Allmänna villkor – SETFBC 2016:9
Allmänna villkor – SETFBC 2016:9
(gäller från och med den 1 september 2016)
1. ALLMÄNT
Kreditgivare är Telia Finance AB org. nr. 556404-6661, 169 94 Solna, Besöksadress: Stjärntorget 1, telefon +46 (0)771-88 30 50, (nedan kallad Telia Finance eller Kreditgivaren) eller annan kreditgivare som Telia Finance anvisar (nedan kallad anvisad Kreditgivare eller Kreditgivaren). Vid motstridiga bestämmelser i villkoren i Kreditnotan och Kontokreditavtalet gäller Kreditnotans bestämmelser före Kontokredit- avtalet. Kreditgivaren tillhandahåller finansiella tjänster och står under Finansinspektionens tillsyn (adress: Xxx 0000, 000 00 Xxxxxxxxx, xxxxxxx
08-000 000 00). Kontokreditavtalet (nedan kallat Avtalet) består av Kontokreditavtalet, vid var tid gällande allmänna villkor för krediten och i förekommande fall en Kreditnota. Avtalet ska tolkas enligt svensk rätt.
2. REGISTRERING OCH ANSÖKAN
Kredittagaren ansöker om kredit och erhåller tillgång till en onlinebaserad serviceportal genom att registrera sig enligt Kreditgivarens registreringsrutin. Krediten och den onlinebaserade serviceportalen kallas nedan gemensamt Kreditkontot. Registreringen innebär att Kredittagaren godkänner detta Avtal (inbegripet dessa allmänna villkor) och fungerar som en ansökan om kredit. Kredittagaren kan ansöka om ytterligare kredit för framtida inköp vid ett senare tillfälle.
Kredittagaren garanterar att den information som lämnas vid registreringen är sann och fullständig och att registreringen inte gjorts för någon annans räkning.
Kredittagaren måste ha ett svenskt organisationsnummer och vara registrerad hos Bolagsverket.
3. BEVILJANDE AV KREDIT OCH HUVUDSAKLIGA EGENSKAPER
Kreditgivaren fattar beslut om beviljande av kredit vid registreringen och därefter på basis av nya ansökningar. Besluten grundar sig på en bedömning som görs av Kreditgivaren och Kreditgivaren har rätt att avslå ansökan. Efter ett beslut om beviljande av kreditutrymme lämnas kredit av Telia Finance eller sådan annan Kreditgivare som Telia Finance anvisat. Kreditgivaren meddelar Kredittagaren de närmare villkoren i ett bekräftelsebrev. Kreditgivaren har alltid rätt att kontrollera Kredittagarens kreditinformation.
För det fall Xxxxxxxxxxxxxx kreditvärdighet sjunker till en sådan nivå som Kreditgivaren finner oacceptabel eller för det fall Kreditgivaren önskar förhindra eller begränsa missbruk eller skador får Kreditgivaren upphöra med att tillhandahålla krediten med omedelbar verkan. Detta gäller dock inte tidigare godkända krediter för köp som redan genomförts.
Krediten kan enbart användas för inköp av särskilt utvalda produkter hos, vid var tid på Telia Sverige AB:s eller dotterbolags eller systerbolags (nedan gemensamt kallade Telia) hemsida, anvisade återförsäljare eller Telia butiker (nedan gemensamt kallade Inköpsställen eller Leverantörer).
Vid förvärv på Inköpsställen kan Kredittagaren välja mellan att betala inköpens slutsumma vid köpetillfället eller att utnyttja sin kredit.
4. ÅTERBETALNING
Allmänna villkor – SETFBC 2016:9
För inköp som gjorts på Inköpsställen med kredit, uppges krediträntan och övriga avgifter i enlighet med Avtalet på fakturan som skickas till Kredittagaren en gång i månaden. Återbetalning ska ske till det av Kreditgivaren anvisade bankkonto som framgår av fakturan. Återbetalningsbeloppet består av en amorteringsdel och i förekommande fall av en avgiftsdel och en räntedel. Betalning ska ske senast på den förfallodag som framgår av fakturan. Vid betalning har Kreditgivaren rätt att dra av samtliga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avdrag sker på kapitalskulden. För det fall återbetalning överskridande minimibeloppet sker kommer avdrag i första hand ske på äldre skuld.
