Contract
ガス小売供給約款
2019 年 10 月 1 日実施
xx都市ガス株式会社
登録番号Ｅ０００６
目 次
Ⅰ | ガス小売供給約款の適用 | ||
１．実施及び適用······························································ | 1 | ||
２. この小売約款等の変更······················································ | 1 | ||
３. 用語の定義································································ | 1 | ||
４. 日数の取り扱い···························································· | 3 | ||
Ⅱ | 使用の申し込み及び契約 | ||
５. 使用の申し込み···························································· | 3 | ||
６. 契約の成立及び変更························································ | 3 | ||
７. 承諾の義務································································ | 4 | ||
８. ガスの使用開始日·························································· | 4 | ||
９. 名義の変更································································ | 4 | ||
10. ガス使用契約の解約························································ | 5 | ||
11. 契約消滅後の関係·························································· | 5 | ||
Ⅲ | 検針及び使用量の算定 | ||
12. | 検 針···································································· | 5 | |
13. | 計量の単位································································ | 6 | |
14. | 使用量の算定······························································ | 6 | |
15. | 使用量のお知らせ·························································· | 8 | |
Ⅳ | 料 | 金 等 | |
16. | 料金の適用開始···························································· | 8 | |
17. | 支払期限·································································· | 8 | |
18. | 料金の算定及び申し受け···················································· | 8 | |
19. | 単位料金の調整···························································· | 9 | |
20. | 料金の精算等······························································ | 10 | |
21. | 保 証 金·································································· | 10 | |
22. | 料金の支払方法···························································· | 10 | |
23. | 料金の口座振替···························································· | 11 | |
24. | 料金のクレジットカード払い················································ | 11 | |
25. | 料金の払込書払い·························································· | 11 | |
26. | 料金の請求書払い·························································· | 12 | |
27. | 料金の当社への支払日······················································ | 12 | |
28. | 遅収料金の支払方法························································ | 12 | |
29. | 料金の支払順序···························································· | 12 | |
30. | 料金以外の費用の支払方法·················································· | 12 | |
Ⅴ | 供 | 給 | |
31. | 供給ガスの熱量、圧力及び燃焼性············································ | 12 | |
32. | 供給又は使用の制限等······················································ | 13 | |
33. | 供給停止·································································· | 14 | |
34. | 供給停止の解除···························································· | 14 | |
35. | 供給制限等の賠償·························································· | 14 | |
Ⅵ | 保 | 安 | |
36. | 供給施設の保安責任························································ | 15 | |
37. | 周知及び調査義務·························································· | 15 | |
38. | 保安に対するお客さまの協力················································ | 15 | |
39. | お客さまの責任···························································· | 16 | |
40. | 供給施設等の検査·························································· | 16 | |
Ⅶ | その他 41. 使用場所への立ち入り······················································ | 17 |
42. お客さまに関する情報の取扱い·············································· | 17 | |
43. 専属的合意管轄裁判所······················································ | 17 | |
x | x·········································································· | 18 |
別 | 表 第１. この小売約款等の適用地域················································· | 19 |
第２. 本支管工事費の当社（導管部門）の負担額··································· | 20 | |
第３. 本支管及び整圧器························································· | 20 | |
第４. ガスメーターの誤差が使用公差を超えている場合の使用量の算式··············· | 21 | |
第５. 最高圧力を超える圧力で供給する場合の使用量の算式························· | 21 | |
第６. 適用する料金表··························································· | 21 | |
第７. 早収料金の日割計算(１)··················································· | 24 | |
第８. 早収料金の日割計算(２)··················································· 第９. 標準熱量より２パーセントを超えて低い場合に | 24 | |
料金から差し引く金額の算式························ | 24 | |
第１０. 燃焼速度・ウォッベ指数·················································· | 25 | |
Ⅰ ガス小売供給約款の適用
１．実施及び適用
（１）当社が一般の需要に応じ導管によりガスを供給する場合（特定ガス発生設備においてガスを発生させ、導管によりこれを供給する場合を除きます。）のガスの料金（以下「料金」といいます。）その他の供給条件は、このガス小売供給約款（以下「この小売約款」といいます。）によります。また、別途当社の定める料金等の契約条件（以下「選択約款等」といいます。）を満たすお客さまが、選択約款等の適用を申し込み、当社が承諾した場合は、この小売約款と合わせて選択約款等を適用いたします。なお、この小売約款に定める事項について選択約款等に異なる定めがある場合は、当該事項についてはこの小売約款によらず、選択約款等の規定を適用するものといたします。
（２）この小売約款及び選択約款等（以下「この小売約款等」といいます。）は、別表第１の地域に適用いたします。
（３）この小売約款等に定めのない細目的事項は、必要に応じてこの小売約款等の趣旨に則り、その都度お客さまと当社との協議によって定めます。また、必要に応じて、当社（導管部門）からお客さまに別途協議の申し入れがある場合があります。
２．この小売約款等の変更
（１）当社は、この小売約款等を変更することがあります。この場合には、お客さまとのガス料金その他の供給条件は、変更後のガス小売供給約款及び選択約款等によるものとし、（３）及び(４)のとおり、変更された契約条件の説明、書面交付等を行います。
（２）お客さまは、（１）に定めるこの小売約款等の変更に異議がある場合は、この小売約款等による契約を解約することができます。
（３）この小売約款等の変更に伴い、供給条件の説明、契約締結前の書面交付及び契約締結後の書面交付を、以下のとおり行うことについてあらかじめ承諾していただきます。ただし、（４）に定める場合を除きます。
① 供給条件の説明及び契約変更前の書面交付を行う場合は、書面の交付、インターネット上での開示その他当社が適当と判断した方法（以下「当社が適当と判断した方法」といいます。）により行い、説明及び記載を要する事項のうち当該変更をしようとする事項のみを説明し、記載します。
② 契約変更後の書面交付を行う場合は、当社が適当と判断した方法により行い、当社の名称及び住所、契約年月日、当該変更をした事項ならびに供給地点特定番号を記載します。
（４）この小売約款等の変更が、法令の制定又は改廃に伴い当然必要とされる形式的な変更、ガス工事に関する費用負担以外の条件の変更等、その他のガス小売供給に係る条件の実質的な変更を伴わない場合には、供給条件の説明及び契約変更前の書面交付については、説明を要する事項のうち当該変更をしようとする事項の概要のみを書面を交付することなく説明すること及び契約変更後の書面交付をしないことについて、あらかじめ承諾していただきます。
３．用語の定義
この小売約款等において使用する用語の定義は、次のとおりです。
― 熱量 ―
（１）「熱 量」… 摂氏０度及び圧力１０１．３２５キロパスカルの状態のもとにおける乾燥したガス１立方メートルの総熱量をいいます。お客さまに供給するガスは、ガス事業法及びこれにもとづく命令（以下「ガス事業法令」といいます。）で定められた方法によってその熱量を測定します。
（２）「標準熱量」… （１）の方法により測定する熱量の毎月の算術平均値の最低値をいいます。
（３）「最低熱量」… お客さまに供給するガスの熱量の最低値をいいます。
― 圧力 ―
（４）「圧 力」… ガス栓の出口におけるガスの静圧力（全てのガス栓を閉止した状態での圧力をいいます。消費機器使用中はこれより圧力は下がります。）をゲージ圧力（大気圧との差をいいます。）で表示
したものをいいます。
（５）「最高圧力」… お客さまに供給するガスの圧力の最高値をいいます。
（６）「最低圧力」… お客さまに供給するガスの圧力の最低値をいいます。
― ガス工作物 ―
（７）「ガス工作物」… ガスの製造及び供給のための施設であって、ガス事業のために用いるものをいいます（（９）から（18）までの設備は全て「ガス工作物」にあたります。）。
― 供給施設 ―
（８）「供給施設」… ガス工作物のうち、導管、整圧器、昇圧供給装置、ガスメーター及びガス栓並びにそれらの付属施設をいいます。
― 導管 ―
（９）「x x 管」… 原則として公道（道路法その他の法令に定めのある国又は地方公共団体の管理する道路をいいます。）に並行して公道に埋設する導管をいい、付属するバルブ及び水取り器（導管内にたまった水を除去する装置をいいます。）等を含みます。なお、次の各号の全てを満たす私道に埋設する導管については、将来、当該設備の変更や修繕を行うことに関して承諾する権限を有するその私道の所有者等の承諾をあらかじめ得られない場合を除き本支管として取り扱います。
① 不特定多数の人及び原則として道路構造令第４条第２項に定める普通自動車の通行が可能であること
② 建築基準法第４２条に定める基準相当を満たすものであること
③ 工事によって地盤沈下等が発生するおそれや第三者の所有地に影響を及ぼすおそれがないこと
④ 本支管新設時の道路形態が長期にわたり確保されるものであること
⑤ その他、当社（導管部門）が本支管、供給管を管理するうえで著しい障害がないと判断できること
（10）「供給管」… 本支管から分岐して、お客さまが所有又は占有する土地と道路との境界線に至るまでの導管をいいます。
（11）「内管」… （10）の境界線からガス栓までの導管及びその付属施設をいいます。
（12）「ガス遮断装置」… 危急の場合にガスを速やかに遮断することができる装置をいいます。
― 導管以外の供給施設 ―
（13）「整 圧 器」… ガスの圧力を一定の圧力範囲に調整する装置をいいます。
（14）「昇圧供給装置」… ガスを昇圧して供給する装置で、蓄ガス器（ガスを高圧で蓄える容器をいいます。）を備えないものをいいます。
（15）「ガスメーター」… 料金算定の基礎となるガス使用量を計量するために用いられる計量器をいいます。
（16）「マイコンメーター」… マイクロコンピューターを内蔵したガスメーターで、ガスの使用状態を常時監視し、漏えい、使用量の急増や長時間使用時など、あらかじめ当社（導管部門）が設定した条件に一致したときは、ガスを遮断するなどの保安機能を有するものをいいます。
（17）「ガス栓」… ガス工作物の末端に設置され、消費機器への供給の開始又は停止に用いる栓をいいます。
（18）「メーターガス栓」… ガスメーター入口に設置され、ガスの供給開始、供給停止時等に操作する栓をいいます。
― 消費機器 ―
（19）「消費機器」… ガスを消費する場合に用いられる機械又は器具をいい、消費機器本体のほか給排気設備などの付属装置を含みます。
― その他の定義 ―
（20）「ガスメーターの能力」… 当該ガスメーターが適正に計量できる範囲内の使用可能な最大流量のことであり、立方メートル毎時の数値で表わしたものをいいます。
（21）「ガス工事」… 供給施設の設置又は変更の工事をいいます。
（22）「検 針」… ガスの使用量（以下「使用量」といいます。）を算定するために、ガスメーターの指示値を目視又は通信設備等により読み取ることをいいます。
（23）「消費税等相当額」… 消費税法の規定により課される消費税及び地方税法の規定により課される地方消費税に相当する金額をいいます。この場合、その計算の結果、１円未満の端数が生じた場合には、そ
の端数の金額を切り捨てます。
（24）「消費税率」… 消費税法の規定にもとづく税率に地方税法の規定にもとづく税率を加えた値をいいます。なお、この小売約款等においては10 パーセントといたします。
（25）「需要場所」… ガスの供給を必要とする場所のうち、ガスの使用実態からみて一体として区分・把握し得る範囲をいいます。具体的には、１構内をなすものは１構内を、また、１建物をなすものは１建物を１需要場所といたしますが、以下の場合には、原則として次によって取り扱います。
① マンション等１建物内に２以上の住戸がある住宅
各１戸が独立した住居と認められる場合には、各１戸を１需要場所といたします。
なお、「独立した住居と認められる場合」とは次の全ての条件に該当する場合をいいます。イ 各戸が独立的に区画されていること
ロ 各戸の配管設備が相互に分離して設置されていること
ハ 各戸が世帯単位の居住に必要な機能（炊事のための設備等）を有すること
② 店舗、官公庁、工場その他
１構内又は１建物に２以上の会計主体の異なる部分がある場合には、各部分を１需要場所といたします。
③ 施設付住宅
１建物にマンション等の住宅部分と店舗等の非住宅部分がある場合（施設付住宅といいます。）には、住宅部分については①により、非住宅部分については②により取り扱います。
（26）「ガス小売供給に係る無契約状態」… お客さまが５(１)のガス使用の申し込みを当社に行う直前にガス小売供給を受けていた契約がクーリング・オフや、ガス小売事業者の事業継続が事実上困難になった場合等の事由により解約されているにもかかわらず、お客さまが引き続きガスの供給を受けている状態をいいます。
なお、当社（導管部門）がいずれのガス小売事業者とも託送供給契約を締結していないにもかかわらず、お客さまが引き続きガスの供給を受けている状態である場合（当社がお客さまとガス小売供給に係る契約を締結している場合を除く。）には、当社は、ガス小売供給に係る無契約状態と判断いたします。
（27）「当社（導管部門）」… ガス事業法第2 条第５項に規定される事業を営む当社の部門を指します。
４．日数の取り扱い
この小売約款等において、料金算定期間等の期間の日数は、初日を含めて算定いたします。
Ⅱ 使用の申し込み及び契約
５．使用の申し込み
（１）当社によるガスの供給を希望される方は、あらかじめこの小売約款等を承諾のうえ、当社にガス使用の申し込みをしていただきます。
（２）ガスを新たに使用するためにガス工事を申し込む方、又は、ガス栓の増減、内管又は、ガスメーターの位置替え等供給施設の変更をしようとする方は、当社（導管部門）が定める工事約款を承諾のうえ、当社（導管部門）にガス工事の申し込みをしていただきます。
（３）申し込みの際は、お客さまの氏名、住所、連絡先等当社が必要と認める事項を明らかにし、所定の様式により申し込んでいただきます。
（４）申し込みの受付場所は、当社といたします。
６．契約の成立及び変更
（１）ガスの供給及び使用に関する契約（以下「ガス使用契約」といいます。）は、当社が５（１）のガス使用の申し込みを承諾したときに成立いたします。なお、契約を変更する場合も同様といたします。
（２）お客さまが希望する場合又は当社が必要とする場合は、ガスの供給及び使用に関する必要な事項について、契約書を作成いたします。この場合、契約は、（１）にかかわらず契約書作成時に成立いたしま
す。
（３）当社は、１需要場所について、１つのガス使用契約を締結いたします
７．承諾の義務
