DENTAL KLİNİK CİHAZLAR TEDARİK SÖZLEŞMESİ

DENTAL KLİNİK CİHAZLAR TEDARİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Bu Tedarik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında (“Yürürlük

Tarihi”) tarihinde akdedilmiştir:

1.1. Alıcı :Xxxxxxx xxxxxxxxx 0000/0 Xxxxx Xx: 0 X Xxxx/XXXXX adresinde bulunan İZMİR TINAZTEPE ÜNİVERSİTESİ (bundan böyle “ALICI” olarak adlandırılacaktır).

1.2. Satıcı : …………………………………………………………………………….…………..

adresinde bulunan (bundan böyle

“Satıcı” olarak adlandırılacaktır).

2. KAPSAM

Bu Sözleşme’de belirtilen hüküm ve şartlara tabi olarak, SATICI, “ürünleri” satacak ve eksiksiz olarak teslim edecek, ALICI da bu ürünleri satın alacak ve kabul edecek ve bedelini SATICI’ya işbu sözleşmede belirtildiği şekilde ödeyecektir. Ürünler ALICI’nın aşağıda belirttiği adrese (“Sevkiyat Adresi”) teslim edilecektir.

Sözleşme kapsamında SATICI tarafından, konfigürasyon detayları Ek-2’de belirtilmiş olan aşağıdaki “Ürünler” teslim edilecektir:

TEDARİK EDİLECEK ÜRÜNLER
No	Tanım	Miktar
1	ELEKTROKOTER CİHAZI 150-200W	2
2	PİYASEMEN (LAB TİPİ) 35.000 DEVİR	3
3	VAKUMLU PLAK BASMA MAKİNESİ	2
4	Ultrasonik Banyo 1 litrelik	1
5	VİTALOMETRE MANUEL	4
6	ALÇI KESME MOTORU	2
7	CİLA MOTORU	1
8	KUMLAMA MAKİNESİ LAB	1
9	ALÇI VİBRATÖRÜ	2
10	BAŞLIK YAĞLAMA CİHAZI	2
11	PİEZOSURGERY CİHAZI ve tam set uçları	1
12	FİZYODİSPENSER	2
13	DIODE LAZER	1
14	AİR FLOW	2
15	MOBİL KAVİTRON	1
16	GUTTA CUTTER	4
17	GUTTA DOLDURUCU	1
18	APEKS BULUCU	1
19	APEKS BULUCU	2
20	ENDOMOTOR	3

21	ENDOAKTİVATÖR	3
22	GUTTA DOLDURUCU SICAK TEKNİK CİHAZ	1

Sevkiyat Adresi : İzmir Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxx Xx. 0000/0 Xx Xx:0 Xxxx Xxxxx

3. SÖZLEŞMENİN EKLERİ

Ek-1 : Ödeme Planı

Ek-2 : Teklif edilen klinik malzemelerin listesi ve fiyatlarını belirten dökümanlar (proforma faturalar vb.)

Ek-3 : Yetkili Temsilcilik ve Garanti Belgeleri Ek-4 : Teslimat Programı (1 sayfa)

Ek-5 : Eğitim Planı (1 sayfa)

4. TANIMLAR

4.1. Ürünler : Bu sözleşme kapsamında SATICI’nın ALICI’ya eksiksiz olarak teslim etmekle, bunun karşılığında ALICI’nın bedelini SATICI’ya ödemekle yükümlü olduğu ürün ve hizmetler.

4.2. Bakım Malzeme, Araç ve Gereçleri: Ürünlerin ayrı olarak satılan herhangi bir parçası ve koruyucu/düzeltici bakım için gerekli her türlü yedek parça, araç, gereç ve bilgi. Bakım Malzeme, Araç ve Gereçleri, sınırlı olmaksızın aşağıdakileri kapsar: Elektrik, elektronik, mekanik, ve diğer tür dayanıklı ve dayanıksız yedek parça ve malzeme.

4.3. Sarf Malzemesi: Ürünlerin kullanışı için gereken ve bu esnada sarf olan veya ömrü biten tüketim maIzemeleri.

4.4. Aksesuarlar: Malzemelerin Sistemle beraber veya ek olarak sağlanan her türlü parçası, bilgisayar programı (yazılımı), ve opsiyonları.

4.5. Kurulum Yeri : ALICI’nın belirtmiş olduğu Sevkiyat Adresi’nde, SATICI tarafından “Ürünlerin” kurulumunun yapılacağı alan.

5. SATICININ YETKİLİ TEMSİLCİLİK DURUMU

5.1. SATICI, Sözleşmenin imzalandığı tarihte Ürünlerin imalatçısının yetkili temsilcisi olduğunu, Ürünlerin Türkiye sınırları dahilinde satış, kuruluş, bakım ve tamirini icraya, yedek parça ve sarf malzemesini temine ve diğer her türlü satış sonrası hizmetlerini bu sözleşmenin şartları dahilinde sağlamak için yeterli insan gücü ve teçhizata, yetkili temsilcilik ve bayilik kapasitelerinde sahip bulunduklarını beyan ile, bu durumu Bakım/Garanti Dönemi sonuna kadar Mücbir Sebepler dışında devam ettireceklerini taahhüt ederler.

