NOVEMBER 2013

Villkor gruppförsäkring Betalskydd Marginalen Bank

NOVEMBER 2013

1. FÖRSÄKRINGSGIVARE

BNP Paribas Cardif

Försäkringsgivare är BNP Paribas Cardif Försäkring AB, xxx.xx. 516406-0567 och BNP Paribas Cardif Livförsäkring AB, xxx.xx. 516406-0559.

Bolagen kallas gemensamt för BNP Paribas Cardif i dessa villkor.

2. FÖRMEDLING OCH ADMINISTRATION

Marginalen Bank

Försäkringen förmedlas och administreras av Marginalen Bank Bankaktiebolag xxx.xx. 516406-0807.

Bolaget kallas Marginalen Bank i dessa villkor.

3. SKADEREGLERING

Skador

Skadereglering handläggs av BNP Paribas Cardif.

4. ORD VI ANVÄNDER

Dagsersättning:

Utbetalas dagsersättning motsvarar denna 1/30 av månadsersättningen.

Fullt arbetsför

Du är fullt arbetsför om du:

• utför dina arbetsuppgifter utan hinder,

• inte är berättigad till ersättning som har samband med sjukdom eller olycksfall,

• inte har lönebidragsanställning på grund av sjukdom eller olycksfall eller särskilt anpassat arbete.

Företagare

Du som bedriver verksamhet som avses i 13 kap. 1 § 1:a stycket inkomstskattelagen som du också utför arbete i under minst 17 timmar i veckan och har ett väsentligt inflytande över.

Försäkrad

Du vars arbetslöshet, liv och hälsa omfattas av denna försäkring.

Försäkringsfall

Ersättningsbar händelse som inträffar under försäkringstiden och som omfattas av denna försäkrings villkor.

Försäkringstagare

Du som ingått avtal om försäkring.

Gruppföreträdare

Marginalen Bank som beviljat dig krediten.

Gruppmedlem

Du som är kreditkortskund hos Marginalen Bank.

Månad

Med en månad menas 30 dagar.

Månadsersättning

Månadsersättningen motsvarar sju procent av din utestående skuld inklusive eventuell upplupen ränta. Ersättningen omfattar inte försäkringspremie, dröjsmålsränta eller liknande avgifter.

Nedsatt arbetsförmåga

När din arbetsförmåga är helt nedsatt på grund av sjukdom eller olycksfall.

Ofrivillig arbetslöshet

Med ofrivillig arbetslöshet avses hel och ofrivillig arbetslöshet från tillsvidareanställning eller från arbete som företagare.

Tillsvidareanställning

Med tillsvidareanställning menas arbete som du utför och som omfattas av en tillsvidareanställning om minst 17 timmar i veckan.

5. PRODUKTÖVERSIKT

Sjukhusvistelse 30 dagar 7 dagar Dagsersättning

Ofrivillig arbetslöshet 90 dagar 30 dagar Dagsersättning*

Skydd Kvalificeringstid Karenstid Ersättning Nedsatt arbetsförmåga 30 dagar 30 dagar Dagsersättning* Dödsfall Ingen Ingen Engångsbelopp/

krediten löses

* När din arbetsförmåga varit nedsatt eller när du varit arbetslös i sex månader löses den utestående skulden.

6. OM VÅRA AVTAL

Gruppavtalet

Gruppavtal om Betalskydd ingås mellan BNP Paribas Cardif och Marginalen Bank till förmån för dig som gruppmedlem/kreditkortshavare hos Marginalen Bank. Gruppav- talet innehåller bl.a. bestämmelser om gruppens sammansättning, försäkringens omfattning och uppsägning av gruppavtalet.

Försäkringsavtalet

Försäkringsavtalet ingås mellan dig och BNP Paribas Cardif. Försäkringsavtalet omfattar förköpsinformation, försäkringsbesked samt dessa villkor. Ett försäkringsfall regleras enligt de villkor som gäller när försäkringsfallet inträffar.

