Villkor för Reseförsäkring Student
Villkor för Reseförsäkring Student
(Utbytesstudent och au pair) Gäller fr.o.m. 25 maj 2018
Försäkringsgivare för den här försäkringen är Europæiske Rejseforsikring, A/S CVR-nr 62 94 05 14, genom Europeiska ERV Filial (härefter Europeiska ERV), organisationsnummer 516410-9208. Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.
Europeiska ERV: Telefon: 0000-000 000, Besöksadress: Xxxxxxxxx Xxxx 0 X, Xxx 0, XX-000 00 Xxxxxxxxxx.
Ersättningstabell | |
A. Säkerhetsföreskrifter Läs först igenom villkoret för att se under vilka omständigheter försäkringen gäller. | Högsta ersättnings- belopp i SEK per resenär/ familj |
B. Om du blir sjuk eller råkar ut för olycksfall* Vårdkostnad vid akut sjukdom och olycksfall | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Akut tandbehandling | 5 000 |
Resor i samband med sjukvård | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Hemresa/hemtransport | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Merkostnader för kost och logi under längst 60 dgr | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Anhörigas resa till svårt sjuk eller avliden | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Hemtransport av avliden | Nödvändiga och skäliga kostnader |
Begravning på plats | 25 000 |
C. Graviditet Löpande kontroller under graviditeten och kostnader för förlossning som godkänts på förhand | Nödvändiga och skäliga kostnader |
D. Invaliditets- och dödsfallsersättning vid olycksfall | |
Invaliditetsersättning vid olycksfall | 400 000 |
(Kapitalbelopp vid 100 % invaliditet) | |
Dödsfallsersättning vid olycksfall | 25 000 |
E. Reseavbrott Vid egen/medförsäkrads eller anhörigs sjukdom/olycksfall eller vid väsentlig egendomsskada hemma Merutgifter för hemresa och återresa Återbetalning av outnyttjad kursavgift/resekostnad | 25 000 Resans pris/dag, dock högst 50 000 |
F. Bagageskydd | |
Kontanter | 4 000, dock högst |
5 000/familj | |
Färdbiljetter och resehandlingar | 10 000 |
Personlig lösegendom | 40 000 |
Kostnader för t.ex. spärrning av bank/kreditkort | 2 000 |
G. Kom-i-kapp resan/missad avresa | 25 000 |
H. Försening av allmänt färdmedel vid utresa | |
(från Sverige) | |
Mer än 4 timmar | 500 |
Bagageförsening vid utresa (från Sverige) | |
Mer än 8 timmar | 1 000 |
I. Ansvarsskydd | |
Privatansvar (sammanlagt för person- och/eller sakskada) | 10 000 000 |
Person- och/eller sakskada vid tjänsteutövning (au pair) | 1 000 000 |
J. Rättsskydd | 250 000 (ersättning lämnas med 80 % av kostnaderna) |
K. Överfallsskydd Ersättning vid personskada | 500 000 |
L. Kristerapi Vid t.ex. rån, överfall, naturkatastrof, terrordåd eller våldtäkt | 10 000 |
M. Merkostnader vid naturkatastrof | 10 000 |
*) Vid sjukdom betalas endast ersättning för sådana kostnader som avser vård och behand- ling inom 60 dagar från första läkarbesöket och vid olycksfall inom 3 år från olycksfallet. | |
A. SÄKERHETSFÖRESKRIFTER, AKTSAMHETSKRAV BEGREPPSFÖRKLARINGAR OCH ALLMÄNT OM FÖRSÄK- RINGEN
För denna försäkring gäller – angivna under respektive avsnitt - vissa säkerhetsföre- skrifter, aktsamhetskrav, undantag och begränsningar som vi vill att du tar del av innan du reser. Om du inte följer föreskrifterna kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
A. 1 Vem är försäkrad
Försäkringen kan tecknas av person som är stadigvarande bosatt i Sverige.
Om inte annat har avtalats med Europeiska ERV gäller försäkringen endast för per- soner som vid utresan är yngre än 45 år och som vid teckningstillfället är bosatta i Norden och registrerade i nordisk allmän försäkringskassa och som:
• ska studera, utföra examensarbete eller visst praktikarbete utomlands och är inskriven på skola eller annan utbildningsanstalt eller är forskarstuderande, på minst halvtid,
• ska deltaga i studieresa eller program för stipendieutbyte,
• ska arbeta som au pair (för fritt uppehälle och viss lön för barnpassning och hus- hållsarbete),
• ska arbeta på kibbutz eller under kortare tid, max 6 månader, ska arbeta i ett EU-land genom internationellt arbetsförmedlingsprogram.
Försäkring kan även tecknas för medföljande maka, make, sambo eller registrerad partner samt för barn till dessa om barnet är under 18 år.
Försäkrade enligt dessa villkor är de personer som namnges i försäkringsbrevet, nedan kallade ”du”.
Vad som sägs om Sverige i dessa villkor gäller även för vart och ett av de övriga länderna i Norden, om du (den försäkrade) är bosatt där.
A. 2 Var gäller försäkringen
Försäkringens geografiska giltighetsområde framgår av försäkringsbrevet eller re- sebeviset. Försäkringen gäller dock inte vid resa till område som Utrikesdeparte- mentet i sina rekommendationer avråder från att besöka eller vistas i. Läs mer på xxx.xxx.xx.
A. 3 När gäller försäkringen - försäkringstiden
Om inte annat avtalats med Europeiska ERV, gäller försäkringen under resa som varar under längst 12 månader, förutsatt att försäkring tecknats för hela resan och premien betalats innan resan påbörjats.
Försäkringens giltighetstid framgår av försäkringsbrevet och förlängs inte automatiskt.
Resan anses påbörjad när du lämnat hemmet eller motsvarande plats i Norden och anses avslutad vid återkomsten till någon av dessa platser.
Försäkringen gäller under angiven studie-/arbetstid samt under direkt anslutnings- resa till och från den ort där studierna/arbetet ska bedrivas. För försäkring med mellan två och 12 månaders giltighetstid gäller försäkringen även vid kortare se- mesterresor under studie-/arbetstiden, dock högst 14 dagar och inom samma geo- grafiska giltighetsområde som försäkringen är tecknad. Under skollov gäller dock försäkringen under vistelse på studieorten eller i Sverige, samt vid resa till och från Sverige.
Om du på grund av sjukdom, olycksfall eller annan oförutsedd händelse inte kan återvända till hemorten inom försäkringstiden, förlängs dock giltigheten med så lång tid som det rimligen tar att ordna med en ny försäkring, dock längst 10 dagar.
A. 4 Begreppsförklaringar
Allmänt färdmedel är tåg, flyg, buss eller båt i reguljär trafik samt taxi, d.v.s. färdme- del avsedda att användas i passagerartrafik för allmänheten.
Bagage är din privata egendom, även egendom som du hyrt eller lånat, som medförs på resan för ditt personliga bruk. Bagage indelas i: pengar (gångbara mynt och sedlar), färdbiljetter, resehandlingar (pass, körkort, liftkort och green fee checkar), värdefull/ stöldbegärlig egendom, annan privat egendom.
Stöldbegärlig egendom är nedan uppräknade föremål om värdet av det enskilda före- målet med eventuella tillbehör överstiger 1 000 SEK: föremål helt eller delvis av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar, antikviteter och konstverk, äkta mattor, ur, pälsar och pälsverk, apparater/utrustning/instrument (även tillbehör och programvara till sådan egendom) för produktion, lagring, bearbetning, överföring och återgivning av ljud, text, siffror eller bilder, musikinstrument eller vapen.
Särskilt värdefull egendom är egendom av samma slag som utan att vara stöldbe- gärlig betingar ett sammanlagt pris överstigande 10 000 SEK.
Familj är två vuxna personer som är makar/sambor/registrerade partners och deras barn under 18 år. Som barn räknas medföljande gemensamma barn eller barn till en av de vuxna som gemensamt beställt resan och som köpt försäkringen.
Luftfartyg är en anordning som kan erhålla bärkraft i atmosfären genom luftens reaktioner med undantag av dess reaktioner mot jordytan.
Läckage är skada av vätska eller ånga som oberäknat strömmat ut från lednings- system för vatten, värme eller avlopp.
