Contract

1. Allmänt och definitioner

Dessa allmänna villkor ("Allmänna villkor") utgör en del av det avtal ("Avtalet") som företaget ("Kunden") ingår med FB Säkerhetstjänster AB ("Förebygg") avseende ("Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner Kunden att vara bunden av Xxxxxxx och de Allmänna villkoren.

2. Kontaktuppgifter till Förebygg

Kunden kan alltid kontakta Förebygg genom att ringa kundservice 0770 - 337 330 eller skicka e-post till xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx eller brev per post till FB Säkerhetstjänster AB, Box 7006, 164 07 Kista.

3. Tjänsten

3.1 Allmänt om Tjänsten

Tjänsten är en säkerhets- och bevakningstjänst för företag och består av deltjänsterna Bolagsbevakning (punkt 3.2 nedan) och Spärrservice (punkt 3.3 nedan). Förebygg förbehåller sig rätten att utveckla Tjänsten och vidta mindre ändringar i Tjänsten utan att behöva inhämta Kundens godkännande. Vid väsentliga ändringar av Tjänsten ska meddelande lämnas därom enligt punkt 14 nedan.

Förebygg har rätt att anlita tredje parter för utförandet av hela eller delar av Tjänsten. Förebygg ska dock ansvara för tredje parts utförande av Tjänsten gentemot Kunden.

3.1.1 Definitioner

"Användare" avser den användare (identifierad genom personnummer) Kunden anger som ska få nyttja Tjänsten.

"Avtalsdagen" avser den dag Kunden ingick Avtalet med Förebygg, antingen skriftligen eller muntligt.

"Styrelsebolag" avser de bolag som Användaren har ett styrelseuppdrag i. "Tjänsten" avser den av Förebygg tillhandahållna tjänsten under detta Avtal med den huvudsakliga funktionen som beskrivs i punkt 3.1 ovan.

3.2 Bolagsbevakning

Deltjänsten Företagsskydd omfattar:

- bevakning, via utvald partner, av Användarens Styrelsebolags finansiella status samt meddelande så fort någonting i denna status ändras;

- bevakning, via utvald partner, av ytterligare tio (10) valfria bolags finansiella status samt meddelande så fort någonting i denna status ändras,

- assistans för återupprättande av Styrelsebolags kreditstatus gentemot myndigheter, företag eller privatpersoner om Styrelsebolags identitet, trots bevakningen, obehörigt utnyttjats genom stöld, rån, bedrägeri, urkundsförfalskning, brytande av postförsändelse eller intrång i elektroniskt lagrad information,

- assistans med bestridande av fakturor om köp olovligen genomförts i Styrelsebolags namn, samt

- kostnadsfritt biträde, via av Förebygg utvald partner, av juridiskt ombud upp till ett värde motsvarande tjugofem (25) timmar i den mån fakturan/skulden inte krediterats efter bestridande. Det är i första hand Förebygg som ska ha kontakt med det juridiska ombudet för att den juridiska rådgivningen ska ingå.

Tjänsten omfattar inte:

- bolagskapning som uppstått till följd av Kundens straffbara handlingar,

- eventuella ekonomiska förluster,

- eventuella krav från fordringsägare utanför Norden som inte riktas via svensk inkassobyrå eller rättsinstans.

Kundens skyldigheter

- Kontakta Förebygg så snart det kan ske när en bolagskapning upptäcks eller misstänks.

- Polisanmäla händelsen om inte Förebygg på begäran från Kund godkänt att hjälpa till med detta.

- Ta fram korrekta upplysningar och tillgängliga dokument avseende omständigheter som har betydelse i ärendet.

3.3 Spärrservice

3.3.1 Allmänt om Spärrservice

Deltjänsten Spärrservice är en säkerhetstjänst för företag där Förebygg efter en förlustanmälan från Kunden förmedlar spärrning av Kundens mobiler och värdehandlingar så som betal-/kreditkort. Tjänsten hjälper Xxxxxx att skydda förlorade eller stulen egendom. Tjänsten kan omfatta Kundens kreditkort, bankkort samt övriga värdehandlingar utfärdade i Sverige samt mobiltelefoner med telekomtjänster hos svensk operatör i Sverige. Genom att registrera värdehandlingar och/eller telefon samt abonnemang i Förebyggs stöldskyddsregister underlättas spärrning vid förlust.