5.2. XXXXXX'xxx mezkur yetkili temsilcilik sıfatını gösteren belgeler, Ek-4'de verilmiştir.

5.3. SATICI, Sözleşmenin imzalanmasından sonra mezkur yetkili temsilcilik sıfatında herhangi bir değişiklik olduğu takdirde bunu en geç beş (5) iş günü içerisinde Alıcıya bildirmeyi taahhüt ederler.

6. TESLİMAT

6.1. SATICI tüm Ürünleri, Müşterinin belirtmiş olduğu Sevkiyat Adresine teslim edecektir. “Ürünlerin” sevkiyatı ALICI ile SATICI’nın mutabık kaldığı tarihlerde gerçekleştirilecektir.

6.2. ALICI, Ürünlerin sevkiyatına henüz başlanmamış olması durumunda, İzmir ili sınırları içinde kalmak kaydıyla, Ürünlerin kendisine ait başka tesislere, veya başka tüzel veya gerçek kişilere ait fakat kendisinin işletmesini yürütmekte olduğu tesislerine teslim edilmesini talep edebilir. Böyle bir durumda ALICI, bu Sözleşmedeki Satıcıya ait yükümlülüklerin o mahallerde yerine getirilmesini, ayrıca bir bedel ödememek kaydıyla, Satıcıdan talep edebilecektir

6.3. SATICI sözleşmede belirtilmiş olan Ürünlerin Ek-4’te verilen teslimat programına uygun olarak “Kesin Kabul” işlemlerini tamamlayarak Alıcı’ya teslim etmekle yükümlüdür.

6.4. Satıcı, Ön-Kabulü yapılıncaya kadar Sistemlerle ilgili olarak, kuruluş yeri içinde ve dışında tüm taşıma, indirme ve kaldırma gibi faaliyetlerinin Alıcı'ya veya başkalarına vereceği zarardan kendisinin veya istihdam ettiği personel veya taşeronun kusuru derecesinde sorumlu olacak ve bu zararları tazmin edecektir.

6.5. Mücbir sebepler veya ALICI’dan kaynaklanan sebepler haricinde anlaşılan teslim süresini, 30 (otuz) günlük sürenin geçmiş olmasına ve Alıcı tarafından gönderilen yazılı ihtara rağmen, Ürünlerin SATICI tarafından eksiksiz şekilde Kesin Kabul işlemleri tamamlanarak teslim edilmemiş olması halinde SATICI, ALICI’nın bu gecikmeden kaynaklanan zararını karşılamakla yükümlüdür. Bu durumda ALICI sözleşmeyi tek taraflı fesh etme ve SATICI’dan sözleşme bedelinin %10(yüzde onu)’nu tahsili yoluna gidecektir. Böyle bir durumda, ALICI tarafından SATICI’ya yapılmış olan tüm ödemeler SATICI’ya geri iade edilecektir.

6.6. Sevkiyata hazır olmasına rağmen, kendisine atfedilecek bir kusur nedeniyle Ürünleri programlanan tarihte varış yerine gönderememesi halinde SATICI ilgili Ürünleri, masrafları ve riski SATICI’ya ait olmak üzere depolayabilir.

6.7. SATICI, Ürünlere ait bir adet orijinal standart kullanım kılavuzunu ve Bakım/Tamir Kılavuzunu Ürünlerle birlikte ALICI’ya teslim edecektir.

6.8. SATICI, her Ürün için Sevkiyat Adresi’nde uygulama eğitimi sağlayacaktır. Eğitim Planı bu Sözleşme’ye Ek VI olarak eklenmiştir. ALICI, kendi personelini bahsedilen eğitim için hazır tutacaktır. SATICI, Müşterinin tıbbi ve bakım personelini, Ürünlerin kullanımı için eğitecektir ve ilgili masrafları SATICI ödeyecek olup, bahsedilen eğitimleri de SATICI organize edecektir. Bahsedilen eğitimler, Ürünlerin kurulumunun yapıldığı adreste gerçekleştirilecektir. SATICI, ALICI’nın onaylaması halinde eğitimleri farklı bir adreste gerçekleştirebilir, böyle bir durumda eğitimle ilgili her türlü organizasyon, ulaşım ve konaklama masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.

6.9. SATICI, “ürünlerin” teslim tarihinden en az Otuz (30) gün öncesinden yazılı olarak bildirmek kaydıyla, teslim etmekle yükümlü olduğu “ürünlerin” yerine muadil özelliklere sahip daha

yeni model “ürünler” teslim edebilir. Satıcı, Alıcının onayı olmadan yerine koyma işlemi yapamayacaktır. Yerine koyma işleminin Malların bedelini değiştirdiği durumlarda Taraflar Sözleşmenin gerekli bölümlerindeki değişiklikleri Ek bir protokol la yazılı olarak mutabakat edeceklerdir.

6.10. XXXXX’ nın talep etmesi halinde SATICI, Ek-1 proformada yer alan ancak işbu sözleşmesi kapsamında tedarik edilmemiş olan ürünlerden herhangi birini en az 5(beş) işgünü süreyle “deneme (demo)” amacıyla ALICI adresine sevk etmekle yükümlüdür. ALICI bu talebini en az 10(on) gün öncesinde SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

6.11. Alıcı sözleşme konusu malları sahip olduğu Yatırım Teşvik Belgesi Kapsamında KDV’den muaf olarak almayı talep edebilecektir. Bu konudaki bilgiler Yatırım Teşvik Sistemi doğrulaması aracılığı ile Satıcı’ya gönderilecektir. Satıcının sağlayacağı Sevk belgeleri, sevk irsaliyesi ve faturadan ibaret olup, bu belgeler Alıcının sahip olduğu Yatırım Teşvik Belgesi gereklerine uygun olarak doğru olarak ve zamanında hazırlayarak Alıcı’ya bildirecek ve onayını alacaktır. Satıcı, onaylanmış Sevk irsaliyesinin aslını Xxxxxxxx beraber Alıcının eline geçmesini sağlayacaktır.

