C4 Energi AB, Avtalsvillkor samt information om beräkningsmetoder etc Elleverantör är C4 Energi AB, org. 556222-2223, nedan kallad C4 Energi.

C4 Energi AB, Avtalsvillkor samt information om beräkningsmetoder etc Elleverantör är C4 Energi AB, org. 556222-2223, nedan kallad C4 Energi.

Version 4.0 uppdaterad 2020-03-01

Generella villkor

1. Avtalet gäller från datum för ankomststämpling förutsatt att det kommit C4 Energi tillhanda senast vid angiven tidpunkt.

2. Fakturering sker efter av nätägaren inrapporterade värden, förutsatt att dessa kommer C4 Energi tillhanda senast 10 dagar efter månadsskifte.

3. Om inga mätvärden inrapporterats, baseras faktureringen på en av elhandelsföretaget uppskattad mängd el, baserad på tidigare känd förbrukning och övriga omständigheter.

4. Betalning ska ske senast enligt det datum som står angivet i faktura.

5. Beräkning av och betalning av nätavgifter regleras inte i detta avtal, utan regleras i Kundens avtal med elnätföretaget.

6. C4 Energi förbehåller sig rätten att göra sedvanlig kreditprövning. Om kunden inte blir godkänd enligt C4 Energi kreditpolicy träder inte avtalet i kraft.Vid upprepad utebliven betalning kan ekonomisk säkerhet eller deposition komma att krävas.

7. Leveranser enligt avtal påbörjas så snart nätägaren godkänt leverantörsbytet och alla behövliga uppgifter erhållits.

8. Om kunden flyttar, under avtalets löptid, kan elavtalet överföras till den nya adressen med samma tidsperiod och villkor. Elavtalet uppdateras och flyttas över till den nya adressen vid anslutningsdatumet om kunden begär detta vid anmälan om flyttning till C4 Energi. Om både gamla och nya adressen är aktiva samtidigt, längre än en kalendermånad, behövs nytt avtal till den gamla adressen. Nätägaren för den nya adressen behöver vid abonnemangsanmälan varskos om att C4 Energi är vald leverantör. Kund måste också meddela C4 Energi tidpunkten för övertagande av den nya anläggningen samt anläggnings- uppgifter.

9. Om förändringar införs i systemet för elcertifikat och dessa förändringar påverkar C4 Energi kostnader för kundens leveranser av el, äger C4 Energi att kompensera sig motsvarande kostnadsökningen. C4 Energi kommer att anpassa avtalsvillkoren till vart tillfälle rådande skatter, och andra statliga/myndighetsavgifter och pålagor utanför C4 Energis kontroll.

10. Leveransavtalet får inte överlåtas utan den andre partens skriftliga medgivande.

11. Om kund bryter avtalet i förtid har C4 Energi rätt att ta ut en lösenavgift på 500 kr och 5 öre/kWh på den återstående beräknade avtalsvolymen.

12. C4 Energi har rätt att ändra dessa avtalsvillkor genom besked till kunden minst en månad före ikraftträdandet av de ändrade villkoren. Sådant besked får lämnas genom information på baksidan av kundens faktura eller på C4 Energis hemsida xxx.x0xxxxxx.xx.

13. Utöver vad som nämns i detta avtal sker elleverans enligt xxxxxxxxxxxx vid var tid gällande allmänna leveransvillkor, f.n. benämnda EL 2012 K, försäljning av el till konsument. Läs mer om dina rättigheter, hur du går tillväga för att lämna klagomål samt vart du kan vända dig för mer information eller tvistlösning. Kontakta också vår kundservice eller se vår hemsida på: xxx.x0xxxxxx.xx

Särskilda villkor för SmartEl med rörlig områdesjustering

14. SmartEl avser ett avtal på bestämd tid. Priset för levererad el beräknas utifrån dels ett grundpris, dels ett månadsjusterings- pris. Priset utgörs av summan av dessa priskomponenter och en fast årsavgift samt moms.

a) Grundpriset: beräknas utifrån ett på förhand bestämt pris per kWh (öre/kWh). Kunden faktureras månadsvis efter verklig uppmätt förbrukning till det fasta priset. Priset baseras på det gemensamma nordiska systempriset – Nordpools systempris i svenska kronor (SYSSEK). I det på förhand bestämda grundpriset ingår elcertifikat under hela kontraktsperioden.

b)Månadsjustering: Under leveranstiden uträknas månadsvis en justering för skillnaden mellan områdespriset där kundens anläggning är ansluten och det nordiska systempriset. Justeringen beräknas månadsvis i efterskott som skillnaden mellan Nord Pool´s systempris och kundens volymvägda områdespris till vilket kundens anläggning är ansluten. Om kunden inte har timmätning/timavräkning används den sammanlagda förbrukningen hos C4 Energis schablonkollektiv som beräkning av kundens volymvägda områdespris.

Utöver grund- och månadsjusteringspris tillkommer en årsavgift som är oförändrad, om inget annat avtalats, under avtals- perioden samt moms. Avtalet kan inte omförhandlas under avtalsperioden. Om ingen part sagt upp avtalet

senast 1 månad innan avtalsperiodens utgång förlängs avtalet med 12 månader i taget till vid då gällande priser & villkor.

15. Avtalet gäller för den förbrukning och förbrukningsvariation som kan anses normalt för respektive kund. Vid större förbruk- ningsökningar eller förbrukningsminskningar äger C4 Energi rätten till att prissätta överskjutande/understigande andel av förbrukningen till gällande avtalspriser för återstoden av avtalets löptid.

Särskilda villkor för Rörligt Elpris

16. Avtalet med rörligt elpris innebär rörligt elpris under avtalstiden, rörligt löpande eller tidsbundet. Kund faktureras månadsvis efter verklig förbrukning mot spotpris. Timmätta och timavräknade leveranspunkter prissätts mot Nordpools spotpris timme för timme och schablonavräknade leveranspunkter prissätts mot Nordpools schablonavräkningspris. All debitering baseras på det elområde som kundens anläggning tillhör och avräknas i svenska kronor. Till detta kommer vid var tid gällande elcertifikatsavgift samt i avtalet angivna påslag och fast avgift samt moms.

17. Avtalsperioden för:

- Rörligt löpande är rullande löpande med minst 14 dagars uppsägningstid

- Rörligt tidsbundet följer avtalsperiodens längd. Om ingen part sagt upp avtalet senast 1 månader innan avtalsperiodens utgång förlängs avtalet med 12 månader i taget till vid då gällande priser & villkor.

18. Om kunden har avtal om Rörligt Elpris har denne rätt att under avtalsperioden övergå till SmartEl hos C4 Energi. Avtals- förändring kan endast ske den förste i varje månad med minst 15 dagars varsel.

- Registrerad avtalsförändring 1-15 i månaden genererar uppstart 1:e i kommande månad.

- Registrerad avtalsförändring 16-31 i månaden genererar uppstart 1:e i nästkommande månad.