（１）当社は、５（１）のガス使用の申し込みがあった場合には、（２）の条件を満たしていることを前提として、承諾いたします。ただし、（３）又は（４）の場合を除きます。
（２）お客さまの資産となる３（10）の境界線よりガス栓までの供給施設は、当社（導管部門）が工事を実施したものであることを条件といたします。ただし、当社（導管部門）が特別に認める場合はこの限りではありません。なお、当社（導管部門）が実施する工事は、当社（導管部門）が定める契約条件によるものとします。
（３）当社は、次に掲げる当社（導管部門を含みます。）の責めによらない事由によりガスの供給が不可能若しくは著しく困難な場合には、申し込みを承諾できないことがあります。
① ガス工作物を設置すべき土地、建物、道路又は河川等が法律、命令、条例又は規則（以下「法令等」といいます。）によってガス工作物に関する当該工事を制限又は禁止されている場合
② 災害及び感染症の流行等によりガスの製造能力又は供給能力が減退した場合
③ 海上輸送の途絶等不可抗力により原料が不足した場合
④ 申し込まれたガスの使用場所が、特異地形等であってガスの供給が技術的に困難であり又は保安の維持が困難と認められる場合
⑤ その他、物理的、人為的又は能力的原因により、当社の正常な企業努力ではガスの供給が不可能な場合
（４）当社は、申込者が当社（導管部門を含みます。）との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金をそれぞれのガス使用契約で定める支払期限日を経過しても支払われていない場合は、申し込みを承諾できないことがあります。
（５）当社は、（２）から（４）によりガス使用の申し込みを承諾できない場合、その理由を遅滞なく申込者にお知らせいたします。
８．ガスの使用開始日
当社は、お客さまとのガス使用契約が成立したときには、ガスの使用開始日を以下のとおりといたします。なお、３（26）のガス小売供給に係る無契約状態が存する場合は、ガス小売供給に係る無契約状態に至る事由の発生日の翌日をその開始日といたします。
① ガス小売事業者又は当社（導管部門）による最終保障供給からの切り替えにより使用を開始する場合は、原則として、所定の手続きを完了した後に到来する１２（１）の定例検針日の翌日。
ただし、お客さまの求めにより、当社が合意した日とする場合があります。なお、この場合は、お客さまから検針にかかる費用を申し受けます。
② 引越し（転入）等の理由で、新たにガスの使用を開始した場合（お客さまの申し込みにより、ガスメーターを開栓する場合をいいます。ただし、検査等のため一時閉栓し、開栓する場合及び３４（１）の規定によりガスの供給を再開する場合を除きます。以下同じ。）は、原則として、お客さまの希望する日。
９．名義の変更
（１）ガスを新たに使用しようとする方が、前に使用されていたお客さまのガス使用契約に関する全ての権利及び義務（前に使用されていたお客さまの料金支払義務を含みます。）を受け継ぎ、引き続きガスの使用を希望される場合は、名義を変更していただきます。
（２）（１）の場合において、前に使用されていたお客さまとのガス使用契約が消滅している場合には、５（１）の規定によって申し込んでいただきます。
１０．ガス使用契約の解約
（１）引越し（転出）等の理由による解約
① ガスの使用を廃止しようとするお客さまは、あらかじめその廃止の期日を当社に通知していただきます。この場合、当社は、その廃止の期日をもってガス使用契約の解約の期日といたします。ただし、特別の理由なくして当社がガス使用廃止の期日後にその通知を受けた場合には、その通知を受けた日をもって解約の期日といたします。
② お客さまが当社にガス使用廃止の通知をしない場合であっても、すでに転居されている等明らかにガスの使用を廃止したと認められるときは、当社がガスの供給を終了させるための措置（メーターガス栓の閉栓、ガスメーターの取り外しその他ガスの供給を遮断することをいいます。）をとることがあります。この場合、この措置をとった日に解約があったものといたします。なお、ガスの使用を廃止したと認められる時点で、すでに３３（１）の規定によりガスの供給を停止している場合には、その停止した日に解約があったものといたします。
（２）他のガス小売事業者への契約切り替えによる解約
お客さまがガス使用契約を解約し、新たに他のガス小売事業者からガスの供給を受ける場合には、新たなガス小売事業者に対し契約の申し込みをしていただきます。
当社は、当該ガス小売事業者からの依頼を当社（導管部門）を介して受け、お客さまとのガス使用契約を解約するために必要な手続きを行います。この場合、ガス使用契約は、新たなガス小売事業者からお客さまへのガスの供給を開始するために実施される検針日を解約日といたします。
（３）当社は、７（３）の各号の事由により、ガスの供給の継続が困難な場合には、文書でお客さまに通知することによって、ガス使用契約を解約することがあります。
（４）当社は、３３（１）の規定によってガスの供給を停止されたお客さまが、当社の指定した期日までにその理由となった事実を解消しない場合には、ガス使用契約を解約することがあります。この場合、解約を予告する日と解約する日との間に１５日間及び５日間（休日を含みます。）の日数をおいて少なくとも２回予告いたします。
１１．契約消滅後の関係
（１）ガス使用契約期間中に当社とお客さまとの間に生じた料金その他の債権及び債務は、１０の規定によってガス使用契約が解約されても消滅いたしません。
（２）１０の規定によってガス使用契約が解約された後も、ガスメーター等当社（導管部門）所有の既設供給施設を、設置場所の所有者又は占有者の承諾を得て、その場所に引き続き置かせていただくことがあります。
Ⅲ 検針及び使用量の算定
１２．検 針
ガスの検針は、原則として当社（導管部門）が行います。
― 検針の手順 ―
（１）当社（導管部門）は、あらかじめ定めた日に毎月１度検針（この検針を「定例検針」といい、定例検針を行った日を「定例検針日」といいます。）を行います。定例検針を行う日は以下の手順により定めます。
① 検針区域の設定…効率的に検針できるよう、一定の区域を設定します。
② 定例検針を行う日の設定…検針区域ごとに検針の基準となる日を設定し、休日等を考慮のうえ検針を行う日を定めます。
（２）当社（導管部門）は、（１）の定例検針日以外に次の日に検針を行います。ただし、③及び④については、当社が検針を行います。
① 新たにガスの使用を開始した日（お客さまの申し込みにより、ガスメーターを開栓した日をいいます。ただし、検査等のため一時閉栓し、開栓する場合及び④の場合を除きます。）
② １０（１）から（３）の規定により解約を行った日
③ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した日（ただし、３３（２）の規定によりガスの供給を停止した場合には当社（導管部門）が検針を行います）
④ ３４（１）の規定によりガスの供給を再開した日
⑤ ガスメーターを取り替えた日
⑥ ８①ただし書に規定する日（お客さまの求めにより、当社が合意したガスの使用開始日）の前日
⑦ その他当社（導管部門）が必要と認めた日
― 検針の省略 ―
（３）当社（導管部門）は、お客さまが８なお書、８①ただし書及び８②に規定するガスの使用開始日からその直後の定例検針を行う日までの期間が４日（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、使用開始直後の定例検針を行わないことがあります。
（４）当社（導管部門）は、ガス使用契約が１０（１）又は１０（２）の規定により解約される場合で、解約の期日直前の定例検針を行う日又は定例検針日から解約の期日までの期間が４日（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、解約の期日直前の定例検針を行わないか、又はすでに行った解約の期日直前の定例検針を行わなかったものとすることがあります。
（５）当社は、（２）③本文の供給停止に伴う検針日から（２）④の供給再開に伴う検針日までの期間が４日
（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、行った検針のいずれも行わなかったものとすることがあります。
（６）当社（導管部門）及び当社は、お客さまの不在又は災害及び感染症の流行等やむを得ない事情により、検針すべき日に検針できない場合があります。
１３．計量の単位
（１）使用量の単位は、立方メートルといたします。
（２）検針の際の小数点第１位以下の端数は読みません。
（３）１４（９）又は（12）の規定により使用量を算定する場合には、その使用量の小数点第１位以下の端数は切り捨てます。
１４．使用量の算定
当社は、当社（導管部門）より通知を受けた使用量をお客さまへ通知いたします。なお、その使用量は、以下のとおり算定いたします。
― 検針日及び料金算定期間 ―
（１）当社（導管部門）は、前回の検針日及び今回の検針日におけるガスメーターの読み（以下「検針値」といいます。）により、その料金算定期間の使用量を算定いたします。なお、ガスメーターを取り替えた場合には、取り外したガスメーター及び取り付けたガスメーターそれぞれにより算定された料金算定期間中の使用量を合算して、その料金算定期間の使用量といたします。
また、８なお書及び８①本文の場合には、使用開始日の前日の検針値を、前回の検針日における検針値として取り扱います。
（２）（１）の「検針日」とは、次の日をいいます（（３）、（７）及び１７（１）において同じ。）。
① １２（１）及び（２）（ただし、⑤を除きます。）の日であって、検針を行った日
② １４（４）から（７）までの規定により使用量を算定した日
③ １４（８）の規定により使用量を算定した場合は、検針をすべきであった日
（３）（１）の「料金算定期間」とは、次の期間をいいます。
① 検針日の翌日から次の検針日までの期間（②及び③の場合を除きます。）
② ８②に規定する新たにガスの使用を開始した場合又は３４（１）の規定によりガスの供給を再開した場合、その開始又は再開の日から次の検針日までの期間
③ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した日に３４（１）の規定によりガスの供給を再開した場合、供給再開日の翌日から次の検針日までの期間
― お客さまが不在の場合の使用量算定等 ―
（４）当社（導管部門）は、お客さま不在等のため検針できなかった場合には、その料金算定期間（以下「推定料金算定期間」といいます。）の使用量は、原則として、その直前の料金算定期間の使用量と同量といたします。この場合、推定料金算定期間の次の料金算定期間（以下「翌料金算定期間」といいます。）の使用量は、次の算式により算定いたします。
Ｖ２＝ Ｍ２－ Ｍ１－ Ｖ１
（備 考）
Ｖ１＝推定料金算定期間の使用量 Ｖ２＝翌料金算定期間の使用量
Ｍ１＝推定料金算定期間開始日前日の検針におけるガスメーターの指示値 Ｍ２＝翌料金算定期間末日の検針におけるガスメーターの指示値
（５）（４）で算定した結果がマイナスになる場合は、翌料金算定期間の使用量を次の①の算式で算定した使用量に、推定料金算定期間の使用量を次の②の算式で算定した使用量に、各々見直しいたします。
① Ｖ２＝（Ｍ２－ Ｍ１)×１／２ （小数点第1 位以下の端数は切り上げます。）
② Ｖ１＝（Ｍ２－ Ｍ１)－Ｖ２
（備 考）
Ｖ１＝推定料金算定期間の使用量 Ｖ２＝翌料金算定期間の使用量
Ｍ１＝推定料金算定期間開始日前日の検針におけるガスメーターの指示値 Ｍ２＝翌料金算定期間末日の検針におけるガスメーターの指示値
（６）当社（導管部門）は、お客さまが不在等のため検針できなかった場合において、そのお客さまの不在等の期間が明らかなときには、その推定料金算定期間の使用量は次のとおりといたします。
① お客さまが推定料金算定期間を通じて全く不在等であったことが明らかなときは、その月の使用量は０立方メートルといたします。
② お客さまの過去の使用実績からみて、使用期間に応じて使用量を算定することが可能と認められる場合には、その月の使用量は、その使用期間に応じて算定した使用量といたします。
（７）当社（導管部門）は、８に規定するガスの使用開始日以降最初の検針日に、お客さまが不在等のため検針できなかった場合には、その推定料金算定期間の使用量は０立方メートルといたします。
― 災害及び感染症の流行・ガスメーター故障等の場合の使用量算定等 ―
（８）当社（導管部門）は、災害及び感染症の流行等やむを得ない事情のため検針すべき日に検針できなかった場合の料金算定期間の使用量は、（４）から（７）に準じて算定いたします。
なお、後日、ガスメーターの破損又は滅失等が判明した場合には、（10）又は（11）に準じて使用量を算定し直します。
（９）当社は、ガスメーターの誤差が計量法で定める使用公差を超えていることが判明した場合には、お客さまと協議のうえ、ガスメーターを取り替えた日の前３か月分を超えない範囲内で、別表第４の算式により使用量を算定いたします。
ただし、その誤差の発生時期が明らかに確認できる場合は、その時期から算定いたします。
（10）当社は、ガスメーターの故障、災害等によるガスメーターの破損又は滅失その他の事由により使用量が不明な場合には、前３か月分若しくは前年同期の同一期間の使用量又は取り替えたガスメーターによる使用量その他の事情を基準として、お客さまと協議のうえ、使用量を算定いたします。
（11）当社は、災害等によりガスメーターが破損又は滅失して使用量が不明であるお客さまが多数発生し、使用量算定についてお客さまとの個別の協議が著しく困難な場合には、その料金算定期間の使用量は
（10）の基準により算定することがあります。
なお、お客さまより申し出がある場合は、協議のうえ、改めて使用量を算定し直します。
（12）当社（導管部門）は、３１(３)の規定による圧力のガスを供給する場合には、別表第５の算式により使用量を算定いたします。ただし、昇圧供給装置により供給する場合には、原則としてこの限りではありません。
１５．使用量のお知らせ
当社は、１４の規定により当社（導管部門）から使用量の通知を受けたときは、速やかにその使用量をお客さまにお知らせいたします。
Ⅳ 料金等
１６．料金の適用開始
料金は、８のガスの使用開始日又は３４（１）の規定により供給を再開した日から適用いたします。
１７．支払期限
（１）お客さまがお支払いいただくべき料金の支払義務は、次の各号に掲げる日（以下「支払義務発生日」といいます。）に発生いたします。
① 検針日（１２（２）①、④、⑥及び１４（８）を除きます。）
② １４（９）、（10）又は（11）後段の規定（（８）後段の規定により準じる場合を含みます。）が適用される場合は、協議の成立した日
③ １４（８）前段又は（11）前段の規定（（８）後段の規定により準じる場合を含みます。）が適用される場合は、１５により使用量をお知らせした日
（２）料金は、（３）に定める支払期限日までにお支払いいただきます。
（３）支払期限日は、支払義務発生日の翌日から起算して５０日目といたします。ただし、支払義務発生日の翌日から起算して５０日目が、休日（日曜日、銀行法第１５条第１項に規定する政令で定める日及び
８月１３日、８月１４日、８月１５日をいい、１８（２）及び３３においても同様とします。）の場合には、その直後の休日でない日を支払期限日といたします。
１８．料金の算定及び申し受け
― 料金の種類 ―
（１）お客さまは、お支払いの時期により、（２）に定める早収料金又は（９）に定める遅収料金のいずれかをお支払いいただきます。
― 早収料金 ―
（２）当社は、料金の支払いが支払義務発生日の翌日から起算して２０日以内（以下「早収料金適用期間」といいます。）に行われる場合には、（４）により算定された料金（以下「早収料金」といい、消費税等相当額を含みます。）をお支払いいただきます。
なお、早収料金適用期間の最終日が休日の場合には、直後の休日でない日まで早収料金適用期間を延長いたします。
（３） 当社は、口座振替により料金のお支払いをいただいているお客さまについて、当社の都合により、料金を早収料金適用期間経過後にお客さまの口座から引き落とした場合、又はクレジットカード払いにより料金をお支払いいただいているお客さまについて、当社の都合により、料金を早収料金適用期間経過後にクレジットカード会社から当社に対する立替払いの承認がされた場合は、早収料金適用期間内にお支払いがあったものといたします。
― 早収料金の算定方法 ―
（４）当社は、別表第６の料金表を適用して、１５の規定によりお知らせした使用量にもとづき、その料金算定期間の早収料金を算定いたします。ただし、工事約款の規定により、お客さまが１需要場所に２個以上のガスメーターを設置している場合であって、お客さまから申し込みがあったときは、それぞれの検針値により算定した使用量を合計した量にもとづき、ガスメーターを１個として早収料金を算定いたします（（７）及び（８）の場合も同様といたします。）。
― 料金算定期間及び日割計算 ―
（５）当社は、（６）の規定により早収料金の日割計算を行う場合を除き、１料金算定期間を「１か月」として早収料金を算定いたします。
（６）当社は、次の各号に掲げる事由に該当する場合には、その料金算定期間の早収料金を日割計算により
算定いたします。ただし、当社及び当社（導管部門）の都合で料金算定期間の日数が３６日以上となった場合を除きます。
① 定例検針日の翌日から次の定例検針日までの期間が２４日以下又は３６日以上となった場合
② ８なお書、８①ただし書及び８②の場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合
③ １０（１）から（３）の規定により解約等を行った場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合
④ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合（１２（５）により、供給停止に伴う検針と供給再開に伴う検針を行わなかったものとした場合を除きます。）
⑤ ３４の規定によりガスの供給を再開した場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合（１２（５）により、供給停止に伴う検針と供給再開に伴う検針を行わなかったものとした場合を除きます。）
⑥ ３２の規定によりガスの供給を中止し又はお客さまに使用を中止していただいた日の翌日までにガスの供給を再開しなかった場合。ただし、その料金算定期間を通じてガスを全く使用できなかった場合には、料金はいただきません。
（７）当社は、（６）①から⑤までの規定にもとづき早収料金の日割計算をする場合は、別表第７によります。
（８）当社は、（６）⑥の規定にもとづき早収料金の日割計算をする場合は、別表第８によります。
― 遅収料金 ―
（９）料金の支払いが早収料金適用期間経過後に行われる場合には、早収料金を３パーセント割り増ししたもの（以下「遅収料金」といい、消費税等相当額を含みます。）を料金として支払っていただきます。
― 端数処理 ―
（10）当社は、早収料金及び遅収料金について、その計算の結果、１円未満の端数が生じた場合には、その端数を切り捨てます。
― 適用料金の事前のお知らせ ―
（11）当社は、毎月の料金について適用する基本料金及び単位料金（基準単位料金又は調整単位料金）をあらかじめお客さまにお知らせし、お客さまが料金を算定できるようにいたします。
１９．単位料金の調整
（１）当社は、毎月、（２）②により算定した平均原料価格が（２）①に定める基準平均原料価格を上回り又は下回る場合は、次の算定式により別表第６の各料金表の基準単位料金に対応する調整単位料金を算定いたします。この場合、基準単位料金に替えてその調整単位料金を適用して早収料金を算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６の２（２）のとおりといたします。
① 平均原料価格が基準平均原料価格以上のとき調整単位料金（１立方メートル当たり）
＝基準単位料金＋０．０８５円×原料価格変動額／１００円×（１＋消費税率）
② 平均原料価格が基準平均原料価格未満のとき調整単位料金（１立方メートル当たり）
＝基準単位料金－０．０８５円×原料価格変動額／１００円×（１＋消費税率）
（備 考）
上記①、②の算定式によって求められた計算結果の小数点第３位以下の端数は切り捨てます。
（２）（１）の基準平均原料価格、平均原料価格及び原料価格変動額は、以下のとおりといたします。
① 基準平均原料価格（トン当たり）
６６，３１０円
② 平均原料価格（トン当たり）
別表第６の２の（２）に定められた各３か月間における貿易統計の数量及び価額から算定したトン当たりＬＮＧ平均価格（算定結果の１０円未満の端数を四捨五入し、１０円単位といたします。）及び
トン当たりプロパン平均価格（算定結果の１０円未満の端数を四捨五入し、１０円単位といたします。）をもとに次の算定式で算定し、算定結果の１０円未満の端数を四捨五入した金額といたします。