Kredittagaren kommer att faktureras månatligen enligt en fastställd betalningsplan. Återbetalningen ska börja från början av den betalningsperiod som följer efter att Xxxxxxxxxxxx debiterats med beloppet om inget annat meddelats. Kredittagaren måste på förfallodagen alltid betala åtminstone det minimibelopp som framgår av fakturan. Kredittagaren kan dock välja att betala hela det utestående belopp som framgår av fakturan eller ett annat belopp som överstiger minimibeloppet och sålunda avvika från betalningsplanen.
5. BEGRÄNSNINGAR OCH SÄKERHET
Kredittagaren kan endast registrera ett Kreditkonto. Kreditkontot är företagsspecifikt och får endast användas av Kredittagaren.
Kredittagaren åtar sig att välja inloggningsuppgifter (för användning online) i enlighet med vid var tid gällande instruktioner från Kreditgivaren. Inloggningsuppgifter ska aldrig innehålla information som är enkel att få tillgång till. Kredittagaren får inte avslöja inloggningsuppgifter för någon annan part.
6. RÄNTA
Kreditgivaren förbehåller sig rätten att börja tillämpa ränta efter en årlig räntesats som beräknas på vid var tid utestående kreditbelopp. Den tillämpliga räntan utgår på utestående belopp från och med dagen då Ränta börjar tillämpas eller från och med dagen då Kreditkontot debiteras med en summa.
Räntan består i så fall av en referensränta och en marginal (Ränta) som publiceras på xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx. Om noteringen på referensräntan är negativ används en referensränta om 0 %. Räntan träder i kraft vid den tidpunkt som Kreditgivaren anger, dock tidigast en (1) månad efter att Kreditgivaren lämnat meddelande om att Ränta ska börja tillämpas. Kredittagaren har rätt att säga upp Avtalet enligt punkt 10 nedan innan Räntan träder i kraft. Om Xxxxxxxxxxxxx inte säger upp Avtalet innan Räntan träder i kraft anses denne ha godkänt Räntan.
Räntan justeras kvartalsvis på den första bankdagen i januari, april, juli och oktober och förblir oförändrad mellan dessa justeringsdagar. Ifall referensräntan förändras, ändras Räntan i motsvarande mån. Ränteändringar tillämpas från och med början av följande betalningsperiod efter de respektive justeringsdagarna i januari, april, juli och oktober. Information om ränteförändringar meddelas i följande faktura som skickas efter justeringen.
Om noteringen av referensräntan upphör eller avbryts, tillämpas som referensränta på krediten den ränta som enligt lag eller myndighetsbeslut eller anvisning ersätter den tidigare referensräntan. Om ingenting bestäms i lag eller om inget beslut eller anvisning av myndighet ges, och Kreditgivaren och Kredittagaren inte före nästa räntejusteringsdag kommer överens om den ränta som ska ersätta referensräntan, fastställer Kreditgivaren den nya referensräntan efter att ha förhandlat med relevanta tillsynsmyndigheter.
Vid dröjsmål med erläggande av betalning eller om betalning understiger minimibeloppet utgår även dröjsmålsränta enligt Räntelagen (1975:635).
7. AVGIFTER OCH KOSTNADER
Kreditgivaren har rätt att utöver Ränta ta ut administrativa avgifter, såsom (men inte begränsat till) en uppläggningsavgift, månatliga fakturerings- avgifter, förseningsavgifter, dröjsmålsavgifter och indrivningsavgifter. Kreditgivaren meddelar Kredittagaren om sådana avgifter och kostnader.
En avgift om 29 kronor kommer att tas ut för pappersfakturor.
