FTTH インターネット接続サービス契約約款
FTTH インターネット接続サービス契約約款
令和３年４月１日現在
株式会社帯広シティーケーブル
目次
第 １章 総則（第１条－第３条）第 ２章 契約（第４条－第１９条）第 ３章 付加機能（第２０条）
第 ４章 端末設備の提供（第２１条－第２３条）第 ５章 回線相互接続（第２４条・第２５条）
第 ６章 利用の中止等（第２６条－第２８条）第 ７章 利用の制限（第２９条－第３１条） 第 ８章 料金等
第１節 料金（第３２条）
第２節 料金の支払義務（第３３条－第３５条）
第３節 割増金及び延滞利息（第３６条・第３７条）第 ９章 保守（第３８条－第４１条）
第１０章 損害賠償（第４２条・第４３条）第１１章 雑則（第４４条－第５４条）
第１２章 加入者個人情報（第５５条－第６７条）
第１章 総則
（約款の適用）
第１条 当社は、電気通信事業法（昭和５９年法律第８６号。以下「事業法」といいます。）第２６条（提供条件の説明）の規定に基づき定めるこのFTTH インターネット接続サービス契約約款（以下「約款」といいます。）及びFTTH インターネット接続サービスに係る料金表（以下「料金表」といいます。）により、FTTH インターネット接続サービスを提供します。
（約款の変更）
第２条 当社は、この約款を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の約款によります。
（用語の定義）
第３条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用 語 | 用 語 の 意 味 |
電気通信設備 | 電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気的設備 |
電気通信サービス | 電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通信設備を他人の通 信の用に供すること |
電気通信回線設備 | 送信の場所と受信の場所との間を接続する伝送路設備及びこれと一体として設置される 交換設備並びにこれらの付属設備 |
電気通信回線 | 電気通信事業者から電気通信サービスの提供を受けるために使用する電気通信回線設 備 |
FTTH インターネット接続サービ ス | 主としてデータ通信の用に供することを目的としてインターネットプロトコルにより符号の伝 送交換を行うための電気通信回線設備を用いて行う電気通信サービス |
FTTH インターネット接続サービス取扱所 | FTTH インターネット接続サービスに関する業務を行う当社の事業所 当社の委託により FTTH インターネット接続サービスに関する契約事務を行う者の事業所 |
契約 | 当社からFTTH インターネット接続サービスの提供を受けるための契約 |
契約者 | 当社と契約を締結している者 |
契約者回線 | 当社との契約に基づいて設置される電気通信回線 |
FTTH 契約者回線 | 主に光ファイバーで構成される契約者回線 |
契約者回線等 | 契約者回線 その他当社が必要により設置する電気通信設備 |
端末設備 | 契約者回線の終端及び契約者回線の一端に接続される電気通信設備であって、１の部 分の設置の場所が他の部分の設置の場所と同一の構内（これに順ずる区域内を含みます。）又は同一の建物内であるもの |
端末接続装置 | 端末設備との間で電気通信信号の交換等の機能を有する電気通信設備 |
自営端末設備 | 契約者が設置する端末設備 |
自営電気通信設備 | 電気通信事業者以外の者が設置する電気通信設備であって、端末設備以外のもの |
相互接続事業者 | 当社と電気通信設備の接続に関する協定を締結している電気通信事業者 |
技術基準等 | 端末設備等規則（昭和６０年郵政省令第３１号）及び端末設備等の接続に係るFTTH イン ターネット接続サービスにおける基本的技術事項 |
消費税相当額 | 消費税法（昭和６３年法律第１０８号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法（昭和２５年法律第２２６号）及び同法に関する法令の規定に 基づき課税される地方消費税の額 |
第２章 契約
（FTTH インターネット接続サービスの種類等）
第４条 契約には、料金表に規定する品目があります。
（データ伝送速度の制限）
第５条 １の契約者回線において、１の料金月の送受信データ伝送量が料金表に定める量を超えた場合には、その定める事項によります。
（FTTH インターネット接続サービスの提供区域）
第６条 FTTH インターネット接続サービスは、当社が別に定めます。
（注）本条に規定する提供区域は、別記１に定めるものとします。
（契約の単位）
第７条 当社は、契約者回線１回線ごとに１の契約を締結します。この場合、契約者は１の契約につき１人に限ります。
２ 1 回線に複数の世帯・企業等が接続される場合は、各世帯・企業ごとに契約を締結するものとします。
３ 業務目的であるいは継続的に当社の提供するサービスを不特定または多数の人が利用できるように自営電気通信設備もしくは自営端末設備を設置する場合、当社との別段の取決めまたは承諾が必要です。
（最低利用期間）
第８条 FTTH インターネット接続サービスには、１年以内で当社が別に定める最低利用期間があります。
２ 前項の最低利用期間は、FTTH インターネット接続サービスの提供を承諾した日から起算し、料金表に規定する最低利用期間をいいます。
３ 契約者は、前項の最低利用期間内に契約の解除があった場合は、当社が定める期日までに、料金表に規定する額を一括して支払っていただきます。
（注）本条第２項に規定する FTTH インターネット接続サービスの提供を承諾した日とは、契約者回線に係る工事を完了した日とします。
（契約者回線の終端）
第９条 当社は、契約者が指定した場所内の建物又は工作物において、当社の線路から原則として最短距離にあって、堅固に施設できる地点に端末設備（端末接続装置を設置する場合は端末接続装置を含みます。）を設置し、これを契約者回線の終端とします。
２ 当社は、前項の設置場所を定めるときは、契約者と協議します。
（契約申込みの方法）
第１０条 契約の申込みをするときは、次に掲げる事項について記載した当社所定の契約申込書を契約事務を行うFTTH インターネット接続サービス取扱所に提出していただきます。
（１）料金表に定めるFTTH インターネット接続サービスの種類、種別、品目等
（２）契約者回線の終端とする場所
（３）その他FTTH インターネット接続サービスの内容を特定するために必要な事項
ただし、契約申込者が所有又は占有する敷地、家屋又は構築物に、賃貸借人その他契約者回線の設置に関する利害に関係する者（以下、「利害関係人」といいます。）がいる場合には、契約申込者には、契約申込書のほかに、当社所定の書面により、利害関係人の承諾書を提出していただきます。
（契約申込みの承諾）
第１１条 当社は、契約の申込みがあったときは、受け付けた順序に従って承諾します。ただし、当社は、当社の業務の遂行上支障があるときは、その順序を変更することがあります。この場合、当社は、申込みを行った者に対してその理由とともに通知します。
２ 当社は、前項の規定にかかわらず、FTTH インターネット接続サービスの取扱い上余裕のないときは、その承諾を延期することがあります。
３ 当社は、第１項の規定にかかわらず、次の場合には、契約の申込みを承諾しないことがあります。
（１）契約者回線を設置し、又は保守をすることが技術的上著しく困難なとき。
（２）契約の申込みをした者が FTTH インターネット接続サービスの料金その他の債務（この約款に規定する料金及び料金以外の債務をいいます。以下同じとします。）の支払を現に怠り、又は怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき。
（３）その他当社の業務の遂行上著しい支障があるとき。
（４）申込のあった契約者回線の終端場所が当社が別に定める設置対象基準に該当しないとき。
（５）申込みをした者が所有又は占有する敷地、家屋又は構築物に、利害関係人がいる場合であって、当社所定の書面による利害関係人からの承諾が得られないとき。
（契約申込みの承諾後の契約申込の解除）
第１１条の２ 当社は、契約の申込みをした者が、契約の申込を解除しようとするときは、締結書面受領の日から８日の間、契約の申込を解除しようとする者は、書面で当社に通知することにより申込を解除することができます。
この場合、引込工事を施工済みの場合は、引込工事料は契約の申込を解除しようとする者の負担とします。
（FTTH インターネット接続サービスの種類等の変更）
第１２条 契約者は、料金表に規定するFTTH インターネット接続サービスの種類、種別、品目等の変更の請求をすることができます。
２ 前項の請求の方法及びその承諾については、第１０条（契約申込みの方法）及び第１１条（契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。
（契約者回線の移転）
第１３条 契約者は、契約者の負担により、同一の構内又は同一の建物内における、契約者回線の移転を請求できます。
２ 契約者回線の移転が前項に定める場所以外であった場合は、契約内容の変更又は制限がある場合があります。
３ 当社は、第１項の請求があったときは、第１１条（契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。
４ 第１項の変更に必要な工事は、当社又は当社が指定した者が行います。
（FTTH インターネット接続サービスの利用の一時中断）
第１４条 当社は、契約者から請求があったときは、FTTH インターネット接続サービスの利用の一時中断（その契約者回線を他に転用することなく一時的に利用できないようにすることをいいます。以下同じとします。）を行います。
（その他の契約内容の変更）
第１５条 当社は、契約者から請求があったときは、第１０条（契約申込みの方法）に規定する契約内容の変更を行います。
２ 前項の請求があったときは、当社は、第１１条（契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。
（譲渡の禁止）
第１６条 契約者が契約に基づいてFTTH インターネット接続サービスを受ける権利は、譲渡することができません。
（契約者が行う契約の解除）
第１７条 契約者は、契約を解除しようとするときは、あらかじめそのことを当社が別に定める FTTH インターネット接続サービス取扱所に当社所定の方法により通知していただきます。
２ 前項による契約解除の場合、当社は、当社に帰する電気通信設備の資産等を撤去いたします。ただし、撤去に伴い、契約者が所有若しくは占有する土地、建物その他の工作物等の復旧を要する場合、契約者にその復旧に係る復旧費用を負担していただきます。
３ 契約の解除に伴い、その契約の解除を請求する者は、料金表に定める工事費の支払いを要します。
（当社が行う契約の解除）
第１８条 当社は、次の場合には、その契約を解除することがあります。
（１）第２７条（利用の停止）の規定による FTTH インターネット接続サービスの利用停止をされた契約者が、なおその事実を解消しないとき。
（２）電気通信回線の地中化等、当社又は契約者の責めに帰すべからざる事由により当社の電気通信設備の変更を余儀なくされ、かつ、代替構築が困難でFTTH インターネット接続サービスの継続ができないとき。
２ 第２７条（利用の停止）の規定のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと認められる相当の理由があるときは、前項第１号の規定にかかわらず、FTTHインターネット接続サービスの利用停止をしないでその契約を解除することがあります。
３ 当社は、前項の規定により、その契約を解除しようとするときは、あらかじめ契約者にそのことを通知します。
４ 当社は、第１項の規定により、その契約を解除しようとするときは、当社に帰する電気通信設備の資産等を撤去いたします。ただし、撤去に伴い、契約者が所有若しくは占有する土地、建物その他の工作物等の復旧を要する場合、契約者にその復旧に係る復旧費用を負担していただきます。
５ 契約の解除に伴い、当社が契約の解除をする者は、料金表に定める工事費の支払いを要します。
（契約者の関係者による利用）
第１９条 当社が別途指定する手続きにより、契約者が当該契約者の家族その他の者（以下「関係者」といいます。）に利用させる目的で、かつ当該関係者の本サービスの利用に係る利用料金の負担に合意して利用契約を締結したときは、当該契約者は、当該関係者に対しても、契約者と同様にこの契約約款を遵守させる義務を負うものとします。
２ 前項の場合、契約者は、当該関係者が第４５条（利用に係る契約者の義務）、別記５（禁止事項）、第４６条（情報等の削除等）のいずれかを行い、またはその故意または過失により当社に損害を被らせた場合、当該関係者の行為を当該契約者の行為とみなして、この契約約款の各条項が適用されるものとします。
第３章 付加機能
（付加機能の提供等）
第２０条 当社は、契約者から請求があったときは、料金表の規定により付加機能を提供します。
第４章 端末設備の提供
（端末設備の提供）
第２１条 当社は、FTTH インターネット接続サービスの提供に必要となる端末設備を料金表に定める事項により当社が提供します。
（端末設備の移転等）
第２２条 当社は、FTTH インターネット接続サービス契約者から請求があったときは、当社が提供する端末設備の移転等を行います。
（端末設備の利用中止）
第２３条 当社は、保守上又は工事上やむを得ないときは、端末設備の利用を中止することがあります。
２ 当社は、前項の規定により端末設備の利用を中止するときは、あらかじめそのことを FTTH インターネット接続サービス契約者に通知します。
ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第５章 回線相互接続
（回線相互接続の請求）
第２４条 契約者は、その契約者回線の終端において又はその終端に接続されている電気通信設備を介して、その契約者回線と当社又は当社以外の電気通信事業者が提供する電気通信回線とを相互に接続する旨の請求をすることができます。この場合、その接続に係る電気通信回線の名称、その接続を行う場所、その接続を行うために使用する電気通信設備の名称その他その接続の請求の内容を特定するための事項について記載した当社所定の書面を当社が別に定めるFTTH インターネット接続サービス取扱所に提出していただきます。
２ 当社は、前項の請求があった場合において、その接続に係る電気通信回線の利用に関する当社又は当社以外の電気通信事業者の契約約款等によりその接続が制限されるときを除き、その請求を承諾します。
（回線相互接続の変更・廃止）
