STANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION
K2073-8045, 1634230_uppdat.180227
STANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION
1. Kreditgivarens/kreditförmedlarens namn och kontaktuppgifter
Kreditgivare Organisationsnummer Adress | EnterCard Group AB 556673-0585 105 34 Stockholm |
Kreditförmedlare Organisationsnummer Adress | Handelsanställdas Förbund 846000-1996, Box 1146, 111 81 Stockholm Facket för skogs-, trä- och graf sk bransch 802005-1218, Box 1152, 111 81 Stockholm Svenska Elektrikerförbundet 802000-7392, Box 1123, 111 81 Stockholm Svenska Kommunalarbetareförbundet 802001-7888, Box 190 39, 104 32 Stockholm Svenska Målareförbundet 802002-3894. Box 1113, 111 81 Stockholm IF Metall 802002-2896, IF Metall, 105 52 Stockholm SEKO- Facket för Service och Kommunikation 802004-5509, Box 1105, 111 81 Stockholm Svenska Pappersindustriarbetareförbundet 802002-6004, Box 1127, 111 81 Stockholm Hotell- och restaurangfacket 802001-4760, Box 1143, 111 81 Stockholm Livsmedelsarbetareförbundet 802002-1062, Box 1156, 111 81 Stockholm Musikerförbundet 802002-3753, Box 49144,100 29 Stockholm Pensionärernas riksorganisation 846000-5120, Box 3274,103 65 Stockholm Fastighetsanställdas Förbund 802000-8622, Box 70446, 107 25 Stockholm Svenska Byggnadsarbetareförbundet 802000-4936, 106 32 Stockholm Svenska Transportarbetareförbundet 802003-5476, Box 714, 101 33 Stockholm |
2. Beskrivning av huvuddragen i kreditprodukten
Typ av kredit | Betal- och kreditkort, som medlemmar i ovanstående förbund, med eventuellt avtalade tilläggstjänster (försäkringar etc.) kan ansöka om, benämnt: Handelskortet Mastercard, GS-kortet Mastercard, Elektriker- kortet Mastercard, Kommunalkortet Mastercard, Målarekortet Mastercard, IF Metallkortet Mastercard, SEKO-kortet Mastercard, Papperskortet Mastercard, HRF-kortet Mastercard, Xxxx medlemskort Mastercard, Musikerkortet Mastercard, PRO Mastercard, Fastighets- kortet Mastercard, Byggnadskortet Mastercard, Transportkortet Mastercard. |
Det sammanlagda kreditbeloppet Detta är den övre kreditgräns eller det totala belopp som ställs till förfogande genom kreditavtalet. | Du kommer att erbjudas ett kreditutrymme efter en kreditvärdering baserad på din kreditansökan. 60.000 SEK är högsta kreditgränsen du kan erhålla. |
Villkoren för kreditutnyttjandet Här anges när och hur pengarna kan lyftas. | Krediten disponeras med ett betal- och kreditkort. Krediten görs tillgänglig vid den tidpunkt kortet levereras efter att ansökan har beviljats. Kortet kan användas för betalning av varor och tjänster hos företag som godkänner kortet i Sverige och utomlands. Det kan även användas för uttag av kontanter i miljöer i Sverige och utomlands, där så medges. |
Kreditavtalets löptid | Avtalet om betal- och kreditkort gäller tills vidare. |
Avbetalningar och, i förekommande fall, i vilken ordning dessa ska fördelas | Betalning av utnyttjad kredit, ränta och avgifter skall göras varje månad genom betalning till angivet kontonummer via bankgiro.Betalningar skall göras varje månad med lägst 3% av kontoskulden. Inbetalningsbeloppet är lägst 150 SEK, men högst skulden på kontot.Utöver minimumbetalning kan du när som helst välja att helt eller delvis betala krediten i förtid. En inbetalning täcker skulden i följande ordning; eventuella inkasso- kostnader, avgifter, ränta och kredit. |
Det totala belopp som du ska betala Detta är det lånade kapitalet plus ränta och eventuella kostnader i samband med krediten. | 21 174 kr vid betalning med e-faktura. (21 474 kr med pappersfaktura). Beloppet är ett representativt exempel och är avhängigt av utnyttjad kredit, hur krediten är använd och om den är nedbetald. Av beloppet avser 20 000 SEK kreditbeloppet och 1 474 SEK (med pappersfaktura) ränta/ avgift. I detta fall har man räknat med följande förutsättningar: Krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats. Beräkningen utgår från att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande. |
3. Kreditkostnader
Kreditränta eller i tillämpliga fall de olika krediträntor som gäller för kreditavtalet | 13,40% Ränta utgår för faktiskt utnyttjad kredit d.v.s. på kontoskulden. Ränta beräknas dag för dag på aviserad kontoskuld från och med första dagen efter förfallodagen på belopp som inte kommit EnterCard tillhan- da. Räntan får ändras i den utsträckning det motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för kreditgivaren eller andra kostnadsförändringar. |
Effektiv ränta Detta är totalkostnaden uttryckt som den effektiva räntan av det samlade kreditbeloppet. Den effektiva räntan anges för att hjälpa dig att jämföra olika erbjudanden. | 11,30% vid betalning med e-faktura (14,31% med pappersfaktura) Beräkningen grundas på en utnyttjad kredit om 20 000 SEK och med följande förutsättningar: Krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats. Beräkningen utgår från att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande. Andra sätt att utnyttja krediten kan leda till högre effektiv ränta. |
Är det, för att erhålla krediten eller för att erhålla den enligt villkoren i marknadsföringen, obligatoriskt att ingå avtal om — en försäkring som säkrar krediten, eller — någon annan kompletterande tjänst? Om kostnaderna för dessa tjänster inte är kända av kreditgivaren ska de inte inkluderas i den effektiva räntan. | Nej Ja, medlemskap i något av förbunden listade som kreditförmedlare på denna blankett |
Härtill hörande kostnader | |
Det krävs att man behåller ett eller flera konton för att registrera både betalningstransaktioner och kreditutnyttjanden | Ja |
Kostnad för att använda ett särskilt betalningsmedel (t.ex. ett kreditkort) | Kontantuttagsavgift 3%, lägst 35 SEK Valutaväxlingspåslag 1,5% på valutakursen |
Andra kostnader i samband med kreditavtalet | Årsavgift 0 SEK, Aviavgift 25 SEK (0 SEK om man väljer e-faktura) |
Villkor för att ändra de ovan nämnda kostnaderna i samband med kreditavtalet | Kreditgivaren har rätt att ändra dessa villkor utan att i förväg inhämta Kontohavarens godkännande. Sådana ändringar träder i kraft tidigast två månader efter det att Kontohavaren underrättats om densamma. Om Kontohavare inte godkänner ändringarna får denne omedelbart och avgiftsfritt säga upp avtalet före den dag då ändringarna träder ikraft. |
Kostnader i samband med försenade betalningar Uteblivna betalningar kan få allvarliga konsekvenser (t.ex. tvångsförsäljning) och försvåra möjligheterna till att erhålla kredit. | Vid betalningsförsummelse har kreditgivaren rätt att ta ut förseningsavgift 105 SEK. Därutöver utgår påminnelseavgift om 60 SEK och eventuella lagstadgade inkassokostnader. |
K2073-8045, 1634230_uppdat.180227
4. Andra viktiga rättsliga aspekter
Ångerrätt Ni har rätt att frånträda kreditavtalet inom 14 kalenderdagar. | Ja |
Förtidsåterbetalning Hela eller delar av krediten kan återbetalas i förtid när som helst. | Ja |
Sökning i en databas Om en kreditansökan avvisas på grundval av en sökning i en databas måste kreditgivaren genast och kostnadsfritt meddela dig resultatet av sökningen. Detta gäller inte om utlämnandet av sådan information är förbjudet enligt gemenskapslagstiftningen eller strider mot allmän ordning och säkerhet. | |
Rätt att få ett utkast till ett kreditavtal Du har rätt att på begäran kostnadsfritt få en kopia av ett utkast till ett kreditavtal. Denna bestämmelse är inte tillämplig om kredit- givaren vid tidpunkten för begäran är ovillig att ingå kreditavtalet med dig. | |
Den tid kreditgivaren är bunden av skyldigheterna som uppkom- mit innan avtalet ingåtts | Blanketten utgör inte något rättsligt bindande erbjudande |
VILLKOR MERVÄRDE,
DITT FÖRBUNDS MASTERCARD-KORT
Utgivningsdatum 2018-05-01
1. Avtal
Avtal om Mervärde, ditt förbunds Mastercard-kort är ett avtal med EnterCard Group AB, nedan kallat EnterCard, om betal- och kreditkort utgivet av EnterCard med viss högsta kreditgräns som beviljats person, nedan kallad Kontohavare, som undertecknat kontoansökan eller på annat sätt ingått avtalet. Då ansökan beviljats utfärdas kort som är anslutet till ett konto, nedan kallat kortkonto.
