Allmänna villkor för privatpersoner gällande köp, leverans och nyttjande av produkter och tjänster från WeBeHome.
Allmänna villkor för privatpersoner gällande köp, leverans och nyttjande av produkter och tjänster från WeBeHome.
1 ALLMÄNT
Det här dokumentet (Avtalet) innehåller de villkor som gäller vid köp av fysiska produkter (nedan kallat Produkter) och abonnemangstjänster (nedan kallat Abonnemang) från WeBeHome AB (nedan kallat WeBeHome) med organisationsnummer 556766-4981.
Kunden avser den fysiska person som angivits som kund vid beställningen. Avtalet är ett bindande juridisk kontrakt mellan Kunden och WeBeHome.
Konsumentköplagen (1990:032) och Lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal (Distanshandelslagen) innehåller utförliga i allmänhet tvingade regler om dina rättigheter som konsument. Oavsett hur du handlar hos oss är nedanstående köpevillkor komplement till dessa lagar och är de bestämmelser som gäller mellan oss (WeBeHome) och dig (Kunden).
2 GODKÄNNANDE AV AVTALET
För att köpa Produkter och använda Abonnemangen måste Kunden godkänna Avtalet och dess villkor.
Kunden kan godkänna Xxxxxxx genom att:
A. beställa via Webbutiken där Xxxxxxx och dess villkor accepteras innan beställning kan ske.
B. börja använda Tjänsterna. I detta fall förstår och godkänner Kunden att WeBeHome behandlar din användning av Tjänsterna som ett godkännande av Avtalet och dess villkor från och med då.
3 ORDERBEKRÄFTELSE OCH KÖPAVTAL
När en beställning är gjord skickas en orderbekräftelse till den e-postadress Kunden angivit. Detta är både en bekräftelse på att WeBeHome tagit emot din beställning och att ett formellt avtal om köp har träffats.
Då orderbekräftelsen genereras automatisk förbehåller WeBeHome sig rätten att korrigera eventuella felaktigheter (t ex pris och leveranstid) i efterhand. Vid eventuella korrigeringar har Kunden rätt att avbeställa ordern utan kostnad.
Spara alltid bekräftelsen till dess att varorna har levererats.
4 PRISER OCH BETALNING
Priser som är angivna inklusive moms innebär att det ingår lagstadgad svensk moms om 25%. Om momssatsen ändras förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser motsvarande.
För leverans till länder utanför Sverige hanteras moms och övriga avgifter enligt respektive lands villkor. Till priserna tillkommer eventuella frakt-, postförskott-, avi- och uppläggningsavgifter.
Återbetalning
Vid återbetalning betalar vi ut pengarna inom 14 dagar från det att varan sänts i retur till oss. Betalades ordern med kort sätts pengarna tillbaka på kortet, i annat falls sätts pengarna in på av dig angivet bankkonto.
WeBeHome har rätt att minska återbetalningen med ersättning för skäliga omkostnader såsom ränta, kreditupplysning och aviavgifter samt i förekommande fall tillhandahållande av finansiella tjänster.
5 LEVERANSVILLKOR
Normal leveranstid ligger på 1 till 3 arbetsdagar efter mottagen beställning. Vi reserverar oss för eventuella förseningar samt slutförsäljning. Skulle någon produkt vara slut på lager skickas information om detta samt beräknad ny leveranstid i samband med orderbekräftelse.
Leverans sker inom Sverige om inte annat överenskommits.
Skulle någon av produkterna som är beställda ha en längre leveranstid än övriga produkter på ordern kan beställningen i vissa fall delas upp i delleveranser.
6 ÅNGERRÄTT
Kunden har 14 dagars full returrätt och bytesrätt på alla produkter som ingår i det ordinarie sortimentet räknat från den dag varan mottagits eller besked har erhållits att varan finns att hämta. Villkoret är att tjänsterna inte är använda och produkterna returneras i lika gott skick som när du fick dem. Produkterna ska återlämnas i säljbart skick i dess originalförpackningar.
WeBeHome förbehåller sig rätten att i de fall returen ej uppfyller ovanstående villkor eller ej är komplett göra ett prisavdrag motsvarande kostnaden för att återfå produkterna i säljbart skick.