Med ”du” i dessa villkor menas dig i din egenskap av försäkrad och försäkringstagare.

Tid och ändring

Försäkringstiden är den tid för vilket försäkringsavtal har träffats. Försäkringsavtalet gäller för en månad. Om inte försäkringsavtalet sägs upp av någon av parterna förnyas det på de villkor som BNP Paribas Cardif anger med en månad i taget.

BNP Paribas Cardif har rätt att ändra villkor och premie vid försäkringstidens slut. Änd- ringar ska meddelas dig skriftligen minst en månad i förväg.

BNP Paribas Cardif har rätt att omedelbart ändra villkor och premie om förutsättning- arna för försäkringsavtalet ändras genom lag eller annan författning, föreskrift, eller tillämpning av sådan. Besked om sådan ändring ska meddelas dig snarast möjligt innan ändringen genomförs.

7. TECKNINGSREGLER

Vem kan teckna?

Försäkringen erbjuds dig som:

- har ingått kreditkortsavtal med Marginalen Bank,

- har fyllt 18 men ännu inte 64 år,

- är folkbokförd i Sverige, samt är försäkrad för sjukpenning i Försäkringskassan eller motsvarande norsk eller dansk instans,

- har en tillsvidareanställning eller är företagare, sedan minst 6 månader innan anslutningen till försäkringen om minst 17 timmar i veckan och

- är fullt arbetsför, genom att du:

• utför dina arbetsuppgifter utan hinder,

• inte är berättigad till ersättning som har samband med sjukdom eller olycksfall,

• inte har lönebidragsanställning på grund av sjukdom eller olycksfall eller särskilt anpassat arbete.

Du får inte heller har fått ersättning för sjukdom eller olycksfall mer än 30 dagar i följd under de senaste 360 dagarna från din ansökan räknat.

När försäkringen börjar gälla

Försäkringen gäller från och med dagen efter det ansökan skickats till Marginalen Bank. Försäkringen kan dock tidigast börja gälla från och med den tidpunkt då krediten har beviljats. Har anslutning skett genom telefonförsäljning eller via webbansökan gäller försäkringen från den tidpunkt som du antar erbjudandet.

Försäkringen kan endast gälla för det kreditkort som anges i försäkringsbeskedet.

8. FÖRSÄKRINGSSKYDDET

Ersättningen omfattar inte försäkringspremie, dröjsmålsränta eller liknande avgifter.

Omfattning

Ofrivillig arbetslöshet

Försäkringen kan ge ersättning om du blir helt och ofrivilligt arbetslös under försäkrings- tiden. Dag för försäkringsfall är den dag du får ditt uppsägningsbesked. Första dag med ofrivillig arbetslöshet är den dag arbetslöshetskassan räknar som första arbetslösa dag och från vilken karenstid för arbetslöshetsersättning räknas.

Försäkringen ersätter dig med ett belopp som motsvarar 1/30 av månadsersättningen per dag med ofrivillig arbetslöshet. Månadsersättningen respektive utestående skuld baseras på den utestående skulden dagen före försäkringsfallet. När du har varit ofrivilligt arbets- lös i sex månader med anledning av samma försäkringsfall löses resterande utestående skuld per dagen före försäkringsfallet. Från den utestående skulden avräknas de månadsersättningar som utbetalats tidigare i anledning av försäkringsfallet.

Nedsatt arbetsförmåga

Försäkringen kan ge ersättning om du helt mister din arbetsförmåga under försäkrings- tiden. Dag för försäkringsfall är den första anmälda sjukdag från vilken Försäkringskassan räknar karenstid för sjukpenning.