Läkare är om inte annat anges i dessa villkor, den behandlande läkaren på resmålet som ska vara behörig och ojävig.
Medicinsk invaliditet är den fysiska och/eller psykiska funktionsnedsättning som fastställs oberoende av ditt yrke och arbetsförhållanden eller fritidsintressen. Som medicinsk invaliditet räknas även bestående värk, förlust av inre organ och förlust av sinnesorgan.
Medresenär är den som gemensamt med resenären beställt resan och köpt för- säkringen.
Nära anhörig är make/maka/sambo/registrerad partner, barn, styvbarn, syskon, föräldrar, styvföräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, barnbarn, svärson, svärdotter, svåger och svägerska eller person som är skriven på samma adress som du. Sambors och registrerade partners föräldrar och syskon är i detta villkor att jämställa med svärföräldrar, svåger och svägerska.
Olycksfall är en kroppsskada som drabbar resenären ofrivilligt genom en plötslig yttre händelse, d.v.s. ett utifrån kommande våld mot kroppen. Med olycksfall jäm- ställs kroppsskada som uppkommit genom förfrysning, värmeslag eller solsting. Den dag sådan skada visar sig anses vara tidpunkten för olycksfallet.
Resdag är varje påbörjat dygn. Dygn räknas från kl. 00.00 till kl. 24.00.
Resenär är den som köpt försäkringen och som omfattas av dessa villkor.
Sambo är den som resenären sammanbor med under äktenskapsliknande förhål- landen och som är folkbokförd på samma adress. För att räknas som sambo krävs att ingen av parterna är gifta eller har registrerat partnerskap med någon annan. Säkerhetsföreskrift. Med säkerhetsföreskrift avses en föreskrift om vissa bestämda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa bestämda kvalifikationer hos dig.
Värdehandlingar är aktier, obligationer, bankböcker, skuldebrev, m.m.
A. 5 Självrisk
• Försäkringen gäller utan självrisk.
• För moment I Rättsskydd, lämnas ersättning med 80 % av kostnaden.
B. OM DU BLIR SJUK ELLER RÅKAR UT FÖR OLYCKSFALL
B. 1 Sjukdom och olycksfall
B. 1.1 Omfattning
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader om du under resa blir akut sjuk, råkar ut för olycksfall eller får akuta tandbesvär.
• Vid akut sjukdom lämnas ersättning i upp till 60 dagar från dagen för första läkarbesöket.
• Vid olycksfall lämnas ersättning i upp till tre år från olyckstillfället. Tugg- och bitskador räknas inte som olycksfall.
• Vid tandbehandling på grund av olycksfall och där behandlingen enligt tandlä- karen måste skjutas upp, kan detta godkännas om behandlingen påbörjas inom tre år och avslutas inom fem år från olyckstillfället. Måste behandlingen senare- läggas på grund av din ålder kan detta ske tills du fyllt 25 år.
• Ersättning lämnas inte för kostnader för medicinskt tillstånd som visat symptom redan innan resan påbörjades. Ersättning lämnas dock om det rör sig om en medicinskt sett oväntad akut försämring av hälsotillstån- det. Den akuta fasen anses vara över då tillståndet stabiliserats, även om behandlingen fortgår.
B. 2 Ersättning lämnas för:
• nödvändig vård och behandling vid akut sjukdom och olycksfall
• tillfällig behandling på resmålet vid akuta tandbesvär, högst 5 000 SEK
• ordinerade läkemedel
• av Europeiska ERV begärda läkarintyg
• lokala resekostnader för vård/behandling. Vid resa med egen bil lämnas ersätt- ning med 1.80 SEK per kilometer
• merkostnader för hemtransport. Ersättning lämnas även för en nära anhörig som tecknat samma försäkring, alternativt för en annan medförsäkrad.
• merkostnader för hemtransport av avliden alternativt begravning på platsen
• merkostnader för kost, logi och hemresa vid förlängd vistelse till följd av sjuk- dom/ olycksfall, under längst 60 dagar
• behandling och hjälpmedel som behandlande läkaren ordinerar för skadan/sjuk- domens läkning
• merkostnader för resa, kost och logi för två nära anhöriga vid ditt dödsfall eller livshotande tillstånd, under längst 60 dagar.
B. 3 Säkerhetsföreskrifter
• Om kostnaderna - med undantag för akut behandling - beräknas överstiga 10 000 SEK ska kostnaderna i förväg vara godkända av Europeiska ERV eller vår larmcentral. Anhörigas resa till avliden eller allvarligt sjuk/olycksfallsdrab- bad försäkrad, hemtransport och merkostnader vid förlängd vistelse ska dock alltid godkännas i förväg.
• Efter bedömning av Europeiska ERVs eller vår larmcentrals läkare har Europe- iska ERV rätt att påfordra att du återvänder till Sverige för fortsatt vård.
• All vård ska vara ordinerad av behandlande läkare/tandläkare på platsen för sjukdomen/olycksfallet och alla kostnader ska kunna styrkas med kvitton, lä- karintyg eller motsvarande intyg i original.
• Det första läkar- tandläkarbesöket ska göras under pågående resa.
• Behandlande och intygsgivande läkare/tandläkare ska vara behörig och ojävig.
• Du får inte använda narkotika, alkohol, sömnmedel eller andra berusningsme- del på sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av akut sjukdom eller olycksfall.
Om du inte följer angivna föreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
Särskilda regler gäller vid krig, flygolycksfall och atomskador. Se avsnitt N.
B. 4 Undantag
Ersättning lämnas inte för kostnader
• som är förorsakad av att fartyg eller flygplan på grund av din skada eller akuta sjukdom måste ändra sin färdplan
• i samband med kosmetiska operationer och behandlingar
• för planerade operationer och behandlingar och eventuella komplikationer därmed
• för förebyggande hälsovård, vaccinationer, normal tandvård eller tandreglering
• för vistelse på bad- eller kuranstalt och därmed förenade resor
• förorsakade av självmord eller självmordsförsök
• för hemtransport eller annan transport föranledd enbart av den försäkrades rädsla/oro för smittorisk
• som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention eller skadestånd.
• som har ersatts av annan försäkring
• skada som drabbar dig under deltagande i sport, idrott, äventyr, expeditions- liknande eller annan liknande riskfylld sysselsättning som inte är att anse som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning och intensitet. Sport och idrott i skolans/lärosätets regi omfattas dock av försäkringen.
• om du av läkare avråtts från att påbörja din resa
• som avser inkomstförlust.
C. GRAVIDITET
C. 1 Omfattning
Försäkringen gäller för på förhand godkända, nödvändiga och skäliga kostnader som uppstår under försäkringsperioden och som avser löpande kontroller under graviditeten och kostnader för förlossning.
Graviditeten ska ha inträffat efter att försäkringen började gälla och du måste kunna styrka ersättningskravet med ett intyg från legitimerad och ojävig läkare som visar att graviditeten uppstått efter det att försäkringen började gälla.
Efter bedömning av Europeiska ERV eller vår larmcentrals läkare har Europeiska ERV rätt att kräva att du återvänder till Sverige för fortsatt vård.
C. 2 Undantag
Försäkringen ersätter inte kostnader vid graviditet som uppstått innan försäk- ringen började gälla.
Om försäkringen förlängts eller förnyats gäller inte försäkringen för kostnader som är relaterade till graviditet eller förlossning.
D. INVALIDITETS- OCH DÖDSFALLSERSÄTTNING VID OLYCKSFALL
D. 1 Omfattning
Ersättning lämnas vid olycksfall som leder till bestående medicinsk invaliditet och vid dödsfall på grund av olycksfall.
Anmärkning: Om denna försäkring köpts i kombination med annan försäkring från Europeiska ERV utbetalas ersättning för kapitalbelopp vid dödsfall eller olycksfall endast från en försäkring. Någon sammanräkning/dubblering av kapitalbeloppen görs inte.
D. 2 Ersättning lämnas vid medicinsk invaliditet:
Till grund för bestämning av den medicinska invaliditetsgraden läggs sådana av olycksfallet föranledda skador och symptom som objektivt kan fastställas.