Retur genomförs enligt punkt 11 RETUR. Vid utnyttjande av ångerrätten står du som Kund för returfrakten.
7 GARANTI OCH REKLAMATION
WeBeHome har ett (1) års garanti mot material- och tillverkningsfel enligt konsumentköplagen. Garantin för tjänster gäller under tiden abonnemang för respektive tjänst betalas. Garantin täcker inte varor av förbrukningskaraktär såsom t.ex. batterier. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar reparation av fabrikations- och materialfel.
På samtliga fysiska varor är det lagstadgad reklamationsrätt i 3 år efter det att varan mottagits. Bevisbördan vid reklamation för att felet ska ha funnits i produkten redan vid köpet övergår till dig som Kund efter garantitiden.
Generellt
Garantin gäller inte för fel som uppkommit genom att varor inte skötts eller brukats i enlighet med bruksanvisningen, utsatts för onormalt brukande eller vanvård, används utanför respektive produkts arbetsområde gällande temperatur och luftfuktighet, utsatts för elektriska överspänningar från t.ex. åska eller byggts om eller ändrats.
Förbrukningsprodukter såsom batterier ansvarar Xxxxxx själv för att ersätta vid behov.
Felaktig eller skadad produkt vid leveranstillfället skall reklameras senast sju (7) dagar efter att produkten mottagits. Reklamation sker genom att kontakta WeBeHome via e-post xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx, och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.
Vid reklamation testar vi produkten och skickar därefter en reparerad produkt eller ny produkt om det visar sig att den är felaktig. I det fall produkten inte är behäftad med ett reklamations-/garantifel, t ex skada p g a oaktsamhet eller överspänningar, har vi rätt att debitera för undersökningskostnaden samt för hanterings- och fraktavgifter.
Retur genomförs enligt punkt 11 RETUR.
8 ABONNEMANG OCH AVTALSPERIOD
Villkor för Abonnemang finns i Bilaga 1. Ett giltigt abonnemang krävs per plats för att Kunden ska ha rätt att använda Abonnemanget. Dessa villkor avser alla tjänster som ingår i Abonnemangen samt de Applikationer som ingår för att använda tjänsterna. Avtalet är löper under samma period som Kundens Abonnemang.
9 SUPPORT
Det ingår support de 3 första månaderna efter leverans på WeBeHome produkter och tjänster för att kunna komma igång oavsett vilket abonnemang Kunden har.
Därefter ingår support enligt vad som definieras i det Abonnemang som Kunden har valt.
Support tillhandahålls via e-post till xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx samt via telefon 00-000 000 00 under normal arbetstid. Normalt besvaras frågor på vardagar inom 24 timmar.
För support och frågor gällande annat än vad som ingår i Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, t ex bredbandsmodem, routrar, Internetabonnemang, inställningar i datorn, webbläsare, konfiguration av mobiltelefon, routrar och liknande har WeBeHome rätt att debitera 325 kr inkl moms per påbörjad kvart.
Har Kunden obetalda förfallna fakturor från WeBeHome har WeBeHome rätt att neka Kunden support till dess att fakturorna är betalda.
10 ÄGANDERÄTT OCH NYTTJANDERÄTT
Alla levererade fysiska produkter förblir WeBeHome’s egendom till dess full betalning erhållits.
I Abonnemangen ingår nyttjanderätt av de funktioner som vid var tillfälle finns tillgängliga i och för vilka kunden betalar abonnemangsavgift för.
11 RETUR
Skriv till xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx och ange orsak till retur, vilken produkt det gäller och köpdatum. WeBeHome skickar tillbaka ett returnummer samt instruktioner hur returen skall genomföras. Därefter behöver du lämna in varan till ett postkontor i ett paket samt betala returfrakten.
Skicka aldrig varor i retur förrän du fått ett returnummer från WeBeHome. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkänt återköp. Returnumret är giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit WeBeHome tillhanda.
