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广东省人民医院
信息项目合作研发、科技成果转化及
实施授权许可合同
项目名称: 广东省人民医院放射科护理智能 教学管理平台合作研发服务
甲 方: 广东省人民医院
乙 方:
合同总则
本合同的签署方
甲方: 广东省人民医院
乙方: ___________________________
项目名称:
按照《中华人民共和国民法典》,经甲乙双方友好协商一致:甲方与乙方合作研发____放射科护理智能管理系统合作研发服务____,并签订本合同。
项目内容及工期
项目内容
本项目建设内容以___________________________用户需求书及其附件为依据。本项目科技转化成果对象为本项目实施产出物。
软件功能要求
甲方、乙方共同合作开发满足甲方管理要求系统软件,实现_______________ 功能。
乙方在项目实施前,结合甲方项目需求,根据《网络安全等级保护制度》自评等保级别。
乙方在项目实施前,需向甲方提交设计方案进行安全评审,保证安全技术措施同步规划,系统建设根据信息系统安全等级保护要求进行建设。
具体要求详见附件《用户需求说明书》。
项目工期
甲方,乙方合作总工期:合同签订日起,项目总工期为 个月。
应用软件开发项目工期分为:需求确定、软件概要、详细设计、程序编码、软件测试、验收五个阶段。项目工期各阶段双方责任划分如下:
需求确定期: 个工作日。
自合同签订日起,乙方须在 个工作日内对《用户需求说明书》进行补充、确认或提出意见。
甲乙双方共同整理、在 个工作日确认《需求规格说明书》。
甲乙双方在《需求规格说明书》确认后,在 个工作日对软件进行概要设计,确认并交付《软件概要设计说明书》。
甲乙双方在《软件概要设计说明书》确认后,在 个工作日对软件进行详细设计,确认并交付《软件详细设计说明书》。
程序编码期: 个工作日。
软件测试期: 个工作日。
甲乙方依据双方确认的《需求规格说明书》开发完成后按要求提交甲方,乙方向甲方提交的内容包括合同标的系统及相关设计文档,并在甲方提供的测试环境中实施,安装应用软件及相关支持软件,确保软件在测试环境中能按真实环境要求正常运作。
在软件交付过程中,甲乙双方必须密切配合,乙方必须在软件交付前 个工作日前提交《测试环境实施计划》,计划经甲方确认后生效,双方按计划密切配合,严格执行,甲方必须按约定提供测试环境所需设备及相关系统软件,乙方在甲方测试环境完成搭建后,由甲方确认系统正常运行作为该阶段工作完成标志。
软件上线期: 个工作日。
软件测试通过后,由乙方协助甲方实施系统上线工作。
乙方提交软件经甲方测试符合《需求规格说明书》要求后,由甲方组织各方在真实环境中实施,乙方必须配合执行,使软件能在操作人员的日常业务中正常运作。
该阶段开始由甲方做出《软件实施计划》计划包括上线准备及后期验收工作安排,甲乙双方按计划履行责任,如因一方不按计划完成而致工期延误则由责任方承担延误责任。
乙方根据甲方所提出的需求,对软件进行本地化修改过程中,涉及数据库表结构,视图以及存储过程的变更,需要通过甲方信息部门的评审,评审通过后方可修改。
软件验收期: 个工作日。
系统上线后,软件在日常业务中正常运行持续 个月没有出现程序问题,由甲方组织相关人员,根据本合同和《需求规格说明书》对软件的功能、性能等方面进行验收。
以上各阶段乙方如因提交合同标的质量问题而致工期延误则由乙方对延误工期承担责任;如因甲方未按约定提供支持与配合工作致工期延误则由甲方对延误工期承担责任。
项目质量
甲方与乙方共同开发的软件必须完全符合双方确认的《需求规格说明书》中叙述的功能性需求和非功能性需求(包括显式和隐含描述的需求)、外部接口、开发标准等,并满足如下质量指标。
功能性的质量指标
功能的正确性:系统功能和《信息系统需求说明书》中功能需求的描述一致。
功能的准确性:系统产生的结果在精度允许的误差范围内。
功能的完整性:所有功能及其定义清楚、可用。
可用性的质量指标
可操作性
用户界面设计及操作方法必须简单、直观,容易通过界面了解使用方法;符合功能使用者习惯与要求,并且能根据录入项特征设计简捷的操作方式,如建立可选项等。
通用性
数据显示、网络通信接口和用户界面等都遵守《需求规格说明书》所列的软件标准。
一致性
在软件开发整个生命周期内建立和使用相同的标准,保证全局变量、数据类型、出错处理的命名和使用一致。
可靠性的质量指标
成熟性
严重软件故障出现的概率应小于1次/3月。
容错性
由于软件故障对软件运作造成的影响应尽可能限制在极小范围,不可造成已保存的数据丢失或改变;局部的错误不可影响其它功能的正常运作。
易恢复性
当软件的某个功能失效发生时,软件在当前环境下能实现故障自动转移,重新自动配置、继续执行的能力,软件具有自我检测、容错、备份等机制,尽量做到独立于硬件的编码、硬件设备之间的通信协议一致等。
性能的质量指标
有效性