Kontohavare förbinder sig att till EnterCard, eller till den som EnterCard överlåtit eller pantsatt sin fordran, betala vid varje tidpunkt utnyttjad kredit jämte ränta, avgifter och kostnader i enlighet med nedanstående bestämmelser.
EnterCard äger rätt att utan Kontohavarens medgivande överlåta eller pantsätta avtalet till annan, EnterCard ska
i sådana fall underrätta Kontohavaren i enlighet med Konsumentkreditlagen. Kontohavare har inte rätt att överlåta krediten till annan utan EnterCards skriftliga medgivande.
Betaltjänster i form av Kontoinformationstjänster kan också nyttjas avseende kontot om kontot är tillgängligt online. Dessa tjänster tillhandahålls inte av EnterCard utan av en Tredjepartsbetaltjänstleverantör. Om Konto- havaren vill använda sig av en Tredjepartsbetaltjänstle- verantör eller Kontoinformationstjänst ingår Kontoha- varen ett avtal med Tredjepartsbetaltjänstleverantören avseende detta.
2. Definitioner Autentisering
Ett förfarande inklusive Kortinnehavarens
personliga behörighetsfunktioner genom vilket en betaltjänstleverantör kan kontrollera Kortinnehavarens identitet eller ett betalningsinstruments giltighet.
Betalningsinitieringstjänster
En tjänst där Xxxxxxxxxxxx initierar en Saldoöverföring genom en Tredjepartsleverantör.
Betalningsorder
Order från Kortinnehavare till EnterCard att en transaktion ska genomföras.
Effektiv ränta
Med effektiv ränta avses, ränta, avgifter och andra kostnader som ska betalas med anledning av krediten angiven som en årlig ränta beräknat på kreditbeloppet. Den effektiva räntan är uträknad utifrån förutsättningen att krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats samt att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande.
EnterCard
EnterCard Group AB, org nr 556673-0585, 105 34
Stockholm, tel. växel 00- 000 00 00, tel. Kundservice
0000-00 00 00, xxx.xxxxxxxxx.xx. Styrelsens säte är Stockholm.
Kontoinformationstjänster
En onlinetjänst som tillhandahålls via en Tredjeparts- betaltjänstleverantör för att tillhandahålla sammanställd information om Kontohavarens kortkonto.
Kort
Fysiskt kort, uppgifter om ett kort eller ett fiktivt kort- nummer som av säkerhetsskäl ersätter det fysiska kortet kortnummer, som gör det möjligt att genomföra en transaktion.
Mobil enhet
Mobiltelefon, surfplatta, klocka, armband eller annan liknande utrustning med åtkomst till internet eller annat nätverk för telefon- eller datatrafik.
Obehörig transaktion
En transaktion som genomförs utan samtycke från Kontohavaren eller någon annan som enligt dessa villkor är behörig att använda kortet.
Personliga behörighetsfunktioner
Personligt anpassade funktioner som EnterCard eller annan betaltjänstleverantör tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål t.ex. användning av personlig kod, Mobilt BankID eller läsare av biometrisk information såsom fingeravtrycksläsare etc.
Personlig kod
Avser en personlig funktion som Kortinnehavaren använder för att styrka sin behörighet att genomföra transaktioner. Exempel på personlig kod är pinkod
och lösenord, sms-kod, Mobilt BankID, Mastercard SecureCode.
Webbvillkor. Utgivningsdatum 2018-05-01.
Sammanlagt belopp
Med sammanlagt belopp avses summan av kreditbelopp, ränta och andra kostnader som ska betalas under kredittiden. Det sammanlagda beloppet är uträknat utifrån förutsättningen att krediten är återbetald på
12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats. Beräkningen utgår från att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande.
Stark kundautentisering: En autentisering som grundar sig på minst två av följande tre alternativ som är fristående från varandra: a) något som bara
Kortinnehavaren vet, b) något som bara Kortinnehavaren har, c) en unik egenskap hos Kortinnehavaren (t.ex. fingeravtryck).
Transaktion
Insättning, uttag eller överföring av medel till respektive från ett kortkonto.
Tredjepartsbetaltjänstleverantör
En annan betaltjänstleverantör än EnterCard som har nödvändiga tillstånd eller är registrerad för
att tillhandahålla Kontoinformationstjänster och Betalningsinitieringstjänster.
3. Registrering, tillsyn och tillsynsmyndighet EnterCard är ett hos Finansinspektionen registrerat kreditmarknadsbolag, som har tillstånd att tillhandahålla betaltjänster samt är kreditgivare. Tillsynsmyndighet
är Finansinspektionen, Xxx 0000, 000 00 Xxxxxxxxx.
4. Kreditförmedlare
Krediten kan förmedlas av kreditförmedlare. Namn, adress och organisationsnummer är i så fall angiven i ansökan.
5. Villkor för utnyttjande av krediten
Krediten görs tillgänglig vid den tidpunkt Kontohavaren och EnterCard kommit överens om. Den kan utnyttjas på det sätt som framgår av dessa villkor.
6. Kreditgräns
Beviljad kreditgräns kan höjas efter särskild prövning och ny ansökan. Detta avtal omfattar även krediten efter sådan höjning av kreditgränsen, d.v.s. även
det kreditbelopp som överstiger det ursprungliga kreditbeloppet. Beviljad kreditgräns får aldrig överskridas. EnterCard äger rätt att sänka kreditgränsen ner till utnyttjat kreditutrymme med två (2) månaders varsel.
EnterCard får dock sänka kreditgränsen omedelbart om det är skäligt t.ex. då Kontohavare inte längre anses ha betalningsförmåga för krediten. Kontohavare ska normalt underrättas härom innan sänkningen sker. Finns särskilda skäl behöver underrättelse inte göras i förväg t .ex. vid missbruk av krediten och vid misstanke om brott.
7. Användning av kort
Kortet kan användas av Kortinnehavare för betalning av varor och tjänster hos företag som godkänner kortet i Sverige och utomlands, se punkten Betalning av varor och tjänster. Det kan även användas för uttag av kontanter i miljöer i Sverige och utomlands där så medges, se punkten Kontantuttag.
Kortet kan användas av Kortinnehavaren i miljöer där det krävs att kortet är närvarande fysiskt eller genom en
applikation i mobil, klocka eller annan mobil enhet i vilken kortuppgifterna lagts in. Betalning, med kort som har en kontaktlös funktion eller betalning med en fysisk enhet som innehåller kortuppgifter, genomförs genom att kortet eller den fysiska enheten hålls mot en kortterminal för kontaktlös betalning. Kortet kan också användas i miljöer där kortets närvaro inte krävs såsom t.ex. vid handel
via telefon eller internet. Exempel på miljö där kortets närvaro inte krävs är telefon- och internethandel samt postorder.
Kortet måste vara anslutet till Mastercard SecureCode för att kunna användas i internetbutiker som är anslutna till Mastercard SecureCode, se vidare under punkten ”Internethandel”.
Kortet kan även i vissa miljöer användas för insättning av medel på kortkonto.
Kortkontot får inte användas på sådant sätt att ett tillgodohavande uppstår, inbetalning ska ske med högst skulden på kortkontot. Kontohavaren godkänner att EnterCard betalar ut eventuellt tillgodo till Kontohavaren eller överför eventuellt tillgodo till ett konto som innehas av Kontohavaren.
För att en transaktion ska kunna genomföras måste
Kortinnehavare uppge information enligt vad som krävs
i punkten Godkännande till att genomföra en transaktion respektive återkallelse av en betalningsorder.