（算定式） 平均原料価格
＝ トン当たりＬＮＧ平均価格×０．９４４６
＋ トン当たりプロパン平均価格×０．０６０５
（備 考）
トン当たりＬＮＧ平均価格及びトン当たりプロパン平均価格は、当社ホームページ及び事務所に掲示いたします。
③ 原料価格変動額
次の算定式で算定し、算定結果の１００円未満の端数を切り捨てた１００円単位の金額といたします。
（算定式）
イ 平均原料価格が基準平均原料価格以上のとき
原料価格変動額＝平均原料価格－基準平均原料価格ロ 平均原料価格が基準平均原料価格未満のとき
原料価格変動額＝基準平均原料価格－平均原料価格
２０．料金の精算等
（１）当社は、１４(５)の規定において推定料金算定期間の使用量を見直した場合は、推定料金算定期間の料金としてすでにいただいた金額と、推定料金算定期間の見直し後料金に翌料金算定期間の料金を加えた合計額との差額を精算いたします。
（２）当社は、すでに料金としていただいた金額と１４(９)、（10）、（11）の規定により算定した使用量に基づいた料金とに差額が生じた場合には、これを精算いたします。
（３）当社は、ガス事業法令で規定する方法によって測定したガスの熱量のその月の算術平均値が、３１（２）で定める標準熱量より２パーセントを超えて低い場合には、別表第９の算式により算定した金額（消費税等相当額を含みます。）をその月の料金から差し引きます。この場合、差し引いた結果１円未満の端数が生じたときには、その端数の金額を切り捨てます。
２１．保証金
（１）当社は、５（１）の申し込みをされた方又は支払期限日を経過してもなお料金の支払いがなかったお客さまから供給の開始若しくは再開に先立って、又は供給継続の条件としてその申込者又はお客さまの予想月額料金の３か月分（お客さまが設置している消費機器及び将来設置を予定している消費機器、増設する供給施設並びに前３か月分又は前年同期の同一期間の使用量その他の事情を基準として算定いたします。）に相当する金額を超えない範囲内で保証金を預かることがあります。
（２）保証金の預かり期間は、２年以内といたします。
（３）当社は、お客さまから保証金を預かっている場合において、そのお客さまから支払期限日を経過してもなお料金の支払いがなく、かつ、当社の督促後５日以内になお支払いがないときは、保証金をもってその料金に充当いたします。この場合、保証金の不足分をお客さまに補充していただくことがあります。
（４）当社は、預かり期間経過後、又は１０の規定により契約が消滅したときは、保証金（（３）に規定する未収の料金がある場合にあっては、その額を控除した残額をいいます。）を速やかにお返しいたします。その保証金には利息を付しません。
２２．料金の支払方法
料金は、口座振替、クレジットカード払い、払込書払い又は請求書払いのいずれかの方法により、毎月お支払いいただきます。
ただし、①及び②の場合は、払込書払いの方法によりお支払いいただきます。
①３４（１）①及び②に規定する料金をお支払いいただく場合
② クレジットカード払いが不能となっている場合
この場合、お客さまの翌月以降の支払方法は、払込書払いへ変更となります。
２３．料金の口座振替
（１）料金を口座振替の方法でお支払いいただく場合の金融機関は、当社が指定した金融機関といたします。
（２）お客さまは、料金を口座振替の方法で支払われる場合は、当社所定の申込書又は金融機関所定の申込書によりあらかじめ当社又は金融機関に申し込んでいただきます。
（３）料金の口座振替日は、当社が指定した日といたします。
（４）料金の支払方法として口座振替の方法を申し込まれたお客さまは、口座振替の手続が完了するまでは料金を次の方法でお支払いいただきます。
① 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは払込書払いの方法
② ①以外のお客さまは口座振替申し込み時点でご利用いただいている方法
（５） 当社は、このガス小売供給約款にもとづき、料金を口座振替の方法でお支払いいただく場合、お客さまの指定する金融機関が所定の手続きを完了した後、口座振替割引を適用する場合があります。また、この小売約款のほか、口座振替割引を適用する選択約款等がございます。適用する選択約款等には、その旨を記載いたします。
当社は、口座振替割引を適用する場合、次の規定にもとづきます。
① 口座振替割引額は、１契約につき、料金算定期間毎に次に定める金額といたします。
１契約につき 55.00 円 （消費税等相当額を含みます。）
② 料金算定期間毎のこのガス小売供給約款によって算定された料金から、当該口座振替割引額を差し引きます。ただし、料金算定期間毎の口座振替割引額は、算定された料金を上回らないものといたします。
③ 料金算定期間毎の料金がお客さまの指定する口座から当社が振替日と指定した日（28 日と 6 日）に引き落とされなかった場合は、当社は、口座振替割引額を差し引く前の料金として算定された金額と口座振替割引額を差し引いた料金として算定された金額との差額を、口座振替割引取消額として、原則として、翌月の料金に加算して申し受けます。
④ ガス使用契約の解約日直前の検針日（１２（１）、（２）②、③、④、⑤及び⑦を除きます）の翌日から解約日までの料金は口座振替割引を適用いたしません。
⑤ 原則として、お客さまのご使用量又は口座振替の結果等を毎月継続して郵送によりお知らせする場合は口座振替割引を適用いたしません。
２４．料金のクレジットカード払い
（１）お客さまは、料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、当社が指定したクレジットカード会社とお客さまとの契約にもとづき、そのクレジットカード会社に毎月継続して立替えさせる方法によりお支払いいただきます。
（２）お客さまは、料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、当社所定の申込書によりあらかじめ当社に申し込んでいただきます。
（３）クレジット会社から当社に立替払いがされる日は、当社が指定した日といたします。
（４）料金の支払い方法としてクレジットカード払いの方法を申し込まれたお客さまは、クレジットカード払いの手続きが完了するまでは料金を次の方法でお支払いいただきます。
① 既にガスをお使いのお客さまはクレジットカード払い申し込み時点でご利用いただいている方法
② 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは払込書払いの方法
２５．料金の払込書払い
（１）お客さまは、料金を払込書払いの方法で支払われる場合は、当社で作成した払込書により、次のいずれかの場所でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関又はコンビニエンスストア等（以下「金融機関等」といいます。）
② 当社
（２）料金を払込書でお支払いいただく場合、払込書発行手数料をご負担いただくものといたします。この場合は、適用する選択約款等にその旨を記載いたします。
当社は、払込書発行手数料を適用する場合、次の規定にもとづきます。
① 払込書発行手数料は、１契約につき、料金算定期間毎に次に定める金額とし、当該期間における料金に加算して申し受けます。
１契約につき 187.00 円 （消費税等相当額を含みます。）
② 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは、開栓月における料金算定期間から翌々月分の料金算定期間に係る料金の請求に限り、払込書発行手数料を申し受けません。
２６．料金の請求書払い
（１）お客さまは、料金を請求書払いの方法で支払われる場合は、当社で作成した請求書により、次のいずれかの方法でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関の当社口座への振り込み
② 当社への持参
２７．料金の当社への支払日
（１）当社は、お客さまが料金を口座振替の方法で支払われる場合は、お客さまの口座から引き落とされた日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
（２）当社は、お客さまが料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、クレジットカード会社から当社に対する立替払いを承認した日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
（３）当社は、お客さまが料金を金融機関等で払込書払い又は請求書払いの方法で支払われる場合、その金融機関等又は当社に払い込まれた日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
２８．遅収料金の支払方法
（１）お客さまが遅収料金を支払われる場合は、早収料金に相当する金額を支払期限日までに支払っていただき、この金額と遅収料金との差額（以下「遅収加算額」といいます。）を翌月以降にお支払いいただきます。
（２）遅収加算額は、翌月以降に料金が発生する場合には、翌月以降の料金と同時にお支払いいただきます。
２９．料金の支払順序
料金は、支払義務の発生した順序でお支払いいただきます。
３０．料金以外の費用の支払方法
料金以外の代金については、原則として口座振替、払込書払い、請求書払いの方法でお支払いいただきます。この場合、次のいずれかの場所でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関
② 当社
Ⅴ 供 給
３１．供給ガスの熱量、圧力及び燃焼性
（１）当社は、次に規定する熱量、圧力及び燃焼性（以下「熱量等」といいます。）のガスを供給いたします。なお、燃焼性は消費機器に対する適合性を示すもので、別表第１０の燃焼速度とウォッベ指数との組み合わせによって決められるものです。
（２）供給ガスは、燃焼性によって類別されていますが、当社の類別は１３Ａですので、消費機器は１３Ａとされている消費機器が適合いたします。
熱 量 標準熱量 ４６．０４６５５メガジュール
最低熱量 ４４メガジュール
圧 力 最高圧力 ２．５キロパスカル
最低圧力 １．０キロパスカル
燃焼性 最高燃焼速度 ４７
最低燃焼速度 ３５
最高ウォッベ指数 ５７．８
最低ウォッベ指数 ５２．７
ガスグループ ………… １３Ａ
燃焼性の類別（旧呼称）…… １３Ａ
（３）当社は、（２）に規定する最高圧力を超えるガスの使用の申し込みがある場合には、そのお客さまと協議のうえ、圧力を定めてそのガスを供給することがあります。
（４）当社は、（２）に規定するガスの熱量等及び(３)の規定によって定めた圧力を維持できないことによって、お客さまが損害を受けられたときは、その損害の賠償の責任を負います。ただし、当社の責めに帰すべき事由がないときは、当社は賠償の責任を負いません。
３２．供給又は使用の制限等
（１）次の事由のいずれかに該当する場合には、当社（導管部門）の求めによりガスの供給を制限又は中止することがあります。
① 当社の注入ガス量が当社（導管部門）の通知する注入指示量と著しく乖離する場合
② お客さまが４１に掲げる当社（導管部門）係員の行う作業を正当な理由なく拒否又は妨害した場合
③ お客さまが、ガス工作物を故意又は過失により損傷し又は失わせた場合
④ お客さまが、３６、３８、及び３９の保安に係る当社（導管部門）への協力又は責任の規定に違反した場合
（２）当社が（１）にかかわらずガスの供給を制限又は中止しない場合には、当社（導管部門）によりガスの供給を制限又は中止される場合があります。その際、当社（導管部門）は必要に応じお客さまに対し、ガスの供給を制限又は中止する旨をお知らせすることがあります。
（３）当社（導管部門）は、次の事由のいずれかに該当するときは、ガスの供給を制限若しくは中止する場合があります。また、当社（導管部門）は、必要に応じお客さまに対し、ガスの供給を制限又は中止する旨をお知らせすることがあります。
① 災害等その他の不可抗力による場合
② ガス工作物に故障が生じた場合
③ ガス工作物の修理その他施工（ガスメーター等の点検、修理、取替等を含みます。）のため特に必要がある場合
④ 法令の規定による場合
⑤ ガス漏れによる事故の発生のおそれがあると認めた場合
⑥ ガスの不完全燃焼による事故の発生のおそれがあると認めた場合
⑦ 保安上又はガスの安定供給上必要な場合
⑧ その他当社のガス供給の的確な遂行に支障を与える事象が発生した場合又は発生するおそれがあると認めた場合
（４）当社（導管部門）がガスの供給の制限又は中止をしたことに対するお客さまからの問い合わせ等に対しては、当社が対応させていただきます。
（５）当社（導管部門）は、３１（２）に規定するガスの熱量等を維持できない場合及び本項の規定によりガスの供給の制限若しくは中止をし、又はお客さまに使用の制限若しくは中止をしていただく場合は、
状況の許す限りその旨をあらかじめラジオ、テレビ、新聞等の報道機関を通じ、又はその他の適切な方法でお知らせいたします。
３３．供給停止
（１）当社は、お客さまが次の各号に掲げる事由に該当する場合には、ガスの供給を停止することがあります。この場合、当社が損害を受けたときは、その損害を賠償していただきます。
なお、①、②及び③の事由によりガスの供給を停止する場合には、あらかじめその旨を予告いたします。この場合、供給停止を予告する日と供給を停止する日との間に１５日間及び５日間（休日を含みます。）の日数をおいて少なくとも２回予告いたします。
① 支払期限日を経過してもなお料金のお支払いがない場合
② 当社との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金について①の事実があり、期日を定めてお支払いを求めたにもかかわらず、なお期日までにお支払いがない場合
③ この小売約款等にもとづいてお支払いを求めた料金以外の債務について、お支払いがない場合
④ ４１各号に掲げる当社の係員の行う作業を正当な理由なく拒否又は妨害した場合
⑤ ガスを不正に使用した場合、又は使用しようとしたと明らかに認められる場合
⑥ その他この小売約款等に違反し、その旨を警告しても改めない場合
（２）当社（導管部門）は、お客さまが次に掲げる事由に該当する場合には、ガスの供給を停止することがあります。この場合、当社（導管部門）が損害を受けたときは、その損害を賠償していただきます。
・ クーリング・オフによりガス使用契約が解約される等の事由でガス小売供給に係る無契約状態となり、当社（導管部門）がお知らせする供給を停止する日までにお客さまが新たなガス小売供給契約（最終保障供給契約を含みます。）を締結しなかった場合
３４．供給停止の解除
（１）３３（１）の規定により供給を停止した場合において、お客さまが次の各号に掲げる事由に該当することを当社が確認できた場合には、速やかに供給を再開いたします。
なお、供給を再開するにあたって保安上その他の必要がある場合には、お客さま又はお客さまの代理人に立ち会っていただきます。
① ３３（１）①の規定により供給を停止したときは、支払期限日が到来した全ての料金を支払われた場合
② ３３（１）②の規定により供給を停止したときは、当社との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金でそれぞれの契約で定める支払期限日が到来した全ての料金を支払われた場合
③ ３３（１）③、④、⑤又は⑥の規定により供給を停止したときは、その理由となった事実を解消し、かつ、当社に対して支払いを要することとなった債務を支払われた場合
（２）３３（２）の規定により供給を停止した場合は、お客さまが新たなガス小売供給契約（最終保障供給約款を含みます。）を締結した場合に、当該新たなガス小売供給契約にもとづき供給が再開されます。
（３）当社は、供給の再開は原則として、８時30 分から17 時20 分の間に速やかに行います。
３５．供給制限等の賠償
（１）当社が１０(４)、３２又は３３の規定により解約をし、又は供給若しくは使用の制限、中止若しくは停止をしたためにお客さまが損害を受けられても、当社の責めに帰すべき事由がないときは、当社は賠償の責任を負いません。
（２）当社（導管部門）が３２又は３３の規定により供給若しくは使用の制限、中止若しくは停止をしたためにお客さまが損害を受けられても、当社（導管部門）の責めに帰すべき事由がないときは、当社及び当社（導管部門）は賠償の責任を負いません。
Ⅵ 保 安
３６．供給施設の保安責任
（１）内管及びガス栓はお客さまの所有とし、お客さまの負担で設置していただきます。内管及びガス栓等、お客さまの資産となる３（10）の境界線よりガス栓までの供給施設については、お客さまの責任において管理していただきます。
（２）当社（導管部門）は、ガス事業法令の定めるところにより、（1）の供給施設について、検査及び緊急時の応急の措置等の保安責任を負います。
（３）当社（導管部門）は、ガス事業法令の定めるところにより、内管及びガス栓並びに昇圧供給装置について、お客さまの承諾を得て検査いたします。なお、当社（導管部門）は、その検査の結果を速やかにお客さまにお知らせいたします。
（４）お客さまが当社（導管部門）の責に帰すべき事由以外の事由により損害を受けたときは、当社及び当社（導管部門）は賠償の責任を負いません。
３７．周知及び調査義務
（１）当社は、お客さまに対し、ガスの使用に伴う危険の発生を防止するため、ガス事業法令の定めるところにより、報道機関、印刷物等を通じて必要な事項をお知らせいたします。
（２）当社は、ガス事業法令の定めるところにより、屋内に設置された不完全燃焼防止装置の付いていないふろがま、湯沸し器等の消費機器について、お客さまの承諾を得て、ガス事業法令で定める技術上の基準に適合しているかどうかを調査します。その調査の結果、これらの消費機器がガス事業法令で定める技術上の基準に適合していない場合には、そのお客さまにガス事業法令に定める技術上の基準に適合するよう改修し、又は使用を中止する等所要の措置及びその措置をとらなかったときに生ずべき結果をお知らせいたします。
（３）当社は、（２）のお知らせに係る消費機器について、ガス事業法令の定めるところにより、再び調査いたします。
（４）ガス小売供給に係る無契約状態の期間は、（１）から（３）の周知及び調査を実施できません。また、当社は、これに起因する一切の事象に対して責任を負いません。
（５）当社は、ガス使用契約が成立する以前にお客さまがガスの供給を受けていた他のガス小売事業者が、ガス事業法令に定められた周知及び調査義務を適切に果たしていなかったことに起因する一切の事象に対して責任を負いません。
３８．保安に対するお客さまの協力
（１）お客さまは、ガス漏れを感知したときは、直ちにメーターガス栓及びその他のガス栓を閉止して、当社（導管部門）に通知していただきます。この場合、当社（導管部門）が、直ちに適切な処置をとります。
（２）当社又は当社（導管部門）は、ガスの供給又は使用が中断された場合、その中断の解除のためにマイコンメーターの復帰操作等をお客さまにしていただく場合があります。なお、その方法は、当社又は当社（導管部門）がお知らせします。供給又は使用の状態が復旧しないときは、（１）の場合に準じて当社（導管部門）に通知していただきます。
（３）お客さまは、３６（３）及び３７（２）のお知らせを受けたときは、ガス事業法令に定める技術上の基準に適合するよう改修し、又は使用を中止する等所要の措置をとっていただきます。
（４）当社又は当社（導管部門）は、保安上必要と認める場合には、お客さまの構内又は建物内に設置した供給施設、消費機器について、修理、改造、移転若しくは特別の施設の設置を求め、又は使用をお断りすることがあります。
（５）当社（導管部門）は、お客さまが当社（導管部門）の承諾なしに供給施設を変更し、又は供給施設若しくは３１（２）に規定するガスの熱量等に影響を及ぼす施設を設置することをお断りいたします。
（６）お客さまは、当社（導管部門）が設置したガスメーターについては、検針及び検査、取替等維持管理
が常に容易な状態に保持していただきます。
（７）当社（導管部門）は、必要に応じてお客さまの３（10）の境界線内の供給施設の管理等についてお客さまと協議させていただくことがあります。
３９．お客さまの責任
（１）お客さまは、３７（１）の規定により当社がお知らせした事項等を遵守してガスを適正かつ安全に使用していただきます。
（２）お客さまは、乾燥器、炉、ボイラー等保安上の取り扱いに注意を要する特殊な消費機器を設置若しくは撤去する場合又はこれらの消費機器の使用を開始する場合には、あらかじめ当社の承諾を得ていただきます。
（３）お客さまは、圧縮ガス等を併用する場合など、当該ガスが逆流するおそれがある場合には、当社（導管部門）の指定する場所に当社（導管部門）が認めた安全装置を設置していただきます。この場合、安全装置はお客さまの所有とし、その設置に要する費用（設計見積金額に消費税等相当額を加えたものといたします。）はお客さまに負担していただきます。
