REGULAMENTUL PROMOTIEI "Garantie 5 ani"

REGULAMENTUL PROMOTIEI "Garantie 5 ani"

1. DISPOZITII GENERALE

1.1 Aceste reguli ("Regulamentul") stabilesc termenii si conditiile promotiei "Garantie 5 ani" (denumita in continuare "Promotia"). Aceasta Promotie nu are atributele unui concurs si nici nu trebuie considerata ca atare.

1.2 Promotorul este Panasonic Marketing Europe GmbH - o companie cu sediul in Xxxxxxxxx Xxx. 43, 65203 Wiesbaden, Republica Federala Germania, numar de inregistrare: HRB 13178, actionand prin intermediul Panasonic Marketing Europe GmbH, organizacní složka Ceská republika, o sucursala cu sediul in Praga, Karlín 8, Thámova 289/13, cod postal 186 00, cod de identificare: 55 246 121, inregistrata la Registrul Comertului de pe langa Tribunalul Municipal din Praga, sectiunea A, paragraful 71469 ("Promotorul").

1.3 Coordonatorul Promotiei este Marketing House Sp. z o. o., ul. Xxxxxxxxxx 00, Xxxxxxxx, 02- 674, Polonia ("Coordonatorul"). Coordonatorul Promotiei este autorizat si responsabil pentru desfasurarea activitatilor solicitate de Promotor, in numele Promotorului sau in numele acestuia.

1.4 Promotia se desfasoara pe intreg teritoriul urmatoarelor tari: Slovenia, Croatia, Serbia, Muntenegru, Bosnia si Hertegovina, Macedonia, Albania, Kosovo, Bulgaria, Ungaria, Romania ("Teritoriul").

1.5 Promotia inseamna vanzari premium acolo unde premium reprezinta extinderea garantiei de calitate.

Promotia se desfasoara intre 15.04.2015 si 31.12.2016. Participantii pot participa la Promotie in conformitate cu termenii si conditiile prevazute mai jos.

1.6 Bunurile care fac obiectul Promotiei sunt televizoarele Panasonic Viera, gama 2015 si 2016 (denumite in continuare "Televizoare") distribuite la nivelul Teritoriului. Lista completa de modele acoperite de Promotie se regaseste sub forma Anexei 1 din prezentul Regulament.

1.7 Televizoarele eligibile vor fi oferite spre vanzare in perioada de 15.04.2015 – 31.12.2016.

1.8 Televizoarele eligibile sunt doar cele care au fost achizitionate de la un comerciant cu amanuntul situat in Teritoriu. Mai exact, cumpararea unui televizor care nu a fost pus pe piata in Teritoriu, a fost cumparat din strainatate (prin Internet) sau de la o persoana fizica ce nu desfasoara o activitate comerciala (cum ar fi o licitatie on-line).

2. CONDITII DE PARTICIPARE LA PROMOTIE

2.1 Pentru a intra in Promotie, trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

a) in perioada prevazuta la alineatul 1.7. trebuie sa cumparati dintr-un punct de desfacere din Teritoriu cel putin un TV nou si sa pastrati dovada de cumparare in original (chitanta sau factura) in care se specifica modelul TV si data de cumparare;

b) in perioada cuprinsa intre 15.04.2015 – 31.01.2017 (insa cel mai tarziu in termen de 30 de zile de la data achizitionarii) trebuie sa va inregistrati televizorul achizitionat pe site-ul: xxx.xxxxxxxxx0X.xxx ("site-ul Promotiei");

(Cei care indeplinesc conditiile mentionate mai sus vor fi denumiti in continuare "Participant" si in mod colectiv "Participanti").

2.2 La inregistrarea televizorului in conformitate cu 2.1 litera b), Participantii trebuie:

a) sa furnizeze urmatoarele date personale:

- Nume

- Numele de familie

- Adresa postala

- Adresa de e-mail

- Numarul de telefon mobil

- Numar de telefon fix (optional)

b) sa precizeze si sa confirme parola propusa pentru a intra pe site-ul Promotiei;

c) sa isi dea acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul desfasurarii Promotie si (optional) sa isi dea acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri de marketing in folosul Promotorului si eventual sa fie de acord cu primirea de informatii comerciale prin mijloace electronice de comunicare, in special prin e-mail;

d) sa furnizeze urmatoarele detalii cu privire la televizorul inregistrat:

- Numarul de serie,

- Model televizor

- Numarul Dovezii de cumparare (chitanta sau factura),

- Data de cumparare in perioada mentionata la punctul 1.7.

e) sa ataseze un scan sau o fotografie a Dovezii de cumparare a televizorului

2.3 Datele cu caracter personal ale Participantilor la Promotie, cum ar fi adresele de e-mail si numerele de telefon mobil si numerele de serie sunt unice. Re-inregistrarea cu aceeasi adresa de e- mail, cu acelasi numar de telefon mobil sau acelasi numar de serie nu este posibila.

