IBM dashDB for Analytics
Opis storitve
IBM dashDB for Analytics
Razen kot je določeno spodaj, veljajo pogoji opisa storitve IBM Bluemix ali veljavni pogoji uporabe.
1. Opis storitve v oblaku
IBM dashDB for Analytics je upravljana storitev, ki podpira razvoj analitične obdelave aplikacij v spletu. Storitev vključuje bazo podatkov, ki shranjuje uporabniške podatke v strukturirani obliki zapisa. V konzoli storitve je mogoče dostopati do te baze podatkov in jo oblikovati glede na zahteve uporabnika. Konzola storitve uporabnikom omogoča ustvarjanje tabel, nalaganje podatkov v tabele in poizvedovanje po podatkih, ki jih je uporabnik naložil. V storitev so vključena orodja in okolja, ki podpirajo razvoj, shranjevanje in skupno rabo analitičnih poročil. Vključeni so tudi vzorci in dokumentacija za pomoč pri izdelovanju spletnih analitičnih aplikacij.
1.1 IBM dashDB for Analytics Entry PayGo
Ena namenska shema na primerek storitve v strežniku v skupni rabi.
1.2 IBM dashDB for Analytics SMP Small PayGo
Ena baza podatkov za vsak primerek storitve v namenskem strežniku s 64 GB RAM-a in 16 navideznimi CPE-ji.
1.3 IBM dashDB for Analytics SMP Medium PayGo
Ena baza podatkov za vsak primerek storitve v namenskem golem fizičnem strežniku z 256 GB RAM-a in 32 jedri.
1.4 IBM dashDB for Analytics SMP Large PayGo
Ena baza podatkov za vsak primerek storitve v namenskem golem fizičnem strežniku z 256 GB RAM-a in 32 jedri.
1.5 IBM dashDB for Analytics MPP Small PayGo
Ena baza podatkov za vsak primerek storitve v vozlišču namenskega fizičnega strežnika z 256 GB RAM- a in 24 jedri na vozlišče.
2. Opis varnosti
2.1 Osebni in nadzorovani podatki
Ta storitev v oblaku ni načrtovana v skladu z nobenimi posebnimi varnostnimi zahtevami za nadzorovano vsebino (na primer osebni podatki ali občutljivi osebni podatki). Naročnik je dolžan ugotoviti, ali ta storitev v oblaku ustreza njegovim zahtevam glede vrste vsebine, ki jo naročnik uporablja v povezavi s storitvijo v oblaku. Storitve v oblaku ni dovoljeno uporabljati za prenos ali shranjevanje zaščitenih zdravstvenih podatkov po Zakonu o prenosu zdravstvenih podatkov in s tem povezanimi odgovornostmi iz leta 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act – HIPAA), razen če (a) sta IBM in naročnik sklenila ustrezen sporazum in (b) IBM naročniku izroči izrecno pisno potrdilo, da lahko storitev v oblaku uporabi za zaščitene zdravstvene podatke. Storitev v oblaku se v nobenem primeru ne sme uporabljati za obdelavo zaščitenih zdravstvenih podatkov v smislu klirinške hiše zdravstvenega varstva, kot je opredeljena v Zakonu o prenosu zdravstvenih podatkov in s tem povezanimi odgovornostmi (HIPAA).
2.2 Dodatna določila glede varnosti
2.2.1 Upravljanje uporabnikov
Med zagotavljanjem storitev v oblaku je za naročnika ustvarjen en sam skrbniški uporabnik. Konzola dashDB skrbniškim uporabnikom omogoča ustvarjanje dodatnih uporabnikov. Naročnik je v celoti odgovoren za upravljanje uporabnikov, definiranih prek konzole, in za raven dostopa, ki jim je dodeljena.
2.2.2 Neposredni dostop do shrambe podatkov storitev v oblaku
Tako skrbniški kot običajni uporabniki lahko neposredno dostopajo do shrambe podatkov storitve v oblaku prek odjemalskih programov IBM DB2, ki se izvajajo zunaj storitve v oblaku. Naročnik je v celoti odgovoren za zagotavljanje, da je tak dostop zaščiten v skladu z njegovimi zahtevami. Naročnik lahko odjemalce na primer konfigurira tako, da za zaščito omrežnega prometa uporabljajo protokol SSL.
