«Продавець», в особі його директор Аблязізова Селіме мустафаївна який діє на підставі Статуту (сайт «www.nar-motel.com.ua») і будь-якою юридичною особою, фізичною особоюпідприємцем або фізичною особою, користувачем послуг готелю, яка надалі іменується...
Угода користувача
Договір публічної оферти та надання послуг ТОВ НАР-ХОЛДИНГ
Цей Договір є публічним договором – Договором публічної оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з даним Договором, покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару.
Цей Договір є угодою між приватним підприємством ТОВ НАР-ХОЛДИНГ., яке зареєстроване та діє відповідно до чинного законодавства України, іменоване надалі
«Продавець», в особі його директор Аблязізова Xxxxxx мустафаївна який діє на підставі Статуту (сайт «xxx.xxx-xxxxx.xxx.xx») і будь-якою юридичною особою, фізичною особоюпідприємцем або фізичною особою, користувачем послуг готелю, яка надалі іменується
"Покупець" (надалі – «Покупець»), що включає всі суттєві умови організації купівлі –
продажу
дистанційним способом (тобто через Інтернет сайт).
Умови даного Договору регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2007 року.
Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
Зміст
1. Загальні положення
2. Терміни та визначення
3. Предмет договору
4. Інформація о товарах
5. Порядок оформлення замовлення
6. Вартість і порядок оплати товару
7. Доставка замовлення
8. Порядок обміну та повернення товару
9. Права та обов’язки сторін
10. Порядок прийому товару покупцем
11. Гарантія
12. Відповідальність сторін
13. Інші умови
14. Термін дії договору
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою ( відповідно до ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу
України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто
через інтернет-сайт.
1.2. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-сайт факт оформлення замовлення у відповідності до п. 5 даного Договору та оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.3. Публічна оферта також вважається прийнятою при реєстрації Покупця на сайті.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден
з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості
проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього,
укладанням цього Договору, Xxxxxxxx підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.
2. Терміни та визначення
2.1. «Сайт Готелю» - сайт Продавця («xxx.xxx-xxxxx.xxx.xx»), створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет,
що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром -
дистанційним
засобом продажу товару.
2.2. "Товар" - перелік найменувань асортименту.
2.3. "Персональні дані" - будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до
певної особи, чи до особи, яка визначається.
3. Предмет договору
3.1. Інтернет-сайт зобов'язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти товар на умовах Цього договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі: а) добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-сайті;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в інтернет-сайті;
в) оформлення Покупцем замовлення за допомогою соціальних мереж та інших засобів зв’язку;
г) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-сайті;
ґ) виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах Цього договору.
4. Інформація про товари
4.1. Товар представлений в каталозі через графічні зразки і текстові описи, які є власністю Інтернет сайт і його контрагентів.
4.2. Представлені графічні зразки містять одну або кілька фотографій певного товару і текстову інформацію: артикул, розміри, комплектацію, опис, ціну за одиницю продукції.
4.3. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайте Нар-мотель, носять довідковий характер і не можуть в повній мірі передати інформацію про властивості та характеристики товару, включаючи кольори, розміри і форми. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик товару, Покупець повинен, перед оформленням замовлення, звернутися до менеджерів Інтернет-магазину за уточненнями.
4.4. На прохання Покупця менеджер готелю зобов'язаний надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця,
для прийняття ним рішення про покупку товару.
5. Порядок оформлення замовлення
5.1. Продавець виконує замовлення Покупця, яке надсилається на електронну адресу Продавця, і в якому вказуються всі дані (розмір, зріст) про кожного суб’єкта, для якого здійснюється пошиття спецодягу. За дані, вказані в замовленні несе відповідальність Покупець. Продавець відправляє Товар в строк до 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з дня оплати замовлення. Відправлення Товару здійснюється за рахунок Покупця (узгодженим з покупцем шляхом). Вартість відправлення включається до рахунку-фактури виданого Постачальником (за умови наявності документального підтвердження вартості відправлення).
5.2. Покупець зобов'язаний оплатити замовлення протягом п’яти днів з моменту підтвердження замовлення менеджером. У разі несплати в зазначений термін, Готельв праві
анулювати замовлення.
