Inledande bestämmelser och definitioner

Inledande bestämmelser och definitioner

Nordea Finans Sverige AB (publ), xxx.xx 556021-1475, 105 71 Stockholm, nedan kallat NF och Nordea Bank (publ), xxx.xx 516406-0120, 105 71 Stockholm, nedan kallat Banken är hos Finansinspektionen registrerat som kreditmarknadsbolag respektive bank och har tillstånd att tillhandahålla betaltjänster.

Bägge styrelserna har sitt säte i Stockholm. Tillsynsmyndighet för NFs och Bankens verksamhet är Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm. Det språk som används i kontakterna mellan kontohavaren och NF och Banken är svenska.

Kontohavaren har under avtalsförhållandet rätt att på begäran få del av dessa allmänna villkor och annan skriftlig information om Media Markt-konto som har lämnats av NF och Banken före eller i samband med avtalets ingående, i pappersform eller någon annan läsbar och varaktig form som är tillgänglig för kontohavaren.

Kortutgivare/Kreditgivare: NF är kortutgivare och kreditgivare för Media Markt-kontot. Utöver vad som anges i dessa bestämmelser ska konsumentkreditlagens bestämmelser om kredit och användning av kort tillämpas.

Betalorder: Order från kortinnehavaren till NF att en transaktion ska genomföras.

Betalningstransaktion: Insättning, uttag eller överföring av medel till respektive från ett korts konto.

Kontoavtal: Det ömsesidiga avtal som kontohavaren och NF slutit genom skriftligt godkännande av dessa kontobestämmelser respektive beviljande av ansökan.

Kontohavare: Privatperson som efter ansökan och kreditprövning beviljats konto med kredit. Kontohavaren är bunden av kontovillkoren genom undertecknande av ansökan. Kontohavaren ansvarar för all uppkommen kontoskuld på kontot.

Kontoskuld: Samtliga på kontot gjorda debiteringar genom användning av kontot/kortet samt påförda räntor och avgifter. Kortinnehavare: Privatperson för vilket kort utfärdats.

Kort: Till ett konto utfärdat kort (hela kontoskulden betalas månadsvis) och/eller kreditkort (betalningen av kontoskulden delas upp)

Obehörig transaktion: En transaktion som genomförs utan samtycke från kontohavaren eller någon annan som enligt dessa kontobestämmelser är behörig att använda kortet.

Säljföretag: Företag som är anslutet till Mastercards betalningssystem som gäller för kontot/kortet inklusive andra butiker som är anslutna till detta betalningssystem.

Tillgodohavande: Samtliga på kontot bokförda transaktioner som givit överskott, till exempel krediteringar, överbetalningar eller insättningar på kortkontot. Tillgodohavandet på kontot får vid var tid inte överstiga 200 000 kronor. Överskjutande belopp återbetalas till kontohavaren/kortinnehavaren.

Uttagsautomat: En obemannad terminal, som möjliggör att kortinnehavare själv - efter att ha gjort tillgängligt sitt korts detaljer för avläsning och efter att ha följt de anvisningar som anges

i den tekniska lösningen - kan ta ut kontanter samt, där sådan funktionalitet finns, göra överföringar, utföra andra betaltjänster respektive ta ut kontoutdrag.

1. Användning av kortet

Generellt

Kortet kan användas för betalning av varor och tjänster hos säljföretag i Sverige och utomlands och kampanjköp. Kortet kan även användas för uttag och tjänster i uttagsautomater i Sverige och utomlands som är anslutna till Mastercard. Dessutom kan kortet användas för kontantuttag i bank. Avgift uttages f n med 2 % på uttaget belopp i förkommande fall omräknat till svenska kronor från annan valuta - dock lägst 40 kronor. Kortets tillgänglighet kan i vissa situationer vara begränsad på grund av omständigheter som NF inte styr över. NF har rätt att föreskriva visst högsta belopp för uttag per gång och tidsperiod. Överskridande av dessa gränser kan medföra att viss transaktion inte kan genomföras.

Den bank i vilken uttag görs har rätt att bestämma ett lägre belopp som kan tas ut per gång och tidsperiod. I Sverige ska kortinnehavaren uppvisa en av bankerna godkänd legitimation.