Försäkringen ersätter dig med ett belopp som motsvarar 1/30 av månadsersättningen per dag med nedsatt arbetsförmåga. Månadsersättningen respektive utestående skuld baseras på den utestående skulden dagen före försäkringsfallet inträffade. När din arbetsförmåga varit nedsatt i sex månader med anledning av samma försäkringsfall löses resterande utestående skuld per dagen före försäkringsfallet. Från den utestå- ende skulden avräknas de månadsersättningar som utbetalats tidigare i anledning av försäkringsfallet.

Sjukhusvistelse

Försäkringen kan ge ersättning om du blir inskriven på sjukhus under karenstiden för nedsatt arbetsförmåga. Dag för försäkringsfall är din första dag som inskriven på sjuk- hus.

Försäkringen ersätter dig med ett belopp som motsvarar 1/30 av månadsersättningen per dag på sjukhus. Månadsersättningen baseras på den utestående skulden dagen före försäkringsfallet inträffade.

Dödsfall

Försäkringen kan ge ersättning om du avlider under försäkringstiden. Dag för försäkrings- fall är den dag dödsfallet inträffar.

Försäkringen löser den utestående skulden. Ersättningen baseras på den utestående skulden på dödsfallsdagen.

Xxxxxx och ersättningstid

Ersättningens längd och maxbelopp

• Högsta månadsersättning 7000 kr

• Lägsta månadsersättning 150 kr

• Antal månadsersättningar per försäkringsfall vid nedsatt arbetsförmåga respektive ofrivillig arbetslöshet

5 månader

• Antal månadsersättningar totalt

vid nedsatt arbetsförmåga respektive

ofrivillig arbetslöshet 15 månader

• Maximal ersättning per försäkringsfall för nedsatt arbetsförmåga och ofrivillig arbetslöshet vid tiden för den sjätte månadsersättningen

100 000 kr inkl. tidigare månadsersättningar

• Antal ersättningsdagar per försäkringsfall

vid sjukhusvistelse 23 st

• Xxxxx ersättningsdagar totalt vid sjukhusvistelse

69 dagar

• Xxxxxxx ersättning vid dödsfall 100 000 kr

Månadsersättningen motsvarar 7 procent av den utestående skulden och är som högst 7 000 kr och lägst 150 kr. Lägsta utestående skuld som ger rätt till ersättning är 150 kr. Om, vid beräkningen av ersättningen, 7 procent av utestående skuld blir lägre än 150 kr utbetalas ändå 150 kr. Den sammanlagda ersättningen kan inte överstiga ute- stående skuld.

Ersättning betalas endast från ett av momenten under samma period. Ersättning betalas till dess:

- den nedsatta arbetsförmågan, den ofrivilliga arbetslösheten eller sjukhusvistelsen har upphört, eller

- försäkringen eller krediten har upphört.

Förutsättning för ersättning

En förutsättning för ersättning för nedsatt arbetsförmåga är att du regelbundet och fortlöpande behandlas av läkare för orsakerna till försäkringsfallet och att du får hel ersättning från Försäkringskassan.

Vid arbetslöshet måste du stå till arbetsmarknadens förfogande. Ersättning lämnas om du beviljats full ersättning från a-kassan eller om Arbetsförmedlingen beviljat dig akti- vitetsstöd under tid du är ofrivilligt arbetslös under förutsättning att du då uppfyller villkoren för rätt till ersättning från a-kassan. De dagar som aktivitetsstöd har utbeta- lats ska minska antalet kvarvarande a-kassedagar i motsvarande grad. Du får inte ha annat inkomstbringande arbete.

Kvalificering och karens

Kvalificeringstid

Kvalificeringstid är den tid som du måste ha haft försäkringen innan du kan få rätt till ersättning. En skada som inträffar under kvalificeringstiden omfattas inte av försäk- ringen. Vid dödsfall gäller ingen kvalificeringstid.

Kvalificeringstiderna är följande;

Ofrivillig arbetslöshet 90 dagar Nedsatt arbetsförmåga 30 dagar

Sjukhusvistelse 30 dagar

Karenstid

Karenstid är den första tiden från försäkringsfallet räknat. Under denna tid får du ingen ersättning från försäkringen. För dödsfall gäller ingen karens.