8. Internethandel
Kontohavaren ansluts automatisk till EnterCards vid var tid gällande tjänst för säker internethandel. Kontohavaren kan genom att meddela EnterCard när som helst avsluta tjänsten. Avslutar Kontohavaren tjänsten går kortet inte att använda för internethandel.
För lösenord tillämpas samma regler som gäller vid personlig kod. Särskilt hänvisas till punkterna ”Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktion m m.” och
”Ansvar vid obehöriga transaktioner”. Kortinnehavaren är skyldig att omedelbart ändra lösenord vid misstanke om att annan fått kännedom om detta.
EnterCard får med omedelbar verkan avsluta tjänsten om Xxxxxxxxxxxxxxx har gjort sig skyldig till ett icke ringa avtalsbrott eller i annat fall då skälig grund föreligger.
9. Giltighetstid för kort
Kortet gäller till utgången av det år och den månad som är präglad på kortet. Om Kortinnehavare har följt villkoren i detta avtal skickar EnterCard automatiskt utbyteskort
till Kortinnehavare vid giltighetstidens utgång. Kort skickas inte utomlands. När utbyteskort erhållits ska Kortinnehavare makulera det gamla kortet genom att klippa det itu.
10. Villkor för hantering av kort m.m. Xxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att vid mottagande av kortet, skriva sin namnteckning på detta, samt förstöra eventuellt tidigare erhållet kort.
Kortet är personligt och får inte lämnas till eller användas av någon annan än den som kortet är utfärdat till. Det gäller oavsett om överlämnandet medför en större risk för att kortet används obehörigt eller inte.
Kortet är en värdehandling och ska förvaras och hanteras på samma betryggande sätt som pengar och andra värdehandlingar. Kortinnehavare ska vidta erforderliga åtgärder för att skydda sig mot att kortet används obehörigt. Kortet får t.ex. inte lämnas kvar obevakat på hotellrum, annat tillfälligt boende eller i fordon, väska, jackficka eller liknande som inte är under uppsikt.
I miljöer där stöldrisken är stor ska kort hållas under kontinuerlig uppsikt, t.ex. får kortet aldrig förvaras bakom ryggen. Exempel härpå är offentliga miljöer såsom restauranger, barer, nattklubbar, butiker, vänthallar, skolor, flygplatser, simhallar, omklädningsrum, transportmedel, torg, badstränder, marknader och arbetsplatser samt även bostad som lämnas olåst eller med öppet fönster.
Vid inbrott i bostad ska det kontrolleras att kortet inte stulits.
Om kortet finns lagrat på en mobil enhet (t.ex. mobiltelefon, klocka, armband, mm) måste Kortinnehavaren hålla god kontroll och uppsikt över enheten. Kortinnehavaren måste vidta alla rimliga åtgärder för att skydda enheten.
Om Kontohavaren/Kortinnehavaren lagrar kortuppgifterna i en tjänst för köp av digitalt innehåll (t.ex. musik eller spel) ansvarar Kontohavaren/Kortinnehavaren för att annan/obehörig inte har möjlighet att använda de lagrade kortuppgifterna.
Kortinnehavare är skyldig att tillse/försäkra sig om att den beviljade kreditgränsen ej överskrids för de uttag, inköp eller betalningar som ska belasta kortkontot. Detta gäller även i de fall eventuellt skyddat belopp borttagits en tid innan kortkontot debiteras.
Kort får inte användas i strid mot lagstiftning.
Postbefordran av fysiskt kort som inte sker genom EnterCards försorg får endast ske inom Sverige i rekommenderad försändelse. Vidaresändning av kort sker på Kontohavarens egen risk.
11. Villkor för skydd av personliga behörighetsfunktioner Kortinnehavare är skyldig att:
1. omedelbart förstöra kuvert och kodlapp sedan Kortinnehavaren tagit del av PIN-koden,
2. om möjlighet finns att själv välja en kod till kortet eller den personliga behörighetsfunktionen (t.ex. Mo- bilt BankID ), tillse att denna inte har något samband med Kortinnehavarens person-, kort-, telefonnum- mer eller liknande,
3. inte avslöja en personlig kod för någon,
4. inte xxxxxxxx en personlig kod på sådant sätt att utomstående får anledning att anta att anteckningen avser en personlig kod,
Webbvillkor. Utgivningsdatum 2018-05-01.
5. inte xxxxxxxx en personlig kod på kort eller låta anteckning om en personlig kod vara fäst vid kort eller förvara den tillsammans med xxxxxx,
6. ändra personlig kod omedelbart vid misstanke om att någon obehörig fått kännedom om koden, samt
7. om den personliga behörighetsfunktionen (t.ex. Mobilt BankID) finns lagrad på en mobil enhet (t.ex. mobiltelefon, klocka, armband, mm) måste Kortinne- havaren hålla god kontroll och uppsikt över enheten.
Kortinnehavaren måste vidta alla rimliga åtgärder för att skydda enheten. Om enheten kommer bort eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått tillgång till denna ska den personliga behörighets- funktionen spärras.
Inget av det som står ovan i denna bestämmelse ska hindra Kontohavaren från att nyttja Betalningsinitierings- tjänster eller Kontoinformationstjänster som tillhandahålls av en Tredjepartsbetaltjänstleverantör som Kontohavaren har ingått avtal med.
12. Spärranmälan
Spärranmälan ska göras snarast efter upptäckt av förlust av kortet eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått kännedom om en personlig kod, eller att kortet/kortnummer utnyttjas obehörigt. Om kortet finns lagrat på en mobil enhet och enheten kommer bort eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått tillgång till denna ska kortet spärras. Se punkten Ansvar vid obehöriga transaktioner. Anmälan kan göras dygnet runt till Spärrservice på telefon 0000-00 00 00 (från utlandet
x00 000 00 00 00). Alla samtal till och från Spärrservice spelas normalt in.
13. EnterCards rätt att spärra kort respektive utnyttjande av kredit
EnterCard förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan spärra användning av kort, vilket också innebär att rätten att utnyttja krediten avbryts, om någon av följande omständigheter föreligger:
1. om säker användning av kort kan äventyras exem- pelvis av tekniska skäl,
2. vid misstanke om icke godkänd eller bedräglig användning av kort,
3. en väsentligt ökad risk för att betalaren eventuellt inte kan fullgöra sitt betalningsansvar eller
4. avtalet har upphört att gälla.
14. Ansvar vid obehöriga transaktioner
Kontohavare och annan som enligt avtalet är behörig att använda kort är skyldig att
1. skydda de personliga behörighetsfunktioner som är knutna till kortet, med personliga behörighetsfunk- tioner som är knutna till kortet avses samtliga de behörighetsfunktioner som EnterCard tillhandahåller eller godtar för autentiseringsändamål gällande en betalningstransaktion med kortet, t.ex. personlig kod, fingeravtrycksläsning, Mobilt BankID etc.
Se punkten Villkor för skydd av personliga behörig- hetsfunktioner.
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obe- hörigen använts snarast anmäla detta till EnterCard, se punkten Spärranmälan, och
3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet enligt avtalet, se punkten Villkor för hantering av kort.
Om det har genomförts en obehörig transaktion ska EnterCard, efter underrättelse från Kontohavaren, återbetala beloppet till Kontohavaren, om inte annat följer nedan.
Ansvar för högst 400 kr (självrisk)
Om en obehörig transaktion har genomförts till följd av att Kontohavaren inte har skyddat sin personliga behörighetsfunktion ska Kontohavaren stå för högst 400 kr.
Ansvar vid grov oaktsamhet och särskilt klandervärt handlande
Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att Kontohavaren åsidosatt en skyldighet enligt första stycket ovan genom grov oaktsamhet, ansvarar Kontohavaren för beloppet, dock högst 12 000 kr per kort och reklamation. Har Kortinnehavaren handlat särskilt klandervärt ska Kontohavaren stå för hela förlusten.
Skyldighet att underrätta EnterCard Kontohavaren ansvarar för hela beloppet om Kortinnehavaren inte underrättar EnterCard så snart
det kan ske efter att ha fått vetskap om den obehöriga transaktionen (reklamation). Detsamma gäller om EnterCard har lämnat Kontohavaren information om transaktionen och Kortinnehavaren inte underrättar EnterCard inom tretton månader från det att beloppet belastat kontot.