Kontohavaren förbinder sig att inte använda kortet i strid mot gällande lagstiftning.

Tillgodohavande disponeras på samma sätt som beskrivs ovan. Kreditgivaren äger rätt att utan föregående uppsägning stänga kontot för vidare användning om kontot inte har använts de senaste

24 månaderna.

Allmänt om användning av kort

Vid betalning med kort i butik eller vid annat inköpsställe och vid kontantuttag ska kortet visas upp. Vid telefon-, internet-, postorderköp eller motsvarande ska kortets nummer, giltighetstid och kortinnehavarens namn och adress uppges.

Vid betalning i butik eller vid annat inköpsställe och vid kontantuttag godkänner kortinnehavaren betalningen respektive uttaget genom sin namnteckning eller genom att trycka den personliga koden. I Sverige ska en av bankerna godkänd legitimation visas om säljstället begär det. Vid betalning via telefon, internet, postorder eller på annat sätt då kortinnehavaren inte är fysiskt närvarande i butiken eller vid inköpsstället sker godkännande genom att kortinnehavaren lämnar de ovannämnda uppgifterna till butiken eller inköpsstället och lämnar sitt medgivande till att belastning av hans kreditkonto sker.

Kortet kan även i vissa miljöer användas för insättning av medel på det konto som är anslutet till kortet.

För att en betalningstransaktion ska kunna genomföras måste kortinnehavaren uppge information enligt vad som krävs i punkten ”Godkännande till att genomföra en betalningstransaktion respektive återkallelse av betalningsorder”.

Betalningsansvar vid beställning av varor och tjänster

I de fall kortinnehavaren beställer varor och tjänster hos säljföretag, med angivande av kort som betalningsmedel, har kortinnehavaren skyldighet att informera sig om säljföretagets villkor för beställning och avbeställning av dessa varor och tjänster. Kortinnehavaren har betalningsansvar för avgift till säljföretaget

Kontobestämmelser, Nordea Finans-konto

för sådan beställd men ej uthämtad eller utnyttjad vara eller tjänst, i enlighet med säljföretagets villkor.

För betalning och kontantuttag gäller de beloppsgränser och tidsperioder som NF vid var tid tillämpar.

NF tillämpar av säkerhetsskäl vissa gränser för högsta belopp för betalning/uttag per gång och per tidsperiod. Överskridande av dessa gränser kan medföra att viss betalningstransaktion inte kan genomföras.

Särskilt om användning av kort utomlands Betalningstransaktioner i annan valuta växlas till svenska kronor och vid växling gäller av banken tillämpad växelkurs. Växelkursen

utgörs av en referensväxelkurs, som bestäms av Mastercard för

detta ändamål och som gäller den dag betalningstransaktionen kommer Mastercard tillhanda, jämte ett valutaväxlingspåslag om 1,5 %. Referensväxelkursen för en enskild betalningstransaktion meddelar banken kontohavare på dennes begäran.

Kontohavare tar själv risken för att kursförändringar kan inträffa under tiden från betalningen eller kontantuttaget till dess betalningstransaktionen bokförs på kreditkontot. Detta gäller även köp, kontantuttag och returer i Sverige i annan valuta än svenska kronor.

2. Ansvar för kortet och den personliga koden

Kortet är personligt och får användas endast av kortinnehavaren. Kortinnehavaren är skyldig att:

• vid mottagandet av kortet skriva sin namnteckning på baksidan av kortet samt förstöra eventuellt tidigare erhållet kort,

• omedelbart förstöra kuvert och kodlapp sedan kortinnehavaren tagit del av koden,

• om möjlighet finns att välja personlig kod, tillse att denna inte har något samband med kortinnehavarens person-, kort- telefonnummer eller liknande,

• inte avslöja koden för någon,

• göra anteckning om koden endast på sådant sätt att utomstående inte får anledning att anta att anteckning avser en personlig kod,

• inte anteckna kod på kort eller låta anteckning om kod vara fäst vid kort eller förvara den tillsammans med kort,

• säkert förvara kortet, och omedelbart anmäla till banken förlust av kortet samt varje misstanke om att kortet eller kopia därav kommit i annans besittning,

• omedelbart göra anmälan till banken vid misstanke om att

någon annan fått kännedom om en eller flera koder.

