Common use of Warunki reklamacji Clause in Contracts

Warunki reklamacji. 1. Reklamacje będą zgłaszane przez Zamawiającego w formie telefonicznej potwierdzone pisemnie lub elektronicznie. Za datę zgłoszenia reklamacji uznaje się datę wysłania reklamacji przez Zamawiającego e-mailem do Wykonawcy. 2. Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze. Każda nie uznana przez Wykonawcę reklamacja wymaga uzasadnienia na piśmie w formie protokołu i rozpatrywana będzie w siedzibie Zamawiającego. 3. Termin przystąpienia do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie nie przekraczającym 2 dni od daty uznania reklamacji lub w terminie uzgodnionym pomiędzy stronami, który nie może przekroczyć 7 dni. 4. W przypadku nieprzystąpienia Wykonawcy do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie, o którym mowa w ust. 3 lub nienależytego wykonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zlecenia prac innej firmie i obciążenia Wykonawcy całkowitym kosztem tych prac. W przypadku zlecenia prac innej firmie, Zamawiający informuje o tym fakcie Wykonawcę i cofa zgłoszenie do naprawy lub wymiany gwarancyjnej.

Warunki reklamacji. 1. Reklamacje będą zgłaszane W ramach wykonanego przedmiotu umowy Wykonawca udzieli gwarancji na wykonaną dokumentację projektowo-kosztorysową do czasu uzyskania przez Zamawiającego pozwolenia na użytkowanie obiektu. 2. Wykonawca jest odpowiedzialny za wady dokumentacji projektowo-kosztorysowej zmniejszające jej wartość lub użyteczność, w formie telefonicznej potwierdzone pisemnie szczególności za przyjęte rozwiązania niezgodne z obowiązującymi normami i przepisami. 3. Wykonawca jest odpowiedzialny wobec Zamawiającego za wady w dokumentacji projektowo- kosztorysowej, jej niezgodności z obowiązującymi przepisami, brakiem kompletności z punktu widzenia celu i przeznaczenia przedmiotu dokumentacji. 4. W przypadku wystąpienia wad ukrytych w dokumentacji projektowo-kosztorysowej, których nie ujawniono w czasie odbioru, Zamawiający ma prawo żądać ich usunięcia w terminie 5 dni od dnia zawiadomienia o tym fakcie Wykonawcy, pod rygorem naliczenia kar umownych, o których mowa w Rozdz. XVII ust. 5 pkt 1 lit. d SIWZ. 5. W przypadku, o którym mowa w ust. 4, Zamawiający zawiadomi Wykonawcę telefonicznie, z potwierdzeniem pisemnym lub elektronicznieelektronicznym. Za datę zgłoszenia reklamacji dzień zawiadomienia Wykonawcy uznaje się datę dzień wysłania reklamacji zawiadomienia przez Zamawiającego e-mailem do Wykonawcy. 26. Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze. Każda nie uznana przez Wykonawcę reklamacja wymaga uzasadnienia na piśmie w formie protokołu i rozpatrywana będzie w siedzibie Zamawiającego. 3. Termin przystąpienia do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie nie przekraczającym 2 dni od daty uznania reklamacji lub w terminie uzgodnionym pomiędzy stronami, który nie Zamawiający może przekroczyć 7 dni. 4. W przypadku nieprzystąpienia Wykonawcy do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie, o którym mowa dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po okresie określonym w ust. 3 lub nienależytego wykonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej1, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zlecenia prac innej firmie i obciążenia Wykonawcy całkowitym kosztem tych pracjeżeli zgłosił wadę przed upływem tego okresu. 7. W przypadku zlecenia prac innej firmieUtrata roszczeń z tytułu wad nie następuje pomimo upływu terminu gwarancji, Zamawiający informuje o tym fakcie Wykonawcę i cofa zgłoszenie do naprawy lub wymiany gwarancyjnejjeżeli Wykonawca wadę podstępnie zataił. 8. Wykonawca zobowiązuje się nie obciążać zastawem wierzytelności należnych od Zamawiającego bez jego zgody.