Kreditgivaren får ändra en särskild avgift. Dessa ändringar träder i kraft vid den tidpunkt som Kreditgivaren anger, dock tidigast en (1) månad efter att Kreditgivaren lämnat meddelande om förändrade avgifter för krediten genom ett meddelande per post eller e-post till Kredittagaren.
TELIA FINANCE AB, 169 94 SOLNA, BESÖKSADRESS: STJÄRNTORGET 1, SÄTE: SOLNA, ORG. NR 556404-6661 1/3
8. FAKTURA
Fakturan till Kredittagaren innehåller en sammanställning av genomförda transaktioner under den avsedda perioden.
Kredittagarens Kreditkonto finns tillgängligt och kan hanteras online genom en säker inloggning. Onlinetjänsten inkluderar transaktions- historik och möjlighet att ändra inställningarna för kontot.
Kredittagaren är skyldig att gå igenom transaktionsinformationen i fakturan så snart den har gjorts tillgänglig för Kredittagaren. Kredittagaren ska underrätta Kreditgivarens kundtjänst omedelbart vid obehöriga transaktioner.
Kredittagaren samtycker till att Kreditkontot förblir aktivt upp till tolv (12) månader efter att slutbetalning skett.
9. FÖRTIDSBETALNING OCH HÄVNING AV AVTALET
9.1. Kredittagaren har rätt att betala utestående kreditbelopp i förtid. Betalningen ska ske till det av Kreditgivaren i fakturan anvisade bankkontot. Förtidsbetalning enligt denna punkt innebär inte att Kredittagaren säger upp Avtalet.
9.2. Kreditgivaren har rätt att häva Avtalet och säga upp krediten och kräva betalning vid den tidpunkt som Kreditgivaren bestämmer om någon av följande omständigheter föreligger:
a) Xxxxxxxxxxxxx har lämnat missvisande information till Kreditgivaren som eventuellt har påverkat beviljandet av krediten;;
b) Kredittagaren bryter mot sina åtaganden enligt detta Avtal;;
c) risken för att Kredittagaren inte kan uppfylla sina betalnings- förpliktelser har ökat betydligt;;
Vill Kreditgivaren få betalt i förtid enligt denna punkt 9, ska hävning av Avtalet och uppsägning av krediten träda i kraft fyra (4) veckor räknat från den tidpunkt då Kreditgivaren sänder ett meddelande om uppsägning till den adress som är registrerad hos Bolagsverket. Hävning av Avtalet och uppsägning av krediten kan träda i kraft två (2) veckor efter det att ovan nämnda meddelande har sänts om Xxxxxxxxxxxxx tidigare har fått anmärkning om dröjsmål eller något annat avtalsbrott som begåtts av Kredittagaren. Hävning och uppsägning förfaller om Kredittagaren omedelbart betalar det försenade beloppet eller rättar till avtalsbrottet innan hävningen och uppsägningen har trätt i kraft.
Även om Xxxxxxxxxxxxx inte häver avtalet eller säger upp krediten omedelbart vid den tidpunkt då förutsättningarna för hävning och uppsägning föreligger, har Kreditgivaren inte avstått från sin rätt att åberopa nämnda grunder för hävning och uppsägning.
9.3. Om krediten betalas i förtid enligt punkterna 9.1 eller 9.2 ovan ska Kredittagaren betala överenskommen ränta och andra kostnader för krediten för tiden fram till dess att förtidsbetalningen är genomförd, men inte för tiden därefter.
9.4 Om Kredittagaren har abonnemang hos Telia men inte uppfyller villkoren i detta Avtal har Kreditgivaren rätt att begära att Telias koncernföretag ska upphöra med leverans av tjänster, om så är avtalat med Telia.
10. UPPSÄGNING
Allmänna villkor – SETFBC 2016:9
Kredittagaren kan skriftligen säga upp Avtalet att upphöra med en (1) månads uppsägningstid. Efter uppsägningen ska den återstående skulden betalas enligt villkoren i Avtalet.
