本协议，包括任何补充条款（统称为 “EULA”），是您与思科达成的协议并规范您对思科软件的使用。
思科最终用户许可协议
x协议，包括任何补充条款（统称为 “EULA”），是您与思科达成的协议并规范您对思科软件的使用。
目录 | ||||
第 1 节. | 第 14 节. | |||
第 2 节. 第 3 节. | 第 15 节. 第 16 节. | |||
第 4 节. 第 5 节. | 第 17 节. 第 18 节. | |||
第 6 节. | 第 19 节. | |||
第 7 节. 第 8 节. | 第 20 节. 第 21 节. | |||
第 9 节. 第 10 节. | 第 22 节. 第 23 节. | |||
第 11 节. | 第 24 节. | |||
第 12 节. 第 13 节. | 第 25 节. | |||
第 1 节. 交付和接受
我们视为于如下日期（以较早者为准）向您交付并且您接受本软件：提供软件供您下载或者安装之日；或者思科发出包含软件的有形介质（例如 CD 或 DVD）之日。您同意从接受日期开始遵守本 EULA 的条款。如果您没有权限签署本 EULA 或您不同意其条款，请不要使用本软件。请于您首次购买之日三十(30) 天内，将软件退回授权来源、将其禁用或卸载，并申请全额退款。仅当您是本软件的原始最终用户许可持有者时，您退货和退款的权利才适用。
第 2 节. 许可
在您从授权来源购买本软件并遵守本 EULA 的情况下，思科授予您一项非独占的且不可转让的（而非《思科软件转让和重复使用策略》中规定的许可）许可，允许您按照任意适用订单、授权和补充条款的规定，在任意适用订单、授权和补充条款规定的期限内（如有），出于内部使用目的使用本软件和相关文档。如果您的使用超过授权，则将按照要求支付超额费用。非思科所有的免费或开源软件受随本软件或文档一起提供的单独许可条款约束，您也可以访问 xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxxx 了解这些单独许可条款。
如果您使用本软件需要或允许您访问云服务，则此类访问和使用受《思科通用云协议》约束。
第 3 节. 测试版和试用
思科产品的测试版可能包含漏洞、错误或其他问题。因此，除非思科书面许可，否则请勿在生产环境中使用测试版产品。如果我们向您提供公开发布的思科产品，用于有限临时试用，则您可以在许可密钥或思科书面许可的期限内使用。如果没有指定期限，则试用将在产品提供给您后三十 (30) 天到期。如果您在试用期结束时没有退回产品或停止使用产品（如果是虚拟软件），则会向您开具产品标价的发票。尽管有上述规定，但是思科仍可自行决定在任何时候终止测试或试用，届时您将无法再访问任何相关数据、信息和文件，您应当立即停止继续使用。此外，测试版和试用版产品均按 “原样” 提供，不提供任何支持，对任何问题或故障也不提供任何明示或暗示保证或赔偿，思科对您使用思科产品不承担任何责任。
第 4 节. 所有权
思科及其许可方保留对思科内容和软件以及所有相关基础技术和相关文档的所有知识产权。您授权思科可将您提供的与软件使用相关的反馈和想法用于任意目的。
第 5 节. 限制和约束
除非思科以书面形式明确授权或者适用法律允许，否则您不得：(i) 出售、转售、转让、再许可或让与您在本许可下的权利（本许可中明确规定的除外）；(ii) 修改、改编或创作衍生作品；(iii) 逆向工程、反编译、解密、反汇编或以其他方式尝试获取源代码，但下面第 17 节规定的情形除外；(iv) 将功能提供给第三方，无论是以应用服务提供商的身份提供，还是通过外包、成员资格或订用、租赁、服务部门、云服务、托管服务或其他类似情况提供；(v) 使用被许可用于特定设备的软件，无论是物理设备还是虚拟设备；(vi) 删除、修改或隐藏任何产品识别信息、版权、所有权、知识产权声明或其他标记；(vii) 在未经思科授权的二手或翻新的思科设备上使用本软件；或 (viii) 将思科内容与思科未确定与本软件兼容的第三方产品或服务一起使用，提取思科内容或将思科内容提供给第三方。
