Försäkringsvillkor ICA Lingresa
Försäkringsvillkor ICA Lingresa
Försäkringsvillkor nr. 60801
Gäller fr.o.m. 1 oktober 2019
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
TÄNK PÅ DET HÄR NÄR DU LÄSER VILLKOREN 5
A. VEM KAN TECKNA FÖRSÄKRINGEN OCH VEM KAN VARA FÖRSÄKRAD 5
1.1 Vad försäkringen ersätter 5
1.2 Ersättningsbil före avresa 6
2.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 6
3.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 7
3.5 Dokumentation vid skadeanmälan 7
5. SJÄLVRISKELIMINERING FÖR HYRT FORDON 7
5.1 Vad försäkringen ersätter 7
6. HEMFÖRSÄKRINGENS SJÄLVRISKKOSTNAD VID SJUKDOM OCH OLYCKSFALL 8
6.1 Vad försäkringen ersätter 8
6.3 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 8
7.1 Vad försäkringen ersätter 8
7.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 8
7.5 Dokumentation vid skadeanmälan 8
8.1 Vad försäkringen ersätter 8
8.3 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 9
9. EFTERSÖKNING OCH RÄDDNING 9
9.1 Vad försäkringen ersätter 9
9.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 9
9.5 Dokumentation vid skadeanmälan 9
11.1 Vad försäkringen ersätter 12
11.3 Begränsningar/Undantag 12
11.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 12
11.5 Dokumentation vid skadeanmälan 12
12.1 Vad försäkringen ersätter 12
12.2 Generella begränsningar/Undantag 16
13.1 Vad försäkringen ersätter 17
13.3 Begränsningar/Undantag 17
13.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 19
13.5 Dokumentation vid skadeanmälan 19
14. NY RESVÄSKA VID SANERING AV VÄGGLÖSS 19
14.1 Vad försäkringen ersätter 19
14.3 Begränsningar/Undantag 19
15.4 Dokumentation vid skadeanmälan 19
Giltighetstid och betalning 20
Tillämplig lag och behörig domstol 20
Regress och återkrav av ersättning 20
Oriktiga eller bedrägliga uppgifter 21
Skadeanmälan och utbetalning av ersättning 21
Nedsättning av ersättning vid skada 21
Behandling och utlämnande av personuppgifter 22
Överlåtelse av rättigheter och ersättningskrav 22
Öppettider | Kontakt | |
Har du frågor På xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx hittar du information om försäkringen. Du är också välkommen att kontakta vår kundservice via mejl eller per telefon om du har frågor om försäkringen. | Kundservice Online dygnet runt på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Där hittar du även våra öppettider. | Hemsida: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx Telefon: 000-00 00 00 |
Om du vill anmäla en skada | Skadeanmälan | |
Hemsida: xxx.xxx.xx Telefon: 0000-000 000 | ||
Vid behov av akut assistans | Larmcentral Europeiska ERV Alarm. Om något allvarligt inträffar och du är i behov av akut assistans, ringer du Europeiska ERVs larm- central som har öppet dygnet runt, året om. | |
Telefon: 0000-000 000 |
A. VEM KAN TECKNA FÖRSÄKRINGEN OCH VEM KAN VARA FÖRSÄKRAD
Den som tecknar försäkringen måste ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige eller Norge.
Försäkringen gäller för de personer som anges i försäkringsbrevet/bokningsbekräftelsen som vid försäkringens tecknande var folkbokförda i Norden och registrerade i en nordisk allmän försäkrings- kassa.
Försäkrade enligt dessa villkor är de personer som namnges i försäkringsbrevet, nedan kallade ”du”.
B. NÄR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER
Försäkringens giltighetstid framgår av försäkrings- brevet/bokningsbekräftelsen. Försäkringen måste tecknas för hela resans längd, dock längst 365 dagar och måste betalas före avresan för att vara giltig, om inte annat avtalats. Försäkringen börjar gälla från och med när resan från Norden påbörjas om inte annat i förväg avtalats med Europeiska ERV.
Resan påbörjas när du lämnar hemmet eller motsvarande och avslutas när du återvänder till någon av dessa platser.
C. VAR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER
FÖRSÄKRINGSGIVARE
Försäkringsgivare för den här försäkringen är Europæiske Rejseforsikring, A/S CVR-nr 62 94 05 14, genom Europeiska ERV Filial, organisationsnummer 516410-9208, nedan kallad Europeiska ERV. Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.
Europeiska ERV Telefon: 0000-000 000.
Besöksadress: Xxxxxxxxx Xxxx 0 X, Xxx 0 XX-000 00 Xxxxxxxxxx.
TÄNK PÅ DET HÄR NÄR DU LÄSER VILLKOREN
1. Villkoret ska läsas tillsammans med försäkrings- brevet. Tillsammans utgör de försäkringsavtalet. Om särskilda villkor gäller för din försäkring anges detta i försäkringsbrevet.
2. Undantag och begränsningar är markerade med grått.
3. Alla kursiverade ord är definierade i slutet av försäkringsvillkoret.
Försäkringen gäller i det geografiska område som anges i försäkringsbrevet/bokningsbekräftelsen.
Försäkringen gäller dock inte vid resa till områden där svenska Utrikesdepartementet utfärdat rese- avrådan. Läs mer på xxx.xxx.xx.
1. MISSAD AVRESA
Försening på väg till resans utgångspunkt och missad anslutning.
1.1 Vad försäkringen ersätter
• Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för att komma fram till din slut- destination
• om du, på grund av oförutsedda händelser (t.ex. trafikolycka) på väg till flygplatsen eller annan plats där resa med allmänt färdmedel har sin utgångspunkt missar din i förväg bokade resa från Norden eller hemresa.
• om du missar ditt anslutningsflyg på utresan eller hemresan på grund av t.ex. tekniskt fel som drabbat det tidigare anslutande flyget
• om ditt flyg eller annat allmänt färdmedel är försenat vid återkomsten till Norden och du därför inte kommer i tid till efterföljande planerad och bokad anslutning med allmänt färdmedel.
Merkostnader kan ersättas för ny färdbiljett i högst samma klass som den ursprungliga resan, logi, måltider och lokala transporter. Toalettartiklar och kläder kan också ersättas om boende på hotell är nödvändigt och bagaget inte kan levereras till dig.
Högsta ersättning är 25 000 SEK per person, dock högst 100 000 per familj.
Ersättning kan lämnas för:
• Ny färdbiljett, upp till samma klass som den ursprungliga bokningen.
• Boende, måltider, lokala transporter, toalettartiklar och kläder, sammanlagt upp till 2 000 SEK per dag och försäkrad.
Din missade avresa måste bero på en händelse som du inte kunnat förutse eller förhindra som inträffar under den direkta färden till avresans utgångspunkt.
a) Kostnader för hyra av motorcykel, husvagn,
släpkärra eller liknande.
b) Kostnader för bränsle, olja, spolarvätska eller liknande.
c) Kostnader i samband med hämtning eller åter- lämning av ersättningsbilen.
Försäkringen gäller inte:
a) om du inte tagit hänsyn till transportörens skrift- liga anvisning gällande inchecknings- eller minsta anslutningstid
b) för kostnader som kan ersättas av transport- företaget eller av annan enlig lag, författning, konvention eller skadestånd
c) om förseningen orsakas av konkurs eller myndig- hetsåtgärd
d) om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout.
1.1.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Ersättning kan utebli om du inte tar hänsyn till väder och trafikförhållanden.
1.2.4 Dokumentation vid skadeanmälan
• Originalkvitton för kostnader du har betalat.
• Bokningshandlingar för semesterboende eller liknande.
1.2 Ersättningsbil före avresa
1.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter hyra av en ersättningsbil om du inte kan starta din bilsemester eftersom din privata bil, före din avresa, i ditt hemland, får en skada som omfattas av bilens kaskoförsäkring. Om bilen inte har kaskoförsäkring gäller denna rese- försäkring om skadan skulle ha täckts av en kaskoförsäkring av nordisk standard.
Försäkringen lämnar ersättning för:
• kostnader för hyra av en ersättningsbil från och med två (2) dagar innan den planerade avresan från ditt hemland till och med dagen efter din planerade återkomst.
Försäkringsskyddet gäller under längst 30 dagar efter din avresa eller den dag din försäkring slutar gälla, beroende på vilket av de två (2) datumen som inträffar först.
Den hyrda ersättningsbilen ska vara av samma typ av bil som din egen, men Europeiska ERV förbehåller sig rätten att godkänna hyra av en större eller mindre bil.
Ersättningsbilen hyrs med fria mil och ska hyras av en biluthyrningsfirma i ditt hemland enligt Europeiska ERVs anvisningar. Uthyrningen sker enligt biluthyr- ningsfirmans kontraktsvillkor, inklusive ansvarsskydd och kaskoförsäkring.
Du ska själv hämta och återlämna bilen på biluthyr- ningsfirmans adress.
Högsta ersättningsbelopp är 25 000 SEK per resa.
2. BAGAGEFÖRSENING
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kost- nader för skäliga ersättningsinköp av t.ex. kläder och toalettartiklar om ditt incheckade bagage försenas på utresan och inte anländer till destinationen samtidigt som du.
