SPR ÅKRESOR
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022
EF Avtalsvillkor för Språkresor Utomlands
SPR ÅKRESOR
10-14 och 14-19 år
EF Avtalsvillkor
1. Anmälan
Anmälan görs online på xx.xxx, genom kontakt med EF-personal eller genom EF planner som nås genom ett prisförslag skickat av EF. Efter anmälan skickar EF en bekräftelse och en första faktura via
e-post. Anmälan blir slutligen bindande då EF mottagit betalning för anmälningsavgift samt eventuellt avbeställningsskydd.
2. Vad ingår i kursavgiften?
För individuella språkresor gäller:
- Vald språkkurs (antal lektioner varierar beroende på kurstyp, se kursbeskrivning)
- Delat rum i värdfamilj med halvpension från söndagen före kursstart tom lördagen efter kursens slut
- Förberedande kurs online före kursstart samt fortsättningskurs online efter
3. Vad ingår inte i kursavgiften?
För individuella språkresor gäller:
- Anmälningsavgift – 1575 kr för kurser upp till 8 veckor och 2495 kr för kurser på 9 veckor eller mer
- Avbeställningsskydd – 825 kr
- Eventuellt högsäsongstillägg (se information under resp. pristabell)
- Reseförsäkringsskydd
- EF kursmaterial
- Flygresor till och från destinationen
- Aktiviteter och utflykter mot avgift
- Transport mellan flygplatsen och boendet på destinationen (transfer kan läggas till mot en avgift)
- Eventuella kostnader för obligatoriska läkarundersökningar, hälsointyg eller vaccinationer
För gruppresor gäller:
6. Betalningsplan
- Vid anmälan ska Anmälningsavgift samt Avbeställningsskydd betalas. Reseavtalet är bindande för parterna när EF erhållit betalning av anmälningsavgiften förutsatt att deltagarens vårdnadshavare dessförinnan givit sitt samtycke.
- 14 dagar efter anmälan ska 20% av språkresan betalas
- 45 dagar efter anmälan ska ytterligare 20% av språkresan betalas
- 60 dagar före avresa ska beloppet på slutfakturan vara EF tillhanda. Tidigare delbetalningarna räknas av från totalbeloppet på slutfakturan.
Slutfakturan består av resterande belopp plus eventuell flygskatt, bränsletillägg (se punkt 3) och eventuell valutaförändring (se punkt 26).
EF förbehåller sig rätten att debitera studenten lagstadgade avgifter såsom
avslutad kurs under tre månader (allmän
påminnelseavgift, inkassoavgift samt
kurs/sommarkurs) eller sex månader (intensivkurs/examensförberedande kurs). Kursen är frivillig och gäller alla kurser i engelska
- Kostnadsfria aktiviteter varje vecka
Kursavgiften består av två delar: lektionsdelen (40%) samt
studentservicedelen (60%), som inkluderar boende i värdfamilj.
För gruppresor gäller:
- Vald språkresa
- Inkvartering i värdfamilj med tre mål mat om dagen eller boende på college campus / residence / resort / internat med frukost och middag mån-fre och alla måltider på helgen, om inte annat anges
- Resa tur- och retur från vald avreseort till kursorten. Deltagare med avreseort Malmö/ Köpenhamn, Göteborg, reser ofta via Stockholm. Tillägg för inrikesflyg kan tillkomma. Utrikesflyg sker från Arlanda, Skavsta, Bromma, Landvetter, Göteborg City Airport, Sturup eller Kastrup.
