Allmänna villkor för SkyMap CAD-viewer

Allmänna villkor för SkyMap CAD-viewer

Gäller från och med 2020-03-10

1. ALLMÄNT

Dessa allmänna villkor, nedan kallade villkor, reglerar förhållandet mellan kund, användare och SkyMap Innovations AB, 556918–6025, Hjortvägen 8, 352 45 Växjö, nedan kallad SkyMap. Villkoren gäller under den tid det finns ett giltigt avtal parterna emellan, om inget annat anges. Särskilda förhållanden skriftligen överenskomna i avtal eller särskilda villkor har företräde framför dessa Villkor.

2. DEFINITIONER

- Tjänsten SkyMap CAD-viewer är en SaaS-tjänst (Software as a Service) i form av ett webbaserat verktyg för att kunna läsa och visualisera CAD-filer. Tjänsten utgörs av alla de program och funktioner som är publicerade på domänen xxx.xxxxxx.xx, och/eller subdomäner, samt via SkyMaps appli- kationer för mobiltelefoner, surfplattor och datorer.

- Kund är den juridiska person (ett organisations- nummer) eller fysiska person (ett personnummer) som köper tjänsten av SkyMap.

- Avtal avser den överenskommelse som kund ingått med SkyMap och omfattar dessa villkor. Kund och SkyMap kan ha flera skilda avtal, uppgörelser, beställ- ning eller annan handling kopplat till tjänsten.

- Användare av tjänsten är fysisk person som har ett registrerat användarkonto hos SkyMap.

- Data avser all information såsom filer, dokument och information som laddas upp till, lagras på, genereras i eller bearbetas med tjänsten.

3. DATA & BEHÖRIGHETER

3.1 Användarkonto. När kunden beställer tjänsten skapar SkyMap ett användarkonto som ger använd- aren behörighet att använda tjänsten. Användar- kontot är personligt för en användare och ett användarkonto får användas på maximalt tre olika enheter (t ex dator, surfplatta och mobil).

3.2 Rätt till data. I förhållande till SkyMap äger användaren sin egen data och innehar samtliga rättigheter till, samt allt ansvar för, data. Den immateriella rätten till data påverkas inte av tjänsten. SkyMap har endast rätt att använda data för statistiska ändamål, där data presenteras på aggregerad nivå, samt för att förbättra och utveckla tjänsten. SkyMaps användning av användarens data på annat vis kräver användarens godkännande.

3.3 Lagring av data. Tjänsten inkluderar inte lagring av data. Användarens data raderas kontinuerligt.

3.4 Datasäkerhet. SkyMap åtar sig att företa skäliga åtgärder för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå för att förhindra obehörigt intrång i tjänsten. Användaren är ansvarig för att lösenord förvaras på ett säkert sätt. Användaren kan begära att SkyMap spärrar användarkontot eller begära ett nytt lösenord. Användaren förbinder sig att följa svensk och internationell lagstiftning avseende data som hanteras i tjänsten. Om användarens nyttjande av tjänsten stör funktioner eller prestanda äger SkyMap rätt att stänga av användaren till dess att orsaken till påverkan har undanröjts.

Användaren ansvarar för att tredjepartsprogram såsom webbläsare, antivirusprogram och brandväggar är korrekt installerade och tillåter trafik

mot av SkyMap hänvisade webbplatser. Användaren ska hålla webbläsaren uppdaterad till senaste version.

4. LEVERANS

4.1 Tillhandahållande av Tjänsten. SkyMap åtar sig att företa skäliga åtgärder för att tillse att användaren har tillgänglighet till nyttjande av tjänsten. Vid plan- erade driftsstopp ska SkyMap informera användaren i skälig tid i förväg och i möjlig mån förlägga drifts- stopp utanför kontorstid.

4.2 Support. Support tillhandahålls av SkyMap i skälig utsträckning på helgfria vardagar under ordinarie kontorstid (1 september-31 maj måndag till fredag 08.00-17.00 och 1 juni-31 augusti måndag till fredag 09.00-16.00). Support ingår i rimlig utsträckning kostnadsfritt i tjänsten.

4.3 Begränsningar. Tjänsten är webbaserad och stödjer Google Chrome och Microsoft Edge (senaste versionen). Tjänsten stödjer filformaten .dwg och .dxf.

