Definição e Justificativa da Solução Adotada Cláusulas Exemplificativas

Definição e Justificativa da Solução Adotada. Levando em conta que se trata de serviços altamente especializados e que o funcionamento do Poder Judiciário depende, cada vez mais, da continuidade ininterrupta dos sistemas de processo eletrônico, o monitoramento permanente dos bancos de dados é condição imprescindível para minimizar a indisponibilidade dos serviços judiciários e administrativos. Tal continuidade não pode ser assegurada sem ajuda externa. Não existem no Poder Judiciário os recursos tecnológicos e humanos necessários para monitorar diuturnamente todas as instâncias de bancos em tempo real. Assim, a terceirização desses serviços apresenta-se como o caminho mais acessível. Serão contratados três tipos de serviços: • Serviços continuados de monitoramento das instâncias de produção Oracle e PostgreSQL. • Serviços continuados de monitoramento e sustentação dos ambientes Oracle Exadata e Zero Data Loss Recovery Appliance. • Serviços eventuais, sob demanda, para resolução de incidentes e requisições de serviço de administração de banco de dados, a serem medidos em Unidades de Serviço Técnico (USTs).
Definição e Justificativa da Solução Adotada. Trata-se de aquisição de pacotes de suporte e assistência técnica para 1 (uma) Tape Library Dell PowerVault ML6020, conforme requisitos definidos anteriormente e respeitando-se as condições do fabricante para a modalidade de serviços PSMC 2HR 7X24: ProSupport Missão Crítica, Serial Number A0D0045809, Service Tag 5H5FMW1. Conforme sintetizado nos itens precedentes, a Tape Library Dell utilizada na área de tecnologia do PJBA está em pleno funcionamento e não existe, no momento, previsão de substituição. Esta Tape Library permanece em uso pelo TJBA como item estratégico da rotina de backup, especialmente para as cópias com alto período de retenção, sendo o principal equipamento atualmente em operação para cópias em fitas. Devido à criticidade e essencialidade dos serviços de backup para proteção das informações que constituem o patrimônio digital deste TJBA, se faz necessário manter contratado o serviço de suporte e assistência técnica. Deve-se esclarecer, ainda, que os serviços de suporte e assistência técnica são comercializados através de revendas, o que possibilita a concorrência entre elas, e que devem contemplar o suporte e apoio técnico do fabricante para que seja assegurada a disponibilidade de partes e peças, microcódigo e outros itens exclusivos, daí decorrendo a obrigatoriedade de credenciamento da LICITANTE pelo fabricante. Portanto, não se trata de um caso de inexigibilidade, devendo a licitação ser processada com os procedimentos habituais. Os serviços serão prestados, de forma presencial ou remota, em regime 24x7, e terão vigência a partir da publicação da assinatura do contrato até a data de 16 de novembro de 2020, sem possibilidade de renovação.
Definição e Justificativa da Solução Adotada. (Art. 18, § 3º, II, g)
Definição e Justificativa da Solução Adotada. 2.7.3.1. Analisando os equipamentos envolvidos em função do seu impacto na continuidade dos serviços do Poder Judiciário, observa-se que a modalidade de atendimento Modalidade Gold (disponibilidade de serviços de segunda a sexta-feira com prazo de solução até o próximo dia útil) é suficiente para atender as demandas.
Definição e Justificativa da Solução Adotada. A contratação licitada consiste na seguinte aquisição de equipamentos e serviços: Chassis (Enclosures): Serão a estrutura básica de provisionamento e instalação das lâminas, devendo suportar, no mínimo, 14 lâminas de meia altura ou 7 de altura inteira, podendo esses padrões serem misturados livremente num mesmo chassi. Assim, por exemplo, deve ser possível configurar 3 lâminas de altura inteira e 8 lâminas de meia altura operando simultaneamente no mesmo chassi. Com base nesse dimensionamento, estima-se que 2 chassis sejam a demanda inicial. Lâminas tipo 1 (VDI / Private Cloud): Serão utilizadas para suportar a adoção da tecnologia VDI – Virtual Desktop Infrastructure, constante da lista de projetos de transformação digital, e também para suportar a construção de uma infraestrutura de Nuvem Privada baseada em Microsserviços. Estima-se como necessárias, inicialmente, 2 lâminas. A necessidade máxima foi estimada em 10 lâminas. Serão utilizadas para suportar uma eventual expansão do ambiente de virtualização. Estima-se que sejam necessárias, inicialmente, 4 lâminas. Porém, a necessidade máxima foi estimada em 10 lâminas, para suportar crescimento dessa expansão. O fornecimento dessas lâminas deverá incluir as correspondentes licenças do software VMware vSphere OEM. Serão utilizadas para suportar o banco de dados do PJe 1G (Sistema de Processo Judicial Eletrônico de 1º Grau) e, eventualmente, um ambiente de contingência ao Exadata. Serão necessárias, inicialmente, 2 lâminas. A necessidade máxima foi estimada em 4 lâminas. Cada lâmina do tipo 1 (meia altura) deverá suportar, como mínimo, 24 pentes de memória e deverá ser fornecida com 16 pentes de 64GB. Consequentemente, cada uma das lâminas terá, inicialmente, 8 slots livres. Estima-se que, durante a vigência do registro, quatro dessas lâminas precisem ser expandidas até a sua capacidade total, sendo para isso necessário registrar, adicionalmente, 32 pentes de 64GB. Cada lâmina do tipo 2 (meia altura) deverá suportar 24 pentes de memória e deverá ser fornecida com 24 pentes de 64GB. Consequentemente, não restarão slots livres para expansão. Cada lâmina do tipo 3 (altura inteira) deverá suportar 48 pentes de memória e ser fornecida com 16 pentes de 32GB, ficando, inicialmente, 32 slots livres. Embora essa expansibilidade seja bastante expressiva, estima-se como suficiente, durante a vigência do registro, o acréscimo de 16 pentes em apenas duas dessas lâminas. Para essa finalidade, será necessário registrar, adi...