Spärranmälan ska göras snarast efter upptäckt av förlust av kort eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått kännedom om koden, eller att kort/kortnummer utnyttjas obehörigt, se punkten Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner.

Anmälan kan göras dygnet runt till NFs Spärranmälan på telefon 00-000 00 00 (öppet dygnet runt). Alla samtal till och från Spärranmälan spelas normalt in på band. Därefter ska anmälan göras till polisen om kort använts obehörigt.

Om kortet förloras utomlands kan förlustanmälan även göras hos närmaste Mastercard-ansluten bank.

3. Godkännande till att genomföra en betalningstransaktion respektive återkallelse av en betalningsorder m m

Kortinnehavare ger sitt godkännande till att genomföra en betalningstransaktion genom att göra tillgängligt det egna kortets detaljer för ett säljföretag, ett bankkontor eller i en uttagsautomat.

Detta kan ske genom läsning av kortets chip eller magnetremsa, avdrag av kortet på pappersnota, genom att hålla ett kontaktlöst chipkort mot en läsare, genom att lämna kortinformation (kortnummer, giltighetstid och där så är tillämpligt CVV2/CVC2 värde) skriftligt eller muntligt eller på annat sätt som erbjuds i olika miljöer beroende på den tekniska utvecklingen.

I vissa miljöer krävs därutöver att en betalningstransaktion godkänns skriftligen eller genom knapptryckning, eller genom angivande av kod/er såsom PIN-kod, säkerhetskod, lösenord eller godkänns på annat sätt enligt anvisningar som ges i ett säljföretags, ett bankkontors eller en uttagsautomats tekniska lösning för genomförande av en betalningstransaktion.

En betalningsorder kan inte återkallas efter att kortinnehavaren lämnat sitt godkännande till betalningstransaktionen. Dock kan kortinnehavare - enligt de villkor och inom den tid som kortinnehavare avtalat med säljföretaget om - vända sig till säljföretaget vad gäller ännu inte genomförd enstaka eller en

serie av betalningstransaktioner för att återkalla tidigare lämnad betalningsorder till dessa.

Kortinnehavare kan efterdebiteras för kostnader som har uppstått i anknytning till hotellvistelse, bilhyra eller liknande om kortinnehavare vid beställning av tjänsten eller i avtal med säljföretaget blivit informerad härom och godkänt detta.

Om kortinnehavaren har godkänt en betalningstransaktion i enlighet med vad som anges i denna punkt svarar banken för att betalningstransaktionen genomförs.

Om en betalningstransaktion inte genomförts eller genomförts bristfälligt, och dessa brister orsakats av NF, är NF ansvarig gentemot kontohavaren. I förekommande fall ska banken på lämpligt sätt och utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet till kontohavare och återställa det debiterade kontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den bristfälligt genomförda betalningstransaktionen inte hade ägt rum.

NF är ansvarig gentemot kontohavare för eventuella avgifter som banken har förorsakat och för eventuell ränta som kontohavare ska erlägga till följd av att betalningstransaktionen inte genomförts eller genomförts bristfälligt.

4. Tid för genomförande av en betalningsorder Efter det att säljföretaget av kortinnehavaren mottagit en betalningsorder om köp eller uttag, överförs den till NF

inom de tidsramar som fastställs i avtal mellan säljföretaget

och säljföretagets bank (Inlösare). Efter det att NF mottagit betalningsordern från inlösaren belastar NF kortets konto med köpbeloppet respektive uttagsbeloppet. Detta sker normalt

en till två bankdagar efter det att kortinnehavaren lämnat betalningsordern till säljföretaget.

Vid en retur ställer banken returbeloppet till kortinnehavarens förfogande så snart som möjligt efter det att inlösaren överfört returen till NF.

5. Återbetalning av betalningstransaktion

Detta villkor gäller endast betalningstransaktioner som utförs inom EES och i kronor, euro eller någon annan av EES-ländernas valutor.

