie stanu pierwotnego. 15. Dokonanie przez Xxxxxxxxxxxxx zmian w SWZpojazdach bez zgody Wykonawcy, chyba że skutkować będzie obciążeniem Zamawiającego po zakończeniu Umowy kosztami ich przywrócenia do stanu pierwotnego. 16. Zamawiający ponosi następujące koszty i opłaty związane z używaniem pojazdów: 1) Koszty paliwa, płynu AdBlue i płynu do spryskiwaczy; 2) naprawy uszkodzeń wynikających z nieprawidłowej eksploatacji pojazdów w tym zastosowania niewłaściwego paliwa itp., przy czym opinia warsztatu autoryzowanego przez producenta pojazdu, w którym pojazd jest serwisowany, wskazanego przez Wykonawcę, co do konieczności wymiany/naprawy części lub naprawy uszkodzeń jest dla Stron wiążąca; 3) polerowania pojazdów i czyszczenia wnętrza pojazdów; 4) naprawy wykładzin wewnętrznych, z wyjątkiem uszkodzeń wynikających z ich naturalnego zużycia; 5) montażu, naprawy lub wymiany urządzeń nie stanowiących pierwotnego wyposażenia pojazdów, zamontowanych przez Zamawiającego; 6) opłat parkingowych lub garażowania, płatnych dróg i autostrad. 17. Wykonawca wykażeponosi koszty wymiany oleju, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania płynu hamulcowego i innych płynów technicznych (koszt robocizny i materiałów eksploatacyjnych). 18. Wykonawca, zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących Usług i ponoszenia kosztów: 1) utrzymania pojazdów w ruchu; 2) przeglądów i napraw (koszt robocizny oraz materiałów i części) z wyłączeniem ust. 16 pkt 2 i 4; 3) czynności związanych z ubezpieczeniem lub likwidacją szkód u ubezpieczyciela; 4) zapewniania Zamawiającemu pojazdu zastępczego w ramach usługi assistance zgodnie z postanowieniami § 4 Umowy; 5) zapewniania pomocy we wszelkich sprawach związanych z obsługą pojazdu; 6) innych usług związanych z eksploatacją pojazdów; 7) wymiany wyeksploatowanych akumulatorów; 8) usług konserwacyjnych i przeglądów dokonywanych z częstotliwością i w zakresie zalecanym przez producenta pojazdów lub obowiązujące przepisy prawa, przy czym o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem planowanym przeglądzie Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości z odpowiednim wyprzedzeniem tj. wynoszącym co najmniej 7 dni; 9) napraw usterek i rodzaju takich uszkodzeń powstałych w trakcie eksploatacji zgodnej z przeznaczeniem pojazdów i ich parametrach będących wynikiem uszkodzeń mechanicznych, z zastrzeżeniem ust. 16 pkt 2; 10) naprawy i wymiany opon będących skutkiem uszkodzenia mechanicznego (np.: przebicie, przecięcia i inne); 11) zapewnienia systemu GPS do monitoringu floty poprzez przeglądarkę internetową lub dedykowane oprogramowanie zapewniające działanie na terytorium wszystkich państw Unii Europejskiej z usługą: - monitoringu GPS pojazdów na żywo, - kontroli poziomu paliwa oraz o ich napędziespalania, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów- kontroli przejechanych kilometrów, oraz przedkłada dotyczące - historii podróży, postojów i pozycji pojazdów dokumentyna mapie, - możliwości generowania raportów z przejechanych kilometrów, zużycia paliwa. 19. Czynności, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ18 pkt 2 i 6-10, wykonywane będą wyłącznie w warsztatach i punktach obsługi serwisowej wskazanych przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem § 3 ust. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu2. 720. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy do przekazywania Zamawiającemu informacji dotyczących eksploatacji pojazdów w tych wszystkich jej aspektachzakresie wykonanych przeglądów, które mogą mieć wpływ napraw bieżących i powypadkowych. 21. Zamawiający niezwłocznie powiadomi Wykonawcę o wszelkich usterkach i uszkodzeniach powstałych w pojazdach. 22. Zamawiający niezwłocznie powiadomi Wykonawcę o utracie dowodu rejestracyjnego, kluczyków, pilotów, tablic rejestracyjnych lub innych części składowych pojazdów. 23. W przypadku, gdy utrata rzeczy, o których mowa w ust. 22, nastąpiła z winy Zamawiającego, Wykonawca dokona ich wymiany na sposób postrzegania koszt Zamawiającego. 24. Strony przyjmują, iż średni roczny przebieg dla każdego pojazdu najętego z osobna nie przekroczy 30 000 tysięcy kilometrów. 25. Zamawiający zobowiązuje się do przekazywania Wykonawcy raportów zawierających aktualny stan licznika pojazdu nie rzadziej niż co sześć miesięcy. 26. Zamawiający powiadomi Wykonawcę o uszkodzeniu lub awarii licznika kilometrów niezwłocznie jednak nie później niż w terminie 24 godzin od wystąpienia uszkodzenia lub awarii. 27. Niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w § 3 ust. 26, skutkować będzie określeniem przez mieszkańców Krakowa realizacji Wykonawcę przebiegu pojazdu w oparciu o zamontowany system monitoringu GPS o którym mowa w ust. 18 pkt 11. 28. W przypadku kasacji lub utraty pojazdu, na potrzeby dokonania rozliczenia końcowego, Strony przyjmą ostatni znany odczyt licznika kilometrów. 29. Zamawiający jest zobowiązany do terminowego stawiania się do wszelkich przeglądów i konserwacji pojazdów określonych przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości producenta pojazdów, w tym czynności wymaganych przepisami prawa, a także do niezwłocznego poinformowania Wykonawcy o konieczności dokonania napraw i porządku remontów niezbędnych do utrzymania pojazdów w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu dobrym stanie technicznym. 30. Do nadzoru nad prawidłową realizacją przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.Strony wyznaczają: - Kwestie handlowe i umowne: ……………………………………………………………………………………………………… ………. - Kwestie techniczne związane z obsługą pojazdów tj. przeglądów, serwisu, szkody, techniczne etc ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………..

Sposób realizacji Umowy. 1. Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z wymaganiami określonymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) i złożoną przez Wykonawcę ofertą. 2. Realizacja przedmiotu zamówienia musi odbywać się przy użyciu środków transportu spełniających wymagania techniczne obowiązujących przepisów, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo, higienę i wygodę przewożonych osób niepełnosprawnych (ustawa z dn. 20.06.1997r. - Prawo o ruchu drogowym, t.j. Dz. U. z 2020r., poz. 110 z późn. zm.; ustawa z dn. 6.09.2001r. o transporcie drogowym, Dz.U.2019.2140 t.j.; Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn. 31.12.2002r. w sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia, t.j. Dz. U. z 2016r. poz. 2022 z późn. zm.). 3. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia pojazdem posiadającym aktualne na dzień złożenia oferty badania techniczne oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i nieszczęśliwych wypadków. Na Wykonawcy ciąży obowiązek utrzymania tego stanu w całym okresie realizacji zamówienia. 4. Usługa objęta niniejszą umową będzie świadczona środkiem transportu przystosowanym do przewozu osób niepełnosprawnych, pojazdem ogrzewanym i klimatyzowanym, wyposażonym w: - atestowane pasy bezpieczeństwa dla pasażerów, - minimum 15 miejsc siedzących dla uczniów i podopiecznych, - minimum 1 miejsce dla opiekuna, - aktualne badania techniczne i aktualne ubezpieczenie OC i NW. 5. W przypadku awarii Wykonawca jest zobowiązany do podstawienia pojazdu zastępczego nie później niż wciągu 1 godziny od zaistnienia zdarzenia. Samochód zastępczy musi być pojazdem wyprodukowanym po roku 2010, spełniającym warunki określone w pkt. 3.3.8.1. i 3.3.8.8. SIWZ. 6. Wykonawca jest obowiązany do niezwłocznego przekazywania Dyrektorowi placówki informacji o wszelkich awariach lub spóźnieniach. 7. Zmiany pojazdów bez zgody Zamawiającego na inne niż zadeklarowane w formularzu ofertowym i przyjęte w umowie będą traktowane jako nienależyte wykonanie umowy, które skutkuje sankcją w postaci kary umownej. 8. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi zapewnienia na każde zadanie kierowcy spełniającego wymagania określone w SWZ,art. 39a ustawy o transporcie drogowym z dnia 6 września 2001 r. (Dz.U.2019.poz. 2140 t.j ). b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę9. Wykonawca zapewni pełnoletniego opiekuna sprawującego opiekę nad uczniami i podopiecznymi, doświadczenie oraz uprawnienia który: - odbył przeszkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej (obligatoryjnie), - posiada przygotowanie do wykonywania przewidzianych Umową czynnościpodstawowych czynności opiekuńczo-pielęgnacyjnych wobec dzieci niepełnosprawnych intelektualnie i ruchowo, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień- posiada przygotowanie pedagogiczne, medyczne lub inne w obszarze opiekuńczym. 410. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia Opiekun zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane do zapewnienia warunków bezpieczeństwa i komfortu podczas wsiadania, wysiadania oraz przejazdu przewozem uczniów i podopiecznych, eliminowaniu niewłaściwych zachowań podopiecznych zagrażających bezpieczeństwu jazdy, udzielaniu pierwszej pomocy przedmedycznej w obsługiwanym sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu. Opiekunowie zapewniają i czuwają nad bezpieczeństwem dowożonych uczniów i podopiecznych od chwili ich wejścia do pojazdu na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 wyznaczonym przystanku do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych chwili przekazania pod opiekę wyznaczonemu pracownikowi Zamawiającego na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjijego placówki. Wykonawca jest zobowiązany Podczas odwozu opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za uczniów i podopiecznych od chwili ich przejęcia od wyznaczonego pracownika Zamawiającego do niezwłocznego rozpatrzenia chwili opuszczenia pojazdu na wyznaczonym przystanku i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzekazania pod opiekę rodzicom/opiekunom. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi do posiadania i utrzymania w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3tytułu prowadzonej działalności na sumę gwarancyjną minimum 200 000,00 zł. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie Wypłata finansowania nastąpi poprzez przelanie kwoty finansowania na wyodrębniony rachunek bankowy Szpitala Uniwersyteckiego, prowadzony przez Bank Gospodarstwa Krajowego z zasadami wiedzy technicznejsiedzibą w Warszawie, obowiązującymi którego numer zostanie wskazany w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi dyspozycji, o której mowa w SWZ, w szczególności w załączniku nr § 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiust. 5 Umowy. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów Strony ustalają następujące zabezpieczenie spłaty finansowania: a. Cesję wierzytelności do wysokości 67 700 000,00 zł wynikających z umowy Szpitala Uniwersyteckiego z Narodowym Funduszem Zdrowia – Małopolskim Oddziałem Wojewódzkim NFZ nr umowy nr 061/100014/SZP/08/2017 z dnia 29 września 2017 roku z późn. aneksami (dalej jako „MOWNFZ”) o udzielenie świadczeń opieki zdrowotnej w systemie podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej. b. Weksel własny in blanco wraz z deklaracją wekslową sporządzone zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym przepisami prawa wekslowego według wzoru stanowiącego załącznik nr 8 2 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie Umowy. c. Udzielenie Wykonawcy pełnomocnictwa do rachunku bankowego Szpitala Uniwersyteckiego, na który kierowane będą przepływy z pkt. 3.4 OPZumowy z MOWNFZ stanowiącej zabezpieczenie finansowania, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych do wysokości kwoty stanowiącej wartość wymagalnych wierzytelności wynikających z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZumowy. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone Przed wypłatą pierwszej transzy finansowania Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do złożenia w SWZ, b) skierować MOWNFZ zawiadomienia o zawarciu umowy o przelew wierzytelności wraz z załączoną uwierzytelnioną kopią umowy o przelew wierzytelności oraz druku potwierdzenia przelewu wierzytelności. Uwierzytelniona kopia potwierdzenia odbioru przedmiotowych dokumentów przez MOWNFZ zostanie niezwłocznie wysłana przez Szpital Uniwersytecki Wykonawcy. W chwili otrzymania przez Szpital Uniwersytecki pisemnego potwierdzenia przez MOWNFZ przyjęcia do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynnościcesji wierzytelności z umowy, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńktórej mowa w ust. 2 lit. a, Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego wysłania Wykonawcy uwierzytelnionej kopii przedmiotowego potwierdzenia zawierającego zgodę MOWNFZ na cesję, jednak nie później niż do 26.02.2019 r., z możliwością przedłużenia tego terminu o 30 dni z przyczyn niezależnych od Szpitala Uniwersyteckiego, tj. w sytuacji przedłużającej się procedury wyrażenia zgody na cesję przez MOWNFZ, na co Wykonawca wyraża zgodę. 4. Wykonawca W przypadku wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty wynikającej z umowy, będącej przedmiotem zabezpieczenia na rzecz Wykonawcy, poniżej kwoty, o której mowa w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00ust. 2 lit. a, przed spłatą finansowania, Szpital Uniwersytecki będzie zobowiązany, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko)terminie 30 dni od daty wygaśnięcia umowy z MOWNFZ lub obniżenia kwoty, gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjizawrzeć z Wykonawcą nową umowę cesji wierzytelności wynikających z innej umowy zawartej z MOWNFZ lub wynikających z tej samej umowy, o której mowa w ust. Wykonawca jest zobowiązany 2 lit. a, ale z innego zakresu – przynajmniej w tej samej wysokości. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacjidoręczenia Wykonawcy kserokopii aneksów do umowy, o której mowa w ust. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis2 lit. a, jeżeli została zgłoszona osobiściezmiana wprowadzona aneksem będzie miała istotny wpływ na istnienie zabezpieczenia, o którym mowa w ust. 2 lit. a. 5. Szpital Uniwersytecki umożliwi na wniosek Wykonawcy zapoznanie się przez Wykonawcę lub upoważnione przez niego osoby (nie częściej niż raz na 12 m-cy) z sytuacją prawną, ekonomiczno-finansową i majątkową Szpitala Uniwersyteckiego, w zakresie oceny jego zdolności kredytowej, kontroli realizacji postanowień Umowy, w szczególności poprzez udostępnienie drogą elektroniczną jego rachunku zysku i strat oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymbilansu. 6. Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się do: a. dostarczania do Wykonawcy w okresach rocznych, w terminie do 5 25 lipca danego roku, sprawozdania finansowego za rok poprzedni (bilans, rachunek zysków i strat, zestawienie zmian w kapitale własnym, rachunek w przepływów pieniężnych ) wraz ze sprawozdaniem niezależnego biegłego rewidenta z badania rocznego sprawozdania finansowego oraz decyzji o zatwierdzeniu sprawozdania finansowego i o podziale zysku; b. składania Wykonawcy w okresach kwartalnych, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia miesiąca. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnympo upływie danego kwartału kalendarzowego, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności bilansu i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości rachunku zysków i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdustrat. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca Szpital Uniwersytecki zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy do przedstawienia końcowego rozliczenia zakupionego wyposażenia na wypełnionym formularzu końcowego wniosku o płatność z systemu SL2014. Wypełniony wniosek, o którym mowa w tych wszystkich jej aspektachzdaniu poprzednim zostanie udostępniony Wykonawcy w formie pliku pdf, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa po zakończeniu realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadówProjektu.