Ersättning lämnas med upp till 1 000 SEK per för- säkrad och dag i högst tre (3) dagar. Den samman- lagda ersättningen kan inte överstiga 3 000 SEK per försäkrad.
Försäkringen gäller inte:
a) för kostnader som kan ersättas av transportföre- taget eller av annan enligt lag, författning, kon- vention eller skadestånd
b) när förseningen orsakats av konkurs eller myn- dighetsingripande
c) om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout
d) för transportkostnader för att hämta ditt bagage
eller göra inköp.
2.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Inköpen ska göras under själva resan, i direkt an- slutning till förseningen och innan bagaget återfås.
Alla förseningar ska styrkas med P.I.R. (Property Irregularity Report). Alla kostnader ska styrkas med originalkvitto.
Om du har kvitton på kostnader som uppstått under förseningstiden kan dessa ersättas även om inköpen gjorts innan 2 respektive 3 dagar har gått. Detta under förutsättning att den faktiska förseningen blir mer än 2 respektive 3 dagar.
Försäkringen ersätter inte:
3. PERSONFÖRSENING
3.1.1 Vad försäkringen ersätter
Ersättning lämnas om det allmänna färdmedel som du reser med försenas så att du kommer mer än tre
(3) xxxxxx försenad till ditt resmål eller tillbaka till resans utgångspunkt.
Ersättning lämnas som schablonersättning:
• om förseningen överstiger tre (3) timmar lämnas ersättning med 200 SEK per försäkrad
• om förseningen överstiger tolv (12) timmar läm- nas ersättning med ytterligare 500 SEK per försäkrad.
Skadan ska vara godkänd och reglerad av hemför-
säkringsbolaget innan ersättning för självrisken kan betalas.
Självriskskyddet för hemförsäkringen gäller inte för:
a) bonusförlust
b) slitage.
4.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter självrisken du ska betala om det under din semesterresa har inträffat en ersät- tningsbar skada på din privata personbil eller personbil som tillhör din make/maka/sambo eller registrerad partner som är folkbokförd på samma adress som du. Om bilen inte medförts på resan ska den stå oanvänd i ditt hemland.
Högsta ersättning är 10 000 SEK per skadetillfälle.
4.2.3 Begränsningar/Undantag
Skadan måste omfattas av ditt bilförsäkringsbolags försäkringsvillkor för att självrisken ska ersättas.
Skadebeloppet ska överstiga bilförsäkringens gäl- lande självrisk.
Skadan ska vara godkänd och reglerad av ditt bil- försäkringsbolag innan ersättning för självrisken kan betalas.
Självriskskyddet för bilförsäkringen gäller inte för:
a) skada som omfattas av bilens maskinskadeförsäkring eller rättsskyddsförsäkring
b) avbrottsersättning
c) bonusförlust
d) stilleståndsersättning eller kostnad för hyrbil
e) normalt slitage
f) skada som uppkommer vid resa som varar längre än 30 dagar
g) skada som uppkommer till följd av att du bryter mot lokal lag/trafikregel.
3.3 Begränsningar/Undantag
Ersättning lämnas inte om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout.
Tidtabellsändringar som meddelats före avresan från hemmet eller på resmålet är inte försening enligt dessa villkor.
3.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
• Förseningen ska vara oförutsedd.
• Det allmänna färdmedlet ska vara bokat och betalt före avresan.
3.5 Dokumentation vid skadeanmälan Förseningsintyg från arrangör, transportör eller myndighet.
4. SJÄLVRISKSKYDD
4.1.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter självrisken du ska betala vid en ersättningsbar skada i din permanenta bostad i ditt hemland. Skadan ska omfattas av din hemförsäkring. Din permanenta bostad ska ha varit obebodd under din resa.
Högsta ersättning är 10 000 SEK per skadetillfälle.
Skadebeloppet ska överstiga hemförsäkringens gäl- lande självrisk.
5. SJÄLVRISKELIMINERING FÖR XXXX XXXXXXxx
5.1 Vad försäkringen ersätter
Om du hyrt personbil, husbil, båt, motorcykel, moped, snöskoter eller cykel för att använda på resmålet och fordonet blir skadat eller stulet under resan ersätter försäkringen den självrisk du är skyldig att betala till uthyrningsfirman. Om kostnaderna för reparation understiger självrisken ersätter för- säkringen i stället reparationskostnaden.
5.3 Begränsningar/Undantag
Försäkringen gäller inte om du inte har tecknat försäkring hos uthyrningsfirman för den hyrda personbilen, husbilen, båten, motorcykeln, moped, snöskotern eller cykeln.
Försäkringen gäller inte heller om föraren inte får framföra fordonet enligt lokal lagstiftning i det land fordonet hyrs eller om föraren inte får framföra fordonet enligt hyreskontraktet.
Högsta ersättningsbelopp är 25 000 SEK per skade- tillfälle.
det område du befinner dig i på grund av terror- handling, naturkatastrof, krigsutbrott eller krigs- liknande situation eller omedelbar fara för livs- hotande epidemi.
b) mat, boende, kläder och lokala transporter i samband med evakuering till Norden eller för resa till närmaste säkra plats samt ändrat boende ersätts upp till högst 15 000 SEK per försäkrad och resa.
Högsta ersättningsbelopp är nödvändiga och skäliga kostnader om inte annat framgår ovan.
6. HEMFÖRSÄKRINGENS SJÄLVRISK- KOSTNAD VID SJUKDOM OCH OLYCKSFALL
6.1 Vad försäkringen ersätter
• Om dina sjukvårdskostnader har ersatts av din hemförsäkring ersätter försäkringen den självrisk du har betalat till ditt hemförsäkringsbolag.
• Om sjukvårdskostnaderna är lägre än hemför- säkringens självrisk får du i stället ersättning för dina utlägg. Ersättning lämnas för läkar-, sjukhus-, och behandlingskostnader, ordinerade läke- medel, nödvändiga transporter i samband med vård samt kostnader för tillfällig behandling för akuta tandbesvär.
Självrisken ersätts med högst 2 000 SEK per skade- tillfälle alternativt högst 2 000 SEK per försäkrad för sjukvårdskostnader.
6.3 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
• Innan ersättning kan utbetalas för självriskkost- naden måste skadan ha reglerats enligt försäk- ringsvillkoren för reseskyddet i din hemförsäkring.
• Du ska kunna styrka dina kostnader med kvitton i original.
• Intyg i original från behörig och ojävig läkare på
resmålet.
7. EVAKUERING
7.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för:
a) transport till Norden om Utrikesdepartementet i ditt hemland eller annan nationell eller lokal myndighet råder/rekommenderar dig att lämna
a) Försäkringen ersätter inte skador som inträffar om du reser till eller inom områden där Utrikes- departementet i ditt hemland, lokala myndigheter eller hälsoskyddsmyndighet har utfärdat rese- avrådan eller har rekommenderat att du lämnar området/ återvänder hem.
b) Ersättning lämnas inte där hjälp kan lämnas från annat håll, till exempel genom researrangör, transportör eller myndighet.
c) Enbart din oro eller rädsla berättigar dig inte till ersättning.
7.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter Kostnader för “Evakuering” måste förhandsgod- kännas av Europeiska ERV.
7.5 Dokumentation vid skadeanmälan
• Dokument som styrker händelsen som orsakade evakueringen.
• Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål, resedatum och syftet med resan.
• Originalkvitton på kostnader som du har betalat.
8. KRISTERAPI
8.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter kostnader för kristerapi som utförs inom 12 månader från skadetillfället.
.8.1.a) Kristerapi för försäkrad
Ersättning lämnas för kristerapi till dig om du råkar ut för en allvarlig olyckshändelse, våldsam traumatisk händelse, naturkatastrof eller terrorhandling under din resa.
Högsta ersättningsbelopp är 10 000 SEK per försäk- rad och skadehändelse.
9.3 Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte:
a) eftersökning och räddning i samband med kid- nappning eller kapning
b) kostnader som ersätts av myndigheter
c) kostnader som Europeiska ERV inte skulle ha haft om vi hade arrangerat eftersökningen.
9.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter Kostnader för eftersökning och räddning måste för- handsgodkännas av Europeiska ERV.
8.1.b) Kristerapi för anhöriga
Ersättning kan lämnas för kristerapi till dina anhöriga om du råkar ut för en allvarlig olyckshändelse, våld- sam traumatisk händelse, naturkatastrof eller terror- handling under din resa.
Högsta ersättningsbelopp är 10 000 SEK per skade- händelse.
8.2 Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte skador som inträffar:
a) om du reser till eller inom områden där Utrikes- departementet i ditt hemland eller lokala myn- digheter har utfärdat reseavrådan eller har rekommenderat att du lämnar området/åter- vänder hem.
8.3 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter Kostnader för “Kristerapi för försäkrad” och “Kris- terapi för anhörig” måste förhandsgodkännas av Europeiska ERV.
9.5 Dokumentation vid skadeanmälan
• Polisanmälan eller annan handling från myndig- heter.
• Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål, resedatum och syftet med resan.
• Originalkvitton på kostnader som du har betalat.