Karenstiderna är följande;

Ofrivillig arbetslöshet 30 dagar Nedsatt arbetsförmåga 30 dagar

Sjukhusvistelse 7 dagar

Växla moment

Om du under en ersättningsperiod växlar mellan ofrivillig arbetslöshet och nedsatt arbets- förmåga är den maximala ersättningsperioden 12 månader för de båda sammanräknat.

Uppehåll

Du kan göra uppehåll i en ersättningsperiod, på heltid eller deltid, en gång. Vid kortare uppehåll än 180 dagar sammanhängande kan återstående ersättningstid av påbörjad ersättningsperiod tas ut vid nästa period som berättigar till ersättning. Uppehåll som är kortare än 7 dagar räknas inte som ett uppehåll.

Innan uppehållet påbörjas ska du underrätta BNP Paribas Cardif om detta.

Återkvalificering

När du återigen har haft en tillsvidareanställning eller varit företagare i minst 180 dagar har du, efter karenstiden, rätt till en ny ersättningsperiod vid ofrivillig arbetslöshet. Om du begärt ersättning för antingen nedsatt arbetsförmåga eller sjukhusvistelse måste du återigen ha varit fullt arbetsför under minst 30 dagar i följd innan ett försäkringsfall kan ge rätt till ny ersättning.

Återinsjuknar du i samma besvär eller åkomma med medicinskt samband är motsvarande tidsperiod 180 dagar.

9. VID SKADA

Om du drabbas av en skada skickar du en skadeanmälan, inklusive de handlingar som enligt skadeanmälan ska bifogas, till BNP Paribas Cardif så snart som möjligt. Skade- anmälningsblanketter kan du få av BNP Paribas Cardif eller Marginalen Bank.

Vid pågående försäkringsfall ska du löpande sända BNP Paribas Cardif de handlingar som BNP Paribas Cardif behöver för att bedöma rätten till fortsatt ersättning.

När du anmäler en skada får du själv bekosta de intyg som krävs för att påvisa din rätt. Har BNP Paribas Cardif begärt intyg, journaler och liknande handlingar och dessa inte inhämtats av dig, ersätter BNP Paribas Cardif kostnaden för dessa. Om BNP Paribas Cardif behöver upplysningar för att bedöma ersättningsanspråket ska du skriftligen medge att BNP Paribas Cardif får inhämta information om dig hos läkare, sjukhus, annan vård- eller försäkringsinrättning (inklusive försäkringskassa) eller från Skatte- verket. Om du inte lämnar BNP Paribas Cardif ditt medgivande att inhämta handlingar och BNP Paribas Cardif då inte kan bedöma rätten till ersättning utan dessa hand- lingar kan ersättning komma att avböjas.

Du är skyldig att omedelbart upplysa BNP Paribas Cardif om att du fått nytt arbete eller om du blir företagare under period som BNP Paribas Cardif betalar ersättning för ofrivillig arbetslöshet till dig. Du är också skyldig att upplysa BNP Paribas Cardif när du återfår arbetsförmågan eller om ersättning från Försäkringskassan upphör helt eller delvis.

Du ska också meddela BNP Paribas Cardif om du gör uppehåll i en ersättningsperiod. För att fastställa rätt till ersättning avseende nedsatt arbetsförmåga kan BNP Paribas Cardif föreskriva att du inställer dig för undersökning hos särskilt anvisad läkare. Kost- nader för sådan särskild undersökning betalas av BNP Paribas Cardif. Om du inte instäl- ler dig till denna kan din ersättning komma att avböjas.

Du ansvarar för att din premie och kostnaden för din kredit betalas även under tid då du får ersättning från försäkringen.

Utredning/Utbetalning

När BNP Paribas Cardif bedömt att rätt till ersättning föreligger ska utbetalning ske inom en månad.