软件在通信、处理、存储等方面占有很少资源或者对所使用的资源进行了优化并达到所要求的其他性能质量指标。
响应时间
软件对请求作出响应的时间,与业务处理相关操作的系统最大响应时间,从用户视角来看应为即时响应,无停顿或等待感觉;日常业务报表统计功能最大响应时间不能影响运作中软件的性能。
易存取性
对软件的存取权限设置清楚,存取操作方便,存取操作有记录。
可维护性的质量指标
模块化
软件系统分解为具备最小耦合性、很强凝聚性、结构化的并分别命名的组件。
灵活性
容易为系统增加一个新功能或者新的数据而不需要进行大量的代码修改或者设计修改;软件更新实现在线更新即所有工作站无需停止使用,在日常运作中更新系统不造成对数据的任何影响。
可测试性
测试软件组件或者集成产品时必须容易查找缺陷。
可追溯性
对一个特殊需求容易找出相应的代码,反之,也可以根据代码找出特定的需求。
兼容性
必须拥有软件、硬件、通信系统之间协调及兼容其他系统的能力。
可解释性
相关文档齐全、符合标准、逻辑清晰、描述准确、用词恰当,容易理解和定位。
可移植性质量指标
适应性
系统不依赖于环境,即系统不做修改或作很少的修改即可运行在其他环境下。
易安装性
提交的软件安装只需通过一键完成,安装包必须包含所有相关更新所需部件及支持;系统安装可通过远程及本机操作完成;可在线自动更新,由系统自动判断版本并自动更新。
可重用性
软件组件具备除了在最初开发的系统之外应用于其他系统的能力。
互操作性
软件系统与其他系统交换数据和服务实现无缝链接。
安全性质量指标
软件具有良好的安全管理,能防止不安全存取软件、防止数据丢失、防止病毒入侵对数据的破坏等。
软件具有良好的权限访问机制,未获授权无法使用软件及通过本软件获取数据。通过本软件所获取的数据、结果必须准确、合法、一致性。
按照甲方要求,软件需通过甲方信息部门组织的安全测评及漏洞扫描等安全检查,并根据检测结果对安全漏洞进行整改。
按照甲方要求,软件需通过甲方信息部门组织的信息系统安全等级定级要求,乙方需依据国家最新等级保护标准完成系统功能建设;上线前软件需通过甲方信息部门组织的安全测评、漏洞扫描、渗透测试等安全检查,乙方根据检测结果对安全漏洞进行整改。
验收
验收流程和依据
验收由乙方给出具体的验收计划、测试的内容和方法,经甲方审核通过后,方可进行验收测试。
验收依据:本合同的第二条(项目内容及工期)、第三条(项目质量),以及合同附件《需求规格说明书》。
验收测试的过程和结果必须详细记录,系统测试中如发现服务的指标、内容或功能上不符合《需求规格说明书》要求时,将被视为不合格,甲方有权拒收并要求赔偿。
项目需满足系统所定等保级别的安全要求,按甲方所提供测评机构给出的等保测评结果完成系统整改,提供系统整改合格报告,否则不予验收。
合作研发的实施产出物
甲乙双方共同编撰所有有关本合同执行的技术文件,包括但不限于:用户操作手册、系统管理及维护手册、软件概要设计规格说明书、数据结构说明书、数据结构变更评审记录、应用软件源代码等。上述技术文件应包含保证系统能够正确进行操作、检查、维修、维护、测试和调试需要的所有内容。
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后续维护服务
系统在甲方系统中使用,该模块乙方提供永久免费维护服务。
合作开发管理
文档管理
源代码的变更和版本发布必须进行统一控制,对程序资源库的任何修改、更新和发布都需经甲方部门主管领导的授权和批准;
应指定专人妥善保管程序源代码及相关技术文档。
管理要求
乙方与甲方签署相关知识产权保护协议和保密协议;
乙方进行系统开发过程中须严格遵循本制度的相关安全要求;
在系统开发过程中,甲方须指派专人监督、审核乙方在各个阶段安全要求的执行情况;
乙方在系统完成开发后,应提供程序源代码和相关技术文档,不得将计算机系统采用的关键安全技术措施和核心安全功能设计对外公开;
甲方应对乙方开发完成后的系统进行审查或检测,并存留相关证明材料,无误后才允许系统上线。
培训
乙方应为甲方进行培训,包括使用培训和维护培训。
乙方应提出详细的培训计划,提供培训教材。技术培训的内容必须覆盖产品的安装、日常操作和管理维护,以及基本的故障诊断与排错。包括数据库与开发技术培训、系统维护培训、高级用户培训、用户培训,并保证培训效果。
技术支持服务
在维护期内,乙方提供技术支持和指导,以及应用系统的局部改进完善以及故障情况下的现场问题解决。
乙方7*24小时服务热线,安排合格的技术工程师提供技术热线。
如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障,乙方应在接到甲方报修通知内 0.5 小时内(含本数)做出处理响应;如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障,乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在 1 小时内(含本数)出发处理。乙方需提出解决方案,工作至故障修妥完全恢复正常服务为止,修复时间不超过 2 个工作日。