Tänk på att du har ansvaret för att produkten är väl skyddad i transporten tillbaka till oss. Paketera varan väl. Varan ska alltid returneras i den ursprungliga produktförpackningen som är tillverkat för att skydda produkten. Lägg sedan denna kartong i det transportemballage som produkten levererades i till dig. Om du inte har kvar detta emballage så går det bra med likvärdigt emballage istället. Spara kvittot.
12 PERSONUPPGIFTER
Kunden godkänner att WeBeHome får lagra Kundens personuppgifter. WeBeHome är ansvarig för personuppgifterna.
Du är skyldig att ange korrekt kontaktperson, personnummer, e-post och mobiltelefonnummer när registrering som användare sker hos WeBeHome. Du ansvarar för att alltid hålla uppgifterna uppdaterade vid t ex flyttning, byte av e-post eller mobiltelefon
Både Xxxxxx och WeBeHome registrerar och underhåller personuppgifter och annan information om Kunden. Detta sker i den utsträckning det behövs för att Kunden skall kunna använda Tjänsterna och att WeBeHome skall kunna tillhandahålla Tjänsterna. WeBeHome har också rätt använda uppgifterna för att skicka information och marknadsföringsmaterial mm till Kunden.
13 LARMSKYLTAR OCH LARMDEKALER
För Kund som köper ett larm från WeBeHome skall WeBeHomes larmskyltar och larmdekaler sättas upp genom Kundens försorg. De skall avlägsnas vid Abonnemangets upphörande.
14 ANSVARSBEGRÄNSNING
WeBeHome, dess dotterbolag, samarbetspartners och underleverantörer är inte ansvarsskyldiga gentemot Xxxxxx vad gäller:
A. indirekta förluster eller förluster orsakade av följdskador som Kunden åsamkar sig. Detta inkluderar all förlust av intäkter (åsamkad direkt eller indirekt), förlust av goodwill eller affärsrykte eller förlust av data och förlorat affektionsvärde;
B. skada eller förlust orsakad av att Kundens larmanläggning eller larmsändare inte fungerat korrekt (oavsett orsak) eller av att överföring av data från larmanläggningen till WeBeHome eller till annan larmcentral helt eller delvis inte fungerat på grund av t.ex. fel, avbrott eller störningar i eller skador på tele- eller elnätet.
C. larmanläggning avseende obefogade larm, med påföljande utryckningskostnader, ej heller för tillbud orsakade av felaktigt frånkopplade larmsektioner.
D. konsekvenser av eventuella felaktigheter i produkter, mjukvaruprodukter, information eller tjänster.
E. driftavbrott eller störning av Internetförbindelser eller datorsystem som användas för tillhandahållandet av tjänsten
F. support på andra produkter eller tjänster än de som levererats från WeBeHome
G. förlust, skada och övriga kostnader på grund av inbrott, brand, översvämning och andra fysiska händelser som vållar förluster eller skador
H. kostnader eller problem beroende på Kundens underlåtenhet att hålla lösenord eller kontouppgifter säkra och konfidentiella;
I. Kundens underlåtenhet att ge WeBeHome korrekt information
J. ändringar som WeBeHome kan göra av tjänsterna, eller ett tillfälligt avbrott i tillhandahållandet av tjänsterna (eller funktioner inom tjänsterna);
I så stor utsträckning som tillämplig lagstiftning tillåter är WeBeHome totala ansvar enligt detta avtal begränsat till den drabbade Kundens erlagda abonnemangsavgifter till WeBeHome för de senaste 12 månaderna.
Framställer Kund icke skriftligt anspråk till WeBeHome inom en (1) månad från det Kunden fått eller borde fått kännedom om eventuell skada är WeBeHome fri från ansvar.
Dessa begränsningar av WeBeHome ansvarsskyldighet gentemot dig enligt ovan ska gälla oavsett om WeBeHome har informerats eller inte har informerats om eller skulle ha varit medvetet om möjligheten till att sådana förluster skulle uppstå.
WeBeHome kan vid köp avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för WeBeHome. WeBeHome har vidare alltid rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet eller företa omleverans. Under vissa förutsättningar har konsument möjlighet att erhålla ersättning för skada. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser.