- EF-personal tillgänglig på kursorten dygnet runt. EF-personal är också med vid incheckning och boarding för utrikesflyget. Vid inrikesflyg eller flyg till Köpenhamn/Oslo/Helsingfors kan studenten komma att flyga utan EF-personal
- Språkundervisning och läromedel
- Aktiviteter och utflykter enligt särskild information för varje kursort
- Förberedande kurs online före kursstart samt fortsättningskurs online efter avslutad kurs under tre månader (allmän kurs/sommarkurs) eller sex månader (intensivkurs/examensförberedande kurs). Kursen är frivillig och gäller alla kurser i engelska
- Anmälningsavgift – 1575 kr
- Avbeställningsskydd – 825 kr
- Eventuellt högsäsongstillägg
(se information under resp. pristabell)
- Inkvartering som “ensam med svenskt modersmål” i värdfamiljen (500 kr/vecka) eller specialkost (500 kr/vecka)
- Måltider under flyg-, buss-, tåg och båtresor samt under eventuella övernattningar i samband med anslutningsresa och hemresa
- Bussresor/busskort på kursorten, frivilliga utflykter, frivilliga tillval och fickpengar
- Aktivitetspaket såsom "Fun Pack"
- Flygskatter och bränsletillägg som uppgår till: Inom Europa från 2 000 kr, övriga destinationer från 4 000 kr
- Vid boende på college campus/ residence/resort/internat erläggs deposition som återbetalas efter inspektion. Exakt summa per boendetyp kommuniceras i studenthandboken före avresa
- Eventuella kostnader för obligatoriska läkarundersökningar, hälsointyg eller vaccinationer
4. Arrangör
Alla program är arrangerade och sålda av EF Education First Ltd, för destinationer utanför EU och av EF International Language Schools Ltd, för destinationer inom EU och Storbritannien (arrangörerna benämns gemensamt som "EF"). Båda arrangörerna har adressen Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx.
EF Education AB (556101-5255) marknadsför i Sverige de program, resor och språkkurser som säljs och arrangeras av EF.
5. Betalningsalternativ
EF tar emot följande betalningsalternativ:
- Banköverföring till Arrangören, betalningsinformation återfinns på fakturan.
- Kreditkort via faktura online.
dröjsmålsränta i de fall då studenten betalar efter förfallodatum.
Eventuella rabatter eller andra erbjudanden som bekräftats när bokningen gjordes, är endast giltiga för den kurslängd och kurstyp som
bokats samt under förutsättning att alla delbetalningar genomförs i tid.
7. Reseförsäkringsskydd
Samtliga studenter måste ha ett heltäckande reseförsäkringsskydd. EF har en skräddarsydd gruppreseförsäkring med Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (publ) eller
ett annat försäkringsbolag såsom finns angivet i den aktuella försäkringspolicyn, där EF är försäkringstagare. Detta försäkringsskydd kommer att inkluderas i bokningen och vara en del av den totala summan att betala. Försäkringsskyddet inkluderar sjukdom/olycksfall, hemtransport, avbrott, stöld, försening och ansvar. Fullständiga villkor finns på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx. En student som avstår från detta försäkringsskydd måste fylla i ett formulär och skicka in det tillsammans med en kopia av annat
försäkringsbevis på engelska till EF, senast 15 dagar före slutfakturans förfallodatum. Motsvarande värde kommer då att dras av från det totala beloppet.
Studenter som skall studera i Australien behöver, enligt statliga regler i Australien, en sjukförsäkring som skall tecknas hos ett australiensiskt bolag. EF kan på förfrågan hjälpa till att teckna en Allianz Private Insurance.
8. Vaccinationsintyg, hälsoformulär
Studenten kan bli skyldig att visa vaccinationsintyg. EF förbehåller sig rätten att fatta beslut om tidigare hemresa för studenten på egen bekostnad om
det anses nödvändigt av hälsoskäl. Språkresan är lämpliga för studenter med nedsatt rörlighet så länge studenten är självgående.
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022 02
Föräldrar och vårdnadshavare till deltagare under 18 år (19 år för dem som reser till Kanada) måste underteckna ett speciellt hälsoformulär (Medical Liability Waiver).
9. Avbeställningsskydd
EF erbjuder ett frivilligt avbeställningsskydd. Avbeställningsskyddet ska tecknas vid anmälan till kursen och betalas samtidigt som anmälningsavgiften.
Avbeställningsskyddet kostar 825 kr och återbetalas inte vid avbokning av kursen. Skyddet täcker avbeställning före avresa på grund av allvarlig sjukdom. Grunden för avbeställningen ska kunna styrkas med
läkarintyg och skickas till EF inom 10 dagar från avbokningen.
10. Helgdagar och lov
EFs skolor håller stängt under förekommande helgdagar i respektive land. Det är studentens ansvar att själv ta reda på om det förekommer helgdagar under språkresan. Studenten har tillgång till sitt EF-boende under helgdagar och lov.