7. TESLİMAT GECİKME CEZASI

7.1. Taraflardan birisi Sözleşmede kayıtlı yükümlülüklerinden herhangi birini belirtilen zamanda yerine getirmediği takdirde, diğer Taraf sadece bu durumdan etkilenen yükümlülüklerini birinci tarafın gecikme süresi kadar geciktirebilecektir.

7.2. Satıcı, Malzemelerin tesliminde "Ek-4: Teslimat programı" isimli ekte belirtilen tarihleri geçirdiği takdirde ALICI, süreyi geçen ilk 20 (yirmi) günde, her bir takvim günü için döviz cinsinden sistem satış bedelinin %2’sine, 20 (yirmi) günü aşan gecikmelerde her bir takvim günü için sistem satış bedelinin %3’üne (yüzde üçü) tekabül eden tutarı cezai şart olarak talep etme hakkına sahiptir. Bu ceza bundan böyle “Gecikme Cezası” olarak adlandırılacak ve aşağıdaki şartlar geçerli olacaktır. Sözleşme kapsamında SATICI tarafından ödenecek cezaların toplam bedeli sözleşme tutarıyla sınırlı olacaktır.

7.3. Gecikme cezası, Satıcı "Ek-4: Teslimat programı" isimli ekte belirtilen tarihler geçildiği takdirde geçerli olacaktır.

8. SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ VE DEVİR

8.1. Bu sözleşme, imzalanması ile birlikte yürürlüğe girecektir.

8.2. Taraflar, Sözleşme'de tarif edilen hak ve yükümlülüklerini karşılıklı yazılı mutabakat ile üçüncü özel ve/veya tüzel kişilere devredebilecektir. Böyle bir devrin şartları, Taraflar arasında düzenlenecek ek bir sözleşme ile belirlenecektir.

9. FİYAT VE ÖDEME

9.1. Sözleşme’de beyan edilen fiyatlar, KDV (Katma Değer Vergisi) hariç, ALICI’nın belirtmiş olduğu sevkiyat adresine teslim fiyatlarıdır.

9.2. XXXXX’xxx, bu sözleşme kapsamında tedarik ettiği, yeni ve hiç kullanılmamış “Ürünlerle” ilgili olarak Satıcı’ya ödemekle yükümlü olduğu toplam bedel, KDV hariç ……………….

TL/USD/€’dır ( )

9.3. Satıcı, Sözleşmede yazılı yükümlülüklerini tüm riskleri ve masrafları kendisine ait olmak üzere yerine getirecek, ve Alıcıdan Sözleşmede kayıtlı ödemelerin dışında her hangi bir ödeme veya başka bir karşılık talep etmeyecektir.

9.4. Cihazların Sözleşme/Fatura’da belirtilen Satış Bedeli SATICI tarafından belirtilen banka hesabına, XXXXX’xxx onayını müteakip, madde 13 uyarınca gerçekleştirilen “Kesin Kabül” işleminden sonra fatura tarihini takip eden 2. Ayın son Cuma günü ödenecektir. “Kesin Kabul” işlemi tamamlanmamış CİHAZLAR için herhangi bir ödeme yapılmayacaktır. Fatura, ilgili mevzuat uyarınca düzenlenecektir.

9.5. ALICI, sözleşme tarihinden itibaren 12 (oniki) ay içerisinde, Ek-1 proformada yer alan ürünlerden herhangi birini işbu sözleşmedeki satış koşulları ve proformada belirtilen birim fiyatlar geçerli olmak üzere ek sipariş verme hakkına sahiptir.

10. KURULUM

10.1. SATICI, Ürünün ALICI’nın binasının girişinden Teslim Yeri’ne kadar taşınmasından sorumlu olacaktır. ALICI, SATICI’ya bu konuda elinden gelen desteği sağlayacaktır.

11. KUSURLARIN TANIMI VE SINIFLANDIRILMASI

11.1. Kusur, bir ürünün herhangi bir nedenden dolayı Standart Performansını göstermemesidir. Bir ürünün Ön-Kabulde veya Nihai-Kabulde bir kusura sahip olduğunun anlaşılmamış olması bu kusurun Satıcının tamir etmesi gereken bir kusur olması vasfını değiştirmez.

11.2. Kusurlar; “Düşük Seviye Kusur”, “Orta Seviye Kusur” ve “Büyük Kusur” olarak üç ayrı grupta sınıflandırılacaktır.

11.2.1. Düşük Seviye Kusur: Ürünün standart/taahhüt edilen performanstan düşük performansla çalıştığı ancak herhangi bir fonksiyon kaybına sebebiyet vermeyen, sistemin tamamıyla gayri faal olmadığı, sistemin ALICI tarafından kullanılmasına engel teşkil etmeyen kusurlardır.