Transaktioner efter att kortet har spärrats Kontohavaren ansvarar inte för något belopp som har belastats kontot till följd av att kortet har använts efter det att Kortinnehavaren anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om Kortinnehavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen.
Stark kundautentisering
Kontohavaren ansvarar inte för något belopp som har belastats kontot ifall stark kundautentisering inte har använts när den obehöriga transaktionen initierades. Detta gäller dock inte om Kortinnehavaren genom svikligt förfarande har bidragit till den obehöriga transaktionen.
Förlängd utredningstid
I vissa fall kan EnterCard ha rätt till en förlängd utredningstid och EnterCard är då skyldig att underrätta Finansinspektionen. Det gäller när EnterCard har anledning att misstänka att Kortinnehavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen.
Kontohavares återbetalningsskyldighet
I de fall EnterCard har betalat tillbaka ett belopp till Kontohavaren och EnterCard därefter fastställer att transaktionen inte var obehörig eller Kontohavaren inte hade rätt att återfå hela beloppet är Kontohavaren
återbetalningsskyldig. EnterCard har då rätt att debitera Kontohavarens konto med det aktuella beloppet.
Övrigt
Kontohavare – som har betalningsansvar för obehöriga transaktioner – är skyldig att betala belopp som påförts kontot genom att detta övertrasserats eller beviljad kredit överskridits.
15. Godkännande till att genomföra en transak- tion respektive återkallelse av en betalningsorder Kortinnehavare ger sitt godkännande till att genomföra en transaktion genom att göra tillgängligt det egna kortets detaljer för ett säljföretag, ett bankkontor eller i en uttagsautomat. Detta kan ske genom läsning av kortets chip eller magnetremsa, genom att lämna kortinformation (kortnummer, giltighetstid och där så är tillämpligt CVV/ CVC värde) skriftligt eller muntligt eller på annat sätt
som erbjuds i olika miljöer beroende på den tekniska utvecklingen, t.ex. digitala plånböcker.
I vissa miljöer krävs därutöver att en transaktion godkänns skriftligen eller genom knapptryckning, eller genom angivande av kod/koder såsom personlig kod, säkerhetskod, lösenord, Mobilt BankID eller godkänns på annat sätt enligt anvisningar som
ges i ett säljföretags, eller ett bankkontors eller en uttagsautomats tekniska lösning för genomförande av en transaktion. En betalningsorder kan inte återkallas efter att Xxxxxxxxxxxxxx lämnat sitt godkännande till transaktionen. Dock kan Kortinnehavare - enligt de villkor och inom den tid som Kortinnehavare avtalat med säljföretaget om – vända sig till säljföretaget vad gäller ännu inte genomförd enstaka eller en
serie av transaktioner för att återkalla tidigare lämnad betalningsorder till dessa.
Kortinnehavare kan efterdebiteras för kostnader som har uppstått i anknytning till hotellvistelse, bilhyra eller liknande om Kortinnehavare vid beställning av tjänsten
eller i avtal med säljföretaget blivit informerad härom och godkänt detta.
16. Tid för genomförande av en betalningsorder Efter det att säljföretaget av Kortinnehavare mottagit en betalningsorder om köp eller uttag, överförs den till
EnterCard inom de tidsramar som fastställts i avtal mellan säljföretaget och säljföretagets bank (Inlösare).
Uttag från, respektive insättning på, ett kortkonto sker normalt senast bankdagen efter det att EnterCard tagit emot en betalningsorder.
EnterCard får endast reservera medel på kontot för täckning av en transaktion om kortinnehavaren har godkänt det exakta beloppet som ska reserveras, t.ex. vid bensinstationer, hotell och bilhyra.
Efter det att EnterCard mottagit betalningsordern från Inlösaren belastar EnterCard kortets konto med köpbeloppet respektive uttagsbeloppet. Detta sker
normalt en till två bankdagar efter det att Kortinnehavaren lämnat betalningsordern till säljföretaget.
Uttag från, respektive insättning på, ett kortkonto sker normalt senast bankdagen efter det att EnterCard tagit emot en betalningsorder.
Vid eventuell retur/rättelse ställer EnterCard returbeloppet
till Kontohavares förfogande så snart som möjligt efter det att säljföretagets bank överfört beloppet till EnterCard.
17. Begränsningar av säkerhetsskäl
EnterCard tillämpar av säkerhetsskäl vissa gränser för högsta belopp för betalning/uttag per gång och per tidsperiod. Överskridande av dessa gränser kan medföra att viss transaktion inte kan genomföras.
EnterCard kan av säkerhetsskäl tillfälligt besluta om och tillämpa särskilda begränsningar för kortets användning till exempel vad avser land, belopp och miljö.
18. Betalning av varor och tjänster
Kortet kan användas för betalning av varor och tjänster hos företag som godkänner kortet i Sverige och utomlands. För att kortet skall kunna användas för internethandel kan anslutning till tilläggstjänst krävas, se punkten Internethandel.
För kortet tillämpas vissa gränser – som kan variera mellan olika länder och banker – för högsta tillämpliga belopp för betalning per gång och tidsperiod.
Kortinnehavare försäkrar genom sitt godkännande av en transaktion även att kreditgränsen ej överskridits. Vid
begäran ska godkänd legitimation uppvisas. EnterCard är inte ansvarigt för skada som uppkommit på grund av att företag inte accepterar respektive upphört att acceptera kortet.
19. Betalningsansvar vid beställning av varor och tjänster
I de fall Kortinnehavare beställer varor och tjänster hos säljföretag, med angivande av kort som betalningsmedel, har Kortinnehavare skyldighet att informera sig om säljföretags villkor för beställning och avbeställning
av dessa varor och tjänster. Kortinnehavare har betalningsansvar för avgift till säljföretaget för sådan beställd men ej uthämtad eller utnyttjad vara eller tjänst, i enlighet med säljföretagets villkor. Vid kreditköp med användning av kortet ansvarar EnterCard dock enligt 29
§ Konsumentkreditlagen vilket innebär att Kontohavaren kan framföra samma invändningar på grund av köpet till EnterCard, som till säljföretaget.
20. Kontantuttag
Kontantuttag kan göras i uttagsautomater och banker i Sverige och utomlands som accepterar kortet. Det finns begränsningar i högsta tillåtna belopp per uttag och per tidsperiod som bestäms av EnterCard eller av
den bank där uttag görs (inklusive uttagsautomater). Vid begäran ska godkänd legitimation uppvisas. EnterCard är inte ansvarigt för skada som uppkommit på grund av att uttagsautomat är stängd eller ur funktion eller för att annan bank inte medgivit uttag.
Även i de fall Kortinnehavare inte erhåller kontanter, föreligger kontantuttag då företag behandlar en transaktion som ett kontantuttag. Exempel härpå är betalning av postförskott och köp av resevaluta. För kontantuttag utgår avgift enligt vad som framgår av punkten Övriga villkor.
21. Växelkurser och valutaväxlingspåslag Transaktioner i annan valuta växlas till svenska kronor och vid växling gäller av EnterCard tillämpad växelkurs. Denna redovisas per transaktion i månatliga fakturor. Växelkursen utgörs av en referensväxelkurs, som bestäms av Mastercard för detta ändamål och som gäller den dag transaktionen kommer Mastercard tillhanda, jämte ett valutaväxlingspåslag i enlighet med punkten Övriga villkor. Information om referensväxelkursen, som ändras löpande, lämnas av EnterCard på begäran.
Kontohavare står eventuell valutarisk under tiden från köp eller kontantuttag till dess transaktionen kommer Mastercard tillhanda. Detta gäller även köp och kontantuttag i Sverige i annan valuta än svenska kronor.
Kortinnehavaren kan av säljföretag eller vid kontantuttag ges möjlighet att godkänna en transaktion som gjorts
i annan valuta, i svenska kronor. Kortinnehavaren är då medveten om att det godkända beloppet i svenska
kronor är det belopp som kommer att bokföras på kontot, att EnterCard inte har någon kännedom om eller svarar för den omräkning som gjorts till svenska kronor, och
att den växlingskurs som tillämpas inte behöver vara densamma som EnterCard skulle tillämpa för samma transaktion.