För att bedöma din rätt till ersättning ska du:

- fullgöra de åtgärder som angivits för utbetalning,

- lägga fram den utredning som skäligen kan begäras av dig.

Sker utbetalning senare betalas dröjsmålsränta enligt räntelagen. Dröjsmålsränta betalas inte om dröjsmålet beror på krig eller politiska oroligheter.

BNP Paribas Cardif svarar inte för skada som kan uppstå om utredning rörande för- säkringsfall eller utbetalning fördröjs på grund av krig, politiska oroligheter, lagbud, myndighetsåtgärder eller stridsåtgärder i arbetslivet. Förbehållet avseende arbets- marknadskonflikt gäller även om BNP Paribas Cardif vidtagit eller är föremål för konfliktåtgärd.

Ersättningen betalas till Marginalen Bank och avräknas mot din utestående kreditskuld.

10. NÄR FÖRSÄKRINGEN UPPHÖR ATT GÄLLA Upphörande

Försäkringen gäller längst till och med utgången av den månad du fyller 67 år.

Försäkringens skydd vid ofrivillig arbetslöshet och nedsatt arbetsförmåga upphör dess- förinnan att gälla om du inte längre är yrkesverksam, till exempel den dag du går i pension.

Försäkringen upphör dessförinnan att gälla den dag:

- krediten upphör eller sägs upp,

- försäkringen upphör på grund av att den har sagts upp av dig eller BNP Paribas BNP Paribas Cardif,

- du inte längre är kreditkortskund i Marginalen Bank

- du avlider.

Försäkringen kan inte förlängas genom att premie inbetalas efter försäkringens upphörande.

Om försäkringen upphör finns ingen rätt till fortsättningsförsäkring.

11. NÄR FÖRSÄKRINGEN INTE GÄLLER Generella

Försäkringen lämnar inte ersättning för anspråk som har orsakats av militärtjänst- xxxxxx, deltagande i krig eller politiska oroligheter utanför Sverige, terrorism eller andra liknande förhållanden. Ersättning lämnas inte heller om anspråket har uppkommit som en följd av effekter från kärnexplosion eller radioaktiv strålning.

Ofrivillig arbetslöshet

Detta ersätts inte

Ersättning lämnas inte vid ofrivillig arbetslöshet om du:

- vid tecknandet var uppsagd/varslad eller hade kännedom* om förestående varsel eller uppsägning. Med varsel avses såväl generellt varsel som personligt varsel. Vi ersätter inte heller dig om du känt till eller haft anledning att anta att risk förelegat för att före taget/arbetsplatsen ska läggas ned, likvideras, bli föremål för ackords-, konkurs- eller rekonstruktionsförhandlingar eller liknande åtgärd.

*Med kännedom jämställs att informationen har gjorts allmänt tillgänglig på arbets- platsen/företaget och/eller för allmänheten eller att du har haft anledning att anta att risk för arbetslöshet förelåg.

- under kvalificeringstiden blir varslad om arbetslöshet eller blir uppsagd. Med varsel avses såväl generellt som personligt varsel,

- förlorar arbetet på grund av tjänstefel, för att du begått olaglig handling, deltagit i olovlig strejk eller liknande,

- utfört arbete som har varit tidsbestämt inklusive provanställning, intermittent, säsongsbetonat, tidsbegränsat på grund av arbetets särskilda beskaffenhet,

- säger upp dig på egen begäran eller anställningen upphör på grund av en överens kommelse mellan dig och arbetsgivaren,

- brister i att söka ny anställning eller avböjt erbjudande om arbete, som du rimligen borde ha accepterat med hänsyn till exempelvis dina kvalifikationer och reseavstånd.