乙方应作出无推诿承诺。即乙方在收到甲方报修通知及要求后,须立即派技术人员到场,全力协助、使系统尽快恢复正常。
提供详细的维护人员清单
乙方应有专门的维护部门并指定固定技术力量用于系统维护,并向用户提供详细的维护人员清单及其联系方式。
服务方式
以现场服务为主,其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
合同价款及支付方式
项目价款
本合同费用总计¥_________元(大写:人民币_________元整)。
付款方式
本项目为合作研发项目,合同支付费用为研发服务经费:
(一)合同签订后,甲方在收到乙方提供的金额为合同总金额70%即人民币_________元(大写:人民币_________元整)的预付款保函、金额为合同总金额5%即人民币_________元(大写:人民币_________元整)的履约保证金,以及乙方开具相应金额正式发票后,向乙方支付合同总金额的100%,共计人民币_________元(大写:人民币_________元整)。
(二)软件验收通过后,退还乙方金额为合同总金额70%的预付款保函,共计人民币_________元(大写:人民币_________元整)。
(三)软件维护期结束后,由甲方对乙方在服务期内应完成任务进行确认并通过后1个月内,甲方退还乙方金额为合同总金额5%即人民币_________元(大写:人民币_________元整)的履约保证金。
(四)银行预付款保函期限届满前30天、仍未达到甲方退还条件的,乙方有责任第一时间办理银行保函延期手续,保证银行保函的有效期限,直至符合甲方的退还条件。
合作研发转化及实施授权许可
本项目正式上线运行验收后,合作双方共同进行产品标准化及适配优化开发。乙方在经过甲方书面同意后方可对产品进行销售,在产品成功完成第一笔销售合同签订后,由合作研发双方共同委托第三方资产评估机构(评估机构、评估方法及方式由甲方指定)对项目实施产出物进行估值。估值前如乙方在未经甲方同意的情况下对产品进行销售,一经查实将追究违约责任, 乙方需向甲方支付合同款总额30%的违约金,甲方有权不予乙方实施授权许可。
估值费用由乙方承担,甲乙双方需无条件协助完成产品估值工作,如估值及产品销售情况发生明显变化,每年可对实施产出物进行重新估值,重新估值评估费用由乙方承担。双方确定,甲乙双方负责对本项目实施产出物进行科技成果转化,其中转化成果不限于专利、软件著作权等知识产权形式,知识产权所有权由甲乙双方共享。对于已转化的科技成果,如成果形式为专利权的,双方另行按照国家相关规定签订专利许可合同,双方同意许可形式为排他许可,具体权利义务以双方另行签署的专利许可合同为准。甲乙双方签订合作协议,甲方对乙方实施授权许可(初始授权期限为3年),乙方向甲方支付实施授权许可费用,具体费用支付方式和时间如下(期间如重新估值,则按照重新估值价格结算授权许可费用):
1. 乙方在获得正式授权的两周内,按项目实施产出物估值的20%支付给甲方。
2. 乙方在获得正式授权一年后的两周内,按项目实施产出物估值的30%支付给甲方。
3. 乙方在获得正式授权两年后的两周内,按项目实施产出物估值的50%支付给甲方。
4. 3年后如乙方还需继续获得甲方实施许可授权,双方另行书面协商产品实施产出物实施授权许可费用。
5. 双方同意,如成果为著作权,授权费用计算按照上述约定计费。
6. 甲方开户银行名称、地址和账户如下:
开户银行:
地 址;
账 号:
知识产权分配
乙方保证,本合同中所涉及的的知识产权不存在任何瑕疵,不会侵犯任何第三方的合法权益。对因采用本合作合同中所涉及的合作标的知识产权生产出来的产品,侵犯第三方的知识产权而引起的索赔,由乙方承担全部责任,包括但不仅限于:乙方因侵权引起的赔偿,以及乙方应为甲方抗辩,或在甲方的要求下与甲方合作抗辩,保证甲方的利益不受损害。
本软件的开发过程中,甲方有可能会继续与其他医疗机构、专家进行本合作开发之外的内容,例如 ,这些内容产生的成果,乙方不享有任何知识产权。
本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。
本项目实施产出物的知识产权归甲方独有,非经甲方书面同意,乙方不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除研发工作需要之外,未得到甲方的书面许可,乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应赔偿甲方的损失。
甲方如对本项目实施产出物开展知识产权申报工作,乙方需无条件配合相关工作。
双方的权利与义务
甲方
甲方有权根据项目要求,独立审核乙方提出的设计方案、开发计划,以及各阶段的成果是否满足需求;并向乙方提出修改意见,乙方应及时回应修改意见,并按照甲方意见及时整改。
甲方负责协调乙方以及相关部门及其他单位的工作关系和问题解决。