22. Information om transaktioner
EnterCard lämnar/gör tillgänglig information till Kontohavare om enskilda transaktioner minst en gång i månaden. Om Kontohavare har tillgång till tjänsten Mitt konto tillhandahålles information via denna kanal.
Webbvillkor. Utgivningsdatum 2018-05-01.
Kontohavare ska omedelbart ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för Kontohavare.
Har Kontohavaren inte erhållit ovanstående information trots att transaktioner skett under föregående period ska Kontohavaren kontakta EnterCard.
Om Kontohavare särskilt begär det skickas information om transaktioner per post.
EnterCard har av Skatteverket ålagts viss rapporterings- skyldighet beträffande korts utnyttjande utomlands.
23. Reklamation
Kontohavaren ska snarast möjligt ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för Kontohavaren av EnterCard på det sätt som parterna kommit överens om.
Kontohavare ska utan onödigt dröjsmål från det att Kontohavare får kännedom om obehöriga eller felaktigt utförda transaktioner, och senast 13 månader efter debiteringsdagen, underrätta EnterCard härom och begära rättelse i enlighet med EnterCards gällande rutiner för reklamationer (reklamation). Kontohavarens ansvar om så ej sker anges i punkten Ansvar vid obehöriga transaktioner.
Kortinnehavare är skyldig att vid reklamation lämna de uppgifter som EnterCard behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan bifogas på begäran av EnterCard.
Reklamation av vara eller tjänst som betalats med kortet ska riktas mot säljföretaget. Vid kreditköp får Kontohavaren framställa samma invändning mot EnterCard som mot säljföretaget.
24. EnterCards ansvar för genomförandet av en transaktion
Om Kortinnehavare har godkänt en transaktion i enlighet med vad som anges i punkten Godkännande till att genomföra en transaktion respektive återkallelse av en betalningsorder svarar EnterCard för att transaktionen genomförs. Om en betalningstransaktion inte genomförts eller genomförts bristfälligt, och dessa brister orsakats
av EnterCard, är EnterCard ansvarigt gentemot Kontohavare. I förekommande fall ska EnterCard på lämpligt sätt och utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet till Kontohavare och återställa det debiterade kortkontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den bristfälligt genomförda transaktionen inte hade ägt rum.
EnterCard är ansvarigt gentemot Kontohavare för eventuella avgifter som EnterCard har förorsakat och
för eventuell ränta som Kontohavare ska erlägga till följd av att betalningstransaktionen inte genomförts eller genomförts bristfälligt.
25. Återbetalning av transaktion
Detta villkor gäller inte om betalningsmottagarens betaltjänstleverantör hör hemma utanför EES.
Kontohavare har rätt till återbetalning från EnterCard av en redan godkänd och genomförd betalningstransaktion om:
1. transaktionens exakta belopp inte angavs i sam- bandmed godkännandet av transaktionen, och
2. transaktionens belopp överstiger det belopp Kort- innehavare rimligen kunde ha förväntat sig med hänsyn till sitt tidigare utgiftsmönster, villkoren för transaktionen och relevanta omständigheter.
På EnterCards begäran ska Kortinnehavare visa att förutsättningarna för återbetalning är uppfyllda. Rätt till återbetalning föreligger dock inte om skillnaden avseende beloppet beror på valutaväxlingskurs och
den referensväxelkurs som parterna tidigare avtalat om använts.
Begäran om återbetalning av en godkänd transaktion ska göras inom åtta veckor från den dag då beloppet debiterades. EnterCard ska inom tio bankdagar från mottagandet av begäran återbetala hela beloppet eller ange skäl för att vägra återbetalning med uppgift om var Kontohavare kan hänskjuta ärendet.
26. Ränta
Ränta utgår för faktiskt utnyttjad kredit d.v.s. på kontoskulden. Ränta beräknas dag för dag på aviserad kontoskuld från och med första dagen efter förfallodagen på belopp som inte kommit EnterCard tillhanda.
Kontoskulden inkluderar samtliga på kortkontot bokförda debiteringar uppkomna genom användning av kortet
och påförd ränta och avgifter. Ränta debiteras inte i det
fall ett belopp motsvarande hela kontoskulden kommit EnterCard tillhanda senast på förfallodagen vid första avisering härom, om inget annat uttryckligen angivits i detta avtal. Ränta belastas månatligen. Den räntesats som gäller för närvarande är angiven i punkten Övriga villkor.
EnterCard får ändra räntesatsen i den utsträckning som motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för EnterCard eller andra
kostnadsförändringar som EnterCard inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades. EnterCard är skyldig att tillämpa ovanstående villkor även till Kontohavarens förmån. EnterCard underrättar Kontohavaren om
ändrad räntesats innan ändringen börjar att gälla. Om Kontohavaren har tjänsten Mina sidor eller annan elektronisk kommunikationstjänst hos EnterCard kan
EnterCard underrätta Kontohavaren via sådan kanal. I annat fall skickas underrättelse skriftligen per post till den adress som är registrerad för Kontohavaren hos EnterCard. Underrättelse som lämnats via Mina sidor eller annan elektronisk kommunikationstjänst anses ha nått Kontohavaren så snart den gjorts tillgänglig för den aktuella tjänsten. Underrättelse kan även lämnas på annat sätt.
27. Avgifter
Kontohavare är skyldig att utöver ränta betala särskild avgift till EnterCard som ersättning för de kostnader EnterCard har för krediten som sådan. Den särskilda avgift som för närvarande gäller och som Kontohavaren ska betala är årsavgift, årsavgift utgår per kort och påförs kortkontot den månad som avtalet ingås och därefter
var 12:e månad. Om avtalet avslutas av EnterCard eller Kontohavare innan den period för vilken årsavgift betalats i förskott har gått till ända, har Kontohavare rätt till återbetalning för den del avgiften som avser tiden efter det att avtalet har avslutats. Om inte annat har avtalats betalas medlen ut till Kontohavarens kortkonto hos EnterCard.
Särskild avgift ska betalas när den åtgärd avgiften avser blivit utförd. EnterCard har rätt att ändra särskild avgift i den mån EnterCards kostnader ökat för den åtgärd avgiften avser att täcka. Ändring av sådana särskilda avgifter meddelas i enlighet med punkten villkorsändring.
Kontohavare är även skyldig att betala andra avgifter till EnterCard än sådana som förorsakats av EnterCards kostnader för krediten som sådan. Sådana avgifter – som är hänförliga till att en tilläggstjänst har utnyttjats eller
att kreditvillkoren inte har följts eller annan liknande omständighet – utgår med de belopp och enligt de grunder som EnterCard vid varje tid tillämpar. Gällande avgifter framgår av Prisbilaga. EnterCard har rätt att ändra dessa avgifter. Ändring av sådana särskilda avgifter meddelas i enlighet med punkten villkorsändring.
Vid pappersavisering för betalning, debiteras kredittagaren en aviavgift enligt prisbilaga.
Kontohavare ska även ersätta EnterCard för kostnader och arbete för att bevaka och driva in EnterCards fordran hos Kontohavare eller annan betalningsskyldig, såsom ersättning för inkassokostnader samt kostnader till följd av ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten.
28. Betalningsplan
Kontohavaren har rätt att på begäran och utan avgift under kreditens löptid få en sammanställning över när kapital, ränta och avgifter ska betalas (betalningsplan).
29. Betalning
Kontohavare kan välja mellan att betala hela kontoskulden på en gång eller att betala detsamma genom månadsvisa betalningar. Betalas inte hela kontoskulden på en gång ska kontoskulden på kortkontot återbetalas genom månadsvisa betalningar om lägst 3
%. Inbetalningsbeloppet är dock lägst 150 kr, men högst skulden på kortkontot. Kontohavare har rätt att – utan att avgift utgår härför – helt eller delvis betala krediten i
förtid. Betalning ska ske till angivet bankgironummer och vara EnterCard tillhanda på förfallodagen.
Vid elektronisk betalning ska av EnterCard uppgivet referensnummer (OCR-nummer) anges, betalning med pappersblankett ska göras med av EnterCard förtryckt inbetalningskort.