Nedsatt arbetsförmåga och sjukhusvistelse

Detta ersätts inte

Ersättning lämnas inte vid nedsatt arbetsförmåga eller sjukhusvistelse som:

- inträffar under kvalificeringstiden,

- har samband med självförvållad kroppsskada,

- orsakats av sjukdom, smitta, skada eller symtom som visat sig innan försäkringen började gälla även om diagnosen kunnat fastställas först efter försäkringens ikraft trädande. Du får inte heller ersättning för besvär som har samband med sådan sjuk dom, smitta, skada eller symtom.

- har samband med bruk av alkohol, läkemedel, sömn- eller narkotiska medel såvida de inte föreskrivits av läkare,

- har samband med psykiska sjukdomar (inklusive depression, utbrändhet, stress reaktion eller andra psykiska besvär),

- är orsakad av rygg- eller nackbesvär eller följder därav som genom objektiva fynd inte kan påvisas genom magnetisk resonanstomografi, datortomografi, röntgen eller motsvarande eller

- har samband med ingrepp eller behandlingar som inte är medicinskt nödvändiga.

Dödsfall

Detta ersätts inte Ersättning lämnas inte vid:

- självmord inom ett år från försäkringens tecknande/återupplivning, om det inte måste antas, att försäkringen tagits utan tanke på självmordet eller

- dödsfall i samband med sponsrad (med ett belopp som överstiger 0,5 prisbasbelopp per år) idrott

Ersättning lämnas heller inte vid dödsfall som;

- orsakats av sjukdom, smitta, skada eller symtom som visat sig innan försäkringen började gälla även om diagnosen kunnat fastställas först efter försäkringens ikraft- trädande. Ersättning lämnas inte heller för dödsfall som har samband med sådan sjukdom, smitta, skada eller symtom.

- har samband med bruk av alkohol, läkemedel, sömn- eller narkotiska medel såvida de inte föreskrivits av läkare.

12. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Ångerrätt

Du har rätt att ångra köpet av försäkringen inom 30 dagar efter att du mottagit infor- mation om att försäkringen har tecknats. Du ska då meddela Marginalen Bank att du ångrar dig. Inbetald premie återbetalas då till dig och försäkringen anses aldrig ha trätt i kraft.

Premien

Premien betalas samtidigt med det aviserade amorterings- och räntebeloppet för krediten. Kreditgivaren informerar dig om premiens storlek. Du ska även betala premie under period då du är berättigad till ersättning från försäkringen.

Första premien ska betalas senast på förfallodagen. Förfallodagen är tidigast 14 dagar efter det att premien aviserats. Xxxxxxx inte premien på förfallodagen har BNP Paribas BNP Paribas Cardif rätt att säga upp försäkringen. En påminnelse/uppsägning kommer då att sändas till försäkringstagaren.

Förnyelsepremie ska betalas senast på förfallodagen. Xxxxxxx inte premien på förfallo- dagen har BNP Paribas Cardif rätt att säga upp försäkringen. En påminnelse/uppsägning kommer då att sändas till försäkringstagaren.

En uppsägning får verkan 14 dagar efter den dag då den skickats, om inte premien betalas inom denna tid.

Återupplivning

Har uppsägningen fått verkan och gäller dröjsmålet inte första försäkringspremien, kan försäkringen återupplivas till sin tidigare omfattning, om utestående premiebelopp betalas inom tre månader från utgången av fristen på 14 dagar. Återupplivas försäk- ringen, inträder BNP Paribas Cardifs ansvar från och med dagen efter den dag då premiebeloppet betalades.

Skatt

Ersättning till dig som betalar inkomstskatt i Sverige är inte skattepliktig inkomst.

Ersättning till dig som betalar inkomstskatt utanför Sverige kan vara skattepliktig inkomst i det land där du betalar skatt. Ersättningen är alltid bruttobelopp före eventuell inkomstskatt. Om du betalar inkomstskatt utanför Sverige är du skyldig att informera BNP Paribas Cardif om det.

BNP Paribas Cardif är skyldigt att lämna årlig kontrolluppgift på utbetald skattepliktig försäkringsersättning till Skatteverket.