（４）お客さまは、昇圧供給装置を使用する場合には、その使用方法に従い天然ガス自動車又は次に掲げる全ての条件を満たすものにガスを昇圧して供給することのみに使用していただきます。
① 高圧ガス保安法その他の関係法令に定めるものであること
② 当該昇圧供給装置により昇圧可能な最高の圧力に耐えられる強度を持つものであること
③ ３１（２）に規定する供給ガスに適合するものであること
④ 高圧ガス保安法その他の関係法令に定められる検査の有効期限内のものであること
⑤ 当社（導管部門）が認めた安全装置を備えるものであること
（５）ガス事業法第 62 条において、お客さまの責務として所有・占有するガス工作物に関して以下の事項が規定されており、それを遵守していただきます。
① ガス導管事業者の保安業務に協力するよう努めなければならないこと
② 仮に技術基準不適合により改修等の命令が経済産業大臣から発出された場合には、保安業務に協力しなければならないこと
③ 改修等の命令が発出されたにもかかわらず、保安業務に協力しない場合であって、そのガス工作物が公共の安全の確保上特に重要なものである場合には、経済産業大臣が当該所有者・占有者に協力するよう勧告することができること
４０．供給施設等の検査
（１）お客さまは、当社にガスメーターの計量の検査を請求することができます。この場合、検査料（検査のために必要となる費用に消費税等相当額を加えたものといたします。（２）（３）において同じ。）を負担していただきます。ただし、検査の結果、ガスメーターの誤差が計量法で定める使用公差を超えている場合には、検査料は当社が負担いたします。
（２）お客さまは、当社（導管部門）に内管、昇圧供給装置、ガス栓、お客さまのために設置されるガス遮断装置又は整圧器及び３（15）に定めるガスメーター以外のガス計量器等が法令等に定める基準に適合しているかについての検査を請求することができます。この場合、検査の結果が法令等に定める基準に適合しているかどうかにかかわらず検査料はお客さまに負担していただきます。
（３）お客さまは、当社に消費機器が法令等に定める基準に適合しているかについての検査を請求することができます。この場合、検査の結果が法令等に定める基準に適合しているかどうかにかかわらず検査料はお客さまに負担していただきます。
（４）当社は（１）及び（３）、当社（導管部門）は（２）に規定する検査を行った場合には、その結果を速やかにお客さまにお知らせいたします。
（５）お客さまは、当社が（１）及び（３）、当社（導管部門）が（２）に規定する検査を行う場合には、自ら検査に立ち会い、又は代理人を立ち会わせることができます。
Ⅶ その他
４１．使用場所への立ち入り
当社又は当社（導管部門）は、次の各号に掲げる作業のため必要な場合には、お客さまの承諾を得て、係員をお客さまの供給施設又は消費機器の設置の場所に立ち入らせていただきます。この場合、正当な事由がない限り、立ち入ることを承諾していただきます。
なお、お客さまの求めに応じ、係員は所定の証明書を提示いたします。
（１）当社の作業
① 消費機器の調査のための作業
② 10（１）（３）（４）の規定による解約等に伴い、ガスの供給を終了させるための作業
（２）当社（導管部門）の作業
① 検針のための作業（ガスメーター等の確認作業等を含みます。）
② 供給施設の検査のための作業
③ 当社（導管部門）の供給施設の設計、工事又は維持管理に関する作業
④ ガスメーター等の法定検定期間満了等による取替の作業
（３）当社又は当社（導管部門）の作業
① ３２又は３３の規定による供給又は使用の制限、中止又は停止のための作業
② その他保安上の理由により必要な作業
４２.お客さまに関する情報の取扱い
（１）当社は、当社（導管部門）に３７（２）の法定の消費機器調査の結果等を調査後遅滞なく提供いたします。
（２）消費段階における事故が発生した場合、当社は事故現場で把握したお客さまの情報を当社（導管部門）から提供を受けます。
４３.専属的合意管轄裁判所
この小売約款等にもとづくガス使用契約に関する訴訟については、津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付 則
１．この小売約款の実施期日
この小売約款は、２０１９年１０月１日から実施します。
２．この小売約款等の掲示
当社は、この小売約款等を、当社ホームページ及び事務所において掲示いたします。この小売約款等を変更する場合も同様とし、変更実施日の１０日前までに、この小売約款等を変更する旨、変更後のガス小売供給約款及び選択約款等の内容及びその効力発生時期を周知します。
３．この小売約款の実施に伴う切り替え措置
２０１９年９月３０日以前から継続してガスをご使用の場合、当社は、２０１９年１０月１日から２０
１９年１０月３１日までの間に支払義務が初めて発生する料金については、２０１９年９月３０日まで適用されるガス小売供給約款にもとづき料金を算定するものといたします。
４.ガスメーターの能力の表記に関する経過措置
当社は、当面の間、ガスメーターの能力を「号数」で表記することがあります。この場合、別表第２の２は適用いたしません。
（別表第１）この小売約款等の適用地域
伊 賀 市 | 上野車坂町、上野田端町、上野伊予町、上野寺町、上野新町、上野鍛冶町、上野片原町、上野玄蕃町、上野赤坂町、上野農人町、 緑ヶ丘東町、緑ヶ丘中町、緑ヶ丘本町、緑ヶ丘西町、緑ヶ丘南町、上野東町、上野中町、上野西町、 上野向島町、上野西大手町、上野幸坂町、上野下幸坂町、上野丸之内、上野福居町、上野小玉町、上野魚町、 上野相生町、上野紺屋町、上野三之西町、上野徳居町、上野茅町、上野池町、上野恵美須町、上野桑町、上野東日南町、 上野西日南町、上野愛宕町、上野鉄砲町、上野万町、上野忍町、八幡町、久米町、生琉里、問屋町、 平野城北町、平野西町、平野東町、 平野上川原、平野蔵垣内、平野六反田、平野樋之口、 平野見能、平野山之下、平野北谷、平野中川原、西明寺 |
平野清水のうち市道丸之内伊賀上野橋線以西 | |
服部町一丁目、服部町二丁目、服部町三丁目、服部町字向上川原、字向中川原、字向下川原 | |
羽根字向川原 | |
小田町字新屋敷、字山之下、字新地、字東出、字東原、字明治屋敷、字泥畑、字新町裏、字平松、字鍵屋の辻、字南代、字西出、字南出、字稲久保、字新羅子、 字瓜谷のうち国道163号線以南、 字鎌添のうち市道丸之内伊賀上野橋線以西、 字沢ノ谷のうち市道沢ノ谷新羅子線以東市道丸之内伊賀上野橋線以西 | |
木興町字清水川、字墓之谷、字萬町、字池べり、字西之平、字池之尻のうち国道25号線以東、 字竹林のうち国道25号線以東 | |
四十九町字立岡、字下教免、字上教免、字八反田、字町田、字美濃谷、字矢倉谷、字桜谷、字鍋沢、字平、字池ヶ谷、字風呂ヶ谷、 字堂山のうち市道千日塚下教免線及び市道矢倉谷堂山線以北 | |
守田町字北平尾、字南平尾、字奥北谷、陽光台 | |
下友生字赤坂、字高寺、字鳥ヶ峯、字山添、字風呂ノ上、字北野、字廣見、字欠ノ前、字廣川原、字清水尻 | |
依那具字二ツ峠 |
伊賀市 | ゆめが丘一丁目（平成12年9月29日付三重県告示490号下友生字甲ノ木のうちゆめが丘一丁目町区域設定部分の区域を除く）、 ゆめが丘二丁目、ゆめが丘三丁目、ゆめが丘四丁目、ゆめが丘五丁目、ゆめが丘六丁目、ゆめが丘七丁目（平成12 年9 月29 日付三重県告示490 号下友生字甲ノ木及び字小波田のうちゆめが丘七丁目町区域設定部分の区域を除く） |
（別表第２）本支管工事費の当社（導管部門）の負担額
１．（１）ガスメーターの能力別当社（導管部門）負担額（消費税等相当額を含みます。）
設置するガスメーターの能力 | ガスメーター１個につき当社（導管部門）の負 担する金額 |
２．５立方メートル毎時以下 ４立方メートル毎時 ６立方メートル毎時 １０立方メートル毎時 １６立方メートル毎時 ２５立方メートル毎時 ４０立方メートル毎時 ６５立方メートル毎時 １００立方メートル毎時 | １１２，７５０円 １８０，４００円 ２７０，６００円 ４５１，０００円 ７２１，６００円 １，１２７，５００円 １，８０４，０００円 ２，９３１，５００円 ４，５１０，０００円 |
（２）（１）以外のガスメーターを設置する場合の当社（導管部門）負担額は、設置するガスメーターの能力１立方メートル毎時につき４５，１００円の割合で計算した金額といたします。
２．３１（３）の規定にもとづく圧力のガスを供給する場合の当社（導管部門）負担額は、１により算定された金額に、次の係数を乗じた金額といたします。
＜係数＞
最高圧力が0.1 メガパスカル以上0.3 メガパスカル未満の場合・・・・ ２
最高圧力が0.3 メガパスカル以上1 メガパスカル未満の場合・・・・・ ４
（別表第３）本支管及び整圧器
口 | 径 | ||||
本 支 管 | ４０mm ５０mm ８０mm １００mm １５０mm ２００mm ３００mm ただし、最高使用圧力が０.１ＭPa 以上の導管を用いる場合には、口径５０mm 以上といたします。 | ||||
整 圧 器 | ５０mm ２００mm | ７５mm | １００mm | １５０mm | |
（別表第４）ガスメーターの誤差が使用公差を超えている場合の使用量の算式
１．速動（正しい数量よりも多く計量される場合をいいます。）の場合 Ｖ１× （１００－Ａ）
１００
２．遅動（正しい数量よりも少なく計量される場合をいいます。）の場合 Ｖ１× （１００＋Ａ）
１００
（備 考）
Ｖ は、１４(９)の規定により算定する使用量
Ｖ１は、計量法で定める使用公差を超えているガスメーターによる使用量
Ａ は、計量法で定める使用公差を超えているガスメーターによる速動又は遅動の割合（パーセント）
（別表第５）最高圧力を超える圧力で供給する場合の使用量の算式
Ｖ１×（１０１．３２５＋Ｐ） Ｖ＝ ――――――――――――――
１０１．３２５＋０．９８１
（備 考）
Ｖ は、１４(１２)の規定により算定する使用量
Ｐ は、最高圧力を超えて供給する圧力（キロパスカル） Ｖ１は、ガスメーターの検針量
（別表第６）適用する料金表
１． 適用区分
料金表Ａ 使用量が０立方メートルから２０立方メートルまでの場合に適用いたします。
料金表Ｂ 使用量が２０立方メートルを超え、７０立方メートルまでの場合に適用いたします。 料金表Ｃ 使用量が７０立方メートルを超え、２００立方メートルまでの場合に適用いたします。
料金表Ｄ 使用量が２００立方メートルを超え、５００立方メートルまでの場合に適用いたします。料金表Ｅ 使用量が５００立方メートルを超える場合に適用いたします。
２．料金及び消費税等相当額の算定方法
（１）早収料金は、基本料金と従量料金の合計といたします。従量料金は、基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
（２）調整単位料金の適用基準は、次のとおりといたします。
① 料金算定期間の末日が１月１日から１月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年８月から１０月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
② 料金算定期間の末日が２月１日から２月２８日（うるう年は２月２９日）に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年９月から１１月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
③ 料金算定期間の末日が３月１日から３月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１０月から１２月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
④ 料金算定期間の末日が４月１日から４月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１１月から当年１月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたしま
す。
⑤ 料金算定期間の末日が５月１日から５月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１２月から当年２月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑥ 料金算定期間の末日が６月１日から６月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年１月から３月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑦ 料金算定期間の末日が７月１日から７月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年２月から４月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑧ 料金算定期間の末日が８月１日から８月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年３月から５月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑨ 料金算定期間の末日が９月１日から９月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年４月から６月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑩ 料金算定期間の末日が１０月１日から１０月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年５月から７月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑪ 料金算定期間の末日が１１月１日から１１月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年６月から８月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑫ 料金算定期間の末日が１２月１日から１２月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年７月から９月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
（３）早収料金及び遅収料金に含まれる消費税等相当額は、それぞれ次の算定式により算定いたします（小数点以下の端数切捨て）。
① 早収料金に含まれる消費税等相当額＝早収料金×消費税率÷（１＋消費税率）
② 遅収料金に含まれる消費税等相当額＝遅収料金×消費税率÷（１＋消費税率）
３．料金表Ａ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
７８１．００円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
２１８．９６円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
４．料金表Ｂ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
１，０９６．１３円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
２０３．２０円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
５．料金表Ｃ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
１，３６１．３６円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１９９．４１円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
６．料金表Ｄ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
２，９１７．６５円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１９１．６４円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
７．料金表Ｅ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
７，１２９．２３円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１８３．２１円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
（別表第７）早収料金の日割計算（１）
早収料金は、次の日割計算後基本料金と従量料金の合計といたします。なお、別表第６の料金表Ａ、料金表Ｂ、料金表Ｃ、料金表Ｄ又は料金表Ｅの適用区分は、料金算定期間の使用量に３０を乗じ、次の日割計算日数で除した１か月換算使用量によります。
（１）日割計算後基本料金
基本料金×日割計算日数／３０
（備 考）
① 基本料金は、別表第６の料金表における基本料金
② 日割計算日数は、料金算定期間の日数
③ 計算結果の小数点第３位以下の端数切捨て
（２）従量料金
別表第６の料金表における基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６における適用基準と同様といたします。
（別表第８）早収料金の日割計算（２）
早収料金は、次の日割計算後基本料金と従量料金の合計といたします。
なお、別表第６の料金表Ａ、料金表Ｂ、料金表Ｃ、料金表Ｄ又は料金表Ｅの適用区分は、料金算定期間の使用量に３０を乗じ、３０から供給中止期間の日数を差し引いた日数で除した１か月換算使用量によります。
（１）日割計算後基本料金
基本料金×（３０－供給中止期間の日数）／３０
（備 考）
① 基本料金は、別表第６の料金表における基本料金
② 供給中止期間の日数は、供給中止の日の翌日から供給再開の日までの日数とし、３１日以上の場合は３０
③ 計算結果の小数点第３位以下の端数切捨て
（２）従量料金
別表第６の料金表における基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６における適用基準と同様といたします。
（別表第９）標準熱量より２パーセントを超えて低い場合に料金から差し引く金額の算式
Ｆ×（Ｃ－Ａ） Ｄ＝─────────
Ｃ
（備 考）
Ｄは、２０(３)の規定により算定する金額 Ｆは、１８の規定により算定した従量料金 Ｃは、３１(２)に規定する標準熱量
Ａは、ガス事業法令に規定する方法によって測定したガスの熱量のその月の算術平均値
（別表第１０）燃焼速度・ウォッベ指数
（１）燃焼速度は、ガスの組成によって決まるもので、次の算式によって得られる数値をいいます。
［算 式］ＭＣＰ＝Σ（ＳｉfｉAｉ)／Σ（ｆｉAｉ)×（１－Ｋ） ＭＣＰは、燃焼速度
Ｓｉは、ガス中の各可燃性ガスの燃焼速度であって、次の表に掲げる値 ｆｉは、ガス中の各可燃性ガスに係る係数であって、次の表に掲げる値 Ａｉは、ガス中の各可燃性ガスの含有率（体積百分率）
Ｋ は、減衰係数であって、次の式により算出した値
ΣＡｉ 2.5CO2+N2－ 3.77O2
Ｋ ＝ ────── ――――――――― ＋ Σ（αｉAｉ） 100－ 4.77O2
N2－ 3.77O2 2
――――――― 100－ 4.77O2
αｉは、ガス中の各可燃性ガスの補正係数であって、次の表に掲げる値 ＣＯ２は、ガス中の二酸化炭素の含有率（体積百分率）
Ｎ２ は、ガス中の窒素の含有率（体積百分率） Ｏ２ は、ガス中の酸素の含有率（体積百分率）
水素 | 一酸化 炭 素 | メタン | エタン | エチ レン | プロ パン | プロ ピレン | ブタン | ブテン | その他の 炭化水素 | |
Ｓｉ | 282 | 100 | 36 | 41 | 66 | 41 | 47 | 38 | 47 | 40 |
ｆｉ | 1.00 | 0.781 | 8.72 | 16.6 | 11.0 | 24.6 | 21.8 | 32.7 | 28.5 | 38.3 |
αｉ | 1.33 | 1.00 | 2.00 | 4.55 | 4.00 | 4.55 | 4.55 | 5.56 | 4.55 | 4.55 |
（２）ウォッベ指数とは、ガスの熱量及び比重によって決まるもので、次の算式によって得られる指数をいいます。
［算 式］ ＷＩ ＝ Ｈ ／ √ａ
ＷＩ ＝ウォッベ指数
ａ ＝ガスの空気に対する比重
Ｈ ＝ ガスの熱量（メガジュール）
（３）燃焼性の類別は、燃焼速度、ウォッベ指数により定まり、その範囲とガスグループの対応は、以下の表のとおりといたします。
