REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH PRZEZ PROVILOGIC
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH PRZEZ PROVILOGIC
Niniejszy regulamin określa warunki, zakres oraz zasady świadczenia usług szkoleniowych przez XxxxxXxxxx Xxxxx Xxxx z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Aleja Jerzego Waszyngtona 41/17 Xxxxxxxx. XXX 0000000000, REGON: 367450641.
§ 1 . Słownik pojęć użyty w Regulaminie
1. Szkolenie – wszelka usługa szkoleniowa sprzedawana i świadczona przez ProviLogic, tj. szkolenia, kursy (realizowane w formie cyklu wykładów poświęconych określonemu tematowi), warsztaty (realizowane w formie wykładu połączonego z ćwiczeniami, które umożliwiają zdobycie praktycznych umiejętności w określonym zakresie tematycznym), gra zespołowa (ucząca x.xx. komunikacji, zarządzania i wzmacniania więzi w zespole), gra szkoleniowa (realizowana w formule interaktywnego współdziałania uczestników szkolenia, zgodnie z podanymi zasadami i pod presją czasu) oraz egzamin.
2. Zamawiający – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18 rok życia, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, a która zadeklarowała lub zamierza zadeklarować udział w Szkoleniu Osoby delegowanej.
3. Osoba delegowana - skierowana przez Zamawiającego osoba do udziału w Szkoleniu organizowanym przez ProviLogic.
4. Zgłoszenie – to dokument w formie zamówienia, umowy lub formularza zgłoszeniowego, przesłany przez Xxxxxxxxxxxxx. Zamawiający zobowiązuje się w nim, do udziału w Szkoleniu Osoby delegowanej oraz opłaty za jej udział.
5. Oferta – formalna propozycja zawarcia umowy, dokonania transakcji, która zawiera warunki realizacji i świadczenia usług dla Zamawiającego.
6. Umowa – określa porozumienie, na podstawie którego Zamawiający i ProviLogic, związują się prawami i obowiązkami, wynikającymi z jej zawarcia.
7. Zamówienie – dokument akceptacji przez Zamawiającego warunków przedstawionej oferty przez ProviLogic, z wyszczególnieniem zamówionych usług, na podstawie którego jest realizowane Szkolenie i wystawiana faktura.
8. Formularz zgłoszenia – wzór dokumentu dostarczony przez ProviLogic, który Zamawiający przesyła wypełniony w celu zgłoszenia udziału Osoby delegowanej w Szkoleniu.
9. Potwierdzenie udziału – wiadomość elektroniczna wysyłana do Zamawiającego w odpowiedzi na Zgłoszenie.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Zamawiający jak i Osoby delegowane, powinny przestrzegać obowiązujących zasad i warunków, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Świadczenia Usług Szkoleniowych.
§ 3. Zgłoszenie udziału w Szkoleniu
1. Warunkiem udziału w Szkoleniu otwartym, jest przesłanie poprawnie wypełnionego formularza zgłoszenia w formie elektronicznej on-line lub w formie PDF na adres xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
2. Zgłoszenie udziału w Szkoleniu otwartym, powinno zostać przesłane nie później, niż na 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
3. Jeśli strony nie ustaliły inaczej, to warunkiem udziału w szkoleniu otwartym, jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia, zgodnie z postanowieniami dalszej części regulaminu.
4. ProviLogic po weryfikacji wszystkich istotnych elementów Formularza Zgłoszenia, jednak nie później niż 3 dni po jego otrzymaniu, poinformuje Zamawiającego poprzez adres e-mail o przyjęciu Zgłoszenia.
5. Zgłoszenie udziału w Szkoleniu zamkniętym lub dedykowanym, można dokonać po akceptacji warunków przedstawionej oferty oraz wypełnieniu i podpisaniu Zamówienia, na wzorze dostarczonym przez ProviLogic.
§ 4. Warunki Realizacji Szkolenia
1. Szkolenia w formule otwartej, realizowane są w określonym miejscu i czasie, zgodnie z publikowanym terminarzem na stronie www. xxxxxxxxxx.xx . Szkolenia zamknięte i dedykowane, realizowane są w dogodnym miejscu i czasie ustalonym z Zamawiającym.