第 6 节. 升级和额外副本
您不能在超出授权的情况下使用本软件的升级或额外副本，除非您：
a. 拥有有效的软件许可并遵守该有效许可的规定，且已支付任何相关升级或额外副本费用；并且
b. 拥有涵盖本软件的有效支持协议（无论是订用的一部分还是单独购买）或者如果您没有支持协议，单独购买了升级或者副本。
第 7 节. 授权用户使用
您只能允许授权用户代表您为内部操作之目的使用软件。您有责任确保授权用户遵守本 EULA 的条款，并且应对此类授权用户的任何违规行为承担责任。如果您根据思科特定购买计划购买了该软件，则另外的限制可能将适用。在适用法律允许的范围内，您必须确保代表您使用本软件的第三方通过您提出与本软件相关的所有索赔，并放弃直接针对思科的所有相关索赔。
第 8 节. 第三方产品
如果您将本软件与第三方产品结合使用，则您有责任遵守第三方提供商的条款和条件以及隐私政策，所有此类使用的风险均由您承担。思科不对非本软件原生组成部分的产品提供支持或保证提供持续集成支持。
第 9 节. 有限保证和免责声明
a. 有限保证. 思科保证本软件将实质性符合适用文档，期限以下面两个期限中的较长者为准：(i) 提供该软件供您使用之日后九十 (90) 天；或者 (ii) Xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxx 中另行规定的其他时间。如果本软件、思科产品或授权使用本软件的任意其它设备发生下述情况，则本保证不适用：(i) 已被修改，但思科或其授权代表做出的修改除外；(ii) 未按思科的指示安装、操作、修理或维护； (iii) 受到非正常物理或电气压力、非正常环境条件、不当使用、疏忽或其他事故的影响；(iv) 仅获得测试或试用的许可，或者授权来源尚未收到购买价格或许可费付款的其他情形；或者 (v) 授权来源未提供。思科将使用商业上合理的措施，向您提供没有任何病毒的软件、程序或用于修改、删除、损坏或禁用软件或您的数据的编程设备。
b. 排他性救济. 如果您在保修期内及时书面通知授权来源思科违反第 9 节的规定，在适用法律允许的范围内，根据我们的选择，您可以选择获得的唯一排他救济是以下两者之一：(i) 我们修理或更换软件；(ii) 退还您为不合格软件支付的费用。作为软件救济的一个条件，授权来源可要求您退回或销毁软件、思科产品和/或文档。
c. 免责声明. 如果您是消费型客户（您在商业、企业或职业之外使用本软件），则您在居住国/地区享有禁止如下限制的法定权利，并且如果禁止此类限制的话，则它们不适用于您。欲了解更多权利信息，请联系当地消费者建议组织。除上述明确规定或思科书面同意的之外，在适用法律允许的范围内，思科明确否认任何形式的明示或暗示保证和条件，包括但不限于任何关于适销性或特定用途适用性或非侵权的保证、条件或其他暗示条款。
第 10 节. 责任限制和排除
在任何情况下，不论责任理论如何规定，或者责任是否与本协议、您的订单或软件或其他方面相关或由其引起，思 科或者其许可方不会对如下情形负责：(i) 任何直接性、附带性、惩戒性、特殊性或间接性损害；(ii) 数据损失或损坏，或业务中断或丢失；(iii) 收入、利润、商誉或预期销售额或存款损失，即使一方已被告知可能发生此类损害的可能性。思科、其附属公司、高级职员、董事、员工、代理商、供应商和许可方的所有责任，无论是基于保证、合同、侵权
（包括疏忽）还是其他情况下，总计不应超过初始索赔前十二 (12) 个月期间的总费用，以及您根据适用订单向任何授权来源支付或应付的费用。软件的责任限制为累积计算，并非针对单次事件。x EULA 中的任何内容均不限制或者排除不能根据适用法律限制或排除的任意责任。
第 11 节. 审计
在本软件的许可期限内以及在许可期到期或终止后三 (3) 年内，您将采取合理措施维护您使用软件的完整准确记录，记录应足以验证您是否遵守本 EULA。在合理事先通知的情况下，您允许思科及其审计人员在您正常办公时间，检查此类记录以及任何适用的账簿、系统（包括思科产品或其他设备）和账户，但每十二 (12) 个月不超过一次。如果审
