Cykelförsäkring

Faktablad för försäkringsprodukt

Företag: Solid Försäkringsaktiebolag, Sverige

Solid Försäkringsaktiebolag (xxx.xx. 516401-8482) Box 22068, 25022 Helsingborg. Solid Försäkring står under Finansinspektionens tillsyn. Institutionsnummer: 22090.

Produkt: Självriskeliminering

Det här är en kortfattad beskrivning av försäkringen. Du kan läsa mer i för - och efterköpsinformation en och i det fullständiga villkoret. Du kan också få dokumenten hemskickade av vår kundservice.

Vilken typ av försäkring handlar det om?

Denna försäkring ger dig extra trygghet om något skulle hända med din nya produkt. Du får ersättningen för självrisken i din hemförsäkring om din c ykel stjäls och din hemförsäkring lämnar ersättning för en ny cykel.

Vad ingår i försäkringen?

Självriskeliminering

Vi ersätter dig för din självrisk i din hemförsäkring med upp till 10 000 kr om din cykel stjäls och din hemförsäkring lämnar ersättning för en ny cykel

Stöldskyddsregistrering

Om din cykel blir stulen är den registrerad i Solids cykelregister. Detta innebär att om cykeln blir stulen och inlämnad till polis så har de möjlighet att kontakta dig direkt.

Vad ingår inte i försäkringen?

Förlust/stöld av delar av cykeln

Finns det några begränsningar av vad försäkringen täcker?

Cykeln skall vara utrustad och låst med ett SSF certifierat lås för att full ersättning ska utgå

Var gäller försäkringen?

Din produkt är försäkrad i hela världen

Vilka är mina skyldigheter?

Uppgifterna i ditt försäkr ingsbrev gäller för försäkringen, kontrollera att de stämmer och informerar oss om något ändras Att inneha en hemförsäkring som täcker stöld av cykel

När och hur ska jag betala?

• Vid köp av cykel:

Försäkringen är kostnadsfri när du köper cykeln

• Hemskickat försäkringserbjudande:

Sista betaldag framgår av ditt försäkringserbjudande, försäkringen betalas enligt inbetalningskortet

När börjar och slutar försäkringen gälla?

Försäkringsperioden framgår av ditt försäkringsbevis. Vid försäkringstidens slut upphör försäkringen att gälla

Hur kan jag säga upp avtalet?

Du kan meddela oss att du vill avsluta försäkringen när du vill under försäkringsperioden eller om försäkringsbehovet upphör, genom att kontakta vår kundservice.

PBSESCE01

•

För- och efterköpsinformation, Självriskeliminering Cykel

Detta är information som försäkringsföretag enligt lag ska lämna innan köp av försäkring. Det är viktigt att du läser informa tionen. Notera att informationen endast ger en översikt av försäkringen och att den ej återger de fullständiga försäkringsvillkoren .

Om försäkringen

Försäkringen gäller för dig som är försäkrad i din egenskap som ägare av den cykel som står angiven i försäkringsbeviset.

Försäkringen ger ersättning för självrisken i din hemförsäkring om den cykel som står angiven i försäkringsbeviset blir stulen och din hemförsäkring lämnar ersättning för stölden. I försäkringen ingår en stöldskyddsregistrering av försäkrad cykel i Solid Försäkrings stöldskyddsregister under försäkringstiden.

fråga oss genom att ringa vår kundservice på telefon 0000-000 000.

Försäkringstid och förnyelse

Försäkringen får du kostnadsfritt under 3 månader. Därefter kan du förlänga försäkringen till ett förmånligt pris. Om du väljer att förnya din försäkring är den gällande från dess nytecknande ett år i taget. Solid Försäkring, som är försäkringsgivare för försäkringen, kommer att skicka ett förlängningserbjudande till dig i god tid innan din försäkring löper ut. Om du väljer att inte förlänga din försäkring upphör den automatiskt efter försäkringstiden.

Ersättning

Under förutsättning att du återanskaffar en cykel av samma varumärke (eller om denna inte finns, likvärdig modell) från det ursprungliga inköpsstället och ditt hemförsäkringsbolag ersätter skadan ges ersättning för självrisken upp till maximalt 10 000 kr. För det fall den försäkrade återanskaffar en cykel i enlighet med detta försäkringsvillkor efter en stöld, gäller försäkringen för den nya cykeln och försäkringen löper vidare på oförändrade villkor.

Självrisk

Försäkringen gäller utan självrisk.

Viktiga begränsningar

För att full ersättning ska utgå måste cykeln vara utrustad och låst med ett SSF certifierat lås. En förutsättning för utbetalning är att ditt hemförsäkringsbolag lämnar ersättning för stölden.

Samtliga undantag och begränsningar framgår av de fullständiga villkoren.