2.4 Este posibil ca la inregistrare Participantul sa completeze un chestionar disponibil pe site-ul Promotiei. Completarea chestionarului nu este necesara pentru inregistrarea si participarea la Promotie.

2.5 Participantii care au completat procesul de inregistrare in conformitate cu punctul 2.2. vor primi un e-mail la adresa de e-mail furnizata prin care li se va cere sa confirme inregistrarea. Inregistrarea trebuie confirmata de catre Participanti in termen de 72 de ore de cand Coordonatorul Promotiei le-a trimis un e-mail prin care li se cere sa confirme inregistrarea prin accesarea sub- paginini de pe site-ul Promotiei prin intermediul unui link continut in respectivul e-mail. Daca Participantii nu reusesc sa se inregistreze in acest termen, inregistrarea va fi considerata invalida.

2.6 Dupa finalizarea corespunzatoare a procesului de inregistrare asa cum este prevazut in paragrafele de mai sus, Participantii vor putea sa se conecteze la site-ul Promotiei folosind parola primita si adresa de e-mail.

2.7 Viitorii Participanti se pot inregistra pe site-ul Promotiei fara a inregistra televizorul. Pentru a face acest lucru, viitorul Participant trebuie sa procedeze asa cum se specifica la punctul 2.2 literele a) - c ), iar punctele 2.3, 2.4 . . - 2.6 se aplica in mod corespunzator.

2.8 Dupa ce viitorii Participanti au finalizat procesul de inregistrare in conformitate cu punctul

2.7 acestia trebuie sa acceseze site-ul Promotiei si sa isi inregistreze televizoarele furnizand detaliile mentionate la punctul 2.2 litera d). In acest caz, punctul 2.3 se aplica in mod corespunzator.

2.9 Participantii pot inregistra mai mult de un televizor. Toate televizoarele achizitionate trebuie sa indeplineasca conditia prevazuta la punctul 2.1 litera a) din prezentul Regulament. In cazul in care televizorul suplimentar nu este inregistrat la prima inregistrare a Participantului, Participantul trebuie sa se conecteze pe site-ul Promotiei si sa inregistreze televizorul suplimentar furnizand informatiile prevazute la punctul 2.2 litera d). In acest caz, punctul 2.3 se aplica in mod corespunzator.

2.10 Dupa ce televizorul a fost inregistrat, reprezentantul Promotorului sau al Coordonatorului poate solicita oricarui Participant care a finalizat procesul de inregistrare sa trimita un scan al Dovezii de cumparare a televizorului sau sa prezinte in original sau copie certificata de catre un notar public Dovada de cumparare a televizorului (chitanta sau factura) in care se specifica modelul si data de cumparare a televizorului. Participantii vor fi obligati sa prezinte Dovada de cumparare in temeiul prezentei dispozitii in termen de cinci (5) zile de la primirea solicitarii in acest sens.

2.11 In cazul in care Participantul nu reuseste sa ofere dovezi suficiente privind cumpararea in termenul prevazut in conformitate cu normele stabilite in paragraful 2.10, Participantul va pierde

toate drepturile de inregistrare. Participantii vor pierde aceste drepturi si in situatia in care nu pot fi contactati dupa cel putin doua (2) incercari de contactare in interval de 72 de ore, folosind datele de contact furnizate la inregistrare.

3. EXTINDEREA GARANTIEI

3.1. Promotorul sau Coordonatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea de a contacta Participantul din motive neimputabile Promotorului sau Coordonatorului, in special ca urmare a faptului ca Participantul nu mai foloseste adresa de e-mail furnizata la inregistrare sau din motive imputabile furnizorului de servicii de internet. Participantii care au inregistrat in mod corect televizoarele achizitionate in conformitate cu prevederile punctului 2 de mai sus pot solicita extinderea garantiei cu o perioada de 3 ani de la data de expirare a garantiei standard oferite la cumparare. Termenii si conditiile detaliate privind garantia extinsa sunt specificate in Anexa 2 din prezentul Regulament.