Sposób realizacji Umowy. 1. Usługa polega na przewozie pasażerów na odcinkach wskazanych w § 2 ust. 1, z wyłączeniem sprzedaży biletów. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi przewozu podróżnych na podstawie ważnych w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi chwili przejazdu biletów Spółki WKD. Wykonawca zobowiązuje się umożliwić Zamawiającemu lub podmiotowi działającemu na zlecenie Zamawiającego kontrolę biletów w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiautobusach Wykonawcy realizujących usługę przewozu na mocy niniejszej Umowy. 2. Wykonawca Zlecenie ze wskazaniem terminu realizacji przewozu na odcinkach wskazanych w § 2 ust. 1 bądź ich fragmentach, Zamawiający będzie przekazywał Wykonawcy w formie pisemnej na co najmniej na 14 dni kalendarzowych przed planowanym uruchomieniem komunikacji. Zamawiający nie jest zobowiązany wykonywać do zlecania usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 przewozu Wykonawcy. Zamawiający zastrzega uprawnienie do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast anulowania zlecenia w przypadku zaistnienia okoliczności uzasadniających odstąpienie od realizacji usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZzastępczej komunikacji autobusowej. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym Przewóz osób, rzeczy i sanitarnymmałych zwierząt odbywać się będzie na zasadach określonych w Regulaminie przewozu osób, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzęrzeczy i zwierząt oraz obsługi i odprawy podróżnych Warszawskiej Kolei Dojazdowej sp. z o.o. - tekst ujednolicony obowiązujący (udostępniony na stronie internetowej Zamawiającego, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńtj. xxx.xxx.xxx.xx zakładka: Dla Pasażerów > Przepisy). 4. Wykonawca Autobusy kursować będą według opracowanego przez Zamawiającego rozkładu jazdy. Rozkład jazdy dla usługi, o której mowa w §1 ust. 1 oraz plan obiegów autobusów będzie przekazywany Wykonawcy wraz z zapotrzebowaniem. 5. Trasa przejazdu autobusów oraz jej planowana długość zostaną ujęte jako Załączniki do rozkładu jazdy. W przypadku zmian tras kursowania autobusów, zmiana odległości ujęta zostanie w odrębnym załączniku i odległości te będą podstawą do rozliczeń z tytułu wykonania Umowy. 6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skierowania autobusów na drogi o różnej klasie i kategorii. 7. W okresie obowiązywania Umowy i w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres jej wykonywania i ceny, o której mowa w § 7 ust. 6 Umowy, Zamawiający ma prawo do jednostronnej korekty wielkości pracy eksploatacyjnej (w tym struktury wykorzystywanych autobusów) oraz korekty rozkładu jazdy (w tym zmiany terminu realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane Usługi), których nie można było wcześniej przewidzieć, a które wynikać będą ze zmian organizacji ruchu lub z uzasadnionych potrzeb przewozowych, które nie będą powodować zwiększenia wozokilometrów wskazanych w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (SIWZ jako maksymalna wielkości pracy przewozowej, z zachowaniem co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:0024 h na powiadomienie Wykonawcy przed rozpoczęciem okresu, w pozostałych godzinach co najmniej którym mają nastąpić zmiany. Powyższe zmiany nie wymagają aneksu do Umowy, a jedynie powiadomienia Wykonawcy w sposób określony w § 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjiust. 2 i 5 Umowy. 8. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia zapewnienia miejsc postojowych i załatwienia takiej reklamacjiparkingowych oraz do uzyskania od zarządców dróg wszelkich wymaganych pozwoleń na przejazd na własny koszt. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opisZamawiający nie zapewnia miejsc postojowych i parkingowych dla autobusów, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącawyjątkiem planowanych postojów rozkładowych. 59. Do liczby wozokilometrów stanowiących podstawę obliczenia wynagrodzenia Wykonawcy nie będą wliczane dodatkowe wozokilometry, wynikające z przypadków nadzwyczajnych, takich jak wypadki drogowe, katastrofy, korki, itp., a także wynikających z podjazdu lub zjazdu „luzem” - w takich przypadkach podstawę do obliczenia wynagrodzenia stanowi wyłącznie zaplanowana liczba wozokilometrów wynikająca z § 2 ust. 4 Umowy. 10. Wykonawca będzie zobowiązany do zapewnienia na własny koszt dyspozytora, który będzie w stałym kontakcie ze swoimi kierowcami oraz dyspozytorem Zamawiającego. 11. Wykonawca bez zgody Zamawiającego nie może samodzielnie dokonać żadnych zmian w rozkładzie jazdy autobusów, a także ustalonym planie obiegów autobusów. 12. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć do zabezpieczenia świadczenia usługi taką liczbą autobusów, która zapewnia prawidłową realizację Umowy. 13. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług autobusami spełniającymi wszystkie wymagania wynikające z wykorzystaniem OPZ stanowiącego integralną część Umowy oraz przepisów obowiązującego prawa dotyczących wykonywania autobusowych usług przewozowych w zbiorowej komunikacji publicznej. 14. W przypadku nieprzewidzianych zakłóceń w ruchu drogowym, trasa przejazdu może ulec zmianie, ale zmiana ta powinna zostać uzgodniona przez Wykonawcę z Zamawiającym. W tym przypadku Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie za faktycznie zrealizowaną liczbę wozokilometrów. 15. W przypadku nieprzewidzianego zdarzenia, o którym mowa w § 3 ust. 14 Umowy, Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie, telefonicznie powiadomić o tym przedstawiciela Zamawiającego, o którym mowa w § 1 ust. 2 pkt 1 Umowy, oraz jeśli to konieczne niezwłocznie włączyć do ruchu zabezpieczony autobus dodatkowy, nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych później niż w ciągu 60 minut od powzięcia informacji o zdarzeniu. 16. Wykonawca zobowiązany będzie uruchomić w trybie awaryjnym – „ad hoc”(w ostatniej chwili) dodatkowy autobus na dowolny kurs, ponad liczbę autobusów wskazanych w rozkładzie jazdy, nie później niż w ciągu 60 minut od powzięcia informacji o takiej potrzebie od Zamawiającego, za pośrednictwem telefonu lub pojazdów napędzanych gazem ziemnympoczty elektronicznej, niż wymagana z zastrzeżeniem, że po informacji telefonicznej Zamawiający obowiązany jest niezwłocznie przekazać Wykonawcy tę informację także za pośrednictwem poczty elektronicznej. 17. Wykonawca zobowiązany będzie do bieżącego monitorowania sytuacji związanej z frekwencją w przepisach ustawy uruchamianych autobusach poprzez wpis w kartę drogową w pozycji „Uwagi” (liczba osób oczekujących na poszczególnych przystankach i wsiadających do autobusu), a następnie przekazywania przedmiotowej informacji Zamawiającemu po każdym zakończonym tygodniu w formie e-mail na adres: xxxxxxxx@xxx.xxx.xx. 18. Wykonawca zobowiązany jest do wyposażenia autobusów przeznaczonych do realizacji usługi w tablice kierunkowe, umożliwiające weryfikację pasażerom kierunku jazdy. W przypadku realizacji przewozów autobusami wyposażonymi w elektroniczne tablice kierunkowe, Wykonawca będzie na nich prezentował informacje według wzoru uzgodnionego z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnychZamawiającym, bez konieczności wgrania dodatkowego oprogramowania do tych tablic. Wzór może obejmować oznaczenie linii (np. ZKA1), oraz kierunek jazdy (przystanek docelowy). 