30. Betalningsfri månad
Kontohavare har möjlighet att efter ansökan till EnterCard, utnyttja betalningsfri månad förutsatt att gällande villkor uppfyllts tre månader i följd närmast före betalningsfri månad. Högst två betalningsfria månader får utnyttjas per kalenderår. Under betalningsfri månad debiteras ränta och avgifter på utestående kontoskuld enligt punkten Övriga villkor, varmed återbetalningstiden förlängs.
31. Saldoöverföring
Kortet kan, under förutsättning att kreditutrymme finns tillgängligt, användas för betalning av Kontohavarens krediter/räkningar hos andra kreditgivare/ betalningsmottagare eller för överföring till bankkonto. Godkännande till att genomföra en Saldoöverföring lämnas direkt till EnterCard eller leverantören av Betalningsinitieringstjänster. Godkännande som lämnas direkt till EnterCard ska lämnas enligt följande.
Kontohavare måste kunna styrka sin identitet på det sätt som EnterCard vid var tid tillämpar för att överföringen ska genomföras av EnterCard. Sådan överföring sker normalt senast en bankdag efter det att EnterCard tagit emot en betalningsorder men kan förlängas med en bankdag i de fall överföringen initieras på papper. Om EnterCard tar emot betalningsordern efter kl 14.00 en bankdag ska betalningsordern anses mottagits under nästföljande bankdag. Om tidpunkten för mottagande inte är en bankdag ska betalningsorderna anses mottagits under nästföljande bankdag.
Om en Saldoöverföring initieras via en Tredjepartsbetaltjänstleverantör och mottagits av EnterCard men EnterCard bedömer att transaktionen inte ska genomföras meddelas Kontohavaren detta via Mina sidor hos EnterCard.
Ränta debiteras från första dagen efter överföringen. EnterCard förbehåller sig rätten att bestämma vilket högsta belopp som från tid till annan får överföras.
I det fall betalningsorder inte kan genomföras av EnterCard p.g.a. att tillräckligt kreditutrymme saknas meddelas kunden på sådant sätt som anges i punkten Kommunikation.
32. Övertrassering, betalningsförsummelse Om kortkontot utnyttjas på ett sådant sätt att kreditgränsen överskrids, ska Kontohavare till kortkontot omedelbart inbetala överskridet belopp. Vid sådan övertrassering har EnterCard rätt att ta ut en övertrasseringsavgift, se punkten Övriga villkor. Övertrasseringsavgift utgår inte i det fall övertras- seringen beror på att EnterCard sänkt kreditgränsen. Vid betalningsförsummelse har EnterCard rätt att ta ut förseningsavgift, se punkten Övriga villkor. Därutöver utgår påminnelseavgift, se punkten Övriga villkor.
Övertrassering respektive betalningsförsummelse kan medföra rätt för EnterCard att inställa utnyttjandet av krediten och att spärra kortet enligt punkten EnterCards rätt att spärra kort respektive utnyttjande av kredit.
Övertrassering medför även rätt för EnterCard att säga upp kredit till betalning i förtid vid tidpunkt som EnterCard bestämmer. Därvid ska bestämmelserna i punkten Uppsägning av kredit till betalning i förtid äga motsvarande tillämpning. Vid betalning har EnterCard
rätt att avräkna samtliga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avräkning sker på kapitalskulden.
33. Uppsägning av avtal
Kontohavare och EnterCard får, oavsett anledningen härtill, säga upp detta avtal. Uppsägning av Kontohavare ska ske senast en månad i förväg. Uppsägning av EnterCard ska ske senast två månader i förväg.
EnterCard får dock säga upp avtalet med omedelbar verkan om Xxxxxxxxxxxx har gjort sig skyldig till väsentligt avtalsbrott. Skäl för uppsägning ska anges. EnterCard får dock säga upp krediten omedelbart om det är skäligt t.ex. då Kontohavare inte längre anses ha betalningsförmåga för krediten. Kontohavare ska normalt underrättas härom innan rätten att utnyttja krediten inställs. Finns särskilda skäl behöver underrättelse inte göras i förväg t.ex. vid missbruk av krediten och vid misstanke om brott.
Om Kontohavare avlider, försätts i konkurs eller om förvaltare förordnas enligt 11 kap 7 § föräldrabalken, upphör avtalet med omedelbar verkan.
När avtalet upphör under löpande giltighetstid på grund av uppsägning eller av annan anledning, upphör samtidigt rätten att använda kortet för nya betalningar/
kontantuttag. Kontohavare eller företrädare för denne är skyldig att tillse att samtliga kort – även kort som utställts på annan Kortinnehavare – omedelbart makuleras och på begäran återsänds till EnterCard i ituklippt skick.
Har avtalet sagts upp gäller kortvillkoren i tillämpliga delar så länge kontoskuld kvarstår på kortkontot. Detta innebär bl.a. att Kontohavare är betalningsskyldig såväl för transaktion som genomförs innan kortkontot sagts upp men som bokförs på kortkontot först efter uppsägningstidpunkten som för transaktioner som
genomförs trots att rätten att använda kort har upphört.
34. Uppsägning av kredit till betalning i förtid
EnterCard får säga upp krediten till betalning i förtid
Webbvillkor. Utgivningsdatum 2018-05-01.
vid tidpunkt som EnterCard bestämmer om någon av följande omständigheter föreligger:
a) Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalningen av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen.
b) Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som har förfallit vid olika tidpunkter.
c) Kontohavare är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalningen.
d) Det står klart att Kontohavare genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Vill EnterCard få betalt i förtid enligt punkterna a, b eller c, gäller en uppsägningstid om minst två månader räknat från den tidpunkt då EnterCard antingen sänder ett meddelande om uppsägningen till Kontohavare eller uppsägningen på annat sätt kommer Kontohavare
tillhanda. Har EnterCard krävt betalning enligt punkterna a, b eller c, är Kontohavare ändå inte skyldig att betala
i förtid om denne före utgången av uppsägningstiden betalar det kapitalbelopp, den ränta och dröjsmålsränta samt de avgifter som har förfallit.
Om Kontohavare tidigare med stöd av bestämmelserna i föregående stycke befriats från skyldigheten att betala
krediten i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.
35. Villkorsändring
EnterCard har rätt att ändra dessa villkor utan att i förväg inhämta Kontohavares godkännande. Sådana ändringar träder i kraft tidigast två månader efter det att Kontohavare underrättats om densamma. Om Kontohavare inte godkänner ändringarna får denne
omedelbart och avgiftsfritt säga upp avtalet före den dag då ändringarna träder ikraft.
36. Försäkringar
Försäkringar som är kopplade till detta avtal framgår av de speciella försäkringsvillkoren som du finner du på EnterCards hemsida. Avtal om försäkringar och tjänster mellan Kortinnehavare och leverantör regleras av leverantörers vid var tid gällande villkor. Eventuella krav hänförliga till tjänsterna ska riktas mot respektive
leverantör. EnterCard har rätt att med omedelbar verkan upphöra med försäkringar och tjänster kopplade till detta avtal eller i övrigt ändra villkoren för dessa, i enlighet med villkoren för försäkringen eller tjänsten. Leverantörer kan när som helst bytas ut. Ändringar meddelas enligt punkten Kommunikation.
37. Mina sidor
Entercard ger Kontohavaren tillgång via nätverk för datakommunikation (internet) till de internettjänster för privatpersoner som EnterCard vid var tid erbjuder.
Genom Mina sidor tillhandahåller EnterCard bland annat möjlighet att genomföra saldoöverföringar, ta del av information om transaktioner, skicka och ta emot
meddelanden från EnterCard och ansöka om kredit m.m. För användning av Xxxx sidor gäller förutom dessa villkor de bestämmelser som EnterCard vid var tid meddelar
på Mina sidor. Kontohavaren är införstådd med att till Mina sidor anslutna tjänster, användningsområden eller liknande kan komma att förändras utan att Kontohavarens medgivande behöver inhämtas.
EnterCard har rätt att avbryta tjänsten för att underhålla eller uppdatera tjänsten eller om det enligt EnterCards uppfattning finns en påtaglig risk att EnterCard eller dess kunder lider skada genom att EnterCard fortsättningsvis tillhandahåller Mina sidor. Likaså har EnterCard rätt att avbryta/spärra Xxxx sidor vid misstanke om obehörigt utnyttjande och åsidosättande av instruktioner, villkor eller bestämmelser för tjänsten.