Bestämningen sker oberoende av i vilken grad din arbetsförmåga nedsatts på grund av olycksfallsskadan. Kan förlorad kroppsdel ersättas av protes, bestäms invalidi- tetsgraden även med beaktande av protesfunktionen.
Europeiska ERV beräknar medicinsk invaliditet enligt en för svenska försäkrings- branschen gemensam tabell. Beräkningen utgår ifrån det tabellverk som gällde vid skadedagen.
Har genom samma olycksfall uppkommit skador på flera kroppsdelar utges ersätt- ning högst efter en beräknad invaliditetsgrad av 99% vilket motsvarar fullständig invaliditet.
D. 2.1 Invaliditetskapital
Ersättning utbetalas med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invali- ditetsgraden vid den ålder du uppnått vid olycksfallet.
Rätten till invaliditetskapital inträder om olycksfallsskadan inom tre år från olycks- fallet medför invaliditet och minst 12 månader förflutit från olycksfallet. Så snart den definitiva invaliditetsgraden fastställts, utbetalas invaliditetskapitalet.
Fastställelse av den definitiva invaliditetsgraden ska om möjligt ske inom tre år från olycksfallet, men kan uppskjutas så länge detta enligt medicinsk erfarenhet eller med hänsyn till föreliggande rehabiliteringsmöjligheter är nödvändigt.
Anmärkning: Om behandlingen är helt avslutad och den definitiva invaliditetsgra- den kan fastställas redan innan 12 månader förflutit från olycksfallet, inträder er- sättningsrätten och ersättning utbetalas när invaliditetsgraden fastställts. Inträffar dödsfall till följd av olycksfallsskada görs slutreglering genom utbetalning av ett engångsbelopp som svarar mot den fastställda medicinska invaliditeten som före- låg innan dödsfallet.
Avlider du innan rätt till invaliditetsersättning inträtt, utbetalas ingen invaliditets- ersättning.
D. 2.2 Hjälpmedel vid invaliditet
Utöver utfallande invaliditetskapital utbetalas ersättning under längst 3 år för hjälpmedel som läkare föreskriver som erforderliga för att lindra invaliditetstillstån- det och som inte enligt lag eller särskild författning ska ersättas från annat håll. Ersättning lämnas för av Europeiska ERV på förhand godkända kostnader, dock högst 25 000 SEK.
D. 3 Ersättning lämnas vid dödsfall
D. 3.1 Dödsfallsersättning
Rätt till dödsfallsersättning föreligger om olycksfallsskadan föranleder din död inom tre år från olyckstillfället.
Ersättning lämnas med försäkringsbeloppet för dödsfall. Har för samma olycksfall engångsbelopp för invaliditet redan utgetts från Europeiska ERV eller föreligger så- dan rätt till ersättning men den ännu inte utgetts, minskas dödsfallsersättningen med invaliditetsersättningen.
D. 3.2 Förmånstagare
Förmånstagare är om inte annat förordnande skriftligen anmälts till Europeiska ERV, din make/maka/sambo/registrerad partner och barn eller om sådana anhöriga saknas, laga arvingar.
D. 4 Säkerhetsföreskrifter
• Ersättning lämnas inte för olycksfallsskada som drabbar den försäkrade under deltagande i sport, idrott, äventyr, expeditionsliknande eller annan liknande riskfylld sysselsättning som inte är att anse som motion eller fritidssyssel- sättning i normal omfattning och intensitet.
• Du får inte använda narkotika, alkohol, sömnmedel eller andra berusningsme- del på sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada.
D. 5 Undantag
Som olycksfall räknas inte
• skada som orsakats av smitta genom bakterier, virus eller annat smittämne
• skada som uppkommit på grund av användning av medicinska preparat, in- grepp, behandling eller undersökning som inte föranletts av olycksfallsskada som omfattas av denna försäkring
• självmord eller självmordsförsök
• sådant tillstånd som - även om det konstaterats efter ett olycksfall - enligt medicinsk erfarenhet inte kan anses bero på olycksfall utan på sjukdom, lyte eller sjukliga förändringar. Kan det antas att kroppsfelet medfört att skadans följder förvärrats, lämnas endast ersättning för de följder som uppkommit oberoende av kroppsfelet och enbart på grund av olycksfallsskadan.
Om du inte följer angivna föreskrifter kan detta medföra att ersättningen re- duceras eller helt uteblir.
E. RESEAVBROTT
E. 1 Avbruten resa
E. 1.1 Omfattning
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader om du omedelbart och i förtid måste avbryta din påbörjade resa på grund av
• allvarlig sjukdom/svårare olycksfall av livshotande karaktär eller dödsfall som drabbat dina nära anhöriga på hemorten eller som drabbat nära anhörig eller medresenär som är med på resan och som omfattas av samma försäkring.
• allvarlig skada eller inbrott som inträffat i din privata bostad i Sverige och som kräver din omedelbara hemresa. Med allvarlig skada eller inbrott menas att hela eller väsentlig del av bostaden drabbas av t.ex. brand eller inbrott med omfat- tande skadegörelse eller egendomsförlust som följd.
Ersättning kan även lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för återresa till platsen där resan avbröts.
E. 1.2 Ersättning lämnas för
Merkostnader för rese- och/eller hotellkostnader. Resa med egen bil med 1.80 SEK per km.
E. 1.3 Säkerhetsföreskrifter
• Hemresan ska, innan resan påbörjas, godkännas av Europeiska ERV eller vår larm- central.
• Hemresan måste vara påbörjad minst 48 timmar före den ursprungligen plane- rade och inbokade hemresan.
• För att ersättning ska lämnas för återresa till platsen där resan avbröts måste minst 14 dagar återstå av försäkringstiden.
• Orsaken till avbrottet i resan ska kunna styrkas med erforderliga intyg.
• Alla kostnader/utlägg ska kunna styrkas med kvitton i original.
• Om du inte följer angivna Säkerhetsföreskrifter kan detta medföra att ersätt- ningen reduceras eller helt uteblir.
E. 1.4 Undantag
Ersättning lämnas inte för kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, konvention eller skadestånd, eller som ersatts från annat håll.
E. 2 Återbetalning av outnyttjade resekostnader
E. 2.1 Omfattning
Du kan få ersättning för verifierade outnyttjade resekostnader/kursavgifter om resan avbryts eller inte kan utnyttjas som du planerat på grund av sjukdom eller olycksfall (enligt avsnitt B.1 – 4) och detta medfört att du
• blivit intagen på sjukhus för vård, ordinerats stillhet, vila på rummet eller mot- svarande
• fått återvända till Sverige i förtid enligt bestämmelserna i E. 1.1
• enligt läkarintyg måste vårda medförsäkrad som drabbats av sjukdom eller olycksfall på vistelseorten.
E. 2.2 Säkerhetsföreskrifter
För att ersättning ska utgå måste läkarintyg utfärdat av behandlande läkare på vistel- seorten bifogas skadeanmälan. I läkarintyget ska diagnoser, ordinationer av antalet sjukdagar, ordinerat sängläge, intyg om vård av medförsäkrad medresenär framgå.
E. 2.3 Begränsning
Du får återbetalning av outnyttjade resekostnader för den del av försäkringstiden som är outnyttjad.
E. 2.4 Hur ersättningen beräknas
Du får ersättning med resans genomsnittliga dagskostnad för varje outnyttjad resdag. Med resekostnader menas faktiskt erlagda kostnader för resa och logi. Dessutom ersätts kost, arrangemang och kursavgifter om dessa bokats och betalats innan
sjukdomen/olycksfallet inträffade.
Vid resa med egen bil räknas dessutom som resekostnad 1.80 SEK/km för närmaste färdväg räknat från resans start till platsen där resan avbryts och åter. Ersättning utgår för högst 10 000 km och beräknas per bil.
F. BAGAGESKYDD
F. 1 Omfattning
Ersättning lämnas för uppräknade skadehändelser för din egendom, även hyrd eller lånad, som medförs under resan för resans ändamål. Försäkringen gäller även för gåvor som köps under resan.
F. 2 Ersättning lämnas för
• Skada på eller förlust av bagage som du medför på resan och som förkommer eller förstörs genom stöld, skadegörelse, transport, trafikolycka, brand, läckage eller naturkatastrof.