5. BETALNING, AVTALSPERIOD & UPPSÄGNING MM

5.1 Ansvar för uppgifter. Kund är skyldig att förse SkyMap med korrekt information om, samt föränd- ringar av, uppgifter för användarkonto, fakturering och andra uppgifter som krävs för att fullfölja avtalet.

5.2 Fakturering och betalning. Kunden ansvarar för alla kostnader för tjänsten. XxxXxxx vid var tid gällande standardprislista gäller om inget annat avtalats. Tjänstens avgifter faktureras och betalas i förskott för varje avtalsperiod. Fakturor skickas som pdf-fil via e-post om inget annat överenskommes. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Vid betalning ska moms enligt vid var tid gällande momssats erläggas. Anmärkning på fakturan ska ske senast 8 dagar efter fakturadag. Vid uppsägning sker ingen återbetalning av redan inbetald avgift.

5.3 Prisförändring. SkyMap ska avisera prisföränd- ringar för tjänsten till kund senast en (1) månad i förväg. SkyMap har dock rätt att avisera och höja priset för tjänsten med omedelbar verkan om höjningen är direkt hänförlig till externa faktorer såsom förändring av valutakurs, skatt eller liknande allmän pålaga samt vid annan liknande omständig- het av ekonomisk betydelse för tjänsten utanför SkyMaps kontroll och som påverkar kostnaden för tillhandahållande av tjänsten.

5.4 Utebliven betalning. SkyMap har rätt att i sam- band med betalningspåminnelse ta ut en lagstadgad påminnelseavgift. Om kund trots påminnelse inte betalat förfallet belopp har SkyMap rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet. Detta frigör dock inte kund från kravet att reglera förfallet belopp.

5.5 Avtalsperiod och förlängning. Standardperioden för avtal är tre (3) månader om inget annat anges. Överenskommen avtalsperiod förlängs automatiskt med ny period av samma längd om inte tjänsten skriftligen sagts upp.

5.6 Avtalets upphörande. Uppsägning av avtal ska göras skriftligen senast en (1) månad före gällande avtalsperiods utgång. Om part bryter mot avtalet, av oaktsamhet eller med uppsåt, eller på annat sätt oaktsamt eller uppsåtligt skadar den andra parten, kan avtalet sägas upp med omedelbar verkan. Likaså har part rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra partens verksamhet upphör,

försätts i konkurs eller på annat vis kommer på obestånd. Uppsägning ska ske skriftligen.

5.7 Särskilt villkor 3-årsavtal. Vid tecknande av 3- årsavtal (36 månader) faktureras hela periodbeloppet i förskott med 15% rabatt. Vid avtalsperiodens slut förlängs avtalet automatiskt med 1 år (12 månader) i taget om inte tjänsten skriftligen sagts upp senast 3 månader före avtalsperiodens utgång. Rabatten kvarstår vid förlängning.

6. RÄTTIGHETER MM

6.1 Immateriella rättigheter. Samtliga rättigheter till tjänsten, inklusive upphovsrätt och övriga immateri- ella rättigheter, tillhör SkyMap eller sådan tredje man med vilken SkyMap träffat avtal. Kund och användare erhåller inte någon rätt till tjänsten, programvara eller dess innehåll utöver vad som uttryckligen följer av dessa villkor. Genom avtalet upplåter SkyMap till användaren en i tiden begränsad, icke exklusiv nyttjanderätt till tjänsten. Upplåtelse sker endast i den mån detta inte innebär intrång i tredje parts rättighet. Kund och/eller användare får inte kopiera, ändra eller på annat sätt hantera programvara eller annat material som hör till tjänsten, inte heller överlåta eller upplåta rätt till sådan programvara eller material till annan, om det inte skriftligen avtalats med SkyMap.

6.2 Överlåtelse. Kund och/eller användare får inte överlåta eller upplåta hela eller delar av avtalet utan SkyMaps skriftliga medgivande. SkyMap har vid överlåtelse rätt att ta ut en administrationsavgift.

6.3 Skadestånd. SkyMap ska ersätta kund och/eller användare för skador som kund åsamkas på grund av att SkyMap genom försumlighet underlåtit att fullgöra sina skyldigheter enligt avtalet. För brister i åtaganden för vilka vite utgår enligt avtalet utgår emellertid inget skadestånd. Kund och/eller användare ska ersätta SkyMap för skador som SkyMap åsamkas på grund av att kund och/eller användare genom försumlighet använder tjänsten i strid med avtalet eller på sätt som skadar SkyMap.