3.2. Pentru a extinde garantia si pentru finalizarea procesului de inregistrare Participantii trebuie sa descarce si sa tipareasca Certificatul de garantie extinsa care poate fi descarcat de pe site-ul Promotiei mentionat la punctul 2.1 litera b) de mai sus pana la 30.07.2016. Participantii trebuie sa pastreze Certificatul de garantie extinsa pe toata durata garantiei extinse.

3.3. In caz de utilizare a garantiei extinsa, Participantul va fi obligat sa prezinte Certificatul de garantie extinsa.

3.4. Trimiterea de catre Participant a unui e-mail catre prietenii sai continand informatii despre participarea la Promotie si prin care ii intreaba daca sunt de acord sa primeasca detalii despre Promotie nu reprezinta o conditie de prelungire a garantiei.

3.5. Participantii care au inregistrat mai mult de un televizor pot obtine, de asemenea, o garantie extinsa si pentru televizoarele suplimentare cu conditia ca prevederile din acest Regulament sa fie indeplinite cu privire la fiecare televizor inregistrat ulterior.

4. DISPOZITII FINALE

4.1 Promotorul sau Coordonatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea de a contacta Participantul din motive neimputabile Promotorului sau Coordonatorului, in special ca urmare a faptului ca Participantul nu mai foloseste adresa de e-mail furnizata la inregistrare sau din motive imputabile furnizorului de servicii de internet.

4.2 Nici Promotorul, nici Coordonatorul nu va fi responsabil pentru incalcarea legii sau a drepturilor tertilor (inclusiv beneficiarii mesajelor) in cazul in care o astfel de incalcare este cauzata de trimiterea de catre Participant a unui mesaj la adresa de e-mail specificata de

Participant.

4.3 Termenii si conditiile Promotiei sunt prezentate in acest Regulament. Toate informatiile privind Promotia, furnizate in materialele publicitare si brosuri, au doar scop informativ.

4.4 In cazul aspectelor care nu sunt reglementate de acest Regulament se vor aplica prevederile legislatiei romane in vigoare.

4.5 Acest Regulament este disponibil la sediul Coordonatorului: Marketing House Sp. z o. o. xx.Xxxxxxxxxx 00 Xxxxxxxx 00-000 Polonia, pe site-ul Promotiei si la sediul Panasonic Marketing Europe GmbH Wiesbaden Germania, sucursala Bucuresti, Romania, b-dul Preciziei xx.00, Xxxx Xxxx Xxxx, xxxxxxxx H5, parter, camera E0-22, sector 6, Bucuresti, cod postal 062204, telefon: 000.000.00.00

4.6 Promotorul isi rezerva dreptul de a modifica acest Regulament, inclusiv scurtarea sau prelungirea duratei Promotiei, in masura permisa de lege, cu notificarea corespunzatoare a Participantilor pe site-ul Promotiei.

4.7 Datele cu caracter personal ale Participantilor vor fi prelucrate in conformitate cu Legea nr 101/2000, Din 04 aprilie 2000 privind protectia datelor cu caracter personal din Republica Ceha (cu modificarile ulterioare). Operatorul de date cu caracter personal este Promotorul. Scopul colectarii datelor este desfasurarea Promotiei "Garantie timp de 5 ani" si in cazul in care Participantul isi da (in mod optional) acordul, datele vor fi prelucrate in alte scopuri de marketing ale Promotorului. Participantii au dreptul de a vizualiza si corecta datele care le apartin. Datele sunt furnizate in mod voluntar. Furnizarea de date este voluntara, desi necesara pentru participarea la Promotie. Controlerul isi poate delega responsabilitatea privind protectia datelor cu caracter personal prin intermediul unui acord scris catre o alta entitate in baza regulilor prevazute la articolul 10 din Legea privind protectia datelor cu caracter personal in scopul si in masura prevazute mai sus.