甲方若对乙方提供的服务人员因合理理由感到不满可以要求乙方更换服务人员。
甲方提供本软件开发中所需要的 功能,指定专门的人员配合乙方进行软件开发;
乙方提供的服务不符合本合同规定的,甲方有权拒收。
按照本合同及《项目需求说明书》的约定提供本项目开发的必要条件与准备。
甲方有义务对乙方提交的阶段成果及时进行相关测试;
如有重大的问题或重要的变更发生,甲方应当在变更发生之日起7个工作日内向乙方做出书面报告
甲方有义务保证就执行本项目所开发的产品未侵犯任何第三人的权利。
甲方应协调最终用户及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本项目实施所必要的合理范围内的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。甲方应对最终用户提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的任何问题的责任。
甲方应按照《项目需求说明书》的约定,确定最终用户就本项目的使用人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件对本项目实施给予协商与安排的工作。在项目开发过程中,甲方应与最终用户确认其项目使用成员。
工作设施。乙方的顾问在甲方最终用户现场工作期间,甲方应协调最终用户免费为该顾问提供工作场所,并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源、软硬件环境和办公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为该顾问执行本协议项下的工作所必需的办公室设备和材料,但不包括消耗性材料。
项目团队。为达成项目目标,本项目甲方指定项目团队人员名单如下:
-
序号
姓名
部门
身份证号码
乙方
乙方有义务配合甲方进行课题的申报;
乙方应严格遵循本合同并按照其附件《项目需求说明书》的具体约定向甲方最终用户提供相关开发服务。
乙方要保证《项目需求说明书》的要求能得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行。
乙方应向甲方提供参加本项目的研发人员名单,且该名单应作为《项目需求说明书》的附件。在开发服务过程中,乙方保证其参加本项目的研发人员的相对稳定,但因研发人员能力不足、离职等原因而导致的必要的人员调整时,乙方必须保证研发人员的技术及开发水平不下降。
乙方保证合同项下提供的系统不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。
对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
乙方有责任保障在该软件与甲方合作的唯一性;
乙方有义务对项目的市场推广提供支持,双方共同去开拓市场;
如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7工作日内向甲方做出书面报告。
乙方有义务对甲方资料永久保密,不得泄露在提供服务中获知的甲方及关联方的商业秘密。
乙方不得将工程以任何形式转包、分包给第三方。
xxxx,将遵照甲方《广东省人民医院信息项目供应商履约评价方案确认书》要求,每季度根据甲方项目组邮件反馈的《信息项目供应商履约评价表》对标改进项目实施过程中的不足之处。
乙方承诺,无恶意串通、围标、恶意竞争或其它违规行为,一经查实,将列入广东省人民医院供应商黑名单。
乙方承诺,如后续本项目升级为第三方供应商中标的,乙方应全力配合甲方及第三方供应商进行数据迁移部署等相关工作内容的交接。
项目团队。为达成项目目标,本项目乙方指定项目团队人员名单如下:
-
序号
姓名
部门
身份证号码
双方共同
双方承担因其自身原因而导致项目延期的责任和费用。
如因不可抗力导致工期延误,双方无须为此负责;项目工期如需调整必须在双方协商同意后方可生效。
违约责任
合同生效后,合同双方应严格遵守合同的条款,全面履行合同约定的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定的条件,即属违约。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时,应及明向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
任一方未能如期履约时,违约方应当承担守约方因此而遭受的经济损失,包括但不限于守约方因签署、履行本协议而产生的成本、费用以及为追究违约方的责任而产生的成本、费用、诉讼或仲裁费用、律师费用等。
守约方可向违约方要求支付违约金,违约金不得超过守约方已经投入的实际发生金额。
乙方不得通过本项目下任何软件及硬件留有“后台”,以获取甲方信息,如有违反的,甲方有权要求乙方双倍返还已经收到项目款项。