11. Lektionstid och närvaro
Språkresan omfattar det antal lektioner som framgår av kursbeskrivningen
för vald kurs. På alla EFs skolor ges lektionerna i formatet av ett blockschema om fem dagar mellan måndag-lördag eller tisdag-söndag mellan kl. 08.00
och kl. 20.00. Varje lektion motsvarar ett 40-minuterspass. Lektionerna hålls ofta i form av dubbellektioner om 2x40 minuter, vilket räknas som två 40-minuterslektioner. För att få ut sitt kursdiplom och behålla aktuell visumstatus måste studenten ha en lektionsnärvaro på minst 80%.
12. Kursnivå
När en EF-skola har fem eller färre studenter på en viss kursnivå, reserverar sig EF rätten att kombinera olika nivåer i samma klass.
13. Kursmaterial (individuella språkresor)
EFs kursmaterial behövs för att kunna följa kursplanen och varierar beroende på kurstyp och längd. Kostnad för kursmaterialet är följande:
Engelska språkkurser:
1-6 veckor – 430 kr; 7-12 veckor – 810 kr;
Över 18 veckor: För varje ytterligare påbörjat 6-veckorsintervall tillkommer 340 kr
Kurser i övriga språk:
1-9 veckor – 710 kr; 10-18 veckor –
1 370 kr; 19-27 veckor – 1 850kr
Över 27 veckor: För varje ytterligare påbörjat 9-veckorsintervall tillkommer 620 kr
För vissa tillvalsämnen (SPINs) kan det tillkomma kostnader för ytterligare kursmaterial.
14. EF Campus credits (individuella språkresor)
Oanvända EF Campus credits som överstiger ett värde av 200 kr kan återbetalas inom 3 månader efter avslutad kurs. En administrativ avgift på 200 kr tas ut för återbetalningen. Bokar studenten en ny språkkurs med EF inom 12 månader kan det fulla värdet av oanvända EF Campus credits överföras till den nya bokningen.
15. Tillvalsämnen (individuella språkresor)
Tillvalsämnen (SPINs) undervisas i klassrum eller online och tillgängligheten varierar mellan EFs skolor, säsong
och efterfrågan. De tillvalsämnen som tas upp i broschyren är exempel och tillgängligheten garanteras inte.
16. EFs inlärningsgaranti (individuella språkresor)
Inlärningsgarantin täcker endast lektionsdelen av kursavgiften.
17. Transferservice (individuella språkresor)
EF erbjuder en frivillig transferservice från flygplatsen till boendet på destinationen. Prisuppgift för transfer finns på respektive destinationssida i broschyren.
Transferservicen erbjuds på söndagar kl. 07:00-21:00 lokal tid. Om studenten önskar boka transfer på andra tider kan det förekomma en tilläggsavgift. EF ansvarar ej för försenad transfer orsakad
av oväntad trafik, vägarbete eller olyckor. Om flera studenter hämtas samtidigt kan det förekomma väntetid på flygplatsen.
18. Ändringar gjorda av EF före kursstart
EF förbehåller sig rätten att göra ändringar i språkresan gällande destination, kurstyp, startdatum och boendeform upp till 20 dagar före kursstart. Om EF behöver göra omfattande ändringar i en resa, kommer deltagaren att informeras om ändringarna och eventuell inverkan på resans pris.
Från det att deltagaren meddelats kan deltagaren inom 5 dagar:
(i) Acceptera ändringarna i den bokade kursen genom att bekräfta skriftligen till EF
(ii) Acceptera en alternativ kurs från EF av liknande standard, om EF kan erbjuda en sådan, eller
(iii) Avboka kursen utan avbokningsavgifter (förutom ej återbetalningsbara kostnader såsom anmälningsavgift, avbeställningsskydd, visumeller budavgifter)
Om deltagaren inom denna tid inte meddelar EF sitt beslut att acceptera ändringarna, acceptera en ersättningskurs eller avboka kursen, anses deltagaren ha accepterat ändringarna.