Kontohavare har rätt till återbetalning från NF av en redan godkänd och genomförd betalningstransaktion om

1. betalningstransaktionens exakta belopp inte angavs i samband med godkännandet av betalningstransaktionen och

2. betalningstransaktionens belopp överstiger det belopp kontohavaren rimligen kunde ha förväntat sig med hänsyn till sitt tidigare utgiftsmönster, villkoren i ramavtalet och relevanta omständigheter.

På NFs begäran ska kontohavaren visa att förutsättningarna för återbetalning är uppfyllda. Rätt till återbetalning föreligger dock inte om skillnaden avseende beloppet beror på valutaväxlingskurs och den referensväxelkurs som parterna tidigare avtalat om använts.

Begäran om återbetalning av en godkänd betalningstransaktion ska göras inom åtta veckor från den dag då beloppet debiterades. Banken ska inom tio bankdagar från mottagandet av begäran återbetala hela beloppet eller ange skäl för att vägra återbetalning med uppgift om vart kontohavaren kan hänskjuta ärendet.

6. Det totala beloppet som ska betalas

Det totala beloppet som ska betalas är summan av krediten och kontohavarens samlade kreditkostnader. Det totala beloppet beräknas utifrån de förutsättningar som gäller då kontoavtalet ingås samt det antagandet att hela krediten utnyttjas fullt ut. Eftersom räntan är rörlig utgör det totala beloppet endast en indikation på vad det totala beloppet blir.

7 . Kortets giltighetstid

Kortets giltighetstid är begränsad till sista dagen i den månad och det år som finns präglat på kortet. Om kontohavaren följt kontovillkoren och kontot är aktivt sänder NF automatiskt ett utbyteskort till kontohavarens adress i Sverige.

8. Villkor för användning av kort m m

Kortet är personligt och får inte lämnas till eller användas av någon annan. Det gäller oavsett om överlämnandet medför en större risk för att kortet används obehörigt eller inte.

Kortet är en värdehandling och ska förvaras och hanteras på samma betryggande sätt som pengar och andra värdehandlingar. Kortinnehavaren ska vidta erforderliga åtgärder för att skydda sig mot att kortet används obehörigt. Kortet får t.ex. inte lämnas

kvar obevakat på hotellrum, annat tillfälligt boende eller i fordon, väska, jackficka eller liknande som inte är under uppsikt. I miljöer där stöldrisken är stor ska kort hållas under kontinuerlig uppsikt, t.ex. får kortet aldrig förvaras bakom ryggen. Exempel på sådana miljöer är restauranger, barer, nattklubbar, butiker, vänthallar, skolor, flygplatser, simhallar, omklädningsrum, transportmedel, torg, badstränder marknader och arbetsplatser samt även bostad som lämnas olåst eller med öppet fönster.

Vid inbrott i bostad ska kontrolleras att kortet inte stulits. Kortinnehavare är skyldig tillse/försäkra sig om att det finns tillräckliga disponibla medel på kontot för de uttag, inköp eller

betalningar som ska belasta kontot respektive tillse/försäkra sig om

att eventuell kreditgräns ej överskrids. Detta gäller även i de fall eventuellt skyddat belopp borttagits en tid innan kortet debiteras. Kort får inte användas i strid mot lagstiftning.

Postbefordran av fysiskt kort som inte sker genom NFs försorg får endast ske inom Sverige i rekommenderad försändelse.

9. NFs rätt att spärra kortet

Banken förbehåller sig rätten att spärra kortet på någon av följande grunder:

1. om säker användning av kortet kan äventyras, exempelvis av tekniska skäl,

2. misstanke om icke godkänd eller bedräglig användning av kortet, eller

3. vid kort med kreditutrymme, en väsentligt ökad risk för att kontohavaren inte kan fullgöra sitt betalningsansvar.

10. Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner Kontohavaren och annan som enligt kortavtalet är behörig att använda kort är skyldig att:

1. xxxxxx en personlig kod som kortinnehavare fått eller själv valt, se punkt 2,

2. vid vetskap om att kort kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till banken, se punkt 2, och

3. i övrigt följa villkoren för användning av kortet, se punkt 8.

Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att kortinnehavaren har underlåtit att skydda en personlig kod, ansvarar kontohavaren för beloppet, dock högst 1 200 kronor per kort och reklamation.

Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att en skyldighet enligt första stycket ovan åsidosatts genom grov oaktsamhet, ansvarar kontohavaren för hela beloppet, dock högst 12 000 kronor per kort och reklamation. Har kortinnehavaren handlat särskilt klandervärt möjliggjort den obehöriga transaktionen ska kontohavaren stå för hela förlusten.

Oavsett vad som anges ovan ansvarar kontohavaren inte för något belopp som har belastats kontot till följd av att kortet har använts efter det att kortinnehavaren anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om kortinnehavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen.

Även om kortinnehavaren inte varit oaktsam, ansvarar kontohavaren för hela beloppet om kortinnehavaren inte underrättar banken utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om den obehöriga transaktionen (reklamation).

Detsamma gäller om banken har lämnat kontohavaren information om transaktionen och kortinnehavaren inte underrättar banken inom tretton månader från det att beloppet belastat kontot.

Kontohavaren - som har betalningsansvar för obehöriga transaktioner - är skyldig att betala belopp som påförts kontot genom att detta övertrasserats eller beviljad kredit överskridits.

11. Reklamation av varor och tjänster samt för icke godkänd och/eller felaktigt genomförd betalningstransaktion

Varor och tjänster

Säljföretaget ansvarar gentemot kontohavaren för fel eller brist i vara eller tjänst, enligt i varje land gällande lagstiftning. Därför ska en reklamation riktas mot säljföretaget och inte mot NF eller Mastercard. NF ansvarar enligt Konsumentkreditlagens bestämmelser när det rör sig om användning av kortet i Sverige. Reklamationen ska ske skriftligt, och måste vara NF tillhanda senast 30 dagar efter att kontohavaren erhållit kontoutdraget.

Icke godkänd och/eller felaktigt genomförd betalningstransaktion

Kontohavare ska omedelbart ta del av och granska den information om genomförda betalningstransaktioner som görs tillgänglig för kontohavare av NF på det sätt som parterna kommit överens om.

Kontohavare ska utan onödigt dröjsmål från det att kontohavaren får kännedom om icke godkända eller felaktigt utförda betalnings- transaktioner, och senast 13 månader efter debiteringsdagen, underrätta NF härom och begära rättelse (reklamation). Vid utebliven eller för sen reklamation gäller vad som ovan regleras om ansvar vid obehöriga transaktioner i punkt 15.

Kortinnehavare är skyldig att vid reklamation lämna de uppgifter som banken behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan på begäran av NF bifogas.

NF ska omedelbart efter en utredning i tillämpliga fall betala tillbaka beloppet för den icke godkända betalningstransaktionen till kontohavare och återställa det debiterade kontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den icke godkända betalningstransaktionen aldrig hade ägt rum.

12. Köp med kampanjvillkor

Kontohavaren kan vid olika tillfällen erbjudas olika finansieringsalternativ, t ex räntefritt. NF och kontohavaren träffar separata villkor för dessa.

13. Räntor och avgifter

Avgifter och skuldränta utgår enligt de grunder som framgår av NFs prislista. Gällande prislista finns på xxx.xxxxxxxxxx.xx. Prisändringar se punkt 24.

Om avtalet avslutas av NF eller kontohavare innan den period för vilken årsavgift betalats i förskott har gått till ända, har

kontohavare rätt till återbetalning av den del av avgiften som avser tiden efter det att avtalet har avslutats.

Skuldränta beräknas på totala kontoskulden och debiteras kontot månadsvis. Räntesatsen får ändras till kontohavarens nackdel endast i den utsträckning som det motiveras av kreditpolitiska beslut, ökade upplåningskostnader för NF, eller andra kostnadsökningar som NF inte skäligen kunde förutse när avtalet ingicks. NF ska tillämpa avtalsvillkor om ränteändringar på samma sätt till såväl nackdel som fördel för kontohavaren.

NF lämnar meddelande om ändrad räntesats för krediten innan ändringen börjar gälla genom ett särskilt meddelande till kontohavare. Se punkten 26.