燃焼性 の類別 | ガ ス グループ | ウォッベ指数（ＷＩ） | 燃焼速度（ＭＣＰ） | ||
最小値 | 最大値 | 最小値 | 最大値 | ||
１３Ａ | １３Ａ | 52.7 | 57.8 | 35 | 47 |
ガス小売供給約款
2019 年 10 月 1 日実施
上野都市ガス株式会社
登録番号Ｅ０００６
目 次
Ⅰ | ガス小売供給約款の適用 | ||
１．実施及び適用······························································ | 1 | ||
２. この小売約款等の変更······················································ | 1 | ||
３. 用語の定義································································ | 1 | ||
４. 日数の取り扱い···························································· | 3 | ||
Ⅱ | 使用の申し込み及び契約 | ||
５. 使用の申し込み···························································· | 3 | ||
６. 契約の成立及び変更························································ | 3 | ||
７. 承諾の義務································································ | 4 | ||
８. ガスの使用開始日·························································· | 4 | ||
９. 名義の変更································································ | 4 | ||
10. ガス使用契約の解約························································ | 5 | ||
11. 契約消滅後の関係·························································· | 5 | ||
Ⅲ | 検針及び使用量の算定 | ||
12. | 検 針···································································· | 5 | |
13. | 計量の単位································································ | 6 | |
14. | 使用量の算定······························································ | 6 | |
15. | 使用量のお知らせ·························································· | 8 | |
Ⅳ | 料 | 金 等 | |
16. | 料金の適用開始···························································· | 8 | |
17. | 支払期限·································································· | 8 | |
18. | 料金の算定及び申し受け···················································· | 8 | |
19. | 単位料金の調整···························································· | 9 | |
20. | 料金の精算等······························································ | 10 | |
21. | 保 証 金·································································· | 10 | |
22. | 料金の支払方法···························································· | 10 | |
23. | 料金の口座振替···························································· | 11 | |
24. | 料金のクレジットカード払い················································ | 11 | |
25. | 料金の払込書払い·························································· | 11 | |
26. | 料金の請求書払い·························································· | 12 | |
27. | 料金の当社への支払日······················································ | 12 | |
28. | 遅収料金の支払方法························································ | 12 | |
29. | 料金の支払順序···························································· | 12 | |
30. | 料金以外の費用の支払方法·················································· | 12 | |
Ⅴ | 供 | 給 | |
31. | 供給ガスの熱量、圧力及び燃焼性············································ | 12 | |
32. | 供給又は使用の制限等······················································ | 13 | |
33. | 供給停止·································································· | 14 | |
34. | 供給停止の解除···························································· | 14 | |
35. | 供給制限等の賠償·························································· | 14 | |
Ⅵ | 保 | 安 | |
36. | 供給施設の保安責任························································ | 15 | |
37. | 周知及び調査義務·························································· | 15 | |
38. | 保安に対するお客さまの協力················································ | 15 | |
39. | お客さまの責任···························································· | 16 | |
40. | 供給施設等の検査·························································· | 16 | |
Ⅶ | その他 41. 使用場所への立ち入り······················································ | 17 |
42. お客さまに関する情報の取扱い·············································· | 17 | |
43. 専属的合意管轄裁判所······················································ | 17 | |
付 | 則·········································································· | 18 |
別 | 表 第１. この小売約款等の適用地域················································· | 19 |
第２. 本支管工事費の当社（導管部門）の負担額··································· | 20 | |
第３. 本支管及び整圧器························································· | 20 | |
第４. ガスメーターの誤差が使用公差を超えている場合の使用量の算式··············· | 21 | |
第５. 最高圧力を超える圧力で供給する場合の使用量の算式························· | 21 | |
第６. 適用する料金表··························································· | 21 | |
第７. 早収料金の日割計算(１)··················································· | 24 | |
第８. 早収料金の日割計算(２)··················································· 第９. 標準熱量より２パーセントを超えて低い場合に | 24 | |
料金から差し引く金額の算式························ | 24 | |
第１０. 燃焼速度・ウォッベ指数·················································· | 25 | |
Ⅰ ガス小売供給約款の適用
１．実施及び適用
（１）当社が一般の需要に応じ導管によりガスを供給する場合（特定ガス発生設備においてガスを発生させ、導管によりこれを供給する場合を除きます。）のガスの料金（以下「料金」といいます。）その他の供給条件は、このガス小売供給約款（以下「この小売約款」といいます。）によります。また、別途当社の定める料金等の契約条件（以下「選択約款等」といいます。）を満たすお客さまが、選択約款等の適用を申し込み、当社が承諾した場合は、この小売約款と合わせて選択約款等を適用いたします。なお、この小売約款に定める事項について選択約款等に異なる定めがある場合は、当該事項についてはこの小売約款によらず、選択約款等の規定を適用するものといたします。
（２）この小売約款及び選択約款等（以下「この小売約款等」といいます。）は、別表第１の地域に適用いたします。
（３）この小売約款等に定めのない細目的事項は、必要に応じてこの小売約款等の趣旨に則り、その都度お客さまと当社との協議によって定めます。また、必要に応じて、当社（導管部門）からお客さまに別途協議の申し入れがある場合があります。
２．この小売約款等の変更
（１）当社は、この小売約款等を変更することがあります。この場合には、お客さまとのガス料金その他の供給条件は、変更後のガス小売供給約款及び選択約款等によるものとし、（３）及び(４)のとおり、変更された契約条件の説明、書面交付等を行います。
（２）お客さまは、（１）に定めるこの小売約款等の変更に異議がある場合は、この小売約款等による契約を解約することができます。
（３）この小売約款等の変更に伴い、供給条件の説明、契約締結前の書面交付及び契約締結後の書面交付を、以下のとおり行うことについてあらかじめ承諾していただきます。ただし、（４）に定める場合を除きます。
① 供給条件の説明及び契約変更前の書面交付を行う場合は、書面の交付、インターネット上での開示その他当社が適当と判断した方法（以下「当社が適当と判断した方法」といいます。）により行い、説明及び記載を要する事項のうち当該変更をしようとする事項のみを説明し、記載します。
② 契約変更後の書面交付を行う場合は、当社が適当と判断した方法により行い、当社の名称及び住所、契約年月日、当該変更をした事項ならびに供給地点特定番号を記載します。
（４）この小売約款等の変更が、法令の制定又は改廃に伴い当然必要とされる形式的な変更、ガス工事に関する費用負担以外の条件の変更等、その他のガス小売供給に係る条件の実質的な変更を伴わない場合には、供給条件の説明及び契約変更前の書面交付については、説明を要する事項のうち当該変更をしようとする事項の概要のみを書面を交付することなく説明すること及び契約変更後の書面交付をしないことについて、あらかじめ承諾していただきます。
３．用語の定義
この小売約款等において使用する用語の定義は、次のとおりです。
― 熱量 ―
（１）「熱 量」… 摂氏０度及び圧力１０１．３２５キロパスカルの状態のもとにおける乾燥したガス１立方メートルの総熱量をいいます。お客さまに供給するガスは、ガス事業法及びこれにもとづく命令（以下「ガス事業法令」といいます。）で定められた方法によってその熱量を測定します。
（２）「標準熱量」… （１）の方法により測定する熱量の毎月の算術平均値の最低値をいいます。
（３）「最低熱量」… お客さまに供給するガスの熱量の最低値をいいます。
― 圧力 ―
（４）「圧 力」… ガス栓の出口におけるガスの静圧力（全てのガス栓を閉止した状態での圧力をいいます。消費機器使用中はこれより圧力は下がります。）をゲージ圧力（大気圧との差をいいます。）で表示
したものをいいます。
（５）「最高圧力」… お客さまに供給するガスの圧力の最高値をいいます。
（６）「最低圧力」… お客さまに供給するガスの圧力の最低値をいいます。
― ガス工作物 ―
（７）「ガス工作物」… ガスの製造及び供給のための施設であって、ガス事業のために用いるものをいいます（（９）から（18）までの設備は全て「ガス工作物」にあたります。）。
― 供給施設 ―
（８）「供給施設」… ガス工作物のうち、導管、整圧器、昇圧供給装置、ガスメーター及びガス栓並びにそれらの付属施設をいいます。
― 導管 ―
（９）「本 支 管」… 原則として公道（道路法その他の法令に定めのある国又は地方公共団体の管理する道路をいいます。）に並行して公道に埋設する導管をいい、付属するバルブ及び水取り器（導管内にたまった水を除去する装置をいいます。）等を含みます。なお、次の各号の全てを満たす私道に埋設する導管については、将来、当該設備の変更や修繕を行うことに関して承諾する権限を有するその私道の所有者等の承諾をあらかじめ得られない場合を除き本支管として取り扱います。
① 不特定多数の人及び原則として道路構造令第４条第２項に定める普通自動車の通行が可能であること
② 建築基準法第４２条に定める基準相当を満たすものであること
③ 工事によって地盤沈下等が発生するおそれや第三者の所有地に影響を及ぼすおそれがないこと
④ 本支管新設時の道路形態が長期にわたり確保されるものであること
⑤ その他、当社（導管部門）が本支管、供給管を管理するうえで著しい障害がないと判断できること
（10）「供給管」… 本支管から分岐して、お客さまが所有又は占有する土地と道路との境界線に至るまでの導管をいいます。
（11）「内管」… （10）の境界線からガス栓までの導管及びその付属施設をいいます。
（12）「ガス遮断装置」… 危急の場合にガスを速やかに遮断することができる装置をいいます。
― 導管以外の供給施設 ―
（13）「整 圧 器」… ガスの圧力を一定の圧力範囲に調整する装置をいいます。
（14）「昇圧供給装置」… ガスを昇圧して供給する装置で、蓄ガス器（ガスを高圧で蓄える容器をいいます。）を備えないものをいいます。
（15）「ガスメーター」… 料金算定の基礎となるガス使用量を計量するために用いられる計量器をいいます。
（16）「マイコンメーター」… マイクロコンピューターを内蔵したガスメーターで、ガスの使用状態を常時監視し、漏えい、使用量の急増や長時間使用時など、あらかじめ当社（導管部門）が設定した条件に一致したときは、ガスを遮断するなどの保安機能を有するものをいいます。
（17）「ガス栓」… ガス工作物の末端に設置され、消費機器への供給の開始又は停止に用いる栓をいいます。
（18）「メーターガス栓」… ガスメーター入口に設置され、ガスの供給開始、供給停止時等に操作する栓をいいます。
― 消費機器 ―
（19）「消費機器」… ガスを消費する場合に用いられる機械又は器具をいい、消費機器本体のほか給排気設備などの付属装置を含みます。
― その他の定義 ―
（20）「ガスメーターの能力」… 当該ガスメーターが適正に計量できる範囲内の使用可能な最大流量のことであり、立方メートル毎時の数値で表わしたものをいいます。
（21）「ガス工事」… 供給施設の設置又は変更の工事をいいます。
（22）「検 針」… ガスの使用量（以下「使用量」といいます。）を算定するために、ガスメーターの指示値を目視又は通信設備等により読み取ることをいいます。
（23）「消費税等相当額」… 消費税法の規定により課される消費税及び地方税法の規定により課される地方消費税に相当する金額をいいます。この場合、その計算の結果、１円未満の端数が生じた場合には、そ
の端数の金額を切り捨てます。
（24）「消費税率」… 消費税法の規定にもとづく税率に地方税法の規定にもとづく税率を加えた値をいいます。なお、この小売約款等においては10 パーセントといたします。
（25）「需要場所」… ガスの供給を必要とする場所のうち、ガスの使用実態からみて一体として区分・把握し得る範囲をいいます。具体的には、１構内をなすものは１構内を、また、１建物をなすものは１建物を１需要場所といたしますが、以下の場合には、原則として次によって取り扱います。
① マンション等１建物内に２以上の住戸がある住宅
各１戸が独立した住居と認められる場合には、各１戸を１需要場所といたします。
なお、「独立した住居と認められる場合」とは次の全ての条件に該当する場合をいいます。イ 各戸が独立的に区画されていること
ロ 各戸の配管設備が相互に分離して設置されていること
ハ 各戸が世帯単位の居住に必要な機能（炊事のための設備等）を有すること
② 店舗、官公庁、工場その他
１構内又は１建物に２以上の会計主体の異なる部分がある場合には、各部分を１需要場所といたします。
③ 施設付住宅
１建物にマンション等の住宅部分と店舗等の非住宅部分がある場合（施設付住宅といいます。）には、住宅部分については①により、非住宅部分については②により取り扱います。
（26）「ガス小売供給に係る無契約状態」… お客さまが５(１)のガス使用の申し込みを当社に行う直前にガス小売供給を受けていた契約がクーリング・オフや、ガス小売事業者の事業継続が事実上困難になった場合等の事由により解約されているにもかかわらず、お客さまが引き続きガスの供給を受けている状態をいいます。
なお、当社（導管部門）がいずれのガス小売事業者とも託送供給契約を締結していないにもかかわらず、お客さまが引き続きガスの供給を受けている状態である場合（当社がお客さまとガス小売供給に係る契約を締結している場合を除く。）には、当社は、ガス小売供給に係る無契約状態と判断いたします。
（27）「当社（導管部門）」… ガス事業法第2 条第５項に規定される事業を営む当社の部門を指します。
４．日数の取り扱い
この小売約款等において、料金算定期間等の期間の日数は、初日を含めて算定いたします。
Ⅱ 使用の申し込み及び契約
５．使用の申し込み
（１）当社によるガスの供給を希望される方は、あらかじめこの小売約款等を承諾のうえ、当社にガス使用の申し込みをしていただきます。
（２）ガスを新たに使用するためにガス工事を申し込む方、又は、ガス栓の増減、内管又は、ガスメーターの位置替え等供給施設の変更をしようとする方は、当社（導管部門）が定める工事約款を承諾のうえ、当社（導管部門）にガス工事の申し込みをしていただきます。
（３）申し込みの際は、お客さまの氏名、住所、連絡先等当社が必要と認める事項を明らかにし、所定の様式により申し込んでいただきます。
（４）申し込みの受付場所は、当社といたします。
６．契約の成立及び変更
（１）ガスの供給及び使用に関する契約（以下「ガス使用契約」といいます。）は、当社が５（１）のガス使用の申し込みを承諾したときに成立いたします。なお、契約を変更する場合も同様といたします。