计发现支付的许可费不足，您或您的授权来源将在收到书面通知三十 (30) 天内支付欠付的费用以及合理的审计费用。
第 12 节. 期限与终止
a. 您的许可从软件发货或可供下载或安装之日开始，并持续到终止或订单或授权中指定的期限结束。如果软件是以订购方式许可的，则这也是您订购的开始日期。
b. 服务订购将按照订单上选定的续订期限（“续订期限”）自动续订，但是如下情形除外 (i) 您在当时期限结束前至少三十 (30) 天以书面形式告知授权来源不再续订，或者 (ii) 您或授权来源首次购买时在订单上选择不自动续订服务。如果费用发生变更，您的授权来源将在任何续订期限之前合理通知您。新费用将适用于即将生效的续订期限，但是您或者授权来源在适用续订日期之前及时以书面形式告知思科不接受费用变更的情形除外。在这种情况下，订用将在初始期限结束时终止。
c. 如果一方实质性违反本 EULA 并且在收到书面违约通知后三十 (30) 天内未能纠正该违约行为，则守约方可以因故终止本 EULA。如果您违反第 2、5 或 15 节，思科也有权立即暂停或终止您对软件的使用。本EULA 终止后，您必须停止对软件的任何进一步使用，并销毁您控制的任何软件副本。在您因思科实质性违约而终止本 EULA 后，如果有任何未完成的订用，我们将向您或您的授权来源退还针对终止生效之日到期限结束期间的任何预付费用。在思科因您实质性违约而终止本 EULA 后，如果有任何未完成的订用，您将向思科或您的授权来源支付从终止生效之日到期限结束期间的任何未付费用。
第 13 节. 机密信息和数据
a. 机密信息. 接收方将对机密信息保密，并采取不低于合理水平的谨慎措施，避免向任何第三方披露任何机密信息，但根据本协议而需要了解此类信息的员工、附属公司和承包商除外，但他们须承担严格程度不低于本节条款的 书面保密义务。接收方应对其员工、附属公司和承包商违反本节规定的任何行为负责。接收方的保密义务不适 用于以下信息：(i) 接收方获知的、不负有保密义务的信息；(ii) 不是由于接收方的过错而为公众所知的信息；或
(iii) 由接收方独立开发的信息。如果法规、法律或法院命令要求，接收方可披露披露方的机密信息；但是，接收
方须提前通知披露方（在法律允许的范围内），并合理配合披露方采取的保护措施，费用由披露方承担。应披露方的合理要求，接收方将返还、删除或销毁披露方的所有机密信息，并提供证明。
b. 我们如何使用您的数据. 思科处理并使用个人数据和客户数据以便交付、分析、支持并改进软件，而且按照本 EULA 的另行许可，思科也会按照思科《隐私声明》和适用《隐私数据表》处理并使用个人数据和客户数据。思 科将维持适当的管理、物理和技术安全保障措施，保护思科处理的个人数据和客户数据的安全性、机密性和完 整性。思科可能按照思科《隐私声明》与第三方服务提供商共享个人数据和客户数据，以帮助提供和改进软件，如适用《隐私数据表》中所述。思科仅与可以提供与思科提供的同等程度的数据保护和信息安全的第三方服务 提供商进行合作。
c. 遥测数据. 思科会处理遥测数据以便交付、增强、改进、定制、支持和/或分析软件和其他思科产品/服务，并且思科可能会以其他方式自由地使用不会识别您或您的任何授权用户的身份的遥测数据。您可以通过配置软件来限制收集的遥测数据，但是在某些情况下，您只能通过卸载或禁用软件来退出遥测数据收集。
d. 跨国数据传输. 思科可能会在美国或收集数据的国家以外的其他国家处理和存储客户数据和个人数据。关于通过软件处理并传输个人数据（包括跨国传输），您有责任向授权用户提供任何必要的通知并获得授权用户的所有必要许可。思科在传输个人数据时将遵循适用的法律。在思科代表您处理来自欧洲经济区或瑞士的任何个人数据的情况下，我们将以符合相关欧盟 - 美国或瑞士 - 美国隐私盾原则或后续框架（“原则”）的方式进行处理（参阅 xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx）。如果思科代表您传输来自 APEC 成员经济体的个人数据，思科将以符合对
思科处理此类数据适用的 APEC 跨境隐私规则系统要求 (“CBPRs”)（参阅 xxx.xxxxx.xxx）的方式处理此类个人数据。如果思科无法提供原则或CBPRs 所要求的至少同等级别的保护，思科将立即通知您并停止处理。
第 14 节. 美国政府最终用户
根据 FAR 12.212 和DFARS 227.7202，软件和文档被视为 “商业计算机软件” 和“商业计算机软件文档”。所有美国政府最终用户购买软件及文档时将仅获得本 EULA 规定的权利。与联邦采办条例不一致的任何规定均不可对美国政府强制执行。
第 15 节. 出口
思科软件、产品、技术和服务都遵守美国和当地出口管制法律和法规的规定。您和思科均须遵守管制此类软件、产品和技术使用、出口、再出口和转让的法律法规，并且须获得所有必要的美国和当地授权、批准或许可。具体出口信息请访问：xxxx://xxxxx.xxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxx/xxxx/Xxxxxx.xx
第 16 节. 继续有效
第 4 节、第 5 节、第 9a、9b、 和 9c 节中的保证限制以及第 10、11、13-16 和 18-20 节应在本 EULA 终止或到期后继续有效。
第 17 节. 互通性
如果适用法律要求，思科将向您提供在软件和其他独立创建的程序之间实现互通性所必需的接口信息。应您书面要求，思科将提供此接口信息。您将严格保守这些信息的机密性，严格遵循思科提供此类信息依据的任何适用条款和条件。
第 18 节. 第三方受益人
除本EULA明确规定之外，本EULA 不向任何第三方授予任何利益。特别是，非本EULA 一方的任何人不得行使 1999 年
《合同法（第三方权利）》或享有其任何条款之利益。
第 19 节. 适用法律和审判地
根据您的主要营业地，x EULA 以及由此产生或与之相关的任何争议，将完全受以下相应适用法律管辖，不考虑法律冲突规则也不考虑《联合国国际货物销售合同公约》。位于以下适用审判地点的法院将拥有专属管辖权，可裁定因本 EULA 或其形成、解释或执行而产生的或与之相关的任何争议。协议双方特此同意并服从此等法院的专属管辖权。无论以下适用法律如何规定，我们任何一方均可就任何涉嫌违反我们的知识产权或所有权的行为向任何具有适当管辖权的法院寻求临时禁令救济。
国家或地区 | 适用法律 | 管辖权和审判地点 |
美国、拉丁美洲或加勒比海地区 | 美国加利福尼亚州 | 加利福尼亚州北区联邦法院和加利福尼亚州圣塔xxx县高等法院 |
加拿大 | 加拿大安大略省 | 加拿大安大略省的法院 |
欧洲（不含意大利）、中东、非洲、亚洲（不含日本和中国）或者大洋洲（不含澳大利亚） | 英国法律 | 英国法院 |
日本 | 日本法律 | 日本东京地区法院 |
澳大利亚 | 新南xxx州法律 | 新南xxx州和联邦法院 |
意大利 | 意大利法律 | xx法院 |
中国内地 | 中华人民共和国法律。 | 香港国际仲裁中心 |
所有其他国家或地区 | 加利福尼亚州 | 加利福尼亚州和联邦法院 |
如果您是位于美国的公共部门机构或政府机构，您所在主要司法管辖区的法律将管辖本 EULA 以及由此产生的或与之相关的任何争议。对于美国联邦政府客户而言，本EULA 应受美国法律管辖并据其解释。
第 20 节. 集成
如果本 EULA 的任何部分证实为无效或无法执行，则其余的条款将保持完全效力。除非在签署的协议中明确声明或明 确修订，否则本 EULA 是双方之间就软件订立的完整协议，并取代所有有关此标的的所有先前或同期的通信、谅解或 协议（无论是书面还是口头形式）。如有任何冲突，优先顺序为：(i) 补充条款；(ii) 本许可条款（不包括补充条款）；
(iii) x EULA 引用的任何适用政策。双方同意：如果本 EULA 的英文版本与任何翻译版本发生冲突，则以本 EULA 的英文版本为准。