• Merkostnader på resmålet för polisanmälan, tolk, översättare och transport i samband med stöld eller förlust av egendom eller förlust av resehandlingar. Ersättning lämnas mot kvitton i original.
F. 2.1 Ersättning lämnas för följande egendom och merkostnader
• pengar
• resehandlingar
• stöldbegärlig egendom
• annan lösegendom
• verifierade nödvändiga och skäliga merkostnader som uppstår som en direkt följd av en ersättningsbar skada, t.ex. kostnader för spärrning av kontokort/ bankkort/kreditkort, resekostnader för att göra polisanmälan och liknande. Be- träffande undantagen egendom se F. 4.
• flaskor eller andra behållare med flytande innehåll inte får placeras i bagage som checkas in för transport.
Har säkerhetsföreskrifterna eller aktsamhetskraven inte uppfyllts sätts ersättning- en ned. Avdragets storlek beror på omständigheterna, bl.a. försummelsens art och betydelse för skadan samt värdet på egendomen. Vid allvarlig försummelse sätts ersättningen ned kraftigt och i undantagsfall kan den helt utebli.
F. 2.2 Så här värderas och ersätts egendomen
Ersättning lämnas för direkt ekonomisk förlust, motsvarande återanskaffningspri- set omedelbart före försäkringsfallet. Detta innebär bl.a. att när egendom skadas eller förloras påverkas ersättningen av föremålets ålder, förslitning, modernitet och användbarhet.
Som direkt ekonomisk förlust betraktas t.ex. inte
F. 3.2 Begränsningar
Pengar som förkommer eller förstörs genom stöld, skadegörelse, transport, trafiko- lycka, brand, läckage eller naturkatastrof ersätts med högst 2 000 SEK per person och högst 5 000 SEK per familj. Mobiltelefoner respektive solglasögon ersätts med högst 1 000 SEK per skada. Skidor respektive snowboard ersätts med högst 3 000 SEK per skada.
• affektionsvärde
• förlorad arbetsförtjänst
• värdet av eget arbete som nedlagts på fotografier, film, bandupptagningar, da- taprogram, modeller eller dylikt eller värdet av eget arbete nedlagt efter skadan
• förluster som kan uppstå till följd av användning av kontokort/kreditkort, tele- fon-/SIM-kort eller liknande, checkar, växlar och utnyttjande av konto, oavsett om detta kan anses ha skett lovligen eller olovligen.
F. 4 Undantag
Försäkringen gäller inte för följande egendom
• varor avsedda för försäljning eller bearbetning, provkollektioner, varuprover, demonstrationsexemplar, presentreklam eller liknande
• byggnads- och fastighetstillbehör t.ex. kyl-/frysskåp, tvätt-/torkmaskin och liknande vitvaror
• frimärken, mynt och sedlar med samlarvärde, manuskript, ritningar eller vär- dehandlingar
• djur
• motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon
• ångbåt, motorbåt, vattenskoter eller segelbåt
• svävare, hydrokopter, luftfartyg, luftballong, skärmflyg, windglider, hänggli- dare eller liknande farkoster.
Försäkringen gäller inte heller för delar eller utrustning till ovannämnda fordon och farkoster.
F. 2.3 Värderingsregler | |
Typ av egendom | Ersättning lämnas med |
• Böcker, antikviteter, konstverk, äkta mattor, samlingar eller föremål med samlarvärde • Stöldbegärlig egendom (t.ex. dato- rer och datautrustning) | Kostnaden för att i allmänna handeln köpa likvärdig lös egendom av samma slag och i samma skick som den skadade vid skadetillfället = Marknadsvärde |
• Fotografier, film, skiv- och bandupp- tagningar samt hobbyarbten | Kostnaden för återanskaffning av råmaterialet |
Övrig egendom (t.ex. kläder, väskor m.m.) | Under förutsättning att egendomen inte är äldre än två år, klassificeras denna som ny och ersätt- ning lämnas med vad det i allmänna handeln kostar att köpa ny likvärdig egendom = Nyvärde. Görs inte ersättningsköp inom sex mån.ader utbetalas er- sättning med 70% av vad ett inköp av ny likvärdig egendom skulle ha kostat = Nyvärde. Är föremålet äldre än 2 år görs en avskrivning med 20 % per år räknat från anskaffningsåret. Avdrag görs aldrig med mer än 80 % om egendomen var i funktionsdugligt skick vid tiden för skadan. |
• Glasögon | För glasögon görs ingen avskrivning de första två åren. Från och med år tre görs avskrivning med 20 % per år. Avskrivning görs dock aldrig med mer än 80 % av glasögonens anskaffningskostnad |
• Förbrukningsartiklar såsom toa- lettartiklar, parfymer, rakvatten och liknande. | 50 % av vad det kostar att köpa ny likvärdig egendom. |
F. 2.4 Ersättningsregler
Beroende på omständigheterna i det enskilda fallet kan ersättning lämnas i form av kontant ersättning enligt värderingsreglerna ovan för en ny eller begagnad egen- dom eller för reparationskostnaden. Europeiska ERV avgör formen av ersättning samt var eventuellt inköp eller reparation ska göras.
Egendom som Europeiska ERV har ersatt tillhör Europeiska ERV. Kommer det er- satta föremålet tillrätta ska den försäkrade genast lämna in detta till Europeiska ERV eller återbetala erhållen ersättning.
Ersättning lämnas inte för
• ytliga skador, såsom bucklor, repor eller liknande utan väsentlig inverkan på användbarheten
• pengar och resehandlingar som lämnats kvar i motordrivet fordon, lämnats in för transport eller incheckats eller omhändertagits av annan utanför din upp- sik tstöldbegärlig egendom och särskilt värdefull egendom som lämnats kvar i motordrivet fordon vid nattparkering. Med nattparkering avses tiden mellan kl. 20.00 - 08.00.
• kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, kon- vention eller skadestånd
• kostnader som har ersatts från annan försäkring.
G. KOM IKAPP RESAN/MISSAD AVRESA
G. 1 Missad avresa
G. 1.1 Omfattning
Ersättning lämnas om du försenas under den direkta färden till utresans eller hemre- sans utgångspunkt och du till följd av förseningen missar inbokad avresa. Den missa- de avresan ska i förväg vara inbokad med allmänt färdmedel. Orsaken till den missade avresan ska vara en händelse som du själv inte kunnat förutse eller förhindra.
G. 1.2 Ersättning lämnas för
Merkostnaderna som uppstår för att komma ikapp/ansluta sig till resan vid
F. 3 Säkerhetsföreskrifter, aktsamhetskrav och begränsningar
• Försäkringen gäller inte för egendom som du före avresan från bostaden eller i samband med hemkomsten lämnar kvar i bil, under längre tid än som normalt åtgår för omedelbar i- eller urlastning.
• Du ska vid stöld, inbrott, förlust och rån göra polisanmälan på den ort där skadan inträffat. Polisanmälan ska bifogas skadeanmälan till Europeiska ERV, i original.
• Vid skada som inträffat på hotell eller under transport ska skadan dessutom anmälas till hotellet respektive transportföretaget. Intygen ska tillsammans med skadeanmälan insändas till Europeiska ERV i original.
• Skada ska anmälas till Europeiska ERV så snart som möjligt.
För att full ersättning ska lämnas måste du vara aktsam om din egendom och hand- ha denna så att stöld och skada så långt som möjligt förhindras. Av betydelse är t.ex. om egendomen är stöldbegärlig, ömtålig, särskilt värdefull eller av sådan karaktär att det framstår som naturligt att ha denna under särskild uppsikt.
• direkt utresa från Sverige
• en direkt påföljande anslutning inom Europa på utresan
• direkt hemresa från slutdestinationen.
Är anslutning inte möjlig eller om du förlorar mer än halva den planerade restiden läm- nar Europeiska ERV ersättning motsvarande den förstörda resans pris.
G. 1.3 Säkerhetsföreskrifter
• Du ska vid ut- och hemresa vara ute i så god tid att du är på plats senast två tim- mar före avgång inom Norden och tre timmar före avgång inom Europa och övriga världen, eller annan längre tid enligt transportörens/arrangörens skriftliga anvis- ning.