第２５条 契約者は、第２４条（回線相互接続の請求）で規程する回線相互接続を変更又は廃止しようとするときは、その旨を当社に通知していただきます。
２ 第２４条（回線相互接続の請求）の規定は、回線相互接続の変更について準用します。
第６章 利用中止及び利用停止
（利用の中止）
第２６条 当社は、次の場合には、FTTH インターネット接続サービスの利用を中止することがあります。
（１）当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき。
（２）第２９条（利用の制限）の規定によりFTTH インターネット接続サービスの利用を中止するとき。
２ 前項に規定する場合のほか、付加機能に関する利用について料金表に格段の定めがあるときは、当社は、その料金表に定める事項によりその付加機能の利用を中止することがあります。
３ 前２項の規定により、FTTH インターネット接続サービスの利用を中止するときは、あらかじめそのことを契約者にお知らせします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
（利用の停止）
第２７条 当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、６箇月以内で当社が定める期間（そのFTTH インターネット接続サービスの料金その他の債務（この約款により支払を要することとなったものに限ります。以下この条において同じとします。）を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの間）、そのFTTH インターネット接続サービスの利用を停止することがあります。
（１）料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき（支払期日を経過した後、当社が指定する料金収納事務を行う事務所以外において支払われた場合であって、当社がその支払の事実を確認できないときを含みます。
（２）契約の申込みに当たって、当社所定の書面に事実に反する記載を行ったこと等が判明したとき。
（３）第４５条（利用に係る契約者の義務）の規定に違反したとき。
（４）当社の承諾を得ずに契約者回線に自営端末設備、自営電気通信設備、他社回線又は当社の提供する電気通信サービスに係る電気通信回線を接続したとき。
（５）別に定める規定に違反して当社の検査を受けることを拒んだとき、又はその検査の結果、技術基準に適合していると認められない自営端末設備若しくは自営電気通信設備について電気通信設備との接続を廃止しないとき。
（６）前各号のほか、この約款に違反する行為、FTTH インターネット接続サービスに関する当社の業務の遂行若しくは当社の電気通信設備のいずれかに著しい支障を与え又は与えるおそれのある行為を行ったとき。
２．当社は、前項の規定によりFTTH インターネット接続サービスの利用を停止するときは、あらかじめ停止の理由を契約者に通知します。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
（注）本条第１項第５号に規定する別に定める規定は、別記３及び別記４に定めるものとします。
（注）本条第１項第６号に規定するこの約款に違反する行為とは、別記５（禁止事項）に定めるものとします。
（当社からの解約）
第２８条 当社は、第２７条（利用の停止）の規定により、本サービスの利用を停止された契約者が当社の指定する期間内にその停止事由を解消または是正しない場合は、その利用契約を解約できるものとします。
２．当社は、前項の規定により利用契約を解約しようとするときには、その契約者に解約の旨を通知もしくは催告しない場合があります。
第７章 利用の制限
（利用の制限）
第２９条 当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合で必要と認めたときは、災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給確保又は秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信及び公共の利益のために緊急を要する事項を内容とする通信であって事業法施行規則で定めるものを優先的に取り扱うため、FTTH インターネット接続サービスの利用を制限することがあります。
２ 通信が著しくふくそうしたときは、通信が相手先に着信しないことがあります。
３ FTTH インターネット接続サービスの利用者が、当社の電気通信設備に過大な負荷を生じる行為をしたときは、その利用を制限することがあります。
４ 当社は、アクセスしただけでマルウェア（不正かつ有害な動作を行う、悪意を持ったソフトウェア）に感染させる可能性の高いウェブサイト（以下「マルウェア配布サイト」）に関して、当社設備で必要な範囲において通信（アクセス先IPアドレス又はURL）を検知し、当社が指定する悪性サイトリスト作成管理団体から提供される悪性サイトリストに基づき、FTTHインターネット接続サービス利用者がアクセスしようとするウェブサイトが、マルウェア配布サイトである場合には、その接続要求に対して、その通信を一時停止し、注意喚起を行うため、当該通信の制限をすることがあります。
５ 当社は、外部から侵入して乗っ取ったコンピュータを多数利用したサイバー攻撃において、コンピュータ群に指令を送って制御するサーバコンピュータ（以下「C&C サーバ等」）へのアクセスに係る通信に関して、当社設備で必要な範囲において通信（宛先 FQDN）を検知し、当社が指定する C&C サーバ等リスト作成管理団体から提供される C&C サーバ等リストに基づき、FTTH インターネット接続サービス利用者が、インターネット上のサーバに対するアクセス要求をした際に、C&C サーバ等とアクセスしようとする場合には、そのアクセスを遮断し、当該通信の制限をすることがあります。
６ 第4 項及び第5 項の規定により、FTTH インターネット接続サービス利用者の利用に何らかの不利益が生じた場合であっても、当社はその一切の責任を負わないものとします。
７ 当社は、当社の電気通信設備（これに付属する設備を含みます。）を不正アクセス行為から防御するため必要な場合、サービスの全部又は一部の利用を中止する措置を取ることがあります。
（利用制限の解除等）
第３０条 FTTH インターネット接続サービス利用者は書面等による請求により、前条（利用の制限）第4 項及び第5 項による、当該制限（検知及び一時停止等又は遮断）の措置を解除することができるものとします。
（児童ポルノ画像のブロッキング）
第３１条 当社は、インターネット上の 児童ポルノ流通による児童の被害権利侵害の拡大を防止するために、当社又は児童 ポルノアドレスリト作成管理団体が児童の権利を著しく侵害すると判断した児童ポルノ画像および映像について、事前に通知することなく、FTTH インターネット接続サービス利用者の接続先サイト等を把握した上で当該画像および映像を閲覧できない状況に置くことがあります。
２．当社は、前項の措置に伴い必要な限度で当該画像および映像の流通と直接関係のない情報についても閲覧できない状態に置く場合があります。
３．当社は、前二項の措置については、児童の権利を著しく侵害する児童ポルノに係る情報のみを対象とし、また、通信の秘密を不当に侵害せず、かつ、違法性が阻却されると認められる場合に限り行います。
第８章 料金等
第１節 料金
（料金の適用）
第３２条 当社が提供するFTTH インターネット接続サービスの料金は、料金表に定める事項によります。
２ 料金の支払方法は、当社が別に定める事項によります。第２節 料金の支払義務
（利用料等の支払義務）
第３３条 契約者は、その契約に基づいて当社が FTTH インターネット接続サービスの提供を開始した日（付加機能又は端末接続装置の提供については、その提供を開始した日）の翌月から起算して、契約の解除があった日（付加機能又は端末接続装置の廃止については、その廃止があった日）の月末までの期間（提供を開始した日と解除又は廃止があった日が同一の日である場合は
１箇月間とします。）について、当社が提供するFTTH インターネット接続サービスの態様に応じて料金表に規定する利用料又は使用料（以下「利用料等」といいます。以下この条において同じとします。）の支払を要します。
２ 前項の期間において、利用の一時中断等により FTTH インターネット接続サービスの利用ができない状態が生じたときの利用料等の支払は、次によります。
（１）利用の一時中断をしたときは、契約者は、その期間中の利用料等の支払を要します。
（２）利用停止があったときは、契約者は、その期間中の利用料等の支払を要します。
（３）前２号の規定によるほか、契約者は、次の表に掲げる場合を除き、FTTH インターネット接続サービスを利用できなかった期間中の利用料等の支払を要します。
区別 | 支払を要しない料金 |
契約者の責めによらない理由により、そのFTTHインターネ ット接続サービスを全く利用できない状態（その契約に係る | そのことを当社が認知した時刻以後の利用できなかった 時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２ |
電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。）が生じた場合（次号に該当する場合を除きます。）に、そのことを当社が認知した時刻から起算して２４時間以上 その状態が連続したとき。 | ４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその FTTH インターネット接続サービスについての利用料等（その料金が料金表の規定により利用の都度発生するものを除きます。）。 |
３ 当社は、支払を要しないこととされた利用料等が既に支払われているときは、その料金を返還します。
（手続に関する料金の支払義務）
第３４条 契約者は、約款に規定する手続の請求を行い当社がこれを承諾したときは、手続に関する料金の支払を要します。ただし、その手続の着手前にその契約の解除又は請求の取消しがあったときは、この限りでありません。この場合、既にその料金が支払われているときは、当社は、その料金を返還します。
（工事に関する費用の支払義務）
第３５条 契約者は、約款に規定する工事の請求を行い当社がこれを承諾したときは、工事に関する費用の支払を要します。ただし、工事の着手前にその契約の解除又は請求の取消し（以下この条において「解除等」といいます。）があったときは、この限りではありません。この場合、既にその料金が支払われているときは、当社は、その料金を返還します。
２ 工事の着手後完了前に解除等があった場合は、前項の規定にかかわらず、契約者は、その工事に関して解除等があったときまでに着手した工事の部分について、当社が別に算定した額を負担していただきます。この場合において、負担を要する費用の額は、別に算定した額に消費税相当額を加算した額とします。
第３節 割増金及び延滞利息
（割増金）
第３６条 契約者は、料金の支払を不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします。）の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として当社が別に定める方法により支払っていただきます。
（延滞利息）
第３７条 契約者は、料金その他の債務（延滞利息を除きます。）について支払期日を経過してもなお支払がない場合には、支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数について、年１４．５％の割合で計算して得た額を延滞利息として当社が別に定める方法により支払っていただきます。ただし、支払期日の翌日から起算して１０日以内に支払いがあった場合は、この限りではありません。
第９章 保守
（当社の維持責任）
第３８条 当社は、当社の設置した電気通信設備を事業用電気通信設備規則（昭和６０年郵政省令第３０号）に適合するよう維持します。
（契約者の維持責任）
第３９条 契約者は、自営端末設備又は自営電気通信設備を、技術基準に適合するよう維持していただきます。
（設備の修理又は復旧）
第４０条 当社は、当社の設置した電気通信設備が故障し、又は滅失した場合に、全部を修理し、又は復旧することができないときは、事業法施行規則に規定された公共の利益のため緊急に行うことを要する通信を優先的に取り扱うため、当社が別に定める順序でその電気通信設備を修理又は復旧します。
（契約者の切分け責任）
第４１条 契約者は、自営端末設備又は自営電気通信設備（当社が別に定める事項により当社と保守契約を締結している自営端末設備又は自営電気通信設備を除きます。以下この条において同じとします。）が当社の電気通信回線設備に接続されている場合において、当社が設置した電気通信設備が正常に稼動しなくなったときは、当該自営端末設備又は自営電気通信設備に故障
のないことを確認の上、当社に当社の電気通信回線設備その他電気通信設備の修理の請求をしていただきます。
２ 前項の確認に際して、契約者から請求があった場合には、当社が別に定める FTTH インターネット接続サービス取扱所又は当社が指定する者が当社が別に定める方法により試験を行い、その結果を契約者にお知らせします。
３ 当社は、前項の試験により当社の電気通信回線設備その他当社の電気通信設備に故障がないと判定した結果を契約者にお知らせした後において、契約者の請求により当社の係員を派遣した結果、故障の原因が自営端末設備又は自営電気通信設備にあったときは、契約者にその派遣に要した費用の額に消費税相当額を加算した額を負担していただきます。
第１０章 損害賠償
（責任の制限）
第４２条 当社は、FTTH インターネット接続サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、そのFTTH インターネット接続サービスが全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。）にあることを当社が認知した時刻から起算して、２４時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。
２ 前項の場合において、当社は、FTTH インターネット接続サービスが全く利用できない状態にあることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその FTTH インターネット接続サービスの利用料等の料金額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。料金表の規定によりその利用の都度発生する利用料については、FTTH インターネット接続サービスを全く利用できない状態が連続した期間の初日の属する料金月（１の暦月の起算日（当社が契約ごとに定める毎暦月の一定の日をいいます。）から次の暦月の起算日の前日までの間をいいます。以下同じとします。）の１日あたりの平均利用料（料金月の実績を把握することが困難な場合には、当社が別に定める方法により算出した額）により算出します。
３ 当社の故意又は重大な過失により FTTH インターネット接続サービスの提供をしなかったときは、前２項の規定は適用しません。
（免責）
第４３条 当社は、契約者が本サービスの利用に関して損害を被った場合、前条（責任の制限）の規定によるほかは、何らの責任も負いません。
２ 当社は、FTTH インターネット接続サービスに係る設備その他の電気通信設備の設置、撤去、修理又は復旧の工事に当たって、契約者が所有若しくは占有する土地、建物その他の工作物等に損害を与えた場合に、それが当社の故意又は重大な過失により生じたものであるときを除き、その損害を賠償しません。
３ 当社は、この約款等の変更により自営端末設備又は自営電気通信設備の改造又は変更（以下この条において「改造等」といいます。）を要することとなる場合であっても、その改造等に要する費用については負担しません。ただし、事業法の規定に基づき当社が定めるFTTH インターネット接続サービスに係る端末設備等の接続の技術的条件の設定又は変更により、現に契約者回線に接続されている自営端末設備又は自営電気通信設備の改造等を要する場合は、当社は、その改造等に要する費用のうちその変更した規定に係る部分に限り負担します。
第１１章 雑則
（承諾の限界）
第４４条 当社は、契約者から工事その他の請求があった場合に、その請求を承諾することが技術的に困難なとき若しくは保守することが著しく困難であるとき又は料金その他債務の支払を現に怠り若しくは怠るおそれがあると認められる相当の理由があるとき等当社の業務の遂行上支障があるときは、その請求を承諾しないことがあります。この場合は、その理由をその請求をした者に通知します。ただし、この約款において別段の定めがある場合は、その定める事項によります。
（利用に係る契約者の義務）
第４５条 当社は、FTTH インターネット接続サービスの提供に必要な電気通信設備の設置のため、契約者が所有若しくは占有する土地、建物その他の工作物等を無償で使用できるものとします。この場合、地主、家主その他の利害関係人があるときは、当該契約者はあらかじめ必要な承諾を得ておくものとし、これに関する責任は契約者が負うものとします。
２ 契約者は、当社又は当社の指定する者が、設備の設置、調整、検査、修理等を行うため、土地、建物その他の工作物等への
立ち入りを求めた場合は、これに協力するものとします。
３ 契約者は、当社が契約に基づき設置した電気通信設備を移動し、取り外し、変更し、分解し、若しくは損壊し、又はその設備に線条その他の導体を連絡しないこととします。ただし、天災、事変その他の事態に際して保護する必要があるとき又は自営端末設備若しくは自営電気通信設備の接続若しくは保守のために必要があるときは、この限りではありません。
４ 契約者は、故意に契約者回線を保留したまま放置し、その他通信の伝送交換に妨害を与える行為を行わないこととします。
５ 契約者は、当社が業務の遂行上支障がないと認めた場合を除いて、当社が契約に基づき設置した電気通信設備に他の機械、付加部品等を取り付けないこととします。
６ 契約者は、当社が契約に基づき設置した電気通信設備を善良な管理者の注意をもって保管することとします。
７ 契約者は、前４項から前６項の規定に違反して電気通信設備を亡失し、又はき損したときは、当社が指定する期日までにその補充、修繕その他の工事等に必要な費用を支払っていただきます。
８ 当社が料金表に定める台数を超えて、FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備を設置しないこと。
９ 当社の承諾を得ることなく、第三者からの要求に対し、情報を自発的に応答させる行為若しくは応答させることを目的とした自営電気通信設備を設置しないこと。
１０ 他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、又は法令に反する態様で FTTH インターネット接続サービスを利用しないこと。
なお、別に定める禁止事項に抵触すると当社が判断した場合には、本項の義務違反があるものとみなします。
（注）本条第１０項に規定する別に定める禁止事項とは別記５（禁止事項）に定めるものとします。
（情報等の削除等）
第４６条 当社は、契約者による本サービスの利用が第４５条（利用に係る契約者の義務）１０項、別記５（禁止事項）の各号に該当する場合、当該利用に関し他者から当社に対しクレーム、請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と当社が判断した場合は、当該契約者に対し、次の措置のいずれかまたはこれらを組み合わせて講ずることがあります。
（１）別記５（禁止事項）の各号に該当する行為をやめるように要求します。
（２）他者との間で、クレーム等の解消のための協議を行なうよう要求します。
（３）契約者に対して、表示した情報の削除を要求します。
（４）事前に通知することなく、契約者が発信または表示する情報の全部もしくは一部を削除し、または他者が閲覧できない状態に置きます。
２．前項の措置は契約者の自己責任の原則を否定するものではなく、前項の規定の解釈、運用に際しては自己責任の原則が尊重されるものとします。
（契約者からの契約者回線等の設置場所の提供等）
第４７条 契約者からの契約者回線等の設置場所の提供等については、別に定める事項によります。
（注）本条に規定する別に定める事項とは別記２に定めるものとします。
（相互接続事業者のFTTH インターネット接続サービス）
第４８条 契約者は、当社の相互接続事業者と相互接続利用契約を締結することとなります。この場合において、その契約者は、当社が相互接続利用契約により生じることとなる債権を譲り受けたものとして、この約款に基づき料金を請求することを承認していただきます。
２ 契約の解除があった場合は、その解除があった時に、当社の相互接続事業者のFTTH インターネット接続サービス利用契約についても解除があったものとします。
（技術的事項及び技術資料の閲覧）
第４９条 当社は、当社が別に定めるFTTH インターネット接続サービス取扱所において、FTTH インターネット接続サービスに係る基本的な技術的事項及び契約者が FTTH インターネット接続サービスを利用する上で参考となる事項を記載した技術資料を閲覧に供します。
（営業区域）
第５０条 営業区域は、当社が別に定める事項によります。
（注）本条に規定する別に定める事項とは別記１に定めるものとします。
（閲覧）
第５１条 この約款において、当社が別に定めることとしている事項については、当社は閲覧に供します。
（国内法への準拠）
第５２条 この約款は日本国の国内法に準拠するものとし、加入契約により生じる一切の紛争等については釧路地方裁判所を管轄裁判所とします。
（関連法令の遵守）
第５３条 当社は、この約款に定める措置を講ずるに際しては、関連法令の定める範囲内で、適切な措置を講ずるものとします。
（定めなき事項）
第５４条 この約款に定めなき事項が生じた場合、甲、加入者は契約締結の主旨に従い、誠意を持って協議の上、解決に当たるものとする。
第１２章 加入者個人情報
（加入者個人情報の取扱い）
第５５条 当社は、保有する加入者個人情報については、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号、個人情報の保護に関する基本方針（平成１６年４月２日閣議決定）、及び電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成１６年８月３１日総務省告示第６９５号。以下「ガイドライン」という）に基づくほか、当社がガイドラインに基づいて定める基本方針（以下「宣言書」という）及びこの約款の規定に基づいて適正に取り扱います。
２ 当社の宣言書には、当社が保有する加入者個人情報に関し、利用目的、加入者個人情報により識別される特定の個人（以下
「本人」という）が当社に対して行う各種求めに関する手続き、苦情処理の手続き、その他取り扱いに関し必要な事項を定め、これを当社ホームページにおいて公表します。
３ 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、加入者個人情報を取り扱うとともに、保有する加入者個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
（加入者個人情報の利用目的等）
第５６条 当社は、第４条に定めるサービスを提供するために、次に掲げる目的で、加入者個人情報を取り扱います。
（１）サービス契約の締結
（２）サービス料金の請求
（３）サービスに関する情報の提供及び契約促進を目的とした営業活動
（４）サービスの向上を目的とした利用者調査
（５）サービス用端末装置類の設置及び保守並びにアフターサービス
（６）サービスの利用状況等に関する各種統計処理
（７）サービスの提供に関連しての第三者への提供（第三項に該当する場合に限る） 。
２ 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ加入者本人の同意を得ないで、前項に規定する利用目的を超えて加入者個人情報を取り扱うことはありません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
３ 当社は、保有する加入者個人情報については、次に掲げる場合を除き、第三者に提供することはありません。ただし、前項各号に定める場合には、この限りではありません。
（１）本人が書面等により同意した場合
（２）本人の求めに応じて当該加入者個人情報の第三者への提供を停止することを条件として、以下の事項をあらかじめ本人に通知し、又は宣言書に定めて本人が容易に知り得る状態においたとき
①第三者への提供を利用目的とすること
②第三者に提供される加入者個人情報の項目
③第三者への提供の手段又は方法
④本人からの求めに応じて当該加入者個人情報の第三者への提供を停止すること
（３）第５７条の規定により加入者個人情報を共同利用する場合
（４）第５８条の規定により加入者個人情報の取扱いを委託する場合
４ 当社は、第３項により第三者に加入者個人情報を提供する場合においては、加入者個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の加入者個人情報の安全管理（以下「加入者個人情報の安全管理」という）のために講じる措置、秘密の保持その他必要な事項を内容とする適切な契約を締結します。
５ 当社は、本人から、当社が保有する加入者個人情報の利用目的の通知を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを通知します。ただし、利用目的を本人が知り得る状態に置いてあるとき、又は本人に通知することにより、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではなく、利用目的を通知しない場合は、その旨を本人に対して通知します。
（１）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
（３）国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（加入者個人情報の共同利用）
第５７条 当社は、前条第１項に定める目的で取り扱う加入者個人情報のうち宣言書で定めるものを、その目的を達成するために、当社の代理人が代理人として行う業務に必要な範囲内で、当社の代理人と共同して利用します。
２ 当社は、第１１条第３項の規定に基づいて契約申込みを承諾しなかった場合、又は第１８条第１項若しくは第２項の規定に基づく契約解除を行った場合、当該不承諾又は解除事由に該当する事実及び当該加入者を特定するために必要な最低限の加入者個人情報のうち宣言書に定めるものを、他の電気通信事業者及び当社の代理人と共同して利用することがあります。この場合において、当該情報の利用目的は、第１１条第３項又は第１８条第１項若しくは第２項の要件に該当するか否かの判断に限ります。
３ 共同して利用する加入者個人情報の管理の責任は、第１項の場合においては当社及び当社の代理人が、並びに前項の場合においては、当社、当社の代理人及び他の電気通信事業者が、自ら取り扱う情報についてそれぞれ負います。なお、管理の責任を負う者の氏名又は名称は宣言書に定めます。
（加入者個人情報の取扱いの委託）
第５８条 当社は、加入者個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
２ 前項の委託をする場合は、加入者個人情報の安全管理のために適切な措置を講じること等を内容とする選定基準を定め、これに基づいて委託先を選定します。
３ 当社は、第１項の委託先との間で、第５６条第４項の契約を締結するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
４ 前項の契約には、第１項の委託先が加入者個人情報の全部又は一部の取扱いを再委託する場合には、第２項及び第３項と同様の措置をとる旨の内容を含めます。
（安全管理措置）
第５９条 当社は、加入者個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の加入者個人情報の安全管理のため、加入者個人情報に係る管理責任者の設置、個人情報保護管理規程の作成、従業員に対する監督、取扱いの管理その他のガイドラインに定める措置をとります。
（本人による開示の求め）
第６０条 本人は、当社又は当社の代理人に対し、宣言書に定める手続きにより、当社が保有する、本人に係る加入者個人情報の開示の求めを行うことができます。
２ 当社及び当社の代理人は前項の求めを受けたときは、遅滞なく文書により（本人が他の方法を希望する場合を除きます。以下同じとする）当該情報を開示します。ただし、開示することにより、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。
（１）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）当社又は当社の代理人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合
３ 当社は、前項の規定に基づき加入者個人情報の全部又は一部について開示しない場合は、本人に対し、遅滞なく、理由を付して文書で通知します。
（本人による利用停止等の求め）
第６１条 本人は、当社が保有する自己の加入者個人情報の内容の正確性の確保や利用の適正性を確保するために、宣言書に定める手続きにより、当社又は当社の代理人に対し、次に掲げる求めを行うことができます。
（１）当社が保有する加入者個人情報の訂正、追加又は削除
（２）加入者個人情報の利用の停止
（３）加入者個人情報の第三者への提供の停止
２ 当社は、前項の求めに理由があると認めたときは、遅滞なく、必要な措置をとります。
３ 当社又は当社の代理人は、前項によりとった措置の内容（措置をとらない場合はその旨）及びその理由を、本人に対し、遅滞なく、文書により通知します。
（本人確認と代理人による求め）
第６２条 当社は、第５６条第５項、第６０条１項又は第６１条第１項の求めを受けたときは、求めを行う者が本人又は次項の代理人であることの確認を、宣言書に求める手続きにより行います。
２ 本人は、第５６条第５項、第６０条１項又は第６１条第１項の求めを、代理人によって行うことができます。
（本人の求めに係る手数料）
第６３条 当社は、第５６条第５項及び第６０条１項の求めを受けた場合は、別に定める手数料を請求します。
２ 前項の手数料は、当社から本人（加入者に限る）に対して、通知又は開示をした月の利用料金と合わせて収納します。
３ 加入者以外の本人に係る手数料は、宣言書に定める手続きによります。
（苦情処理）
第６４条 当社は、加入者個人情報の取り扱いに関する苦情は、適切かつ迅速な処理に努めます。
２ 前項の苦情処理の手続きは宣言書に規定します。
（本人が行う求め及び苦情等の受付窓口）
第６５条 当社は、第５６条第５項、第６０条１項又は第６１条第１項に基づく求め、第６４条に基づく苦情の受け付け、その他加入者個人情報の取扱いに関する問い合わせについては、宣言書に掲載された窓口において受け付けます。
（保存期間）
第６６条 当社及び当社の代理人は、保有する加入者個人情報の保存期間を別表２に定め、これを超えた加入者個人情報については遅滞なく消去します。ただし、法令の規定に基づき保存しなければならないときは、この限りではありません。
（加入者個人情報の漏えい等があった場合の措置）
第６７条 当社は、当社が取り扱う加入者個人情報の漏えいがあった場合には、速やかに、その事実関係を本人に通知します。
２ 当社は、当社が取り扱う加入者個人情報の漏えい、滅失又はき損があった場合には、速やかにその事実関係及び再発防止対策につき公表します。
３ 前２項の規定は、通知又は公表することにより、第６０条第２項各号に該当する場合には、この限りではありません。
附則
平成１５年３月２５日設定届出平成１７年３月３１日変更
①電気通信事業法及び日本電信電話株式会社等に関する法律の一部を改正する法律（平成１６年４月１日施行）の定めにより、届出料金表の名称を料金表に変更。
②第４７条－第６１条の規程を追加。
③クレジットカード支払いに関する特約の規程を追加。
平成２２年４月１日変更
社団法人日本ケーブルテレビ連盟等が平成２２年１月に改訂した「インターネット上の違法な情報への対応に関するガイドライン」が定める「違法・有害情報への対応等に関する契約約款モデル条項」を採用し、第１９条、第２８条、第４４条、第５１条を新設。第２７条を変更。別記５に項を追記。
①第１９条（契約者の関係者による利用）を新設。
②第２７条（利用の停止）の名称を変更。
③第２７条（利用の停止）２項の規定を変更。
④第２８条（当社からの解約）を新設。
⑤第４４条（情報等の削除等）を新設。
⑥第５１条（関連法令の遵守）を新設。
⑦別記５ FTTH インターネット接続サービスの禁止事項の規定を変更。平成２８年２月１５日変更
①第２９条（利用の制限）４項、５項、６項、７項を追記。
②第３０条（利用制限の解除等）を新設。
③第３１条（児童ポルノ画像のブロッキング）を新設。
④第３０条、第３１条を追記したことにより、以降の条項を適正化。平成２８年５月２１日変更
改正電気通信事業法の２０１６年５月２１日施行に伴う「初期契約解除制度」を反映し、変更。
①第１１条の２（契約申込みの承諾後の契約申込の解除）を追記。令和３年４月１日変更
①約款上の軽微な誤りを修正。
（実施期日）
この約款は、令和３年４月１日から実施します。
別表１ FTTH インターネット接続サービスにおける基本的な技術的事項
種類 | 物理的条件 | 相互接続回路 |
FTTH 契約者回線 | ８ピンモジュラーコネクタ | IEEE802.3u 100BASE-TX 準拠 又は IEEE802.3i 10BASE-T 準拠 |
別表２ 加入者個人情報の保存期間
保存期間 | 適用 |
12 ヶ月以内 | 契約の解除した日以降 |
別記１ FTTH インターネット接続サービスの提供区域
区分 | 市町の区域 |
FTTH 契約者回線を使用するもの | 帯広市の一部 |
ただし、当社のネットワークの構成上、上記表内であっても、サービスの提供ができない地域があります。
（１）当社は、料金表に定める事項により収容区域及び加入区域を設定します。
（２）当社は、当社が指定するFTTH インターネット接続サービス取扱所においてその収容区域及び加入区域を閲覧に供します。
別記２ 契約者からの契約者回線並びに端末設備並びに端末接続装置の設置の場所の提供等
（１）契約者回線の終端のある構内（これに準ずる区域内を含みます。以下この別記２において同じとします。）又は建物内において、当社が提供する契約者回線及び端末設備並びに端末接続装置を設置するために必要な場所は、その契約者から提供していただきます。
（２）当社が、契約に基づいて設置する端末設備並びに端末接続装置に必要な電気は、契約者から提供していただきます。
（３）契約者は、契約者回線の終端のある構内又は建物内において、当社の電気通信設備を設置するために特別な設備を要する場合は、自己の負担にてその特別な設備を設置していただきます。
別記３ 自営端末設備に異常がある場合等の検査
（１）当社は、契約者回線に接続されている自営端末設備に異常がある場合、その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合において必要があるときは、契約者に、その自営端末設備の接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を受けることを求めることがあります。この場合、契約者は、正当な理由がある場合その他事業法施行規則第３２条で定める場合を除き、検査を受けることを承諾していただきます。
（２）（１）の検査を行う場合、当社の係員は、所定の証明書を提示します。
（３）（１）の検査を行った結果、自営端末設備が技術基準等に適合していると認められないときは、契約者は、その自営端末設備を契約者回線から取りはずしていただきます。
別記４ 自営電気通信設備に異常がある場合等の検査
契約者回線に接続されている自営電気通信設備に異常がある場合、その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合の検査については、別記３の規定に準じて取り扱います。
別記５（禁止事項） FTTH インターネット接続サービスの禁止事項
（１）当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
（２）他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
（３）他者を不当に差別もしくは誹謗中傷・侮辱し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
（４）詐欺、児童売買春、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれの高い行為
（５）わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、映像、音声もしくは文書等を送信又は表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為
（６）薬物犯罪、規制薬物等の濫用に結びつく、もしくは結びつくおそれの高い行為、または未承認医薬品等の広告を行う行為
（７）無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為
（８）当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
（９）他者になりすまして本サービスを利用する行為
（１０）ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
（１１）無断で他者に広告、宣伝もしくは勧誘のメールを送信する行為、または社会通念上他者に嫌悪感を抱かせる、もしくはそのおそれのあるメールを送信する行為
（１２）他者の設備等またはインターネット接続サービス用設備の利用もしくは運営に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為
（１３）違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為
（１４）違法行為（けん銃等の譲渡、爆発物の不正な製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫等）を請負し、仲介しまたは誘引（他人に依頼することを含む）する行為
（１５）人の殺害現場の画像等の残虐な情報、動物を殺傷・虐待する画像等の情報、その他社会通念上他者に著しく嫌悪感を抱かせる情報を不特定多数の者に対して送信する行為
（１６）人を自殺に誘引または勧誘する行為、または第三者に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為
（１７）その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様又は目的でリンクをはる行為
（１８）犯罪や違法行為に結びつく、またはそのおそれの高い情報や、他者を不当に誹謗中傷・侮辱したり、プライバシーを侵害したりする情報を、不特定の者をして掲載等させることを助長する行為
（１９）その他、公序良俗に違反し、または他者の権利を侵害すると当社が判断した行為
（２０）第三者になりすましてFTTH インターネット接続サービスを利用し、当社の電気通信設備に権限なくアクセスを試みる行為（偽装するためにメールヘッダー等の部分に細工を行う行為を含みます。）。
（２１）有害なコンピュータプログラム等を送信し、又はこれを他人が受信可能なまま放置する行為。
（２２）その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様でリンクを張る行為。
（２３）第三者からの要求に対し、情報を自発的に応答させる行為若しくは応答させることを目的とした自営電気通信設備を設置する行為。
特約１ クレジットカード支払いに関する規程
（１）加入者は、加入者が支払うべき当社の工事費、利用料金等を、加入者が指定するクレジットカードで、クレジットカード会社の規約に基づいて支払うものとします。
（２）加入者は、加入者から当社に申し出をしない限り継続して前項と同様に支払うものとします。また、当社が、加入者が届け出たクレジットカードの発行カード会社の指示により、加入者が届け出たクレジットカード以外で当社が代金請求をした場合も、前項と同様に支払うものとします。
（３）加入者は、当社に届け出たクレジットカード番号・有効期限に変更があった場合、遅滞なく当社にその旨を連絡するものとします。
（４）当社は、加入者が指定したクレジットカードの会員資格を喪失した場合はもちろん、加入者の指定したクレジットカード会社の利用代金の支払い状況によっては、当社または加入者の指定したクレジットカード会社の判断により一方的に本手続きを解除できるものとします。
料金表
FTTH インターネット接続サービス
令和４年７月１日現在
株式会社帯広シティーケーブル
通則
（料金表の適用）
１ FTTH インターネット接続サービスに関する料金及び工事に関する費用は、この料金表に規定するほか、当社が別に定める事項により適用します。
（消費税相当額の加算）
２ 料金表に定める金額は税込み金額とし消費税等相当額を支払うものとします。※一部不課税
（料金等の臨時減免）
３ 当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、この料金の規定にかかわらず、臨時に、その料金を減免することがあります。
４ 当社は料金の減免を行ったときは、FTTH インターネット接続サービス取扱所に掲示する等の方法により、その旨を周知します。
第１表 料金
１ 適用
FTTH インターネット接続サービスに係る料金の適用については、第３３条（利用料等の支払義務）の規定によるほか次のとおりとします。
（ １ ） 収容区域及び加入区域の設定 | ア 当社は、FTTH 契約者回線を収容する区域（以下、「収容区域」といいます。）及びその収容区域のうち、特別な料金（工事費及び線路に関する加算額）の支払いを必要としないで FTTH インターネット接続サービスを提供する区域 （以下「加入区域」といいます。）を定めます。 イ 収容区域及び加入区域は、行政区画、その地域の社会的、経済的、地理的条件、需要動向及び当社の電気通信設備の状況等を考慮して設定します。 | |||
（２）品目に係る料金の適用 | ア 当社はFTTH インターネット接続サービスに係る料金額を適用するにあたって、次表のとおり品目を定めます。 | |||
種類 | 品目 | 内容 | 電子メール等の利用 | |
Ｆ Ｔ Ｔ Ｈ 契 約者回線 | ひかりメガ | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大３０Mb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大１０Mb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（ＯＮＵ）を設置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家 族に限ります。 | メールアドレス２個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | |
ひかりギガ | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大１Ｇb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大１００Mb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を 接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（ＯＮＵ）を設 置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家族に限ります。 | メールアドレス３個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | ||
ライト | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大３０Mb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大１０Mb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を 接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（ＯＮＵ）を設 置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家族に限ります。 | メールアドレス２個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | ||
ミディアム | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大１００Mb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大２５Mb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（ＯＮＵ）を設置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家 族に限ります。 | メールアドレス２個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | ||
ハイ パー | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大２５０Mb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大２５Mb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（ＯＮＵ）を設置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家 族に限ります。 | メールアドレス３個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | ||
プレミア | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大１Ｇb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大１Ｇb/s の符号伝送が可能な Ethernet回線。 ２．変動IP アドレス１個を提供。 ３．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）又は自営電気通信設備（ルーター等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター等）に自営端末設備（パソコン等）を 接続できる数は最大５台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（メディアコ ンバータ※又はＯＮＵ）を設置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家族又は当社が貸与する端末設備（メディアコンバータ ※又はＯＮＵ）を設置する同一の建物内の同一法人に所属する職員等とし、 職員等は氏名・住所・連絡先が明確に管理されている場合に限ります。 ※メディアコンバータを設置する業務区域は、帯広市、芽室町の各一部に限ります。 | メールアドレス５個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 |
ビジネス | １．FTTH 系契約者回線への通信の着信を行う場合に最大１ＧMb/s、契約者回線から通信の発信を行う場合に最大１Ｇb/s の符号伝送が可能な Ethernet 回線。 ２．固定IP アドレス１個を提供。 ３．約款第４３条（利用に係る契約者の義務）９号の規定 「当社の承諾を得ることなく、第三者からの要求に対し、情報を自発的に応答させる行為若しくは応答させることを目的とした自営電気通信設備を設置しないこと。」にも関わらず当社が別に定める台数の自営電気通信設備（サーバー等）の接続が可能。 ４．FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営電気通信設備 （ルーター又はサーバー等）の設置台数は１台。 ただし、自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）に自営端末設備 （パソコン等）を接続できる数は最大１０台。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、FTTH 契約者回線の利用は、当社が貸与する端末設備（メディアコ ンバータ※又はＯＮＵ）を設置する同一の建物内の契約者及び契約者と生計を一つにし、同居する家族又は当社が貸与する端末設備（メディアコンバータ ※又はＯＮＵ）を設置する同一の建物内の同一法人に所属する職員等とし、 職員等は氏名・住所・連絡先が明確に管理されている場合に限ります。 ※メディアコンバータを設置する業務区域は、帯広市、芽室町の各一部に 限ります。 | メールアドレス５個の利用が可能。 １．電子メールアカウントの蓄積容量は各１GB。 ２．蓄積期間は最大３ヶ月まで可能。 | ||
備考 １ FTTH インターネット接続サービスに係る全ての契約者回線の速度は最大値であり、契約者回線の速度は保証しません。 ２ FTTH インターネット接続サービスに係る通信は、契約者回線等（契約者回線、相互接続事業者との接続点及びその他当社が必要により設置する電気通信設備をいいます。）との間で行うことができます。この場合において、当社は、相互接続事業者との接続点を介して接続している電気通信設備に係る通信の品質を保証しません。 ３ １の契約者回線において、１の料金月の送受信のデータ伝送量が規定の量を超えたときは、その契約者回線の最大伝送符号速度を次表に規定する速度に制限することがあります。 | ||||
区分 | 最大伝送符号速度 | |||
ひかりメガ、ひかりギガ、ライト、ミディアム、ハイパーの場合、 １の料金月の送受信のデータ伝送量が５０GB を超えたとき。 | ５１２Kb/s | |||
プレミアの場合 １の料金月の送受信のデータ伝送量が１５０GB を超えたとき。 | １Mb/s | |||
ビジネスの場合 １の料金月の送受信のデータ伝送量が１５０GB を超えたとき。 ただし、付加機能により１の料金月の送受信のデータ伝送量を増加することが可能。 | １Mb/s | |||
４ ３のデータ伝送量は、当社の機器により測定します。 ５ 契約者回線において、当社の業務の遂行上及び当社の電気通信設備等に著しい支障を及ぼし又は及ぼすおそれのある場合は、３の規定にかかわらず、その契約者回線の最大伝送符号速度を制限することがあります。 | ||||
（ ３ ） 最低利用期間にFTTH インターネット接続サービス契約の解除等があった場合の料金の適用 | ア FTTH インターネット接続サービスには、最低利用期間があります。 イ FTTHインターネット接続サービス契約者は、アの最低利用期間内にFTTHインターネット接続サービス契約の解除があった場合は、第３３条（利用料等の支払義務）及び料金表通則の規定にかかわらず、残余の期間に対応する料金（２ （料金額）に規定する基本額の額とします。）に消費税相当額を加算した額とします。）を、当社が定める期日までに一括して支払っていただきます。 ウ FTTHインターネット接続サービス契約者は、最低利用期間内にFTTHインターネット接続サービスの種類並びに品目の変更があった場合は、変更前の料金の額から変更後の料金の額を控除し、残額があるときは、その残額に残余の期間を乗じて得た額を、当社が定める期日までに一括して支払っていただきます。また、２０２２年７月１日以降に契約した場合には「２料金額 ２－８定期契約解除料」に定める解除料を当社が定める期日までに一括して支払っていただきます。 エ ウの場合に、種類並びに品目の変更と同時にその契約者回線の設置場所において、契約者回線の新設又は FTTH インターネット接続サービス契約の解除を行うときの残額の算定は、同時に行う新設等の契約者回線の料金を合算して行います。 オ 当社が認定する場合、１ヶ月単位で最低利用期間を短縮することがあります。 | |
種類 | 最低利用期間 | |
FTTH 契約者回線 | １２ヶ月 | |
（ ４ ） 付加機能に関する料金の適用 | ア 当社が提供する付加機能を利用した場合には、（２ （料金額）に規定する付加機能利用料）を適用します。イ 付加機能については、次の区分があります。 | |
品目 | 区分 | |
ひかりメガ | ひかりメガ | |
ひかりギガ | ひかりギガ | |
ライト | ライト | |
ミディアム | ミディアム | |
ハイパー | ハイパー | |
プレミア | プレミア | |
ビジネス | ビジネス | |
（ ５ ） 契約者回線の終端が区域外にある場合の料金の適用 | ア その契約者回線が収容されている加入区域を超える地点から引込柱（契約者回線の一端に最も近い距離にある電柱（ケーブル引込の場合は配線盤）をいいます。以下同じとします。）までの線路（以下「区域外線路」といいます。）について、区域外線路に係る加算額を適用します。 イ 加入区域の設定・変更、契約者回線の移転等により区域外線路の変更があったときは、加算額を再設定します。 | |
（ ６ ） 契約者回線が異経路となる場合の料金の適用 | ア その契約者回線が収容されている収容区域を超える地点から引込柱までの線路（以下「異経路の線路」といいます。）について、異経路の線路に係る加算額を適用します。 イ 異経路の線路に係る加算額については、耐用年数を経過したときは、再設定します。 | |
（７）特別な電気通信設備の料金の適用 | ア 契約者回線において、当社が特別な電気通信設備を提供した場合に、特別な電気通信設備に係る加算額を適用します。 | |
２ 料金額
２－１ 基本額
１の契約者回線ごとに
種類 | 品目 | 利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ひかりメガ | ２，８６０円 |
ひかりギガ | ５，０６０円 | |
ライト | ２，８６０円 | |
ミディアム | ３，９６０円 | |
ハイパー | ５，０６０円 | |
プレミア | ７，２３８円 | |
ビジネス | １２，７３８円 |
２－２ 加算額
種類 | 項目 | 利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ア 区域外線路使用料 | 別に算定する実費 |
イ 異経路の線路使用料 | 別に算定する実費 | |
ウ 特別な電気通信設備使用料 | 別に算定する実費 |
２－３ 割引額 ※定期契約割引は２０２１年３月３１日受付終了
定期契約割引① ： 品目はライト限定。契約の最低利用期間は２年間。利用料の支払いは当社が認定するクレジットカード支払いに限定。 ただし、別途、OCTV 多チャンネル放送サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ）及び固定電話（ケーブルライン、ケ ーブルプラス）の契約者に限定。 | |
TV 関連 | 当社が別に定めるOCTV 多チャンネル放送サービス契約約款（以下「TV 約款」といいます。） |
「TV 約款」に定める契約（品目は「ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ」に限ります。以下「TV 契約」といいます。） | |
「TV 約款」に定める放送サービス（品目は「ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ」に限ります。以下「TV サービス」といいます。） | |
NET 関連 | FTTH インターネット接続サービス契約約款（品目は「ライト」に限ります。以下「NET 約款」といいます。） |
「NET 約款」に定める契約（品目は「ライト」に限ります。以下「NET 契約」といいます。） | |
「NET 約款」に定める通信サービス（以下「NET サービス」といいます。） | |
TEL 関連 | 当社と提携する他の電話サービス提供会社が別に定める電話サービス契約約款(以下「他の電話約款」といいます。） |
「他の電話約款」に定める契約（以下「TEL 契約」といいます。） | |
「他の電話約款」に定める電話サービス（以下「TEL サービス」といいます。）） | |
その他 | TV サービス、NET サービス及びTEL サービス（以下「トリプルサービス」といいます。） |
（1）定義等 | ア 定期契約とは、TV 契約及びTEL 契約を締結しているNET 契約者から申込があり、当社が承諾した場合、当社がトリプルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の属する暦月翌月の初日から起算して２年が経過することとなる暦月の末日（以下「満了日」といいます。）をもって満了となる契約のことをいいます。（例として、契約者から申込があり、当社が承諾した日が２０１１年１２月１０日の場合、２０１２年１月１日から起算し、２０１３年１２月３１日を満了日とします。） イ 当社は、トリプルサービスの設置先が①１戸建住宅又は②集合住宅（当社の各サービスを利用する契約者の居住する部屋まで当社の引込線を設置している場合に限ります。）に限り定期契約を締結します。 ウ 当社は第１１条（契約申込みの承諾）の規定による場合、定期契約の申込を承諾しないことがあります。 |
（２）利用料等の取扱い | ア 利用料は、トリプルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の当該月の翌月より、別途定める定期契約利用料を適用します。 |
イ 定期契約の解除があったときは、その契約解除日の当該月末分まではアに規定する料金額を適用します。 | ||
（３）定期契約の更新および解除 | ア 当社は、定期契約が満了した場合は、満了日の翌日（以下「更新日」といいます。）に定期契約を更新します。ただし、満了日の属する暦月内に、契約者より定期契約の解除の申し出がある場合は、この限りではありません。イ 当社は、次の場合には、定期契約の解除を行ないます。 （１）契約者が、トリプルサービスのうちいずれかまたは全部の解約を行なう場合。 （２）契約者が、TEL サービスの一時中断を行なう場合。 （３）契約者が、NET サービスの利用の休止を行なう場合。 （４）契約者が、TV サービスの一時停止を行なう場合。 （５）当社がトリプルサービスのうちいずれか又は全部の解除を行なう場合。 （６）当社がトリプルサービスのうちいずれか又は全部の利用の停止を行なう場合。 （７）契約者が、NET サービスについて、NET 約款に定める他の品目（ミディアム、ハイパー、ビジネス）への品目変更を行う場合。 （８）契約者が、TV 約款に定める他の品目（地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）への品目変更を行う場合。 ウ 契約者は、定期契約の満了日の前日までに定期契約の解除を行なう場合、定期契約に係る別途定める定期契約解除料の支払いを要します。 ただし、解除と同時にトリプルサービスのうち全部の解約を行なう場合は、別途定める引込線撤去費の支払いを要します。 エ 当社は、TV 約款で定める定期契約に係る定期契約解除料及び引込線撤去費を重複して加算することはありません。 オ 当社は定期契約の適用を受ける契約者には、料金表１（適用で定める最低利用期間）は適用しません。カ 契約者は、ウの規定にかかわらず、次の場合は、定期契約解除料の支払いを要しません。 （１）契約者が、更新日以降に定期契約の解除を行なう場合。 （２）契約者が、転居によりトリプルサービスの解約を行なう場合であって、解約と同時に当社が提供するトリプルサービスの申込を行う場合。 （３）契約者が、NET 約款に定める他の品目（ミディアム、ハイパー、ビジネス）への変更を行う場合。 | |
種類 | 品目 | 割引後の定期契約利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ライト | 別表１に定めます。 |
定期契約割引② ： 品目はライト限定。契約の最低利用期間は２年間。利用料の支払いは当社が認定するクレジットカード支払いに限定。 ただし、別途、OCTV多チャンネル放送サービス（地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）及び固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス） の契約者に限定。又は、別途、固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス）の契約者に限定。 | |
TV 関連 | 当社が別に定めるOCTV 多チャンネル放送サービス契約約款（以下「TV 約款」といいます。） |
「TV 約款」に定める契約（品目は「地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ」に限ります。以下「TV 契約」といいます。） | |
「TV 約款」に定める放送サービス（品目は「地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ」に限ります。以下「TV サービス」といいます。） | |
NET 関連 | FTTH インターネット接続サービス契約約款（品目は「ライト」に限ります。以下「NET 約款」といいます。） |
「NET 約款」に定める契約（品目は「ライト」に限ります。以下「NET 契約」といいます。） | |
「NET 約款」に定める通信サービス（以下「NET サービス」といいます。） | |
TEL 関連 | 当社と提携する他の電話サービス提供会社が別に定める電話サービス契約約款(以下「他の電話約款」といいます。） |
「他の電話約款」に定める契約（以下「TEL 契約」といいます。） | |
「他の電話約款」に定める電話サービス（以下「TEL サービス」といいます。）） | |
その他 | TV サービス、NET サービス及びTEL サービス（以下「トリプルサービス」といいます。） NET サービス及びTEL サービス（以下「ダブルサービス」といいます。） |
（1）定義等 | ア 定期契約とは、TV 契約及びTEL 契約を締結しているNET契約者から申込があり、当社が承諾した場合、当社がトリプルサービス又はダブルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービス又はダブルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の属する暦月翌月の初日から起算して２年が経過することとなる暦月の末日（以下「満了日」といいます。）をもって満了となる契約のことをいいます。（例として、契約者から申込 |
があり、当社が承諾した日が２０１１年１２月１０日の場合、２０１２年１月１日から起算し、２０１３年１２月３１日を満了日とします。） イ 当社は、トリプルサービス又はダブルサービスの設置先が①１戸建住宅又は②集合住宅（当社の各サービスを利用する契約者の居住する部屋まで当社の引込線を設置している場合に限ります。）に限り定期契約を締結します。 ウ 当社は第１１条（契約申込みの承諾）の規定による場合、定期契約の申込を承諾しないことがあります。 | ||
（２）利用料等の取扱い | ア 利用料は、トリプルサービス又はダブルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービス又はダブルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の当該月の翌月より、別途定める定期契約利用料を適用します。 イ 定期契約の解除があったときは、その契約解除日の当該月末分まではアに規定する料金額を適用します。 | |
（３）定期契約の更新および解除 | ア 当社は、定期契約が満了した場合は、満了日の翌日（以下「更新日」といいます。）に定期契約を更新します。ただし、満了日の属する暦月内に、契約者より定期契約の解除の申し出がある場合は、この限りではありません。イ 当社は、次の場合には、定期契約の解除を行ないます。 （１）契約者が、トリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれかまたは全部の解約を行なう場合。 （２）契約者が、TEL サービスの一時中断を行なう場合。 （３）契約者が、NET サービスの利用の休止を行なう場合。 （４）契約者が、トリプルサービスのうちTV サービスの一時停止を行なう場合。 （５）当社がトリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれか又は全部の解除を行なう場合。 （６）当社がトリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれか又は全部の利用の停止を行なう場合。 （７）契約者が、NET サービスについて、NET 約款に定める他の品目（ミディアム、ハイパー、ビジネス）への品目変更を行う場合。 ウ 契約者は、定期契約の満了日の前日までに定期契約の解除を行なう場合、定期契約に係る別途定める定期契約解除料の支払いを要します。 ただし、解除と同時にトリプルサービス又はダブルサービスのうち全部の解約を行なう場合は、別途定める引込線撤去費の支払いを要します。 エ 当社は、TV 約款で定める定期契約に係る定期契約解除料及び引込線撤去費を重複して加算することはありません。 オ 当社は定期契約の適用を受ける契約者には、料金表１（適用で定める最低利用期間）は適用しません。カ 契約者は、ウの規定にかかわらず、次の場合は、定期契約解除料の支払いを要しません。 （１）契約者が、更新日以降に定期契約の解除を行なう場合。 （２）契約者が、転居によりトリプルサービス又はダブルサービスの解約を行なう場合であって、解約と同時に当社が提供するトリプルサービス又はダブルサービスの申込を行う場合。 （３）契約者が、ダブルサービスにTV サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ＋WOWOW ｾｯﾄ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ＋ｽﾀ ｰﾁｬﾝﾈﾙｾｯﾄ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）を追加契約する場合。 （４）契約者が、トリプルサービスの TV サービスをSTB 設置 TV サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ）に変更契約する場合。 （５）契約者が、NET 約款に定める他の品目（ミディアム、ハイパー、ビジネス）への変更を行う場合。 （６）契約者が、定期契約割引①に変更契約する場合。 | |
種類 | 品目 | 割引後の定期契約利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ライト | 別表１に定めます。 |
定期契約割引③ ： 品目はミディアム限定。契約の最低利用期間は２年間。利用料の支払いは当社が認定するクレジットカード支払いに限定。 ただし、別途、OCTV 多チャンネル放送サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ）及び固定電話（ケーブルライン、ケ ーブルプラス）の契約者に限定。 | |
TV 関連 | 当社が別に定めるOCTV 多チャンネル放送サービス契約約款（以下「TV 約款」といいます。） |
「TV 約款」に定める契約（品目は「ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ」に限ります。以下「TV 契約」といいます。） | |
「TV 約款」に定める放送サービス（品目は「ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ」に限ります。以下「TV サービス」といいます。） | |
NET 関連 | FTTH インターネット接続サービス契約約款（品目は「ミディアム」に限ります。以下「NET 約款」といいます。） |
「NET 約款」に定める契約（品目は「ミディアム」に限ります。以下「NET 契約」といいます。） | |
「NET 約款」に定める通信サービス（以下「NET サービス」といいます。） | ||
TEL 関連 | 当社と提携する他の電話サービス提供会社が別に定める電話サービス契約約款(以下「他の電話約款」といいます。） | |
「他の電話約款」に定める契約（以下「TEL 契約」といいます。） | ||
「他の電話約款」に定める電話サービス（以下「TEL サービス」といいます。）） | ||
その他 | TV サービス、NET サービス及びTEL サービス（以下「トリプルサービス」といいます。） | |
（1）定義等 | ア 定期契約とは、TV 契約及びTEL 契約を締結しているNET 契約者から申込があり、当社が承諾した場合、当社がトリプルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の属する暦月翌月の初日から起算して２年が経過することとなる暦月の末日（以下「満了日」といいます。）をもって満了となる契約のことをいいます。（例として、契約者から申込があり、当社が承諾した日が２０１１年１２月１０日の場合、２０１２年１月１日から起算し、２０１３年１２月３１日を満了日とします。） イ 当社は、トリプルサービスの設置先が①１戸建住宅又は②集合住宅（当社の各サービスを利用する契約者の居住する部屋まで当社の引込線を設置している場合に限ります。）に限り定期契約を締結します。 ウ 当社は第１１条（契約申込みの承諾）の規定による場合、定期契約の申込を承諾しないことがあります。 | |
（２）利用料等の取扱い | ア 利用料は、トリプルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の当該月の翌月より、別途定める定期契約利用料を適用します。 イ 定期契約の解除があったときは、その契約解除日の当該月末分まではアに規定する料金額を適用します。 | |
（３）定期契約の更新および解除 | ア 当社は、定期契約が満了した場合は、満了日の翌日（以下「更新日」といいます。）に定期契約を更新します。ただし、満了日の属する暦月内に、契約者より定期契約の解除の申し出がある場合は、この限りではありません。イ 当社は、次の場合には、定期契約の解除を行ないます。 （１）契約者が、トリプルサービスのうちいずれかまたは全部の解約を行なう場合。 （２）契約者が、TEL サービスの一時中断を行なう場合。 （３）契約者が、NET サービスの利用の休止を行なう場合。 （４）契約者が、TV サービスの一時停止を行なう場合。 （５）当社がトリプルサービスのうちいずれか又は全部の解除を行なう場合。 （６）当社がトリプルサービスのうちいずれか又は全部の利用の停止を行なう場合。 （７）契約者が、NET サービスについて、NET 約款に定める他の品目（ライト、ハイパー、ビジネス）への品目変更を行う場合。 （８）契約者が、TV 約款に定める他の品目（地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）への品目変更を行う場合。 ウ 契約者は、定期契約の満了日の前日までに定期契約の解除を行なう場合、定期契約に係る別途定める定期契約解除料の支払いを要します。 ただし、解除と同時にトリプルサービスのうち全部の解約を行なう場合は、別途定める引込線撤去費の支払いを要します。 エ 当社は、TV 約款で定める定期契約に係る定期契約解除料及び引込線撤去費を重複して加算することはありません。 オ 当社は定期契約の適用を受ける契約者には、料金表１（適用で定める最低利用期間）は適用しません。カ 契約者は、ウの規定にかかわらず、次の場合は、定期契約解除料の支払いを要しません。 （１）契約者が、更新日以降に定期契約の解除を行なう場合。 （２）契約者が、転居によりトリプルサービスの解約を行なう場合であって、解約と同時に当社が提供するトリプルサービスの申込を行う場合。 （３）契約者が、NET 約款に定める他の品目（ハイパー、ビジネス）への変更を行う場合（TV サービスを地デジコース に変更する場合を除く）。 | |
種類 | 品目 | 割引後の定期契約利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ミディアム | 別表１に定めます。 |
定期契約割引④ ： 品目はミディアム限定。契約の最低利用期間は２年間。利用料の支払いは当社が認定するクレジットカード支払いに限定。
ただし、別途、OCTV多チャンネル放送サービス（地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）及び固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス）の契約者に限定。又は、別途、固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス）の契約者に限定。
TV 関連 | 当社が別に定めるOCTV 多チャンネル放送サービス契約約款（以下「TV 約款」といいます。） |
「TV 約款」に定める契約（品目は「地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ」に限ります。以下「TV 契約」といいます。） | |
「TV 約款」に定める放送サービス（品目は「地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ」に限ります。以下「TV サービス」といいます。） | |
NET 関連 | FTTH インターネット接続サービス契約約款（品目は「ミディアム」に限ります。以下「NET 約款」といいます。） |
「NET 約款」に定める契約（品目は「ミディアム」に限ります。以下「NET 契約」といいます。） | |
「NET 約款」に定める通信サービス（以下「NET サービス」といいます。） | |
TEL 関連 | 当社と提携する他の電話サービス提供会社が別に定める電話サービス契約約款(以下「他の電話約款」といいます。） |
「他の電話約款」に定める契約（以下「TEL 契約」といいます。） | |
「他の電話約款」に定める電話サービス（以下「TEL サービス」といいます。）） | |
その他 | TV サービス、NET サービス及びTEL サービス（以下「トリプルサービス」といいます。） NET サービス及びTEL サービス（以下「ダブルサービス」といいます。） |
（1）定義等 | ア 定期契約とは、TV 契約及びTEL 契約を締結しているNET契約者から申込があり、当社が承諾した場合、当社がトリプルサービス又はダブルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービス又はダブルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の属する暦月翌月の初日から起算して２年が経過することとなる暦月の末日（以下「満了日」といいます。）をもって満了となる契約のことをいいます。（例として、契約者から申込があり、当社が承諾した日が２０１１年１２月１０日の場合、２０１２年１月１日から起算し、２０１３年１２月３１日を満了日とします。） イ 当社は、トリプルサービス又はダブルサービスの設置先が①１戸建住宅又は②集合住宅（当社の各サービスを利用する契約者の居住する部屋まで当社の引込線を設置している場合に限ります。）に限り定期契約を締結します。 ウ 当社は第１１条（契約申込みの承諾）の規定による場合、定期契約の申込を承諾しないことがあります。 |
（２）利用料等の取扱い | ア 利用料は、トリプルサービス又はダブルサービスの提供を開始した日（現にトリプルサービス又はダブルサービスの提供を受けている場合は、定期契約の申出を当社が承諾した日）の当該月の翌月より、別途定める定期契約利用料を適用します。 イ 定期契約の解除があったときは、その契約解除日の当該月末分まではアに規定する料金額を適用します。 |
（３）定期契約の更新および解除 | ア 当社は、定期契約が満了した場合は、満了日の翌日（以下「更新日」といいます。）に定期契約を更新します。ただし、満了日の属する暦月内に、契約者より定期契約の解除の申し出がある場合は、この限りではありません。イ 当社は、次の場合には、定期契約の解除を行ないます。 （１）契約者が、トリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれかまたは全部の解約を行なう場合。 （２）契約者が、TEL サービスの一時中断を行なう場合。 （３）契約者が、NET サービスの利用の休止を行なう場合。 （４）契約者が、トリプルサービスのうちTV サービスの一時停止を行なう場合。 （５）当社がトリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれか又は全部の解除を行なう場合。 （６）当社がトリプルサービス又はダブルサービスのうちいずれか又は全部の利用の停止を行なう場合。 （７）契約者が、NET サービスについて、NET 約款に定める他の品目（ライト、ハイパー、ビジネス）への品目変更を行う場合。 ウ 契約者は、定期契約の満了日の前日までに定期契約の解除を行なう場合、定期契約に係る別途定める定期契約解除料の支払いを要します。 ただし、解除と同時にトリプルサービス又はダブルサービスのうち全部の解約を行なう場合は、別途定める引込線撤去費の支払いを要します。 エ 当社は、TV 約款で定める定期契約に係る定期契約解除料及び引込線撤去費を重複して加算することはありません。 オ 当社は定期契約の適用を受ける契約者には、料金表１（適用で定める最低利用期間）は適用しません。カ 契約者は、ウの規定にかかわらず、次の場合は、定期契約解除料の支払いを要しません。 （１）契約者が、更新日以降に定期契約の解除を行なう場合。 （２）契約者が、転居によりトリプルサービス又はダブルサービスの解約を行なう場合であって、解約と同時に当社が提供するトリプルサービス又はダブルサービスの申込を行う場合。 （３）契約者が、ダブルサービスにTV サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ＋WOWOW ｾｯﾄ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ＋ｽﾀ ｰﾁｬﾝﾈﾙｾｯﾄ、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）を追加契約する場合。 （４）契約者が、トリプルサービスのTV サービスを STB 設置 TV サービス（ﾊﾞﾘｭｰｺｰｽ、ﾍﾞｰｼｯｸｺｰｽ）に変更契約する場合（NET サービスをライトに変更する場合を除く）。 （５）契約者が、NET 約款に定める他の品目（ハイパー、ビジネス）への変更を行う場合。 |
（６）契約者が、定期契約割引③に変更契約する場合。 | ||
種類 | 品目 | 割引後の定期契約利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ミディアム | 別表１に定めます。 |
トリプル割引 ： ひかりテレビ（ベーシック、バリュー、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）及び固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス）の契約者 | ||
種類 | 品目 | 割引後の利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ひかりメガ | 別表１に定めます。 |
ひかりギガ | ||
ライト | ||
ミディアム | ||
ハイパー | ||
プレミア | ４，８５１円 | |
ダブル割引 ： ひかりテレビ（ベーシック、バリュー、地ﾃﾞｼﾞｺ-ｽ）の契約者 | ||
種類 | 品目 | 割引後の利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ひかりメガ | 別表１に定めます。 |
ひかりギガ | ||
ライト | ||
ミディアム | ||
ハイパー | ||
プレミア | ５，１８１円 | |
ダブル割引 ： 固定電話（ケーブルライン、ケーブルプラス）の契約者 | ||
種類 | 品目 | 割引後の利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | ひかりメガ | 別表１に定めます。 |
ひかりギガ | ||
ライト | ||
ミディアム | ||
ハイパー | ||
プレミア | ６，００３円 | |
２－４ 端末設備利用料
１ 適用
端末設備の適用については、第２１条（端末設備の提供）の規定によるほか、次のとおりとします。
区分 | 契約者回線の種類 | 内容 |
端末設備に係る料金の | FTTH 契約者回線 | 当社は、契約者回線の終端及び契約者回線の一端に接続される端末設備を設置します。その場合、端末設備に係る料金額を適用します。 |
適用 |
２ 端末設備利用料の額
種類 | 単位 | 利用料（月額） |
FTTH 契約者回線 | １の契約者回線ごとに１台 （メディアコンバータ又はＯＮＵ） | ９９０円 |
２－５ 付加機能利用料
（１）ライトに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
ケーブルライン利用機能 （固定電話） | ケーブルライン電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルラインを提供する事業者が約款を定めます。 | |
ケーブルプラス利用機能 （固定電話） | ケーブルプラス電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルプラスを提供する事業者が約款を定めます。 | |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらかじめそのこと を契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公 開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０MB までのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 Wi-Fi①無線機能内蔵型ONU（1 台） Wi-Fi②メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） | ３３０円（①） ５５０円（②） |
（２）ミディアムに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
ケーブルライン利用機能 （固定電話） | ケーブルライン電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルラインを提供する事業者が約款を定めます。 | |
ケーブルプラス利用機能 （固定電話） | ケーブルプラス電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルプラスを提供する事業者が約款を定めます。 | |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらかじめそのこと を契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公 開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０MB までのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 Wi-Fi①無線機能内蔵型ONU（1 台） Wi-Fi②メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） | ３３０円（①） ５５０円（②） |
（３）ハイパーに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
ケーブルライン利用機能 （固定電話） | ケーブルラインを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルラインを提供する事業者が約款を定めます。 | |
ケーブルプラス利用機能 （固定電話） | ケーブルプラスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルプラスを提供する事業者が約款を定めます。 | |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらか じめそのことを契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公 開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０MB までのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 ①無線機能内蔵型ONU（1 台） ②メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） | ３３０円（①） ５５０円（②） |
（４）プレミアに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらか じめそのことを契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公 開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０メガバイトまでのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 ①メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） ②Wi-Fi6 対応Wi-Fi ルーター（１台） | ５５０円（①） ３３０円（②） |
（５）ビジネスに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
自営端末設備（パソコン等）の設置台数追加機能 | １０台の自営端末設備（パソコン等）の設置台数に替えて最大１０ ０台を同時に使用できる機能。 | FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）は最大１００台及び自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の設置台数は最大１ 台とします。 ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）及び自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、多数の自営端末設備（パソコン等）を同時に使用した場合は、自営端末設備（パソコン等）を利用する速 度が低下する可能性が高まります。 | １１，０００円 |
固定IP アドレス数、自営端末設備（パソ コン等）及び | １固定 IP アドレスに替えて８個（/ ２９のネットワーク：ホストとして使 用が可能な数は６個）を使用できる機能。 | 利用者の１の契約者回線につき８個（/２９のネットワーク：ホストとして使用が可能な数は６個）の固定IP アドレスを追加して提供します。ただし、IP アドレス（/２９）の適切 使用を説明する申請を行っていただき、申請内容が当社 | １２，１００円 （別途、申請費等が必要です。） |
自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の設置台数追加機能 | １０台の自営端末設備（パソコン等）の設置台数に替えて最大６０ 台を同時に使用できる機能。 １台の自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の設置台数に替えて最大６台を同時に使用できる機能。 | が別に定めるIPアドレス取得条件に適合する必要があります。 FTTH インターネット接続サービスを同時に使用できる自営端末設備（パソコン等）は最大６０台及び自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の設置台数は最大 ６台とします。ただし、複数台の自営端末設備（パソコン等）及び自営電気通信設備（ルーター又はサーバー等）の接続を可能にする機能を当社は提供しません。 ただし、本付加機能を提供する業務区域は、帯広市、 芽室町の各一部に限ります。 ただし、多数の自営端末設備（パソコン等）を同時に使用した場合は、自営端末設備（パソコン等）を利用する速 度が低下する可能性が高まります。 | |
独自ドメイン登録機能 （プライマリー DNS 及びセカンダリー DNS のホスティング機 能） | １個の独自ドメインを登録し、独自ドメインを利用した接続を可能にする機能。 | 利用者の１の契約者回線につき１個の独自ドメインを利用可能にする設定を当社DNS サーバーに行います。（当社のセカンダリーDNS の利用が可能） ただし、登録できる独自ドメインは、ＪＰドメイン（汎用：．ｊ ｐ、属性型・地域型：ｃｏ．ｊｐ、ｇｒ．ｊｐ、ｏｒ．ｊｐ）に限ります。 ただし、本付加機能を提供する業務区域は、帯広市、 芽室町の各一部に限ります。 | ５，５００円 （別途、申請費及び維持費用等が必要です。） |
データ伝送量増加機能 | １の料金月の送受信のデータ伝 送量（１５０GB）を増加する機能。 | 利用者の１の契約者回線につき１の料金月の送受信の データ伝送量１５０GB を追加し、１の料金月の送受信のデータ伝送量は合計３００GB までを提供します。 | ３３，０００円 |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GBのメール蓄積容量を提供します。 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あら かじめそのことを契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用し てホームページの蓄積及び公開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０メガバイトまでのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
（６）ひかりメガに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
ケーブルライン利用機能 （固定電話） | ケーブルライン電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルラインを提供する事業者が約款を定めます。 | |
ケーブルプラス利用機能 （固定電話） | ケーブルプラス電話サービスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルプラスを提供する事業者が約款を定めます。 | |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらかじめそのこと を契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０MB までのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 Wi-Fi①無線機能内蔵型ONU（1 台） | ３３０円（①） ５５０円（②） |
Wi-Fi②メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） |
（７）ひかりギガに係るもの
区分 | 内容 | 提供条件 | 利用料（月額） |
ケーブルライン利用機能 （固定電話） | ケーブルラインを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルラインを提供する事業者が約款を定めます。 | |
ケーブルプラス利用機能 （固定電話） | ケーブルプラスを利用できる機能 | 別途、当社にケーブルプラスを提供する事業者が約款を定めます。 | |
メールアドレス追加機能 | メールアドレスを追加する機能。 | １メールアドレスにつき１GB のメール蓄積容量を提供します。 当社は、技術上又は業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、発行するメールアドレス数の制限並びにメールアドレスを変更することがあります。その場合、あらか じめそのことを契約者に通知します。 | １メールアドレス毎に ３３０円 |
ホームページ公開機能 | ホームページ蓄積装置を使用してホームページの蓄積及び公 開を行う機能。 | 利用者の１の契約者回線につき最大６０MB までのホームページ容量を提供します。 | １，１００円（２０ＭＢ） ２，２００円（４０ＭＢ） ４，４００円（６０ＭＢ） |
Wi-Fi 機能 | Wi-Fi 接続が利用できる機能。 | 「端末設備」としてWi-Fi 端末を提供します。 ①無線機能内蔵型ONU（1 台） ②メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） ③Wi-Fi6 対応Wi-Fi ルーター（１台） | ３３０円（①） ５５０円（②） ３３０円（③） |
２－６ 手続きに関する費用
当社が別に算定する料金とします。
種類 | 内容 | 利用料（月額） |
事務手数料 | 新規契約 | ３，３００円 |
事務手数料 | 追加契約、各種変更、解約、移転等 | １，１００円 |
インターネットサービス登録料 | ホームページ、追加メールアドレス | １，１００円 |
請求書発行手数料 | １回につき | １１０円 |
本人の求めに係る手数料 | １，１００円 |
２－７ 工事に関する費用
当社が別に算定する料金とします。
種類 | 内容 | 利用料（月額） |
設置工事費 | 標準工事の場合 | ５２，８００円 |
テレビ利用者ネット追加工事費 | 標準工事の場合 | ２６，４００円 |
固定電話追加工事費 | 2 回線目からの追加工事 | ５２，８００円 |
固定電話追加工事費 | ネット利用者追加工事 | ３，３００円 |
機器設置工事費 | 各種端末機器設置 | ３，３００円 |
移転再設置工事費 | 標準工事の場合 | ２６，４００円 |
移転設備撤去工事費 | 標準工事の場合 | １３，２００円 |
設備撤去工事費 | 標準工事の場合（事務手数料含む） 2022 年6 月30 日までの契約の場合 | １３，２００円 |
標準工事の場合（事務手数料含む） 2022 年7 月1 日以降の契約の場合 | ０円 |
機器撤去工事費 | 各種端末機器撤去 2022 年6 月30 日までの契約の場合 | ３，３００円 |
各種端末機器撤去 2022 年7 月1 日以降の契約の場合 | ０円 | |
プレミア回線変更工事費 | プラン変更工事の場合 | ２６，４００円 |
その他の工事費 | 別途お見積り工事 | 実費 |
※設置工事、撤去工事、追加工事について標準工事範囲外の部材等が必要な場合は、別途その費用を申し受けます。
※その他の工事費の実費は、別途当社にてお見積りいたします。
※ホテル、病院、商業ビル、集合住宅などの一括設置工事の場合は、お見積り工事となります。
種類 | 単位 | 利用料（不課税） |
Ｄ-ＯＮＵ（紛失、破損、未返却） | １台 | ２０，０００円 |
レンタルＷＩＦＩルーター（紛失、破損、未返却） | １台 | １０，０００円 |
２－８ 定期契約解除料
種類 | 利用料（月額/不課税） |
定期契約解除料 | ８，０００円 |
２０２２年７月１日以降に契約した場合
種類 | 利用料（月額/不課税） |
ひかりメガ | ３，８５０円 |
ひかりギガ | ６，０５０円 |
ライト | ３，８５０円 |
ミディアム | ４，９５０円 |
ハイパー | ６，０５０円 |
プレミア | ８，２２８円 |
ビジネス | １３，７２８円 |
種類 | 利用料（月額/不課税） |
レンタル無線ルーター（12 ヶ月以内の解約） | |
無線機能内蔵型ONU（1 台） | ３３０円 |
メッシュWi-Fi ルーター（親機/子機 各１台ずつ） | ５５０円 |
Wi-Fi6 対応Wi-Fi ルーター（１台） | ３３０円 |
別表１（２－３ 割引額）
①２０２１年３月３１日以前の契約者
②２０２１年４月１日以降の契約者及びプラン変更した契約者
附則
平成１５年３月２５日設定届出平成１５年７月２２日変更届出平成１７年３月３１日変更
①電気通信事業法及び日本電信電話株式会社等に関する法律の一部を改正する法律（平成１６年４月１日施行）の定めにより、届出料金表の名称を料金表に変更。
平成１８年７月１日変更
①品目にライト、ハイパーを追加。
②品目の内容に項目を追加。平成２１年４月１日変更
①平成２１年４月１日変更品目「ライト」の下り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大２Mb/s」の表記を「最大５Mb/s」に変更）
②電子メールアカウントの容量が５MB 又は１０MB のものを２０MB に変更して追記。
③料金額に消費税込を追記。
④「スタンダードタイプ」の名称を「プレミアタイプ」に変更。平成２１年５月１日変更
①「OCTV 放送サービス」契約者、「ケーブルライン」契約者の月額料金割引について、２－３割引額に追記。平成２２年１月１日変更
①２－５ 付加機能利用料に「ケーブルライン」の説明を追記。
②第４３条（利用に係る契約者の義務）７項で定める設備を亡失し、又はき損したとき費用の内、２－７ 工事に関する費用として、端末設備の保証金額を明記。
平成２２年４月１日変更
①２－３ 割引額の内容と料金を変更。
②２－５ 付加機能利用料に「ホームページ公開機能」の内容と料金を変更。平成２２年８月１日変更
①品目に「ミディアム」を追加。平成２３年６月１日変更
①２－５ 付加機能利用料 （４）ビジネスに係るもの に「自営端末設備（パソコン等）の設置台数追加機能」を追加。平成２３年１０月１日変更
①２－３割引額について、 「ケーブルプラス」契約者の月額料金割引を追記。平成２３年１２月１日変更
①２－３割引額について、「定期契約者」の月額料金割引を追記。
②２－８定期契約解除料を追記。平成２４年２月１日変更
①第１表 料金（２）品目に係る料金の適用「電子メール等の利用」、２－５ 付加機能利用料「メールアドレス追加機能」について、提供する電子メール容量は全て１００ＭＢに増加する内容に変更。
②２－５ 付加機能利用料（４）ビジネスに係るもの「独自ドメイン用DNS サーバー接続機能」を廃止。平成２５年３月１日変更
２－３割引額について、「定期契約割引②」を追記。平成２６年２月１日変更
①料金を消費税別表示に統一
②品目「ライト」の下り及び上り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大５Mb/s」の表記を「最大１０Mb/s」に変更）
（発信を行う場合に「最大５１２Kb/s」の表記を「最大１０Mb/s」に変更）
③品目「ミディアム」の上り回線速度を変更。（発信を行う場合に「最大１Mb/s」の表記を「最大２５Mb/s」に変更）
④品目「ハイパー」の下り及び上り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大１００Mb/s」の表記を「最大２５０Mb/s」に変更）（発信を行う場合に「最大２Mb/s」の表記を「最大２５Mb/s」に変更）
平成２７年５月１日変更
① 料金の割引額を「別表１（２－３ 割引額）」に集約。平成２８年５月２１日変更
改正電気通信事業法の２０１６年５月２１日施行に伴う「初期契約解除制度」を反映し、変更。
①２－６ 手続きに関する費用に、契約事務手数料を追加。
②２－７ 工事に関する費用に、引込工事料 （戸建）、引込工事料 （集合）を追加。
平成３１年３月１日変更
①品目「ミディアム」の下り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大２５Mb/s」の表記を「最大５０Mb/s」に変更）
②第１表 料金（２）品目に係る料金の適用「電子メール等の利用」、２－５ 付加機能利用料「メールアドレス追加機能」について、提供する電子メール容量は全て１GＢに増加する内容に変更。
③２－３割引額について、「定期契約割引③」及び「定期契約割引④」の追加。令和２年４月３０日変更
①２－５付加機能利用料について、プラン毎の表記に変更。
②２－５付加機能利用料について、（1）（2）（3）に「Wi-Fi 機能」を追加。
令和３年４月１日変更
①料金を消費税込表示に統一
②品目に「ひかりメガ」「ひかりギガ」を追加。
③品目「ライト」の下り及び下り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大１０Mb/s」の表記を「最大３０Mb/s」に変更）
④品目「ミディアム」の下り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大５０Mb/s」の表記を「最大１００Mb/s」に変更）
⑤品目「プレミア」、「ビジネス」の下り及び上り回線速度を変更。（着信を行う場合に「最大１００Mb/s」の表記を「最大１Gb/s」に変更）（発信を行う場合に「最大１００Mb/s」の表記を「最大１Gb/s」に変更）
⑥２－５付加機能利用料について、（4）に「Wi-Fi 機能」を追加。
⑦料金表 ２料金額「２－６手続きに関する費用」、「２－７工事に関する費用」、「２－８定期契約解除料」の項目と料金を改定
⑧料金表 ２料金額 別表１（２－３割引額）を改定
⑨「（２）品目に関わる料金の適用」及び「２－５ 付加機能利用料」からIP 電話機能を削除（サービス終了）
令和４年７月１日変更
「電気通信事業法施行規則」の一部改正に伴う約款変更
①第１表料金 ２料金額２－７工事に関する費用「設備撤去費用」「機器撤去工事費」を改定
②第１表料金 ２料金額２－８定期契約解除料「レンタル無線ルーター（12 ヶ月以内の解約）」を改定
（実施期日）
この料金表は、令和４年７月１日から実施します。