Upplysningar om ångerrätten & Mall-annulleringsformulär
Upplysningar om ångerrätten & Mall-annulleringsformulär
Konsumenter har en ångerrätt enligt det som nedan sägs, varvid konsumenter är alla fysiska personer som ingår köpeavtal för varor eller tjänster som till övervägande del varken gäller yrkesmässigt bruk eller är avsedda för kommersiella ändamål:
A. Upplysningar om ångerrätten
Ångerrätt
Du har rätt att annullera detta avtal inom fjorton dagar utan motivering.
Fristen för ångerrätten är fjorton dagar från den dag som du eller annan, av dig angiven part, och som inte är speditör, tar resp. har tagit emot den senaste varan.
För att göra din ångerätt gällande måste du meddela oss (va-Q-tec XX,
Xxxxxx-Xxxxx-Xxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxxx, Tel.: x00 000 00000 - 1891,
E-Mail: xxxx@xxxx-xxxxxxxx.xxx), att du vill annullera detta avtal genom att uttryckligen förklara detta (t.ex. i ett brev som du skickar med posten, per fax eller e-post). Använd gärna det bifogade formuläret som mall, vilket emellertid inte är något krav.
Du har även möjlighet att fylla i en mall av annulleringsformuläret eller ange en annan entydig förklaring på vår webbsida
xxxxx://xxxx-xxxxxxxx.xxx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/Xxxxxxxxx-xxxx.xxx och skicka oss den elektroniskt. Om du väljer denna möjlighet får du omgående en bekräftelse av oss (t.ex. ett mejl) på att vi har fått din annullering.
För att annullera avtalet räcker det att du skickar iväg meddelandet om att du vill annullera avtalet inom den nämnda fristen för ångerrätt.
Vad händer när du annullerar avtalet
Om du annullerar detta avtal betalar vi tillbaka alla betalningar som du har gjort till oss inklusive leveranskostnader (med undantag av sådana extrakostnader som hänför sig till att du har valt annan leverans än den mest prisvärda standardleveransen som vi normalt erbjuder). Återbetalning sker omedelbart eller senast inom fjorton dagar från och med dagen som vi har fått ditt meddelande att du annullerar avtalet. För alla återbetalningar tillämpar vi samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har kommit överens om något xxxxx.Xx debiterar inga kostnader för en återbetalning. Vi kan emellertid neka en återbetalning så länge tills vi har fått varan tillbaka eller tills du har bevisat, att du har skickat tillbaka varan till oss’ beroende på vilket som sker först.
Du ska då skicka eller lämna tillbaka varan till oss omedelbart eller senast inom fjorton dagar från och med den dag du har informerat oss om att du annullerar avtalet. Fristen har beaktats, om du skickar tillbaka varan inom fjorton dagar. Vi övertar kostnaden för
returer av sådana varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan skickas tillbaka med normal post (t.ex. speditionsvara). Du övertar kostnaden för returer av sådana varor som på grund av sin beskaffenhet kan skickas tillbaka med normal post.
Du bär de omedelbara kostnaderna för retursändningen.
Du ansvarar enbart för varans eventuella värdeförlust, om den hänför sig till en hantering som inte är nödvändig för kontroll av varans beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Allmänna upplysningar
Vänlig se till att varan varken skadas eller smutsas ner. Skicka om möjligt tillbaka varan i originalförpackningen inklusive allt tillbehör och alla delar som ingår i förpackningen. Använd, om det skulle behövas, en skyddande förpackning. Om du inte längre har originalförpackningen kvar, se till att du använder en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot transportskador. Observera att ovan nämnda allmänna upplysningar inte är något villkor för din ångerrätt.
B. Mall-annulleringsformulär
Om du vill annullera avtalet ber vi dig att fylla i detta formulär och att skicka det tillbaka till oss.
Till
va-Q-tec AG
Xxxxxx-Xxxxx-Xxxxxx 00
97080 Würzburg Deutschland
E-Mail: xxxx@xxxx-xxxxxxxx.xxx
Härmed annullerar jag/vi (*) avtalet som jag/vi (*) har ingått om att köpa följande varor (*)
Beställt den (*) / mottagit den (*)
Konsumentens/konsumenternas namn
Konsumentens/konsumenternas adress
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om avtalet annulleras på papper)
Datum
(*) stryk det som inte är tillämpligt