• Du ska även ta hänsyn till de väderleksförhållanden och den trafiksituation som råder eller förväntas råda, när anslutningsresan startar.
• Vid en direkt påföljande anslutning inom Europa på utresan ska du ha minst tre timmars marginal för byte av transportmedel.
• Europeiska ERV ska i förväg kontaktas innan ny biljett bokas.
F. 3.1 Aktsamhetskravet innebär bl.a. att
• transportmedel och tillfällig bostad inte får lämnas olåst eller med öppet föns- ter. Som tillfällig bostad räknas t.ex. lägenhet, hotellrum, passagerarhytt och liknande
• pengar, resehandlingar och stöldbegärlig egendom måste låsas in i resväska, skåp, låda eller liknande när du lämnar den tillfälliga bostaden, d.vs. dubbelt inlåst
• stöldbegärlig egendom inte får lämnas kvar i motordrivet fordon eller förvaras i bagage som checkas in eller transporteras av annan utanför din uppsikt
• särskilt värdefull egendom inte får lämnas kvar i motordrivet fordon
• särskilt värdefull egendom ska om möjligt specialincheckas
• Alla kostnader ska kunna styrkas med kvitton i original.
Om du inte följer föreskrifterna kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
G. 1.4 Undantag Ersättning lämnas inte:
För kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention eller skadestånd. Vid försening orsakad av konkurs eller myndighets ingripande.
H. FÖRSENING
H. 1 Försening allmänt färdmedel
H. 1.1 Omfattning
Du får ersättning om det allmänna färdmedel du reser med eller ska resa med vid utresa blir försenat mer än 4 timmar. Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader som uppstått under förseningen.
H. 1.2 Säkerhetsföreskrifter
Du ska kunna styrka dina utlägg med kvitton i original. Inköpen ska göras på den plats där förseningen uppstod och under förseningen. Du ska kunna styrka förse- ningen med intyg från arrangör, flygbolag eller annan transportör.
H. 1.3 Begränsningar
Förseningen ska vara oförutsedd och oplanerad. Tidtabellsändringar som meddelats före avresan från bostaden eller motsvarande är inte försening enligt dessa villkor. Om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout måste försäkringen
vara köpt innan konflikten brutit ut eller varslats för att ersättning ska lämnas.
Om du inte följer föreskrifterna kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
H. 1.4 Undantag
Ingen ersättning lämnas för inköp av sprit och tobak. Ersättning lämnas inte vid konkurs eller myndighets ingripande.
H. 2 Bagageförsening
H. 2.1 Omfattning
Du får ersättning om ditt incheckade bagage vid utresa är försenat mer än 8 timmar efter att du kom fram till resmålet. Ersättning lämnas för inköp av hygienartiklar och kläder samt för andra nödvändiga och skäliga merkostnader. Du ska kunna styrka dina utlägg med kvitton i original.
H. 2.2 Säkerhetsföreskrifter
Du ska kunna styrka dina utlägg med kvitton i original.
Bagageförseningen ska kunna styrkas med en PIR- rapport (Property Irregularity Report) eller motsvarande från transportören i original. Bagaget ska transporteras i anslutning till din resa.
Om du inte följer föreskrifterna kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
I. 4 Säkerhetsföreskrifter
I. 4.1 Anmälan om skada
Skada som kan medföra ersättningskrav mot Europeiska ERV ska anmälas till Euro- peiska ERV så snart som möjligt.
Har skadeståndskrav framställts mot dig ska ersättningskravet framställas till Euro- peiska ERV omedelbart därefter.
I. 4.2 Skyldighet att lämna upplysningar
Du är skyldig att utan dröjsmål lämna Europeiska ERV handlingar och andra upp- lysningar som kan vara av betydelse för skaderegleringen. Om du i bedrägligt syfte uppger, förtiger eller döljer något av betydelse för skadans bedömning, gäller inte försäkringen.
I. 4.3 Räddningsåtgärder
Du ska efter förmåga avvärja skada som kan befaras inträffa omedelbart eller be- gränsa skada som redan inträffat. Detta innebär bl.a. att
• du är skyldig att begränsa verkningarna av händelse som kan medföra skade- ståndsskyldighet
• du ska medverka till att eventuell återkravsrätt mot tredje man bevaras
• de säkerhetsföreskrifter som Europeiska ERV meddelar ska följas.
I. 4.4 Stämning och rättegångsombud
Om du instämmes till domstol eller erhåller uppgift om att så ska komma att ske, ska detta omedelbart anmälas, varvid Europeiska ERV utser rättegångsombud.
Om du inte iakttar dessa skyldigheter kan en dom om ersättningsskyldighet inte åberopas mot Europeiska ERV. Någon ersättning för rättegångs- eller skiljemanna- kostnader lämnas inte.
I. 4.5 Uppgörelse i godo
Om du utan Europeiska ERVs tillåtelse medger skadeståndsskyldighet, godkänner ersättningskrav eller betalar ersättning, är Europeiska ERV fritt från ansvarighet om inte kravet uppenbart var lagligen grundat.
Du är - om Europeiska ERV så önskar - skyldig att medverka till uppgörelse i godo med den skadelidande. Har Europeiska ERV förklarat sig villigt att göra upp i godo med den som kräver skadestånd, är Europeiska ERV fritt från skyldighet att svara för därefter uppkommen kostnad, skadestånd eller att företa ytterligare utredning.
I. 4.6 Dröjsmålsränta
H. 2.3 Begränsningar
Om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout måste försäkringen vara köpt innan konflikten brutit ut eller varslats för att ersättning ska lämnas.
Om du fått ersättning för försenat bagage och därefter får rätt till ersättning för skadat eller förlorat bagage, avräknas den ersättning du erhållit för inköp under förseningen.
H. 2.4 Undantag
Ersättning lämnas inte vid konkurs eller myndighets ingripande.
Europeiska ERV betalar inte den ränta som beror på ditt dröjsmål att fullgöra vad som ankommer på dig enligt dessa säkerhetsföreskrifter.
I. 5 Undantag
Ansvarsskyddet gäller inte för:
• ren förmögenhetsskada, d.v.s. ekonomisk skada som uppkommit utan sam- band med person- eller sakskada
• skada som du tagit på dig ansvar för utöver gällande skadeståndsrätt
• skada som du orsakat nära anhörig
• skada som du tillfogat någon annan som omfattas av denna försäkring
• skada på egendom som du hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med
Anmärkning: Dock ersätts skada som du orsakat på hotellrum eller annan hyrd bostad samt inventarier däri förutsatt att skadan inte kan ersättas genom annan försäkring. Skada som orsakats på grund av slitage, vanvård eller orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåtlig handling ersätts aldrig.
• skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fastighet eller lägenhet eller som innehavare av tomträtt
• skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av
a) motordrivet fordon då skadan uppkommit till följd av trafik med fordonet.
Anmärkning: Undantaget avser inte eldriven rullstol.
b) ång-, motor- eller segelbåt, vattenskoter, svävare eller hydrokopter Anmärkning: Om båten är utrustad med antingen utombordsmotor om högst 10,0 hk (7,36 kW) el. segel med en segelyta av högst 10 kvm gäller försäk- ringen dock för personskada.
c) luftfartyg, luftballonger, skärmflyg, windglider, hängglidare eller liknande farkoster.
• skada som uppstått i samband med att du utfört uppsåtlig gärning som enligt gällande lag är strabar
• skada som du förorsakat i samband med yrkes- eller tjänsteutövning eller an- nan förvärvsverksamhet
• sådan atomskada som du kan göras ansvarig för enligt atomansvarighetslagen eller motsvarande utländsk lag
• skada vars uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller upplopp
• kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan på grund av du skada måste ändra sin färdplan.
I. ANSVARSSKYDD
I. 1 Omfattning
Ersättning lämnas när någon kräver att du som privatperson ska betala skadestånd för en person- eller en sakskada som du förorsakat någon annan under resa.
Anmärkning: Vid au pair- och kibbutzarbete gäller försäkringen även under tjäns- teutövning, dock med ett högsta ersättningsbelopp på 1 000 000 SEK. Ersättning lämnas vid person- och sakskada samt förmögenhetsskada som är en direkt följd av ersättningsbar person- och sakskada.