10. ANSVARS- OCH RÄTTSSKYDD
9. EFTERSÖKNING OCH RÄDDNING
9.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kost- nader för polisiär, civil eller militär eftersökning och/eller räddning
a) om du har rapporterats som saknad till polis eller annan myndighet i minst 24 timmar och har setts vid liv inom de senaste fem (5) dagarna och din vistelseort har bekräftats
b) om du är fast på en otillgänglig plats efter olycks- fall eller sjukdom som omfattas av denna försäkring.
Kostnader ersätts under förutsättning att lokala myndigheter kräver betalning eller en betalnings- garanti.
Ersättning lämnas för eftersökning och räddning under längst 14 dagar från tiden för försvinnandet, inom en radie av 50 kilometer från den plats du senast sågs.
Högsta ersättningsbelopp är 100 000 SEK per för- säkrad eller högst 300 000 SEK per skadehändelse.
Om flera personer eftersöks som en grupp kommer kostnaderna för eftersökning att delas lika mellan antalet inblandade personer som är försäkrade av Europeiska ERV.
10.1.1 Vad försäkringen ersätter
Ersättning lämnas när någon kräver att du som privatperson ska betala skadestånd till tredje part för en person- eller sakskada enligt bestämmelse i lag om utomobligatoriskt skadestånd i det land där skadan inträffat. Skadan måste ha orsakats av dig under resan.
Försäkringen ersätter:
a) skäliga och sedvanliga kostnader för att fastställa ansvarsskyldighet och storlek på skadeståndet.
b) belopp för vilket du blir skadeståndsskyldig enligt tillämpliga rättsregler om utomobligatoriskt ska- deståndsansvar i det land där skadan inträffade
c) skada på hyrt boende/hotellrum och inredning.
Kostnaderna utbetalas efter godkännande av och i samråd med Europeiska ERV.
Om du kan bli skadeståndsskyldig enligt denna försäkring har Europeiska ERV rätt och skyldighet att för din räkning:
• utreda om det föreligger någon skadestånds- skyldighet
• förhandla med den part som begär skadestånd
• föra din talan vid domstol eller i skiljeförfarande.
Du kan inte med bindande verkan för Europeiska ERV helt eller delvis medge skadeståndsskyldighet.
Personskada: 10 000 000 SEK per resa.
Sakskada: 10 000 000 SEK per resa.
Oavsett om ett och samma skadetillfälle orsakar både person- och sakskada är det högsta ersätt- ningsbeloppet 10 000 000 SEK.
Det högsta ersättningsbeloppet utgör övre gräns för ersättning vid varje skadetillfälle, även om flera försäkrade är skadeståndsskyldiga och oavsett om händelsen omfattas av en eller flera försäkringar som tecknats hos Europeiska ERV.
Om flera person- eller sakskador uppkommit vid samma tillfälle och av samma orsak, anses detta som ett skadetillfälle.
10.1.3 Begränsningar/Undantag
Ansvarsskydd gäller inte för:
a) skadeståndsanspråk som uppkommer till följd av eller i samband med avtal (med undantag för punkt 10.1.1 c) avseende hyrt boende/hotellrum)
b) skadeståndsanspråk i samband med ditt yrke eller arbete
c) ren förmögenhetsskada, d.v.s. ekonomisk skada som uppkommit utan samband med person- eller sakskada
d) skada för vilken du påtagit dig ansvar utöver gällande rättsregler för utomobligatoriskt skade- ståndsansvar
e) sak- eller personskada som du orsakat nära anhörig eller medförsäkrad
f) skada på egendom som du hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat, förvarat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med
g) förlust, sak- eller personskada som uppstått till följd av slitage eller grov vårdslöshet eller uppsåtlig straffbar handling
h) förlust, sak- eller personskada som orsakats av djur
i) skada som orsakats av att du överfört sjukdom till en annan person genom smitta eller på annat sätt.
j) skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fastighet eller lägenhet eller som innehavare av tomträtt.
k) skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av motordrivet fordon, husvagn, släp, flygplan, para- glider, hängglidare eller annan liknande farkost. Anmärkning: Undantaget avser inte eldriven rullstol.
Om du är skadeståndsskyldig för personskada gentemot person med hemvist i Sverige, begränsas ersättningsbeloppet till skälig ersättning för person- skada enligt svensk rätt.
l) skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av marina fartyg med segel eller motor och som är längre än tre (3) meter, eller marint fartyg kortare än tre (3) meter vars motorstyrka överstiger 3HK
m) skada som uppstått i samband med att du uppsåtligen begått straffbar handling
n) böter eller liknande som utdömts mot dig
o) rena olyckshändelser
p) sådan atomskada som du kan göras ansvarig för enligt atomansvarighetslagen eller motsvarande utländsk lag
q) skada vars uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller upplopp
r) kostnader som är förorsakade av att fartyg eller luftfartyg på grund av din skada måste ändra sin färdplan.
10.1.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Ett ersättningsanspråk för vilket Europeiska ERV kan vara ersättningsskyldigt ska anmälas till Europeiska ERV utan dröjsmål.
10.1.4.2 Skyldighet att lämna upplysningar
Du är skyldig att utan dröjsmål lämna handlingar och andra upplysningar som kan vara av betydelse för skaderegleringen till Europeiska ERV. Om du i bedrägligt syfte uppger, förtiger eller döljer något av betydelse för skadans bedömning, gäller inte försäk- ringen.
Du ska efter förmåga avvärja skada som kan befaras inträffa omedelbart eller begränsa skada som redan inträffat.
Detta innebär bland annat att:
• du är skyldig att begränsa verkningarna av hän- delse som kan medföra skadeståndsskyldighet
• du ska medverka till att eventuell regressrätt mot tredje man bevaras.
Om du inte följer angivna föreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
10.1.4.4 Stämning och rättegångsombud
Om du instäms till domstol eller får uppgift om att så ska komma att ske, ska detta omedelbart anmälas till Europeiska ERV. Om du inte iakttar dessa skyldig- heter kan en dom om ersättningsskyldighet inte åberopas mot Europeiska ERV och ersättning för rättegångs- eller skiljemannakostnader lämnas inte.
Om du utan Europeiska ERVs tillåtelse medger skadeståndsskyldighet, godkänner ersättningskrav eller betalar ersättning, är Europeiska ERV fritt från ansvar.
Du är – om Europeiska ERV så önskar – skyldig att medverka till uppgörelse i godo med den skade- lidande. Har Europeiska ERV förklarat sig villigt att göra upp i godo med den som kräver skadestånd, är Europeiska ERV fritt från skyldighet att svara för därefter uppkommen kostnad, skadestånd eller att företa ytterligare utredning.
Europeiska ERV betalar inte någon ränta som beror på ditt dröjsmål att fullgöra vad som på dig ankommer enligt dessa säkerhetsföreskrifter.
10.1.5 Dokumentation vid skadeanmälan
• Polisanmälan, bekräftelse av polisanmälan eller skaderapporten.
• Namn och kontaktuppgifter till alla inblandade personer.
• Originalkvitto på reparation.
• Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål, resedatum och syftet med resan.
10.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter specifika och pågående tvister som uppstår under din utlandsresa som kan prövas av en tingsrätt, eller motsvarande domstol/instans eller som efter rättegång i sådan domstol kan prövas av Hovrätt eller Högsta domstolen i Sverige eller motsvarande domstol(ar) utomlands.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kost- nader för:
a) dina egna och motpartens ombudskostnader som du kan bli ålagd att betala efter att tvisten har prövats i en av ovanstående domstolar
b) rättegångskostnader som uppstår vid förlikning under processen, som du har tagit på dig att betala till motparten. Detta gäller under förutsätt- ning att det är uppenbart att domstolen skulle ha ålagt dig att betala rättegångskostnader som uppgår till en högre summa om tvisten hade prövats.
c) sakkunnigas rapporter
d) ensidigt inhämtade specialistutlåtanden.
Försäkringen ersätter också nödvändiga och skäliga resekostnader till följd av att du har blivit kallad som vittne till en domstol utomlands.
För att ersättning ska utbetalas måste du anlita ett lämpligt ombud med hänsyn till din hemort, orten där tvisten ska prövas samt tvistens art och omfattning och:
a) som är ledamot av nationellt Advokatsamfund (advokat) eller annan jurist som är anställd hos advokat eller på allmän advokatbyrå, eller
b) som förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvisten, eller
c) som kan visa att han någon gång under de tre (3) senaste åren förordnats till biträde enligt rätts- hjälpslagen i tvist av liknande beskaffenhet och fortfarande är lämplig som sådant biträde, eller
d) som på annat sätt visat att han har särskild lämp- lighet för uppdraget.
Prövning enligt punkt c) eller d) av ombuds lämp- lighet görs i Sverige av Försäkringsbolagens Rätts- skyddsnämnd.
En förutsättning för att den försäkrade skall få anlita ombud enligt punkt c) och d) är att ombudet för- bundit sig att i händelse av tvist godta rättsskydds- nämndens prövning av hans arvode och övriga kost- nader i ärendet.
I tvist som handläggs utomlands skall ombudet god- kännas av Europeiska ERV.
Högsta ersättningsbelopp är 100 000 SEK per resa.
Försäkringen gäller med en självrisk på 10 % av den totala skadekostnaden, dock lägst 2 500 SEK.
Om överklagan sker gäller självrisken för varje instans.