11.2.2. Orta Seviye Kusur: Cihazlarda kısmi olarak fonksiyon kaybına sebebiyet veren, öngörülen/taahhüt edilen belirli fonksiyonların yerine getirilemediği, sistemin tamamıyla gayri faal olmadığı, sistemin ALICI tarafından kullanılmasına engel teşkil etmeyen kusurlardır.

11.2.3. Büyük Kusur: Cihazların gayri faal durumda olduğu, tamamıyla demirbaşın kullanımına engel teşkil eden kusur türüdür.

11.3. “Düşük Seviye Kusur”lar, 5 (beş) işgünü içerisinde giderilmemesi halinde “Orta Seviye Kusur” statüsünü, “Orta Seviye Kusurlar” 3(üç) işgünü içerisinde giderilmemesi durumunda “Büyük Kusur” statüsünü kazanacaktır.

11.4. Kusur bildirimi yapılmış olsa dahi, ALICI sistemi kullanmaya devam etme hakkına sahip olacaktır. Sistemin ALICI tarafından kullanılıyor olması, sistemde kusur olmadığı anlamına gelmez.

11.5. Son 1 (bir) yıl içerisinde o ürüne ait kayıt altına alınan “Düşük Seviyeli Kusur” sayısının 10’u (on) aşması halinde, sonraki her “Düşük Seviyeli Kusur”, “Orta Seviyeli Kusur” olarak kayıt altına alınacak ve değerlendirilecektir. Benzer şekilde, son 1(bir) yıl içerisinde kayıt altına alınan “Orta Seviyeli Kusur” sayısının 10’u (on) aşması durumunda, sonraki her “Orta Seviyeli Kusur”, “Büyük Kusur” olarak kayıt altına alınacak ve değerlendirilecektir.

12. ÖN KABUL, DENEME SÜRESİ VE KESİN KABUL

12.1. Ürünlerin teslimatı ve kurulumunun eksiksiz olarak tamamlanmasını müteakip, kullanıcı eğitimlerine başlanacaktır. Kullanıcı eğitimlerinin süresi Ek-5’da belirtilmiştir.

12.2. Kullanıcı eğitimlerinin eksiksiz olarak tamamlanmasını müteakip en geç 3(üç) iş günü içerisinde deneme kullanımlarının başarılı şekilde sonuçlanmasıyla ”Ön Kabul” yapılacaktır. Kabul işlemi, ALICI ve SATICI tarafından imza altına alınacak bir tutanakla belgelenecektir. Deneme kullanımlarının zamanında yapılması ALICI sorumluluğundadır.

12.3. “Ön Kabulü” müteakip “Deneme Süresi” başlayacak ve bu süre boyunca Ürünlerin sözleşmede belirtilen konfigürasyon ve teknik özellikleri ve standart performansı eksiksiz olarak karşılayıp/karşılamadığı incelenecektir.

12.4. “Xxxxxx Xxxxxx”, “Ön Kabul” ile başlayıp en fazla 60 (otuz) gün içerisinde sona erecektir. Bu süre boyunca, ALICI Ürünlerin performansını klinik şartlarda gözlemleyecek ve sözleşmede belirtilen fonksiyon, kalite ve standart performans özellikleri yönünden herhangi bir uygunsuzluk tespit etmesi halinde bu durumu SATICI’ ya raporlandıracaktır. SATICI, tespit edilen uygunsuzluğun düzeltilmesi için gerekli çalışmaları hemen başlatacak ve en geç 10(on) gün içerisinde tamamıyla giderecektir. Uygunsuzlukların giderilmesi için geçen süre, 30(otuz) günlük Ön Kabul süresine eklenecektir.

12.5. Otuz günlük “Deneme Süresi” içerisinde, demirbaşın kullanımına engel teşkil eden Kusur sebebiyle Sistemin 15(onbeş) günden daha fazla süreyle gayri faal duruma düşmesi halinde “Deneme Süresine” 30(otuz) gün eklenecek ve eklenen 30(otuz) günlük süre içerisinde tekrar aynı durumla karşılaşılması halinde, ALICI teslim edilen Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep etme veya Sözleşmeyi tek taraflı iptal etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda; Teslim süresinde sözkonusu olabilecek her türlü gecikmeden SATICI sorumlu olacaktır. XXXXX’xxx sözleşmeyi tek taraflı feshetmesi durumunda ise, ALICI tarafından yapılmış olan ödemeler geri iade edilecek ve ALICI gecikme cezası ödemekle yükümlü olacaktır.

12.6. “Deneme Süresinin” tamamlanmasını müteakip, ALICI ve SATICI taraflarca imza altına alınmış “Kesin Kabul” tutanağı düzenlenerek ALICI tarafından Ürünlerin kesin kabulü

yapılacaktır. “Deneme Süresinin” tamamlanmasını takiben 3(üç) işgünü içerisinde ALICI tarafından herhangi bir uygunsuzluk bildirimde bulunulmaması durumunda, Ürünlerin Kesin Kabulü yapılmış sayılacaktır.

12.7. Ürünlerin ön kabul işlemlerinin eksiksiz olarak tamamlanmış olmasına rağmen ALICI’dan kaynaklanan sebeplerden ötürü “Deneme Süresi”nin başlatılamamış olması halinde, ALICI’nın talebi doğrultusunda “Deneme Süresi”nin başlatılması 3 (üç) ayı aşmayacak bir süreyle geciktirilebilecektir. Böyle bir durumda, sözleşme bedelinin tamamı “Ön Kabul”ü müteakip en geç 45 (kırkbeş) gün içerisinde SATICI’ya ödenecektir. Ne var ki, cihazlara ilişkin garanti süresi başlatılmayacak, garanti süresinin başlatılması “Kesin Kabul”ü müteakip olacaktır.