3.3.2 Säkerhetsbestämmelser för spärrning av värdehandlingar Genom att registrera identitets- och värdehandlingar i Förebyggs stöldskyddsregister underlättas spärrning vid förlust. Registrering kan göras av kreditkort, bankkort, pass eller annan identitetshandling utfärdade i Sverige. Registrering görs online på Förebyggs hemsida via "Mina sidor" eller via av Förebygg tillhandahållen registreringsblankett. Registrering förutsätter inloggning eller att Kunden skickar en registreringsblankett till

Förebygg per post. Vid begäran av spärrning registrerar Förebyggs handläggare anmälan i avsett system och kontaktar Kundens leverantörer av identitets- och värdehandling som i sin tur utför spärrning. Förebygg kan vid begäran hjälpa till med polisanmälan. Spärrning kan begäras dygnet runt, alla dagar, via telefon (spärrlinjen 0770 – 337 333).

3.3.3 Säkerhetsbestämmelser för spärrning av telefon och abonnemang

Genom att registrera telefon och abonnemang i Förebyggs stöldskyddsregister underlättas spärrning vid förlust. Registrering görs online på Förebyggs hemsida via "Mina sidor" eller via av Förebygg tillhandahållen registreringsblankett. Registrering förutsätter inloggning eller att Kunden skickar en registreringsblankett till Förebygg per post. Vid begäran av spärrning registrerar Förebyggs handläggare anmälan i avsett system och kontaktar teleoperatören som utför spärrning av abonnemanget. Vid registrerad IMEI-kod kontaktas teleoperatören nästföljande arbetsdag för spärrning av telefon. För att registrera spärrning av IMEI ska polisanmälan skett och diarienumret ska ha tillhandahållits Förebyggs handläggare.

3.4 ID-Skydd

I tjänsten kan i vissa paket ingå ID-Skydd för Användaren i syfte att ytterligare förbättra Xxxxxxx säkerhet genom att bevaka bolagets styrelse. Vid användning av Tjänsten ID-Skydd Plus godkänner Användaren de allmänna villkoren som finnas på xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx.

4. Korrekta uppgifter

För att Förebygg skall kunna tillhandahålla Tjänsten enligt Avtalet måste Kunden till Förebygg uppge korrekta uppgifter (såsom exempelvis men inte uteslutande e-post, personnummer, telefonnummer samt lämplig identifiering av registrerade värdehandlingar) vid registrering och förlustanmälan. Förebygg har inget ansvar gentemot Kunden om denne vid registrering eller förlustanmälan lämnar information som är ofullständig, felaktig eller vilseledande.

5. Beställning och lösenord

Kunden beställer Tjänsten genom att (a) erlägga betalning enligt det skriftliga erbjudande som Förebygg tillhandahåller eller genom att (b) acceptera ett erbjudande via telefon eller internet. När Förebygg mottagit Kundens beställning skickas en bekräftelse med inloggningskoder till Kundens angivna adress. Kunden ansvarar för att erhållna koder inte sprids eller är tillgängliga för obehöriga personer. Xxxxx risk för spridning eller att koden har kommit i orätta händer är Xxxxxx skyldig att genast begära nytt lösenord på xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxx.xx.

6. Förlustanmälan

Kunden skall vid förlustanmälan till Förebygg legitimera sig genom att uppge relevanta uppgifter såsom exempelvis namn, organisationsnummer, personnummer samt de ytterligare upplysningar som kan krävas för att säkerställa Kundens identitet. Då anmälan om förlust ska skall Förebygg utan dröjsmål meddela den myndighet eller det företag som utfärdat registrerat föremål om förlusten. Om Förebygg så kräver skall Kunden skriftligen bekräfta muntliga meddelanden som lämnats av Kunden till Förebygg.

7. Informationens aktualitet

Informationen i kreditupplysningsföretagens tjänster uppdateras dagligen då information inkommer till kreditupplysningsföretagen. Förebygg lämnar inga garantier avseende sådan information eller dess korrekthet. Vid frågor eller synpunkter på uppgifter hämtade från kreditupplysningsföretag hänvisas Xxxxxx att höra av sig till Förebyggs Kundtjänst.

8. Rättelse och registerutdrag

Om Xxxxxx anser att en uppgift om denne i ett register är oriktig eller missvisande ska Kunden kontakta kreditupplysningsföretaget för att begära rättelse.

9. Missbruk och avstängning av Tjänsten

Kunden får endast använda Tjänsten i enlighet med Avtalet samt för det avsedda ändamålet och inte för något annat ändamål eller på ett sätt som orsakar eller kan orsaka skada eller olägenhet för Förebygg eller annan. I förtydligande syfte framhålls att Xxxxxx ansvarar för allt nyttjande av Tjänsten inom sin organisation.

För det fall tillhandahållandet av Tjänsten medför skada eller risk för skada för Förebygg eller annan äger Förebygg rätt att omedelbart stänga av Tjänsten. Förebygg får i samband därmed inte vidta åtgärder på annat

sätt än vad som är försvarligt efter omständigheterna. Förebygg förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan stänga av Tjänsten, bland annat men inte uteslutande, om:

a) Xxxxxx begår väsentligt avtalsbrott t.ex. genom missbruk av Tjänsten.

b) Xxxxxxxxx uteblir trots påminnelse och varning om avstängning.