38. Tilläggstjänsten delbetalning i Mina sidor Inköp med kortet kan läggas upp för delbetalning på Mina sidor inom 30 dagar från inköpsdatum för en återbetalningstid om 6, 12 eller 24 månader. EnterCard tillämpar vid var tid gällande gränser för minimum och maximum belopp som kan läggas upp för delbetalning i Mina sidor. Kontohavare kan i Mina sidor se vilka inköp som kan läggas upp för delbetalning.
För tilläggstjänsten delbetalning i Mina sidor utgår avgift för delbetalning varje månad enligt punkten Övriga villkor. Kontohavare kan även välja att betala utestående saldo enligt punkten Betalning. Har Kontohavaren lagt upp flera delbetalningar måste samtliga betalas enligt villkoren för tjänsten annars förfaller samtliga delbetalningar enligt punkten Betalning.
39. Ångerrätt
Kontohavare har rätt att frånträda kreditavtalet genom att lämna eller sända ett meddelande om detta till EnterCard inom 14 dagar från den dag då kreditavtalet ingicks, dock tidigast räknat från den dag dessa avtalsvillkor och
övrig information om detta avtal erhållits. Kontohavaren ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då Xxxxxxxxxxxx lämnade eller sände sitt meddelande om att avtal frånträds betala tillbaka utnyttjat kreditbelopp med tillägg för eventuell upplupen ränta. Ränta utgår enligt punkten 26. Ränta till och med den dag utnyttjat belopp återbetalas till EnterCard. EnterCard ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då EnterCard tog emot Kontohavarens meddelande om att avtalet frånträds återbetala de avgifter som Kontohavaren har erlagt med anledning av krediten med undantag för utgifter som EnterCard kan ha erlagt till det allmänna.
Om Kontohavare utnyttjar sin ångerrätt är Kontohavaren inte heller bunden vid ett anknytande avtal om tjänst som tecknats med anledning av betal- och kreditkortsavtalet.
40. Kommunikation
EnterCard lämnar villkor, information och meddelanden enligt detta avtal i en handling eller annan läsbar och varaktig form till Kontohavare såvida ej annat framgår av detta avtal. För Kontohavare som har tjänsten
Mina sidor kan EnterCard lämna villkor, information och meddelanden enligt detta avtal via den kanalen.
Kontohavare anses ha fått del av villkor, information och meddelanden då dessa lämnats på ovan angett sätt.
När det gäller meddelande om ändring av kortvillkoren som lämnas via Mina sidor uppmärksammar EnterCard Kontohavaren detta med post eller ett elektroniskt meddelande såsom sms, e-post eller annan elektronisk notifiering.
Vid misstanke om obehörig användning eller säkerhetsrisker med kortet kan EnterCard kontakta Kontohavaren/Kortinnehavaren på annat sätt än vad som angetts ovan om det bedöms vara lämpligt i det enskilda fallet, t.ex. via telefonsamtal eller SMS. EnterCard kan
då efterfråga information om huruvida Kortinnehavaren gjort en viss transaktion. EnterCard efterfrågar aldrig uppgifter om CVC-kod, pinkoder eller liknande. Generell information om kortsäkerhet och kortincidenter kan också lämnas via EnterCards hemsida.
Om EnterCard bedömer att en Tredjepartsbetaljänst- leverantör ska vägras tillgång till Kontohavarens information eller konto i EnterCard, meddelas Kontohavaren om detta via Mina sidor, såvida det inte är oförenligt med lag eller om det är motiverat av säkerhetsskäl att inte göra detta.
Kontohavare har alltid rätt att på begäran få avtalsvillkoren i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form.
41. Avtalets löptid
Detta avtal gäller tills vidare.
42. Språk
För avtalsförhållandet och kommunikationen mellan parterna ska svenska språket tillämpas.
43. Underrättelse om ändrade kontaktuppgifter m.m.
Kontohavare ska underrätta EnterCard under adress EnterCard Group AB, Xxxxxxxxxxx, 000 00 Xxxxxxxxx, om ändring av kontaktuppgifter som t.ex. ändring av namn, adress, e-post och telefonnummer.
44. Ansvarsbegränsning
EnterCard ansvarar inte för skada som beror på osedvanliga eller oförutsägbara omständigheter som EnterCard inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga för EnterCard att avvärja trots alla ansträngningar. EnterCard ansvarar inte heller då EnterCard handlar i enlighet med svensk lag eller unionsrätt.
EnterCard är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om EnterCard självt är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av EnterCard om företaget varit normalt aktsamt. EnterCard ansvarar inte för indirekt skada om skadan inte orsakats av EnterCards grova vårdslöshet.
45. Klagomål och Prövning utanför domstol
Vid tvist med EnterCard har kontohavaren möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som är en nämnd för alternativ tvistlösning. Adress: ARN,
Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, xxx.xxx.xx. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämnden
ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser. EnterCard åtar sig att medverka i Allmänna reklamationsnämndens behandling av tvisten.
En kund som har ingått ett avtal med EnterCard elektroniskt och där det har uppstått en tvist som Kontohavaren inte har kunnat lösa med EnterCard har Kontohavaren rätt att använda sig till EU:s onlineplattform för tvistlösning: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
Även om Kontohavaren använder onlineplattformen när det gäller klagomål/tvister med EnterCard kommer ärendet att skickas till Allmänna reklamationsnämnden
för beslut. Mer information om tvistlösning online finns på xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
46. Tillämplig lag och domstol
På detta avtal ska svensk rätt vara tillämplig och om talan väcks av EnterCard ska tvisten avgöras av svensk domstol. EnterCard har emellertid rätt att väcka talan i annat land om kontohavaren har sin hemvist där eller har tillgångar i det landet.
Behandling av personuppgifter
EnterCard registrerar och lagrar Kortinnehavarens personnummer samt andra uppgifter som Kortinnehavaren lämnat eller kommer att lämna i framtiden eller som annars uppkommer till en följd av EnterCards tjänster till Kortinnehavaren. EnterCard kommer även inhämta, registrera och samköra personuppgifter om Kortinnehavaren från andra källor, exempelvis kreditupplysningsföretag. EnterCard äger rätt att spela in ingående och utgående samtal med Kortinnehavaren och på annat sätt dokumentera Kortinnehavares kommunikation med EnterCard.
EnterCard eller annan som har rätt att använda Kortinnehavarens personuppgifter enligt denna punkt äger vidare rätt att kommunicera med Kortinnehavaren via elektroniska medier, såsom e-post, SMS och obetjänad uppringningsanordning, för samtliga ändamål angivna nedan. EnterCard bevarar Kortinnehavarens personuppgifter även för tid efter kreditengagemangets avslutande, dock aldrig längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålet. Kortinnehavarens uppgifter kan komma att behandlas i länder inom och utom den Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES).
Om det är tillåtet enligt banksekretessen kan uppgifter komma att utlämnas till andra företag inom EnterCards- och Swedbanks koncern för nedan angivna ändamål. Uppgifterna kommer också inom ramen för ändamålet utlämnas till EnterCards samarbetspartners, såväl
i Sverige som utomlands. Utlämnade uppgifter kan samköras med motsvarande uppgifter hos mottagaren. Personuppgifter kommer att samlas in i samband med köp hos försäljningsstället med utnyttjande av kortet s.k. inköpsinformation (d.v.s. information om inköpsställe, belopp och tidpunkt för köpet).
Ändamålet med ovan behandlingar är att uppgifterna ska användas, sammanställas och bearbetas för EnterCards administration av kundförhållandet samt kredithantering och kreditbedömning av Kortinnehavarens kredit- engagemang samt för att EnterCard ska kunna utföra löpande kredituppföljning av Kortinnehavaren.
Kortinnehavarens personuppgifter kan
även användas för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljningsändamål samt affärs- och metod- utvecklingsändamål. EnterCard och EnterCards samarbetspartners kan använda Kortinnehavarens personuppgifter för marknadsföringsändamål. För detta ändamål kan Kortinnehavarens uppgifter analyseras, samköras samt kreditbedömas för att EnterCard ska kunna skicka individuella erbjudanden till Kortinne- havaren. Ändamålet med behandlingen av inköps- information är bl.a. att beräkna och administrera rabatter enligt detta avtal samt för riktad marknadsföring.