（２）お客さまが希望する場合又は当社が必要とする場合は、ガスの供給及び使用に関する必要な事項について、契約書を作成いたします。この場合、契約は、（１）にかかわらず契約書作成時に成立いたしま
す。
（３）当社は、１需要場所について、１つのガス使用契約を締結いたします
７．承諾の義務
（１）当社は、５（１）のガス使用の申し込みがあった場合には、（２）の条件を満たしていることを前提として、承諾いたします。ただし、（３）又は（４）の場合を除きます。
（２）お客さまの資産となる３（10）の境界線よりガス栓までの供給施設は、当社（導管部門）が工事を実施したものであることを条件といたします。ただし、当社（導管部門）が特別に認める場合はこの限りではありません。なお、当社（導管部門）が実施する工事は、当社（導管部門）が定める契約条件によるものとします。
（３）当社は、次に掲げる当社（導管部門を含みます。）の責めによらない事由によりガスの供給が不可能若しくは著しく困難な場合には、申し込みを承諾できないことがあります。
① ガス工作物を設置すべき土地、建物、道路又は河川等が法律、命令、条例又は規則（以下「法令等」といいます。）によってガス工作物に関する当該工事を制限又は禁止されている場合
② 災害及び感染症の流行等によりガスの製造能力又は供給能力が減退した場合
③ 海上輸送の途絶等不可抗力により原料が不足した場合
④ 申し込まれたガスの使用場所が、特異地形等であってガスの供給が技術的に困難であり又は保安の維持が困難と認められる場合
⑤ その他、物理的、人為的又は能力的原因により、当社の正常な企業努力ではガスの供給が不可能な場合
（４）当社は、申込者が当社（導管部門を含みます。）との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金をそれぞれのガス使用契約で定める支払期限日を経過しても支払われていない場合は、申し込みを承諾できないことがあります。
（５）当社は、（２）から（４）によりガス使用の申し込みを承諾できない場合、その理由を遅滞なく申込者にお知らせいたします。
８．ガスの使用開始日
当社は、お客さまとのガス使用契約が成立したときには、ガスの使用開始日を以下のとおりといたします。なお、３（26）のガス小売供給に係る無契約状態が存する場合は、ガス小売供給に係る無契約状態に至る事由の発生日の翌日をその開始日といたします。
① ガス小売事業者又は当社（導管部門）による最終保障供給からの切り替えにより使用を開始する場合は、原則として、所定の手続きを完了した後に到来する１２（１）の定例検針日の翌日。
ただし、お客さまの求めにより、当社が合意した日とする場合があります。なお、この場合は、お客さまから検針にかかる費用を申し受けます。
② 引越し（転入）等の理由で、新たにガスの使用を開始した場合（お客さまの申し込みにより、ガスメーターを開栓する場合をいいます。ただし、検査等のため一時閉栓し、開栓する場合及び３４（１）の規定によりガスの供給を再開する場合を除きます。以下同じ。）は、原則として、お客さまの希望する日。
９．名義の変更
（１）ガスを新たに使用しようとする方が、前に使用されていたお客さまのガス使用契約に関する全ての権利及び義務（前に使用されていたお客さまの料金支払義務を含みます。）を受け継ぎ、引き続きガスの使用を希望される場合は、名義を変更していただきます。
（２）（１）の場合において、前に使用されていたお客さまとのガス使用契約が消滅している場合には、５（１）の規定によって申し込んでいただきます。
１０．ガス使用契約の解約
（１）引越し（転出）等の理由による解約
① ガスの使用を廃止しようとするお客さまは、あらかじめその廃止の期日を当社に通知していただきます。この場合、当社は、その廃止の期日をもってガス使用契約の解約の期日といたします。ただし、特別の理由なくして当社がガス使用廃止の期日後にその通知を受けた場合には、その通知を受けた日をもって解約の期日といたします。
② お客さまが当社にガス使用廃止の通知をしない場合であっても、すでに転居されている等明らかにガスの使用を廃止したと認められるときは、当社がガスの供給を終了させるための措置（メーターガス栓の閉栓、ガスメーターの取り外しその他ガスの供給を遮断することをいいます。）をとることがあります。この場合、この措置をとった日に解約があったものといたします。なお、ガスの使用を廃止したと認められる時点で、すでに３３（１）の規定によりガスの供給を停止している場合には、その停止した日に解約があったものといたします。
（２）他のガス小売事業者への契約切り替えによる解約
お客さまがガス使用契約を解約し、新たに他のガス小売事業者からガスの供給を受ける場合には、新たなガス小売事業者に対し契約の申し込みをしていただきます。
当社は、当該ガス小売事業者からの依頼を当社（導管部門）を介して受け、お客さまとのガス使用契約を解約するために必要な手続きを行います。この場合、ガス使用契約は、新たなガス小売事業者からお客さまへのガスの供給を開始するために実施される検針日を解約日といたします。
（３）当社は、７（３）の各号の事由により、ガスの供給の継続が困難な場合には、文書でお客さまに通知することによって、ガス使用契約を解約することがあります。
（４）当社は、３３（１）の規定によってガスの供給を停止されたお客さまが、当社の指定した期日までにその理由となった事実を解消しない場合には、ガス使用契約を解約することがあります。この場合、解約を予告する日と解約する日との間に１５日間及び５日間（休日を含みます。）の日数をおいて少なくとも２回予告いたします。
１１．契約消滅後の関係
（１）ガス使用契約期間中に当社とお客さまとの間に生じた料金その他の債権及び債務は、１０の規定によってガス使用契約が解約されても消滅いたしません。
（２）１０の規定によってガス使用契約が解約された後も、ガスメーター等当社（導管部門）所有の既設供給施設を、設置場所の所有者又は占有者の承諾を得て、その場所に引き続き置かせていただくことがあります。
Ⅲ 検針及び使用量の算定
１２．検 針
ガスの検針は、原則として当社（導管部門）が行います。
― 検針の手順 ―
（１）当社（導管部門）は、あらかじめ定めた日に毎月１度検針（この検針を「定例検針」といい、定例検針を行った日を「定例検針日」といいます。）を行います。定例検針を行う日は以下の手順により定めます。
① 検針区域の設定…効率的に検針できるよう、一定の区域を設定します。
② 定例検針を行う日の設定…検針区域ごとに検針の基準となる日を設定し、休日等を考慮のうえ検針を行う日を定めます。
（２）当社（導管部門）は、（１）の定例検針日以外に次の日に検針を行います。ただし、③及び④については、当社が検針を行います。
① 新たにガスの使用を開始した日（お客さまの申し込みにより、ガスメーターを開栓した日をいいます。ただし、検査等のため一時閉栓し、開栓する場合及び④の場合を除きます。）
② １０（１）から（３）の規定により解約を行った日
③ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した日（ただし、３３（２）の規定によりガスの供給を停止した場合には当社（導管部門）が検針を行います）
④ ３４（１）の規定によりガスの供給を再開した日
⑤ ガスメーターを取り替えた日
⑥ ８①ただし書に規定する日（お客さまの求めにより、当社が合意したガスの使用開始日）の前日
⑦ その他当社（導管部門）が必要と認めた日
― 検針の省略 ―
（３）当社（導管部門）は、お客さまが８なお書、８①ただし書及び８②に規定するガスの使用開始日からその直後の定例検針を行う日までの期間が４日（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、使用開始直後の定例検針を行わないことがあります。
（４）当社（導管部門）は、ガス使用契約が１０（１）又は１０（２）の規定により解約される場合で、解約の期日直前の定例検針を行う日又は定例検針日から解約の期日までの期間が４日（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、解約の期日直前の定例検針を行わないか、又はすでに行った解約の期日直前の定例検針を行わなかったものとすることがあります。
（５）当社は、（２）③本文の供給停止に伴う検針日から（２）④の供給再開に伴う検針日までの期間が４日
（１７（３）に規定する休日を除きます。）以下の場合は、行った検針のいずれも行わなかったものとすることがあります。
（６）当社（導管部門）及び当社は、お客さまの不在又は災害及び感染症の流行等やむを得ない事情により、検針すべき日に検針できない場合があります。
１３．計量の単位
（１）使用量の単位は、立方メートルといたします。
（２）検針の際の小数点第１位以下の端数は読みません。
（３）１４（９）又は（12）の規定により使用量を算定する場合には、その使用量の小数点第１位以下の端数は切り捨てます。
１４．使用量の算定
当社は、当社（導管部門）より通知を受けた使用量をお客さまへ通知いたします。なお、その使用量は、以下のとおり算定いたします。
― 検針日及び料金算定期間 ―
（１）当社（導管部門）は、前回の検針日及び今回の検針日におけるガスメーターの読み（以下「検針値」といいます。）により、その料金算定期間の使用量を算定いたします。なお、ガスメーターを取り替えた場合には、取り外したガスメーター及び取り付けたガスメーターそれぞれにより算定された料金算定期間中の使用量を合算して、その料金算定期間の使用量といたします。
また、８なお書及び８①本文の場合には、使用開始日の前日の検針値を、前回の検針日における検針値として取り扱います。
（２）（１）の「検針日」とは、次の日をいいます（（３）、（７）及び１７（１）において同じ。）。
① １２（１）及び（２）（ただし、⑤を除きます。）の日であって、検針を行った日
② １４（４）から（７）までの規定により使用量を算定した日
③ １４（８）の規定により使用量を算定した場合は、検針をすべきであった日
（３）（１）の「料金算定期間」とは、次の期間をいいます。
① 検針日の翌日から次の検針日までの期間（②及び③の場合を除きます。）
② ８②に規定する新たにガスの使用を開始した場合又は３４（１）の規定によりガスの供給を再開した場合、その開始又は再開の日から次の検針日までの期間
③ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した日に３４（１）の規定によりガスの供給を再開した場合、供給再開日の翌日から次の検針日までの期間
― お客さまが不在の場合の使用量算定等 ―
（４）当社（導管部門）は、お客さま不在等のため検針できなかった場合には、その料金算定期間（以下「推定料金算定期間」といいます。）の使用量は、原則として、その直前の料金算定期間の使用量と同量といたします。この場合、推定料金算定期間の次の料金算定期間（以下「翌料金算定期間」といいます。）の使用量は、次の算式により算定いたします。
Ｖ２＝ Ｍ２－ Ｍ１－ Ｖ１
（備 考）
Ｖ１＝推定料金算定期間の使用量 Ｖ２＝翌料金算定期間の使用量
Ｍ１＝推定料金算定期間開始日前日の検針におけるガスメーターの指示値 Ｍ２＝翌料金算定期間末日の検針におけるガスメーターの指示値
（５）（４）で算定した結果がマイナスになる場合は、翌料金算定期間の使用量を次の①の算式で算定した使用量に、推定料金算定期間の使用量を次の②の算式で算定した使用量に、各々見直しいたします。
① Ｖ２＝（Ｍ２－ Ｍ１)×１／２ （小数点第1 位以下の端数は切り上げます。）
② Ｖ１＝（Ｍ２－ Ｍ１)－Ｖ２
（備 考）
Ｖ１＝推定料金算定期間の使用量 Ｖ２＝翌料金算定期間の使用量
Ｍ１＝推定料金算定期間開始日前日の検針におけるガスメーターの指示値 Ｍ２＝翌料金算定期間末日の検針におけるガスメーターの指示値
（６）当社（導管部門）は、お客さまが不在等のため検針できなかった場合において、そのお客さまの不在等の期間が明らかなときには、その推定料金算定期間の使用量は次のとおりといたします。
① お客さまが推定料金算定期間を通じて全く不在等であったことが明らかなときは、その月の使用量は０立方メートルといたします。
② お客さまの過去の使用実績からみて、使用期間に応じて使用量を算定することが可能と認められる場合には、その月の使用量は、その使用期間に応じて算定した使用量といたします。
（７）当社（導管部門）は、８に規定するガスの使用開始日以降最初の検針日に、お客さまが不在等のため検針できなかった場合には、その推定料金算定期間の使用量は０立方メートルといたします。
― 災害及び感染症の流行・ガスメーター故障等の場合の使用量算定等 ―
（８）当社（導管部門）は、災害及び感染症の流行等やむを得ない事情のため検針すべき日に検針できなかった場合の料金算定期間の使用量は、（４）から（７）に準じて算定いたします。
なお、後日、ガスメーターの破損又は滅失等が判明した場合には、（10）又は（11）に準じて使用量を算定し直します。
（９）当社は、ガスメーターの誤差が計量法で定める使用公差を超えていることが判明した場合には、お客さまと協議のうえ、ガスメーターを取り替えた日の前３か月分を超えない範囲内で、別表第４の算式により使用量を算定いたします。
ただし、その誤差の発生時期が明らかに確認できる場合は、その時期から算定いたします。
（10）当社は、ガスメーターの故障、災害等によるガスメーターの破損又は滅失その他の事由により使用量が不明な場合には、前３か月分若しくは前年同期の同一期間の使用量又は取り替えたガスメーターによる使用量その他の事情を基準として、お客さまと協議のうえ、使用量を算定いたします。
（11）当社は、災害等によりガスメーターが破損又は滅失して使用量が不明であるお客さまが多数発生し、使用量算定についてお客さまとの個別の協議が著しく困難な場合には、その料金算定期間の使用量は
（10）の基準により算定することがあります。
なお、お客さまより申し出がある場合は、協議のうえ、改めて使用量を算定し直します。
（12）当社（導管部門）は、３１(３)の規定による圧力のガスを供給する場合には、別表第５の算式により使用量を算定いたします。ただし、昇圧供給装置により供給する場合には、原則としてこの限りではありません。
１５．使用量のお知らせ
当社は、１４の規定により当社（導管部門）から使用量の通知を受けたときは、速やかにその使用量をお客さまにお知らせいたします。
Ⅳ 料金等
１６．料金の適用開始
料金は、８のガスの使用開始日又は３４（１）の規定により供給を再開した日から適用いたします。
１７．支払期限
（１）お客さまがお支払いいただくべき料金の支払義務は、次の各号に掲げる日（以下「支払義務発生日」といいます。）に発生いたします。
① 検針日（１２（２）①、④、⑥及び１４（８）を除きます。）
② １４（９）、（10）又は（11）後段の規定（（８）後段の規定により準じる場合を含みます。）が適用される場合は、協議の成立した日
③ １４（８）前段又は（11）前段の規定（（８）後段の規定により準じる場合を含みます。）が適用される場合は、１５により使用量をお知らせした日
（２）料金は、（３）に定める支払期限日までにお支払いいただきます。
（３）支払期限日は、支払義務発生日の翌日から起算して５０日目といたします。ただし、支払義務発生日の翌日から起算して５０日目が、休日（日曜日、銀行法第１５条第１項に規定する政令で定める日及び
８月１３日、８月１４日、８月１５日をいい、１８（２）及び３３においても同様とします。）の場合には、その直後の休日でない日を支払期限日といたします。
１８．料金の算定及び申し受け
― 料金の種類 ―
（１）お客さまは、お支払いの時期により、（２）に定める早収料金又は（９）に定める遅収料金のいずれかをお支払いいただきます。
― 早収料金 ―
（２）当社は、料金の支払いが支払義務発生日の翌日から起算して２０日以内（以下「早収料金適用期間」といいます。）に行われる場合には、（４）により算定された料金（以下「早収料金」といい、消費税等相当額を含みます。）をお支払いいただきます。
なお、早収料金適用期間の最終日が休日の場合には、直後の休日でない日まで早収料金適用期間を延長いたします。
（３） 当社は、口座振替により料金のお支払いをいただいているお客さまについて、当社の都合により、料金を早収料金適用期間経過後にお客さまの口座から引き落とした場合、又はクレジットカード払いにより料金をお支払いいただいているお客さまについて、当社の都合により、料金を早収料金適用期間経過後にクレジットカード会社から当社に対する立替払いの承認がされた場合は、早収料金適用期間内にお支払いがあったものといたします。
― 早収料金の算定方法 ―
（４）当社は、別表第６の料金表を適用して、１５の規定によりお知らせした使用量にもとづき、その料金算定期間の早収料金を算定いたします。ただし、工事約款の規定により、お客さまが１需要場所に２個以上のガスメーターを設置している場合であって、お客さまから申し込みがあったときは、それぞれの検針値により算定した使用量を合計した量にもとづき、ガスメーターを１個として早収料金を算定いたします（（７）及び（８）の場合も同様といたします。）。
― 料金算定期間及び日割計算 ―
（５）当社は、（６）の規定により早収料金の日割計算を行う場合を除き、１料金算定期間を「１か月」として早収料金を算定いたします。
（６）当社は、次の各号に掲げる事由に該当する場合には、その料金算定期間の早収料金を日割計算により
算定いたします。ただし、当社及び当社（導管部門）の都合で料金算定期間の日数が３６日以上となった場合を除きます。
① 定例検針日の翌日から次の定例検針日までの期間が２４日以下又は３６日以上となった場合
② ８なお書、８①ただし書及び８②の場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合
③ １０（１）から（３）の規定により解約等を行った場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合
④ ３３（１）の規定によりガスの供給を停止した場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合（１２（５）により、供給停止に伴う検針と供給再開に伴う検針を行わなかったものとした場合を除きます。）
⑤ ３４の規定によりガスの供給を再開した場合で、料金算定期間が２９日以下又は３６日以上となった場合（１２（５）により、供給停止に伴う検針と供給再開に伴う検針を行わなかったものとした場合を除きます。）
⑥ ３２の規定によりガスの供給を中止し又はお客さまに使用を中止していただいた日の翌日までにガスの供給を再開しなかった場合。ただし、その料金算定期間を通じてガスを全く使用できなかった場合には、料金はいただきません。
（７）当社は、（６）①から⑤までの規定にもとづき早収料金の日割計算をする場合は、別表第７によります。
（８）当社は、（６）⑥の規定にもとづき早収料金の日割計算をする場合は、別表第８によります。
― 遅収料金 ―
（９）料金の支払いが早収料金適用期間経過後に行われる場合には、早収料金を３パーセント割り増ししたもの（以下「遅収料金」といい、消費税等相当額を含みます。）を料金として支払っていただきます。
― 端数処理 ―
（10）当社は、早収料金及び遅収料金について、その計算の結果、１円未満の端数が生じた場合には、その端数を切り捨てます。
― 適用料金の事前のお知らせ ―
（11）当社は、毎月の料金について適用する基本料金及び単位料金（基準単位料金又は調整単位料金）をあらかじめお客さまにお知らせし、お客さまが料金を算定できるようにいたします。
１９．単位料金の調整
（１）当社は、毎月、（２）②により算定した平均原料価格が（２）①に定める基準平均原料価格を上回り又は下回る場合は、次の算定式により別表第６の各料金表の基準単位料金に対応する調整単位料金を算定いたします。この場合、基準単位料金に替えてその調整単位料金を適用して早収料金を算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６の２（２）のとおりといたします。
① 平均原料価格が基準平均原料価格以上のとき調整単位料金（１立方メートル当たり）
＝基準単位料金＋０．０８５円×原料価格変動額／１００円×（１＋消費税率）
② 平均原料価格が基準平均原料価格未満のとき調整単位料金（１立方メートル当たり）
＝基準単位料金－０．０８５円×原料価格変動額／１００円×（１＋消費税率）
（備 考）
上記①、②の算定式によって求められた計算結果の小数点第３位以下の端数は切り捨てます。
（２）（１）の基準平均原料価格、平均原料価格及び原料価格変動額は、以下のとおりといたします。
① 基準平均原料価格（トン当たり）
６６，３１０円
② 平均原料価格（トン当たり）
別表第６の２の（２）に定められた各３か月間における貿易統計の数量及び価額から算定したトン当たりＬＮＧ平均価格（算定結果の１０円未満の端数を四捨五入し、１０円単位といたします。）及び
