オペレーティングシステム(OS)やビジネスソフトなどのソフトウェアをユーザが利用する場合は,一般的にシュリンクラップライセンスやクリックオンライセンスといった 種類の契約形態が採られる。シュリンクラップライセンスとは,パッケージの外装またはパッケージ中に含まれる CD - ROM その他の媒体の包装を開封することによ って成立するとされる契約をいう。クリックオンライセンスとは,ソフトウェアのダウンロード又はインストール行為で契約が締結されたものとされる契約をいう(注 1)。