Kreditgivaren har rätt att säga upp Avtalet att upphöra med en (1) månads uppsägningstid. Efter uppsägningen ska den återstående skulden betalas enligt villkoren i Avtalet. Kreditgivaren ska skicka ett meddelande om uppsägning till Kredittagaren till den adress som är registrerad hos
Bolagsverket. Kreditgivaren har rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om Xxxxxxxxxxxxx inte har utnyttjat krediten under en period om tolv (12) månader.
Kreditgivaren har rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om Kredittagaren fusioneras med eller säljer huvuddelen av sina tillgångar till ett annat bolag, eller om någon person eller företag direkt eller indirekt köper aktier eller andelar i Kredittagarföretaget som innebär att denne får en majoritet av rösterna eller på annat sätt får kontroll över Kredittagaren eller får rätt att utse mer än hälften av styrelseledamöterna i Kredittagaren. Vad som ovan sagts ska även gälla för det fall att omständligheten är hänförlig till majoritetsägare av Kredittagaren. Efter uppsägningen ska den återstående skulden betalas enligt villkoren i Avtalet.
Kredittagaren ska omedelbart underrätta Kreditgivaren om ändringar i ägarförhållanden enligt denna punkt.
11. ÖVERLÅTELSE ELLER PANTSÄTTNING AV AVTAL
Kreditgivaren har rätt att helt eller delvis överlåta eller pantsätta fordran enligt Avtalet till annan. Kreditgivaren ska informera Xxxxxxxxxxxxx om överlåtelsen förutom i de fall Xxxxxxxxxxxxx fortsätter att agera som överlåtelsemottagarens representant gentemot Xxxxxxxxxxxxx efter överlåtelsen.
Kredittagaren har inte rätt att överlåta eller pantsätta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Xxxxxxx.
12. REKLAMATIONER OCH ANSVAR FÖR SÅLDA VAROR
Då Leverantören levererar varor eller tjänster vars köpesumma krediten debiterats med, ansvarar Leverantören för fel i varorna eller tjänsterna i enlighet med Leverantörens tillämpliga villkor och lagstiftning. Reklamation av varor och tjänster ska således riktas mot Leverantören.
13. KREDITTAGARENS SKYLDIGHET ATT UNDERRÄTTA KREDITGIVAREN OM SÄKERHETSINTRÅNG
Om Kredittagaren misstänker att någon obehörig person har fått kännedom om de inloggningsuppgifter som används för att komma åt Kreditkontot, tillgång till den utrustning genom vilken Kreditkontot används eller att Kreditkontot har använts av någon obehörig person, ska Kredittagaren snarast möjligt ändra sina inloggningsuppgifter genom att gå in på sitt Kreditkonto online och följa anvisningarna där. Kredittagaren ska snarast möjligt informera Kreditgivaren om obehörig användning.
14. BETALNINGSANSVAR VID OBEHÖRIGA TRANSAKTIONER
14.1 Kredittagaren ska:
a) skydda inloggningsuppgifter i enlighet med punkten 13 (Kredittagarens skyldighet att underrätta Kreditgivaren om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor;;
b) agera för att begränsa skada som orsakas av intrånget och underrätta Kreditgivaren i enlighet med punkten 13 (Kredittagarens skyldighet att underrätta Kreditgivaren om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor om Xxxxxxxxxxxxx har fått vetskap om att den utrustning genom vilken Kreditkontot används har försvunnit, att Kreditkontot har använts av en obehörig person eller att någon har fått kännedom om de inloggningsuppgifter som används för att komma åt Kreditkontot;;
c) endast använda Kreditkontot i enlighet med Avtalet (inklusive dessa allmänna villkor).