19. Wykonawca zabezpieczy autobusy w tablice wizualne wykonane z trwałego materiału, w szczególności w jej art. 68 ust. 3formacie nie mniejszym niż A3, umieszczone za przednimi szybami autobusów według wzoru uzgodnionego z Zamawiającym. 620. Wykonawca, po uzgodnieniu z Zamawiającym oznakuje ściany boczne, czołową i tylną wskazanych autobusów logotypem Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy upoważnia tym samym Wykonawcę do wykorzystania w sposób wskazany w zdaniu pierwszym logotypu Zamawiającego wyłącznie w sposób określony w niniejszej Umowie i na czas jej realizacji. 21. Wykonawca pokrywa wszelkie koszty powstałe w trakcie realizacji Umowy, takie jak: koszty mandatów, opłat parkingowych, koszty paliwa, części itp. Wykonawca pokrywa również inne koszty powstałe z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, np. odszkodowania dla podróżnych, wynikające z opóźnienia przejazdu. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody na osobie lub mieniu wyrządzone przez Wykonawcę lub przez pojazd Wykonawcy w treści oferty przetargowejtrakcie realizacji Usług. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone W przypadku kierowania roszczeń bezpośrednio do Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest podjąć niezbędne działania, celem zwolnienia Zamawiającego od odpowiedzialności. Wykonawca zobowiązuje się pokryć niezwłocznie wszelkie zobowiązania Zamawiającego do których zapłaty Zamawiający będzie zobowiązany z tytułu odpowiedzialności za wypadki i zdarzenia jakiegokolwiek typu wobec podmiotów trzecich, spowodowane działalnością (działania, zaniechania) Wykonawcy lub podmiotów za pomocą których realizuje przedmiot Umowy. 22. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone w dokumentach zamówieniaautobusach przez pasażerów podczas przejazdów. 23. Wykonawca oświadcza, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie posiada uprawnienia niezbędne do wykonywania przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniuoraz zdolności techniczne i zawodowe niezbędne do wykonania przedmiotu Umowy, a także że: 1) autobusy, którymi będzie wykonywał usługi stanowiące Przedmiot Umowy są ubezpieczone zgodnie z wymaganiami wynikającymi z przepisów prawa; 2) posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu wykonywanej działalności. 24. Co najmniej Wykonawca zobowiązuje się posiadać ważne polisy ubezpieczeniowe z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumentytytułów, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu 23 przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazducały okres realizacji usługi oraz przedstawić kopię ważnej polisy ubezpieczeniowej na każde żądanie Zamawiającego. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie zapewnienia transportu dla uczestników obozu naukowego przy użyciu komfortowych, klimatyzowanych busów / autokarów, spełniających wymagania określone w art. 57 ustawy z zasadami wiedzy technicznejdnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2021r. poz. 450 ze zm.) dopuszczonych do ruchu, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZsprawnych technicznie, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ posiadających aktualne ubezpieczenie OC i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiNNW. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych Zamawiający może żądać przedłożenia kopii dokumentów potwierdzających posiadanie aktualnego przeglądu i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZubezpieczenia pojazdu. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę zapewnia do prowadzenia busa / autokaru przewożących uczestników obozu naukowego, wykwalifikowanych kierowców, posiadających stosowne uprawnienia do kierowania pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi silnikowymi oraz spełniających wymagania określone w SWZprzepisach ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. – Prawo o ruchu drogowym (Dz. U. z 2021r. poz. 450 ze zm.) oraz ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz.U. z 2019r., poz. 2140 ze zm.). 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzenia kontroli technicznej pojazdu, uprawnień i stanu trzeźwości kierowcy przez Policję, każdorazowo przed wyruszeniem w trasę. W przypadku stwierdzenia, iż bus / autokar jest niesprawny technicznie lub nie spełnia wymaganego w umowie standardu, Zamawiający ma prawo żądać podstawienia busa / autokaru sprawnego o wymaganym standardzie, a Wykonawca ma obowiązek to żądanie spełnić. 5. Jeżeli Wykonawca nie wywiąże się z obowiązku określonego w ust. 4, Zamawiający na koszt 6. Wykonawca musi zapewnić uczestnikom obozu naukowego odpowiednie warunki bezpieczeństwa i higieny, tj.: 1) utrzymywać w czystości i porządku pojazdy, b2) skierować przestrzegać przepisów p.poż. i BHP. 7. Wykonawca zapewni transport uczestników obozu naukowego ze wskazanego przez Zamawiającego miejsca wyjazdu, tj. plac mieszczący się przy siedzibie Zespołu Szkół Ponadpodstawowych w Łochowie, xx. Xxxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx do poszczególnych docelowych/zwiedzanych obiektów wraz z powrotem na miejsce wyjazdu. 8. W przypadku awarii środka transportowego Wykonawca zapewni zastępczy środek transportu (maks. do 2 godzin), spełniający warunki, o których mowa w niniejszym paragrafie, w taki sposób, aby nie powodować opóźnień czasowych i nie powodować nadmiernego (ponad limit miejsc siedzących) zwiększenia liczby przewożonych uczestników obozu naukowego. Wszelkie koszty związane z ewentualnym opóźnieniem ponosi Wykonawca. W przypadku, gdy Wykonawca nie zapewni zastępczego środka transportu oraz kierowców, Zamawiający zleci innemu podmiotowi wykonanie zastępczej usługi. Strony ustalają, że Zamawiający obciąży Wykonawcę kosztem zapewnienia zastępczego środka transportu. 9. Wykonawca ponosi koszty związane z eksploatacją i używaniem pojazdów wykorzystywanych do realizacji przedmiotowej przedmiotu zamówienia oraz pokrywa opłaty drogowe, koszty postoju na parkingach płatnych, itp. 1. Wykonawca zobowiązany jest do spełnienia warunków określonych w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 25 maja 2018 r. w sprawie warunków i sposobu organizowania przez publiczne przedszkola, szkoły i placówki krajoznawstwa i turystyki (Dz.U. z 2018r. poz. 1055). 2. W ramach realizacji usługi osoby posiadające wiedzęstanowiącej przedmiot zamówienia, doświadczenie Wykonawca zobowiązany jest ponadto do: 1) zapewnienia wyżywienia dla uczestników obozu naukowego i zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia oraz uprawnienia przygotowania posiłków o najwyższym standardzie, na bazie produktów najwyższej jakości, zgodnie z normami bezpieczeństwa i standardami HACCP oraz zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie grup środków spożywczych przeznaczonych do wykonywania przewidzianych Umową czynnościsprzedaży dzieciom i młodzieży w jednostkach systemu oświaty oraz wymagań, jakie muszą spełniać środki spożywcze stosowane w ramach żywienia zbiorowego dzieci i młodzieży w tych jednostkach (Dz. U. 2016 poz. 1154). Dostarczone posiłki będą świeże i przygotowane w dniu ich dostarczenia; 2) zapewnienia zakwaterowania uczestników obozu naukowego w pokojach maksymalnie 4- osobowych wyposażonych w łóżka jednoosobowe z łazienkami; oddzielne pokoje dla opiekunów i pilota obozu naukowego; pokoje nie mogą być koedukacyjne. 