Aktsamhetskrav

För att du ska få ersättning måste du ha varit aktsam och vidtagit de åtgärder som kan krävas för att så långt som möjligt förhindra att skada uppstår. Vidare skall du iaktta de specifika aktsamhetskrav som framgår i Försäkringsvillkoret. Exempelvis får egendomen inte användas i en miljö där det finns en uppenbar risk för skada. Medföljande bruks- och installationsanvisningar samt tillverkarens skötselråd ska följas. Vid bristande aktsamhet kan ersättningen sättas ned eller helt utebli.

Vid skada

Anspråk på ersättning ska snarast möjligt efter inträffad skada göras till Solid Försäkring. För att inte ersättning ska påverkas negativt ska anmälan över inträffad skada göras så snart som möjligt. Solid Försäkring ersätter inte skada som den försäkrade anmäler senare än tio år från det att skadan inträffade.

Solid Försäkrings behandling av person- uppgifter enligt dataskyddsförordningen

För behandlingen av dina personuppgifter är Solid Försäkringsaktiebolag (516401-

personuppgiftsansvarig. Det innebär att det är vår skyldighet att

säkerställa att hantering sker på ett säkert sätt och enligt gällande lagar och regler.

Insamling av personuppgifter

När du blir kund eller visar intresse att bli kund hos Solid Försäkring blir du ombedd att lämna vissa personuppgifter om dig själv såsom namn, adress, personnummer, mailadress, telefonnummer, uppgifter om anställning mm. Uppgifterna hämtas direkt från dig men kan även erhållas från exempelvis annat bolag inom koncernen, från någon av våra samarbetspartners, försäkringsförmedlare eller från din arbetsgivare. Uppgifterna kan också hämtas eller kompletteras och uppdateras från myndigheters register eller andra privata och offentliga register.

Solid Försäkring kan även spela in telefonsamtal, spara epostkommunikation eller på annat sätt dokumentera din interaktion och kommunikation med Solid Försäkring.

Ändamål

Solid Försäkring behandlar personuppgifterna för de ändamål som anges nedan. Behandlingarna är nödvändiga utifrån nedanstående ändamål.

Förberedelse och administration av avtal

Det huvudsakliga ändamålet med Solid Försäkrings behandling av personuppgifterna är att samla in, kontrollera och registrera personuppgifterna inför ett ingående av ett avtal med dig som kund samt att dokumentera, administrera och fullgöra ingångna avtal. Om du inte ingår avtal med Solid Försäkring sparas dina personuppgifter som längst i tre månader. Personuppgifterna lagras under den tid vi behöver för att uppfylla vårt avtal med dig, vilket följer lagstadgade preskriptionstider.

Uppfyllande av förpliktelser enligt lag, annan författning och/eller myndighetsbeslut

I samband med ovan sker också behandling av personuppgifter för att Solid Försäkring ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag, annan författning och/eller myndighetsbeslut. Personuppgifterna lagras i enlighet med gällande lagstiftning.

Exempel på sådan behandling är:

(i) behandling av personuppgifter för att u ppfylla kraven enligt bokföringslagstiftningen,

(ii) behandling av personuppgifter i samband med

rapportering till Skatteverket, Polismyndigheten, Kronofogden, Finansinspektionen och andra myndigheter.

Marknads- och kundanalyser

Personuppgifter behandlas också inom ramen för marknads- och kundanalyser som underlag för marknadsföring och affärsutveckling i syfte att förbättra Solid Försäkrings produktutbud gentemot kunder. Uppgifterna behandlas också för ändamål som är nödvändiga i försäkringsverksamheten, till exempel premieberäkning, statistik och förebyggande av skador. Personuppgifter kan vidare behandlas som underlag för försäkringsrådgivning. Personuppgifterna kan, om du inte har begärt direktreklamspärr, användas till att rikta direktreklam och erbjudanden till dig. Personuppgifterna lagras i enlighet med gällande lagstiftning.

Behandling av personuppgifter av annan än Solid Försäkring

Behandling av personuppgifterna kan, inom ramen för gällande regler om sekretess och för ändamål som anges ovan, ske av bolag i koncernen och av företag som koncernen samarbetar med för att utföra sina tjänster, exempelvis för skadereglering, riskbedömning, återförsäkring, diverse analyser m.m. Den rättsliga grunden för

behandlingen är Solid Försäkrings fullgörande av avtal eller på grund av Solid Försäkrings berättigade intresse. Personuppgifterna lagras i enlighet med gällande lagstiftning.