13. ÜRÜN GARANTİSİ

13.1. Sözleşme kapsamında tedarik edilen Ürünler teknik şartnamede farklı bir şart yok ise Kesin Kabul tarihinden itibaren 5(beş) yıl SATICI ve ÜRETİCİ garantisi altında olacaktır. Bu süre boyunca, tedarik edilmiş Ürünlerde ortaya çıkabilecek kullanım hataları hariç (kullanım hatalarına bağlı olarak ortaya çıkabilecek kırılma, çatlama gibi fiziksel hasarlar, deformasyon durumları ve cihazın SATICI tarafından belirtilen ortam koşulları dışında çalıştırılmasına istinaden meydana gelen Kusurlar hariç) her türlü Kusur veya performans kayıplarına SATICI tarafından ücretsiz müdahale edilecek ve aksesuarlar dahil her türlü parça değişimi dahil olmak üzere hiçbir ücret talep edilmeden giderilecektir.

13.2. Sözkonusu garanti aşağıdakilerle sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki şartlarda da uygulanacaktır :

• Tüm işçilik maliyetleri : Garanti süresi içerisinde her türlü işçilik hizmeti ücretsiz olarak verilecektir.

• Garanti hizmetlerinin icrası için gerekli olduğu takdirde tüm ulaşım ve konaklama masrafları,

• Garanti hizmetlerinin icrası için gerekli olduğu takdirde yerli ve yabancı personelin ilgili masrafları (Madde 19 hariç olmak üzere) SATICI tarafından karşılanacaktır.

13.3. Alıcı Garanti Dönemi boyunca ve Satıcı ile Bakım Anlaşması yapılmış olan dönemlerde yetkisiz kişilerin Sistemlere bu dokümantasyonlara dayanarak müdahale etmesine kesinlikle müsaade etmeyecek, aksi takdirde Satıcının Garanti sorumlulukları düşecektir.

13.4. Bakım/Garanti Dönemi boyunca Alıcının bir Sistemin kullanılışı ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirmemesi neticesinde bir Kusur ortaya çıktığı takdirde Satıcının sadece mezkur Kusur ile ilgili ücretsiz Düzeltici Bakım sorumluluğu düşecek, bu Sözleşmede belirtilen diğer sorumlulukları devam edecektir.

13.5. İşbu Sözleşme çerçevesinde tedarik edilen Ürünlerin tamamı yeni üretilmiş, hiç kullanılmamış ve yenilenmemiş olacaktır. SATICI, Kusurlara müdahalesinde yapacağı tespite göre yedek parça gerekmesi durumunda üretici firma tarafından onaylı yeni / yenileştirilmiş orijinal yedek parça kullanacaktır.

13.6. SATICI’nın ürün garantisi altındaki yükümlülükleri, Ürünün veya bir parçasının onarımı veya yenisiyle değiştirilmesi veya Müşteri tarafından ödenmiş olan bedelin bir kısmının veya tamamının cezasıyla birlikte geri ödenmesiyle sınırlıdır. Müşteriye herhangi bir geri ödeme, kusurlu Ürün veya parça SATICI’ya iade edildiğinde yapılacaktır.

14. SATIŞ SONRASI DESTEK HİZMETLERİ

Garanti süresi boyunca veya garanti süresinin bitimini müteakip imzalanacak Bakım-Onarım/Teknik Servis Anlaşması kapsamında, SATICI aşağıdaki koşullarda Satış Sonrası Destek Hizmeti sunmayı kabul ve taahhüt eder.

14.1. Resmi tatiller hariç, Pazartesi-Cuma günleri arasındaki haftanın 5 (beş) günü 08:00- 17:30 saatleri arası, mesai saatleri olarak tanımlanmış olup, SATICI sözkonusu mesai saatleri dahilinde Satış Sonrası Müşteri Hizmeti vermeyi kabul eder. Cumartesi günleri saat 09:30- 16:00 arasında telefon veya remote destek (uzaktan erişim) verilecektir.

14.2. Kusur bildirimleri ALICI tarafından, SATICI’nın belirteceği “Müşteri Destek Hattı”na telefon, e-mail veya faks yoluyla yapılacak ve her bir kusur bildirimi için ayrı bir Kusur Kayıt Numarası verilecektir.

14.3. Kusur bildirimleri resmi tatiller ve Cumartesi, Pazar günleri hariç 08:00-21:00 arası, cumartesi günleri 09:30-16:00 saatleri arasında yapılabilecektir.

14.4. Sözleşme ekinde SATICI, Teknik Servis Personel listesini (isim/soyad, İkamet İli, Tel No, e- mail adresi) ALICI’ya teslim edecek ve personel değişimi halinde listenin güncel halini ALICI’ya derhal sunacaktır.

14.5. Kusur bildirimini müteakip en geç 3 (üç) işgünü içerisinde Kusura müdahale edilmiş olacaktır. Bu süreyi aşan her gün başına ALICI, sistemin döviz cinsinden satış bedelinin

%2,5’u (yüzde ikibuçuk) oranında tutarı cezai şart olarak talep etme hakkına sahiptir.