19. Ändringar gjorda av student före och efter kursstart
För individuella språkresor gäller:
Om studenten gör en ändring i sin bokning, t ex ändrar avresedatum, kurslängd, kurstyp eller boende, debiteras en ändringsavgift (990 kr vid ändring mer än 60 dagar före avresa, 2390 kr vid ändring med mindre än 60 dagar före avresa) som studenten ska betala i samband med ändringen. Om studenten skjuter upp kursen senare än 60 dagar före ursprunglig kursstart och sedan avbokar kursen blir studenten betalningsskyldig i enlighet med sen avbokning. Studenter som önskar göra ändringar i kursen efter startdatum åtar sig en ändringsavgift om 990 kr. Student som önskar nedgradera från exempelvis en Intensivkurs till en Allmän kurs eller till en billigare destination har inte rätt till prisavdrag för skillnaden i pris mellan de två kurserna.
För gruppresor gäller:
Om deltagaren gör en ombokning från en språkresa till en annan tidigare än 60 dagar före avresa ska en ombokningsavgift på 990 kr erläggas.
Senare ombokning räknas som avbokning och bokning av ny resa. En deltagare kan överlåta sin plats till annan deltagare av samma ålder, kön och språknivå efter
att ha meddelat EF senast 30 dagar före avresa. EF har då rätt att ta betalt för de avgifter som kan uppkomma på grund av överlåtelsen, exempelvis för namnbyte på redan bokad flygbiljett.
20. Avbokning före kursstart
För individuella språkresor gäller:
Studenten kan avboka sin kurs när som helst före kursstart, mot avgift enligt nedan. Avbokning ska göras skriftligen till EF. Anmälningsavgift, avbeställningsskydd och eventuella visum och budavgifter
är inte återbetalningsbara oavsett när avbeställningen sker och oavsett
destination. För redan bokade flygresor gäller flygbolagets avbokningsregler.
Alla destinationer utanför USA:
Vid avbokning fram till 60 dagar före kursstart behåller EF 20% av kursavgiften och boendekostnader. Vid avbokning
8-60 dagar före kursstart behåller EF 60% av kursavgiften och boendekostnader. Vid avbokning med 7 eller färre dagar före kursstart behåller EF hela kursavgiften och boendekostnaderna. Samma regler gäller om studenten inte infinner sig vid kursens start utan att ha meddelat EF detta.
Alla destinationer i USA:
Vid avbokning fram till 60 dagar före kursstart återbetalas hela kursavgiften. EF behåller anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr. Vid avbokning senare än 60 dagar före kursstart behåller EF 5000 kr för att
täcka kostnader för boendeadministration. EF behåller även anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr (totalt maxbelopp 10000 kr).
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022 03
Alla destinationer i USA, under I-20 visum:
För student som planerar att resa in i USA med hjälp av ett I-20 studentvisum som ansökts genom EF, och avbokar sin kurs före kursstart eller uteblir från lektionerna, gäller följande villkor: För kurser kortare än 12 veckor, behåller EF hela lektionsdelen för upp till 4 veckor, samt 5000 kr av studentserviceavgiften för att täcka
en icke-återbetalningsbar kostnad för boendeadministration. EF behåller även anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr.
För kurser om 12 veckor eller längre, behåller EF hela lektionsdelen för upp till 6 veckor, samt 5000 kr av studentserviceavgiften för att täcka en icke-återbetalningsbar kostnad för
boendeadministration. EF behåller även anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr.
För gruppresor gäller:
Avbokning av språkresan kan göras före avresa mot avgift enligt nedan. Avbokning ska göras skriftligen till EF-kontoret.
Anmälningsavgift, avbeställningsskydd och eventuella budkostnader är inte återbetalningsbara.
Alla destinationer, utom ACCET- ackrediterade destinationer i USA:
Vid avbokning fram till 60 dagar före kursstart behåller EF 20% av priset för språkresan. Vid avbokning 8-60 dagar före kursstart behåller EF 60% av priset för
språkresan. Vid avbokning med 7 eller färre dagar före kursstart behåller EF det totala priset för språkresan. Samma regler gäller om studenten inte infinner sig vid avresa.
ACCETackrediterade destinationer i USA:
Vid avbokning fram till 60 dagar före kursstart återbetalas språkresan. EF behåller endast anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr. Vid avbokning senare än 60 dagar före kursstart behåller EF 5000 kr för att
täcka kostnader för boendeadministration. EF behåller även anmälningsavgift och avbeställningsskydd om maximalt 5000 kr (totalt maxbelopp 10000 kr).