Tredjelandsöverföring

I vissa fall kan Solid Försäkring överföra personuppgifter till land utanför EU/EES (s.k. tredjeland) samt till utländska organisationer. I sådant fall vidtar Solid Försäkring rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå jämförbar med och i samma nivå som det skydd som erbjuds inom EU/EES.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om Solid Försäkrings behandling av dina personuppgifter och därmed har rätt att:

a) få registerutdrag,

b) begära rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift,

c) begära radering eller begränsning av behandlingen av personuppgifter,

d) invända mot behandlingen,

e) om Solid Försäkring behandlar personuppgifter med stöd av avtal eller samtycke, rätt att under vissa förutsättningar få ut de personuppgifter från Solid Försäkring som du själv har tillhandahållit till Solid Försäkring och rätt att få dessa överförda direkt till annan personuppgiftsansvarig om det är tekniskt möjligt (dataportabilitet).

Din begäran och/eller invändning enligt ovan avseende punkterna b-e ovan prövas av Solid Försäkring i det enskilda fallet. Vid begäran och/eller invändning enligt ovan, kontakta Dataskyddsombudet på Solid Försäkring.

Spärr mot direktmarknadsföring

Du kan vända dig till Solid Försäkring för att begära spärr mot direktmarknadsföring (s.k. direktreklamspärr). Detta innebär att dina personuppgifter inte kommer behandlas i marknadsföringssyfte och marknadsföring kommer inte heller att skickas till dig. A nmälan om spärr görs till Solid Försäkrings kundservice på telefon 0000-000 000 eller till xxxxxx@xxxxxxx.xx

Profilering och behandling baserat på berättigat intresse

Du har rätt att i vissa fall motsätta dig profilering och behandling av personuppgifte r som grundar sig på Solid Försäkrings berättigade intresse. Med profilering avses automatisk behandling av personuppgifter som används för att bedöma vissa personliga egenskaper hos en fysisk person, i synnerhet för att analysera eller förutsäga exempelvis denna fysiska persons ekonomiska situation, personliga preferenser, intressen m.m. Profilering används av Solid Försäkring för att exempelvis göra kundanalyser för marknadsföringsändamål. Du har rätt att motsätta dig profilering i de fall som gäller profilering för marknadsföringsändamål.

Frågor om personuppgiftsbehandlingen

Vid frågor om personuppgiftsbehandlingen, vänligen kontakta Solid Försäkring:

Dataskyddsombud Solid Försäkring

Telefon: 000-00 00 00

E-post: XXX@xxxxxxx.xx

Adress: Solid Försäkring Box 22068

SE-250 22 Helsingborg

Du kan även vända dig till Datainspektionen med klagomål. Datainspektionen

Box 8114

104 20 Stockholm

För mer information om hur Solid Försäkring behandlar personuppgifter, se Solid Försäkrings hemsida, xxx.xxxxxxx.xx

Ångerrätt

I enlighet med bestämmelserna i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) har försäkringstagare rätt att frånträda avtal som är ingångna på distans t ex via telefon eller internet eller utanför säljarens affärslokaler (ångerrätt). Ångertiden är 14 dagar från den dag då avtalet ingicks. Ångerfristen börjar löpa tidigast när den försäkrade har fått lagstadgad information och villkor.

Om du vill nyttja din ångerrätt meddela Solid Försäkring inom ovannämnda tid. Solid har rätt att kräva premie för den tid försäkringen varit giltig.

Fullständiga försäkringsvillkor

För fullständiga försäkringsvillkor ber vi dig att ringa Solid Försäkrings kundservice på telefon 0000-000 000 eller mejla till xxxxxx@xxxxxxx.xx.

Om vi inte skulle komma överens

Om du inte är nöjd med ett beslut eller andra frågor som rör våra produkter och tjänster ber vi dig ta kontakt med oss. Vi tycker att det är av största vikt att höra din åsikt och att följa upp frågor som du är missnöjd med. Vi är givetvis beredda att ompr öva ett beslut om t.ex. förutsättningar ändrat sig eller vi missförstått varandra.

Skicka ett skriftligt klagomål via e-post eller brev till klagomålsansvarig på Solid Försäkring xxxxxxxx@xxxxxxx.xx eller Solid Försäkring, Att: Xxxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx 000 00,

250 22 Helsingborg. Om du därefter fortfarande inte är nöjd, har du möjlighet att överklaga beslutet till Solids Försäkringsnämnd.

Om du inte godtar Solid Försäkrings beslut har du möjlighet att få ärendet prövat externt enligt följande:

− Allmänna Reklamationsnämnden (statlig myndighet som prövar konsumenttvister kostnadsfritt), Box 174,

103 23 Stockholm

− Domstolsprövning - En försäkringstvist kan också i de flesta fall prövas i allmän domstol.

Vill du ha kostnadsfri rådgivning i försäkringsfrågor kan du vända dig till:

− Konsumenternas Försäkringsbyrå ger allmänna upplysningar och vägledning i försäkringsfrågor. Skriv till: Konsumenternas Försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm

− Hallå Konsument (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), oberoende vägledning genom Konsumentverket.

− Kommunal konsumentvägledare kan också ge råd och information.