ZWAPGRID INTEGRITETSPOLICY
Dokument:
Integritetspolicy
Revisionsdatum:
2017-12-13
Sidor:
Sida 1 av 2
Version 2017:01
ZWAPGRID INTEGRITETSPOLICY
1. INLEDNING
1.1 Zwapgrid AB, 559079-0100, (”Zwapgrid”) affärsidé är att streama data mellan olika affärs- och informationssystem (”Tjänsten”). För Tjänsten gäller Zwapgrids allmänna villkor (de ”Allmänna Villkoren”).
1.2 Vid tillhandahållandet av Tjänsten kan Zwapgrid komma att motta och behandla känslig information som exempelvis personuppgifter. Denna integritetspolicy (”Integritetspolicyn”) reglerar Zwapgrids hantering av sådan känslig information. Integritetspolicyn är upprättad i enlighet med bestämmelserna i EU-direktiv 95/46/EC och EU-förordningen (EU) 2016/679 (”Dataskyddsförordningen”) som från den 25 maj 2018 kommer att ersätta Direktivet samt vid var tid gällande svenska nationella lagar och bestämmelser.
1.3 Ord med inledande versal i denna Integritetspolicy ska ha samma betydelse som i de Allmänna Villkoren.
2. INSAMLING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
2.1 Genom användandet av Tjänsten kan Kunden komma att vidarebefordra Personuppgifter till Zwapgrid. Kunden är personuppgiftsansvarig och Zwapgrid är personuppgiftsbiträde till Kunden för sådana uppgifter. Kunden ansvarar för att de Personuppgifter som lämnas till Zwapgrid har inhämtats med den enskildes samtycke eller på annan laglig grund och att dessa kan användas inom Zwapgrids verksamhet samt i övrigt uppfyller de krav som lagen ställer för att skydda den enskildes personliga integritet.
2.2 Zwapgrid kan även i undantagsfall komma att på egen hand samla in och behandla personuppgifter, både för att utföra och tillhandahålla delar av Tjänsten och för att kommunicera med användare av Tjänsten. Zwapgrid är personuppgiftsansvarig för sådana uppgifter.
2.3 Information som Zwapgrid samlar in kan vara person- och kontaktinformation som namn, födelsedatum, personnummer, faktura- och leveransadress, e- postadress, mobiltelefonnummer etc,
2.4 Zwapgrid samlar även in geografisk information, enhetsinformation - t.ex. IP- adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning.
3. ÄNDAMÅL FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
3.1 Zwapgrid behandlar Personuppgifter för följande ändamål:
(a) för att tillhandahålla och utföra Tjänsten, inklusive att vidarebefordra och förmedla information till de mottagare Kunden angivit. Informationen används för att bättre se hur du interagerar med Zwapgrid - hur du använder våra tjänster, inklusive svarstid för sidor, nedladdningsfel, hur du nådde och lämnade tjänsten, såväl som leveransnotiser när vi kontaktar dig
(b) för att i övrigt kunna utföra sina åtaganden gentemot Kunderna,
(c) för att kunna skicka meddelanden (via e-post, sms eller annat sätt) till användare av Tjänsten
(d) för generell affärsutveckling, såsom att utveckla nya tjänster och funktioner,
(e) för att utveckla och förbättra Tjänsten och dess innehåll samt för bokföringssyften, upprätthållande av kundkontakter, marknadsföring och meddelanden till Kunden,
(f) för att säkerställa att Tjänsten fungerar korrekt och effektivt,
(g) för att kunna lämna information till myndigheter enligt lag och bindande föreskrifter och beslut från myndigheter samt
(h) andra berättigande intressen.
(i) Informationen du ger oss, såväl som information om varorna/tjänsterna och din finansiella information, är generellt sett nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss, medan den övriga informationen vi samlar in generellt sett är nödvändig för andra syften, såsom beskrivet nedan.
3.2 Zwapgrids lagliga grund för behandlingen av personuppgifter är att uppfylla sina kontraktuella åtaganden samt för att följa tillämplig lagstiftning. Kunden
har i egenskap av personuppgiftsansvarig en skyldighet att Personuppgifterna samlats in med den enskildes samtycke eller annan laglig grund.
3.3 Den information och de personuppgifter som Zwapgrid behandlar är skyddade mot obehörig åtkomst och utlämnande genom kryptering och andra tekniska åtgärder.
4. ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER TILL ANNAN; OFFENTLIGGÖRANDE AV INFORMATION
4.1 Zwapgrid kan på uppdrag av Xxxxxx komma att vidarebefordra mottagen information, inklusive Personuppgifter, till av Kunden angivna mottagare. Kunden ansvarar för att samtycke till sådan överföring inhämtas från den enskilde. Zwapgrid kommer att överföra sådan information till mottagare i land utanför EES endast om det finns en adekvat skyddsnivå i mottagarlandet för personlig information eller om det finns särskilda garantier för att uppgifterna och de registrerades rättigheter skyddas.
4.2 Om hela eller delar av Zwapgrids verksamhet överlåts eller integreras med annan verksamhet kan personuppgifter lämnas ut till en eventuell köpare och dennes rådgivare. De nya ägarna ska fortsatt iaktta de åtaganden Zwapgrid lämnar i denna Integritetspolicy.
4.3 Personuppgifter kan delas till andra om det krävs enligt lag eller om det är nödvändigt för att förebygga, upptäcka och åtala illegal eller misstänkt olaglig verksamhet eller för att förhindra andra skador eller som svar på en rättslig åtgärd eller för att genomdriva Zwapgrids rättigheter och krav.