6.4 Ansvarsbegränsning. SkyMap ansvar är begränsat till direkt skada om maximalt ett prisbasbelopp om inte SkyMap agerat uppsåtligt eller med grov vårdslöshet. SkyMap är aldrig ansvarigt för indirekt skador, såsom förlorad vinst eller produktion, förlust av data etc. För att krav ska kunna göras gällande måste det framställas inom två (2) månader från att skadan upptäckts eller borde ha upptäckts.

7. SEKRETESS

Parterna förbinder sig att inte utan medgivande lämna ut konfidentiell information till tredje man under avtalstiden och därefter. Med konfidentiell information menas varje uppgift av ekonomisk, teknisk, kommersiell eller annan art hänförlig till part eller till part närstående bolag och gäller oavsett om uppgiften dokumenterats i skrift eller inte. Som konfidentiell information ska dock inte betraktas information som är allmänt känd eller kommit till allmän kännedom på annat sätt än genom mottagande parts brott mot detta avtal.

Parterna åtar sig vidare att inte utnyttja konfidentiell information för andra ändamål än att fullgöra sina rättigheter och skyldigheter enligt avtalet.

Sekretesskyldigheten gäller inte när part är skyldig enligt lag, domstols-/myndighetsbeslut eller enligt bindande börsregler, att lämna ut konfidentiell information. Sekretesskyldigheten gäller inte heller för

SkyMap avseende konfidentiell information som omfattas av beslut om tvångsmedel från brottsutredande myndighet (exempelvis Polis, Åklagarmyndighet eller Ekobrottsmyndigheten) eller som annars är relaterad till brottsmisstanke på vilket fängelse kan följa.

8. HANTERING AV PERSONUPPGIFTER (GDPR) Det är viktigt för SkyMap att personuppgifter behandlas på ett säkert och lagligt sätt. SkyMap

registrerar personuppgifter och annan information i den utsträckning det behövs för att kunna tillhandahålla tjänsten och kunna skicka information. SkyMap är personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. SkyMap har rätt att utföra behandling av personuppgifter utanför EU och EES-området.

Vid köp av tjänsten genom en av SkyMaps partners är partnern personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i relation till köpeavtalet. SkyMap är personuppgiftsbiträde för dessa uppgifter. Det åligger därför partnern att tillse att det finns laglig grund för behandling av personuppgifter och att övriga krav i personuppgiftslagen följs. SkyMap ska upprätta och bibehålla de tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för att skydda personuppgifterna.

SkyMap äger rätt att, såvitt avser personuppgifter för vilka SkyMap är personuppgiftsbiträde, genom skriftligt avtal anlita underbiträden för personupp- giftsbehandlingen. Sådant avtal ska minst ålägga underbiträdet samma skyldigheter avseende person- uppgiftsbehandling som åläggs SkyMap enligt dessa villkor. SkyMap ska på begäran informera partner om vilka underbiträden som SkyMap har anlitat.

SkyMaps policy för hantering av personuppgifter finns publicerad på xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx- personuppgifter.

9. ÄNDRING AV VILLKOR

Dessa allmänna villkor gäller tills vidare och SkyMap äger rätt att ändra villkoren när som helst. Villkors- ändringar ska meddelas via xxx.xxxxxx.xx samt till användare via e-post. Om ändringen är till väsentlig nackdel för kunden äger denne rätt att under inne- varande avtalsperiod skriftligen säga upp avtalet med verkan från ändringens ikraftträdande.

10. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

För dessa allmänna villkor tillämpas svensk rätt och eventuell tvist i anledning av avtalet ska avgöras i allmän domstol men Växjö tingsrätt som första instans. Därutöver har SkyMap rätt att vid förfallen fordran väcka talan hos Kronofogdemyndigheten.

10. FORCE MAJEURE

SkyMap är under alla omständigheter befriad från skadestånd och andra påföljder om fullgörandet av avtalet hindras av någon omständighet som SkyMap skäligen inte kunnat råda över eller förutse, och vars följder inte heller rimligen kunnat undvikas eller övervinnas. Exempel på sådan omständighet kan vara krig, myndighetsingripande, offentliga regleringar, oroligheter, inskränkningar i energitillförsel, arbetsmarknadsstörningar, förbud eller olyckshändelser.