Definição e Justificativa da Solução Adotada. A opção pela contratação de serviços de videoconferência em ambiente de nuvem apresenta as seguintes vantagens: • Menor custo e menor complexidade de configuração e manutenção. • Alta disponibilidade, posto que os serviços em nuvem operam com altos índices de redundância. • Flexibilidade e escalabilidade, ajustando-se facilmente às oscilações da demanda de serviços. Havendo, no mercado, diversos prestadores de serviços relativamente equivalentes, caberia realizar uma licitação aberta, sem indicação de marca (ao menos, no referente às aplicações de videoconferência e recursos de armazenamento em nuvem, posto que a garantia dos equipamentos de hardware só pode ser prestada com segurança pelo fabricante). Entretanto, analisando a viabilidade dessa abertura, verificou-se que a necessidade de preservação das gravações já realizadas constitui um sério empecilho, posto que se trata, em sua maior parte, de depoimentos anexos a processos judiciais, cuja conservação é obrigatória por constituírem elementos de prova. Transcorridos três anos de uso, existem, ao presente, aproximadamente 24.000 arquivos de vídeo e o download só pode ser realizado individualmente para cada arquivo, o que seria impraticável no tempo remanescente até o final do contrato. Por outra parte, não existe na nuvem um repositório unificado que possa ser migrado para outro ambiente sem perder os vínculos que associam cada arquivo à movimentação processual correspondente. Assim, mesmo que o download de todos os arquivos pudesse ser realizado em tempo hábil, ainda seria necessário reconstruir manualmente todos os vínculos. Consequentemente, ao menos para esta contratação, foi decidido restringir a licitação à marca Lifesize. Porém, não se trata de um caso de Inexigibilidade de Licitação, posto que os equipamentos e serviços Lifesize são comercializados no Brasil por diversos fornecedores credenciados.
Definição e Justificativa da Solução Adotada. A partir dos levantamentos, comparações e análises demonstrados nos Estudos Preliminares e na Relação entre a Demanda Prevista e a Contratada, foram definidos os quantitativos listados no item 4.1 deste Termo de Referência (TR).
Definição e Justificativa da Solução Adotada. A solução proposta consiste em exigir posto de emissão de certificados (instalações técnicas autorizadas para validação presencial) em, no mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) das microrregiões do Estado da Bahia, minimizando assim as necessidades de deslocamento de magistrados e servidores. Dentre as microrregiões atendidas deverão existir, obrigatoriamente, as quantidades mínimas de postos de atendimento para emissão de certificados definidas na tabela a seguir, distribuídos nas seguintes mesorregiões: Com essa finalidade, foi elaborada uma previsão da necessidade anual de emissão de certificados digitais, estimada através da análise dos certificados em vigor e suas respectivas datas de expiração/renovação, além de considerar uma margem de reserva razoável para novas emissões. O interessado deverá deslocar-se até o posto de atendimento mais próximo objetivando a emissão/revalidação do certificado digital. Em se tratando de atendimento para município em que não exista posto de emissão ativo, eventuais despesas de deslocamento do interessado ao posto mais próximo correrão por conta do Contratante. A realização de atendimentos on site para emissão/revalidação de certificados digitais ficará restrita ao município de Salvador e exclusivamente para atendimento aos Desembargadores, sendo devido à Contratada, nestes casos, o pagamento de Taxa de Visita Técnica. Em casos específicos, para atender a colaboradores com mobilidade reduzida, ou outras situações excepcionais a critério exclusivo do Contratante, poderão ser solicitados atendimentos on site para emissão/revalidação de certificados digitais em outros municípios além de Salvador. Caso o município para o qual seja solicitado atendimento não disponha de posto de emissão ativo com estrutura para atendimento presencial on site, será devido, além do pagamento de Taxa de Visita Técnica, o valor de deslocamento, por quilômetro rodado, até o posto de atendimento mais próximo que disponha de estrutura para atendimento presencial on site (distância rodoviária). Independentemente do local de emissão, sempre que o Contratante indicar que se trata de urgência, caberá a cobrança de Taxa de Urgência pela Contratada, podendo, se for o caso, incidirem ambas as taxas (Taxa de Visita Técnica e Taxa de Urgência). Nos casos de emissão on site, caberá ao Contratante a disponibilização de energia, acesso à Internet e equipamentos periféricos (impressora laser e scanner de documentos), enquanto a Contratada será responsável pe...

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