Warunki reklamacji. 1. Reklamacje będą zgłaszane przez Zamawiającego w formie telefonicznej potwierdzone pisemnie lub elektronicznie. Za datę zgłoszenia reklamacji uznaje się datę wysłania reklamacji przez Zamawiającego faksem lub e-mailem do Wykonawcy. 2. Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie nie dłuższym niż 2 3 dni robocze. Każda nie uznana przez Wykonawcę reklamacja wymaga uzasadnienia na piśmie w formie protokołu i rozpatrywana będzie w siedzibie Zamawiającego. 3. Termin przystąpienia Wykonawca przystąpi do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w ciągu 4 dni roboczych od zgłoszenia. Termin wykonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej zostanie dodatkowo uzgodniony z Zamawiającym na piśmie. 4. Wykonanie naprawy lub wymiany gwarancyjnej nastąpi w terminie nie przekraczającym 2 14 dni kalendarzowych od daty uznania reklamacji reklamacji, łącznie z odbiorem do naprawy i dostarczeniem po naprawie lub w terminie uzgodnionym pomiędzy stronami, który nie może przekroczyć 7 dni30 dni kalendarzowych. 45. W przypadku nieprzystąpienia Wykonawcy do opóźnienia powyżej 7 dni kalendarzowych dostawy naprawionych skrzyń biegów lub opóźnienia powyżej 7 dni kalendarzowych naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie, o którym mowa w ust. 3 lub nienależytego wykonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zlecenia prac naprawy tych urządzeń innej firmie i obciążenia Wykonawcy całkowitym kosztem tych pracróżnicą w cenie pomiędzy ceną netto z umowy a ceną netto naprawy zleconej innej firmie, o ile taka różnica wystąpi. W przypadku zlecenia prac naprawy innej firmie, Zamawiający informuje pisemnie o tym fakcie Wykonawcę i cofa zgłoszenie do naprawy lub wymiany gwarancyjnejWykonawcę.

Warunki reklamacji. 1. Reklamacje będą zgłaszane przez Zamawiającego w formie telefonicznej potwierdzone pisemnie lub elektronicznieelektronicznej. Za datę zgłoszenia reklamacji uznaje się datę wysłania reklamacji przez Zamawiającego e-mailem do Wykonawcy. 2. Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie nie dłuższym niż 2 3 dni robocze. Każda nie uznana przez Wykonawcę reklamacja wymaga uzasadnienia na piśmie w formie protokołu i rozpatrywana będzie w siedzibie Zamawiającego. 3. Termin przystąpienia Wykonawca przystąpi do naprawy lub wymiany gwarancyjnej w terminie nie przekraczającym ciągu 2 dni od daty uznania reklamacji lub w terminie uzgodnionym pomiędzy stronami, który nie może przekroczyć 7 dnizgłoszenia. Termin wykonania naprawy gwarancyjnej uzgodniony zostanie z Zamawiającym. 4. W przypadku nieprzystąpienia Wykonawcy do wypadku niedokonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej w uzgodnionym terminie, o którym mowa w ust. 3 lub nienależytego wykonania naprawy lub wymiany gwarancyjnej, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zlecenia prac napraw innej firmie i obciążenia Wykonawcy całkowitym kosztem tych pracróżnicą w cenie pomiędzy ceną netto z umowy a ceną netto naprawy zleconej innej firmie, o ile taka różnica wystąpi. W przypadku zlecenia prac naprawy innej firmie, Zamawiający informuje pisemnie o tym fakcie Wykonawcę i cofa zgłoszenie do Wykonawcę. 5. Niewykonanie naprawy lub wymiany gwarancyjnejgwarancyjnej w wyznaczonym terminie, skutkować będzie konsekwencjami wskazanymi w punkcie dotyczącym kar umownych.