4.8 In cazul aspectelor care nu sunt reglementate de aceste reguli, va prevala decizia Promotorului.

Praga,        _ Promotor:

Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika ANEXA 1

Lista modelelor de televizoare participante in cadrul Promotiei

TX-55AX900E, TX-65AX900E, TX-85X940E, TX-32CS510E, TX-32CS600E, TX-32CS600EW, TX-40CS520E, TX-40CS610EW, TX-40CS620E,TX-40CS630E, TX-40CX400E, TX-40CX670E, TX-40CX680E, TX- 40CX700E, TX-40CX800E, TX-40CXE720, TX-40CXM710, TX-43CX740E, TX-43CX750E, TX-48CX400E, TX-49CX740E, TX-49CX750E, TX-50CS520E, TX-50CS620E, TX-50CS630E, TX-50CX670E, TX-50CX680E,

TX-50CX700E, TX-50CX800E, TX-50CXE720, TX-50CXM710, TX-55CR430E, TX-55CR730E, TX-55CR850E, TX-55CS520E, TX-55CS620E, TX-55CS630E, TX-55CX400E, TX-55CX670E, TX-55CX680E, TX-55CX700E, TX-55CX740E, TX-55CX750E, TX-55CX800E, TX-55CXE720, TX-55CXM710, TX-58CX900E, TX-60CX740E, TX-60CX750E, TX-65CR730E, TX-65CR850E, TX-65CS620E, TX-65CX410E, TX-65CX700E, TX- 65CX800E,TX-32CSW514, TX-40CSW524, TX-40CXW684, TX-50CSW524, TX-50CXW684, TX-55CRW434, TX-55CSW524, TX-55CXW684, TX-65CXW414,

TX-65DX900E, TX-58DX900E, TX-58DX800E, TX-50DX800E, TX-65DX780E, TX-58DX780E, TX-50DX780E, TX-65DX750E, TX-58DX750E, TX-50DX750E, TX-58DX730E, TX-50DX730E, TX-58DX700E, TX-50DX700E, TX-58DXU701, TX-50DXU701, TX-40DXU701, TX-58DX703E, TX-50DX703E, TX-58DXM710, TX- 50DXM710, TX-58DXE720, TX-50DXE720, TX-55DX650E, TX-49DX650E, TX-40DX650E, TX-55DX653E, TX-49DX653E, TX-40DX653E, TX-55DX600E, TX-49DX600E, TX-40DX600E, TX-55DXU601, TX- 49DXU601, TX-40DXU601, TX-55DX603E, TX-49DX603E, TX-40DX603E, TX-50DS630E, TX-40DS630E, TX-32DS600E, TX-55DS500E, TX-49DS500E, TX-40DS500E, TX-32DS500E, TX-55DS503E, TX-49DS503E, TX-40DS503E, TX-32DS503E, TX-55DSU501, TX-49DSU501, TX-40DSU501, TX-40DS400E, TX-40DSU401

ANEXA 2

Termeni si conditii privind garantia extinsa

I. Dispozitii generale

1. Aceasta garantie extinsa este asigurata exclusiv de catre Promotor in conformitate cu termenii si conditiile stipulate in Regulamentul Promotiei "Garantie timp de 5 ani" ("Promotia") si include gama de produse Panasonic eligibile achizitionate in cadrul Teritoriului in conformitate cu termenii si conditiile Promotiei.

2. Aceasta garantie este in plus fata de garantia legala si nu afecteaza in nici un fel drepturile legale ale cumparatorilor.

3. Daca nu se specifica altfel, toti termenii cu majuscule vor avea intelesul stabilit in Promotie.

II. Sfera de aplicare a garantiei

1. Garantia este oferita exclusiv de catre Promotor timp de 3 ani consecutivi de la data expirarii garantiei legale (denumita in continuare "Garantie extinsa"). Garantia totala oferita de Promotor este de 5 ani.

2. Garantia extinsa include produsele Panasonic eligibile - asa cum sunt definite in cadrul Promotiei - achizitionate in cadrul Teritoriului in conformitate cu termenii si conditiile Promotiei ("Produse").

3. Garantia extinsa este conditionata de indeplinirea termenilor si conditiilor stipulate in Promotie.

4. Aceasta garantie extinsa se aplica numai in cazul in care apare un defect al Produsului, in intregime sau in mod substantial, ca urmare a pieselor defecte, a manoperei sau a materialului in

timpul garantiei extinsa.

