Allmänna villkor för Alectas internetkontor –

Allmänna villkor för Alectas internetkontor –

Ombud

§ 1 Allmänt

Internetkontoret ger Alectas kunder och deras ombud tillgång till de elektroniska tjänster (e-tjänster) som vid var tidpunkt framgår av Xxxxxxx hemsida xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx. Av hemsidan framgår även, i förekommande fall, priset för de olika e-tjänsterna.

Ombudet tecknar sig för internetkontorets tjänster genom att godkänna dessa Allmänna villkor. Ombudet förbinder sig därmed att följa dessa Allmänna villkor och de instruktioner för internetkontoret som vid var tidpunkt finns på Alectas hemsida.

Internetkontoret nås via Alectas hemsida och bygger på etablerad säkerhetsstandard när det gäller säker identifiering av användare, kryptering av meddelanden samt underskrifter genom digitala signaturer. Ombudet ansvarar själv för att införskaffa den utrustning som krävs för att nå internetkontoret.

§ 2 Att använda internetkontoret

För att logga in och använda e-tjänsterna i internetkontoret krävs e- legitimation. Den e-legitimation som används får inte lämnas ut till eller användas av andra än den person som e-legitimationen är utställd på. Om Ombudet förändrar eller spärrar en behörighet ska Ombudet informera den utfärdande parten om detta. Om Ombudet förlorar e-legitimationen eller om Ombudet misstänker att någon fått tag i inloggningsuppgifterna ska Ombudet omedelbart anmäla det till den utfärdande parten. Ombudet ska även anmäla misstanke om missbruk till Xxxxxx. Om Ombudet misstänker brott ska Ombudet anmäla det till polisen.

§ 3 Användningsområde

Information som Ombudet får genom Alectas internetkontor får endast användas för egna ITP-ändamål.

§ 4 Ombudets ansvar – behörighetsadministration

Ombudet ska utse en särskild person (Behörighetsansvarig) att fördela behörigheter till de personer som ska använda internetkontorets e-tjänster. Ombudet förbinder sig att tillhandahålla och klargöra de Allmänna villkoren för samtliga dessa personer.

Ombudet kan byta Behörighetsansvarig genom att utse en ny Behörighetsansvarig i internetkontoret eller genom att skicka in blanketten Behörighet i internetkontoret för ombud till Alecta.

§ 5 Fullmakt/Dataskyddsförordningen (GDPR)

Utfärdade fullmakter som berör detta avtal ska på anmodan av Xxxxxx förevisas i original inom en vecka. Parternas behandling av personuppgifter i samband med användandet av internetkontoret ska ske i enlighet med dataskyddsförordningens krav på integritetsskydd och säkerhet samt Datainspektionens allmänna råd. Hanteringen ska även följa Skatteverkets vägledning: Hantering av sekretessmarkerade personuppgifter.

För att analysera användandet av internetkontoret och för att förbättra dess innehåll, samt för att utreda eventuella misstankar om missbruk av

e-tjänsterna och för att kunna utföra felsökningar, för Alecta historik över användarnas aktiviteter i internetkontoret.

Läs mer om hur Alecta hanterar personuppgifter

§ 6 Mottagande av handlingar

En elektronisk handling anses ha kommit Alecta tillhanda när den, via Alectas internetkontor, under en svensk bankdag har tagits emot i internetkontorets brevlåda för de berörda handlingarna. Handlingar som inkommit efter kl.16 ska anses inkomna under nästa bankdag.

Ett skriftligt meddelande som Xxxxxx har sänt via mejl till den adress Ombudet angett i internetkontoret, ska anses ha kommit Ombudet tillhanda senast dagen efter avsändandet. Ombudet ansvarar för att den angivna mejladressen är korrekt och vid alla tidpunkter uppdaterad.

§ 7 Spärr av åtkomst till internetkontoret

Alecta har rätt att när som helst spärra åtkomsten till internetkontoret om det finns anledning att anta att Ombudet åsidosätter eller kan komma att åsidosätta bestämmelserna i de Allmänna villkoren eller instruktionerna, om Ombudet handlar eller kan komma att handla på sätt som kan orsaka skada för Xxxxxx eller tredje man, eller om Ombudet på annat sätt missbrukar internetkontoret.

Xxxxxx har även rätt att spärra åtkomsten till internetkontoret under en begränsad tid för till exempel underhåll och uppdateringar.

§ 8 Ändring av de Allmänna villkoren

Xxxxxx har rätt att när som helst besluta om ändring av de Allmänna villkoren. En sådan ändring träder i kraft en (1) månad efter att Xxxxxx publicerat ändringen på internetkontorets välkomstsida. Om en ändring aktualiseras genom att ny lagstiftning omedelbart träder i kraft och detta medför att förutsättningarna för internetkontoret ändras har Xxxxxx rätt att, i enlighet med dessa krav, omgående ändra innehållet i de Allmänna villkoren. Om Xxxxxx, i enlighet med detta förbehåll, ändrar i de Allmänna villkoren har Ombudet rätt att frånträda avtalet. Ombudets begäran om att frånträda avtalet ska lämnas skriftligen till Xxxxxx. Aktuella villkor finns på Alectas hemsida.

§ 9 Begränsningar av Xxxxxxx ansvar

Lämnade uppgifter i internetkontoret beräknas på det registrerade försäkringsläget vid förfrågningstidpunkten, vilket baseras på försäkringstagarens och den försäkrades inrapporterade uppgifter till Alecta. Xxxxxx ansvarar inte gentemot Ombudet, försäkrade, försäkringstagare eller andra intressenter om de lämnade uppgifterna ändras eller rättas i efterhand, oavsett skälet till detta. Beräkningarna ska ses som preliminära och Xxxxxx förbehåller sig rätten att justera samtliga belopp och beräkningar som meddelats via internetkontoret, utöver vad som angivits ovan, om det skett en felräkning, utan rätt till ersättning för Ombudet, försäkrade, försäkringstagare eller andra intressenter.

Xxxxxx ansvarar inte för skada som åsamkats Ombudet genom att Ombudet inte får tillgång till internetkontoret, oavsett om orsaken till detta ligger hos Alecta, Ombudet eller tredje man. Xxxxxx ska inte under några omständigheter ansvara för skada som inträffar genom att Ombudet inte iakttagit de Allmänna villkoren eller de anvisningar och instruktioner som gäller för användandet av internetkontoret. Xxxxxx ansvarar inte heller för skada som orsakats Ombudet på grund av att Xxxxxx nyttjat sin rätt att spärra åtkomsten till internetkontoret.

Xxxxxx ansvarar inte för skada som beror på Alectas underlåtenhet att utföra sitt åtagande om underlåtenheten beror på omständighet som förhindrar eller försvårar utförandet och som ligger utanför Alectas kontroll och som skäligen inte kunnat förutses. Sådan force-majeurehändelse är exempelvis förändringar i lag, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse eller strejk, blockad, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad och lockout gäller även om Xxxxxx är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd.

§ 10 Uppsägning

Avtalet gäller från det att Ombudet mottagit Alectas bekräftelsemejl och tillsvidare. Ombudet har rätt att skriftligen säga upp avtalet om

internetkontorets e-tjänster med verkan sju dagar från uppsägningen utan angivande av skäl för uppsägningen.

Xxxxxx har rätt att säga upp avtalet om internetkontorets e-tjänster med verkan 14 dagar från uppsägningen utan angivande av skäl för uppsägningen.

§ 11 Tvist

Tvist i anledning av detta avtal ska slutligt avgöras av domstol.