21. Avbrott efter kursstart (individuella språkresor)
- Om en student önskar avbryta sin kurs efter att ha anlänt till destinationen, ska studenten meddela skolans rektor och skriva under Course Change Notification (CCN). Aktuell återbetalning enligt dessa Avtalsvillkor sker från det EF-kontor där kursen bokades. Datumet för kursavbrott definieras som lördagen i den vecka
då studenten deltar i undervisning för sista gången. Om studenten inte längre kan använda sin hemresebiljett på grund av att studenten avbrutit kursen, står studenten själv för kostnaden för en ny hemresa. EF återbetalar inte studenter vars kurs avslutas pga. att studenten bryter mot EFs skriftliga regler, närvarokrav eller lokala, statliga eller nationella lagar. Kostnader utöver kursavgiften såsom kursmaterial, busskort, flygbiljett, transfer, reseoch
sjukförsäkring är inte återbetalningsbara.
Alla destinationer utanför USA:
Önskan om avbrott ska meddelas med 4 veckors uppsägningstid för kurser kortare än 12 veckor och 8 veckors uppsägningstid för kurser om 12 veckor eller längre.
Studenten erhåller då full återbetalning av kursavgiften samt boendekostnader för icke påbörjade studieveckor som återstår efter uppsägningstiden.
Destinationer i USA:
För destinationer i USA kommer studenten automatiskt anses ha avbrutit programmet, om studenten inte deltar i undervisningen under 30 dagar i följd. För kurser som avbryts när som helst under de 4 första veckorna, behåller EF hela kursavgiften för de 4 första veckorna.
EF behåller hela kursavgiften om den bokade kursen är kortare än 4 veckor. Om studenten avbryter efter de fyra första veckorna men innan 50% av kursen har passerat, behåller EF en proportionell del av kursavgiften och boendekostnader.
Den proportionella delen av kursavgiften motsvarar antal passerade studieveckor. Påbörjad vecka räknas då som en hel studievecka. Om studenten avbryter efter att 50% av kursen har passerat behåller EF hela kursavgiften samt alla andra
kostnader. Återbetalningar för kurser i USA sker inom 45 vardagar efter sista dagen i skolan.
22. Studentuppförande och säkerhet
- Studenten åtar sig att ta del av och följa de säkerhets och uppföranderegler (Student Code of Conduct) som finns tillgängliga. Olämpligt beteende accepteras inte. Olämpligt beteende inkluderar exempelvis illegal aktivitet eller agerande som uppenbart stör studiemiljön eller boendemiljön eller skadar EFs egendom eller andra studenters egendom. Studenter som bryter mot dessa regler kommer
att bli avstängda från kursen utan rätt till återbetalning (om ej lokala ackrediteringslagar säger annat). EF
förbehåller sig rätten att boka hemresa på bekostnad av studenten i det fall student är minderårig och kursen avbryts på grund av avstängning.
23. Pass och visum
Alla deltagare måste ha pass som är giltigt under hela resans längd. För USA gäller att passet ska vara giltigt 6 månader
efter hemresa. Deltagaren bekostar och ansvarar själv för att skaffa pass och eventuella visum eller inresetillstånd.
EF rekommenderar att man påbörjar sin visumprocess minst 4 månader före avresa. Om deltagaren inte är
svensk medborgare ska deltagaren själv kontrollera med aktuell ambassad vilka tillstånd som erfordras. Klarar studenten inte av att möta de krav på närvaro som är kopplat till visumets giltighet kan studentens visum bli ogiltigt.
24. Destinationsspecifika villkor
För studenter i Australien, Nya Zeeland, British Columbia (Kanada) och Singapore gäller specifika antagningsprocesser och lokala bestämmelser som tillhandahålls vid anmälan.
25. Medicinering och andra behov
Det är deltagarens eller vårdnadshavarens ansvar att informera EF om eventuell medicinering eller andra hälsotillstånd, inklusive allergier. EF åtar sig att ge lämplig hjälpa till en student i svårigheter. I händelse av att svårigheterna som studenten stött på har orsakats avsiktligt eller av oaktsamhet, förbehåller sig EF rätten att ta ut en avgift för sådan hjälp.