I. 2 Europeiska ERVs åtagande
Om du krävs på ersättning för en skada som kan omfattas av försäkringen åtar sig Europeiska ERV gentemot dig att
• utreda om skadeståndsskyldighet föreligger
• förhandla med den som kräver skadestånd
• föra din talan vid rättegång eller skiljemannaförfarande och betala de rätte- gångs- eller skiljemannakostnader som du åsamkas eller åläggs att betala och som inte kan utfås av motpart eller annan
• betala det skadestånd du är skyldig att utge enligt gällande skadeståndsrätt.
•
I. 3 Högsta ersättningsbelopp
Högsta ersättningsbelopp vid varje skadetillfälle framgår av ersättningstabellen på sid 1 i villkoret och gäller sammanlagt för person- och/eller sakskada. Se dock anmärkningen under I. 1 ovan.
Ersättningsbeloppet utgör övre gräns för ersättning vid varje skadetillfälle även om flera av de försäkrade är skadeståndsskyldiga.
Om flera skador uppkommit vid samma tillfälle och av samma orsak, anses detta som ett skadetillfälle.
Om du är skadeståndsskyldig för personskada gentemot person med hemvist i Sve- rige, begränsas ersättningsbeloppet till skälig ersättning för personskada enligt svensk rätt.
J. RÄTTSSKYDD
J. 1 Omfattning
• Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga ombuds- och rättegångskost- nader till följd av tvist och som den försäkrade inte kan få betalda ur allmänna medel eller av motpart.
• Rättsskyddet gäller vid tvist som inträffar under resa.
• Försäkringen gäller för dig som privatperson.
J. 2 Ersättning lämnas
J. 2.1 Vid tvist utan rättegång
• Ersättning lämnas för dina egna ombudskostnader vid tvist som kan prövas av tingsrätt eller motsvarande domstol/nämnd eller som efter prövning i så- dan domstol kan prövas av hovrätt eller Högsta Domstolen eller motsvarande domstol/ar utomlands.
• Försäkringen gäller även vid tvist med skiljemannaförfarande.
J. 2.2 Vid tvist med rättegång
• Ersättning lämnas för rättegångskostnader i tvist - både dina egna och så- dana du kan förpliktas utge efter domstols prövning som uppstått vid ovan angivna domstolar.
• Ersättning lämnas även för rättegångskostnader som uppkommit vid förlik- ning under rättegång och som du åtagit dig att betala till motparten, under förutsättning att det är uppenbart att domstolen skulle ålagt dig att betala rättegångskostnader med högre belopp om tvisten hade prövats.
J. 2.3 Följande kostnader ersätts
Ersättning lämnas för nedan uppräknade kostnader om du inte kan få dem betalda av motpart eller av staten. Det innebär bl.a. att Europeiska ERV inte betalar om du i eller utom rättegång avstår från dina möjligheter att få ersättning av motpart.
Ersättning lämnas för:
• ombuds arvode och omkostnader. Arvode lämnas för skälig tidsåtgång
• kostnader för utredning före rättegång, förutsatt att utredningen beställts av ditt ombud
• rättegångskostnader som du ålagts att betala till motpart eller staten efter domstols eller skiljemäns prövning av tvisten
• rättegångskostnader som du vid förlikning under rättegång åtagit dig att betala till motpart under förutsättning att det är uppenbart att domstolen skulle ha ålagt dig att betala rättegångskostnader med högre belopp om tvisten hade prövats
• kostnader för bevisning i rättegång och skiljemannaförfarande
• expeditionskostnader i domstol.
Anmärkning: Om Europeiska ERV har betalt ersättning enligt ovan övertar Euro- peiska ERV din rätt att kräva ersättning av motpart, statsverket eller annan. Du ska medverka till att eventuell återkravsrätt bevaras.
Om flera tvister uppkommer ska dessa räknas som en tvist om tvisterna grundar sig på väsentligen samma händelse eller omständigheter.
En tvist anses föreligga om du och annan försäkrad står på samma sida i en tvist.
J. 3 Säkerhetsföreskrifter
• Om du inte anlitar ombud enligt J.5 nedan, gäller inte försäkringen.
• Vid tvist som kan antas bli prövad enligt 1 kap § 3d första stycket Rättegångs- balken, (s.k. småmål) krävs dock inte att ombud anlitas.
• verkställighet av dom, beslut eller avtal
• merkostnader som uppstår om du anlitar flera ombud eller byter ombud
• kostnader till skiljeman.
Har du tillerkänts ersättning i form av skadestånd som också ska täcka advokatkost- nader lämnar Europeiska ERV ingen ersättning för dessa kostnader.
J. 5 Val av ombud
För att ersättning ska lämnas ska du anlita ombud som är lämpligt med hänsyn till din bostadsort, orten där tvisten är föremål för prövning samt tvistens beskaffenhet och omfattning och
a) som är ledamot av nationellt Advokatsamfund (advokat) eller annan jurist som är anställd hos advokat eller på allmän advokatbyrå, eller
b) som förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvisten, eller
c) som kan visa att han någon gång under de tre senaste åren förordnats till biträde enligt Rättshjälpslagen i tvist av liknande beskaffenhet och fortfarande är lämplig som sådant biträde, eller
d) som på annat sätt visat att han har särskild lämplighet för uppdraget.
Prövning enligt punkt c) eller d) av ombuds lämplighet görs i Sverige av Försäkrings- bolagens Rättsskyddsnämnd.
Du och Europeiska ERV har rätt att hos Sveriges Advokatsamfund eller motsvarande utländskt samfund påkalla skiljedom rörande skäligheten av advokats arvode och kostnader.
En förutsättning för att du ska få anlita ombud enligt punkt c) och d) är att ombudet förbundit sig att i händelse av tvist godta rättsskyddsnämndens prövning av hans arvode och övriga kostnader i ärendet.
I tvist som handläggs utomlands ska ombudet godkännas av Europeiska ERV.
J. 6 Självrisk
Rättsskyddet gäller med en självrisk av 20 % av kostnaden, dock lägst 1 000 SEK.
K. ÖVERFALL VID PERSONSKADA
K. 1 Omfattning
Ersättning lämnas för personskada som du i egenskap av privatperson under resa tillfogats genom misshandel eller annat uppsåtligt våld.
K. 2 Ersättning lämnas
Ersättningen beräknas enligt svensk skadeståndsrätt, i enlighet med bestämmel- serna i 5 kapitlet Skadeståndslagen.
Flera skador anses som en skada om de uppkommit vid samma tillfälle.
K. 3 Säkerhetsföreskrifter
Skada som kan medföra ersättningskrav ska anmälas till Europeiska ERV så snart som möjligt.
Vid skada måste du visa:
• att du är berättigad till skadestånd
• att den som är ansvarig är okänd eller inte kan betala skadeståndet.
• Dessutom ska du på skadeorten göra polisanmälan och uppsöka sjukhus/lä- kare för behandling/bedömning av personskadan.
• Polisanmälan, läkarintyg/utlåtande ska insändas till Europeiska ERV i original.
J. 4 Undantag
Europeiska ERV ersätter inte kostnader i samband med brottmål och inte heller kostnader för tvist som enbart kan prövas av administrativ domstol.
• Föranleder skadan åtal mot den som orsakat skadan ska du, om Europeiska ERV så begär, föra skadeståndstalan i rättegång varvid Europeiska ERV betalar uppkomna rättegångskostnader.
• Du får inte använda narkotika, alkohol, sömnmedel eller andra berusningsme- del på sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada.
Om du inte följer angivna föreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
K. 4 Undantag
Ersättning lämnas inte för skada som tillfogats dig när:
• du utan skälig anledning utsatt sig för risken att skadas
• du i samband med personskada gjort dig skyldig till uppsåtlig gärning som en- ligt svensk lag kan leda till dagsböter eller högre straff
• du skadats av nära anhörig eller medförsäkrad
• skadans uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller upplopp.
• du skadats under direkt yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverk- samhet.