14.2 Kredittagaren ansvarar för obehöriga transaktioner om:
a) Kredittagaren har överlåtit den utrustning genom vilken Kreditkontot används till en obehörig person;;
TELIA FINANCE AB, 169 94 SOLNA, BESÖKSADRESS: STJÄRNTORGET 1, SÄTE: SOLNA, ORG. NR 556404-6661 2/3
b) den utrustning genom vilken Kreditkontot används har kommit i någon obehörig persons besittning eller har använts på ett obehörigt sätt på grund av Kredittagarens vårdslöshet;;
c) Kredittagaren inte har agerat och/eller underrättat Kreditgivaren i enlighet med punkten 13 (Kredittagarens skyldighet att underrätta Kreditgivaren om säkerhetsintrång) i dessa allmänna villkor utan onödigt dröjsmål efter att ha upptäckt att den utrustning genom vilken Kreditkontot används försvunnit, kommit i någon obehörig persons besittning eller använts på ett obehörigt sätt.
15. BEGRÄNSNING AV KREDITGIVARENS ANSVAR
Telia Finance eller annan Kreditgivare är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Telia Finance eller annan Kreditgivare själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Telia Finance eller annan Kreditgivare om denne varit normalt aktsam. Varken Telia Finance eller annan Kreditgivare ansvarar i något fall för indirekt skada, om inte skadan orsakats av Telia Finances eller annan Kreditgivarens grova vårdslöshet eller uppsåt, då vållande part svarar för skadan.
16. TILLÅTELSE FÖR KREDITGIVAREN ATT BEHANDLA PERSONUPPGIFTER
Telia Finance och annan Kreditgivare ansvarar för att behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning och annan tillämplig lagstiftning. Behandlingen omfattar huvudsakligen personuppgifter som Kredittagaren lämnat i samband med krediten eller som annars inhämtas av Telia Finance eller annan Kreditgivare och registreras i samband med uppläggning av Kreditkontot eller administration av krediten eller inom ramen för avtalsförhållandet. Telia Finance eller annan Kreditgivare kan också komma att begära ut personuppgifter på Kredittagarens personal och representanter från Kredittagarens representanter, offentliga register och kreditinformations- register samt andra liknande register.
Ändamålet härmed är att uppgifterna ska användas, sammanställas och bearbetas för Telia Finance eller annan Kreditgivares administration, kredithantering, kreditbedömning och kreditupplysningsverksamhet samt för att Telia Finance eller annan Kreditgivare ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag. Uppgifterna kan även komma att överföras till Telia i syfte att Xxxxxxxxxxxxx ska kunna komma åt uppgifterna om Kreditavtalet på sin personliga sida i Telias kundportal. Uppgifterna kan också utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, affärs och metodutveckling, riskhantering och statistik. Telia Finance eller annan Kreditgivare har rätt att lämna personuppgifter till företag som tillhör samma företagsgrupp som Telia Finance eller annan Kreditgivare och till tredje parter för uppdrag hänförliga till kreditgivning, vilka härvid har rätt att behandla personuppgifterna för ovan angivna ändamål. Telia Finance eller annan Kreditgivare äger rätt att behandla personuppgifterna (inklusive personnummer) utomlands, inklusive länder utanför EU- och EES-området:
– inom ramen för angivet ändamål och utan hinder av banksekretess
– lämna ut personuppgifter (inklusive personnummer) till andra företag inom den koncern som Kreditgivaren tillhör i Sverige, inom EU- och EES- området och utanför EU- och EES-området. Utlämnade uppgifter får samköras med motsvarande uppgifter hos mottagaren.
Telia Finance eller annan Kreditgivare äger rätt att överföra personuppgifter i samband med överlåtelse eller pantsättning av fordran enligt punkten 11 (Överlåtelse eller pantsättning av Avtal). Telia Finance eller annan Kreditgivare samt andra mottagare av personuppgifter äger rätt att använda sådana uppgifter för marknadsföringsändamål i enlighet med tillämplig lagstiftning. Telia Finance eller annan Kreditgivare äger rätt att spela in eller på annat sätt dokumentera Kredittagarens kommunikation med Telia Finance eller annan Kreditgivare.