2.2.3 Nadzor dostopa na ravni tabele
Storitev v oblaku naročniku omogoča upravljanje pravic za dostop, povezanih z nekaterimi objekti baz podatkov, kot so tabele. Naročnik je v celoti odgovoren za dodelitev, upravljanje in pregled teh pravic za dostop.
2.2.4 Poročila o preverjanju
Poročila o preverjanju so naročniku na voljo prek konzole dashDB. Naročnik je v celoti odgovoren za dostop do poročil in njihovo interpretacijo, da ugotovi, ali je dejavnost, ki jo poročila izkazujejo, dovoljena.
2.2.5 Šifriranje
Baze podatkov storitev v oblaku so samodejno šifrirane. Šifriranje uporablja standard AES (Advanced Encryption Standard – napredni standard šifriranja) v načinu CBC (Cipher-Block Chaining – veriženje šifriranih blokov) z 256-bitnim ključem. Slike varnostne kopije baze podatkov so prav tako samodejno stisnjene in šifrirane. Slike varnostne kopije so šifrirane s standardom AES v načinu CBC z 256-bitnim ključem.
3. Pogodba o ravni storitev
Pogodba o ravni storitev ni uporabna za to storitev v oblaku.
4. Pooblastila in zaračunavanje
4.1 Metrike zaračunavanja
Storitev v oblaku je zagotovljena v skladu z naslednjimi metrikami zaračunavanja:
Primerek je dostop do posamezne konfiguracije storitve v oblaku. Naročniku se zaračuna vsak primerek storitve v oblaku, ki je razmeščen med obdobjem zaračunavanja.
4.2 Zahteve za pooblastila IBM dashDB for Analytics Entry
IBM dashDB Entry je na voljo kot "brezplačna plast", ki je brezplačna do ravni, navedene v katalogu. Uporaba nad to ravnjo se zaračuna na podlagi sprotnega plačila.
4.3 Delni mesečni stroški
Vsak primerek se zaračuna mesečno. Delna mesečna namestitev/uporaba se zaračuna sorazmerno.
5. Beta funkcije
Nekatere funkcije, značilnosti ali komponente storitve v oblaku so zgodnje izdaje ali tehnologije za predogled in so v storitvi v oblaku lahko opredeljene kot "Beta" ("beta funkcije"). Te beta funkcije lahko naročnik uporablja v okviru svoje dovoljene uporabe v storitvi v oblaku, v skladu z omejitvami in pogoji tega razdelka. Naročnik beta funkcije uporablja na lastno odgovornost in brez kakršnekoli zagotovljene podpore. Beta funkcije so na voljo "TAKE, KOT SO", BREZ VSAKIH JAMSTEV, IZRECNIH ALI PREDPOSTAVLJENIH, KAR MED DRUGIM VKLJUČUJE JAMSTVO GLEDE PRAVNEGA NASLOVA, NEKRŠITVE OZ. NEMOTENJA TER PREDPOSTAVLJENA JAMSTVA IN POGOJE GLEDE
PRIMERNOSTI ZA PRODAJO IN USTREZNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN. IBM beta funkcij morda ne bo
dal na voljo kot produkt ali ponudbo. IBM lahko kadarkoli in brez opozorila umakne ali prekine dostop do beta funkcij. Naročnik mora sprejeti varnostne ukrepe za preprečitev izgube podatkov, ki se lahko zgodi, ko beta funkcije ni več mogoče uporabljati. IBM lahko prosto uporablja, kopira in spreminja vse povratne informacije ali predloge glede beta funkcij s strani naročnikov ter jih uporabi pri razvoju, distribuciji, razmeščanju in prodaji produktov in storitev IBM.