Det övergripande syftet med behandlingen är att ge Kortinnehavaren bästa möjliga service.
Då medlemskap i till Mervärde knutna förbund är en förutsättning för att ansöka om Mervärde Mastercard godkänner Kontohavaren att uppgift om sådant medlemskap kontrolleras av EnterCard. Uppgifter om medlemskap i fackförbund kommer inte att användas för andra syften än att kontrollera huruvida person är berättigad att vara kontohavare.
EnterCard kan även komma att kontrollera Kortinnehavarens personuppgifter mot sanktionslistor som EnterCard enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa tjänster.
Personuppgifterna kommer inte att användas för direktreklam om kund begärt s.k. direktreklamspärr hos EnterCard eller bolag i EnterCard koncernen.
Om ytterligare information önskas om behandlingen av personuppgifter eller om felaktigheter förekommer i
personuppgifterna och Kortinnehavaren önskar rättelse
Webbvillkor. Utgivningsdatum 2018-05-01.
av sådana felaktigheter kan EnterCard kontaktas på i detta avtal angiven adress och telefon. Kortinnehavaren har rätt att skriftligen begära ett registerutdrag över
de personuppgifter EnterCard behandlar som rör Kortinnehavaren. Registerutdraget lämnas avgiftsfritt en gång per kalenderår.
Övriga villkor
Ränta f.n
Kreditränta 13,40 % per år
Avgifter för kort f.n.
Årsavgift 0 kr
Valutaväxlingspåslag på valutakursen 1,5 % Pappersfaktura 25 kr
E-faktura 0 kr
Förseningsavgift 105 kr
Kontantuttag 3 %, lägst 35 kr
Kopia av köpnota 100 kr per köpnota
Kopia av faktura 30 kr
Nyprägling av kort 75 kr
Påminnelseavgift 60 kr
Övertrasseringsavgift 105 kr Expressutskick av kort inom Sverige 350 kr Uppläggning av amorteringsplan 150 kr
Såvida inte särskilt individuellt erbjudande gäller.
Utnyttjad kredit | Effektiv ränta (med pappers- faktura) | Sammanlagt belopp |
10 000 kr | 17,37% | 10 887 kr |
15 000 kr | 15,33% | 16 180 kr |
20 000 kr | 14,31% | 21 474 kr |
25 000 kr | 13,71% | 26 767 kr |
30 000 kr | 13,30% | 32 061 kr |
35 000 kr | 13,02% | 37 354 kr |
40 000 kr | 12,80% | 42 648 kr |
50 000 kr | 12,50% | 53 235 kr |
60 000 kr | 12,30% | 63 822 kr |
100 000 kr | 11,90% | 106 170 kr |
Tilläggstjänsten delbetalning i Mina sidor
Avgift delbetalning 27 kr per månad
Effektiv ränta delbetalning 6 månader (med pappersfaktura)
15 000 kr 3,92 %
Sammanlagt belopp 15 312 kr vid utnyttjat kreditbelopp om 15 000 kr.
Effektiv ränta delbetalning 12 månader (med pappersfaktura)
15 000 kr 7,86 %
Sammanlagt belopp 15 624 kr vid utnyttjat kreditbelopp om 15 000 kr.
Effektiv ränta delbetalning 24 månader (med pappersfaktura)
15 000 kr 7,86%
Sammanlagt belopp 16 248 kr vid utnyttjat kreditbelopp om 15 000 kr.
Uppgiftslämnande för kreditupplysningsändamål
Uppgifter om krediten, betalningsförsummelse eller kredit- missbruk kan komma att lämnas till kreditupplysningsföretag med flera i enlighet med
kreditupplysningslagen. Ytterligare upplysningar om uppgiftslämnandet kan erhållas av EnterCard.
SÄRSKILD INFORMATION OM AVTAL SOM INGÅS PER DISTANS
Mervärde, Ditt Förbunds Mastercard-kort,
utges av EnterCard Group AB, nedan kallat EnterCard, org. nr 556673-0585, 105 34 Stockholm, tel. växel
00-000 00 00, tel. Kundservice 0000-00 00 00,
e-post xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. EnterCard driver finansieringsrörelse. EnterCard samarbetar med Handelsanställdas Förbund org. nr. 846000-1996, Facket för skogs-, trä- och grafisk bransch org. nr.
8002005-1218, Svenska Elektrikerförbundet org. nr 802000-7392, Svenska Kommunalarbetareförbundet org. nr. 802001-7888, Svenska Målareförbundet org. nr. 802002-3894, Industrifacket Metall org. nr. 802002-2896, SEKO- Facket för Service och Kommunikation org.
nr. 802004-5509, Svenska Pappersindustriarbetare- förbundet org. nr. 802002-6004, Hotell- och restau- rangfacket org. nr. 802001-4760, Livsmedelsarbetare- förbundet org. nr. 802002-1062, Musikerförbundet org. nr. 802002-3753, Pensionärernas riksorganisation org. nr. 846000-5120, Fastighetsanställdas Förbund org. nr. 802000-8622 och Svenska Byggnadsarbetareförbundet org. nr. 802000-4936. Svenska Transportarbetareför- bundet org. nr. 802003-5476. Ansvarig tillsynsmyndig- het är Finansinspektionen.
Kortet är ett betal- och kreditkort. Det kan användas för betalning av varor och tjänster samt kontantuttag hos företag som accepterar kortet. Fullständig information om kortets funktionalitet finns i Villkoren Mervärde,
ditt förbunds Mastercard-kort. Varje månad erhåller Kontohavare en månadsfaktura redovisande kontoställ- ning och eventuellt belopp att betala. Valmöjlighet finns därvid att betala hela kontoskulden på en gång eller att välja månadsvisa betalningar om lägst 3 % eller lägst 150 kr. Betalning ska ske till angivet bankgironummer och vara EnterCard tillhanda på förfallodagen vilken anges på månadsfakturan.
I punkten Ansvar vid obehöriga transaktioner i villkoren anges bl.a. vad som gäller beträffande betalningsansva- ret då kort har förlorats och används av obehörig. För information om priser d.v.s. avgifter och ränta hänvisas till punkten Övriga villkor i kortvillkoren. Därutöver
kan andra avgifter och kostnader tillkomma som inte påförs av EnterCard. Årsavgift utgår per kort och påförs kortkontot den månad som avtalet ingås och därefter var 12:e månad.
Kontohavare har ångerrätt i 14 dagar från den dag kort- avtalet ingicks, dock tidigast räknat från den dag denna information och kontovillkor erhållits. Meddelande
om utnyttjande av ångerrätt ska lämnas till EnterCard. Eventuellt utnyttjad kredit ska återbetalas senast inom 30 dagar. Kontohavare är skyldig att betala ränta från den tid kreditränta börjat löpa till dess att krediten återbetalats till fullo.
EnterCard ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då EnterCard tog emot Kontohavarens med- delande om att avtalet frånträds återbetala de avgifter som Kontohavaren har erlagt med anledning av krediten med undantag för utgifter som EnterCard kan ha erlagt till det allmänna.
Erbjudandet om betal- och kreditkort gäller tills vidare. I punkten Uppsägning av avtal i villkoren anges vad som gäller för uppsägning av avtal. I punkten Årsavgift i villkoren anges vad som gäller avseende betald årsavgift då avtal om kort sagts upp. I all kommunika- tion, information, avtal, villkor o.s.v. används enbart svenska. Svensk rätt äger tillämpning på avtal och marknadsföring.
Om Kortinnehavare har reklamerat hos EnterCard men inte godtar EnterCards bedömning, kan Kortinnehavare skriftligen vända sig till klagomålsansvarig vid EnterCard under adress EnterCard Group AB, Xxxxxxxxxxxxxxxxx, 000 00 Xxxxxxxxx. Allmänna Reklamationsnämnden,
tel 00-000 000 00 prövar opartiskt och utan kostnad privatpersoners tvister mot näringsidkare. Anmälan ska i normalfallet ha inkommit inom sex månader efter det att EnterCard avvisat ett krav. Konsumenternas Bank- och försäkringsbyrå, tel. 0000-00 00 00, lämnar avgiftsfri vägledning.