Om Förebygg utnyttjar sin rätt enligt ovan och stänger av Tjänsten ovan ska Kunden snarast möjligt underrättas om Förebyggs vidtagna åtgärder.

Förebyggs rätt att stänga av Tjänsten ska inte inverka på Förebyggs rätt att göra andra påföljder gällande med anledning av Xxxxxxx avtalsbrott.

10. Personuppgifter

Kunden samtycker genom ingåendet av Avtalet till behandling av personuppgifter enligt nedan. Förebygg kommer att behandla de uppgifter som Kunden lämnat till Förebygg i syfte att fullgöra detta avtal, för identifikation, administration, kommunikation med Kunden, leverans, direktmarknadsföring och för statistikändamål. Detta kan även innebära

samkörning, både inom och utom EU, med andra register och att Kundens uppgifter överförs till andra bolag inom Förebyggs koncern och till Förebyggs samarbetspartners. Uppgifter får ej behandlas för ändamål

som rör direkt marknadsföring om Xxxxxx motsätter sig sådan behandling. Kunden har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av uppgifter. Sådan återkallelse kan begränsas till att endast avse del av behandlingen. Om personuppgifter behandlas i strid med personuppgiftslagen har Xxxxxx rätt att begära att personuppgifterna rättas, blockeras eller raderas.

11. Pris

Priset för Tjänsten och övriga avgifter framgår av Avtalet. Alla priser är angivna exklusive mervärdesskatt. En fakturaavgift på 28 kr tillkommer vid vanlig pappersfaktura. Om Förebygg säger upp Avtalet i förtid på grund av Kundens missbruk av Tjänsten eller grova vårdslöshet, återbetalas inte debiterad avgift till Xxxxxx för den tid under vilken Xxxxxxx skulle ha varit gällande utan förtida uppsägning.

Vid Avtalets ingående ingår tjugofyra (24) stycken skyddsdekaler som Kunden kan fästa på diverse värdeföremål, med unika koder förknippade med Kunden, vilket innebär att sådant föremål kan skickas tillbaka till Xxxxxx om föremålet hittas av någon som skickar in föremålet.

Skyddsdekalerna ingår kostnadsfritt under Avtalets tolv (12) första månader. Därefter debiteras 99 kr årsvis i förskott för bruk och fortsatt aktivering av skyddsdekalerna. Kunden godkänner förlängningen av användandet och aktiveringen av skyddsdekalerna under tolv (12) månader genom att erlägga betalning mot faktura som tillställs Kunden. Kunden äger fritt rätten att avstå från att betala denna del av fakturan varvid skyddsdekalerna upphör att gälla för den period fakturan avser.

12. Betalningsvillkor

Månadsavgifter faktureras månadsvis i förskott med fjorton (14) dagars betalningstid. Avgifter för tiden från Avtalsdagen fram till första månadsskifte faktureras i samband med den första förskottsfakturan. Om Kunden ej betalar i tid har Förebygg rätt att ta ut lagstadgad dröjsmålsränta.

13. Immateriella rättigheter

Kunden erhåller, genom Avtalet, en tidsbegränsad och återkallelig licens att under avtalstiden använda Tjänsten i enlighet med Avtalet. Inget i Avtalet ska tolkas som en överlåtelse av immateriella rättigheter eller att Kunden erhåller några rättigheter till Förebyggs eller tredje parts immateriella rättigheter. Med immateriella rättigheter menas exempelvis men inte uteslutande upphovsrätter, varumärken eller andra immateriella

rättigheter kopplade till Tjänsten.

14. Ändringar av Avtal

Överenskommelser om avvikelser från Avtalet ska vara skriftliga och undertecknas av både Förebygg och Kund. Förebygg har rätt att ensidigt ändra dessa Allmänna Villkor och andra delar av Avtalet. Vid väsentliga ändringar av villkoren i Avtalet, såsom exempelvis men inte uteslutande Tjänstens pris, ska Förebygg utan dröjsmål skriftligen underrätta Xxxxxx om den kommande förändringen senast en (1) månad innan ändringarna träder i kraft. Detta gäller dock ej om ändringen beror på förändringar i lag eller annan författning eller på myndighets bud och som innebär att ändringen måste gälla omgående.