15 COOKIES
WeBeHome använder Cookies. Användningen sker i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation. Vi använder cookies bland annat för att hantera inloggning, kundvagn och genomförande av köpet i kassan. Genom att använda webbplatsen WeBeHome tjänster samtycker du till användningen av cookies.
16 SPRÅKBRUKET I AVTALET
I de fall där WeBeHome tillhandahåller en översättning av den svenska språkversionen av avtalet godkänner du att översättningen endast tillhandahålls för att underlätta för dig och att det är den svenska språkversionen av villkoren som ska styra ditt förhållande till WeBeHome.
Om det finns någon motsättning mellan den svenska språkversionen av avtalet och en översättning, ska den svenska språkversionen gälla.
17 ÄGANDERÄTT
Du som Kund är medveten om och samtycker till att WeBeHome äger alla juridiska rättigheter, all äganderätt och alla intressen, inklusive alla immateriella rättigheter till Abonnemanget oavsett om rättigheterna är registrerade eller inte, och oavsett var i världen dessa rättigheter finns.
Kunden får inte kopiera, ändra eller på annat sätt hantera programvara, produkter eller annat material som hör till Produkterna eller Abonnemanget, inte heller överlåta eller upplåta till annan, om det inte skriftligen har avtalats med WeBeHome.
18 ÖVRIGT
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.
WeBeHome förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.
Detta Avtal utgör parternas fullständiga reglering avseende produkter och tjänster levererade av WeBeHome och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser och avtal.
Parts underlåtenhet att påtala visst förhållande hänförligt till Avtalet skall inte innebära att part frånfallit sin rätt i sådant avseende. Utövande av någon rättighet enligt detta Avtal hindrar inte part från att åberopa eller utöva rättigheter som tillkommer parten enligt lag. Om någon domstol eller lag som har jurisdiktion att fatta beslut i frågan, beslutar att någon bestämmelse i detta Avtal är ogiltig, kommer den bestämmelsen att tas bort från Avtalet. Återstående bestämmelser i Avtalet fortsätter att vara giltiga och kommer att upprätthållas.
19 TVIST
Tvist vid tolkning eller tillämpning av avtalet ska avgöras av svensk domstol enligt svensk lag.
Tvist kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. Allmänna reklamationsnämnden prövar dock inte tvister som rör enbart underlag för fakturering av tjänster.
20 MEDDELANDEN
WeBeHome kan förse Kunden med meddelanden, inklusive sådana som rör ändringar av Avtalet, via E-post, vanlig post eller via inlägg till tjänsterna.
Rekommenderat brev som WeBeHome sänder till Kunden, skall anses ha nått adressaten senast på sjunde (7) dagen efter avsändandet. All skriftväxling med rekommenderat brev sker endast till folkbokföringsadress.
21 KONTAKT
Telefon 00-000 000 00
Företagsnamn WeBeHome AB
Organisationsnr 556766-4981
Adress Box 17049
167 17 Bromma
BILAGA 1 – VILLKOR FÖR
WEBEHOME ABONNEMANGSTJÄNSTER
Dessa villkor avser alla tjänster som ingår i WeBeHome Abonnemangen samt de Applikationer som ingår för att använda tjänsterna. De kallas nedan för Abonnemang.
1 Abonnemang
Kundens skall ha ett giltigt Abonnemang för att ha rätt att använda de tjänster och applikationer som WeBeHome tillhandhåller.
Ett Abonnemang gäller för en Plats. Vilka tjänster och applikationer som ingår beror på vilken abonnemangsform Kunden har valt. Aktuella abonnemangsformer och dess innehåll är publicerat på WeBeHome’s hemsida.
Abonnemang gäller
2 Kundens åtagande
Kunden är ansvarig för att ha ett giltigt Abonnemang per plats.
Kunden är ansvarig för att lösenord förvaras på ett säkert sätt. Kunden ansvarar själv för eventuellt obehörigt utnyttjande av tjänsten.
Kunden är införstådd med att Tjänsten endast får användas för lagliga ändamål och Kunden åtar sig att hålla WeBeHome skadeslös avseende samtliga krav från tredje man som riktas mot WeBeHome med anledning av Kundens användning av Tjänsten, innefattande men inte begränsat till anspråk avseende intrång i tredje parts immateriella rättigheter.