Uppsägning

Du kan när som helst säga upp försäkringsavtalet. Uppsägningen ska meddelas Marginalen Bank.

BNP Paribas Cardif har rätt att säga upp försäkringen om du är i dröjsmål med betalning av premien.

BNP Paribas Cardif får också säga upp försäkringsavtalet att upphöra vid slutet av en premieperiod med stöd av försäkringsavtalslagen. Uppsägningen ska göras skriftligen och sändas till dig senast en månad innan försäkringstidens slut. Vid sådan uppsägning upphör försäkringsavtalet vid försäkringstidens slut.

Överlåtelse

Försäkringen har inget återköpsvärde och kan varken överlåtas av dig eller utmätas.

Upplysningsplikt

Om du uppsåtligen eller av oaktsamhet som inte är ringa, lämnat oriktiga eller ofull- ständiga uppgifter av betydelse för försäkringen, kan det medföra att BNP Paribas Cardif säger upp försäkringen för upphörande eller ändring och att BNP Paribas Cardif blir fritt från ansvar för inträffade försäkringsfall.

Har du i övrigt vid fullgörande av upplysningsplikten handlat svikligt eller i strid mot tro och heder kan försäkringsavtalet bli ogiltigt. Inbetald premie för tid fram till den tidpunkt försäkringen upphör att gälla eller ändras återbetalas då inte.

Preskription

Vill du göra anspråk på försäkringsersättning måste du väcka talan mot BNP Paribas Cardif inom tre år efter att ha fått kännedom om att anspråket kunde göras gällande och i varje fall inom tio år från det att anspråket tidigast kunde göras gällande. Annars går rätten till ersättning förlorad. Om anspråk har framställts till BNP Paribas Cardif inom denna tid är fristen enligt första meningen alltid minst sex månader från det att BNP Paribas Cardif har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket.

Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas av BNP Paribas Cardif och kan komma att lämnas ut till och behandlas av ett annat bolag inom den koncern BNP Paribas Cardif tillhör eller en samarbetspartner till BNP Paribas Cardif, såväl inom som utom EU- och EES-området. Skälet till behandlingen är att personuppgifterna är nödvändiga för att BNP Paribas Cardif ska kunna ingå försäkringsavtal eller fullgöra skyldigheter som föreligger enligt t.ex. avtal, lag eller annan författning. Personuppgifter kan också komma att behandlas för affärs- och produktutveckling samt för informations-, statistik- och marknads- föringsändamål.

Vissa uppgifter, t.ex. känsliga personuppgifter om din hälsa, kan komma att inhämtas och behandlas i samband med riskbedömning eller skadereglering. Personuppgifter kan dessutom komma att inhämtas och behandlas för att förhindra bedrägeri, penning- tvätt eller terrorismfinansiering.

För att skydda din personliga integritet kommer all behandling av personuppgifter att ske med stor försiktighet. Dina personuppgifter kommer därför endast att vara tillgängliga för personer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sitt arbete och endast i den utsträckning som är nödvändig. BNP Paribas Cardif kan komma att spela in eller på annat sätt dokumentera din telekommunikation med bolaget.

Försäkringsgivaren är personuppgiftsansvarig. Om du vill kontrollera vilka personupp- gifter som är registrerade om dig, kan du vända dig till BNP Paribas Cardif för ett regis- terutdrag. Du kan också begära rättelse av felaktiga personuppgifter. Om du inte önskar få direkt marknadsföring avseende nya försäkringsprodukter och tjänster kan du skriftligen anmäla det till BNP Paribas Cardif. BNP Paribas Cardifs adress är: Box 24110, 400 22 Göteborg.

GSR

För att minska skadekostnader som baseras på oriktiga uppgifter använder sig BNP Paribas Cardif av ett för branschgemensamt skadeanmälnings- register (GSR). Registret innehåller vissa uppgifter om skadan samt vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Det innebär att BNP Paribas Cardif får reda på om du tidigare har anmält någon skada hos annat försäkringsbolag.