3) zapewnienia biletów wstępu (i pokrycia ich kosztu) dla wszystkich uczestników obozu naukowego (uczniów i opiekunów) do miejsc przeznaczonych do zwiedzania wskazanych w harmonogramie, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńktórym mowa w § 3 ust. 5 umowy, pokrycia kosztów rezerwacji grupowych i innych związanych z realizacją programu obozu naukowego. 3. Wykonawca zapewni ubezpieczenie uczestników obozu naukowego na cały okres jego trwania, zgodnie z SWZ. 4. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo uczniów i opiekunów w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaczasie trwania obozu naukowego. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie Wywóz osadów z zasadami wiedzy technicznejterenu oczyszczalni ścieków odbywał się będzie w dni robocze. Transport nastąpi nie później niż w trzeciej dobie roboczej, obowiązującymi po zgłoszeniu Wykonawcy przez Zamawiającego konieczności wywozu osadów, dokonanego pocztą elektroniczną na adres: ………………………. Za dzień zgłoszenia, o którym mowa w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi zdaniu poprzednim rozumie się dzień otrzymania zgłoszenia przez Wykonawcę w SWZ, sposób wskazany w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową umowie. 2. Ilość odebranego odpadu będzie określana poprzez ważenie samochodów Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz którymi dokonuje on odbioru komunalnych osadów ściekowych z terenu oczyszczalni ścieków w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichStrzeszowie. Ważenie samochodów odbywać się będzie na wadze samochodowej, a ponadto adekwatnie zlokalizowanej w ……………………………….. 3. Potwierdzeniem odbioru osadów jest karta przekazania odpadu sporządzana przez Zamawiającego na podstawie kwitu wagowego wystawionego przez Wykonawcę. Wykonawca wystawi i przekaże Zamawiającemu kwit wagowy do zaistniałych warunków realizacji2 dni roboczych od daty odbioru osadu. Zamawiający wystawi kartę przekazania odpadów w terminie do 3 dnia roboczego, od dnia otrzymania kwitu wagowego. Na koniec każdego miesiąca Zamawiający sporządza zbiorcze zestawienie potwierdzonych kart przekazania osadów, które przekazuje Wykonawcy w celu weryfikacji i akceptacji zbiorczego zestawienia potwierdzonych kart przekazanych odpadów. 1. W przypadku niewywiązania się lub nienależytego wywiązania się Wykonawcy z przedmiotu objętego umową przez okres 3 dni roboczych, Zamawiający, po wcześniejszym pisemnym wezwaniu Wykonawcy, może zlecić wywóz i zagospodarowanie odpadów osobie trzeciej, na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy. 2. Jeżeli Wykonawca odmówi zapewnienia miejsca zagospodarowania odpadów, pomimo pisemnego wezwania, Zamawiający zleci zagospodarowanie innemu podmiotowi, na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy. 3. Odmowa zapewnienia przyjęcia odpadów, pomimo pisemnego wezwania, będzie skutkowała odstąpieniem od umowy przez Zamawiającego wraz z poniesieniem przez Wykonawcę skutków jej zerwania. 1. W razie nie wykonania lub nienależytego wykonania umowy, strony zobowiązują się zapłacić kary umowne. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie zapłaci Zamawiającemu kary umowne: a) w wysokości 10% wartości brutto wskazanej w fakturze VAT wystawionej przez Wykonawcę za poprzedni miesiąc, gdy Zamawiający odstąpi od umowy z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych powodu okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca, z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor …wyłączeniem utraty pozwoleń, koncesji niezbędnych do wykonania przedmiotu umowy. b) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie w wysokości 0,5% wartości brutto wskazanej w fakturze VAT wystawionej przez Wykonawcę za poprzedni miesiąc, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w odbiorze osadów, z pkt. 3.4 OPZprzyczyn, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZza które odpowiedzialność ponosi Wykonawca. 3. Wykonawca zobowiązany jestZamawiający zapłaci Wykonawcy kary umowne: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnymw wysokości 10% wartości brutto wskazanej w fakturze VAT wystawionej przez Wykonawcę za poprzedni miesiąc w razie odstąpienia przez Wykonawcę od umowy z powodu okoliczności, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńza które ponosi odpowiedzialność Zamawiający. 4. Wykonawca Zamawiający ma prawo potrącić należną karę umowną z faktury wystawionej przez Wykonawcę i w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane takim przypadku zapłaci on mniej o naliczoną karę. Zastrzeżone w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, niniejszej umowie kary umowne strona zobowiązana zapłaci drugiej stronie w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącadnia pisemnego wezwania Zamawiającego do zapłaty. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem Jeżeli wysokość zastrzeżonych kar umownych nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnympokrywa poniesionej szkody, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3strony mogą dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy Wykonawca w przypadku powstania z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane jego winy szkód na skutek zdarzeń losowych oraz działań osób trzecich na terenie Oczyszczalni Ścieków w treści oferty przetargowejStrzeszowie pokryje ich koszt z uzyskanego od właściwego Towarzystwa Ubezpieczeniowego odszkodowania z posiadanej polisy OC. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykażeStrony zgodnie postanawiają, iż wykonanie przedmiotu Umowy kwota otrzymanego i przekazanego Zamawiającemu przez Wykonawcę odszkodowania zwalnia go z odpowiedzialności wobec Zamawiającego z tytułu wyrządzonej szkody. 1. Każda zmiana postanowień niniejszej umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniuformy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności. 2. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa Ewentualne kwestie sporne wynikłe w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZtrakcie realizacji niniejszej umowy strony rozstrzygać będą polubownie. 3. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przypadku nie dojścia do porozumienia, spory rozstrzygane będą przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazduwłaściwy sąd dla Zamawiającego. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Przedmiot umowy będzie realizowany zgodnie z wymaganiami określonymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ) i złożoną przez Wykonawcę ofertą. 2. Realizacja przedmiotu zamówienia musi odbywać się przy użyciu środków transportu spełniających wymagania techniczne obowiązujących przepisów, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo, higienę i wygodę przewożonych osób niepełnosprawnych (ustawa z dn. 20.06.1997r. - Prawo o ruchu drogowym, t.j. Dz. U. z 2020r., poz. 110 z późn. zm.; ustawa z dn. 6.09.2001r. o transporcie drogowym, Dz.U.2019.2140 t.j.; Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dn. 31.12.2002r. w sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia, t.j. Dz. U. z 2016r. poz. 2022 z późn. zm.). 3. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia pojazdem posiadającym aktualne na dzień złożenia oferty badania techniczne oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i nieszczęśliwych wypadków. Na Wykonawcy ciąży obowiązek utrzymania tego stanu w całym okresie realizacji zamówienia. 