争议解决的办法
如发生与本合同所列条款有关的一切争议,双方应通过友好协商,协调解决。如协商解决不成,通过诉讼方式解决。
诉讼地点:甲方所在地。
协商、调解期间,除争议条款外,原则上不停止本合同的履行。
协议终止
本协议的合作有效期为签订日期的 年内,到期自动终止;
如遇下列情况之一,经一方发出书面通知后即可提前终止协议:
任何一方严重违反本协议的实质性义务,经守约方书面通知(书面形式包括通知函、传真、以及邮件等方式)后,在10个工作日内未能采取有效的补救措施以纠正违约行为的;
除适用破产法所禁止的情形外,如果任何一方出于债权人的利益,已被指定接收人或资产受让人、或破产或无力偿付到期债务或因其他事由丧失履约能力;
本协议无论因何种原因终止后,本协议保密、知识产权、抗辩、违约责任及其他依其性质应继续有效的条款应继续有效,并不损害受损方寻求其它救济的权利。
保密条款
乙方遵守国家的经济、技术工作保密规定和甲方的保密工作条例,对标的技术实施期间在甲方了解的各种情况、获取的全部信息资料严格保密,不得泄露。对甲方有特殊保密要求的资料或要求特定人员接触的情况,如果乙方不具备相关条件,则提出具体的技术要求,委托甲方办理。
对于项目的开发内容和技术开发成果,甲乙双方具有共同的保密责任。未经对方认可,任何一方不得以任何形式向其它方出示或提供。
双方确认保密信息计算机源程序、数据库、医院财务数据、病案统计数据、病人就诊信息、药品与卫生材料信息以及服务器、数据库和各种应用程序的管理密码等)可能构成有价值的商业秘密或双方确认所拥有的且采取了保密措施的保密信息,而且双方同意严格按照本合同的规定使用另一方的保密信息,未经另一方的事先书面同意,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意:
对保密信息保密,并采取所有必要的预防措施(包括但不限于双方采取的用于保护自身保密信息的措施)防止未经授权地使用及透露保密信息。
不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息。
除了本合同确定的应用范围外,不得在其他任何时候使用保密信息。
甲乙双方不负责保护以下信息:
向公众公开或已开放自己所拥有的信息。
由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息。
未参考保密信息而由另一方独立开发的信息。
依据法律的规定或根据法律赋予的权力可以获取此信息的司法、政府机构的要求必须公开的信息。接到此类要求后的一方,应立即通知另一方,使另一方了解将要披露的内容并提出意见。
本合同约定的双方所承担的保密义务不因本合同的变更、终止而终止,如双方没有对保密期限加以规定,则直至保密信息在本行业中成为公知信息后,本合同约定的保密义务才予以解除。
本协议内容为永久性保密,甲乙双方应该采取一切措施严格保密所有的机密材料(包括但不限于委托应用的需求、原型设计、界面文档以及源代码),不得向任何第三方以任何形式泄漏任何机密材料。机密材料应包括但不限于双方提供的一切设计开发有关的信息、结果,以及协议联系期间双方或双方代表与对方交流的对方以前未知的信息。
本协议以双方长久合作为基础,甲乙双方不得向任何第三方透露本协议中的合作价格条款,如因其中任何一方对第三方透露其中内容而造成甲方的商业损失,则甲方可根据实际损失或造成的影响向对方提出索赔和诉讼,索赔金额可根据法院判决确定。
合同生效
本合同经双方授权代表签字盖章后生效,合同签字日期以最后一个签字日为准。
其它
本合同一式 份,甲方 份,乙方 份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,经双方协商一致后,可对本合同签订补充条款。
合同附件具有同等的法律效力,附件包括:《广东省人民医院信息项目供应商履约评价方案确认书》和《用户需求说明书》、《软件概要设计说明书》、《软件详细设计说明书》等有关系统规格设计等类型的文件。
研发成果完成验收满 年后,甲乙双方如需继续保持合作则另行协商签订补充协议。
甲方(盖章):广东省人民医院 |
乙方(盖章): |
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甲方授权代表(签字):
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乙方授权代表(签字):
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202 年 月 日 |
202 年 月 日 |
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地址: |
广州市中山二路106号 |
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