J. 4.1 Undantagna tvister
Försäkringen gäller inte för tvist som
• har samband med yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet
• rör familjerättens område
• gäller ekonomiska åtgärder som för en privatperson är av ovanlig art eller om- fattning
• gäller borgensåtagande
• gäller fordran eller anspråk som överlåtits på dig
• gäller dig i egenskap av ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon, hus- vagn eller annat släpfordon, luftfartyg, ångbåt, motorbåt, segelbåt eller vat- tenskoter.
Anmärkning: Rättsskyddet gäller dock för dig som förare eller brukare av motorfor- don, husvagn eller annat släpfordon, motor- eller segelbåt som du tillfälligt lånat eller hyrt utanför Norden.
• som gäller skadestånd eller annat anspråk på grund av gärning utförd av dig och som föranlett misstanke om eller åtal för brott som kräver uppsåt för strabarhet
• om du inte visar att du har ett befogat intresse av att få din sak prövad.
Ersättning lämnas inte heller för skadestånd:
• som endast grundar sig på medgivande
• som grundas på överlåtelse från den
• som är direkt ersättningsberättigad
J. 4.2 Undantagna kostnader
Försäkringen lämnar inte ersättning för
• eget arbete, förlorad arbetsinkomst, resor och uppehälle eller andra omkost- nader för dig
• om skadestånd/kostnadsersättning betalas av annan t.ex. den skadevållande, stat/kommun eller om om skadestånd/ kostnadsersättning betalats av annan försäkring/försäkringsbolag.
L. KRISTERAPI
L. 1 Omfattning
Ersättning lämnas för kristerapi till dig som under resan direkt drabbas av inbrott, rån, överfall, naturkatastrof, terrordåd eller våldtäkt.
Xxxxxxxxx ska polisanmälas på resmålet och polisintyg ska kunna uppvisas.
L. 2 Säkerhetsföreskrifter
L. 3 Undantag
Ersättning lämnas inte för kristerapi för skada som du har tillfogats av medförsäkrad eller nära anhörig.
För att få utnyttja rätten till kristerapi måste du kontakta Europeiska ERV innan behandlingen påbörjas.
M. MERKOSTNADER VID NATURKATASTROF
M. 1 Omfattning
Om du befinner dig i ett naturkatastrofdrabbat område och du på grund av kata- strofen tvingas förlänga din restid eller ändra boendeform, kan ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för kost och logi. Ersättning lämnas med högst 10 000 SEK per resenär och per händelse. Kostnaderna ska styrkas med kvit- ton i original.
Naturkatastrof är en plötslig och oförutsedd yttre naturhändelse av stor omfatt- ning, som av lokal myndighet betraktas som en katastrofsituation, på eller i direkt närhet av resmålet där resenären befinner sig.
N. ALLMÄNNA VILLKOR
N. 1 Försäkringens giltighetstid och betalning
Giltighetstiden är den tid för vilken du köpt Europeiska ERVs försäkring.
Xxxxx börjar när resan påbörjas, dock tidigast kl. 00.00 den dag som anges i försäk- ringsbrevet eller vid den tidpunkt som framgår av omständigheterna och gäller till försäkringstidens slut.
Europeiska ERVs försäkring gäller endast under förutsättning att du betalat den innan giltighetstiden påbörjats.
Om du köper din försäkring på begynnelsedagen gäller den först när du betalat den. Europeiska ERVs ansvar gäller för händelser som inträffar under giltighetstiden.
N. 1.1 Förnyelse/förlängning
Försäkringen förnyas eller förlängs inte automatiskt.
N. 2 Räddningsplikt
När ett försäkringsfall inträffar eller kan befaras vara omedelbart förestående, ska du efter förmåga vidta åtgärder för att hindra eller minska skadan och, om någon annan är ersättningsskyldig, för att bevara den rätt Europeiska ERV kan ha mot denne.
Har du uppsåtligen åsidosatt dina skyldigheter enligt första stycket, kan ersätt- ningen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till dina förhållanden och omständigheterna i övrigt.
Detsamma gäller om du har åsidosatt dina skyldigheter med vetskap om att det innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa eller annars genom grov vårdslöshet.
N. 3 Åtgärder vid skada
Råkar du ut för skada måste du följa de föreskrifter som finns i villkoret.
• händelser ska anmälas till Europeiska ERV så snart som möjligt
• stöld, rån eller överfall ska polisanmälas på den ort där skadan inträffat och polisintyget skickas till Europeiska ERV
• händelser som inträffat under transport eller på hotell ska anmälas till trans- portföretaget eller till hotellet
• du måste lämna specificerat krav på ersättning samt lämna de upplysningar och handlingar, t.ex. inköpskvitton i original, läkarintyg från behörig och ojävig läkare, som Europeiska ERV behöver för att handlägga ärendet
• du är skyldig att upplysa Europeiska ERV om det finns någon annan försäkring som gäller för samma händelse
• reparation får endast ske efter Europeiska ERVs godkännande och valet av reparatör, reparationsmetod och material ska godkännas av Europeiska ERV. Skadade föremål ska behållas så att Europeiska ERV får möjlighet att göra be- siktning.
Du har inte rätt till högre ersättning än värdet för den faktiska skadan. Om du inte fullgör dina skyldigheter enligt ovan kan ersättningen sättas ned.
N. 4 Utbetalning av ersättning
Europeiska ERV ska betala ersättning senast en månad efter att du anmält xxxxxx- sen och lämnat de uppgifter vi behöver för att kunna handlägga ärendet.
Har du rätt till ett visst belopp ska Europeiska ERV betala detta snarast. Beloppet avräknas vid den slutliga ersättningen.
För egendom som repareras eller återanskaffas betalar Europeiska ERV ersättning när du visat att egendomen har reparerats eller återanskaffats.
Skulle utbetalning av någon anledning dröja längre än en månad får du dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Beror dröjsmålet på polisutredning eller på sådan värdering som anges i avsnitt N.10 får du ränta enligt riksbankens referensränta. Ränta enligt detta villkor betalas inte om den understiger 100 SEK.
N. 5 Nedsättning av ersättning vid skada
N. 5.1 Framkallande av försäkringsfall
Om du uppsåtligen har framkallat ett försäkringsfall, lämnas inte ersättning från försäkringen såvitt angår dig. Detsamma gäller i den mån du uppsåtligen har förvär- rat följderna av ettförsäkringsfall.
Har du genom grov vårdslöshet framkallat ett försäkringsfall eller förvärrat dess följder, kan ersättningen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till dina förhållanden och omständigheterna i övrigt. Detsamma gäller om du annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetskap om att detta innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa.
Till exempel kan användande av narkotika, alkohol eller andra berusningsmedel på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada innebära att reg- lerna om framkallande av försäkringsfall tillämpas.
N. 5.2 Säkerhetsföreskrifter
Om du vid försäkringsfallet har försummat att följa en säkerhetsföreskrift som framgår av försäkringsvillkoret eller av en författning som villkoret hänvisar till, kan ersättningen från försäkringen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till förhållandets samband med den inträffade skadan, det uppsåt eller den vårdslöshet som har förekommit och omständigheterna i övrigt.
Med säkerhetsföreskrift avses en föreskrift om vissa bestämda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa be- stämda kvalifikationer hos dig eller dina anställda eller andra medhjälpare.
N. 5.3 När nedsättning inte får ske
Ersättning får inte sättas ned på grund av
1. ringa oaktsamhet,
2. handlande av någon som var allvarligt psykiskt störd eller som var under tolv år, eller
3. handlande som avsåg att förebygga skada på person eller egendom i sådant nöd- läge att handlandet var försvarligt.
REGLER VID ANDRA SÄRSKILDA FALL
N. 6 Flygolycksfall
Vid olycksfall under flygning lämnas enbart ersättning om du varit passagerare på na- tionalitetsbetecknat luftfartyg. Till passagerare räknas endast personer ombord som inte har eller utför uppdrag i samband med flygningen.
N. 7 Leverantörsgaranti
Europeiska ERVs försäkring gäller inte för skada som leverantör eller annan ansvarar för enligt lag, garanti eller liknande åtagande.
Europeiska ERVs försäkring gäller dock om du kan visa att den som gjort åtagandet inte kan fullgöra detta.
N. 8 Krigsskador
Försäkringen gäller inte för skada som har samband med krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror. Försäkringen gäller dock om du vistas i det drab- bade området vid utbrottet och skadan inträffar inom 14 dagar räknat från orolig- heternas utbrott. Du får inte delta i krigshändelserna eller agera som rapportör eller liknande.