Försäkringen gäller inte:
a) vid tvist mellan dig och resebyrån, researran- gören eller Europeiska ERV
b) tvister som är direkt eller indirekt relaterade till yrkes- eller tjänsteutövning inklusive arbetsrätts- liga tvister
c) familje- eller arvsrätt
d) brottmål
e) för skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon,
Om de ekonomiska förutsättningarna för rättshjälp i det land rättegången hålls är uppfyllda gäller för- säkringen utan självrisk.
husvagn, släp, flygplan, paraglider, hängglidare
eller annan liknande farkost.
10.2.4 Dokumentation vid skadeanmälan
• Anmälan till Europeiska ERV från dig eller ditt ombud så snart ditt ombud har åtagit sig ditt fall och innan flera åtgärder vidtas.
• Identifikation och information gällande din mot- part.
• Vilka yrkanden som gjorts i ärendet.
• Kortfattad fakta om ärendet som specificerar vilka grunder tvisten gäller.
• Uppgift om beräknade kostnader.
• Övrig information som kan vara av betydelse för ärendet.
11. ÖVERFALLSSKYDD
11.1 Vad försäkringen ersätter
Ersättning lämnas för personskada som du i egenskap av privatperson under resa tillfogats genom överfall eller annat uppsåtligt våld.
Högsta ersättning är 500 000 SEK per person. Ersättningen beräknas enligt svensk skadeståndsrätt, i enlighet med bestämmelserna i 5 kapitlet skade- ståndslagen.
11.3 Begränsningar/Undantag
Flera skador anses som en skada om de uppkommit vid samma tillfälle.
Ersättning lämnas inte för skada som tillfogats dig när:
a) du utan skälig anledning utsatt dig för risken att skadas
b) du i samband med personskada gjort dig skyldig till uppsåtlig gärning som enligt svensk lag kan leda till dagsböter eller högre straff
c) du skadats av nära anhörig eller medförsäkrad
d) skadans uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller upplopp
e) du skadats under direkt yrkes- eller tjänste- utövning eller annan förvärvsverksamhet
f) Ersättning lämnas inte heller för skadestånd om skadestånd/kostnadsersättning kan betalas av annan t.ex. den skadevållande, stat/kommun eller
För att ersättning ska utbetalas krävs det att du är vid liv vid tidpunkten för utbetalningen.
om skadestånd/kostnadsersättning betalats från
annan försäkring/försäkringsbolag.
11.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Alkohol, narkotika, sömnmedel eller andra berus- ningsmedel får inte användas på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada.
• Om du inte följer angivna föreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
• Föranleder skadan åtal mot den som orsakat skadan ska du, om Europeiska ERV så begär, föra skadeståndstalan i rättegång, varvid Europeiska ERV betalar uppkomna rättegångskostnader.
11.5 Dokumentation vid skadeanmälan
• Polisrapport om överfallet.
• Du måste uppsöka läkare eller sjukhus omedel- bart efter överfallet och ett läkarintyg måste skrivas.
• Relevant sjuk- och hälsovårdsinformation.
12. SJUKDOM OCH OLYCKSFALL
12.1 Vad försäkringen ersätter
Vid resa inom EU/EES ska du vara behjälplig med att skaffa EU-kortet (Europeiska sjukförsäkringskortet) om Europeiska ERV eller vårt assistansbolag begär det.
Vid akut sjukdom lämnas ersättning i upp till 60 dagar från dagen för första läkarbesöket.
Vid olycksfall lämnas ersättning i upp till tre (3) år från olyckstillfället.
Om inte annat anges ersätter försäkringen nöd- vändiga och skäliga kostnader för:
12.1.a) Akut sjukdom eller olycksfall
a) Akuta vård- och behandlingskostnader för sjuk- dom eller olycksfall som inträffat under resan.
b) Inläggning på sjukhus, mat och annan tillhörande sjukhusservice.
c) Mediciner föreskrivna av den behandlande läkaren.
d) Försäkringen gäller för oväntade graviditets- komplikationer som inträffar innan graviditets- veckan 34 (33+6) inklusive behandling av för tidigt fött barn.
e) Ambulanstransport eller liknande till närmaste lämpliga vårdinrättning om Europeiska ERV bedömer att sådan transport är nödvändig och lämplig till följd av brist på nödvändiga behand- lingsmöjligheter på den nuvarande vårdinrätt- ningen.
f) Förlängning av din befintliga reseförsäkring hos Europeiska ERV om din ursprungliga hemresa försenas till efter att din försäkringstid går ut på grund av oförutsedd sjukdom eller olycksfall.
g) Xxxx merkostnader för telefonsamtal till och från Europeiska ERV och vårt assistansbolag.
Begränsningar/Undantag
a) Behandlande läkare på resmålet måste vara legitimerad, kvalificerad och ojävig.
b) Europeiska ERV förbehåller sig rätten att arrangera hemtransport till ditt hemland eller till ett annat sjukhus, inklusive överflyttning till annat land för fortsatt lämplig behandling.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
• Försäkringen omfattar privat och allmän vård. Allmän vård ska användas i första hand under förutsättning att den finns tillgänglig och håller medicinskt godtagbar standard.
• Första läkarbesöket måste göras under pågående resa.
• Om kostnaderna – med undantag för akut behandling – beräknas överstiga 10 000 SEK eller vid hemtransport ska kostnaderna i förväg vara godkända av Europeiska ERV eller vår larmcentral.
h) Att komma ikapp din ursprungliga resplan, utanför ditt hemland om du inte kunnat följa den ordinarie resplanen på grund av akut sjukdom eller olycksfall. Reskostnader är begränsade till eko- nomiklass.
• du kan behandlas som öppenvårdspatient istället för att vara inlagd på sjukhus
• din vistelse förlängs efter din gällande försäkringsperiod på grund av sjukhusvistelse, akut sjukdom eller olycksfall.
Högsta ersättningsbelopp är 1 500 SEK per försäkrad och dag.
Försäkringen ersätter akut tillfällig tandbehandling på resmålet för omedelbar smärtlindring, upp till 5 000 SEK per försäkrad. Det är ett krav att tandläkaren är legitimerad i det land du behandlas.
Dokumentation vid skadeanmälan
Journalkopior eller läkarintyg från behandlande läkare på resmålet där diagnos, behandling och kostnader framgår.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för lokala reskostnader i samband med vård och behandling.
Om du reser med privat bil lämnas ersättning med 1,80 SEK per kilometer.
12.1.c) Kostnader för mat och boende
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för mat och boende om:
Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte:
a) behandling som utförts när Europeiska ERV har bedömt att behandlingen kan vänta tills du återkommer till ditt hemland.
b) normal- eller rutinbehandling.
c) kostnader för ersättning, reparation eller byte av tandprotes.
d) Om dina tänder innan resan var försvagade av fyllningar, rotfyllningar eller tandsjukdom i tänderna, tandköttet eller i käken. Om du inte regelbundet gått på kontroller eller inte har avslutat behandlingen som tandläkaren rekom- menderat har Europeiska ERV rätt att helt eller delvis neka ersättning.
Dokumentation vid skadeanmälan
Journalanteckningar från behandlande tandläkare på resmålet eller i ditt hemland om Europeiska ERV begär detta.
Vid tandolycksfall under resan ersätter försäkringen nödvändiga och skäliga merkostnader för tand- behandling. Behandlingen måste påbörjas medan du fortfarande befinner dig på resmålet men kan, om det är nödvändigt, slutföras i ditt hemland. Det är ett krav att tandläkaren är legitimerad i det land du behandlas.
Vid tandbehandling på grund av olycksfall och där behandlingen enligt tandläkaren måste skjutas upp, kan detta godkännas om behandlingen påbörjas inom tre (3) år och avslutas inom fem (5) år från olyckstillfället. Måste behandlingen senareläggas på grund av din ålder kan detta ske tills du fyllt 25 år.
Försäkringen ersätter inte:
a) tugg- och bitskador
b) normal- eller rutinbehandling
c) om dina tänder innan resan var försvagade av fyllningar, rotfyllningar eller tandsjukdom i tänderna, tandköttet eller i käken. Om du inte regelbundet gått på kontroller eller inte har avslutat behandlingen som tandläkaren rekomm- enderat har Europeiska ERV rätt att helt eller delvis neka ersättning.
Dokumentation vid skadeanmälan
Journalanteckningar från behandlande tandläkare på resmålet eller i ditt hemland om Europeiska ERV begär detta.
12.1.f) Begravningskostnader pi resmilet
För att “Begravningskostnader på resmålet“ ska ersättas måste dödsorsaken omfattas av ”Xxxxxxx och olycksfall”.
Vid dödsfall ersätter försäkringen nödvändiga och skäliga begravningskostnader för kremering och/eller begravning på plats om dina anhöriga så önskar. Ersättning lämnas högst för en kostnad som motsvarar nödvändiga och skäliga kostnader för hem- transport av kroppen till hemlandet.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för:
a) hemtransport till din hemadress eller sjukhus i ditt
hemland i Norden
b) återsändning av ditt bagage till din hemadress i Norden om du måste lämna det kvar på grund av hemtransport
c) hemtransport av dina kvarlevor till en begrav- ningsbyrå, inklusive juridiska kostnader som beror på hemtransporten.
d) returbiljetter till din bostad i Norden om du har missat din bokade hemresa på grund av akut sjukdom eller olycksfall som kräver medicinsk vård eller behandling av en legitimerad läkare under resan
e) returbiljett för medförsäkrade barn, xxxxxxxx eller fosterbarn under 18 år som skulle ha varit tvungna att fortsätta resan eller resa hem ensamma på grund av hemtransport av föräldrar eller andra medresenärer.
