Felanmälan. Felanmälan ska ske, enligt överenskommelse, till leverantören. Felanmälan görs av kundens utsedda kontaktpersoner och enligt överenskomna rutiner. Rutiner för felanmälan fastställs vid driftsmöten mellan kunden och leverantören. Kunden anger vid felanmälan eller vid avstämning av fel vid automatlarm om felet skall klassificeras som kategori 1 – kritiskt fel eller kategori 2 – övriga fel.
Appears in 6 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement, Services Agreements
Felanmälan. Felanmälan ska ske, enligt överenskommelse, till leverantören. Felanmälan görs av kundens utsedda kontaktpersoner och enligt överenskomna rutiner. Rutiner för felanmälan fastställs vid driftsmöten mellan kunden och leverantören. Kunden Kund anger vid felanmälan eller vid avstämning av fel vid automatlarm om felet skall klassificeras som kategori 1 – kritiskt fel eller kategori 2 – övriga fel.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement