Demais Requisitos. Requisito Descrição
Demais Requisitos. 2.1. A CONTRATADA deverá disponibilizar os equipamentos conforme especificações técnicas constantes no Termo de Referência;
Demais Requisitos. Tipo 1: (capacitação) Requisito: • Possuir experiência em pelo menos 2 (dois) projetosde desenvolvimento de sistemas utilizando notação UML, pelo menos diagramas de Classe, Colaboração e Sequência, em projetos maiores que 250 (duzentos e cinquenta) pontos de função ou 3.500 horas. • Comprovar experiência em projetos maiores que 250 (duzentos e cinquenta) pontos de função ou 3.500 horas utilizandoanálise Orientada a Objetos, em no mínimo, 2 (dois) projetos. • Comprovar experiência em projetos maiores que 250 (duzentos e cinquenta) pontos de função ou 3.500 horas utilizando serviços de Modelagem de Dados Entidade e Relacionamento, em no mínimo, 2 (dois) projetos. FRM-DGTEC-041-04 Revisão: 01 Data: 30/03/2015 Pág.5/13 • Comprovar experiência em projetos maiores que 250 (duzentos e cinquenta) pontos de função ou 3.500 horas utilizando arquitetura SOA para integração de aplicações, em no mínimo, 2 (dois) projetos. • Comprovar utilização na prestação de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de aplicativos da técnica APF (Análise de Pontos de Função), de acordo com o IFPUG (International Function Point Users Group) para dimensionamento dos projetos, em no mínimo 2 (dois) projetos, totalizando pelo menos 750 pontos de função. • Comprovar utilização na prestação de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de aplicativos da gerência de projetos, de acordo com o PMBOK, em no mínimo 2 (dois) projetos. • Comprovar a prestação de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de aplicativos utilizando o Processo Unificado, em no mínimo 2 (dois) projetos. • Comprovar possuir processo de testes formal suportado por ferramenta com gerenciamento e medição de defeitos, para os seguintes tipos de testes: Funcional, Integração, Usabilidade e Carga e Desempenho. • Comprovar experiência em projetos maiores que 250 (duzentos e cinquenta) pontos de função ou 3.500 horas utilizando metodologias ágeis, em no mínimo 2 (dois) projetos. • A licitante deverá apresentar Certificação XXX.XX ou CMMI. Serão aceitas empresas com certificação XXX.XX a partir do nível E até o nível A, emitida pelo órgão responsável (Softex) ou com certificação CMMI a partir do Nível 2 ou superior, emitida pelo SEI (Software Engineering Institute). • Comprovar possuir experiência na realização de testes, com equipes dedicadas ao processo e com utilizaçãode ferramentas de testes. • Possuir processo implantado de Gerência de Configuração. • Possuir processo implantado de Gerência de Projetos. Aculturamento:...
Demais Requisitos. 6.25.1. O acesso ao ambiente físico do CONTRATANTE só será permitido aos técnicos da empresa CONTRATADA cujos nomes tenham sido previamente aprovados pelos servidores do CONTRATANTE responsáveis pela fiscalização ou gestão do contrato.
Demais Requisitos. 9.1. Quando da entrega dos materiais, a empresa fornecedora deverá efetuar a vistoria dos mesmos, efetuando a entrega em perfeitas condições uso.
Demais Requisitos. 10.1. As empresas vencedoras de itens deverão atender os requisitos como seguem:
Demais Requisitos. 12.1. Antes da assinatura do contrato, será realizada uma vistoria no imóvel, cujo Termo de Recebimento será parte integrante do contrato, a fim de se resguardar os direitos e obrigações das partes contratantes.
Demais Requisitos. Os serviços passarão a ser prestados em data a ser definida pela Administração e o período compreendido entre a assinatura do contrato e o início da prestação dos serviços deverá ser utilizado para a escolha e configuração do aplicativo de gerenciamento, apresentação e apreciação do currículo dos técnicos que a empresa irá alocar para a execução das atividades, apresentação dos roteiros de atendimento e demais atividades prévias ao início da prestação dos serviços. O acesso ao ambiente físico do DPF só será permitido aos técnicos da empresa prestadora de serviços cujos nomes tenham sido previamente aprovados pelos servidores do DPF responsáveis pela fiscalização ou gestão do contrato. Os serviços serão avaliados e pagos com base em Acordo de Níveis de Serviços. Para atendimento presencial nas unidades instaladas em localidades do interior, a empresa contratada poderá utilizar a subcontratação de técnicos, os quais também deverão ser previamente aprovados pelos servidores do DPF responsáveis pela fiscalização ou gestão do contrato.
Demais Requisitos. 11.1. As empresas licitantes/vencedoras de itens deverão atender os requisitos como seguem:
Demais Requisitos. Requisito Descrição Requisitos de Manutenção • A CONTRATADA prestará, através de sua equipe de suporte, serviços de atualizações de li- cenças de software e suporte, consistentes no fornecimento de eventuais correções de erros que possam vir a ocorrer nos softwares de banco de dados Oracle, novas versões e novos “re- leases”, bem como serviços consistentes no esclarecimento de dúvidas ao CONTRATANTE, relativamente à utilização e configuração dos softwares, durante o prazo de vigência do con- trato; • A CONTRATADA deverá garantir que o CONTRATANTE efetue um número ilimitado de chamados de suporte, durante a vigência do contrato, para suprir suas necessidades de utiliza- ção dos softwares, sem ônus adicional para o CONTRATANTE; • As atualizações das licenças dos softwares, sempre que disponíveis, deverão ser realizadas através de download pelo site do fabricante; • O suporte técnico deverá ser prestado durante a vigência contratual e poderá ser por meio de contato telefônico e/ou pela internet através do site do próprio fabricante, conforme política de suporte da CONTRATADA. Esses serviços deverão ser prestados pela equipe técnica da CONTRATADA; • Como nosso serviço de suporte é Prioritário, a CONTRATADA priorizará o atendimento às requisições de serviço do CONTRATANTE, em relação aos serviços de Suporte Premier, quando da requisição de serviços do mesmo nível de severidade; • Requisições de serviço de “Severidade 1” deverão ser respondidas em até 1 hora (disponível 24x7); • Requisições de serviço de “Severidade 2” deverão ser respondidas em até 2,5 horas; • Requisições de serviço de “Severidade 3” deverão ser respondidas até o dia útil local seguin- te; • Requisições de serviço de “Severidade 4” deverão ser respondidas até o dia útil local seguin- te; • A CONTRATADA designará um Gerente de Contas Técnico da Oracle (“TAM”) para ser o contato principal para a administração dos serviços entre a CONTRATADA e o CONTRA- TANTE; • Nas requisições de serviço de “Severidade 1”, o Gerente de Contas Técnico da Oracle (“TAM”), designado ao CONTRATANTE, será o contato principal para prover assistência ao gerenciamento e à resolução das mesmas; • A CONTRATADA enviará trimestralmente ao CONTRATANTE um relatório da prestação dos serviços; Requisitos Temporais • Para evitar descontinuidade, a CONTRATADA deverá disponibilizar, a partir do dia 15/05/2020, os serviços de suporte e atualização de licenças para as licenças dos softwares Oracle.