Europeiska ERVs läkare/medicinska rådgivare utvär- derar efter kontakt med behandlande läkare om hemtransport är medicinskt nödvändig och/eller säker. Baserat på den medicinska bedömningen av ditt tillstånd avgör Europeiska ERV vilken typ av
transport som är lämplig. Europeiska ERV, vårt
assistansbolags läkare eller våra medicinska rådgivare har rätt att begära att du återvänder till ditt hemland för fortsatt medicinsk behandling.
Försäkringen ersätter inte:
a) hemtransport med ambulansflyg när Europeiska ERVs medicinska rådgivare bedömer att transport kan ske på annat, medicinskt säkert sätt
b) transport som arrangeras av dig om Europeiska ERVs medicinska rådgivare bedömer att denna transport inte är medicinskt nödvändig och/eller säker
c) hemtransport på grund av din oro för smittorisk
d) kostnader för hemtransport som inte förhands- godkänts av Europeiska ERV eller kostnader som inte skulle ha uppstått om Europeiska ERV hade arrangerat transporten.
Europeiska ERV kan inte hållas ansvarigt för för- seningar eller restriktioner i samband med trans- porter som beror på väder, mekaniska problem, restriktioner eller begränsningar från myndigheter eller piloten eller andra omständigheter utanför Europeiska ERVs kontroll.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Kostnader för hemtransport måste förhandsgod- kännas av Europeiska ERV.
Dokumentation vid skadeanmälan
• Läkarintyg, journalkopior eller annan dokument- ation gällande akut sjukdom eller olycksfall från behandlande läkare på resmålet där diagnos och behandling framgår.
• Originalkvitton på kostnader som betalats av dig.
• Resehandlingar eller annan dokumentation från resmålet som visar resedatum och syftet med resan.
För att “Ledsagning” ska ersättas måste skadan omfattas av ”Xxxxxxx och olycksfall” eller ”Hem- transport”.
Försäkringen ersätter transport och/eller boende för två (2) personer, och dina egna medförsäkrade barn, styvbarn, fosterbarn under 18 år som kan följa med dig om:
a) du är inlagd på sjukhus i minst tre (3) dagar på grund av akut sjukdom eller allvarligt olycksfall
b) du drabbas av en livshotande sjukdom, olycksfall
eller dödsfall
c) du inte kan fullfölja din ursprungliga resplan
d) du blir hemtransporterad.
Om du också använder dig av skyddet ”Närståendes resa” är den sammanlagda omfattningen för ”Led- sagning” och ”Närståendes resa” begränsad till två
(2) personer eller medresenärer och dina med- följande medförsäkrade barn, styvbarn eller foster- barn under 18 år som följer med dig vid en ersätt- ningsbar skada.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för den person/personer som följer med dig för:
a) transport i ekonomiklass för att ledsaga dig till närmast lämpliga vårdinrättning eller till din bostad, om inte annat har överenskommits av Europeiska ERVs medicinska rådgivare
b) transport i ekonomiklass från den plats där du lämnade resan till den plats där du kan återuppta resan om din resa blivit avbruten
c) mat, boende och lokala transporter upp till ett dagsbelopp på 1 500 SEK per medföljande person i upp till 60 dagar
d) förlängning av dina medföljande personers och/ eller dina medförsäkrade barn upp till 18 års befintliga reseförsäkring hos Europeiska ERV om du behöver ledsagas efter ditt ursprungliga hemresedatum.
Högsta ersättningsbelopp framgår ovan.
Försäkringen ersätter inte ledsagning efter att du anlänt till din hemadress eller till ett sjukhus i ditt hemland.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Kostnader för ledsagning måste förhandsgodkännas av Europeiska ERV.
Dokumentation vid skadeanmälan
• Läkarintyg, journalkopior eller annan doku- mentation gällande akut sjukdom eller olycksfall från behandlande läkare på resmålet där diagnos och behandling framgår.
• Originalkvitton på kostnader som betalats av dig.
• Resehandlingar eller annan dokumentation från resmålet som visar resedatum och syftet med resan.
För att “Närståendes resa” ska ersättas måste skadan omfattas av ”Xxxxxxx och olycksfall” eller ”Hemtransport”.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för två (2) personer som du själv får välja. Om du också använder dig av skyddet ”Ledsagning” är den sammanlagda omfattningen för ”Närståendes resa” och ”Ledsagning” begränsad till totalt två (2) personer som du själv väljer och dina medförsäkrade medföljande barn, styvbarn eller fosterbarn under 18 år som kan följa med dig om:
a) du är inlagd på sjukhus i minst tre (3) dagar på grund av akut sjukdom eller allvarligt olycksfall
b) du drabbas av en livshotande sjukdom, olycksfall
eller dödsfall
c) du blir hemtransporterad.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för den närstående personens:
a) tur – och returbiljett i ekonomiklass från den närstående personens bostad till ditt resmål. Den närstående personen måste påbörja och avsluta sin resa i Norden eller motsvarande plats
b) mat, boende och lokala transporter upp till ett dagsbelopp på 1 500 SEK per närstående person i upp till 60 dagar..
Om du avlider ersätter försäkringen transportkost- nader, mat och boende i upp till högst tio (10) dagar från den närstående personens utresedatum.
Om den närstående personen saknar giltig rese- försäkring när denne reser till dig och avreser från Norden, omfattas denne av en lämplig rese- försäkring hos Europeiska ERV, under förutsättning att han/hon uppfyller kraven för att kunna omfattas av Europeiska ERVs försäkringsvillkor. Försäkringen gäller från det att den närstående personen påbörjar resan till dig tills han/hon återvänder till sin hemadress i Norden eller motsvarande plats.
Försäkringen ersätter inte:
a) närståendes resa om din planerade hemtransport ska äga rum inom tre (3) dagar från det att den närstående avreser från Norden
b) om du blivit utskriven från sjukhuset på resmålet
c) om du i samband med hemtransport har anlänt till din bostad eller vårdinrättning i ditt hemland.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Kostnader för närståendes resa måste förhandsgod- kännas av Europeiska ERV.
Högsta ersättningsbelopp framgår ovan.
f) planerade operationer och behandlingar och
eventuella komplikationer därmed
g) plastikkirurgi eller kosmetiska operationer eller följder av dessa, om de inte är en del i behand- lingen av ett allvarligt olycksfall som kräver akut behandling och behandlingen har förhands- godkänts av Europeiska ERV
h) fortsatt behandling och sjukhusvistelse om du motsätter dig hemtransport när Europeiska ERV har beslutat att du ska transporteras hem
i) framkallad abort
j) kostnader som uppstår på grund av att du inte följt behandlande läkares eller Europeiska ERVs instruktioner
k) byte, ersättning eller reparation av proteser, glasögon, kontaktlinser, hörselhjälpmedel eller andra hjälpmedel
l) om läkare har avrått dig från att påbörja resan.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
• Alkohol, narkotika, sömnmedel eller andra berusningsmedel får inte användas på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av akut sjukdom eller olycksfall.
• Vård och behandling måste styrkas med kvitton, läkarintyg eller motsvarande originalintyg.
• Det första läkar-/tandläkarbesöket måste göras under resan.
Dokumentation vid skadeanmälan
• Läkarintyg, journalkopior eller annan dokumen- tation gällande akut sjukdom eller olycksfall från behandlande läkare på resmålet där diagnos och behandling framgår.
• Originalkvitton på kostnader som betalats av dig.
• Resehandlingar eller annan dokumentation från resmålet som visar resedatum och syftet med resan.
12.1.j) Sjukgymnastik och kiropraktorbehandling
Skadehändelsen måste omfattas av försäkringen enligt “Xxxxxxx och olycksfall”.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kost- nader för behandling hos en sjukgymnast eller kiro- praktor, utan krav på remiss från en läkare, om du behöver omedelbar smärtlindring under din resa.
Högsta ersättningsbelopp är 15 000 SEK per försäk- rad och resa.
Försäkringen ersätter inte behandling när Europeiska ERV har bedömt att behandlingen kan vänta tills du återvänt till ditt hemland.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Det är ett krav att den behandlande sjukgymn- asten/kiropraktorn är legitimerad i det land du behandlas. Kostnaden för sjukgymnastik/kiropraktik måste förhandsgodkännas av Europeiska ERV.
Dokumentation vid skadeanmälan
Journalanteckningar och läkarintyg från den behand- lande sjukgymnasten/kiropraktorn på resmålet som visar diagnos, behandling och kostnad.