14.6. “Büyük Kusurlar”, bildirimi müteakip en geç 5 (beş) işgünü içerisinde tamamıyla giderilmiş olacaktır. SATICI, Kusuru 5 (beş) işgünü içerisinde giderememesi halinde Kusurlu ürün ile aynı özelliklere haiz muadil bir ürünü (ikame ürün) Kusurlu ürün onarılana kadar ALICI’nın kullanımına sunmakla yükümlüdür. SATICI tarafından belirtilen süre içerisinde “ikame cihaz” sağlanamaması durumunda kusurlu geçen her gün başına ALICI, Kusurlu ürünün döviz cinsinden satış bedelinin %4’u (yüzde dördü) oranında tutarı cezai şart olarak talep etme hakkına sahiptir. SATICI tarafından” ikame ürün” bırakılmış olması halinde Kusurlu ürün en geç 30 (otuz) gün içerisinde tamamıyla onarılmış olacaktır. Bu sürenin aşılması halinde ALICI “ikame ürünü” kullanmaya devam edecek ancak aynı zamanda Kusurlu ürünün döviz cinsinden satış bedelinin %2’si (yüzde ikisi) oranında tutarı cezai şart olarak talep etme hakkına sahip olacaktır.

14.7. SATICI, Ürünlerin kesin kabulünü müteakip en az 10(on) yıl süreyle ücreti karşılığında Satış Sonrası Bakım-Onarım Hizmeti ve yedek parça sağlamayı taahhüt eder. Bu taahhüt SATICI ve ÜRETİCİ tarafından verilecektir.

15. İHRACAT KONTROL

15.1. Eğer ALICI, SATICI tarafından teslim edilen malları (sunum şeklinden bağımsız olarak, donanım ve/veya yazılım ve/veya teknoloji ve ilgili dokümanlar), ya da SATICI tarafından üçüncü bir şahıs için gerçekleştirilen çalışmaları ve hizmetleri (her türlü teknik hizmet de dahildir) transfer ederse, ALICI, tüm ilgili ulusal ve uluslararası (yeniden) ihracat kontrol yönetmeliklerine uygun hareket etmelidir. ALICI, Federal Almanya Cumhuriyeti, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nin (yeniden) ihracat kontrol yönetmeliklerine de uymalıdır.

15.2. ALICI tarafından üçüncü bir şahsa sunulan mal, iş ya da hizmetlerin transfer edilmesinden önce ALICI uygun tedbirleri alarak aşağıdakileri kontrol etmeli ve garanti etmelidir:

• Bu tarz bir transferin, malların, işlerin ya da hizmetlerin sözleşmelerinin komisyonculuğu, ya da bu mallar, işler ve hizmetlerle ilgili diğer ekonomik kaynakların sunumu dolayısıyla Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri ve/veya Birleşmiş Milletler tarafından konulan bir ambargoyu ihlal etmediğini garanti etmelidir. Bu kapsamda, yerel ticaret sınırlamaları ve bu ambargonun aşılması yönündeki yasaklar da dikkate alınmalıdır;

• Cephane, nükleer teknoloji veya silahlarla ilgili kullanımlar yasaksa ya da izne tabiyse ve gerekli izin verilmemişse, bu tarz mallar, işler ve hizmetler, cephane, nükleer teknoloji veya silahlarla ilgili olarak kullanım amacını taşımamalıdır;

• Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nin Ambargo Koyulan Taraflar Listesinin, bu listede yer alan kurumlar, kişiler ve organizasyonlarla ticaret yapma konusundaki hükümleri dikkate alınır.

15.3. Eğer makamların ya da SATICI'nın ihracat kontrolleri gerçekleştirmesi gerekiyorsa, ALICI, SATICI'nın talebi üzerine, SATICI'ya ivedilikle, SATICI tarafından sunulan mallar, işler ve hizmetlerle ilgili son müşteri, ilgili varış noktası ve ilgili kullanım amacını ayrıca mevcut her türlü ihracat kontrolü kısıtlaması bilgisini ulaştırmalıdır.

15.4. ALICI, ihracat kontrol yönetmeliklerine uymamasından kaynaklanan her türlü iddia, dava, ceza, kayıp, masraf ve zarara karşı SATICI'yı korur ve tazmin eder ve ALICI, SATICI'nın bunlardan kaynaklanan tüm zararlarını ve masraflarını karşılar.

16. SORUMLULUK

• SATICI’nın, işbu Sözleşme’den doğan sorumluluğu ilgili ürün bedeli ile sınırlıdır.

• SATICI’nın kasıt ve ağır ihmal seviyesinde kusurunun tespit edilmesi halinde sınırlı sorumluluk söz konusu olmayacaktır.

• SATICI, hiçbir şekilde ALICI’nın mahrum kalınan kâr dâhil, dolaylı zararlarından ötürü sorumlu olmayacaktır.

17. SÖZLEŞME DIŞINDA KALAN HALLER

17.1. Aşağıdaki durumlar işbu Sözleşme kapsamına dâhil değildir. Aşağıda belirlenen nedenlerin söz konusu olması halinde, ,ürününi çalışır halde bulundurulamamasından SATICI sorumlu değildir.