14. Redovisning av kontostatus

Kontoutdrag sänds ut i mitten av varje månad om transaktioner har förekommit, eller om det finns kontoskuld på kontot. På kontoutdraget anges det lägsta belopp som ska vara NF tillhanda senast sista vardagen i betalningsmånaden, och periodens (den gångna kalendermånadens) ränta.

15. Betalningsansvar

För kontot finns en inköps/kreditgräns som inte får överskridas. Vid uttag och köp där den personliga koden används ska användandet av kortet och den personliga koden anses som kvittering av transaktionen och som försäkran att inköps/kreditgränsen inte överskrids. Vid köp mot köpnota ska kontohavaren genom underskrift på köpnotan kvittera köpet och försäkra att inköps/ kreditgränsen inte överskrids. Uppger kontohavaren skriftligen eller muntligen sitt kontonummer i syfte att transaktionen

ska påföras kontot anses detta som kvittens av transaktionen.

Kontohavaren är betalningsansvarig för kontoskulden.

16. Betalningsvillkor

För kort ska betalning för samtliga inköp, kontantuttag, skuldränta och avgifter vara NF tillhanda senast den sista vardagen i aviseringsmånaden.

För kreditkort är inbetalningsbeloppet 1/36-del av föregående periods kontoskuld, avrundat uppåt till närmaste tiotal kronor och lägst 200 kronor. Så länge som skuld föreligger på kontot behandlar NF samtliga tillkommande köp och kontantuttag som utnyttjande av kredit.

För kampanjköp gäller att det på kontoutdraget anges det lägsta delbelopp som ska vara NF tillhanda senast sista vardagen i aviseringsmånaden. Om betalning av aviserad del av kampanjköpet ej görs i tid eller val av grundvillkorets 1/36-del görs, beräknas grundvillkorsränta på aviserat belopp (totala skulden på

kontot). Räntan syns på nästkommande avisering. Du kan vid nästkommande avisering betala ikapp ditt kampanjköp.

NF kan bestämma att den erlagda betalningen ska hänföras till i nämnd ordning upplupen ränta, upplupna avgifter och amorteringar av utnyttjad kredit. Om betalningen inte erläggs i tid, eller om den beviljade inköps- eller kreditgränsen har överskridits, utgår ränta med gällande krediträntesats plus f n 0,5 % per månad samt att eventuella kampanjköp övergår till grundvillkor, se NFs prislista. Dessutom tillkommer en avgift för påminnelseavisering. NF har rätt att spärra kontot vid betalningsförsummelse och överskridande av inköps/kreditgräns.

17. Betalningsfria månader

Kontohavare som utnyttjar krediten har rätt till två betalningsfria månader per kalenderår, dock ej två månader i följd. Innan en betalningsfri månad får tas ut, måste minst tre månadsbetalningar ha bokförts på kontot. Vid kampanjköp kan ej betalningsfria månader utnyttjas. Ränta och avgifter debiteras dock kontot under den betalningsfria månaden.

18. Betalning av kontoskuld i förtid

Kontohavaren har rätt att när som helst, helt eller delvis betala sin skuld till NF före den avtalade förfallotiden utan att NF tillgodoräknar sig någon ersättning. Om betalningen avser kampanjköp, ska kontohavaren i förväg kontakta NF om detta.

NF har rätt att få betalning i förtid om någon av följande omständigheter föreligger:

1. kontohavaren är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen,

2. kontohavaren är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller fler poster som förfallit vid olika tidpunkter,

3. kontohavaren är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalning,

4. säkerhet som ställts för krediten har avsevärt försämrats,

5. det står klart att kontohavaren genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.

Vill NF ha betalt i förtid enligt ovan, gäller en uppsägningstid om minst fyra veckor efter att NF sänder ett meddelande om uppsägning till kontohavaren. Detta meddelande ska sändas i ett rekommenderat brev adresserat till kontohavarens vanliga

adress, men meddelandet kan även komma kontohavaren tillhanda på annat sätt. Har NF begärt betalning i förtid enligt punkterna

1 - 3 ovan, är kontohavaren inte skyldig att betala i förtid om det kapitalbelopp, den ränta och dröjsmålsränta samt de avgifter som förfallit betalas innan utgången av uppsägningstiden. Detsamma gäller om kontohavaren vid uppsägning enligt punkt 4 genast efter uppsägningstiden, eller inom medgiven uppsägningstid, ställer en godtagbar säkerhet för fordringen.