5.3. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Xxxxxxxxx (за винятком товарів, які шиються індивідуально під замовлення), поставивши до відома Готельпо телефону або через електронну пошту. Це не тягне для покупця ніяких наслідків.
6. Вартість і порядок оплати товару
6.1. Повна вартість товару вказується на сторінках сайту Продавця.
6.2. Ціни на Товари і послуги можуть змінюватися в залежності від кон'юнктури ринку, що відбивається на цінах на сайті.
Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, в разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим договором порядку оплату Товару (послуг).
6.3. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами:
1) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний
в рахунку (Покупець оплачує Замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передплати);
2) післяплатою при отриманні Замовлення в представництві служби доставки на території України чи на території іншої країни відповідно до місця здійснення замовлення Товару;
3) Кредитною карткою наступного типу:
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Mastercard Electronic
• Liqpay
4) будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.
7. Доставка замовлення
7.1. Відвантаження товару Покупцю відбувається після надходження від Покупця 100%
оплати по виставленому рахунку.
7.2. Покупець отримує Товар за допомогою доставки, або одержує її особисто.
7.3. Доставка і повернення товару виконується транспортною компанією (перевізником) за рахунок Покупця.
9. Права та обов'язки сторін
9.1. Покупець зобов'язаний:
а) ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті Продавця;
б) самостійно оформити замовлення на сайті, своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього договору;
в) при отриманні товару у перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом
огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації –
зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник перевізника.
9.2. Покупець має право вимагати від ujntk. дотримання умов цього договору.
9.3. Готель зобов'язаний:
а) дотримувати умов цього договору;
б) передати Покупцю товар у відповідності з обраним зразком, розміщеним в Інтернетмагазині, оформленим замовленням та умовами цього договору;
в) Готель не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дію чи бездіяльність третіх осіб.
9.4. Інтернет - магазин має право:
а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
10. Порядок прийому товару Покупцем
10.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
10.2. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем
та співробітником перевізника або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відео зйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару.
10.3. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.
11. Гарантія
11.1. Протягом гарантійного строку Продавець бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного гарантійного ремонту або заміни відповідного Товару при виявленні недоліків.
12. Відповідальність сторін
12.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
12.2. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього
Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Xxxxxxx не могли передбачити й запобігти розумними мірами.
12.3. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом п’яти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин.
12.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше п’яти місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
12.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
13. Інші умови
13.1. Готель залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір з попередньою публікацією його на сайті «xxxxx-xxxxxxx.xxx».
13.2. Готель створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
13.3. Готель не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.
13.4. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.
13.5. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти) і є датою укладення Договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем.
13.6. Використання ресурсу сайту для перегляду товару, а також для оформлення замовлення є для Покупця безоплатним.
13.7. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Готель використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет-магазину (відправлення
повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).
13.8. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на сайті «xxx-xxxxx.xxx.xx» (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних у зареєстрованій базі Продавця «Контрагенти» з наступною метою: дані, що стають відомі Продавцю використовуватимуться в комерційних цілях, в тому
числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь- якої
іншої інформації про діяльність магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця,
а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
13.9. Покупець дає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Покупця (без додаткового повідомлення Учасника про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Покупець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
13.10. У випадку небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.
13.11. У разі неможливості їх усунення, сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.
14. Термін дії цього договору
14.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації в інтернетсайті «xxx-xxxxx.xxx.xx» і діє до виконання всіх умов договору. Продавець:
ТОВ НАР-ХОЛДИНГ
75500 Херсонська обл. м.Генічеськ, пров.Казковий,6 Тел.x000000000000
Адреса для листування: 75500 Херсонська обл. м.Генічеськ вул..Дружби народів,3
тел: x000000000000, x000000000000
Счет в формате согласно стандарту IBAN XX000000000000000000000000000
Название Банка
ХЕРСОНСЬКА ФIЛIЯ АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
ОКПО 42591361
МФО 352479 тел: x000000000000
тел.зама: x000000000000