Personuppgiftsansvarig för GSR är GSR AB, Box 24171, 104 51 STOCKHOLM.

Tillsynsmyndighet

Tillsynsmyndighet för BNP Paribas Cardif är Finansinspektionen. För distansavtal är även Konsumentverket tillsynsmyndighet.

Svensk lag och föreskrift gäller för försäkringsavtalet liksom för försäkringsförmedling och i förkommande fall vid distansförsäljning. All kommunikation med kunder sker på svenska. Villkor och information om försäkringen tillhandahålls på svenska.

Behörig domstol är svensk allmän domstol.

13. KLAGOMÅL OCH PRÖVNING AV BESLUT

Är du missnöjd med servicen?

BNP Paribas Cardifs Klagomålsnämnd

Om du inte är nöjd med BNP Paribas Cardifs service eller hanteringen av den försäkring som avses i dessa villkor kan du skriftligen vända sig till BNP Paribas Cardifs Klagomåls- nämnd. Nämnden består av personer från flera olika avdelningar för att säkerställa att klagomålet får en omsorgsfull behandling.

Om missnöjet istället avser ett beslut i ett skadeärende ska du vända dig till BNP Pari- bas Cardifs Skadenämnd.

BNP Paribas Cardifs Klagomålsnämnd Box 24110, 400 22 GÖTEBORG

Marginalen Bank

Vid klagomål på Marginalen Banks service kontaktas klagomålsansvarig på tfn 010-4951000 alternativt via e-post: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.

Har vi olika uppfattningar?

BNP Paribas Cardifs Skadenämnd

Om du inte är nöjd med ett beslut i ett skadeärende kan du få detta beslut prövat genom att skriftligen begära omprövning direkt hos handläggaren eller begära att ärendet prövas i BNP Paribas Cardifs Skadenämnd.

BNP Paribas Cardifs Skadenämnd Box 24110, 400 22 GÖTEBORG

Om du inte är nöjd efter att BNP Paribas Cardif har tagit slutlig ställning i frågan återstår det fler möjligheter att få beslutet prövat.

Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)

Allmänna reklamationsnämnden prövar vissa försäkringsfrågor förutsatt att de inte kan hanteras av PFN eller kräver medicinsk kompetens.

Allmänna Reklamationsnämnden (xxx.xxx.xx) Box 174, 101 23 STOCKHOLM

Tfn: 08-508 860 00

Personförsäkringsnämnden (PFN)

Personförsäkringsnämnden prövar ärenden som rör liv-, sjuk- och olycksfalls- försäkring i de fall som kräver medicinska bedömningar.

Personförsäkringsnämnden (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/XXX) Box 24067, 104 50 STOCKHOLM

Tfn: 08-522 787 20

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Konsumenternas Försäkringsbyrå är en självständig och opartisk rådgivningsbyrå som kan ge råd och anvisningar i olika försäkringsfrågor.

Konsumenternas Försäkringsbyrå (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx) Xxxxxxxxxx 000, Xxx 00000, 000 00 XXXXXXXXX

Tfn: 0200-22 58 00

Allmän Domstol (xxx.xxxxxxx.xx)

Försäkringsärendet kan också prövas i svensk allmän domstol. Oftast sker detta först efter att prövningen skett hos PFN eller ARN.

14. VID FRÅGOR

Kundtjänst

Vid allmänna frågor om försäkringen kontaktar du Marginalen Xxxxx kundtjänst på telefonnummer 0000-000000. Adressen till Marginalen Bank är Box 00000, 000 00 Xxxxxxxxx.

Vid skada kontaktar du i första hand din skadehandläggare. Vid allmänna frågor kring skadereglering kontaktar du BNP Paribas Cardifs kundtjänst på telefonnummer 000-00 00 00.

Adressen till BNP Paribas Cardif är Box 24110, 400 22 GÖTEBORG.