Har kontohavaren tidigare, med stöd av kontobestämmelserna i föregående stycke, befriats från skyldigheten att återbetala hela den utnyttjade krediten i förtid, kan inte kontohavaren på nytt omintetgöra en uppsägning genom att erlägga betalning eller ställa säkerhet, om NF på nytt har rätt att få betalning i förtid med stöd av vad som sägs ovan.

19. Dröjsmålsränta och förseningsavgift

Om kontoskulden/Kampanjköp inte betalas i rätt tid ska kontohavaren betala en särskild årlig dröjsmålsränta på det förfallna beloppet till dess betalning sker. Dröjsmålsränta utgår med en räntesats som framgår av NFs vid var tid gällande prislista. Dröjsmålsräntan redovisas tillsammans med skuldräntan på avin.

Förutom dröjsmålsränta tas en påminnelse- och förseningsavgift ut med belopp som framgår av NFs prislista, samt kostnader för inkassoåtgärder enligt svensk lag.

20. Begränsning av NF:s ansvar

NF är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländskt myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott och lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om banken själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd.

Skada som har uppkommit i andra fall ska inte ersättas NF om NF varit normalt aktsam. NF ansvarar inte för indirekt skada, om inte skadan orsakats av NFs grova vårdslöshet. Föreligger hinder för NF att verkställa betalning eller vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten betalning ska NF, om ränta är utfäst, betala efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är NF inte skyldig att betala

ränta efter en högre räntesats än som motsvarar den av Riksbanken

fastställda, vid var tid gällande referensräntan enligt 9 § räntelagen (1975:635) med tillägg av 2 procentenheter.

Är NF till följd av omständighet som anges ovan förhindrad att ta emot betalning, har NF för den tid under vilken hindret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen.

För genomförande av betaltjänster gäller att NF inte ansvarar i fall av osedvanliga eller oförutsägbara omständigheter som banken inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga för NF att avvärja trots alla ansträngningar. NF ansvarar inte heller då NF handlar i enlighet med svensk lag eller unionsrätt.

21. Ångerrätt

Kontohavaren har rätt att frånträda kontoavtalet genom att lämna eller sända ett meddelande om detta till NF inom 14 dagar från den dag då kontoavttalet ingicks, eller från den dag då kontohavaren får del av avtalsvillkor och övrig information om detta sker vid ett senare tillfälle än vid kontoavtalets ingående.

Kontohavaren ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då kontohavaren lämnade eller sände sitt meddelande om att avtalet frånträds betala tillbaka hela kreditbeloppet med tillägg för eventuell upplupen ränta. Detta gäller även om det finns flera kontohavare och endast en av kontohavarna utövat ångerrätten.

Ränta ska utgå från den dag kontohavaren fick tillgång till krediten

till och med den dag den återbetalades till NF.

NF ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då NF tog emot kontohavarens meddelande om att avtalet frånträds

återbetala de avgifter som kontohavaren har erlagt med anledning av krediten med undantag för utgifter som banken kan ha erlagt till det allmänna.

22. Ägare av kontofordran

All befintlig och blivande kontofordran på kontohavaren ägs av NF som i sin tur har rätt att överlåta/pantsätta denna utan att i förväg inhämta kontohavarens godkännande.

23. Information angående uppgiftslämnande till kreditregister

Uppgift om krediten kommer att lämnas till UC AB. Detta bolag står under tillsyn av Finansinspektionen. NF kommer att föra in uppgifter om krediten i ett särskilt kreditregister. Endast banker och kreditmarknadsföretag har möjlighet att få information ur registret. Upplysning lämnas endast om summan av sålunda registrerande krediter samt antalet kreditgivare och krediter.

24. Ändring av kontobestämmelser

NF har rätt att ändra dessa kontobestämmelser utan att i förväg inhämta kontohavares godkännande. Sådan ändring träder i kraft två månader efter det att kontohavare underrättats om densamma. Om kontohavare inte godkänner ändringen får denne omedelbart och avgiftsfritt säga upp avtalet före den dag då ändringarna träder ikraft. Samtliga utfärdade kort ska återlämnas ituklippta till banken.