5. Aceasta garantie extinsa nu se aplica daunelor cauzate prin incendii, inundatii, fulgere, furtuni, inghet sau alte conditii meteorologice nefavorabile, accident, abuz, uzura, neglijenta, reglaj sau reparatii incorecte, prejudiciilor cauzate prin instalarea, adaptarea, modificarea sau utilizarea in mod abuziv sau inconsecvent, daunelor de natura estetica cauzate de - dar fara a se limita la acestea - denivelari, zgarieturi, pete, rugina, coroziune si patrunderea de substante straine sau daunelor care apar in timpul transportului catre sau de la cumparator.

6. Aceasta garantie extinsa nu se aplica articolelor consumabile care nu sunt acoperite de garantie.

Acestea includ - dar fara a se limita la acestea - stylus, becuri, baterii, capace de praf, saci de praf, curele, perii sau orice alte piese cu durata de viata limitata.

7. Garantia extinsa nu se aplica in cazul pierderii de date si in cazul uzurii normale.

8. Aceasta garantie extinsa se aplica numai in cazul in care Produsul a fost achizitionat in conformitate cu termenii si conditiile Promotiei pentru scopuri casnice si utilizare normala si in conformitate cu instructiunile standard de operare si cu Standardele tehnice si / sau de siguranta aplicabile in cadrul Teritoriului. Pentru evitarea oricarui dubiu, aceasta garantie extinsa nu se aplica pentru Produsele utilizate intr-un mediu non-casnic sau comercial.

9. In cazul in care in orice moment de la data achizitionarii Produsului pana la sfarsitul perioadei de garantie extinsa sunt inlocuite piese din componenta Produsului cu piese care nu sunt furnizate sau aprobate de catre Promotor sau produsul a fost demontat sau reparat de catre persoane neautorizate de catre Promotor, cumparatorul pierde drepturile oferite prin aceasta garantie extinsa.

III. Procesul de revendicare a garantiei

1. Cererea de garantie se aplica fara intarziere nejustificata cu privire la Produsul gasit defect in perioada de garantie extinsa - pe riscul si cheltuiala cumparatorului - la locul de cumparare sau la centrul de service autorizat. Toate intrebarile trebuie adresate la locul de cumparare sau la centrul de service autorizat.

2. Cererea de garantie trebuie sa contina descrierea scrisa a defectului si documentele aferente Promotiei.

3. In cazul in care cererea de garantie este acceptata, Promotorul - in mod discretionar si pe cheltuiala sa - va alege intre urmatoarele:

a) va repara Produsul sau piesele sale; sau

b) va inlocui Produsul cu un model comparabil

Pentru evitarea oricarui dubiu, cumparatorul nu are dreptul de a se retrage din contractul de cumparare sau dreptul de restituire a pretului de achizitie, indiferent de numarul de reparatii sau defecte anterioare, cu conditia ca aceasta limitare sa nu afecteze in nici un fel drepturile legale ale Participantul in conformitate cu legislatia romana in vigoare.

In cazul in care Promotorul ofera cumparatorului un produs nou in temeiul art. 3 b), termenii si conditiile acestei garantii extinse nu se aplica la acest nou produs inlocuit. Pentru evitarea oricarui dubiu, noului produs inlocuit i se aplica garantia legala standard. Garantia legala standard se aplica, de asemenea, oricaror piese reparate in caz de reparatii in conformitate cu art. 3 a).

4. Decizia Promotorului cu privire la orice aspecte legate de reclamatii va fi definitiva. Orice produs sau piesa defecta care a fost inlocuit(a) devine proprietatea Promotorului.

5. Cumparatorul nu trebuie sa aiba nici o alta cale de atac impotriva Promotorului, inclusiv - dar fara a se limita la acestea - daune sau pierderi accidentale sau pe cale de consecinta, indiferent de natura lor.

6. Orice cerere de garantie va fi procesata intr-un termen maxim de 15 zile.

IV. Dispozitii finale

1. Acesti Termeni si Conditii sunt o parte integranta din Regulamentul Promotiei "Garantie timp de 5 ani" si vor fi interpretati cu referire la acesta.

2. Prin solicitarea acestei garantii extinse se va considera ca aplicantii au citit si acceptat acesti termeni si conditii, precum si termenii si conditiile Promotiei.

3. Promotorul are dreptul de a modifica termenii si conditiile Garantiei extinse. Orice modificari / modificare cu privire la garantia extinsa vor fi publicate pe pagina web a Promotorului.