トン当たりプロパン平均価格（算定結果の１０円未満の端数を四捨五入し、１０円単位といたします。）をもとに次の算定式で算定し、算定結果の１０円未満の端数を四捨五入した金額といたします。
（算定式） 平均原料価格
＝ トン当たりＬＮＧ平均価格×０．９４４６
＋ トン当たりプロパン平均価格×０．０６０５
（備 考）
トン当たりＬＮＧ平均価格及びトン当たりプロパン平均価格は、当社ホームページ及び事務所に掲示いたします。
③ 原料価格変動額
次の算定式で算定し、算定結果の１００円未満の端数を切り捨てた１００円単位の金額といたします。
（算定式）
イ 平均原料価格が基準平均原料価格以上のとき
原料価格変動額＝平均原料価格－基準平均原料価格ロ 平均原料価格が基準平均原料価格未満のとき
原料価格変動額＝基準平均原料価格－平均原料価格
２０．料金の精算等
（１）当社は、１４(５)の規定において推定料金算定期間の使用量を見直した場合は、推定料金算定期間の料金としてすでにいただいた金額と、推定料金算定期間の見直し後料金に翌料金算定期間の料金を加えた合計額との差額を精算いたします。
（２）当社は、すでに料金としていただいた金額と１４(９)、（10）、（11）の規定により算定した使用量に基づいた料金とに差額が生じた場合には、これを精算いたします。
（３）当社は、ガス事業法令で規定する方法によって測定したガスの熱量のその月の算術平均値が、３１（２）で定める標準熱量より２パーセントを超えて低い場合には、別表第９の算式により算定した金額（消費税等相当額を含みます。）をその月の料金から差し引きます。この場合、差し引いた結果１円未満の端数が生じたときには、その端数の金額を切り捨てます。
２１．保証金
（１）当社は、５（１）の申し込みをされた方又は支払期限日を経過してもなお料金の支払いがなかったお客さまから供給の開始若しくは再開に先立って、又は供給継続の条件としてその申込者又はお客さまの予想月額料金の３か月分（お客さまが設置している消費機器及び将来設置を予定している消費機器、増設する供給施設並びに前３か月分又は前年同期の同一期間の使用量その他の事情を基準として算定いたします。）に相当する金額を超えない範囲内で保証金を預かることがあります。
（２）保証金の預かり期間は、２年以内といたします。
（３）当社は、お客さまから保証金を預かっている場合において、そのお客さまから支払期限日を経過してもなお料金の支払いがなく、かつ、当社の督促後５日以内になお支払いがないときは、保証金をもってその料金に充当いたします。この場合、保証金の不足分をお客さまに補充していただくことがあります。
（４）当社は、預かり期間経過後、又は１０の規定により契約が消滅したときは、保証金（（３）に規定する未収の料金がある場合にあっては、その額を控除した残額をいいます。）を速やかにお返しいたします。その保証金には利息を付しません。
２２．料金の支払方法
料金は、口座振替、クレジットカード払い、払込書払い又は請求書払いのいずれかの方法により、毎月お支払いいただきます。
ただし、①及び②の場合は、払込書払いの方法によりお支払いいただきます。
①３４（１）①及び②に規定する料金をお支払いいただく場合
② クレジットカード払いが不能となっている場合
この場合、お客さまの翌月以降の支払方法は、払込書払いへ変更となります。
２３．料金の口座振替
（１）料金を口座振替の方法でお支払いいただく場合の金融機関は、当社が指定した金融機関といたします。
（２）お客さまは、料金を口座振替の方法で支払われる場合は、当社所定の申込書又は金融機関所定の申込書によりあらかじめ当社又は金融機関に申し込んでいただきます。
（３）料金の口座振替日は、当社が指定した日といたします。
（４）料金の支払方法として口座振替の方法を申し込まれたお客さまは、口座振替の手続が完了するまでは料金を次の方法でお支払いいただきます。
① 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは払込書払いの方法
② ①以外のお客さまは口座振替申し込み時点でご利用いただいている方法
（５） 当社は、このガス小売供給約款にもとづき、料金を口座振替の方法でお支払いいただく場合、お客さまの指定する金融機関が所定の手続きを完了した後、口座振替割引を適用する場合があります。また、この小売約款のほか、口座振替割引を適用する選択約款等がございます。適用する選択約款等には、その旨を記載いたします。
当社は、口座振替割引を適用する場合、次の規定にもとづきます。
① 口座振替割引額は、１契約につき、料金算定期間毎に次に定める金額といたします。
１契約につき 55.00 円 （消費税等相当額を含みます。）
② 料金算定期間毎のこのガス小売供給約款によって算定された料金から、当該口座振替割引額を差し引きます。ただし、料金算定期間毎の口座振替割引額は、算定された料金を上回らないものといたします。
③ 料金算定期間毎の料金がお客さまの指定する口座から当社が振替日と指定した日（28 日と 6 日）に引き落とされなかった場合は、当社は、口座振替割引額を差し引く前の料金として算定された金額と口座振替割引額を差し引いた料金として算定された金額との差額を、口座振替割引取消額として、原則として、翌月の料金に加算して申し受けます。
④ ガス使用契約の解約日直前の検針日（１２（１）、（２）②、③、④、⑤及び⑦を除きます）の翌日から解約日までの料金は口座振替割引を適用いたしません。
⑤ 原則として、お客さまのご使用量又は口座振替の結果等を毎月継続して郵送によりお知らせする場合は口座振替割引を適用いたしません。
２４．料金のクレジットカード払い
（１）お客さまは、料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、当社が指定したクレジットカード会社とお客さまとの契約にもとづき、そのクレジットカード会社に毎月継続して立替えさせる方法によりお支払いいただきます。
（２）お客さまは、料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、当社所定の申込書によりあらかじめ当社に申し込んでいただきます。
（３）クレジット会社から当社に立替払いがされる日は、当社が指定した日といたします。
（４）料金の支払い方法としてクレジットカード払いの方法を申し込まれたお客さまは、クレジットカード払いの手続きが完了するまでは料金を次の方法でお支払いいただきます。
① 既にガスをお使いのお客さまはクレジットカード払い申し込み時点でご利用いただいている方法
② 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは払込書払いの方法
２５．料金の払込書払い
（１）お客さまは、料金を払込書払いの方法で支払われる場合は、当社で作成した払込書により、次のいずれかの場所でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関又はコンビニエンスストア等（以下「金融機関等」といいます。）
② 当社
（２）料金を払込書でお支払いいただく場合、払込書発行手数料をご負担いただくものといたします。この場合は、適用する選択約款等にその旨を記載いたします。
当社は、払込書発行手数料を適用する場合、次の規定にもとづきます。
① 払込書発行手数料は、１契約につき、料金算定期間毎に次に定める金額とし、当該期間における料金に加算して申し受けます。
１契約につき 187.00 円 （消費税等相当額を含みます。）
② 新たにガスの使用を申し込まれたお客さまは、開栓月における料金算定期間から翌々月分の料金算定期間に係る料金の請求に限り、払込書発行手数料を申し受けません。
２６．料金の請求書払い
（１）お客さまは、料金を請求書払いの方法で支払われる場合は、当社で作成した請求書により、次のいずれかの方法でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関の当社口座への振り込み
② 当社への持参
２７．料金の当社への支払日
（１）当社は、お客さまが料金を口座振替の方法で支払われる場合は、お客さまの口座から引き落とされた日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
（２）当社は、お客さまが料金をクレジットカード払いの方法で支払われる場合は、クレジットカード会社から当社に対する立替払いを承認した日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
（３）当社は、お客さまが料金を金融機関等で払込書払い又は請求書払いの方法で支払われる場合、その金融機関等又は当社に払い込まれた日に当社に対する支払いがなされたものといたします。
２８．遅収料金の支払方法
（１）お客さまが遅収料金を支払われる場合は、早収料金に相当する金額を支払期限日までに支払っていただき、この金額と遅収料金との差額（以下「遅収加算額」といいます。）を翌月以降にお支払いいただきます。
（２）遅収加算額は、翌月以降に料金が発生する場合には、翌月以降の料金と同時にお支払いいただきます。
２９．料金の支払順序
料金は、支払義務の発生した順序でお支払いいただきます。
３０．料金以外の費用の支払方法
料金以外の代金については、原則として口座振替、払込書払い、請求書払いの方法でお支払いいただきます。この場合、次のいずれかの場所でお支払いいただきます。
① 当社が指定した金融機関
② 当社
Ⅴ 供 給
３１．供給ガスの熱量、圧力及び燃焼性
（１）当社は、次に規定する熱量、圧力及び燃焼性（以下「熱量等」といいます。）のガスを供給いたします。なお、燃焼性は消費機器に対する適合性を示すもので、別表第１０の燃焼速度とウォッベ指数との組み合わせによって決められるものです。
（２）供給ガスは、燃焼性によって類別されていますが、当社の類別は１３Ａですので、消費機器は１３Ａとされている消費機器が適合いたします。
熱 量 標準熱量 ４６．０４６５５メガジュール
最低熱量 ４４メガジュール
圧 力 最高圧力 ２．５キロパスカル
最低圧力 １．０キロパスカル
燃焼性 最高燃焼速度 ４７
最低燃焼速度 ３５
最高ウォッベ指数 ５７．８
最低ウォッベ指数 ５２．７
ガスグループ ………… １３Ａ
燃焼性の類別（旧呼称）…… １３Ａ
（３）当社は、（２）に規定する最高圧力を超えるガスの使用の申し込みがある場合には、そのお客さまと協議のうえ、圧力を定めてそのガスを供給することがあります。
（４）当社は、（２）に規定するガスの熱量等及び(３)の規定によって定めた圧力を維持できないことによって、お客さまが損害を受けられたときは、その損害の賠償の責任を負います。ただし、当社の責めに帰すべき事由がないときは、当社は賠償の責任を負いません。
３２．供給又は使用の制限等
（１）次の事由のいずれかに該当する場合には、当社（導管部門）の求めによりガスの供給を制限又は中止することがあります。
① 当社の注入ガス量が当社（導管部門）の通知する注入指示量と著しく乖離する場合
② お客さまが４１に掲げる当社（導管部門）係員の行う作業を正当な理由なく拒否又は妨害した場合
③ お客さまが、ガス工作物を故意又は過失により損傷し又は失わせた場合
④ お客さまが、３６、３８、及び３９の保安に係る当社（導管部門）への協力又は責任の規定に違反した場合
（２）当社が（１）にかかわらずガスの供給を制限又は中止しない場合には、当社（導管部門）によりガスの供給を制限又は中止される場合があります。その際、当社（導管部門）は必要に応じお客さまに対し、ガスの供給を制限又は中止する旨をお知らせすることがあります。
（３）当社（導管部門）は、次の事由のいずれかに該当するときは、ガスの供給を制限若しくは中止する場合があります。また、当社（導管部門）は、必要に応じお客さまに対し、ガスの供給を制限又は中止する旨をお知らせすることがあります。
① 災害等その他の不可抗力による場合
② ガス工作物に故障が生じた場合
③ ガス工作物の修理その他施工（ガスメーター等の点検、修理、取替等を含みます。）のため特に必要がある場合
④ 法令の規定による場合
⑤ ガス漏れによる事故の発生のおそれがあると認めた場合
⑥ ガスの不完全燃焼による事故の発生のおそれがあると認めた場合
⑦ 保安上又はガスの安定供給上必要な場合
⑧ その他当社のガス供給の的確な遂行に支障を与える事象が発生した場合又は発生するおそれがあると認めた場合
（４）当社（導管部門）がガスの供給の制限又は中止をしたことに対するお客さまからの問い合わせ等に対しては、当社が対応させていただきます。
（５）当社（導管部門）は、３１（２）に規定するガスの熱量等を維持できない場合及び本項の規定によりガスの供給の制限若しくは中止をし、又はお客さまに使用の制限若しくは中止をしていただく場合は、
状況の許す限りその旨をあらかじめラジオ、テレビ、新聞等の報道機関を通じ、又はその他の適切な方法でお知らせいたします。
３３．供給停止
（１）当社は、お客さまが次の各号に掲げる事由に該当する場合には、ガスの供給を停止することがあります。この場合、当社が損害を受けたときは、その損害を賠償していただきます。
なお、①、②及び③の事由によりガスの供給を停止する場合には、あらかじめその旨を予告いたします。この場合、供給停止を予告する日と供給を停止する日との間に１５日間及び５日間（休日を含みます。）の日数をおいて少なくとも２回予告いたします。
① 支払期限日を経過してもなお料金のお支払いがない場合
② 当社との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金について①の事実があり、期日を定めてお支払いを求めたにもかかわらず、なお期日までにお支払いがない場合
③ この小売約款等にもとづいてお支払いを求めた料金以外の債務について、お支払いがない場合
④ ４１各号に掲げる当社の係員の行う作業を正当な理由なく拒否又は妨害した場合
⑤ ガスを不正に使用した場合、又は使用しようとしたと明らかに認められる場合
⑥ その他この小売約款等に違反し、その旨を警告しても改めない場合
（２）当社（導管部門）は、お客さまが次に掲げる事由に該当する場合には、ガスの供給を停止することがあります。この場合、当社（導管部門）が損害を受けたときは、その損害を賠償していただきます。
・ クーリング・オフによりガス使用契約が解約される等の事由でガス小売供給に係る無契約状態となり、当社（導管部門）がお知らせする供給を停止する日までにお客さまが新たなガス小売供給契約（最終保障供給契約を含みます。）を締結しなかった場合
３４．供給停止の解除
（１）３３（１）の規定により供給を停止した場合において、お客さまが次の各号に掲げる事由に該当することを当社が確認できた場合には、速やかに供給を再開いたします。
なお、供給を再開するにあたって保安上その他の必要がある場合には、お客さま又はお客さまの代理人に立ち会っていただきます。
① ３３（１）①の規定により供給を停止したときは、支払期限日が到来した全ての料金を支払われた場合
② ３３（１）②の規定により供給を停止したときは、当社との他のガス使用契約（すでに消滅しているものを含みます。）の料金でそれぞれの契約で定める支払期限日が到来した全ての料金を支払われた場合
③ ３３（１）③、④、⑤又は⑥の規定により供給を停止したときは、その理由となった事実を解消し、かつ、当社に対して支払いを要することとなった債務を支払われた場合
（２）３３（２）の規定により供給を停止した場合は、お客さまが新たなガス小売供給契約（最終保障供給約款を含みます。）を締結した場合に、当該新たなガス小売供給契約にもとづき供給が再開されます。
（３）当社は、供給の再開は原則として、８時30 分から17 時20 分の間に速やかに行います。
３５．供給制限等の賠償
（１）当社が１０(４)、３２又は３３の規定により解約をし、又は供給若しくは使用の制限、中止若しくは停止をしたためにお客さまが損害を受けられても、当社の責めに帰すべき事由がないときは、当社は賠償の責任を負いません。
（２）当社（導管部門）が３２又は３３の規定により供給若しくは使用の制限、中止若しくは停止をしたためにお客さまが損害を受けられても、当社（導管部門）の責めに帰すべき事由がないときは、当社及び当社（導管部門）は賠償の責任を負いません。
Ⅵ 保 安
３６．供給施設の保安責任
（１）内管及びガス栓はお客さまの所有とし、お客さまの負担で設置していただきます。内管及びガス栓等、お客さまの資産となる３（10）の境界線よりガス栓までの供給施設については、お客さまの責任において管理していただきます。
（２）当社（導管部門）は、ガス事業法令の定めるところにより、（1）の供給施設について、検査及び緊急時の応急の措置等の保安責任を負います。
（３）当社（導管部門）は、ガス事業法令の定めるところにより、内管及びガス栓並びに昇圧供給装置について、お客さまの承諾を得て検査いたします。なお、当社（導管部門）は、その検査の結果を速やかにお客さまにお知らせいたします。
（４）お客さまが当社（導管部門）の責に帰すべき事由以外の事由により損害を受けたときは、当社及び当社（導管部門）は賠償の責任を負いません。
３７．周知及び調査義務
（１）当社は、お客さまに対し、ガスの使用に伴う危険の発生を防止するため、ガス事業法令の定めるところにより、報道機関、印刷物等を通じて必要な事項をお知らせいたします。
（２）当社は、ガス事業法令の定めるところにより、屋内に設置された不完全燃焼防止装置の付いていないふろがま、湯沸し器等の消費機器について、お客さまの承諾を得て、ガス事業法令で定める技術上の基準に適合しているかどうかを調査します。その調査の結果、これらの消費機器がガス事業法令で定める技術上の基準に適合していない場合には、そのお客さまにガス事業法令に定める技術上の基準に適合するよう改修し、又は使用を中止する等所要の措置及びその措置をとらなかったときに生ずべき結果をお知らせいたします。
（３）当社は、（２）のお知らせに係る消費機器について、ガス事業法令の定めるところにより、再び調査いたします。
（４）ガス小売供給に係る無契約状態の期間は、（１）から（３）の周知及び調査を実施できません。また、当社は、これに起因する一切の事象に対して責任を負いません。
（５）当社は、ガス使用契約が成立する以前にお客さまがガスの供給を受けていた他のガス小売事業者が、ガス事業法令に定められた周知及び調査義務を適切に果たしていなかったことに起因する一切の事象に対して責任を負いません。
３８．保安に対するお客さまの協力
（１）お客さまは、ガス漏れを感知したときは、直ちにメーターガス栓及びその他のガス栓を閉止して、当社（導管部門）に通知していただきます。この場合、当社（導管部門）が、直ちに適切な処置をとります。
（２）当社又は当社（導管部門）は、ガスの供給又は使用が中断された場合、その中断の解除のためにマイコンメーターの復帰操作等をお客さまにしていただく場合があります。なお、その方法は、当社又は当社（導管部門）がお知らせします。供給又は使用の状態が復旧しないときは、（１）の場合に準じて当社（導管部門）に通知していただきます。
（３）お客さまは、３６（３）及び３７（２）のお知らせを受けたときは、ガス事業法令に定める技術上の基準に適合するよう改修し、又は使用を中止する等所要の措置をとっていただきます。
（４）当社又は当社（導管部門）は、保安上必要と認める場合には、お客さまの構内又は建物内に設置した供給施設、消費機器について、修理、改造、移転若しくは特別の施設の設置を求め、又は使用をお断りすることがあります。
（５）当社（導管部門）は、お客さまが当社（導管部門）の承諾なしに供給施設を変更し、又は供給施設若しくは３１（２）に規定するガスの熱量等に影響を及ぼす施設を設置することをお断りいたします。
（６）お客さまは、当社（導管部門）が設置したガスメーターについては、検針及び検査、取替等維持管理
が常に容易な状態に保持していただきます。
（７）当社（導管部門）は、必要に応じてお客さまの３（10）の境界線内の供給施設の管理等についてお客さまと協議させていただくことがあります。
３９．お客さまの責任
（１）お客さまは、３７（１）の規定により当社がお知らせした事項等を遵守してガスを適正かつ安全に使用していただきます。
（２）お客さまは、乾燥器、炉、ボイラー等保安上の取り扱いに注意を要する特殊な消費機器を設置若しくは撤去する場合又はこれらの消費機器の使用を開始する場合には、あらかじめ当社の承諾を得ていただきます。
（３）お客さまは、圧縮ガス等を併用する場合など、当該ガスが逆流するおそれがある場合には、当社（導管部門）の指定する場所に当社（導管部門）が認めた安全装置を設置していただきます。この場合、安全装置はお客さまの所有とし、その設置に要する費用（設計見積金額に消費税等相当額を加えたものといたします。）はお客さまに負担していただきます。
（４）お客さまは、昇圧供給装置を使用する場合には、その使用方法に従い天然ガス自動車又は次に掲げる全ての条件を満たすものにガスを昇圧して供給することのみに使用していただきます。