Kunden samtycker till att enbart använda tjänsterna enligt vad som tillåts av Avtalet och alla tillämpliga lagar, regler eller allmänt accepterade bruk eller riktlinjer i relevant jurisdiktion (inklusive eventuella lagar som rör export av data eller programvara)
Kunden samtycker till att inte medverka i någon aktivitet som stör eller avbryter tjänsterna (eller servrar och nätverk som är kopplade till tjänsterna).
Kunden samtycker till att inte reproducera, göra dubbletter av, kopiera, sälja, handla med eller sälja vidare tjänsterna oavsett syfte, utom om du har fått särskilt tillstånd att göra detta i ett separat avtal med WeBeHome.
Kunden samtycker till att vara ensam ansvarig för (och att WeBeHome inte har något ansvar gentemot dig eller någon tredje part för) eventuella brott mot sina förpliktelser enligt villkoren samt för konsekvenserna (inklusive eventuell förlust eller skada som WeBeHome kan komma att lida av) av ett sådant brott.
3 WeBeHome’s åtaganden Tillhandahållande av Tjänsten
WeBeHome har samarbetspartners och underleverantörer som tillhandahåller hela eller delar av Abonnemanget. Kunden
är medveten om och samtycker till att dotterbolag, filialer och samarbetspartners har rätt att tillhandahålla Abonnemanget.
WeBeHome har som mål att komma med förbättringar för att kunna ge sina Kunder mer och bättre funktionalitet. Utseende och innehåll i Abonnemanget som WeBeHome levererar kan ändras utan att det meddelas i förväg.
Som en del av dessa förbättringar kan WeBeHome eventuellt avbryta (permanent eller tillfälligt) leveransen av Abonnemanget (eller funktioner inom dessa tjänster) till dig utan att meddela detta i förväg.
WeBeHome har rätt att sluta tillhandahålla Abonnemanget till Kunder i vissa situationer. Exempel på sådana situationer är missbruk av tjänsten, tillhandahållande av felaktig information och utebliven betalning.
WeBeHome har rätt att förändra Abonnemanget eller sluta tillhandahålla delar av Abonnemanget i de fall tillhandahållande av Abonnemanget blir olaglig eller det medför en säkerhetsrisk.
Abonnemanget tillhandahålls i befintligt skick. Delar av Abonnemanget kan sponsras av annonsintäkter där annonser och kampanjer kan visas.
Support
Support tillhandahålls enligt innehållet i det Abonnemang som Kunden har valt. Den Support som ingår gäller Abonnemanget och dess användande. Relaterade produkter såsom router, smart phones, datorer samt produkter som köps via annan part ingår inte i Supporten.
Tillgänglighet
WeBeHome åtar sig att tillhandahålla Tjänsten till Kunden 24 timmar per dygn och göra all rimlig ansträngning för att hålla avbrott för underhåll till ett minimum.
Observera att den lokalt installerade larmbasenheten fungerar även om Tjänsten inte är ansluten. Vid inbrott där larmet aktiveras fungerar sirener osv som vanligt. Det som påverkas är sändandet av E-post , SMS samt övriga centrala funktioner.
Då tjänsten är avhängig att Internet och Internets DNS funktioner fungerar normalt. Kunden är införstådd med att avbrott, fördröjningar och liknande hinder på Internet eller Kundens anslutning till Internet inte utgör fel i tjänsten.
WeBeHome, dess dotterbolag, samarbetspartners och underleverantörer är inte ansvarsskyldiga gentemot Xxxxxx vad gäller:
A. indirekta förluster eller förluster orsakade av följdskador som Kunden åsamkar sig. Detta inkluderar all förlust av intäkter (åsamkad direkt eller indirekt), förlust av goodwill eller affärsrykte eller förlust av data och förlorat affektionsvärde;
B. skada eller förlust orsakad av att Kundens larmanläggning eller larmsändare inte fungerat korrekt (oavsett orsak) eller av att överföring av data från larmanläggningen till WeBeHome eller till annan larmcentral helt eller delvis inte fungerat på
grund av t.ex. fel, avbrott eller störningar i eller skador på tele- eller elnätet.
