服务跟踪与支持系统. （1） 针对莞城街道居家养老服务质量评估与监察。定期由第三方的评估人员组织对开展的居家养老服务质量进行抽查，并提出改善建议，持续提升服务质量。
（2） 建立居家养老服务信息平台，搭建莞城街道居家养老电话服务、网络信息服务系统，做好服务统计、资源共享、投诉建议等。
（3） 针对莞城街道居家养老项目服务人员定期开展培训，如护工、义工、社工关于老年人服务的系列培训。
服务跟踪与支持系统. 针对莞城街道居家养老服务质量评估与监察。定期由第三方的评估人员组织对开展的居家养老服务质量进行抽查，并提出改善建议，持续提升服务质量。
服务跟踪与支持系统. （1） 针对沙田镇居家养老服务质量评估与监察。定期由中心的工作人员组织开展对居家养老服务质量、进行抽查，并提出改善建议，持续提升服务质量。
（2） 利用东莞市智慧养老服务信息平台，搭建沙田镇居家养老信息管理系统及助餐服务管理，做好服务统计、资源共享、投诉处理等。
（3） 针对沙田镇居家养老项目服务人员开展定期的培训，如助老员、社工关于老年人服务的系列专业培训，以及对志愿者参与居家养老服务的系列培训。