2. ProviLogic zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia, zmiany jego terminu lub miejsca lokalizacji w przypadkach od niego niezależnych, a głównie w sytuacji, gdy liczba zgłoszonych uczestników nie jest wystarczająca do przeprowadzenia szkolenia lub wynika ono bezpośrednio i wyłącznie z siły wyższej.
3. ProviLogic poinformuje Zamawiającego i Osobę delegowaną drogą e-mailową lub telefonicznie o wystąpieniu zdarzenia. Niezwłocznie zaproponuje nowy termin realizacji Szkolenia na ustalonych wcześniej warunkach. Zamawiający ma prawo do rezygnacji z zaproponowanego, nowego terminu. W takim przypadku rezygnacja powinna nastąpić pisemnie w terminie nie dłuższym niż 5 dni, od dnia otrzymania powiadomienia o nowym terminie.
4. Na podstawie pisemnej rezygnacji i podaniu numeru konta, Provilogic dokona zwrotu kosztów za udział w szkoleniu przez Zamawiającego.
§ 5. Rezygnacja z udziału w szkoleniu i zmiany personalne
1. Zamawiający ma prawo do wycofania udziału Osoby delegowanej na Szkolenie nie później jednak, niż na 5 dni przed wyznaczoną realizacją Szkolenia.
2. Oświadczenie o rezygnacji powinno zostać przesłane drogą e-mailową na adres: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx oraz potwierdzone telefonicznie z ProviLogic.
3. W przypadku rezygnacji ze Szkolenia w terminie krótszym niż 5 dni robocze od daty jego rozpoczęcia oraz w przypadku nie wzięcia udziału w Szkoleniu Osoby delegowanej, będzie skutkowało obciążeniem Zamawiającego pełnymi kosztami udziału.
4. Zamawiający ma prawo na zmianę personalną Osoby delegowanej na Szkolenie. Informację o zmianie personalnej, należy wysłać drogą e-mailową na adres: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx oraz potwierdzić telefonicznie z ProviLogic.
5. W przypadku rezygnacji ze Szkolenia zamkniętego lub dedykowanego w terminie krótszym niż 14 dni przed wyznaczoną data realizacji, Zamawiający pokryje 50% kosztów wartości Szkolenia.
6. ProviLogic ma prawo do odwołania Szkolenia, zmiany jego terminu lub miejsca lokalizacji bez podania przyczyny na 4 dni robocze. przed terminem rozpoczęcia Szkolenia.
W takim przypadku ProviLogic ma obowiązek poinformować Zamawiającego oraz Osoby delegowane e- mailowo lub telefonicznie o wprowadzonych zmianach.
§ 6. Warunki płatności
1. Opłaty za Szkolenie, powinny być zgodne z określoną Umową, Zamówieniem lub Formularzem zgłoszenia.
2. Jeśli nie ustalono inaczej, warunkiem uczestnictwa w Szkoleniu jest opłacenie faktury VAT przed szkoleniem w PLN na numer konta:
mBank 47 0000 0000 0000 3102 7689 8384, zaznaczając w tytule przelewu: nazwę szkolenia, termin, imię i nazwisko Xxxxxxxxxxxxx. ProviLogic ma prawo przy brak odnotowanej w terminie wpłaty, nie przyjąć Osoby delegowanej na Szkolenie.
3. W przypadku Szkoleń w formule otwartej, cena szkolenia obejmuje udział w Szkoleniu, dokumentację szkoleniową, catering, przerwy kawowe, lunch lub obiad oraz dyplom ukończenia Szkolenia. Cena nie zawiera noclegu i parkingu. W niektórych przypadkach podana specyfikacja ceny Szkolenia, może zostać zmieniona.
W przypadku Szkolenia zamkniętego i dedykowanego, mogą obowiązywać inne ustalenia .
Zamawiający ma prawo do skorzystania z wybranych rabatów i upustów publikowanych na stronie xxx.xxxxxxxxxx.xx
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie materiały szkoleniowe, są przypisane wyłącznie do ProviLogic lub stanowią własność jego Partnerów i nie mogą być kopiowane, przetwarzane oraz modyfikowane. Nie mogą być rozpowszechniane w części i w całości oraz przekazywane podmiotom trzecim, bez wyraźnej zgody pisemnej ProviLogic.
2. Przesłanie wypełnionego formularza zgłoszenia, jest równocześnie potwierdzeniem zapoznania się oraz akceptacją niniejszego Regulaminu Świadczenia Usług Szkoleniowych.