Om Kunden ej godtar förändringarna av Avtalet som meddelats av Förebygg enligt föregående stycke har Xxxxxx rätt att skriftligen säga upp Avtalet från och med det datum då de nya villkoren börjar gälla. Om Xxxxxx skickat ett meddelande om uppsägning i enlighet med detta stycke har Förebygg rätt att inom en (1) vecka från mottagandet av Kundens uppsägning meddela Kunden att de Allmänna Villkoren eller Avtalets lydelse ska vara oförändrad under den återstående Bindningstiden varvid Avtalet ska fortsätta gälla under återstoden av Bindningstiden och därefter automatiskt upphöra, om inte Förebygg och Kunden kommer överens om annat.

15. Överlåtelse av Avtal

Kunden har ej rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Xxxxxxx utan Förebyggs skriftliga medgivande på förhand. Förebygg har rätt att överlåta eller pantförskriva sina rättigheter, samt överlåta sina skyldigheter enligt detta Avtal. Detta innefattar bland annat en rätt för

Förebygg att överlåta sin rätt till betalning enligt Avtalet. Kunden informeras härmed om att abonnemangsavtalet kan komma att pantsättas till Svea Bank AB. Betalning av fordringar - av vad slag det vara må - som har sin

grund i detta avtal kan med befriande verkan därför bara göras till Svea Bank AB och de konton som Svea Bank AB anvisar.

16. Avtalstid och uppsägning

Avtalet träder ikraft Avtalsdagen och gäller i 36 månader därefter ("Bindningstiden"), om inget annat angivits i Avtalet. Kunden äger inte rätt att säga upp Avtalet under Bindningstiden. Uppsägning av Avtalet ska ske skriftligen till Förebygg senast en (1) månad innan utgången av Bindningstiden varpå Avtalet annars förlängs med tolv (12) månader i taget. Förebygg har alltid rätt att ensidigt säga upp Avtalet till upphörande med trettio (30) dagars uppsägningstid, eller med omedelbar verkan i de fall som anges i punkterna 14 och 15 ovan.

17. Force majeure och Förebyggs ansvar

Tjänstens funktionalitet är beroende av ett antal faktorer utanför Förebyggs kontroll. Part är befriad från fullgörelse av förpliktelse enligt Avtalet om underlåtenheten att fullgöra en förpliktelse har sin grund i omständighet utanför parts kontroll såsom bland annat men inte uteslutande krig, krigsliknande händelse, uppror, sabotage eller hot om sabotage, myndighetsåtgärd eller ingripande, strejk, lockout, blockad eller annan arbetskonflikt, naturkatastrof eller exceptionella väderförhållanden, blixtnedslag, elavbrott, eldsvåda, översvämning eller störningar via telenätet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning eller andra liknande omständigheter av motsvarande vikt. Om part är befriad från fullgörandet av sina förpliktelser enligt denna punkt är part inte skadeståndsskyldig på grund av bristande fullgörelse under den tid sådan befriande omständighet består. Part som åberopar sådant förhållande enligt förra stycket till befrielse från fullgörande av avtalet är skyldig att omedelbart meddela andra parten härom.

Förebygg lämnar inga garantier avseende Tjänsten eller dess tillgänglighet. Förebygg är inte under några omständigheterskyldiga att utge ersättning för, bland annat, men inte uteslutande, inkomstbortfall, utebliven vinst, förlust av data eller andra indirekta skador och kostnader av vilket slag det än må vara. Ansvarsbegränsningen gäller således även Kundens eventuella ersättningsskyldighet gentemot tredje man.

Förebyggs skadeståndsansvar ska, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger, alltid vara begränsat till det belopp som Kunden har erlagt för Tjänsten de senaste tolv (12) månaderna räknat från skadetillfället. Kundens begäran om ersättning ska för att kunna göras gällande framställas inom två (2) månader från att skadan upptäcktes

18. Förutsättningar för Avtalet

Förebygg förbehåller sig rätten att i samband med Avtalets ingående eller snarast därefter inhämta kreditupplysning eller likvärdig information om Kunden. Om det vid kreditupplysning eller dylik kontroll framkommer att det finns skäl att anta att Xxxxxx inte kommer att fullgöra sina förpliktelser under Xxxxxxx äger Förebygg rätt att inom skälig tid från det att Xxxxxxx ingicks säga upp detsamma med omedelbar verkan. Om Förebygg utnyttjar denna rätt är Xxxxxx inte skyldig att erlägga månadsavgift eller andra avgifter hänförliga till Avtalet.

19. Meddelanden

Meddelanden med anledning av Xxxxxxx som ska vara skriftliga ska ske genom brev eller e-post. E-postmeddelande till av Kunden uppgiven

e-postadress, ska anses ha nått Kunden samma dag som det avsändes. Xxxx som avsänts till den av den andra parten senast uppgivna adressen ska anses ha nått den mottagande parten på sjunde dagen efter avsändandet.

20. Tvist och tillämplig lag

Tvist i anledning av detta Avtal ska avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas på Avtalet.