6. Določbe in pogoji za beta storitev
Če so storitve v oblaku označene kot "beta" ali "zgodnja izdaja" ("storitev beta"), poleg pogojev za storitev beta v opisu storitve IBM Bluemix veljajo tudi naslednji pogoji:
6.1 Zaupnost
Naročnik soglaša, da bo naslednje podatke obravnaval kot "IBM-ove zaupne podatke" ne glede na to, ali vsebujejo restriktivne označbe, ki označujejo zaupno naravo podatkov oz. so bili že pred razkritjem določeni za IBM-ove zaupne podatke: (a) storitev beta, (b) katerikoli podatki, ki jih IBM posreduje naročniku v povezavi s storitvijo beta, kar med drugim vključuje tudi gradiva, povezana s storitvijo beta, kot so specifikacije, načrti, trendi, strategije, primerjalni preizkusi, značilnosti zmogljivosti, primerjave in druge ocene storitve beta, (c) katerikoli podatki, povezani z naročnikovim dostopom do storitve beta, kar med drugim vključuje tudi gesla ali druge kode za dostop, ter (d) vse podatke, povratne informacije,
predloge in/ali pisno gradivo, ki ga naročnik posreduje IBM-u v povezavi s storitvijo beta. Naročnik je pooblaščen za uporabo IBM-ovih zaupnih podatkov za namen, za katerega so bile taki podatki razkriti, ali za drug namen, ki je v korist IBM-u. Ne glede na morebitne drugačne pogoje iz te pogodbe naročnik soglaša, da IBM-ovih zaupnih podatkov ne bo sporočal, objavljal, širil ali o njih drugače razpravljal oz. jih ne bo razkril nobeni tretji osebi (kar med drugim vključuje članke, dokumente ali drugo pisno gradivo v povezavi z IBM-ovimi zaupnimi podatki) preden IBM take IBM-ove zaupne podatke ne da v javnost brez obveznosti glede nerazkritja.
Naročnik soglaša, da bo ravnal z enako skrbnostjo in diskretnostjo, da se izogne razkritju IBM-ovih zaupnih informacij, kot ravna z lastnimi podobnimi informacijami, ki jih ne želi razkriti, vendar ta stopnja skrbnosti ne bo v nobenem primeru manjša od razumne skrbnosti. Naročnikove obveznosti glede IBM- ovih zaupnih informacij veljajo še dve leti po tem, ko naročnik prejme IBM-ove zaupne informacije.
Naročnik soglaša, da ne bo IBM-u razkril nobenih podatkov, ki jih on ali katerakoli tretja oseba obravnava kot zaupne ali lastniške, razen na podlagi podpisane, ločene in pisne pogodbe o zaupnosti. Ne glede na obstoj morebitne pogodbe o zaupnosti ali katerekoli druge pogodbe, ki jo je naročnik morda sklenil z IBM- om v povezavi z zaupnimi podatki, za IBM-ove zaupne podatke veljajo predhodni odstavki.
7. Uporaba zbranih podatkov
IBM lahko nadzoruje naročnikovo uporabo storitev v oblaku za namene internih raziskav, preizkušanja in razvoja izboljšav ali razširitev storitev v oblaku, za razvoj novih storitev ali za omogočanje dodatnih storitev za naročnika, ki zagotavljajo bolj prilagojeno in učinkovito uporabniško izkušnjo. Za ta namen lahko IBM zbira in analizira povzete informacije, v združeni ali anonimizirani obliki, o uporabi storitve v oblaku s strani naročnikovih pooblaščenih uporabnikov ter lahko pripravlja poročila, študije, analize in druge delovne dokumente, ki izhajajo iz tega zbiranja in analiz (skupaj "zbrani podatki"). IBM ohrani lastninsko pravico na zbranih podatkih.
8. Tehnična podpora
8.1 Vključena tehnična podpora
8.1.1 IBM dashDB for Analytics Entry PayGo
IBM za storitev v oblaku zagotavlja osnovno raven podpore brez dodatnih stroškov.
8.1.2 Vse ostale ponudbe IBM dashDB for Analytics PayGo
IBM za storitev v oblaku zagotavlja napredno podporo (predhodno imenovana standardna podpora) brez dodatnih stroškov.
9. Zasebnostni ščit
Ta storitev v oblaku je vključena v IBM-ovo potrdilo o zasebnostnem ščitu in velja, če se naročnik odloči za gostovanje storitve v oblaku v podatkovnem središču v ZDA. Za to ponudbo velja IBM-ov zasebnostni pravilnik o zasebnostnem ščitu, ki je na voljo na naslovu: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxxx/xx/xx/xxxxxxx_xxxxxx.xxxx.