思科和思科徽标是思科和/或其附属公司在美国和其他国家/地区的商标或注册商标。要查看思科商标列表，请转至此 URL：xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxxx。文中提及的第三方商标为其相应所有者的财产。使用 “合作伙伴” 一词并不意味思科和任何其他公司存在合伙关系(1110R)。
第 21 节. 思科合作伙伴交易
如果您从思科合作伙伴处购买思科软件，(i) x EULA 的条款适用于您对软件的使用；及 (ii) 如果您与思科合作伙伴签订的采购订单（“客户采购订单”）有不一致规定，则以本EULA 的条款为准。
第 22 节. 通知
思科可通过电子邮件、平信及/或在 Xxxxx.xxx 网站或该软件使用的任何其他网站发帖的方式通知您。发送给思科的通知应发送至以下地址：Cisco Systems, Office of General Counsel, 170 Tasman Drive, San Jose, CA 95134；但是本 EULA、适用补充条款或订单特别允许以其他方式通知的情形除外。
第 23 节. 不可抗力
除付款义务之外，任何一方均不对超出受影响方合理控制能力的事件造成的履约失败负责，包括事故、恶劣天气事件、天灾、任何政府机构的行动、流行病、恐怖行动、或者互联网或其任何部分的稳定性或可用性。
第 24 节. 权利保留
不行使本 EULA 项下的任何权利不意味着放弃该权利。
定义
“授权来源” 指思科或思科的授权经销商、分销商或系统集成商。
“授权用户” 指经您授权访问软件的个人，包括您的员工或仅代表您为了内部运营目的访问云服务的第三方。
“思科”、“我们” 或 “我们的” 是指思科系统公司或其适用的附属公司。
“思科内容” 是指思科提供的任何内容或数据，包括但不限于地理或域信息、规则、签名、威胁情报或其他威胁数据馈送、可疑网址和IP 地址数据馈送。
“思科合作伙伴” 指思科授权的经销商、分销商或系统集成商。
“云服务” 指思科托管的软件即服务产品或产品/服务说明中描述的思科云支持的其他产品。云服务可能包括软件。
“机密信息” 指接收方（“接收方”）获得的披露方（“披露方”）与本协议有关的非公开专有信息，此类信息：(i) 有明显标记；或 (ii) 本质上应合理视为机密的信息；或者 (iii) 如果是口头披露，在 14 天内以书面形式向接收方汇总。
“客户数据” 指您或授权用户由于使用软件而向思科提供或者传输的所有信息和数据或者因使用软件由软件从您、您的授权用户或者您的系统收集的所有信息和数据，包括但不限于与授权用户客户数据相关的数据，客户数据不包括遥测数据。
“文档” 指思科用户手册或者技术手册、培训材料、规范、隐私数据表或其他适用于软件的信息。
“授权” 指许可详情；xxXxxxx.xxx 上发布的许可指标、持续时间和数量。
“订单” 指订购文件（包括网络或其他电子表格），这种订购文件指定要提供的本地部署软件的持续时间、类型/产品
ID (PID) 和数量以及相关费用。
“个人数据” 是指可以用来识别个人身份的任何信息，可能包括姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、登录信息
（帐户号和密码）、营销偏好、社交媒体账户信息或支付卡号。
“软件” 指思科计算机程序的二进制映像（包括升级），软件可以是在物理介质上提供的可下载文件，可在本地计算机系统上预安装，驻留在ROM/闪存（系统内存）中或通过云托管，并从已获批准的来源购买。软件包括固件。
“遥测数据” 指软件生成的与您使用软件相关的所有信息和数据，包括但不限于网络策略、日志和配置信息；威胁情报数据、网址、元数据 或 网络流量数据；恶意软件的来源和性质；安装在网络或终端 上的软件 或应用程序的类型； 连接到网络的设备信息；传感器、设备和机器产生的信息；与网络或软件用户使用、使用来源、流量模式 或行为相关的信息；以及与Cookie、 网络信标和其他类似应用的存在相关的信息。
“升级” 指对软件进行的所有更新、升级、漏洞修复、错误更正、功能增强和其他修改。
“您” 以及 “您的” 指根据本 EULA 许可软件使用的个人或法人实体。