26. Priserna i denna broschyr
Priserna är baserade på valutakurser per den 28 april 2022. Om destinationslandets valuta förändras avsevärt i värde mot kronan kan priset komma att justeras
efter antagning, dock senast 20 dagar före avresa. EF förbehåller sig rätten att höja programavgiften om kronan försvagas mot den lokala valutan i
destinationslandet, under perioden mellan tryckningen av prislistorna (enligt datumet ovan) och senast 20 dagar före avresa genom att meddela studenten. En sådan prisjustering (ökning eller minskning)
kan ske på följande artiklar: kursavgift, boende, transfer, samt eventuella tillvalda aktiviteter på destinationen. Tabellen nedan visar ett exempel på en sådan prisjustering.
Överenskommet Förändring Beräkning
Nytt pris
pris i växelkurs
1000 SEK Priset för en Justerat pris 1060 SEK (baserat på en 1.00 USD ökar på grund av
växelkurs där från 8.30 SEK dyrare valuta i
1.00 USD kostade till 8.80 SEK. destinationslandet
8.30 SEK) En prisökning beräknas (1000
på 0.50 SEK /8,30) x 8.80
(1000 /8,30)
x 8.80
EF förbehåller sig även rätten att göra prisjusteringar till följd av statliga skattehöjningar.
Studenten har rätt att kräva en prisreducering om det omvända sker, under motsvarande förutsättningar.
27. Personuppgifter
EF åtar sig att skydda sina kunders integritet. En fullständig beskrivning av hur vi hanterar dina personuppgifter och dina rättigheter finns här:
xxx.xx.xx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxx, nedan följer en sammanfattning:
Studentens personuppgifter, såsom personuppgifter som angivits i ansökningsformuläret, kommer att behandlas av EF i syfte att genomföra bokningen, tillhandahålla efterfrågade tjänster och service (inklusive reseförsäkringsskydd), kundservice eller andra komponenter som behövs för att fullgöra avtalet mellan studenten och EF. EF kan komma att lämna ut personuppgifter till närstående bolag, försäkringsskadehanteringsbolag samt
andra samarbetspartners både inom och
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022 04
utanför EES/Schweiz. EF har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för det fall överföring av studentens personuppgifter sker utanför EES/Schweiz, såsom de standardklausuler som antagits av Europeiska kommissionen. EF och dess närstående bolag kan också använda studentens eller vårdnadshavares personuppgifter, i kombination med information om studenten som erhållits från tredjepartskällor, för marknadsföring av EFs produkter och tjänster, inklusive specialerbjudanden baserade på studentens intressen.
Studenten har rätt att när som helst dra tillbaka sitt samtycke eller invända mot EFs användning av personuppgifter för direkt marknadsföring genom att kontakta EF på adressen nedan.
EF kommer endast att behålla personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna har samlats in eller i enlighet med de tidsgränser som anges i lag eller god sed i Sverige, såvida inte ytterligare lagring är nödvändig för
att fullgöra en rättslig förpliktelse. EF kommer att behålla personuppgifter för marknadsföringsändamål tills studenten återkallar sitt samtycke.
Om studenten vill ha en kopia av den information som EF har om studenten eller en kopia av standardklausulerna, rätta eller radera personuppgifter, begränsa behandlingen av personuppgifter,
eller på annat sätt invända mot EFs behandling eller använda sin rätt till dataportabilitet, kontakta Arrangören (personuppgiftsansvarig) på adressen Xxxxxxxxxxxxx 00, XX-0000, Xxxxxx, Xxxxxxx eller via formuläret på xxx.xx.xx. Om studenten vill inge ett klagomål kan de kontakta tillsynsmyndigheten i Sverige.
28. Foton och filmat material
Studenten (och eventuell vårdnadshavare) accepterar att EF, i syfte att marknadsföra EFs program och tjänster, fritt kan använda ljud-, foto- och filmmaterial,
som skapas under kursen och avbildar studenten, som studenten skapar som del av kursen och laddar upp till EFs hemsida eller appar, eller som studenten laddar upp på sociala medier såsom Instagram eller Twitter, under hashtagen #EFMoment, #EF4ever eller andra hashtags som skapats eller marknadsförs av EF. Studenten kommer att bes om
ett godkännande vid de tillfällen sådant material samlas in.
29. Ansvar och force majeure
EF kan inte anses skyldigt eller bära ansvar för något som går förlorat, blir förstört, olägenheter, förseningar eller brister i tillhandahållandet av varor eller tjänster som beror på orsaker utanför EF:s kontroll. Det inbegriper men är inte begränsat till orsaker såsom brand; naturkatastrof; regeringsbeslut; strejk eller oroligheter; kriminalitet, terrorism
eller terrorhot i någon form; pandemi eller hälsofara; en försumlig eller uppsåtlig handling eller underlåtenhet att agera av
tredje part; eller annan orsak som ligger utanför EF:s kontroll. Dessa förbehåll påverkar inte studentens rättigheter enligt konsumentlagen.
EF är skyldigt att tillämpa alla hälsooch / eller pandemiåtgärder som vidtagits av myndigheter, framför allt att sända hem studenter då det föreligger medicinska skäl, karantän, hantering av infekterade studenter och de som varit i kontakt med infekterade studenter. EF kan därför anpassa villkoren för vistelsen och omedelbart vidta försiktighetsåtgärder.
Såväl EF som studenten har rätt att säga upp avtalet före programmets start om kursens genomförande eller transporten av passagerare till destinationen väsentligt påverkas av oundvikliga och extraordinära händelser på destinationen eller i dess omedelbara närhet. Studenten har ingen rätt att säga upp avtalet om de oundvikliga och extraordinära händelserna var allmänt kända vid avtalets ingående. För att
utreda om händelsen är av så allvarlig karaktär som anges ovan ska sakkunniga myndigheter tillfrågas. Det finns grund för uppsägning av programmet om UD utfärdat en reseavrådan 14 dagar före
avresan och om avrådan omfattar tiden för språkresan, eller om det annars står klart att de omständigheter som ligger till grund för avrådan påverkar eller kommer att påverka resmålet under elevens språkresa.
30. Tryckfel och felskrivningar
EF reserverar sig för eventuella tryckfel och kan inte ställas till svars för uppenbara felaktigheter i broschyr eller på hemsidan.
31. Klagomål, reklamationer och gällande lag
Eventuella klagomål ska framföras till personalen på destinationen så att problemet kan lösas. En student som anser att kursen eller andra tjänster som köpts av EF inte utförts enligt avtal trots att EF fått rimlig tid att avhjälpa problemet, skall informera EF skriftligen utan dröjsmål.
Om studenten inte är nöjd med svaret från EF, kan studenten vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden.
Svensk rätt ska vara tillämplig på detta avtal och eventuella tvister hänförliga till avtalet, utan beaktande av internationellt privaträttsliga bestämmelser om lagval. Parterna bör försöka lösa tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av avtalet genom förhandlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten prövas av Allmänna Reklamationsnämnden eller av allmän domstol i Sverige.
32. Europeiska Paketresedirektivet och Paketreselagen
Kombinationen av resetjänster som erbjuds studenten är ett paket enligt den definition som återfinns i EU-direktivet 2015/2302. Studenten har därför möjlighet att ta del av de rättigheter som gäller för paketresor. EF är till fullo
ansvariga för ett korrekt genomförande av paketet som helhet.
I enlighet med paketreselagen har EF ett insolvensskydd för att kunna återbetala studentens inbetalningar och för dem som har transport inkluderad i paketet, ordna transport hem. EF har insolvensskydd via Kammarkollegiet, Slottsbacken 0, 000 00 Xxxxxxxxx.
33. Flyg
(individuella språkresor)
I de fall EF bokar flyget på studentens förfrågan, gäller flygbolagets bokningsregler och villkor. EF ansvarar inte för flygbolagets ändringar, inställda eller försenade flyg oavsett orsak. Studenten står själv för flygbolagets avgifter för ombokning eller avbokning om studenten gör ändringar i sin studieplan med EF. EF förbehåller sig rätten att tilläggsfakturera ändringar i flygskatter eller andra tillägg. Om studenten avbokar sin kurs efter det att flygbiljett bokats och ställts ut, står studenten för kostnaden av flyget, även om avbokningen sker mer än 60 dagar före avresa. Detta gäller även i de fall studenten fått rabatt på sin flygbiljett eller gratis flyg genom EF.