12.2 Generella begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte:
a) befintliga medicinska tillstånd som har gett upp- hov till symptom och/eller har behandlats senare än två (2) månader innan försäkringen började gälla
b) kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan på grund av din skada eller akuta sjukdom måste ändra sin färdplan
c) förlossning eller behandling av graviditetskom- plikationer som uppstår efter vecka 34 (33+6)
d) spa- eller kurbehandlingar
e) behandling och sjukhusvistelse när Europeiska ERV har bedömt att behandlingen kan vänta tills du återvänt till ditt hemland
13. BAGAGESKYDD
13.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen gäller vid förlust, skada eller stöld.
Försäkringen ersätter egendom som du för privat bruk medför eller köper för användning under din resa. Skadan eller förlusten ska ha orsakats av en plötslig och oförutsedd händelse.
Försäkringen ersätter följande egendom:
a) personliga tillhörigheter, även hyrd eller lånad egendom samt gåvor inköpta under resan upp till 25 000 SEK per försäkrad, varav högst 1 000 SEK för sportutrustning
b) resehandlingar upp till 2 000 SEK per försäkrad, dock högst 10 000 SEK per skadetillfälle
c) kontanter upp till 2 000 SEK per försäkrad, dock högst 5 000 SEK per skadetillfälle.
Försäkringen ersätter även nödvändiga och skäliga merkostnader som uppkommer som en direkt följd av ersättningsbara skadehändelser i samband med åtgärder för att:
• spärra betal- och kreditkort, resekostnader för att göra en polisanmälan eller liknande, med sam- manlagt upp till totalt 2 000 SEK.
13.1.2 Värdering och utbetalning av ersättning
Försäkringen ersätter direkt ekonomisk förlust, mot- svarande det återanskaffningsvärde som gällde omedelbart före skadetillfället. Detta betyder att ersättningsbeloppet kan påverkas av egendomens ålder, slitage, modernitet och användbarhet.
Följande anses till exempel inte utgöra direkt ekonomisk förlust:
a) affektionsvärde
b) förlorad inkomst
c) värdet av eget arbete för framställning av bilder, filmer, inspelningar, dataprogram, modeller och liknande egendom, eller värdet av eget arbete och tidsåtgång efter skadan
d) förlust som kan uppkomma till följd av användning av bank-eller kreditkort, SIM-eller telefonkort- eller liknande, checkar eller använd- ning av konton, oavsett om förfarandet betraktas som straffbart.
Beroende på omständigheterna i varje enskilt ärende har Europeiska ERV rätt att bestämma i vilken form ersättningen ska lämnas, d.v.s. i form av kontant ersättning, ny, begagnad eller reparerad egendom, liksom var inköp eller reparation ska ske.
Äganderätten till egendom för vilken ersättning utbetalats övergår till Europeiska ERV. Om den ersatta egendomen återfinns ska du kontakta och överlämna egendomen till Europeiska ERV, eller återbetala den ersättning som mottagits.
Beloppen som anges ovan är högsta ersättnings- belopp.
Försäkringen gäller inte för:
a) varor avsedda för försäljning eller bearbetning, provkollektioner, varuprover, demoprodukter, reklamgåvor eller liknande
b) frimärken, mynt och sedlar med samlarvärde, manuskript, ritningar eller värdehandlingar
c) djur
d) motordrivet fordon, husvagn, släp, flygplan, para- glider, hängglidare, marin farkost eller annan liknande farkost.
Försäkringen gäller inte heller för delar eller ut- rustning eller inredning i ovan nämnda fordon och fortskaffningsmedel.
Ersättning lämnas inte för:
a) skada på eller förlust av egendom under tran- sport när original av P.I.R. (Property Irregularity Report) saknas
b) stöldbegärlig egendom som har checkats in
c) kosmetiska skador, som repor eller liknande, som inte har någon väsentlig inverkan på egen- domens användbarhet
d) pengar, resehandlingar och värdehandlingar som kvarglömts, förlorats eller förlagts, kvarlämnats i motordrivet fordon, avlämnats för transport, checkats in, eller överlämnats i annan persons vård utanför din omedelbara kontroll och uppsikt
e) stöldbegärlig egendom och särskilt värdefull ege- ndom som lämnats kvar i motordrivet fordon som parkerats för natten eller lämnats synligt under dagtid (nattparkering avser tiden mellan 20.00–08.00)
f) kostnader som kan ersättas av annan enligt lag, författning, konvention eller skadestånd
g) kostnader som har ersatts av annan försäkring
h) Försäkringen gäller inte för egendom som du, före avresa från bostaden eller i samband med hemkomsten, lämnar kvar i bil längre än som normalt krävs för omedelbar i- eller urlastning.
Åldersavdrag, beräknat från inköpsdagen i % av nypriset.
Avdraget kan inte överstiga 80 % om föremålet var i brukbart skick vid tiden för skadehändelsen. Listan är inte uttömmande.
Egendom | 1 år | 2 år | 3 år | 4 år | 5 år |
Glasögon | 0 % | 0 % | 40 % | 60 % | 80 % |
Cyklar | 0 % | 0 % | 40 % | 60 % | 80 % |
Verktyg, elektroniska instrument och mätinstrument | 0 % | 0 % | 40 % | 60 % | 80 % |
Kläder och andra föremål | 0 % | 0 % | 40 % | 60 % | 80 % |
Klockor < 5 000 SEK | 0 % | 0 % | 40 % | 60 % | 80 % |
Klockor > 5 000 SEK | Värderas till marknadsvärde | ||||
Pälsar över 10 000 SEK | Värderas till marknadsvärde | ||||
Guld/smycken | Värderas till marknadsvärde | ||||
Böcker/antikviteter | Värderas till marknadsvärde | ||||
Fotografier/bandinspelningar | Ersättning utbetalas för återanskaffningskostnaden för råmaterialet. | ||||
Make-up/hygienartiklar | Ersättningen reduceras med 50 % om förpackningen är bruten. | ||||
Mobiltelefoner/Handhållna datorer/surf- /läsplattor/GPS | Om egendomen är äldre än sex (6) månader utbetalas ersättning med 50 %. För äldre egendom görs avdrag med 20 % per år, högst 80 %. | ||||
Videospelare/videokamera, Radio/TV/Stereo, Kamera/tillbehör Dator/tillbehör | Om egendomen är äldre än sex (6) månader utbetalas ersättning med 50 %. För äldre utrustning görs avdrag med 10 % per år, högst 80 %. | ||||
13.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
För att ha rätt till full ersättning måste du vara aktsam om din egendom så att stöld och skada så långt det är möjligt kan förhindras. Du måste kunna styrka dina ersättningsanspråk med kvitton/doku- mentation avseende den förlorade/skadade egen- domens värde. Observera att egendom som är stöldbegärlig, ömtålig eller särskilt värdefull kräver särskild uppsikt.
• Glömska är en indikation på att aktsamhetskravet inte är uppfyllt och detta kan medföra reducerad eller utebliven ersättning.
Aktsamhetskravet innebär också att:
a) Transportmedel och tillfällig bostad inte får lämnas olåst eller med öppet fönster. Som tillfällig bostad räknas t.ex. lägenhet, hotellrum, passa- gerarhytt och liknande.
b) Pengar, resehandlingar och stöldbegärlig egendom måste låsas in i resväska, värdeskåp, låda eller liknande när du lämnar den tillfälliga bostaden.
c) Stöldbegärlig egendom får inte kvarlämnas i motordrivet fordon eller förvaras i bagage som checkas in eller transporteras av annan person/- på annat sätt utanför din omedelbara kontroll och uppsikt.
d) Särskilt värdefull egendom får inte kvarlämnas i motordrivet fordon.
e) Särskilt värdefull egendom ska om möjligt checkas in separat och enligt särskild överenskommelse
f) Flaskor eller andra behållare, annat än kos- metika/hygienartiklar, med flytande innehåll får inte placeras i bagaget.
Om aktsamhetskravet inte är uppfyllt kan detta medföra reducerad eller utebliven ersättning. Reduceringens storlek beror på omständigheterna, bland annat försummelsens art och betydelse för skadan samt egendomens värde. Grov oaktsamhet innebär en betydande reducering eller helt utebliven ersättning.
14. NY RESVÄSKA VID SANERING AV VÄGG- LÖSS
14.1 Vad försäkringen ersätter
Om du måste sanera din bostad för att du drabbats av vägglöss efter en resa ersätter försäkringen kostnaden för en ny resväska.
Ersättning lämnas som en schablonersättning med 1 000 SEK per försäkrad.
a) Du måste ha haft denna försäkring under resan som kan antas vara orsaken till att du drabbats av vägglöss.
b) Saneringen av din bostad ska göras av aukto- riserat saneringsföretag inom en (1) månad efter hemkomst från försäkrad resa.
14.4 Dokumentation vid skadeanmälan
Dokument från saneringsföretaget som visar när saneringen av vägglöss utfördes.
ALLMÄNNA VILLKOR
Om självförvållad berusning är huvudorsaken eller en bidragande orsak till skadan kan ersättningen reduceras eller helt utebli.
Försäkringen ersätter inte kostnader som – oavsett ditt sinnestillstånd eller tillräknelighet – samman- hänger med, orsakas av eller uppkommit som en direkt eller indirekt följd av:
a) Straffbar handling av dig, din förmånstagare eller laga arvinge.
b) Uppsåtlig handling, grov vårdslöshet eller under- låtelse av den försäkrade.
c) Aktivt deltagande i krig, upplopp eller liknande.
d) Indirekta skador.
e) Strejk, lock-out, anhållande, kommendering eller annan myndighetsåtgärd om inte annat anges i villkoren för den enskilda försäkringen.
f) Atomkärnprocess eller atomkärnreaktion, kärn- klyvning, joniserande strålning, strålning från radioaktivt bränsle eller avfall eller kemiskt eller biologiskt ämne.