① 高圧ガス保安法その他の関係法令に定めるものであること
② 当該昇圧供給装置により昇圧可能な最高の圧力に耐えられる強度を持つものであること
③ ３１（２）に規定する供給ガスに適合するものであること
④ 高圧ガス保安法その他の関係法令に定められる検査の有効期限内のものであること
⑤ 当社（導管部門）が認めた安全装置を備えるものであること
（５）ガス事業法第 62 条において、お客さまの責務として所有・占有するガス工作物に関して以下の事項が規定されており、それを遵守していただきます。
① ガス導管事業者の保安業務に協力するよう努めなければならないこと
② 仮に技術基準不適合により改修等の命令が経済産業大臣から発出された場合には、保安業務に協力しなければならないこと
③ 改修等の命令が発出されたにもかかわらず、保安業務に協力しない場合であって、そのガス工作物が公共の安全の確保上特に重要なものである場合には、経済産業大臣が当該所有者・占有者に協力するよう勧告することができること
４０．供給施設等の検査
（１）お客さまは、当社にガスメーターの計量の検査を請求することができます。この場合、検査料（検査のために必要となる費用に消費税等相当額を加えたものといたします。（２）（３）において同じ。）を負担していただきます。ただし、検査の結果、ガスメーターの誤差が計量法で定める使用公差を超えている場合には、検査料は当社が負担いたします。
（２）お客さまは、当社（導管部門）に内管、昇圧供給装置、ガス栓、お客さまのために設置されるガス遮断装置又は整圧器及び３（15）に定めるガスメーター以外のガス計量器等が法令等に定める基準に適合しているかについての検査を請求することができます。この場合、検査の結果が法令等に定める基準に適合しているかどうかにかかわらず検査料はお客さまに負担していただきます。
（３）お客さまは、当社に消費機器が法令等に定める基準に適合しているかについての検査を請求することができます。この場合、検査の結果が法令等に定める基準に適合しているかどうかにかかわらず検査料はお客さまに負担していただきます。
（４）当社は（１）及び（３）、当社（導管部門）は（２）に規定する検査を行った場合には、その結果を速やかにお客さまにお知らせいたします。
（５）お客さまは、当社が（１）及び（３）、当社（導管部門）が（２）に規定する検査を行う場合には、自ら検査に立ち会い、又は代理人を立ち会わせることができます。
Ⅶ その他
４１．使用場所への立ち入り
当社又は当社（導管部門）は、次の各号に掲げる作業のため必要な場合には、お客さまの承諾を得て、係員をお客さまの供給施設又は消費機器の設置の場所に立ち入らせていただきます。この場合、正当な事由がない限り、立ち入ることを承諾していただきます。
なお、お客さまの求めに応じ、係員は所定の証明書を提示いたします。
（１）当社の作業
① 消費機器の調査のための作業
② 10（１）（３）（４）の規定による解約等に伴い、ガスの供給を終了させるための作業
（２）当社（導管部門）の作業
① 検針のための作業（ガスメーター等の確認作業等を含みます。）
② 供給施設の検査のための作業
③ 当社（導管部門）の供給施設の設計、工事又は維持管理に関する作業
④ ガスメーター等の法定検定期間満了等による取替の作業
（３）当社又は当社（導管部門）の作業
① ３２又は３３の規定による供給又は使用の制限、中止又は停止のための作業
② その他保安上の理由により必要な作業
４２.お客さまに関する情報の取扱い
（１）当社は、当社（導管部門）に３７（２）の法定の消費機器調査の結果等を調査後遅滞なく提供いたします。
（２）消費段階における事故が発生した場合、当社は事故現場で把握したお客さまの情報を当社（導管部門）から提供を受けます。
４３.専属的合意管轄裁判所
この小売約款等にもとづくガス使用契約に関する訴訟については、津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付 則
１．この小売約款の実施期日
この小売約款は、２０１９年１０月１日から実施します。
２．この小売約款等の掲示
当社は、この小売約款等を、当社ホームページ及び事務所において掲示いたします。この小売約款等を変更する場合も同様とし、変更実施日の１０日前までに、この小売約款等を変更する旨、変更後のガス小売供給約款及び選択約款等の内容及びその効力発生時期を周知します。
３．この小売約款の実施に伴う切り替え措置
２０１９年９月３０日以前から継続してガスをご使用の場合、当社は、２０１９年１０月１日から２０
１９年１０月３１日までの間に支払義務が初めて発生する料金については、２０１９年９月３０日まで適用されるガス小売供給約款にもとづき料金を算定するものといたします。
４.ガスメーターの能力の表記に関する経過措置
当社は、当面の間、ガスメーターの能力を「号数」で表記することがあります。この場合、別表第２の２は適用いたしません。
（別表第１）この小売約款等の適用地域
伊 賀 市 | 上野車坂町、上野田端町、上野伊予町、上野寺町、上野新町、上野鍛冶町、上野片原町、上野玄蕃町、上野赤坂町、上野農人町、 緑ヶ丘東町、緑ヶ丘中町、緑ヶ丘本町、緑ヶ丘西町、緑ヶ丘南町、上野東町、上野中町、上野西町、 上野向島町、上野西大手町、上野幸坂町、上野下幸坂町、上野丸之内、上野福居町、上野小玉町、上野魚町、 上野相生町、上野紺屋町、上野三之西町、上野徳居町、上野茅町、上野池町、上野恵美須町、上野桑町、上野東日南町、 上野西日南町、上野愛宕町、上野鉄砲町、上野万町、上野忍町、八幡町、久米町、生琉里、問屋町、 平野城北町、平野西町、平野東町、 平野上川原、平野蔵垣内、平野六反田、平野樋之口、 平野見能、平野山之下、平野北谷、平野中川原、西明寺 |
平野清水のうち市道丸之内伊賀上野橋線以西 | |
服部町一丁目、服部町二丁目、服部町三丁目、服部町字向上川原、字向中川原、字向下川原 | |
羽根字向川原 | |
小田町字新屋敷、字山之下、字新地、字東出、字東原、字明治屋敷、字泥畑、字新町裏、字平松、字鍵屋の辻、字南代、字西出、字南出、字稲久保、字新羅子、 字瓜谷のうち国道163号線以南、 字鎌添のうち市道丸之内伊賀上野橋線以西、 字沢ノ谷のうち市道沢ノ谷新羅子線以東市道丸之内伊賀上野橋線以西 | |
木興町字清水川、字墓之谷、字萬町、字池べり、字西之平、字池之尻のうち国道25号線以東、 字竹林のうち国道25号線以東 | |
四十九町字立岡、字下教免、字上教免、字八反田、字町田、字美濃谷、字矢倉谷、字桜谷、字鍋沢、字平、字池ヶ谷、字風呂ヶ谷、 字堂山のうち市道千日塚下教免線及び市道矢倉谷堂山線以北 | |
守田町字北平尾、字南平尾、字奥北谷、陽光台 | |
下友生字赤坂、字高寺、字鳥ヶ峯、字山添、字風呂ノ上、字北野、字廣見、字欠ノ前、字廣川原、字清水尻 | |
依那具字二ツ峠 |
伊賀市 | ゆめが丘一丁目（平成12年9月29日付三重県告示490号下友生字甲ノ木のうちゆめが丘一丁目町区域設定部分の区域を除く）、 ゆめが丘二丁目、ゆめが丘三丁目、ゆめが丘四丁目、ゆめが丘五丁目、ゆめが丘六丁目、ゆめが丘七丁目（平成12 年9 月29 日付三重県告示490 号下友生字甲ノ木及び字小波田のうちゆめが丘七丁目町区域設定部分の区域を除く） |
（別表第２）本支管工事費の当社（導管部門）の負担額
１．（１）ガスメーターの能力別当社（導管部門）負担額（消費税等相当額を含みます。）
設置するガスメーターの能力 | ガスメーター１個につき当社（導管部門）の負 担する金額 |
２．５立方メートル毎時以下 ４立方メートル毎時 ６立方メートル毎時 １０立方メートル毎時 １６立方メートル毎時 ２５立方メートル毎時 ４０立方メートル毎時 ６５立方メートル毎時 １００立方メートル毎時 | １１２，７５０円 １８０，４００円 ２７０，６００円 ４５１，０００円 ７２１，６００円 １，１２７，５００円 １，８０４，０００円 ２，９３１，５００円 ４，５１０，０００円 |
（２）（１）以外のガスメーターを設置する場合の当社（導管部門）負担額は、設置するガスメーターの能力１立方メートル毎時につき４５，１００円の割合で計算した金額といたします。
２．３１（３）の規定にもとづく圧力のガスを供給する場合の当社（導管部門）負担額は、１により算定された金額に、次の係数を乗じた金額といたします。
＜係数＞
最高圧力が0.1 メガパスカル以上0.3 メガパスカル未満の場合・・・・ ２
最高圧力が0.3 メガパスカル以上1 メガパスカル未満の場合・・・・・ ４
（別表第３）本支管及び整圧器
口 | 径 | ||||
本 支 管 | ４０mm ５０mm ８０mm １００mm １５０mm ２００mm ３００mm ただし、最高使用圧力が０.１ＭPa 以上の導管を用いる場合には、口径５０mm 以上といたします。 | ||||
整 圧 器 | ５０mm ２００mm | ７５mm | １００mm | １５０mm | |
（別表第４）ガスメーターの誤差が使用公差を超えている場合の使用量の算式
１．速動（正しい数量よりも多く計量される場合をいいます。）の場合 Ｖ１× （１００－Ａ）
Ｖ＝ ―――――――――――
１００
２．遅動（正しい数量よりも少なく計量される場合をいいます。）の場合 Ｖ１× （１００＋Ａ）
Ｖ＝ ―――――――――――
１００
（備 考）
Ｖ は、１４(９)の規定により算定する使用量
Ｖ１は、計量法で定める使用公差を超えているガスメーターによる使用量
Ａ は、計量法で定める使用公差を超えているガスメーターによる速動又は遅動の割合（パーセント）
（別表第５）最高圧力を超える圧力で供給する場合の使用量の算式
Ｖ１×（１０１．３２５＋Ｐ） Ｖ＝ ――――――――――――――
１０１．３２５＋０．９８１
（備 考）
Ｖ は、１４(１２)の規定により算定する使用量
Ｐ は、最高圧力を超えて供給する圧力（キロパスカル） Ｖ１は、ガスメーターの検針量
（別表第６）適用する料金表
１． 適用区分
料金表Ａ 使用量が０立方メートルから２０立方メートルまでの場合に適用いたします。
料金表Ｂ 使用量が２０立方メートルを超え、７０立方メートルまでの場合に適用いたします。 料金表Ｃ 使用量が７０立方メートルを超え、２００立方メートルまでの場合に適用いたします。
料金表Ｄ 使用量が２００立方メートルを超え、５００立方メートルまでの場合に適用いたします。料金表Ｅ 使用量が５００立方メートルを超える場合に適用いたします。
２．料金及び消費税等相当額の算定方法
（１）早収料金は、基本料金と従量料金の合計といたします。従量料金は、基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
（２）調整単位料金の適用基準は、次のとおりといたします。
① 料金算定期間の末日が１月１日から１月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年８月から１０月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
② 料金算定期間の末日が２月１日から２月２８日（うるう年は２月２９日）に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年９月から１１月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
③ 料金算定期間の末日が３月１日から３月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１０月から１２月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
④ 料金算定期間の末日が４月１日から４月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１１月から当年１月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたしま
す。
⑤ 料金算定期間の末日が５月１日から５月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、前年１２月から当年２月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑥ 料金算定期間の末日が６月１日から６月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年１月から３月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑦ 料金算定期間の末日が７月１日から７月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年２月から４月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑧ 料金算定期間の末日が８月１日から８月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年３月から５月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑨ 料金算定期間の末日が９月１日から９月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年４月から６月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑩ 料金算定期間の末日が１０月１日から１０月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年５月から７月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑪ 料金算定期間の末日が１１月１日から１１月３０日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年６月から８月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
⑫ 料金算定期間の末日が１２月１日から１２月３１日に属する料金算定期間の早収料金の算定にあたっては、当年７月から９月までの平均原料価格にもとづき算定した調整単位料金を適用いたします。
（３）早収料金及び遅収料金に含まれる消費税等相当額は、それぞれ次の算定式により算定いたします（小数点以下の端数切捨て）。
① 早収料金に含まれる消費税等相当額＝早収料金×消費税率÷（１＋消費税率）
② 遅収料金に含まれる消費税等相当額＝遅収料金×消費税率÷（１＋消費税率）
３．料金表Ａ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
７８１．００円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
２１８．９６円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
４．料金表Ｂ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
１，０９６．１３円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
２０３．２０円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
５．料金表Ｃ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
１，３６１．３６円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１９９．４１円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
６．料金表Ｄ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
２，９１７．６５円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１９１．６４円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
７．料金表Ｅ（消費税等相当額を含みます。）
（１）基本料金
７，１２９．２３円
１か月及びガスメーター１個につき
（２）基準単位料金
１８３．２１円
１立方メートルにつき
（３）調整単位料金
（２）の各基準単位料金をもとに１９の規定により算定した１立方メートル当たりの単位料金といたします。
（別表第７）早収料金の日割計算（１）
早収料金は、次の日割計算後基本料金と従量料金の合計といたします。なお、別表第６の料金表Ａ、料金表Ｂ、料金表Ｃ、料金表Ｄ又は料金表Ｅの適用区分は、料金算定期間の使用量に３０を乗じ、次の日割計算日数で除した１か月換算使用量によります。
（１）日割計算後基本料金
基本料金×日割計算日数／３０
（備 考）
① 基本料金は、別表第６の料金表における基本料金
② 日割計算日数は、料金算定期間の日数
③ 計算結果の小数点第３位以下の端数切捨て
（２）従量料金
別表第６の料金表における基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６における適用基準と同様といたします。
（別表第８）早収料金の日割計算（２）
早収料金は、次の日割計算後基本料金と従量料金の合計といたします。
なお、別表第６の料金表Ａ、料金表Ｂ、料金表Ｃ、料金表Ｄ又は料金表Ｅの適用区分は、料金算定期間の使用量に３０を乗じ、３０から供給中止期間の日数を差し引いた日数で除した１か月換算使用量によります。
（１）日割計算後基本料金
基本料金×（３０－供給中止期間の日数）／３０
（備 考）
① 基本料金は、別表第６の料金表における基本料金
② 供給中止期間の日数は、供給中止の日の翌日から供給再開の日までの日数とし、３１日以上の場合は３０
③ 計算結果の小数点第３位以下の端数切捨て
（２）従量料金
別表第６の料金表における基準単位料金又は１９の規定により調整単位料金を算定した場合は、その調整単位料金に使用量を乗じて算定いたします。
なお、調整単位料金の適用基準は、別表第６における適用基準と同様といたします。
（別表第９）標準熱量より２パーセントを超えて低い場合に料金から差し引く金額の算式
Ｆ×（Ｃ－Ａ） Ｄ＝─────────
Ｃ
（備 考）
Ｄは、２０(３)の規定により算定する金額 Ｆは、１８の規定により算定した従量料金 Ｃは、３１(２)に規定する標準熱量
Ａは、ガス事業法令に規定する方法によって測定したガスの熱量のその月の算術平均値
（別表第１０）燃焼速度・ウォッベ指数
（１）燃焼速度は、ガスの組成によって決まるもので、次の算式によって得られる数値をいいます。
［算 式］ＭＣＰ＝Σ（ＳｉfｉAｉ)／Σ（ｆｉAｉ)×（１－Ｋ） ＭＣＰは、燃焼速度
Ｓｉは、ガス中の各可燃性ガスの燃焼速度であって、次の表に掲げる値 ｆｉは、ガス中の各可燃性ガスに係る係数であって、次の表に掲げる値 Ａｉは、ガス中の各可燃性ガスの含有率（体積百分率）
Ｋ は、減衰係数であって、次の式により算出した値
ΣＡｉ 2.5CO2+N2－ 3.77O2
Ｋ ＝ ────── ――――――――― ＋ Σ（αｉAｉ） 100－ 4.77O2
N2－ 3.77O2 2
――――――― 100－ 4.77O2
αｉは、ガス中の各可燃性ガスの補正係数であって、次の表に掲げる値 ＣＯ２は、ガス中の二酸化炭素の含有率（体積百分率）
Ｎ２ は、ガス中の窒素の含有率（体積百分率） Ｏ２ は、ガス中の酸素の含有率（体積百分率）
水素 | 一酸化 炭 素 | メタン | エタン | エチ レン | プロ パン | プロ ピレン | ブタン | ブテン | その他の 炭化水素 | |
Ｓｉ | 282 | 100 | 36 | 41 | 66 | 41 | 47 | 38 | 47 | 40 |
ｆｉ | 1.00 | 0.781 | 8.72 | 16.6 | 11.0 | 24.6 | 21.8 | 32.7 | 28.5 | 38.3 |
αｉ | 1.33 | 1.00 | 2.00 | 4.55 | 4.00 | 4.55 | 4.55 | 5.56 | 4.55 | 4.55 |
（２）ウォッベ指数とは、ガスの熱量及び比重によって決まるもので、次の算式によって得られる指数をいいます。
［算 式］ ＷＩ ＝ Ｈ ／ √ａ
ＷＩ ＝ウォッベ指数
ａ ＝ガスの空気に対する比重
Ｈ ＝ ガスの熱量（メガジュール）
（３）燃焼性の類別は、燃焼速度、ウォッベ指数により定まり、その範囲とガスグループの対応は、以下の表のとおりといたします。
燃焼性 の類別 | ガ ス グループ | ウォッベ指数（ＷＩ） | 燃焼速度（ＭＣＰ） | ||
最小値 | 最大値 | 最小値 | 最大値 | ||
１３Ａ | １３Ａ | 52.7 | 57.8 | 35 | 47 |