Villkor

Villkor

ID-Skydd för företag

Dessa villkor gäller från 1 september 2018, och gäller fram till avtalet ersätts av nya villkor eller upphör.

ID-Skydd för företag (”tjänsten”) tillhandahålls av Affinion International AB (”Affinion”), till företag (”kunden”) som har UC:s produkt Håll Koll. Dessa allmänna villkor gäller mellan kunden och Affinion.

Tjänsten är kostnadsfri för kunden att använda och gäller fram till dess att kunden inte längre är UC Håll Koll kund eller till dess att UC inte längre erbjuder tjänsten till sina kunder.

Tjänstens syfte

Tjänsten är avsedd att tillhandahålla praktisk hjälp från Affinions handläggare för att begränsa omfattningen av en eventuell skada och ekonomisk förlust för företag vid identitetsstöld som resulterat i en bolagskapning. Kunden får även tillgång till råd och information från Affinions handläggare om hur kunden kan minska risken för identitetsstöld och upptäcka en eventuell bolagskapning så tidigt som möjligt.

Tjänsten innehåller inte bevakning av företagsuppgifter eller garanti för att kundens identitet inte kan bli kapad.

När gäller ID-Skyddet?

Tjänsten gäller vid identitetsstöld som upptäcks under avtalsperioden.

Vad avses med identitetsstöld?

Identitetsstöld omfattar situationer där en tredjeman, utan kundens samtycke, använder sig av kundens personuppgifter, företagsuppgifter eller annan känslig information för att begå bedrägeri som kan medföra ekonomisk förlust för kunden. Det kan till exempel innebära att i kundens namn ansöka om lån eller kreditkort, öppna ett bankkonto eller beställa och leasa varor eller tjänster. Med personuppgifter och företagsuppgifter menas varje typ av identifikation som kan säkerställa kundens identitet, till exempel personnummer, organisationsnummer eller namnteckning av behörig firmatecknare.

Vad omfattas av tjänsten?

Förebygga

Det finns inget hundraprocentigt skydd mot identitetsstölder, men det är möjligt att minska risken att bli utsatt för identitetsstöld och begränsa skadans omfattning. Kunden har tillgång till rådgivning från Affinions handläggare via telefon och e-post om hur kunden kan minska risken att utsättas för identitetsstöld, samt hur kunden kan upptäcka och begränsa konsekvenserna av en identitetsstöld.

Upptäcka

Om kunden misstänker att kunden blivit utsatt för identitetsstöld hjälper Affinion till med att inhämta upplysningar från olika instanser för att kartlägga om en identitetsstöld har ägt rum och om det har resulterat i försök till bedrägeri eller bedrägeri med ekonomisk förlust.

Exempel på hur Affinion kan hjälpa kunden:

• Hjälp att inhämta upplysningar från exempelvis kreditgivare och kreditupplysningsföretag för att kartlägga om en bolagskapning har ägt rum och om det har resulterat i ekonomisk förlust.

• Hjälp att inhämta företagsinformation från Svenskt Näringslivsregister för att upptäcka en eventuell bolagskapning så tidigt som möjligt.

Begränsa

När ekonomiskt bedrägeri till följd av en identitetsstöld har ägt rum, hjälper Affinion till med att kartlägga skadans omfattning. Affinion vidtar åtgärder för att begränsa skadans omfattning och eventuella ekonomiska förluster.

Exempel på sådana åtgärder är:

o Bestrida och avvisa orättmätiga betalningskrav

o Avlägsna orättmätiga anmärkningar i kreditupplysningsdatabaser

o Upprätta bedrägerispärr.

o Inhämta upplysningar från Kronofogdemyndigheten för att fastställa huruvida det existerar ett skuldsaldo samt bestrida eventuella felaktiga betalningsförelägganden

o Inhämta upplysningar från t.ex. Bolagsverket

o Begära att felaktiga uppgifter som registrerats i Bolagsverkets register revideras.

Fullmakt

Affinion inhämtar fullmakt från kunden i de fall där Affinion behöver ta kontakt med kreditgivare, kreditupplysningsföretag eller andra instanser för att hjälpa kunden att inhämta upplysningar för att upptäcka en eventuell bolagskapning, eller vidta åtgärder för att begränsa ekonomiska förluster till följd av en bolagskapning.