N. 8.1 Skada på eller förlust av egendom vid krigsskada
Ersättning för skada på eller förlust av egendom lämnas med högst hälften av gäl- lande maxbelopp. Samma begränsning gäller om din egendom konfiskerats, lämnats kvar eller förlorats vid evakuering eller internering.
N. 9 Atomskador
Ersättning lämnas inte för skada då skadan direkt eller indirekt orsakats av atom- kärnprocess (atomkärnreaktion, t.ex. kärnklyvning, kärnsammanslagning eller radio- aktivt sönderfall).
N. 10 Om vi inte är överens om värdering av egendom
Kan vi inte komma överens om värdet på egendomen ska en av handelskammaren auktoriserad och förordnad värderingsman värdera egendomen. Värderingen ska ske enligt detta villkor.
Din kostnad för värderingen är 500 SEK plus 10 % av överskjutande belopp, dock högst hälften av arvodet till värderingsmannen. Skulle värderingsmannen komma fram till högre belopp än vad Europeiska ERV erbjudit, betalar Europeiska ERV hela värderingskostnaden.
N. 11 Preskription
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd måste väcka ta- lan inom tio år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Om talan inte väcks inom denna tidsfrist går rätten till försäkringsskydd förlorad.
Om den som vill ha försäkringsskydd har framställt anspråket till försäkringsbolaget inom den tid som anges i första stycket, är fristen att väcka talan alltid minst sex månader från det att Europeiska ERV har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket.
N. 12 Force majeure
Europeiska ERVs försäkring gäller inte för förlust som kan uppstå om skadeutredning, reparationsåtgärd eller betalning av ersättning fördröjs på grund av krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror eller på grund av naturkatastrof, myn- dighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse.
N. 13 Gemensamt undantag
Försäkringen gäller inte vid skada på grund av olaglig handling av dig, din förmåns- tagare eller laga arvinge.
Försäkringsskydd, skyldigheten att betala skadeersättning eller tillhandahållande av en förmån eller tjänst ska beviljas endast i den mån och så länge det inte står i strid med ekonomiska, handels-eller finansiella sanktioner eller embargon beslutade av Europeiska unionen eller Sverige som är direkt tillämpliga på avtalets parter.
Detta skall också gälla för ekonomiska, handels-eller finansiella sanktioner eller em- bargon som antagits av USA i den mån de inte är i strid med europeiska eller svenska lagbestämmelser.
N. 14 Dubbelförsäkring
Om samma intresse har försäkrats mot samma risk hos flera försäkringsbolag, är varje försäkringsbolag ansvarigt mot dig som om det bolaget ensamt hade meddelat för- säkring. Du har dock inte rätt till högre ersättning sammanlagt från bolagen än som svarar mot skadan. Överstiger summan av ansvarsbeloppen skadan, fördelas ansvarig- heten mellan försäkringsbolagen efter förhållandet mellan ansvarsbeloppen.
N. 15 Regressrätt
Europeiska ERV inträder i din rätt till skadestånd med anledning av skadan, i den mån denna omfattas av försäkringen och har ersatts av bolaget.
N. 16 Övrig lagstiftning
I övrigt gäller tillämpliga delar i Försäkringsavtalslagen.
BEHANDLING OCH UTLÄMNANDE AV PERSONUPPGIFTER
Europeiska ERV värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög skydds- nivå vid all behandling av personuppgifter. Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål som anges när du lämnar dina personuppgifter till oss.
Dina personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Europeiska ERV ger bara vi- dare personuppgifter till tredje part om vi har ditt samtycke till sådant vidaregivande eller om lagen kräver det. Alla kunder som ingått ett avtal med Europeiska ERV kan begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhetsinformation.
Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personuppgifter som är lagrade hos Europeiska ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upplysa dig om varför vi inte kan radera denna informa- tion.
Xxx begäran kan du skicka till:
Europeiska ERV, Dataskyddsombudet, Box 1, 172 13 Sundbyberg. Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan.
Vid en skada får Europeiska ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europeiska ERVs servicekontor och samarbetspartner. Vidare kan Europeiska ERV begära att få inhämta uppgifter om ditt hälsotillstånd och be- handling från läkare och sjukhus som har behandlat dig. Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.
SKADEANMÄLAN
Din skadeanmälan gör du enklast på vår hemsida xxx.xx. Blankett för skadeanmälan kan även beställas genom vår tjänst på telefonsvarare 0000-000 000. Fyll i alla personuppgifter och beskriv utförligt vad som hänt och vilka ersättningsanspråk du har. Glöm inte att skriva under anmälan och posta till;
Xxxxxxxxxx XXX, Xxx 0, 000 00 Xxxxxxxxxx.
Om du inte är nöjd med vår skadereglering
Vi på Europeiska ERV vill ge dig personlig service och en god personlig kontakt. Rå- kar du ut för något vill vi att du ska få en snabb behandling av ditt ärende och att du ska få den ersättning du har rätt till enligt villkoret.
Om du inte är nöjd med vår handläggning kan du få ärendet omprövat. Ta kontakt med skaderegleraren igen. Det kanske har uppstått ett missförstånd eller det kan ha kommit fram nya omständigheter som kan påverka fallet.
Om du ändå inte är nöjd med handläggningen kan du begära att få ärendet prövat av Europeiska ERVs Kundombudsman.
OMEDELBAR ASSISTANS DYGNET RUNT
Vid allvarligt olycks- eller sjukdomsfall utomlands kan du alltid kontakta Europeiska ERV/Europeiska ERV Alarm, tel: x00-000-000 920.
VIKTIGT
Ångerrätt
När du tecknar försäkring genom ett distansavtal har du rätt att ångra köpet inom
(14) dagar från det att avtalet ingås. Om du vill utöva din ångerrätt måste du med- dela detta till Europeiska ERV. Om du väljer att utöva din ångerrätt har Europeiska ERV rätt att kräva premie motsvarande den tid som försäkringen varit gällande, dock lägst gällande minimipremie. Du saknar ångerrätt om distansavtalet avser en försäkring med avtalad giltighetstid om en (1) månad eller mindre.
I kapitel 3 Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokal finns ytterli- gare bestämmelser om ångerrätten.
RÅDGIVNING OCH OMPRÖVNING UTANFÖR EUROPEISKA ERV
Värderingsman
Delar du inte vår uppfattning om värderingen av den skadade egendomen, kan nå- gon av parterna begära att en av handelskammaren utsedd värderingsman värdera egendomen.
Personförsäkringsnämnden
Avger på begäran av försäkringstagare i egenskap av konsument rådgivande ytt- rande i tvister mellan försäkringstagare och försäkringsbolag inom sjuk, olycksfalls- och livförsäkring. Adress: Xxx 00000 (Xxxxxxxxxx 000),
104 50 Stockholm, tel: 00-000 000 00
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd
Prövar skaderegleringsfrågor rörande ersättning på grund av personskada inom an- svarsförsäkring och annan försäkring som inte utgör trafikförsäkring.
Adress: Xxx 00000 (Xxxxxxxxxx 000), 000 00 Xxxxxxxxx, tel: 00-000 000 00
Allmänna Reklamationsnämnden
Nämnden prövar klagomål från privatpersoner, även rörande försäkringsfrågor. Prövningen är kostnadsfri. Adress: Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, tel: 00-000 000 00
Allmän domstol
Även om du fått ärendet prövat i någon av ovanstående nämnder, kan du vända dig till domstol. Kostnader i samband med domstolsprövningen kan du få hjälp med antingen genom: allmän rättshjälp som lämnar bidrag till rättegångskostna- der efter inkomstprövning eller rättsskyddsförsäkring. I många fall kan det i för- säkringen ingående rättsskyddsmomentet utnyttjas.
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansinspektionen och Konsu- mentverket.
Byrån har till uppgift att gratis ge råd och hjälp i olika försäkringsärenden åt privat- personer (konsumenter) samt till vissa näringsidkare.
Adress: Box 24215 (Xxxxxxxxxx 000) 000 00 Xxxxxxxxx, tel: 0000-00 00 00.