Kredittagaren kan en gång per år kostnadsfritt av Telia Finance få information om vilka personuppgifter som behandlas av Telia Finance respektive annan Kreditgivare avseende Kredittagaren eller begära rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift genom att skicka en skriftlig, egenhändigt undertecknad begäran om detta till: Telia Finance AB, 169 94 Solna.
Genom att genomföra registreringen och genom att godkänna dessa villkor lämnar Kredittagaren sitt samtycke till behandling och överföring av personuppgifter samt övriga uppgifter enligt ovan och bekräftar att samtliga nödvändiga samtycken av personal och representanter etc. har inhämtats.
17. UPPGIFTSLÄMNANDE TILL KREDITREGISTER
Uppgifter om krediten kommer att lämnas till kreditupplysningsföretag. Upplysning lämnas om antal registrerade krediter samt skuld. Kreditupplysningsföretaget kommer att föra in uppgifterna om lånet i ett särskilt kreditregister. Endast kreditinstitut och värdepappersbolag har möjlighet att få information ur registret. Uppgifter om lånet lämnas enbart till sådana kreditupplysningsföretag som står under tillsyn av Datainspektionen.
18. KREDITTAGARENS INFORMATIONSSKYLDIGHET OCH MEDDELANDEN
Kredittagaren ska omedelbart underrätta Kreditgivaren om namn- och/eller adressändring, inklusive e-postadress. Vidare ska Kredittagaren omgående meddela Kreditgivaren om det inträffar förändringar i Kredittagarens verkliga huvudmän (inklusive förändringar i indirekt ägande via andra bolag). Har meddelande som rör denna kredit sänts av Kreditgivaren per post till Kredittagaren på den i ansökan angivna adressen eller ny adress som har meddelats Kreditgivaren av Kredittagaren, ska meddelandet anses ha kommit Kredittagaren tillhanda senast på den sjunde (7) dagen efter avsändandet. Har meddelandet sänts med e-post, via internet eller annan elektronisk kommunikation ska det anses ha kommit Kredittagaren tillhanda omedelbart. Har meddelandet sänts med bud ska det anses ha kommit Kredittagaren tillhanda vid avlämnandet till Kredittagaren. Denna bestämmelse om när ett meddelande ska anses ha kommit Kredittagaren tillhanda gäller inte meddelanden som sänts för att avbryta preskription enligt tillämplig lag.
19. ÄNDRING AV VILLKOREN
Kreditgivaren har rätt att ändra villkoren i Xxxxxxx genom att meddela Kredittagaren om ändringen skriftligen i förväg. Sådan ändring träder i kraft två (2) månader efter att Xxxxxxxxxxxxx har underrättats om den om Kredittagaren inte motsätter sig ändringen före detta datum. Om Xxxxxxxxxxxxx inte godkänner den föreslagna ändringen i Xxxxxxx har denne rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan. Kredittagaren ska underrätta Kreditgivaren om uppsägningen av Avtalet skriftligen. Om Xxxxxxxxxxxxx inte säger upp Avtalet innan den föreslagna ändringen träder i kraft anses denne ha godkänt ändringen.
För det fall Xxxxxxxxxxxxx säger upp Avtalet enligt ovan ska Kredittagaren betala den återstående skulden enligt villkoren i Xxxxxxx.
20. KLAGOMÅL OCH JURISDIKTION
Allmänna villkor – SETFBC 2016:9
Om Kredittagaren är missnöjd eller har klagomål kan denne i första hand kontakta Telias kundtjänst. Om Kredittagaren inte är nöjd med det svar som erhålls eller har andra klagomål kan denne skriftligen kontakta Kreditgivarens klagomålsansvarige (adressuppgifter xxxxxxx x xxxxxxx 0 (Allmänt). Kreditgivaren hanterar klagomålen enligt Finansinspektionens föreskrifter och allmänna råd och andra relevanta myndigheter.
Om tvisten hänskjuts till domstol ska talan väckas vid Stockholms tingsrätt som första instans.