4. Usługa objęta niniejszą umową będzie świadczona środkiem transportu przystosowanym do przewozu osób niepełnosprawnych, pojazdem ogrzewanym i klimatyzowanym, wyposażonym w: - windę lub najazdy przeznaczone dla wózków inwalidzkich, - atestowany mechanizm mocowania wózków inwalidzkich, - atestowane pasy bezpieczeństwa dla pasażerów na wózkach inwalidzkich, - atestowane pasy bezpieczeństwa dla pasażerów, - minimum 1 miejsce siedzące dla ucznia oraz minimum 4 miejsca dla uczniów na wózkach inwalidzkich, - minimum 1 miejsce dla opiekuna, - aktualne badania techniczne i aktualne ubezpieczenie OC i NW. 5. W przypadku awarii Wykonawca jest zobowiązany do podstawienia pojazdu zastępczego nie później niż wciągu 1 godziny od zaistnienia zdarzenia. Samochód zastępczy musi być pojazdem wyprodukowanym po roku 2010, spełniającym warunki określone w pkt. 3.3.8.1. i 3.3.8.8. SIWZ. 6. Wykonawca jest obowiązany do niezwłocznego przekazywania Dyrektorowi placówki informacji o wszelkich awariach lub spóźnieniach. 7. Zmiany pojazdów bez zgody Zamawiającego na inne niż zadeklarowane w formularzu ofertowym i przyjęte w umowie będą traktowane jako nienależyte wykonanie umowy, które skutkuje sankcją w postaci kary umownej. 8. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi zapewnienia na każde zadanie kierowcy spełniającego wymagania określone w SWZ,art. 39a ustawy o transporcie drogowym z dnia 6 września 2001 r. (Dz.U.2019.poz. 2140 t.j ). b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę9. Wykonawca zapewni pełnoletniego opiekuna sprawującego opiekę nad uczniami i podopiecznymi, doświadczenie oraz uprawnienia który: - odbył przeszkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej (obligatoryjnie), - posiada przygotowanie do wykonywania przewidzianych Umową czynnościpodstawowych czynności opiekuńczo-pielęgnacyjnych wobec dzieci niepełnosprawnych intelektualnie i ruchowo, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień- posiada przygotowanie pedagogiczne, medyczne lub inne w obszarze opiekuńczym. 410. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia Opiekun zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane do zapewnienia warunków bezpieczeństwa i komfortu podczas wsiadania, wysiadania oraz przejazdu przewozem uczniów i podopiecznych, eliminowaniu niewłaściwych zachowań podopiecznych zagrażających bezpieczeństwu jazdy, udzielaniu pierwszej pomocy przedmedycznej w obsługiwanym sytuacji zagrażającej zdrowiu i życiu. Opiekunowie zapewniają i czuwają nad bezpieczeństwem dowożonych uczniów i podopiecznych od chwili ich wejścia do pojazdu na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 wyznaczonym przystanku do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych chwili przekazania pod opiekę wyznaczonemu pracownikowi Zamawiającego na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjijego placówki. Wykonawca jest zobowiązany Podczas odwozu opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za uczniów i podopiecznych od chwili ich przejęcia od wyznaczonego pracownika Zamawiającego do niezwłocznego rozpatrzenia chwili opuszczenia pojazdu na wyznaczonym przystanku i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącaprzekazania pod opiekę rodzicom/opiekunom. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi do posiadania i utrzymania w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej art. 68 ust. 3tytułu prowadzonej działalności na sumę gwarancyjną minimum 200 000,00 zł. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejDostawa Mikroskopu w celu montażu, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZinstalacja, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ uruchomienie i ofertą przetargową Wykonawcyinstruktaż personelu, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacji. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi spełniającego wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzęZałączniku nr 1 – „Formularz Oferty Technicznej”, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4w terminie 10 dni roboczych od daty zawarcia umowy. Dostawa na koszt i ryzyko Wykonawcy. Zamawiający sprawdzi w obecności Wykonawcy dostarczone Urządzenie. Powyższa czynność potwierdzona zostanie protokołem odbioru przedmiotu umowy. Wykonawca zawiadomi telefonicznie osoby upoważnione do odbioru przedmiotu zamówienia o przewidywanym terminie dostarczenia Urządzenia do siedziby Zamawiającego, najpóźniej na dzień przed dostarczeniem. Nie później niż z datą podpisania Końcowego protokołu odbioru Mikroskopu (część D załączonego wzoru) wymaga się dostarczenia dokumentów gwarancyjnych (kart gwarancji lub/i warunków gwarancji) oraz instrukcji obsługi i BHP w języku polskim. Mikroskop nie może być obciążony prawem osób trzecich. Przez cały okres trwania sprzedaży ratalnej urządzenia (tj. 36 miesięcy), Wykonawca zapewni przeglądy i pełną obsługę serwisową dostarczonego Urządzenia w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest gwarancji i rękojmi. Dostawy osłon na Mikroskop następować będą sukcesywnie, przez okres trwania sprzedaży ratalnej urządzenia (tj. 36 miesięcy), na podstawie zamówień przesyłanych faxem na 10 dni przed planowaną dostawą do Magazynu Medycznego Szpitala w dni robocze w godz. 8-14, łącznie z fakturą VAT. Wykonawca oświadcza, że ceny jednostkowe dostarczanych wyrobów będą zgodne z cenami zaoferowanymi w Załączniku nr ……..(Formularzu Oferty) i nie ulegną zmianie przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska obowiązywania umowy, z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacjizastrzeżeniem § 11 ust. 8. Wykonawca jest zobowiązany oświadcza, iż osłony na Mikroskop są dopuszczone do niezwłocznego rozpatrzenia i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, obrotu zgodnie z obowiązującym prawem oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiąca. 5oznakowane znakiem CE. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnymzapewni realizację dostaw na własny koszt i ryzyko, niż wymagana w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności i paliwach alternatywnych, w szczególności w jej arttransportem zapewniającym należyte zabezpieczenie jakościowe dostarczanych wyrobów. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie Opakowania handlowe osłon sterylnych na mikroskop muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZposiadać dodatkowe szczelne opakowanie zewnętrzne. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdudostawach materiałów o mniejszej ilości niż opakowania handlowe, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a dostawa musi być zabezpieczona w takim sposób identyczny jak w przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdupełnych opakowań. 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest Pojazdy mogą być używane przez Zamawiającego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i UE. 2. Usługi serwisowe świadczone będą przez Wykonawcę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w miejscach właściwych dla obszaru użytkowania pojazdów lub 20 km licząc drogą od siedziby Zamawiającego. 3. Strony ustalają, iż pojazdy zostaną przekazane Zamawiającemu przez Wykonawcę na własny koszt i ryzyko do wykonywania przedmiotu Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejUrzędu Morskiego w Szczecinie - Baza Oznakowania Nawigacyjnego w Szczecinie, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi w SWZOddział Transportu Samochodowego, xx. Xxxxxxxxxx 00X, 00-000 Xxxxxxxx lub, po wyrażeniu zgody przez Zamawiającego, w szczególności innym miejscu, z zastrzeżeniem, iż Wykonawca poinformuje Zamawiającego o dacie przekazania pojazdów na co najmniej 5 dni przed tą datą, a przekazanie pojazdów nastąpi nie później niż do dnia 2020 r. 4. Przekazanie pojazdów Zamawiającemu i ich zwrot Wykonawcy będzie każdorazowo potwierdzane protokołami zdawczo - odbiorczymi. 5. Protokół zdawczo-odbiorczy, o którym mowa w ust. 4 będzie zawierać w szczególności: opis pojazdu (numer rejestracyjny, datę produkcji, numer VIN, początkowy stan licznika, dane Zamawiającego i Wykonawcy) oraz datę odbioru. 