13.5 Dokumentation vid skadeanmälan
• Polisanmälan från lokala myndigheter vid stöld eller förlust.
• P.I.R. (Property Irregularity Report) från flygbolaget om ditt bagage förloras eller skadas medan det är omhändertaget av flygbolaget.
• Originalkvitton, garantibevis eller liknade som visar ålder, modell och kostnad för föremålen.
g) Ärenden där du motsätter dig eller åsidosätter
instruktioner från Europeiska ERV.
h) Vid resa till länder/områden som Utrikesdeparte- mentet i sina rekommendationer avråder från att resa till. Försäkringen gäller dock i upp till 14 dagar om du redan vistas i det drabbade landet eller området när reseavrådan utfärdas, under förut- sättning att du lämnar området/blir evakuerad vid första möjliga tillfälle varefter allt försäkrings- skydd i det aktuella området upphör.
i) Xxxxxxxxx som kan ersättas av annan enligt lag, författning, konvention, eller skadestånd.
j) Xxxxxxxxx som har ersatts av annan försäkring.
k) Motortävlingar, extremsporter eller bergsbestigning.
l) Professionell sport och träning inför denna.
m) Deltagande i vetenskapliga expeditioner.
n) Yrkesmässigt kroppsarbete, off-shorearbete, polisiärt arbete, maskinellt arbete, gruvarbete, arbete på oljeraffinaderi, bygg- och anläggnings- arbete, brandbekämpning och arbete utfört av piloter.
o) Om du motsätter dig hemtransport.
p) Skada som kunnat förutses innan avresa.
q) Behandlingsresor.
r) Olycksfall under flygning om du inte varit passagerare på nationalitetsbetecknat luftfartyg. Till passagerare räknas endast personer ombord som inte utför uppdrag före, under eller efter flygningen.
Vidare ersätter försäkringen inte skada som orsakas av aktivitet som direkt strider mot tillämpliga speci- fika eller allmänna handelsrestriktioner, inklusive ekonomiska och finansiella restriktioner eller särskilda sanktioner eller embargon som införts av EU, USA eller i Norden, om de ovannämnda åtgärderna inte införts i strid mot tillämplig EU-rätt eller lag i Norden.
Premien ska betalas enligt den information och på den förfallodag som anges i fakturan eller boknings- bekräftelsen.
Giltighetstiden är den tid för vilken du köpt för- säkringen.
Xxxxx börjar när resan påbörjas, dock tidigast kl.
00.00 den dag som anges i försäkringsbrevet eller vid den tidpunkt som framgår av omständigheterna och gäller till försäkringstidens slut.
Försäkringen gäller endast under förutsättning att du betalat den innan giltighetstiden påbörjats.
Om du köper din försäkring på begynnelsedagen gäller den först när du betalat den. Europeiska ERVs ansvar gäller för händelser som inträffar under giltighetstiden.
Försäkringen förnyas eller förlängs inte per automatik.
Tillämplig lag och behörig domstol
Om inte annat anges omfattas dessa villkor av den svenska Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104).
Tvist i anledning av detta försäkringsavtal ska av- göras enligt svensk lag av Stockholms tingsrätt i första instans.
Försäkringen gäller inte för kostnad eller skade- ersättning som redan reglerats av ett annat försäkringsbolag eller kreditkortsföretag. Varje försäk- ringsbolag ansvarar dock mot den försäkrade som om det försäkringsbolaget ensamt ansvarade för skadan. Försäkringsgivaren har regressrätt och ansvars- beloppet ska fördelas mellan försäkringsbolagen efter förhållandet mellan respektive ansvarsbelopp.
När en skadeanmälan görs är du skyldig att informera Europeiska ERV om eventuella för- säkringar som har tecknats med andra försäkrings- givare och/eller om du har ett bank- eller kreditkort som ger försäkringsskydd.
Regress och iterkrav av ersättning
I den mån du erhållit ersättning enligt denna försäkring inträder Europeiska ERV i din rätt som försäkrad gentemot tredje part. Med tredje part avses privata företag eller offentliga myndigheter i Sverige eller i utlandet som är, eller kan bli, ansvariga att betala ersättning eller andel av ersättningsbelopp i samband med reglering av en skada enligt denna försäkring.
Europeiska ERV får införa och ändra avgifter för tillhandahållna tjänster och kostnader i den utsträck- ning som krävs för att Europeiska ERV ska kunna täcka sina faktiska kostnader. Generella höjningar och nya avgifter publiceras på Europeiska ERVs webbplats och implementeras tidigast en månad efter det att de publicerades på webbplatsen.
Oriktiga eller bedrägliga uppgifter
Det är viktigt att alla uppgifter, inklusive hälso- uppgifter, som lämnas till Europeiska ERV är full- ständiga och korrekta. Om information undanhålls eller om felaktiga svar lämnas på frågor som kan vara av betydelse för Europeiska ERVs skade- reglering, kan ersättningen reduceras eller helt utebli.
Skadeanmälan och utbetalning av ersättning
Vid en skada ska du så snart som möjligt anmäla denna genom att fylla i en skadeanmälan på xxx.xxx.xx.
Om du inte kan fylla i en skadeanmälan på nätet kan en blankett beställas från Europeiska ERV.
Information om vilka handlingar som behövs utöver skadeanmälan finns under respektive försäkrings- avsnitt.
Europeiska ERV ska utbetala ersättningen senast en månad efter att du skickat in skadeanmälan och lämnat de uppgifter/underlag som behövs för att kunna handlägga skadan.
Om skadeanmälan inte görs enligt ovan kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
Nedsättning av ersättning vid skada
Framkallande av försäkringsfall
Säkerhetsföreskrifter
Om du vid försäkringsfallet har försummat att följa en säkerhetsföreskrift som framgår av försäkringsvill- koren eller av en författning som villkoren hänvisar till, kan ersättningen från försäkringen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn
Om du uppsåtligen har framkallat ett försäkringsfall, lämnas inte ersättning från försäkringen såvitt det angår dig. Detsamma gäller i den mån du uppsåtligen har förvärrat följderna av ett försäkringsfall. Har du genom grov vårdslöshet framkallat ett försäkringsfall eller förvärrat dess följder, kan ersättningen sättas ned såvitt det angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till dina förhållanden och omständigheterna i övrigt. Detsamma gäller om du annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetskap om att detta innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa. Till exempel kan användande av narkotika, alkohol eller andra berusningsmedel på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada innebära att reglerna om framkallande av försäkringsfall tillämpas.
till förhållandets samband med den inträffade
skadan, det uppsåt eller den vårdslöshet som har förekommit och omständligheterna i övrigt.
Med säkerhetsföreskrift avses en föreskrift om vissa bestämda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa bestämda kvalifikationer hos dig eller dina an- ställda eller andra medhjälpare.
När nedsättning inte får ske
Ersättning får inte sättas ned på grund av
1. ringa oaktsamhet,
2. handlande av någon som var allvarligt psykiskt störd eller som var under tolv år, eller
3. handlande som avsåg att förebygga skada på person eller egendom i sådant nödläge att hand- landet var försvarligt.
När ett försäkringsfall inträffar eller kan befaras vara omedelbart förestående, ska du efter förmåga vidta åtgärder för att hindra eller minska skadan och, om någon annan är ersättningsskyldig, för att bevara den rätt Europeiska ERV kan ha mot denne.
Har du uppsåtligen åsidosatt dina skyldigheter enligt första stycket, kan ersättningen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till dina förhållanden och omständigheterna i övrigt.
Detsamma gäller om du har åsidosatt dina skyldig- heter med vetskap om att det innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa eller annars genom grov vårdslöshet.
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd måste väcka talan inom tio år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäk- ringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Om talan inte väcks inom denna tidsfrist går rätten till försäkringsskydd förlorad.
Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller följande:
För försäkringar med en försäkringstid längre än en
(1) månad, har försäkringstagaren rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående.
Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när försäkringstagaren tar emot försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren. Om för- säkringstagaren vill utöva sin ångerrätt ska detta meddelas skriftligen till Europeiska ERV innan tids- fristen löper ut. Om försäkringstagaren väljer att utöva sin ångerrätt har Europeiska ERV rätt att kräva betalning för en proportionell premie avseende den tidsperiod försäkringen var gällande.
Behandling och utlämnande av personuppgifter Europeiska ERV värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög skyddsnivå vid all behandling av personuppgifter. Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål som anges när du lämnar dina personuppgifter till oss. Dina person- uppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtagan- den gentemot dig som kund. Europeiska ERV ger bara vidare personuppgifter till tredje part om vi har ditt samtycke till sådant vidaregivande eller om lagen kräver det. Alla kunder som ingått ett avtal med Europeiska ERV kan begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhetsinformation.
Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personuppgifter som är lagrade hos Europeiska ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana person- uppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upplysa dig om varför vi inte kan radera denna information.