4.4 Zwapgrid kan komma att offentliggöra uppgifter som inte kan kopplas till en specifik individ till t.ex., annonsörer eller x.x. xxxxxxxx webbplatser. Zwapgrid kan till också komma att offentliggöra sådan avanonymiserad information i marknadsföringssyfte, t.ex. för att visa trender i hur Tjänsten används rent allmänt.
5. LAGRING AV PERSONUPPGIFT
5.1 I den mån Zwapgrid lagrar personuppgifter, lagras dessa endast så länge som det behövs för att kunna fullfölja de ändamål och syften som beskrivs i denna Integritetspolicy och aldrig längre än som följer av lag, föreskrift eller bindande myndighetsbeslut.
5.2 Zwapgrid gallrar lagrade uppgifter regelbundet.
6. ENSKILDS RÄTT TILL TILLGÅNG, UPPDATERING, RÄTTNING OCH RADERING
6.1 Den vars Personuppgifter Zwapgrid behandlar eller lagrar har rätt att ta del av dessa. Denna information kan den enskilde få kostnadsfritt en gång om året.
6.2 Den enskilde kan också när som helst begära att de Personuppgifter som Zwapgrid har om denne uppdateras eller rättas. Den enskilde kan även begära att behandlingen av Personuppgifterna begränsas. Det innebär att den enskilde begär att Zwapgrid inte får behandla alla Personuppgifter eller att Personuppgifterna endast får behandlas för vissa syften.
6.3 Den enskilde har rätt att begära att dennes Personuppgifter raderas. Rätt till radering föreligger om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som Zwapgrid behandlar dem för. Det kan dock finnas legala skyldigheter för Zwapgrid att behålla Personuppgifterna. Personuppgifterna kan då ofta i stället blockeras.
6.4 Zwapgrid kan neka den enskilde tillgång till sina Personuppgifter eller underlåta att uppdatera, rätta eller radera dessa, om Zwapgrid bedömer att begäran är oseriös, begäran upprepas ett orimligt antal gånger, kräver oproportionerligt mycket tekniskt arbete (till exempel utveckling av ett nytt system eller genomgripande ändringar i befintlig praxis), riskerar andras integritet eller är mycket opraktisk till exempel en begäran om information som finns i Zwapgrids system för säkerhetskopior). Vidare kan uppdatering, rättelse eller radering nekas för det fall Zwapgrid är skyldig enligt lag att lagra personuppgifter. Personuppgifterna kan då i stället blockeras.
6.5 Den enskilde kan begära och har rätt att personuppgifter överförs till en annan personuppgiftsansvarig.
6.6 Den som önskar begära en åtgärd enligt denna punkt 6 kan kontakta med en underskriven begäran om detta till Zwapgrid (kontaktuppgifter nedan).
6.7 Zwapgrid tar inte ansvar för att Tjänsten fungerar som avsett om information ändras, begränsas eller raderas.
7. EFTERLEVNAD OCH SAMARBETE MED TILLSYNSMYNDIGHETER
7.1 Zwapgrid utvärderar och dokumenterar personuppgiftsarbetet, inklusive efterlevnaden av denna Integritetspolicy, löpande.
7.2 När Zwapgrid får formella skriftliga klagomål kontaktas den aktuella användaren och ärendet följs upp. Zwapgrid samarbetar med myndigheter,
Dokument:
Integritetspolicy
Revisionsdatum:
2017-12-13
Sidor:
Sida 2 av 2
Version 2017:01
inklusive lokala dataskyddsmyndigheter, för att lösa eventuella klagomål rörande Personuppgifter om saken inte kan lösas direkt med den berörda.
7.3 Zwapgrid anmäler alla incidenter av oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring av de Personuppgifter som behandlas av Zwapgrid eller incidenter som leder till obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till Personuppgifterna till Datainspektionen. En sådan anmälan kommer att göras så snart som möjligt och inte senare än 72 timmar efter det att Zwapgrid har fått vetskap om incidenten. Om det helt saknas risk för att fysiska personers rättigheter kränks kan Zwapgrid dock komma att avstå från att anmäla.
8. COOKIES OCH ANNAN TEKNIK
8.1 Xxxxxxxx, Appen, Zwapgrids meddelanden och Tjänsten i övrigt kan komma att använda ”cookies” och andra tekniker, t.ex. pixeltaggar och webb-beacons. Kunden eller besökare kan när som helst välja att ta bort sådana cookie-filer som har placerats på besökarens eller Kundens enhet. Om besökaren eller Xxxxxx väljer att inte acceptera cookies och andra av Zwapgrid användna tekniker, kan Zwapgrid inte garantera att Tjänsten fungerar som avsett.
8.2 Zwapgrid samlar också in viss information automatiskt för att lagra den i loggfiler. Informationen omfattar t.ex. IP-adresser (Internet Protocol), webbläsare och språk, Internetleverantör (ISP), hänvisnings- och utgångswebbplatser och applikationer, operativsystem, datum- eller tidsstämpel och data om klickflöde. Informationen används i syfte att förstå och analysera trender och användares beteende, administrera Hemsidan, förbättra Tjänsten och innehåll samt för att samla in information om användare på sammanslagen nivå. Zwapgrid kan också komma att använda informationen i marknadsförings- och annonseringstjänster.
9. UPPDATERINGAR M.M.
9.1 Denna Integritetspolicy kommer regelbundet att uppdateras för att spegla eventuella ändringar i hur Zwapgrid behandlar Personuppgifter. Om väsentliga ändringar som kräver Kundens/ den enskildes samtycke kommer Zwapgrid lämna meddelande därom- komma att ändras. Uppdateringar och senaste versionen meddelas på Hemsidan.
9.2 Vid frågor kring denna Integritetspolicy eller vid annan kontakt gällande Integritetspolicyn kontakta Zwapgrid på xxxx@xxxxxxxx.xxx.