• Altyapı eksiklikleri ve olumsuz çevre koşulları (elektrik kesilmeleri, şebeke problemleri, su

tesisatı, iklimlendirme, yangın söndürme sistemleri, izolasyon vb.) sebebiyle oluşan zararlar,

• Sözleşme konusu işlerin ifasını engelleyecek doğal afetler, yangın, sel, kanuni grev, genel salgın hastalık, kısmi veya genel seferberlik ilanı, olağanüstü hal, mevzuat değişikliği dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebepler nedeniyle oluşan zararlar,

• Kullanım hataları sebebi ile oluşan zararlar,

• SATICI yetkilileri haricindeki şahıslar tarafından SATICI’nın izni alınmadan Cihazlara yapılan müdahaleler (servis, bakım, montaj/demontaj, taşıma vb) sebebi ile oluşan zararlar

18. MÜCBİR SEBEP VE SÜRE UZATIMI

18.1. Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin mücbir sebeplerden dolayı yerine getirilememesi durumunda SATICI ve ALICI bundan mesul değildir. Aşağıda belirtilen, fakat bununla sınırlı kalmaksızın, bir tarafın (iştirakler ve üretici firmalar dahil) yükümlülüğünü yerine getirmesine engel ve önceden tahmin edilemez hallerin gerçekleşmesi taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilmektedir:

• tabiat hadiseleri, tabii afetler, salgın hastalıklar, deprem, sel veya yıldırım düşmesi,

• grev, lokavt, abluka,

• Savaş veya savaşa benzer haller, olağanüstü haller, seferberlik, ihtilal veya isyan, sabotaj, terörizm

• yangın

• nakliyatla ilgili kazalar

• resmi makamlarca yapılan tahdidat veya fiiller, imtinalar veya müdahaleler (mevzuatın veya ithalat/ihracat ve güvenlik için getirdiği sınırlamalar dahil, fakat bunlarla sınırlı olmaksızın).

18.2. Mücbir sebebi öne sürmek isteyen taraf, diğer tarafı mücbir sebep olarak nitelendirilen hadisenin ilgili teslim- veya edim siparişinin ifası üzerinde olan etkisi hakkında yazılı olarak bilgilendirecektir.

İşlerin ifasında Mücbir Sebebin neden olduğu bir gecikme olması halinde, böyle bir gecikmenin etkilerini bertaraf etmek için gerekli makul süre nispetinde, teslim zamanı veya montajın tamamlanma zamanı süre uzatımına tabi tutulacak ve ALICI ve SATICI’nın karşılıklı mutabakatı ile yeni (veya revize edilmiş) bir zaman çizelgesi üzerinde anlaşılacaktır.

19. SÖZLEŞME MASRAFLARI

19.1. Sözleşmenin tanzimi ve taahhüt ilişkisinin kurulması tüm masrafları, her türlü vergi, resim, harç, v.b. masrafların ilgili kurumlar nezdinde, yasal süreleri içerisinde, beyannamesinin verilmesini ve tahakkuk eden ödemenin yapılmasını Satıcı kabul, beyan ve taahhüt eder. Yukarıda anılan tüm masraflar SATICI tarafından karşılanacak ve yapılan ödemenin makbuz fotokopisi ALICI'YA ibraz edilecektir. Aksi durumda ALICI; yapılması gereken ödeme tutarlarını ve oluşmuşsa yasal cezalarını hesap ederek Satıcı'nın hak edişinden mahsup eder.

20. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

20.1. Ürünlerle ilgili tüm talimatlar, dokümanlar, çalıştırma ve servis kılavuzları Türkçe olacaktır.

20.2. Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın önceden iznini almaksızın, bu sözleşme kapsamındaki hakları veya yükümlülüklerinden herhangi birini devir veya temlik etmeyecektir.

20.3. Sözleşmede belirtilmiş olan cezai şartlar, Sözleşme kapsamında taraflar tarafından mutabık kalınarak kararlaştırılmıştır. Bu sebeple, hiçbir Taraf bahsedilen cezai şart tutarının fahiş olduğunu iddia ederek itiraz edemez veya tenkisini isteyemezler ve Taraflar işbu Sözleşme ile ilgili haklarından feragat etmişlerdir. Bahsedilen cezai şart tutarı, işbu Sözleşme’nin ifasını etkimeyecektir ve herhangi bir Taraf’ın işbu Sözleşmenin ifasının kabul etmesi, cezai şart isteme hakkını etkilemeyecektir. Yukarıdakilere bağlı olmaksızın, cezai şartın ifası, herhangi bir Tarafın temerrüdünü ve Sözleşme ihlalini etkilemeyecektir. İşbu cezai şart maddesi ayrı bir taahhüt olarak Sözleşme’nin herhangi bir sebep ile feshinden sonra da yürürlükte kalacaktır.

20.4. Xxxxxxxxxxx her biri, bir tarafça diğer tarafa ister yazılı olarak ister elektronik ortamda isterse de sözlü olarak ifşa edilmiş olsun, Ürünlerle ve ifşa eden tarafın işi, müşterileri ve/veya öğrencileri, ve tüm fiyatlandırma bilgileri dahil, bu fiyat teklifi veya satış ve onun şartlarıyla ilgili tüm bilgileri gizli tutacaktır. Taraflardan her biri, makul özenden az olmamak şartıyla, kendisine ifşa edilen bilgilerin gizliliğini korumak için, diğer tarafın, kendisinin benzer bilgilerinin gizliliğini korumak için gösterdiğiyle aynı seviyede özen gösterecektir. Taraflardan her biri bu tür bilgileri sadece, bu fiyat teklifiyle niyet edilen satışı yürütmek için bu tür bilgilere ihtiyaç duyan kendi çalışanlarına açıklayacaktır. Bu tür bilgilerin gizliliğini koruma yükümlülüğü ifşa sırasında kamu malı olmuş olan bilgilere ve/veya ifşası yasa veya mahkeme emriyle istenmiş bilgilere genişletilmeyecektir.