34. Sanktionerade individer eller områden
Studenten är skyldig att uppge sin officiella hemvist vid bokning av kursen. Studenten intygar och garanterar att varken studenten själv eller någon av studentens närmaste familjemedlemmar är utsedda, blockerade eller på annat sätt är identifierade under några sanktionslagar eller deltar i transaktioner som är förbjudna enligt sanktionslagar.
Om agerande mot dessa avtalsvillkor (helt eller delvis) skulle, utan EFs kännedom, utgöra ett brott mot en sanktionslag
som är tillämplig på EF, ska EF ha rätt att
(i) inte uppfylla sina skyldigheter enligt avtalet och ska inte vara skyldig att betala något krav enligt detta i den mån sådan betalning skulle utsätta EF för någon sanktion, förbud, påföljd eller begränsning enligt gällande sanktionslagstiftning, och
(ii) säga upp detta avtal med omedelbar verkan utan ansvar för direkta eller indirekta påföljder för studenten.
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022 05
Startdatum för individuella språkresor
Intensiva, Allmänna, och Examensförberedande kurser i:
London, Cambridge, Brighton, Manchester, Eastbourne, Boston, Santa Barbara, Seattle, Honolulu, Toronto, St. Julian’s, München, Paris, Barcelona, Playa Tamarindo, Rom, Auckland, Sydney, Perth, Singapore, Los Angeles, Vancouver Island:
2022: 12/9, 19/9, 26/9, 10/10, 24/10, 7/11,
21/11, 5/12 och 19/12.
2023: 2/1, 9/1, 16/1, 30/1, 13/2, 27/2,
13/3, 27/3, 3/4, 10/4, 17/4, 24/4, 8/5,
22/5, 5/6, 19/6, 26/6, 3/7, 10/7, 17/7,
24/7, 31/7, 7/8, 14/8, 28/8, 11/9, 18/9,
25/9, 9/10, 23/10, 6/11, 20/11, 4/12 och
18/12.
Sommarkurser:
2023: 5/6, 19/6, 26/6, 3/7, 10/7,
17/7, 24/7, 31/7, 7/8, 14/8 och 28/8 (förutom Sydney, Auckland och Perth).
Intensiva, Allmänna och Examensförberedande kurser i:
Oxford, Bristol, Bournemouth, Torquay, Dublin, New York, Miami Beach, San Diego, San Francisco, Vancouver, Kapstaden, Brisbane, Malaga, Berlin, Nice, Tokyo, Seoul:
2022: 5/9, 19/9, 3/10, 17/10, 31/10, 14/11,
28/11, 12/12 och 26/12.
2023: 9/1, 23/1, 6/2, 20/2, 6/3, 20/3,
3/4, 10/4, 17/4, 1/5, 15/5, 29/6, 12/6,
26/6, 3/7, 10/7, 17/7, 24/7, 31/7, 7/8,
14/8, 21/8, 4/9, 18/9, 2/10, 16/10, 30/10,
13/11, 27/11, 11/12 och 25/12.
Sommarkurser:
2023: 3/7, 10/7, 24/7, 31/7, 7/8 och 14/8
(förutom Brisbane och Kapstaden).
Ytterligare startdatum för Bas-, Allmän-, Intensiv- och Examensförberedande kurser i:
Sydney, Auckland, Perth, Kapstaden och Brisbane:
2023: 2/1, 9/1, 16/1, 23/1, 30/1, 6/2, 13/2,
20/2, 27/2, 6/3, 13/3, 20/3, 27/3 och
3/4.
Studieår Utomlands:
2022: 19/9
2023: 9/1, 17/4, 19/6 och 18/9.
2024: 8/1, 8/5, 17/6 och 16/9.
Version 23ILSYSED1_01 Gäller från 22.08.2022 06
EF International Language Campuses 08-587 930 30
EF Sverige Xxxxxxxxxxx 00X 000 00 Stockholm
Explore the world, discover yourself