Din begäran kan du skicka till: Europeiska ERV, Dataskyddsombudet, Box 1, 172 13 Sundbyberg
Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan.
Vid en skada får Europeiska ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europeiska ERVs servicekontor och samarbets- partner. Vidare kan Europeiska ERV begära att få inhämta uppgifter om ditt hälsotillstånd och behand- ling från läkare och sjukhus som har behandlat dig. Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en
fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.
Om du inte är nöjd med vår service eller skade- handläggning bör du i först hand vända dig till per- sonen som hanterade ditt ärende.
Om du därefter fortfarande inte är nöjd ska du sända ett skriftligt klagomål till:
Europeiska ERVs Kundombudsman E-post: xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx xxx.xxx.xx.
Om du inte är nöjd med Europeiska ERVs hantering av ditt klagomål kan du vända dig till följande myndigheter utanför Europeiska ERV:
Nämnden prövar klagomål från privatpersoner, även rörande försäkringsfrågor. Prövningen är kostnadsfri. Adress: Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
Konsumenternas Försäkringsbyri
Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansinspektionen och Konsumentverket. Byrån har till uppgift att gratis ge råd och hjälp i olika försäkringsärenden åt privatpersoner (konsu- menter) samt till vissa näringsidkare.
Adress: Xxx 00000 (Xxxxxxxxxx 000),
104 51 Stockholm
Telefon:0000-00 00 00
Även om du fått ärendet prövat i någon av ovan- stående nämnder, kan du vända dig till domstol. Kostnader i samband med domstolsprövningen kan du få hjälp med antingen genom:
- rättsskyddsförsäkring eller
- allmän rättshjälp som lämnar bidrag till rätte- gångskostnader efter inkomstprövning.
Överlitelse av rättigheter och ersättningskrav Ingen person har rätt att pantsätta eller överlåta en rätt som tillkommer denne enligt försäkringen utan föregående skriftligt medgivande av Europeiska ERV.
Europeiska ERV har ingen skyldighet att ersätta kostnader som redan helt eller delvis ersatts genom statsfinansierad plan, program eller liknande.
Akut sjukdom: Plötslig ny sjukdom, berättigad misstanke om en plötslig ny sjukdom eller plöt- slig oförutsedd försämring av ett befintligt medicinskt tillstånd.
Akut tandbehandling: Behandling som måste utföras omedelbart för att minimera skadans omfattning, till exempel omedelbar smärtlindring eller behandling.
Allmänt färdmedel: T.ex. tåg, flyg, buss eller båt i reguljär trafik samt taxi, d v s färdmedel avsedda att användas i passagerartrafik för allmänheten.
Anhöriga: Make/make, registrerad partner, sambo, barn, barnbarn, styvbarn, föräldrar, fosterföräldrar, styvföräldrar, svärföräldrar, syskon, styvsyskon, far- och morföräldrar, svägerska och svåger.
Assistansbolag: (Europeiska ERV Alarm) Europeiska ERVs larmcentral. Larmcentralen är öppen dygnet runt och kan ge medicinsk rådgivning, hänvisa dig till den närmaste vårdgivaren och ställa ut betalnings- garantier.
Bagage: Tillhörigheter som du har tagit med dig på en resa, såsom handbagage eller incheckat bagage.
Befintligt medicinskt tillstånd: Ett medicinskt tillstånd som fanns då försäkringen tecknades.
Behandlingsresor: Resor som görs i syfte att få behandling på en klinik, sjukhus eller liknande.
Epidemi: Snabb och okontrollerbar spridning av en smittsam sjukdom till ett stort antal människor inom ett specifikt område och inom en relativt kort tidsram.
Extremsport: Samlingsnamn på riskfyllda sporter eller annan riskfylld fysisk aktivitet som inte är att anse som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning och intensitet.
Familj: Make/maka/sambo/registrerad partner, barn, fosterbarn, styvbarn, barnbarn, svärson, svärdotter, föräldrar, styvföräldrar, fosterföräldrar, svärföräldrar, syskon, styvsyskon, far- och morföräldrar, svägerska och svåger.
Hemland: Det land där du är stadigvarande bosatt. Hemtransport: Transport som ordinerats av en
läkare från det land där skadan uppkom till ditt
hemland. Hemtransport sker oftast med flyg- ambulans, ett flyg i linjetrafik eller chartrat flyg i enlighet med Europeiska ERVs bedömning.
Hälsoskyddsmyndighet: Folkhälsomyndigheten i Sverige.
Läkare: Om inte annat anges i dessa villkor, den behandlande läkaren på resmålet som ska vara behörig att utföra yrket, ojävig och ha avlagt läkar- examen.
Medförsäkrad: Person som omfattas av samma reseförsäkring som du hos Europeiska ERV och som medföljer dig under hela resan.
Merkostnader: Kostnader som du måste betala ute- slutande som ett resultat av en ersättningsbar skada. Om kostnaderna skulle ha betalats även om skadan inte hade inträffat räknas inte kostnaderna som merkostnader.
Minsta anslutningstid: Den tid flygbolaget och/eller flygplatsen anger i sin tidtabell som nödvändig för transfer. Om du inte har checkat in till din slut- destination, måste en (1) timma tilläggas till den officiella transfertiden.
Naturkatastrof: En katastrofsituation som inte framkallats av människor som utlöser naturkrafter, inkluderande jordbävning, vulkanutbrott, orkan/ tyfon/cyklon, storm, tornado, översvämning, tid- vattensvåg och tsunami.
Norden: Danmark, Finland, Island, Norge och Sverige.
Nära anhöriga: Make/maka/sambo/registrerad part- ner, barn, styvbarn, fosterbarn, syskon, föräldrar, styvföräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, barnbarn, svärson, svärdotter, svåger och svägerska. Sambors och registrerade partners föräldrar och syskon är i detta villkor att jämställa med svärföräldrar, svåger och svägerska.
Nödvändiga och skäliga kostnader: Nödvändiga kostnader som Europeiska ERV, med hänsyn tagen till de aktuella omständigheterna, rimligen kan förvänta sig vara normala och sedvanliga.
Olycksfall: Kroppsskada som drabbar dig ofrivilligt genom en plötslig yttre händelse, d v s ett utifrån kommande våld mot kroppen.
Professionell sport: All sport som inte innefattas i följande definition av amatörsport: Amatörsport utövas för ditt eget nöje utan kontraktsmässiga skyl- digheter gentemot en klubb, individ, klubbsponsor etc. och utan att sportutövaren tar emot någon form av ersättning annat än för resor och boende. Sportkläder, utrustning etc. som sportutövaren får och mindre priser, inklusive priser i form av kontanter som sportutövaren har möjlighet att vinna i samband med sportutövningen räknas inte som ersättning.
Proteser: Konstgjorda kroppsdelar, inklusive lös- tänder och tandproteser.
Resmål: Resans destination.
Resehandling: Pass, körkort, liftkort och greenfee.
Resplan: Resplan som kan dokumenteras genom en bokningsbekräftelse från researrangören, köpt flyg-, tåg- eller bussbiljett och/eller bokat boende med övernattning.
Riskfyllda aktiviteter: Sport, idrott, äventyr, expeditionsliknande eller annan liknande riskfylld sysselsättning som inte är att anse som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning och inten- sitet.
Sambo: Person med vilken den försäkrade samman- bor under äktenskapsliknande former och som är folkbokförd på samma adress. Ett krav för att klassificeras som sambo är att ingendera parten är gift med eller registrerad partner till någon annan än den person med vilken den försäkrade sammanbor.
Semesterboende: Hyrt semesterboende, eller hotell- rum.
Sportutrustning: Golfutrustning, dykutrustning, skid- utrustning etc.
Stöldbegärlig egendom:
• datorer, datorplattor och mobiltelefoner
• föremål helt eller delvis av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar
• antikviteter och konstverk och äkta (hand- gjorda/orientaliska) mattor, ur och pälsar
• apparater/utrustning/instrument (även tillbehör och programvara till sådan egendom) för pro- duktion, lagring, bearbetning, överföring och återgivning av ljud, text, siffror eller bilder
• musikinstrument
• verktyg, elektroniska instrument och mätutrust- ning
• vin och sprit
• vapen.
Särskilt värdefull egendom: Egendom av samma slag som utan att vara stöldbegärlig betingar ett sammanlagt pris överstigande 10 000 SEK.
Säkerhetsföreskrifter: Föreskrifter om vissa bestä- mda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa bestämda kvalifikationer hos den försäkrade.
Tandläkare: Läkare specialiserad på tandbesvär eller tandkirurg.
Terrorhandling: Terrorhandlingar är organiserade våldshandlingar riktade mot civilbefolkningen i syfte att skapa skräck och allvarligt destabilisera eller förstöra de grundläggande politiska, konstitutionella, ekonomiska eller sociala strukturerna i ett land.
Vetenskapliga expeditioner: Expeditioner till om- råden som lokala myndigheter kräver att du har speciellt tillstånd för att åka till.
Öppenvård: När en patient får medicinsk behandling utan att vara inlagd på sjukhus.
Överfall: Händelse där en eller flera personer fysiskt attackerar en person/personer, till exempel i sam- band med rån eller våldtäkt.