6. Przed podpisaniem protokołu zdawczo-odbiorczego Zamawiający sprawdzi ogólny stan pojazdu i upewni się, że pojazd i jego wyposażenie są zgodne z dokonanym wyborem oraz że brak jest widocznych usterek pojazdów. 7. Wraz z przekazaniem pojazdów, Wykonawca przekaże Zamawiającemu dowody rejestracyjne, po dwa komplety kluczyków, piloty, polisy potwierdzającą zawarcie umowy ubezpieczenia OC, AC i NNW, instrukcje obsługi w języku polskim, kopie wyciągu ze świadectwa homologacji oraz potwierdzoną przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem kopie karty pojazdu. 8. Każdy z pojazdów w chwili wydania Zamawiającemu będzie zatankowany właściwym paliwem w ilości min. 10 litrów. 9. W przypadku, gdy pojazdy mają jakiekolwiek wady lub nie spełniają wymogów określonych w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową WykonawcyUmowy lub nie przekazano któregokolwiek z dokumentów, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz o których mowa w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecichust. 7, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjiZamawiający odmówi odbioru danego pojazdu. 210. Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZ. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnym, spełniającymi wymagania określone w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynnościW przypadku, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. 4którym mowa w ust. Wykonawca w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji Umowy prowadzić zlokalizowane w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. 9 Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia przekazania pojazdu wolnego od wad i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opisspełniającego wymogi określone w załączniku nr 1 do Umowy, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznymdokumentami, o których mowa w ust. 7 w terminie do 5 7 dni roboczych liczonych od zakończenia miesiącadnia odmowy odbioru danego pojazdu. 511. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnymPo bezskutecznym upływie terminu, niż wymagana o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. ust. 10 Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez wyznaczania dodatkowego terminu i naliczyć karę, o elektromobilności i paliwach alternatywnych, której mowa w szczególności w jej art. 68 8 ust. 3. 612. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy zobowiązuje się korzystać z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi użytkowania pojazdów i dróg, warunkami i normami technicznymi oraz eksploatacyjnymi, określonymi przez producenta pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone jego przeznaczeniem i wyposażeniem. 13. Zamawiający ma prawo do oznakowania pojazdów własnym logo w dokumentach zamówieniapostaci koła o średnicy do 25 cm, umieszczonym na drzwiach po obu stronach pojazdu, przytwierdzonym za pomocą folii magnetycznej lub jeżeli nie będzie to możliwe naklejki samoprzylepnej. 14. Zamawiający jest zobowiązany do uzyskania zgody Wykonawcy na dokonanie jakichkolwiek zmian w pojazdach, w szczególności tym zainstalowanie dodatkowego wyposażenia lub oklejenia pojazdów z wyłączeniem ust. 13, chyba, że nie będzie to naruszało substancji pojazdów i będzie możliwe przywrócenie stanu pierwotnego. 15. Dokonanie przez Xxxxxxxxxxxxx zmian w SWZpojazdach bez zgody Wykonawcy, chyba że skutkować będzie obciążeniem Zamawiającego po zakończeniu Umowy kosztami ich przywrócenia do stanu pierwotnego. 16. Zamawiający ponosi następujące koszty i opłaty związane z używaniem pojazdów: 1) Koszty paliwa, płynu AdBlue i płynu do spryskiwaczy; 2) naprawy uszkodzeń wynikających z nieprawidłowej eksploatacji pojazdów w tym zastosowania niewłaściwego paliwa itp., przy czym opinia warsztatu autoryzowanego przez producenta pojazdu, w którym pojazd jest serwisowany, wskazanego przez Wykonawcę, co do konieczności wymiany/naprawy części lub naprawy uszkodzeń jest dla Stron wiążąca; 3) polerowania pojazdów i czyszczenia wnętrza pojazdów; 4) naprawy wykładzin wewnętrznych, z wyjątkiem uszkodzeń wynikających z ich naturalnego zużycia; 5) montażu, naprawy lub wymiany urządzeń nie stanowiących pierwotnego wyposażenia pojazdów, zamontowanych przez Zamawiającego; 6) opłat parkingowych lub garażowania, płatnych dróg i autostrad. 17. Wykonawca wykażeponosi koszty wymiany oleju, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania płynu hamulcowego i innych płynów technicznych (koszt robocizny i materiałów eksploatacyjnych). 18. Wykonawca, zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących Usług i ponoszenia kosztów: 1) utrzymania pojazdów w ruchu; 2) przeglądów i napraw (koszt robocizny oraz materiałów i części) z wyłączeniem ust. 16 pkt 2 i 4; 3) czynności związanych z ubezpieczeniem lub likwidacją szkód u ubezpieczyciela; 4) zapewniania Zamawiającemu pojazdu zastępczego w ramach usługi assistance zgodnie z postanowieniami § 4 Umowy; 5) zapewniania pomocy we wszelkich sprawach związanych z obsługą pojazdu; 6) innych usług związanych z eksploatacją pojazdów; 7) wymiany wyeksploatowanych akumulatorów; 8) usług konserwacyjnych i przeglądów dokonywanych z częstotliwością i w zakresie zalecanym przez producenta pojazdów lub obowiązujące przepisy prawa, przy czym o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem planowanym przeglądzie Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości z odpowiednim wyprzedzeniem tj. wynoszącym co najmniej 7 dni; 9) napraw usterek i rodzaju takich uszkodzeń powstałych w trakcie eksploatacji zgodnej z przeznaczeniem pojazdów i ich parametrach będących wynikiem uszkodzeń mechanicznych, z zastrzeżeniem ust. 16 pkt 2; 10) naprawy i wymiany opon będących skutkiem uszkodzenia mechanicznego (np.: przebicie, przecięcia i inne); 11) zapewnienia systemu GPS do monitoringu floty poprzez przeglądarkę internetową lub dedykowane oprogramowanie zapewniające działanie na terytorium wszystkich państw Unii Europejskiej z usługą: - monitoringu GPS pojazdów na żywo, - kontroli poziomu paliwa oraz o ich napędziespalania, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów- kontroli przejechanych kilometrów, oraz przedkłada dotyczące - historii podróży, postojów i pozycji pojazdów dokumentyna mapie, - możliwości generowania raportów z przejechanych kilometrów, zużycia paliwa. 19. Czynności, o których mowa w pkt. 28 ust. 1 lit a) SWZ18 pkt 2 i 6-10, wykonywane będą wyłącznie w warsztatach i punktach obsługi serwisowej wskazanych przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem § 3 ust. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdu2. 720. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy do przekazywania Zamawiającemu informacji dotyczących eksploatacji pojazdów w tych wszystkich jej aspektachzakresie wykonanych przeglądów, które mogą mieć wpływ napraw bieżących i powypadkowych. 21. Zamawiający niezwłocznie powiadomi Wykonawcę o wszelkich usterkach i uszkodzeniach powstałych w pojazdach. 22. Zamawiający niezwłocznie powiadomi Wykonawcę o utracie dowodu rejestracyjnego, kluczyków, pilotów, tablic rejestracyjnych lub innych części składowych pojazdów. 23. W przypadku, gdy utrata rzeczy, o których mowa w ust. 22, nastąpiła z winy Zamawiającego, Wykonawca dokona ich wymiany na sposób postrzegania koszt Zamawiającego. 24. Strony przyjmują, iż średni roczny przebieg dla każdego pojazdu najętego z osobna nie przekroczy 25 000 tysięcy kilometrów. 25. Zamawiający zobowiązuje się do przekazywania Wykonawcy raportów zawierających aktualny stan licznika pojazdu nie rzadziej niż co sześć miesięcy. 