C. larmanläggning avseende obefogade larm, med påföljande utryckningskostnader, ej heller för tillbud orsakade av felaktigt frånkopplade larmsektioner.
D. konsekvenser av eventuella felaktigheter i produkter, mjukvaruprodukter, information eller tjänster.
E. driftavbrott eller störning av Internetförbindelser eller datorsystem som användas för tillhandahållandet av tjänsten
F. support på andra produkter eller tjänster än de som levererats från WeBeHome
G. förlust, skada och övriga kostnader på grund av inbrott, brand, översvämning och andra fysiska händelser som vållar förluster eller skador
H. kostnader eller problem beroende på Kundens underlåtenhet att hålla lösenord eller kontouppgifter säkra och konfidentiella;
I. Kundens underlåtenhet att ge WeBeHome korrekt information
J. ändringar som WeBeHome kan göra av tjänsterna, eller ett tillfälligt avbrott i tillhandahållandet av tjänsterna (eller funktioner inom tjänsterna);
I så stor utsträckning som tillämplig lagstiftning tillåter är WeBeHome totala ansvar enligt detta avtal begränsat till den drabbade Kundens erlagda abonnemangsavgifter till WeBeHome för de senaste 12 månaderna.
Framställer Kund icke skriftligt anspråk till WeBeHome inom en (1) månad från det Kunden fått eller borde fått kännedom om eventuell skada ska WeBeHome vara helt fri från ansvar.
Dessa begränsningar av WeBeHome ansvarsskyldighet gentemot Kunden enligt ovan gäller oavsett om WeBeHome har informerats eller inte har informerats om eller skulle ha varit medvetet om möjligheten till att sådana förluster skulle uppstå.
4 Kundens data
Kunden innehar samtliga rättigheter till Kundens Data.
WeBeHome ansvarar för att på Xxxxxxx begäran radera all information gällande Xxxxxx vid avtalets upphörande.
All information som lagras hos WeBeHome får användas för felsökning och utvärdering av systemets funktionalitet och prestanda.
WeBeHome och dess samarbetspartners får använda Kundens uppgifter för Kundanpassning av tjänsten, marknadsföring och
WeBeHome får fritt använda kundens data i avidentifierad format.
Har Abonnemanget upphört på grund av att det inte förlängs eller på grund av utebliven betalning äger WeBeHome rätt att efter 30 dagar radera Kundens kvarvarande data, material och inloggningsuppgifter från Abonnemanget.
5 Övrigt
Tjänsten kan inkludera hyperlänkar till andra webbplatser eller resurser eller till annat innehåll. WeBeHome har inte kontroll
och tar inget ansvar över webbplatser eller resurser som tillhandahålls av andra företag eller privatpersoner än WeBeHome.
WeBeHome inte är ansvarigt för tillgängligheten för sådana externa webbplatser eller resurser och inte rekommenderar annonsering, produkter eller annat material som finns på eller som görs tillgängligt via sådana webbplatser eller resurser.
WeBeHome inte är ansvarigt för förlust eller skada som du kan åsamka dig som ett resultat av tillgängligheten av dessa externa webbplatser eller resurser eller som ett resultat av din tillit till fullständighet, exakthet eller förekomst av annonsering, produkter eller annat material som finns på eller som görs tillgängligt via sådana webbplatser eller resurser.
6 Cookies
WeBeHome använder Cookies. Användningen sker i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation. En cookie är data som lagras i webbläsarens internminne och som ska ge dig en bättre och mer relevant användarupplevelse när du besöker en webbplats.
Vi använder cookies bland annat för att hantera inloggning, kundvagn och genomförande av köpet i kassan.
Genom att använda webbplatsen WeBeHome tjänster samtycker du till användningen av cookies.
7 TVIST
Tvist vid tolkning eller tillämpning av avtalet ska avgöras av svensk domstol enligt svensk lag.
Tvist kan även prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. Allmänna reklamationsnämnden prövar dock inte tvister som rör enbart underlag för fakturering av tjänster.