25. Avtalstid och uppsägning

Kontoavtalet gäller tills vidare. Kontohavare och NF får, oavsett anledningen härtill, säga upp kontoavtalet. Uppsägning av kontohavaren ska ske senast en månad i förväg och av NF senast två månader i förväg.

Om inte kontohavaren fullgör sina skyldigheter enligt dessa bestämmelser, eller om kortinnehavaren missbrukar kredit eller kort, har NF (med de begränsningar som följer av

konsumentkreditlagen) rätt att omedelbart säga upp kontoavtalet, varvid kontoskulden omedelbart förfaller till betalning. Om så sker, har NF rätt att spärra användningen av kort och konto. Om kontohavaren avlider, upphör genast kontoavtalet att gälla, varvid kontohavarens samtliga kvarstående förpliktelser övertages av dödsboet. Om kontohavaren säger upp kontoavtalet, ska samtliga kort återsändas ituklippta till Nordea Finans, 105 71 Stockholm, tillsammans med en skriftlig uppsägning av kontoavtalet.

26. Meddelanden

Om kontohavaren har tjänsten Internetbank hos Nordea Bank AB (publ) (”banken”) kan NF lämna information och meddelanden enligt detta avtal via den kanalen. I annat fall skickas information och meddelanden via annan elektronisk kommunikationstjänst eller per post till den adress som är registrerad hos NF eller

som i annat fall är känd för NF. Information och meddelanden som lämnas via bankens internettjänst eller annan elektronisk

kommunikationstjänst anses ha nått kontohavaren så snart en gjorts tillgänglig. Brev om krediten, som NF sänder till kontohavaren

ska anses ha nått kontohavaren senast på sjätte dagen efter avsändandet, om brevet sänts till den adress som är angiven i avtalet som i annat fall är känd för NF.

Vid adress- eller namnändring ska kontohavaren genast underrätta NF under adress: Xxxxxx Xxxxxx, 000 00 Xxxxxxxxx.

Uppgifterna ska vara NF tillhanda senast tio vardagar innan ändringen ska träda i kraft.

27. Tillämplig lag och domstol samt prövning utanför

domstol

På detta avtal ska svensk rätt vara tillämplig. Om talan väcks av NF ska tvisten avgöras av svensk domstol. NF har dock rätt att väcka talan vid domstol i annat land. Kontohavaren kan även skriftligen anmäla tvisten till prövning i Allmänna reklamationsnämnden,

Box 174, 101 23 Stockholm. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser.

28. Klagomålshantering

Klagomål avseende krediten bör i första hand framföras till den kontaktperson eller enhet inom NF som tillhandahållit krediten.

29. Behandling av personuppgifter

Som personuppgiftsansvarig behandlar NF personuppgifter för att leverera de produkter och tjänster som parterna kommit överens om och för andra ändamål t.ex. för att följa lagar och andra regler. För detaljerad information om behandlingen av personuppgifter, vänligen läs vidare i Nordeas dataskyddspolicy som finns på xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx eller kontakta NF eller Nordea. Dataskyddspolicyn innehåller information om den registrerades rättigheter i samband med behandlingen av personuppgifter, såsom rätten till information, rättelse, dataportabilitet, etc.

Prislista (fn maj 2018)

Årsränta ** enligt grundvillkoren, dvs när

betalning inte uppgår till plan för kampanjköp: 14,70 % Administrationsavgift per månad vid delbetalning: 29 kr Effektiv ränta vid

- kontinuerligt utnyttjande om

20 000 kr enligt grundvillkor: 17,74 %

- delbetalning enligt kampanjköp: * Kopia på köpnota/kontoutdrag: 45 kr

Förseningsavgift: 125 kr

Påminnelseavgift: 60 kr

Dröjsmålsränta: Årsränta + 6,00 % Övertrasseringsavgift: 125 kr

Kontantuttagsavgift: 2% av uttaget belopp, dock lägst 40 kr

* Den effektiva räntan kan variera mellan olika kampanjer.

** Aktuell ränta hittar du i villkoren på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/

nf-konto

Villkor 820