20.5. Bu Tedarik Sözleşmesindeki hüküm ve şartları değiştiren veya genişleten hiç bir sözleşme veya anlaşma veya Ön Kabul ve Kesin Kabul Tutanakları, bu Sözleşmenin Taraflarının usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş yetkilileri veya temsilcileri tarafından imzalanmadıkça veya yazılı olmadıkça, bu sözleşmenin Taraflarından herhangi biri üzerinde bağlayıcı olmayacaktır. Tüm ekler bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

20.6. Sözleşme süresince İş Yerinde Satıcının, taşeronlarının veya diğer temsilcilerinin fiilleri, gerekli bir fiilden içtinab etmeleri veya Sistemlerin bir davranışı dolayısı ile SATICI’dan kaynaklanan sebeplerden dolayı üçüncü şahıslara herhangi bir zarar gelecek olursa, üçüncü şahısların açacakları davaların neticesinde kesinleşen mahkeme kararına istinaden Alıcı’nın ödemekle yükümlü olacağı cezaları ve avukatlık ücretlerini Satıcı, hiç bir yasal yola

gidilmesine, protesto çekilmesine, hüküm alınmasına gerek kalmadan ve defaten Alıcıya tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. Satıcının Sistemlerin zarar verici davranışı dolayısı ile sorumluluğu, mezkur zarar verici davranışın Alıcının kusuru halinde ve Sistemleri muhafaza ederken ve kullanırken Kullanıcı EI Kitaplarında kayıtlı talimatlara uymaması neticesinde ortaya çıkmış olması durumunda geçersiz olacaktır.

20.7. Taraflardan birisi Mücbir sebeplerden dolayı Sözleşmede yazılı yükümlülüklerinden birini yerine getiremediği takdirde, aşağıdaki şartlara uymak kaydıyla, sadece bu yükümlülüğünü mücbir sebeplerden etkilendiği derecede yerine getiremediğinden dolayı sorumlu olmayacak, ancak bu durumdan etkilenmeyen yükümlülüklerinden dolayı sorumluluğu devam edecektir.

20.8. Mücbir sebeplerden dolayı yükümlülüklerini yerine getiremeyen Taraf, mücbir sebebin başlangıç tarihi, etkilenen yükümlülükleri ve mücbir sebebin ortadan kalktığı tarihi en geç iki

(2) iş günü içinde yazılı olarak diğer Tarafa bildirecektir.

20.9. Taraflardan birinin bu Sözleşmenin herhangi bir maddesindeki hakkından feragat etmesi başka hiçbir maddenin geçerliliğini etkilemeyecek ve başka hiçbir hakkından feragat ettiği manasına gelmeyecektir.

20.10. Taraflardan birisi bu Sözleşmenin herhangi bir maddesini layıkı ile icra etmediğinde, hak sahibi diğer tarafın, onu aynen ifaya zorlamaması veya hakkını vaktinde talep etmemesi, bu hakkından vazgeçtiği veya ileride bu hakkını talep etmeyeceği manasına gelmeyecektir.

20.11. İşbu Tedarik Sözleşme’si, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yorumlanacak ve tatbik edilecektir. Taraflar arasında doğabilecek her türlü ihtilaf veya anlaşmazlığın çözümünde, münhasıran ve nihai olarak, İstanbul Anadolu Mahkemeleri, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

20.12. İşbu Sözleşme ile ilgili tüm ihbarlar, talepler, talimatlar, Türkçe olacak ve yazılı olarak, noter kanalı ile veya kurye yolu ile veya e-mail suretiyle geçerli bir şekilde aşağıdaki adrese veya Taraflar’dan herhangi birinin yazılı bir ihbar ile diğerine bildireceği adrese teslim edilmesi halinde geçerli olacaktır. Adres ve gerekli iletim bilgilerinde meydana gelen değişiklikler diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilecektir.

SATICI’ya;

………………………………………………………………………………………..

Tel : 0- ………………..

Fax : 0-……………………..

E-Mail :

XXXXX’xx; İZMİR TINAZTEPE ÜNİVERSİTESİ

Tel 0 000 000 00 00

E-Mail : xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx

Türk Ticaret Kanunu’nun 20/III maddesinde tanımlanan bildirim ve ihbarlar (fesih ve temerrüt ile ilgili) iadeli taahhütlü mektup ile veya noter aracılığı ile yapıldığı takdirde geçerli sayılacaktır.

YUKARIDAKİ HUSUSLAR MUVACEHESİNDE, Taraflar, bu Sözleşme'nin bir nüshasını, yukarıda ilk olarak yazılı olan gün ve yıldan itibaren yürürlükte olacak şekilde, usulüne uygun olarak yetkilendirilen yönetici veya temsilcilerine imzalatmışlardır.

SATICI

İmzalayan :

Unvan :

İmza :

ALICI

İmzalayan :

Unvan :

İmza :