Vad omfattas inte

• Bolagskapning som har uppstått till följd av kundens eller dennes arbetstagares straffbara handlingar.

• Eventuella ekonomiska förluster eller andra kostnader som uppstått i samband med en bolagskapning, till exempel kostnader för advokat eller juridiskt biträde.

• Krav från fordringsägare utanför Norden som inte riktas via svensk inkassobyrå eller rättsinstans.

• Tvister avseende immateriella rättigheter.

Kundens skyldigheter

• Anmäla bedrägeriet så snart en bolagskapning upptäcks.

• Uppvisa bekräftelse på polisanmälan.

• Framställa korrekta upplysningar om omständigheter som har betydelse för ärendet och göra dessa tillgängliga för Affinion om detta efterfrågas.

Det finns inga begränsningar i form av exempelvis antal timmar som kunden kan nyttja tjänsten. Affinion kan inte garantera att en borgenär återkallar betalningskrav. Affinion har rätt att avsluta ett ärende när Affinion bedömer att Affinion har gjort allt vad som rimligen kan krävas för att få betalningskrav återkallade.

Ansvar

UC/Affinion ansvarar inte för skada, förlust eller förseningar som beror på beslut av myndigheter, krigshändelser, strejk, lockout, blockad, brand, explosion eller liknande händelser som betecknas som force majeure. Affinion kommer alltid att utföra sina åtaganden via internet, men tar inte ansvar för virusangrepp, sabotage eller andra okända händelser.

Hantering av personuppgifter

Personuppgifter som samlas in i samband med kundens användning av tjänsten är uppgifter som är nödvändiga för att leverera tjänsten, och omfattar bland annat kundens och/eller kundens anställdas namn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer, organisationsnummer, och, i vissa fall, kreditupplysningar, samt information om kundens användning av tjänsten.

Ändamålet med behandlingen er att leverera tjänsten (härunder ge kunden råd och kontakta eventuella kreditorer på kundens vägnar), att svara på frågor från kunden och behandla eventuella klagomål, att

leverera en bättre tjänst till kunden baserat på kundens förfrågningar och kundens tidigare användning av tjänsten, samt att försvara eventuella rättsliga anspråk.

Den rättsliga grunden för behandlingen är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket kunden är part, och att behandlingen är nödvändig för ändamål som rör UCs berättigade intressen (dvs. att leverera kunden en bättre tjänst genom att kunna ge anpassade råd samt att försvara eventuella rättsliga anspråk).

UC AB är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som Affinion samlar in från kunden eller en tredje part i samband leverans av Tjänsten. Affinion är personuppgiftsbiträde till UC och behandlar personuppgifter enligt UCs instruktioner. Personuppgifterna behandlas i övrigt i enlighet med gällande lag och UCs Personuppgiftspolicy.

Kontaktinformation och generell information om Affinion.

Bolagsnamn: Affinion International AB Organisationsnummer: 556277-5824

Kontor: Birger Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx

Postadress: Affinion International AB, Box 19154, 104 32 Stockholm

Telefonnummer: x00 (0)0 000 00 000 Webbsida: xxx.xxxxxxxx.xx

Affinions huvudsakliga verksamhet är erbjudande av marknadsföringsstrategier och tjänster avseende medlemsbaserade lojalitetsprogram.

Avslutande av tjänsten

UC/Affinion har rätt att avsluta tjänsten om kunden missbrukar tjänsten eller uppträder ovarsamt med de värden/föremål som omfattas av tjänsten och/eller inte uppträder i enlighet med de avtal och riktlinjer som utfärdats av UC.

Ändring av villkor

Affinion har rätt at ändra dessa villkor med minst en månads varsel till kund. Om kunden inte godkänner ändringen, har denna rätt att säga upp tjänsten i sin helhet.

Gällande lag och språk

Svensk lag tillämpas på detta avtal och avtalet följer den svenska marknadsföringslagen. Dessa villkor tillhandhållas på svenska. Affinion kommer under avtalstiden kommunicera med kunden på svenska.

Klagomål

Vid frågor eller klagomål beträffande tjänsten kan kunden kontakta Affinion på telefonnummer x00 (0)000000000 eller via e-post på xxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx

.