26. Zamawiający powiadomi Wykonawcę o uszkodzeniu lub awarii licznika kilometrów niezwłocznie jednak nie później niż w terminie 24 godzin od wystąpienia uszkodzenia lub awarii. 27. Niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w § 3 ust. 26, skutkować będzie określeniem przez mieszkańców Krakowa realizacji Wykonawcę przebiegu pojazdu w oparciu o zamontowany system monitoringu GPS o którym mowa w ust. 18 pkt 11. 28. W przypadku kasacji lub utraty pojazdu, na potrzeby dokonania rozliczenia końcowego, Strony przyjmą ostatni znany odczyt licznika kilometrów. 29. Zamawiający jest zobowiązany do terminowego stawiania się do wszelkich przeglądów i konserwacji pojazdów określonych przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości producenta pojazdów, w tym czynności wymaganych przepisami prawa, a także do niezwłocznego poinformowania Wykonawcy o konieczności dokonania napraw i porządku remontów niezbędnych do utrzymania pojazdów w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu dobrym stanie technicznym. 30. Do nadzoru nad prawidłową realizacją przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.Strony wyznaczają: - Kwestie handlowe i umowne: ……………………………………………………………………………………………………… ………. - Kwestie techniczne związane z obsługą pojazdów tj. przeglądów, serwisu, szkody, techniczne etc ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………..

Sposób realizacji Umowy. 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Strony przy realizacji Umowy zgodnie z zasadami wiedzy technicznejstosują język polski. Przedmiot Umowy, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz wymaganiami zawartymi wszelkie oprogramowanie i instrukcje zostaną dostarczone w SWZ, w szczególności w załączniku nr 1 do SWZ – OPZ i ofertą przetargową Wykonawcy, przy zachowaniu najwyższej staranności oraz w sposób jak najmniej uciążliwy dla osób trzecich, a ponadto adekwatnie do zaistniałych warunków realizacjijęzyku polskim. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo korzystania w trakcie wykonywania Umowy z usług osób trzecich celem kontroli jakości i sposobu prowadzenia całości lub poszczególnych prac objętych Umową, jak również do przeprowadzenia takiej kontroli samodzielnie. Osobom posiadającym pisemne upoważnienie ze strony Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany wykonywać usługi odbierania odpadów zgodnie będzie udzielić niezwłocznie wszelkich informacji, danych i wyjaśnień w żądanym zakresie oraz udostępnić i zaprezentować rezultaty prowadzonych prac, jak również zapewnić możliwość ich kontroli. Zamawiający we własnym zakresie pokryje koszty związane z harmonogramem odbioru odpadów komunalnych z nieruchomości dla Zadania ….. (Sektor ….) (zwanym dalej „Harmonogramem”) stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ przeprowadzeniem kontroli jakości i sposobu prowadzenia całości lub zaktualizowanym zgodnie z pkt. 3.4 OPZ, natomiast usługi odbierania gromadzonych w pojemnikach szczelnych typu „beczka” (w rozumieniu Regulaminu) o pojemności nie większej niż 0,12 m3 Bioodpadów kuchennych wytwarzanych w obiektach gastronomii, obiektach hotelowych i handlowych, przedszkolach, żłobkach, szkołach, placówkach opiekuńczych, zakładach (placówkach) żywienia zbiorowego, stołówkach itp. (zwanych „Bioodpadami kuchennymi wytwarzanymi w obiektach gastronomii”) – w terminach uzgodnionych z właścicielem nieruchomości zgodnie z pkt. 3.4.11 OPZposzczególnych prac objętych Umową przez osoby trzecie. 3. Wykonawca zobowiązany jest: a) świadczyć usługę pojazdami we właściwym stanie technicznym i sanitarnymProwadzenie prac na środowisku informatycznym Zamawiającego w oparciu o zdalny dostęp - wymaga zgody Zamawiającego, spełniającymi wymagania określone a także zachowania najwyższej staranności w SWZ, b) skierować do realizacji przedmiotowej usługi osoby posiadające wiedzę, doświadczenie oraz uprawnienia do wykonywania przewidzianych Umową czynności, o ile przepisy prawa nakładają obowiązek posiadania takich uprawnieńcelu ochrony infrastruktury Zamawiającego przed możliwym naruszeniem jej bezpieczeństwa. 4. Wykonawca Wszelkie dokumenty w formie papierowej lub elektronicznej wytworzone w ramach Przedmiotu Zamówienia zobowiązany jest przez cały okres realizacji niniejszej Umowy prowadzić zlokalizowane powinny być oznakowane zgodnie z wytycznymi Instytucji Zarządzającej dla beneficjentów w obsługiwanym na podstawie Umowy sektorze wywozu odpadów całodobowe biuro obsługi klienta (co najmniej 3 stanowiska z obsługą telefoniczną w godzinach od 7:00 do 15:00, w pozostałych godzinach co najmniej 1 stanowisko), gdzie właściciele nieruchomości zlokalizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków będą mieli możliwość zgłaszania reklamacji. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego rozpatrzenia zakresie informacji i załatwienia takiej reklamacji. Kopię zgłoszenia reklamacji lub jej opis, jeżeli została zgłoszona osobiście, oraz opis sposobu jej rozpatrzenia Wykonawca obowiązany będzie przesyłać Zamawiającemu wraz z raportem miesięcznym, w terminie do 5 dni od zakończenia miesiącapromocji. 5. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi z wykorzystaniem nie mniejszej liczby pojazdów elektrycznych lub pojazdów napędzanych gazem ziemnym, niż wymagana Przystąpienie do wykonania Przedmiotu Umowy powinno nastąpić w przepisach ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o elektromobilności ciągu 7 dni od zawarcia Umowy i paliwach alternatywnych, zakończyć w szczególności nieprzekraczalnym terminie określonym w jej art. 68 ust. 3. 6. Zamawiający dopuszcza wykonanie Umowy z wykorzystaniem pojazdów innych niż wskazane w treści oferty przetargowej. Parametry takich pojazdów oraz ich wyposażenie muszą spełniać warunki określone w dokumentach zamówienia, w szczególności w SWZ, chyba że Wykonawca wykaże, iż wykonanie przedmiotu Umowy wymaga zastosowania pojazdów o innych parametrach lub wyposażeniu. Co najmniej z 2- tygodniowym wyprzedzeniem Wykonawca informuje Zamawiającego na piśmie o ilości i rodzaju takich pojazdów i ich parametrach oraz o ich napędzie, przedstawia listę numerów rejestracyjnych tych pojazdów, oraz przedkłada dotyczące pojazdów dokumenty, o których mowa w pkt. 28 § 2 ust. 1 lit a) SWZ. W sytuacjach nagłych Wykonawca przedstawia takie informacje i dokumenty niezwłocznie po powstaniu konieczności. Zamawiający może sprzeciwić się wykorzystaniu Umowy (z wyłączeniem usług świadczonych przez Wykonawcę pojazdu, jeżeli Zamawiający uzna, że Wykonawca nie wykazał, że pojazd będzie spełniał wymagania wynikające w ramach serwisu gwarancyjnego oraz usług wsparcia technicznego z dokumentów zamówienia, lub zasadności zastosowania pojazdu o innych parametrach lub wyposażeniu, a wymaganiami sformułowanymi w takim przypadku Wykonawca nie jest uprawniony do wykorzystania takiego pojazdugwarancji oraz w SIWZ). 7. Niezależnie od obowiązku wynikającego z § 1 ust. 6 powyżej Wykonawca zobowiązuje się zapewnić najwyższy możliwy standard wykonania Umowy w tych wszystkich jej aspektach, które mogą mieć wpływ na sposób postrzegania przez mieszkańców Krakowa realizacji przez Gminę Miejską Kraków oraz Zamawiającego obowiązku zapewnienia czystości i porządku w gminie oraz ich dobre imię (renomę), co dotyczy w szczególności zachowania dostrzegalnej dla mieszkańców Krakowa staranności w wykonywaniu poszczególnych czynności, zachowania czystości pojazdów Wykonawcy, przestrzegania przepisów ruchu drogowego i wysokiej kultury jazdy, jakości obsługi klienta (mieszkańca), zachowania wysokiego poziomu kultury osobistej przez osoby biorące udział w wykonaniu przedmiotu Umowy, w tym uwzględniania w najwyższym możliwym stopniu oczekiwań mieszkańców co do niskiej uciążliwości usług odbioru odpadów.